quote:
Originally posted by kamaz:
посылки без отчества обратно отправлять начали
тот же вопрос про ссылку на документ и Вам ;-)
"не выдержала душа поэта" 
quote:
Originally posted by sles:тот же вопрос про ссылку на документ и Вам ;-)
вот ленивец
Kristina Su
Wed Mar 13 23:25:42 PDT 2013
Dear Buyer:
We are so sorry to inform you that the Russian postage has change the law .If you didnt sent your full name to us,you cant receive your goods when your goods arrival in Russian .And the russian postage will sent back your goods to China .Including Frist name middle name Family name !Please take attantion .We will send ASAP!Thank you!
kristina
quote:
Originally posted by Lawyerfromnowhere:
Уважаемая Почта России! Годами мучает вопрос: почему Вы заставляете во всех Ваших отделениях (по крайней мере в г.Ижевске) вопреки Гражданскому кодексу РФ и здравому смыслу руководителя организации писать доверенность на получение корреспонденции на самого себя??? Даже в налоговой руководителю организации документы выдают и принимают просто по предъявлении паспорта))).Но! Почта требует написать доверенность! Т.е. я сама себе должна писать доверенность. Причем не от руки и на бланке))) - это вообще беспредел. А если организация не имеет фирменного бланка?Жду официальный ответ со ссылками на нормативные акты или, на худой конец, на судебную практику.
Дублирую, как и обещала. Часа через 3 если не получу ответ- продублирую снова.
Кстати, можете удалить пост- глупее будете выглядеть!))))
quote:
Originally posted by Lawyerfromnowhere:Причем о сроках- тоже вопреки Гражданскому кодексу, они утверждают, что доверенность действует максимум год (видимо и минимум тоже), т.е. если довереннсоть на три года- посылают лесом, требуют на год. А еще некоторые операторы просят на новый календарный год свежую доверенность)), уровень грамотности просто потрясает- специально что ли их с необитаемого острова где-то выращивают и привозят, нетронутых цивилизацией и культурой??
Также не отвечен вопрос- о сроках в доверенности.
(Про то, где берете операторов, можно не отвечать - пусть это будет Вашей коммерческой тайной.)
Еще прошу прокомментировать вышенаписанное (взято из другой темы на марке).
quote:
"Утренние лучики счастья "Почте России": аэропорт "Шереметьево" заявил, что не будет выгружать международную почту до тех пор, пока загруз в складах не снизится до 30-50 тонн с нынешних 133.
quote:
Еще прошу прокомментировать вышенаписанное (взято из другой темы на марке).
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:
А почему не отвечаете на вопросы о доверенностях? Очень актуально!
quote:
Originally posted by geguli99:
Уже не совсем "уважаемая" Почта россии - где посылка EC201257017US ??? Звоним по всем телефонам - НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ, повторяют ту же информацию - что я сама вижу на сайте! Обещали разобраться и перезвонить - НЕ ЗВОНЯТ! Ау! Вы вообще работаете?
не работают они. Но за просроченную доставку обязаны выплатить в полном объеме.
quote:
да Вы чо? а можно ссылочку на документ?
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Статья 23 Правил оказания услуг почтовой связи, реквизиты адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств пишутся в следующем порядке: а) для гражданина - фамилия, имя, отчество.
вопрос а как же это?
http://www.russianpost.ru/rp/p...tem?newsid=7686
В соответствии с требованиями статьи РК123 и п.5.1 статьи РК147 Регламента письменной корреспонденции Актов Всемирного почтового союза и ст.36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 №221 обязательным условием для идентификации клиента являются адрес, фамилия и имя. Почта России, как и все остальные почтовые администрации мира, не может нарушать почтовые правила
правила таки нарушаете? :-)
quote:
Добрый день, отправил заказное письмо в г. Минеральные Воды 15 марта 2013 года. Скажите, пожалуйста, в какой срок мне должно придти уведомление о получении?
quote:
правила таки нарушаете? :-)
quote:
Originally posted by kamaz:
нарушение это или нет...
Ответ:Статья 23 Правил оказания услуг почтовой связи, реквизиты адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств пишутся в следующем порядке: а) для гражданина - фамилия, имя, отчество.
таки да :-)
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Статья 23 Правил оказания услуг почтовой связи, реквизиты адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств пишутся в следующем порядке: а) для гражданина - фамилия, имя, отчество.
quote:
Уважаемая Почта России! Годами мучает вопрос: почему Вы заставляете во всех Ваших отделениях (по крайней мере в г.Ижевске) вопреки Гражданскому кодексу РФ и здравому смыслу руководителя организации писать доверенность на получение корреспонденции на самого себя???
quote:
где посылка EC201257017US
quote:
06 апреля 2013

quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: Существует Рабочая Инструкция ФГУП <Почта России> по предоставлению услуг почтовой связи
по доверенности.
Не ответили на вопросы абсолютно, надеюсь, по незнанию, а не умышленно.
1. Еще раз специально для уважаемой Почты России - вопрос про ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ, а не про рабочие инструкции Вашего юрлица, которые не являются таковыми.
Уточню - если я приду на почту со свежей выпиской из ЕГРЮЛ , где я указана как руководитель юрлица и паспортом, мне выдадут корреспонденцию на юрлицо?
2. ГК прямо указывает- доверенность сроком на три года максимум может быть выдана. У Вас почему год?? Где и кем написано?
Вы сейчас ответили на вопрос так: Ваша инструкция (которая не является законодательным актом) противоречит ГК РФ, следовательно, не может применяться на территории РФ.
Прошу Вас проконсультируйтесь с Вашим юридическим отделом, не позорьтесь больше!

quote:
Сегодняшней ситуации могло бы не быть, если бы нас услышали
Почте России, направляющей все силы и средства на скорейшее устранение возникших из-за нехватки таможенных инспекторов <заторов> почтовых потоков на входе в страну, сегодня пришлось столкнуться с очередным демаршем партнера. Компания <Шереметьево Карго> вместо того, чтобы передать поступившие из-за рубежа почтовые грузы в установленном порядке в Авиационное отделение перевозки почты (АОПП) Шереметьево, просто свалило их во дворе, полностью заблокировав разгрузочно-погрузочные люки почтового цеха и нарушив обмен корреспонденцией.Такие действия не только являются неправомерными и неэтичными, они дестабилизируют работу по разрешению проблемы, которой могло бы попросту не быть, если бы к сигналам и просьбам Почты России вовремя прислушались вышестоящие инстанции. Еще год назад национальный почтовый оператор не просто предупреждал о стремительном росте объемов поступающих из-за рубежа отправлений (до 100 % в год), но и подготовил все необходимое для того, чтобы не допустить почтового коллапса. В дополнение к 8-ми существующим ММПО были открыты еще 3 новых региональных ММПО, с расширением производственных площадей с 17 900 кв. м. до 23 150 кв. м.
Для разгрузки московского транспортного узла были построены и оснащены ММПО Внуково и Казанский, общей площадью 8,5 тысяч квадратных метров. Однако, согласование документации по их запуску совокупно заняло более 9-ти месяцев. Вместо сентября ММПО Внуково было запущено в декабре, и по причине нехватки таможенных инспекторов до сих пор работает 12 часов вместо 24-х в день, а ММПО Казанский до сих пор не введен в эксплуатацию. Если бы Почте позволили открыть эти объекты в запланированные сроки и обеспечили их необходимым штатом таможенных инспекторов, сегодня пропускная способность инфраструктуры международного почтового обмена была бы достаточной, никаких остатков ожидающей таможенного досмотра почты не скапливалось бы.
Год назад нашему прогнозу не поверили, но он оказался верным. Если бы <Почту России> услышали, сегодняшней ситуации могло бы не быть.
странно что они не задумываются про то, что народ еще и думать умеет и у него возникают мысли "а от чего могли стать завалы? не уж от нулевой оптимизации своей деятельности?" 
quote:глюки трекинга
Что за ерунда?
Ответ:согласно сайта, 19.04 покинуло сортировочный центр Уссурийск.Сегодня-завтра ваше почтовое отправление поступит в почтовое отделение. Обратитесь в почтовое отделение за получением,пожалуйста.

quote:
Originally posted by comp:
Власти приняли решение об отставке главы "Почты России" Киселева.
Ждем нового эффективного менеджера
Следовало ожидать!
РИА Новости http://ria.ru/economy/20130419/933468933.html#ixzz2QthIYOoU"
на премии прибыль можно пускать, а вот на зарплату едва ли 
quote:
если я приду на почту со свежей выпиской из ЕГРЮЛ , где я указана как руководитель юрлица и паспортом, мне выдадут корреспонденцию на юрлицо?
2. ГК прямо указывает- доверенность сроком на три года максимум может быть выдана. У Вас почему год?? Где и кем написано?
quote:
Originally posted by comp:
Новым руководителей предприятия стал экс-глава Tele2 Russia Дмитрий Страшнов.
О, нет! Только не это!

до зимы дойдёт 
quote:
Farul[todai]
quote:
Originally posted by kamaz:
Farul[todai], если летом никуда не планируешь ехать, то спокойно можно заказывать до зимы дойдёт

quote:
Originally posted by kamaz:
не очкуй славик, заказывай все будет ок, тока не экономь, не бери первый клас почта, бери приорити мэйл, или регистеред мэйл


Уже месяц никак изменений в пост трекере! Ну невозможно же! Что за люди то там работают?!? Где мои посылки?
quote:
Originally posted by АиК:Уже месяц никак изменений в пост трекере! Ну невозможно же! Что за люди то там работают?!? Где мои посылки?

quote:
Originally posted by comp:
Да чтоб посылкой без отслеживания ему их отправили с Магадана...
с описью вложения, приклеенной снаружи.
quote:экс-глава Ростелекома (Провоторов) после недавнего увольнения получил ~280 млн. р.
Originally posted by Rayman:
Экс-глава <Почты России> после увольнения получит 3 млн рублей
Не слишком ли много - ~10% времени доставки посылки ушло на то, чтобы доставить квитанцию из соседнего дома?!
quote:
Originally posted by kamaz:
Сусел пиши претензию, +100 к лояльности получишь
Совесть не позволит жаловаться письменно на людей, которые работают за копейки 
Даже на форуме "ругаюсь" только тогда, когда уже совсем палку перегибают.
quote:
Originally posted by suslik:Совесть не позволит жаловаться письменно на людей, которые работают за копейки
Даже на форуме "ругаюсь" только тогда, когда уже совсем палку перегибают.
Глотай бегемотиков дальше и не гунди
quote:
Originally posted by Monol1th:
За новостями следите вообще?
Я понять не могу, в чем ваша проблема? Мне что, делать нечего, следить за всевозможными посредственными новостями?! Срались мне все эти новости, у меня своих забот хватает. Посылка была оплачена, отправлена и обязана быть доставлена, а точнее в течении 50 дней, остальное меня не волнует, я клиент. Тем более почта России это не банк, а служба доставки. И разглядывать под микроскопом все это дерьмо я не собираюсь..... а вы, если вам конечно заняться нечем, следите следите... вопрос был не к вам собственно, а к почте России, так что если по делу сказать вам нечего ВООБЩЕ, то лучше промолчать- сойдете за умного.
quote:
Originally posted by Monol1th:
[b]АиК, не надо так горячиться. Сотрудники почты знают о местоположении посылки столько же, сколько и вы. Вся доступная информация отмечается в треке. Ваши посылки придут тогда, когда разгребут завалы в авиационном отделении перевозок почты (АОПП).[/B]
Ну вот) с этого и надо было начинать! Спасибо)
quote:
Originally posted by АиК:)
А извиниться за хамство не?
quote:
53 почтовое отделение Ижевска.
quote:
добрый день!
подскажите когда я смогу забрать посылку RB095351676CN? В ижевске с 19.04.13.
спасибо!
quote:
Originally posted by Rayman:
Похоже что продавцов обуяла бредовая паника навеянная почтой россии:
Ужасный боян. Причём это уже успели отменить.
quote:
Originally posted by suslik:Ужасный боян. Причём это уже успели отменить.
я знаю, я ему уже объяснил.

quote:
zencir

quote:
Почта России, почему по прибытию в почтовое отделение посылки в выходные дни не заливается информация в трекинг?
quote:
Отправление 1-м классом 42607260108406
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:о прибытии почтового отправления в отделение почтовой связи в выходные дни информация действительно заносится на сайт в понедельник.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:о прибытии почтового отправления в отделение почтовой связи в выходные дни информация действительно заносится на сайт в понедельник.
Может тогда лучше в ближайшую после выходных пятницу заносить информацию? 
Сходил получил отправление, но вроде и стоял недолго, но дышать тупо нечем в отделении(008-е)... поставьте им туда ПРИТОЧНУЮ вентиляцию или кондиционер с возможностью приточного потока(а не тупо охлаждения воздуха)... ведь реально как в фойе ада побывал 
quote:
Originally posted by Почта России:
ответ:перенаправить международную посылку можно только по заявлению отправителя. Адресат не может перенаправлять посылку.
quote:
Могу я позвонить в почтовое отделение и попросить операторов отправить посылку в другой город?
У отправителя сотни заказов в день, он этим заниматься не будет.
quote:
Rayman

quote:
Originally posted by kamaz:
карму то портишь

quote:
Originally posted by Rayman:
Эх! еще двоим селлерам пришлось отправить "письма счастья" сегодня. Спасибо почте россии за бесплатные покупки на ebay!
не к добру это...всегда отправляю назад деньги,после спора...даже без трекерова)
quote:
Originally posted by gell:не к добру это...
quote:
Originally posted by gell:
всегда отправляю назад деньги,после спора...даже без трекерова)
я считаю что кто-то должен компенсировать мне столь длительные ожидания, ПР этого точно делать не будет, остается продавец. Я оплатил товар и хочу его получить в разумные сроки, если в разумные сроки товар не приходит, то покупка автоматически считается не совершенной, поэтому полагается деньги вернуть покупателю. Покупатель всегда прав!
quote:
Покупатель всегда прав!
quote:
Originally posted by kamaz:
будь любезен отправить товар обратно
А то потом удивляемся, почему продавцы отказываются отправлять в Россию
quote:
Originally posted by kamaz:
так если получил товар и получил деньги с такой позицией будь любезен отправить товар обратно за свой счет таковы правила интернет торговли однако
ничего подобного, то что пришло после уже меня не волнует, сделка аннулируется следовательно все что приходит после проходит не по сделке и я за это ничего не должен. К тому же все посылки без трекинга идут без какой либо гарантии что они дойдут и фактического получения на руки продавцу не отследить. Может получил, а может и не получил. Who knows, who knows...
quote:
Originally posted by Slimski:А то потом удивляемся, почему продавцы отказываются отправлять в Россию
вот за это говорите "Спасибо" почте россии!
quote:
Originally posted by Rayman:ничего подобного, то что пришло после уже меня не волнует, сделка аннулируется следовательно все что приходит после проходит не по сделке и я за это ничего не должен. К тому же все посылки без трекинга идут без какой либо гарантии что они дойдут и фактического получения на руки продавцу не отследить. Может получил, а может и не получил. Who knows, who knows...
в случае расследования, все находится, даже посылки без трека, так я нашел посылку, которую посылал в мексику и получатель клялся, что ее не получал
нашли через 3 месяца, правда, после получения
quote:
Originally posted by kamaz:в случае расследования, все находится, даже посылки без трека, так я нашел посылку, которую посылал в мексику и получатель клялся, что ее не получал
нашли через 3 месяца, правда, после получения
никто ничего не будет расследовать спустя более 42 дней после транзакции. К тому же я не заказываю дорогие товары на ebay, а дорогие автоматически шлются с трекингом и как правило приходят быстро. Китаезам вообще по большому счету по барабану вернешь им деньги или нет, тем более что суммы небольшие, им куда важнее их репутация.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: К сожалению, нет. Если Вы по каким-то причинам не можете придти и получить адресованное Вам почтовое отправление, то Вам можно оформить доверенность на получение почтового отправления другим лицом.
Издеваетесь, да? Никто этим геморроем заниматься не будет. В почтовом отделении работают люди, а не роботы. Поясните, почему оператор не может отправить посылку в другой город?
quote:
Originally posted by Monol1th:
почему оператор не может отправить посылку в другой город
quote:
Originally posted by CKA:
ну представь себе, Звонит некий Вася Пупкин и просит Переслать такую-то посылку, якобы адресованную ему, по такому-то новому адресу. На каком основании оператор должен перенаправлять посылку в другое место и самое главное - за чей счет???
quote:
Originally posted by CKA:
Экспорт из Китая 26.02.2013
долго еще ждать? когда и как подавать в розыск?
по горячяей линии на 8-800 сказали писать заявление в любом почтовом отделении. Пришел в 426068 - имеются бланки заявлений только на розыск внутренних отправлений. Отправитель не может предоставить скан квитанции.