Общение с компаниями

Почта России отвечает на вопросы

platon18 14-04-2013 15:12

пишу китаезе:
- где мой заказ?
- в пути
- пешком чтоль? мне ранее заказанный пришел уже
- все вопросы к медленной почте россии
фсё пля! занавес! уже китаезы знают что ПР это не есть гуд))))
KristiNO4KA 14-04-2013 16:30

Привезли мне все таки посылку сегодня
kamaz 15-04-2013 08:21

quote:
В РАБОЧУЮ ЦЕПОЧКУ БЫЛИ ВКЛЮЧЕНЫ ДВА ФИЛИАЛА ФГУП: В САМАРЕ И НОВОСИБИРСКЕ. ИСПОЛЬЗОВАЛИСЬ ТАКЖЕ МОЩНОСТИ ПОЧТЫ РОССИИ В ОРЕНБУРГЕ, БРЯНСКЕ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И ДАЖЕ ПЕТРОЗАВОДСКЕ.
ВЫВОЗИМЫЕ ИЗ АЭРОПОРТОВ МОСКВЫ НЕДОСМОТРЕННЫЕ ТАМОЖНЕЙ ПОСЫЛКИ ЗА СЧЕТ ПОЧТЫ РОССИИ ОТПРАВЛЯЮТСЯ СЕЙЧАС В ЭТИ ГОРОДА, ТАМ ДОСМАТРИВАЮТСЯ ТАМОЖЕННОЙ СЛУЖБОЙ И ОТПРАВЛЯЮТСЯ ОБРАТНО В МОСКВУ. С ТЕМ, ЧТОБЫ УЖЕ ОТСЮДА ВЫЕХАТЬ К ЗАКАЗЧИКУ ПО УКАЗАННОМУ НА УПАКОВКЕ АДРЕСУ. ПОЧТА РОССИИ НЕСЕТ ОГРОМНЫЕ УБЫТКИ, УЧИТЫВАЯ <КРЮКИ> ЧЕРЕЗ ВСЮ СТРАНУ, КОТОРЫЕ ПРИХОДИТСЯ ОТМАХИВАТЬ ПОСЫЛКАМ. НО ТОЛЬКО ТАМ ЕСТЬ СВОБОДНЫЕ ТАМОЖЕННИКИ, ГОТОВЫЕ ОТСМОТРЕТЬ ВЕСЬ ЭТОТ ОБЪЕМ.


логистика жэсть!!! нахрена снова в мск то слать????
Почта России 15-04-2013 09:42

quote:
Емс доставляют посылки в воскресенье?



Ответ:Не доставляют, воскресенье- выходной день.
M_S 15-04-2013 11:01

quote:
Почта России

quote:
нахрена снова в мск то слать????

а на этот вопрос почему не ответили?

Почта России 15-04-2013 11:05

quote:
Здравствуйте. Для чего существуют контрольные сроки? Отправила посылку отправлением 1-го класса 03.04 в Якутск.

Ответ: К сожалению, Ваш вопрос не в компетенции Удмуртского филиала "Почты России". Прием Вашей посылки осуществляется в г. Ессентуки.
kamaz 15-04-2013 11:10

quote:
а на этот вопрос почему не ответили?

quote:
К сожалению, Ваш вопрос не в компетенции Удмуртского филиала "Почты России".

сам спросил, сам ответил
comp 15-04-2013 11:23

quote:
Originally posted by kamaz:

логистика жэсть!!! нахрена снова в мск то слать????


может ручёнки кто-нибудь греет на перевозке туда-сюда отсюда и нелогичность

kamaz 15-04-2013 11:26

quote:

comp


у меня посылка как то в самару ушла на таможню, не чтоб в иж прямком отправиться , так она через мск ехала еще дней 10
comp 15-04-2013 11:33

такая же беда была и с новосибом в нескольких случаях... видимо, в агрызе или казани не могут отделить потоки посылок друг от друга
kamaz 15-04-2013 11:35

так если в агрыз почта идет через казань
comp 15-04-2013 11:50

это да, но тем не мение оптимизация логистики просто необходима... иначе не смогут до Ижевска из Кореи той же доставлять посылки за считанные дни как UPS это сделало в самом начале месяца:
quote:

Izhevsk, Russian Federation 05.04.2013 18:28 Сканирование назначения
Moscow, Russian Federation 05.04.2013 3:00 Сканирование прибытия
05.04.2013 2:00 Сканирование отправления
Moscow, Russian Federation 04.04.2013 22:47 Сканирование импорта
04.04.2013 14:23 Сканирование назначения
04.04.2013 14:23 Сканирование импорта
04.04.2013 10:03 Сканирование прибытия
Koeln, Germany 04.04.2013 4:55 Сканирование отправления
Koeln, Germany 03.04.2013 23:10 Сканирование прибытия
Warsaw, Poland 03.04.2013 21:07 Сканирование отправления
03.04.2013 18:55 Сканирование прибытия
Almaty, Kazakhstan 03.04.2013 17:25 Сканирование отправления
03.04.2013 15:07 Сканирование прибытия
Incheon, Korea, Republic of 03.04.2013 11:42 Сканирование отправления
Incheon, Korea, Republic of 02.04.2013 19:52 Сканирование экспорта
02.04.2013 18:25 Сканирование прибытия
02.04.2013 18:20 Сканирование отправления
02.04.2013 17:43 Сканирование происхождения
02.04.2013 16:43 Сканирование выемки
Korea, Republic of 02.04.2013 3:20 Заказ обработан: Готов для UPS

Rayman 15-04-2013 13:03

Почтовому коллапсу ищут виноватых
NiCKiTa 15-04-2013 14:42

На свой вопрос, ответ так и не получил, УЖАС!!! Ладно хоть посылка двинулась после 6 дней в Челябинске, в Ижевске трекнулась. Я в шоке от такой работы "Почты"!
Rayman 15-04-2013 15:34

Новости на главной странице Почты России сейчас напоминают горячую сводку новостей ИТАР ТААС:

Но между тем сегодня пришлось еще одному селлеру из китая написать что прошло более 50 дней, а заказ свой я от него так и не получил и что надо бы вернуть деньги. Благо, продавец попался адекватный и сразу согласился вернуть деньги.
Тем временем мухлеж с регистрацией почтовых отправлений на сайте ПР продолжается. На этот раз внутрироссийское отправление N 12343660365160. Еще с утра проверил была последняя запись 14.04.2013 00:00 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр. Сейчас проверил, уже появилась запись 14.04.2013 12:31 Ижевск 11 Прибыло в место вручения, а сегодня уже 15.04.2013, что доказывает что они там все задним числом пишут:

При нынешнем ооочень медленннном разгребании последствий почтового коллапса мне думается следует задействовать почтальонов и в выходные дни, ведь большая часть пришедших посылок приходится именно на выходные. Ждать на 2-3 дня дольше из-за этого как-то не хочется.

Почта России 15-04-2013 15:36

quote:
Трек 12550460140389

Ответ:Ваше почтовое отправление на днях поступит в отделение почтовой связи с. Завьялово. Тел. почтового отделения: 62-12-98.
Monol1th 15-04-2013 16:05

Одна новость смешнее другой. Не верю им. У меня посылка на экспорте с 23 марта и не двигается.
CKA 15-04-2013 16:21

quote:
Originally posted by Rayman:

вернуть деньги


если все-таки придет потом, то снова оплатишь покупку?
sles 15-04-2013 16:33

ржал как конь

http://www.russianpost.ru/rp/p...tem?newsid=7759

ПОЧТОВЫЕ ЗАВАЛЫ ТАЮТ под стахановским напором почтовиков

kamaz 15-04-2013 16:38

"Ситуация с таможенным досмотром отправлений остается сложной. В целом 41 таможенник (против 384 сотрудников Почты) "

у них там борьба с явным численным перевесом

Slimski 15-04-2013 17:00

Отправление 1-м классом 42605461100502. Отправка была 4 апреля (утром). Судя по треку - до сих пор не доставлено. Контрольные сроки доставки из Ижевска в Москву - 4 дня. В чем дело?
Rayman 15-04-2013 17:04

quote:
Originally posted by CKA:
если все-таки придет потом, то снова оплатишь покупку?

пусть сначала придет, а там видно будет

comp 15-04-2013 18:08

Недальновидные чиновникии из почты опять пытаются оправдываться и всё сваливать на таможню... Дак импортировали бы и оставили в статусе "Передано таможне" и пусть бы оно висело дальше пока те не обработают... а так народ понимает что им лукавят почтовики... эх, страна
dinara1990 15-04-2013 23:31

Здравствуйте!помогите пожалуйста, посылка с Украины,с 26 марта пишет что отправлена в Россию.На почте России не отслеживается, пишет информация о почтовом отправлении с номером RB020825801UA не найдена smile:-(очень переживаем...
Rayman 16-04-2013 01:33

Сегодня после работы пришел получать бандероль на 11-е отделение и ужаснулся: в единственное окно для выдачи посылок выстроилась километровая очередь! При этом в соседних 2-х окнах на прием посылок операторши уныло скучали. Я взываю к разуму руководства почтовго отделения, выделите еще одно окно под выдачу, пусть оно будет универсальное на прием и выдачу, ведь это настоящее издевательство когда уставший и голодный после получасовой тряски в пробках в общественном транспорте еще отстаиваешь полчаса в очереди чтобы получить бандероль! И включите уже кондиционеры, душно просто невозможно!
kamaz 16-04-2013 08:31

в 11 всегда так, там как очередь за посылками так другие 3-4-5 сидят скучают, я вообще не понимаю что за херь
kamaz 16-04-2013 08:32

quote:
Здравствуйте!помогите пожалуйста, посылка с Украины,

в рф еще не попала, вот и не найдена
kamaz 16-04-2013 08:35

красота
6.04.2013 15:03 Импорт Москва PCI-1
11.04.2013 18:50 Передано таможне Москва PCI-1
11.04.2013 19:13 Выпущено таможней Москва PCI-1
16.04.2013 4:01 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1

и после этого говорят что таможня тормозит????

Lawyerfromnowhere 16-04-2013 09:05

quote:
Originally posted by Rayman:
Сегодня после работы пришел получать бандероль на 11-е отделение и ужаснулся: в единственное окно для выдачи посылок выстроилась километровая очередь! При этом в соседних 2-х окнах на прием посылок операторши уныло скучали. Я взываю к разуму руководства почтовго отделения, выделите еще одно окно под выдачу, пусть оно будет универсальное на прием и выдачу, ведь это настоящее издевательство когда уставший и голодный после получасовой тряски в пробках в общественном транспорте еще отстаиваешь полчаса в очереди чтобы получить бандероль! И включите уже кондиционеры, душно просто невозможно!

у меня в 11 отделении абон ящик на юрлицо- все прокляла уже давно. ВСЕГДА очередь, операторы грубые (особенно одна там есть, белоснежка такая, как раз в 13-15 окнах замечена, грубит направо и налево всем). Юрлица почему-то в общей очереди все получают, хотя за дверкой есть особое для них отделение (сколько туда ни приходила я, всегда меня выгоняли в общую очередь с физиками, а там никого нет никогда). Для кого та волшебная дверка для юрлиц вообще?
Один плюс- хоть конверты срауз продают если заказные или ценные отправляешь, а то в 4 отделении такая фишка- конверты покупаешь отдельно в другой очереди у бабки, у которой никогда нет товарных чеков и которая говорит - да ладно, Вы же ходите к нам, в другой раз приедте, отстоите ко мне очередь и я вам чек дам, если ПРИВЕЗУТ!!!!!

sles 16-04-2013 14:21

дождались, уже в описаниях у китайцев:

Warm notice: just got a notice, Russia blocked due to small package too much, has temporarily stop delivery by China Post Air Mail. So Russia customers may need to choose other International Courier compan such as EMS, thank you!

Rayman 16-04-2013 15:33

ага, я такую вариацию встречал:
Почта России 16-04-2013 15:47

quote:
Здравствуйте!помогите пожалуйста, посылка с Украины,с 26 марта пишет что отправлена в Россию.

Ответ: К сожалению, информация о Вашем почтовом отправлении на сайте не найдена.Поэтому, при наличии копии квитанции об отправке или декларации напишите, пожалуйста,заявление на розыск. При себе иметь удостоверение личности (паспорт). Заявление можно подать в любом почтовом отделении или по адресу: ул. Кирова, д.116.
Почта России 16-04-2013 15:57

quote:
Сегодня после работы пришел получать бандероль на 11-е отделение и ужаснулся: в единственное окно для выдачи посылок выстроилась километровая очередь!

Ответ:по многочисленным просьбам клиентов и для Вашего удобства в отделении связи N 426011 организована выдача мелких пакетов, ценных бандеролей и посылок в отдельном окне N 13 без номерков электронной очереди. Вы также можете взять номерок на получение почтового отправления через электронную очередь, но в таком случае время ожидания увеличится, так как операции по приему почтовых отправлений занимают значительное время.
Почта России 16-04-2013 16:06

quote:
у меня в 11 отделении абон ящик на юрлицо- все прокляла уже давно.

Ответ:отделение связи N 426011 относится к отделению бизнес класса, в зале для обслуживания юридических лиц производится прием почтовых отправлений крупными партиями от корпоративных клиентов, в связи с чем, Вам было предложено обратиться в другой зал, который работает как с физическими, так и с юридическими лицами.
Также по Вашему обращению была проведена проверка в ходе которой факт отсутствия товарных чеков в отделении связи N 426004 подтвердился. В настоящее время отделение связи N 426004 обеспечено товарными чеками в полном объеме, конверты продаются на всех кассах. Возможно, в связи с тем, что Вы, как юридическое лицо, приобретали конверты не в единичном количестве, у оператора не оказалось необходимого количества конвертов, и Вам было предложено обратиться в другую кассу. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на взаимопонимание.
Lawyerfromnowhere 16-04-2013 16:58

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:Возможно, в связи с тем, что Вы, как юридическое лицо, приобретали конверты не в единичном количестве, у оператора не оказалось необходимого количества конвертов, и Вам было предложено обратиться в другую кассу. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на взаимопонимание.

Спасибо. приобретаю всегда 2-5 конвертов, не больше.

Rayman 16-04-2013 17:10

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:по многочисленным просьбам клиентов и для Вашего удобства в отделении связи N 426011 организована выдача мелких пакетов, ценных бандеролей и посылок в отдельном окне N 13 без номерков электронной очереди. Вы также можете взять номерок на получение почтового отправления через электронную очередь, но в таком случае время ожидания увеличится, так как операции по приему почтовых отправлений занимают значительное время.

Так оно и было там в окне N 13. Вы суть просьбы то увидьте (или услышьте): не справляется одно окно с тем потоком клиентов которым нужно выдавать посыслки и бандероли. Выход: сделать еще одно окно под выдачу посылок и бандеролей без номерков (например окно N 14). Пусть оно будет универсальным: на выдачу и на прием.

Romantik 16-04-2013 19:25

Камрады, срочный вопрос. Получал сегодня мелкий пакет с алиэкспресса. Пришло разбитое в хлам. Оставил пока на почте. Извещение не подписал. Завтра пойду акт составлять. Какие мои дальнейшие действия?
Monol1th 16-04-2013 19:54

quote:
Originally posted by Romantik:
Камрады, срочный вопрос. Получал сегодня мелкий пакет с алиэкспресса. Пришло разбитое в хлам. Оставил пока на почте. Извещение не подписал. Завтра пойду акт составлять. Какие мои дальнейшие действия?

http://www.taker.im/phpBB2/
daygirl 16-04-2013 22:41

У меня такой вопрос - вот-вот жду маленькую бандерольку из британского интернет-магазина. Но у меня планируются командировки в ближайшее время, причем долгие - на 3-4 недели, за границу.
Что нужно сделать, чтобы посылку, если она придет в мое отсуствие, смог получить за меня мой муж?
sles 17-04-2013 06:35

daygirl, так как вот прям щас сам получаю за другого человека могу рассказать как я это делаю :-)
мне получатель сделал доверенность , заверил ее на почтамте, вход там где-то через проходную, afaik звонил и спрашивал по номеру 400300 где и как :-) образец был найден в этих ваших интернетах. заверяют бесплатно.
а также, afaik же, можете заверить по своему месту работы.
Почта России 17-04-2013 08:29

quote:
Отправление 1-м классом 42605461100502. Отправка была 4 апреля (утром). Судя по треку - до сих пор не доставлено. Контрольные сроки доставки из Ижевска в Москву - 4 дня. В чем дело?

Ответ:Ваша ценная бандероль 1 класса находится в наличии в отделении связи Лобня 2.
comp 17-04-2013 09:05

Остаток в Домодедово - ноль: ситуация на 16 апреля. Свежий поток сознания на тему "у нас всё хорошо, авось получите свои посылки в принципе"

Посмотрим сколько будет не импортированных когда отрапортуют что завалы разобрали Благо, многочисленные статистики импорта есть в интернете

M_S 17-04-2013 12:01


daygirl,Даша мне на почте отвечали, что с места работы не катит. я писала заявление в свободной форме, заверяла в своем домоуправлении. можно дома написать, роспись мужа поставить и идти с его паспортом туда. потом приходишь на свою почту, они снимают копию доверенности, копию отдают тебе, оригинал себе. муж потом получает по своему паспорту и копии доверенности
M_S 17-04-2013 12:16

да фиг с ней, со статистикой.я только по своим заказам могу статистику сделать. процентов 20% только импорт, остальные так и висят на экспорте
sles 17-04-2013 12:35

quote:
Originally posted by M_S:

снимают копию доверенности, копию отдают тебе, оригинал себе.

ничо подобного, оригинал оставляете себе :-)


Slimski 17-04-2013 14:22

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:Ваша ценная бандероль 1 класса находится в наличии в отделении связи Лобня 2.


Когда я это писал, такой записи еще не было. Написали задним числом опять. Ну, а сроки все же завышены, насколько я понимаю. Надо хоть раз в жизни попробовать подать жалобу. Тем более квитанцию в этот раз я еще не выбросил

M_S 17-04-2013 16:26

quote:
ничо подобного, оригинал оставляете себе :-)



видимо в каждом отделении свой начальник и свои правила) в моем 63 взяли оригинал,а копия лежит у меня) типа мало ли я ее потеряю, они мне новую копию дадут) в общем, я уже ничему не удивлена

мне китаец написал, что заказ выслать не может, так как ПР все-таки запретила высылать к нам посылки. Почта России, когда разрешите высылать то?

kamaz 17-04-2013 17:00

германия расторгла соглашение с русским емс , ну хоть что то хорошее
Monol1th 17-04-2013 17:21

quote:
Originally posted by kamaz:
германия расторгла соглашение с русским емс , ну хоть что то хорошее

Пруф.
Rayman 17-04-2013 17:24

quote:
Originally posted by M_S:

так как ПР все-таки запретила высылать к нам посылки. Почта России, когда разрешите высылать то?

че за бред

sles 17-04-2013 18:02

quote:
Originally posted by Rayman:

че за бред


это не бред, это та же история, что и с отчеством .
китай знаете ли страна в которой решения Партии выполняются :-D , потому народ привык всему верить ;-)

kamaz 17-04-2013 19:18

quote:
Originally posted by Monol1th:

Пруф.

ЕМС - звонил справлялся по посылке своей, сказали ловить в своем почтовом

sles 17-04-2013 20:02


ужасы какието
http://www.interfax.ru/moscow/news.asp?id=302136

ООО "Аэропорт Москва", оператор складов в аэропорту "Шереметьево", перестанет выгружать входящую международную почту с самолетов перевозчиков в четверг в полдень, сообщил "Интерфаксу" источник в руководстве компании. "С 12 часов завтрашнего дня мы не будем даже подъезжать к самолетам", - заявил он.

comp 17-04-2013 21:13

В нашем королевстве всё хорошо, зачем волноваться?
Типичный показатель для текущей системы, которая не может ничем управлять

За всё время разбора завалов у меня всего одна посылка импортнулась... остальные лежат больше месяца без движения... печально(

Rayman 17-04-2013 22:44

quote:
Originally posted by sles:

это не бред, это та же история, что и с отчеством .
китай знаете ли страна в которой решения Партии выполняются :-D , потому народ привык всему верить ;-)


Еще раз повторяю - это бред. Запреты только на ввоз мяса из китая сейчас существуют из-за опасности заражения птичьим и свиным гриппом. Остальные отправления принимаются как и раньше.

sles 18-04-2013 06:41

Rayman, Вы то с какой целью на бред реагируете? :-)
достаточно очевидно, что китайцы получают информацию вот из подобных источников
https://www.facebook.com/shopaliexpress

Russian Post announced major backlog for packages going into the country

CKA 18-04-2013 07:59

писал об отсутствии импорта экспортированной 26 февраля посылки RA301465539CN
на Client@russianpost.ru , quality.gc@gcmpp.ru
ответ:
"До момента поступления международного почтового отправления назначенному почтовому оператору страны назначения, и оформления данной операции соответствующими документами, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО."
Lawyerfromnowhere 18-04-2013 09:32

Уважаемая Почта России! Годами мучает вопрос: почему Вы заставляете во всех Ваших отделениях (по крайней мере в г.Ижевске) вопреки Гражданскому кодексу РФ и здравому смыслу руководителя организации писать доверенность на получение корреспонденции на самого себя??? Даже в налоговой руководителю организации документы выдают и принимают просто по предъявлении паспорта))).Но! Почта требует написать доверенность! Т.е. я сама себе должна писать доверенность. Причем не от руки и на бланке))) - это вообще беспредел. А если организация не имеет фирменного бланка?

Жду официальный ответ со ссылками на нормативные акты или, на худой конец, на судебную практику.

Rayman 18-04-2013 09:56

quote:
Originally posted by sles:
Rayman, Вы то с какой целью на бред реагируете? :-)
достаточно очевидно, что китайцы получают информацию вот из подобных источников
https://www.facebook.com/shopaliexpress

Russian Post announced major backlog for packages going into the country


где вы там увидели что ПР запретила высылать к нам посылки ?

kamaz 18-04-2013 09:56

quote:
Lawyerfromnowhere

самое смешное что им катит доверенность на получение тмц сроком на 1 год, хотя реальный срок ее жизни 15 дней
Lawyerfromnowhere 18-04-2013 09:58

quote:
Originally posted by kamaz:

самое смешное что им катит доверенность на получение тмц сроком на 1 год, хотя реальный срок ее жизни 15 дней

во-во. Беспредел от Почты России...
Причем о сроках- тоже вопреки Гражданскому кодексу, они утверждают, что доверенность действует максимум год (видимо и минимум тоже), т.е. если довереннсоть на три года- посылают лесом, требуют на год. А еще некоторые операторы просят на новый календарный год свежую доверенность)), уровень грамотности просто потрясает- специально что ли их с необитаемого острова где-то выращивают и привозят, нетронутых цивилизацией и культурой??

kamaz 18-04-2013 10:49

там много чего идущего в разрез с федеральными законами
это ж как государство в государстве
sles 18-04-2013 10:53

почта не устает веселить:

Обработка 16.04.2013 23:30 102322 Москва-Домодедово АОПП Уч-1 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 17.04.2013 00:00 426962 Ижевск МСЦ УОПо Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 17.04.2013 06:06 102322 Москва-Домодедово АОПП Уч-1 Покинуло сортировочный центр - - -

обратно поехало? :-D
;-)

wolf25 18-04-2013 11:06

Добрый день, отправил заказное письмо в г. Минеральные Воды 15 марта 2013 года. Скажите, пожалуйста, в какой срок мне должно придти уведомление о получении?
kamaz 18-04-2013 11:09

а заказное то было с уведомлением? или просто заказное?
wolf25 18-04-2013 11:10

с уведомлением
kamaz 18-04-2013 11:20

судя по срокам давно должно прийти уже
Почта России 18-04-2013 11:26

quote:
мне китаец написал, что заказ выслать не может, так как ПР все-таки запретила высылать к нам посылки. Почта России, когда разрешите высылать то?

Ответ:Никто не запрещал высылать посылки. При оформлении почтового отправления случается, что Китай не указывает фамилию получателя, в результате мы вынуждены возвращать неверно оформленные отправления. При заказе в Китае, пожалуйста, обращайте внимание на то, что указывать фамилию, имя и отчество адресата необходимо.

sles 18-04-2013 11:41

quote:
Originally posted by Почта России:

указывать фамилию, имя и отчество адресата необходимо.

да Вы чо? а можно ссылочку на документ? :-D


Lawyerfromnowhere 18-04-2013 11:52

Почта России! Несмотря на удаление Вами сообщений, прошу ответить на мои вопросы относительно доверенностей.
Кстати, Вы знаете, что удаленные сообщения ВСЕ пользователи форума с удовльствием читают? ))) Т.е. удаляя сообщения, Вы создаете еще больший ажиотаж вокруг них, с чем Вас и поздравляю. P.s. буду задавать вопрос о доверенности миниимум 5-6 раз ежедневно, пока не получу внятного ответа со ссылками на законодательство.
kamaz 18-04-2013 11:59

quote:
Originally posted by sles:

да Вы чо? а можно ссылочку на документ? :-D



они эту байду с февраля замутили, и посылки без отчества обратно отправлять начали
Slimski 18-04-2013 12:11

Замутили китайцы. Почта России же хотела лишь того, чтобы посылки содержали имя и фамилию, а не никнейм. Отчество, разумеется, не требуется. Но из-за некоторых людей, которые по ошибке говорят, что оно требуется, рождаются вот такие вот непонятки
Lawyerfromnowhere 18-04-2013 12:12

quote:
Originally posted by kamaz:

они эту байду с февраля замутили, и посылки без отчества обратно отправлять начали

А если у человека нет отчества что делать?

Rayman 18-04-2013 12:35

quote:
Originally posted by Slimski:
Замутили китайцы. Почта России же хотела лишь того, чтобы посылки содержали имя и фамилию, а не никнейм. Отчество, разумеется, не требуется. Но из-за некоторых людей, которые по ошибке говорят, что оно требуется, рождаются вот такие вот непонятки

Именно так. За рубежом вообще не принято Отчество указывать. Обычно Имя и Фамилия только (как на пластиковых картах).

Rayman 18-04-2013 12:36

quote:
Originally posted by Lawyerfromnowhere:

А если у человека нет отчества что делать?


Ехать к себе на родину )

sles 18-04-2013 12:43

quote:
Originally posted by kamaz:
посылки без отчества обратно отправлять начали

тот же вопрос про ссылку на документ и Вам ;-)


comp 18-04-2013 12:50

А тем славным временем база трекинга снова слегла... как по SOAP-доступу, так и обычная сайтовая... "не выдержала душа поэта"
kamaz 18-04-2013 13:13

quote:
Originally posted by sles:

тот же вопрос про ссылку на документ и Вам ;-)


вот ленивец
Kristina Su
Wed Mar 13 23:25:42 PDT 2013
Dear Buyer:
We are so sorry to inform you that the Russian postage has change the law .If you didnt sent your full name to us,you cant receive your goods when your goods arrival in Russian .And the russian postage will sent back your goods to China .Including Frist name middle name Family name !Please take attantion .We will send ASAP!Thank you!
kristina

http://habrahabr.ru/company/boxowerview/blog/171093/

comp 18-04-2013 13:21

Тут даже сама почта писала про это: http://www.russianpost.ru/rp/p...tem?newsid=7686
Слухи и не более
kamaz 18-04-2013 13:39

сами утку запустили, сами опровергли - пиар ход че
sles 18-04-2013 13:44

аааа
понял
а щас вторая серия пошла?
wolf25 18-04-2013 13:53

еще вопрос, сколько хранится бандероль ценная на почте до момента ее получения?
Lawyerfromnowhere 18-04-2013 13:55

quote:
Originally posted by Lawyerfromnowhere:
Уважаемая Почта России! Годами мучает вопрос: почему Вы заставляете во всех Ваших отделениях (по крайней мере в г.Ижевске) вопреки Гражданскому кодексу РФ и здравому смыслу руководителя организации писать доверенность на получение корреспонденции на самого себя??? Даже в налоговой руководителю организации документы выдают и принимают просто по предъявлении паспорта))).Но! Почта требует написать доверенность! Т.е. я сама себе должна писать доверенность. Причем не от руки и на бланке))) - это вообще беспредел. А если организация не имеет фирменного бланка?

Жду официальный ответ со ссылками на нормативные акты или, на худой конец, на судебную практику.


Дублирую, как и обещала. Часа через 3 если не получу ответ- продублирую снова.

Кстати, можете удалить пост- глупее будете выглядеть!))))

Lawyerfromnowhere 18-04-2013 13:58

quote:
Originally posted by Lawyerfromnowhere:

Причем о сроках- тоже вопреки Гражданскому кодексу, они утверждают, что доверенность действует максимум год (видимо и минимум тоже), т.е. если довереннсоть на три года- посылают лесом, требуют на год. А еще некоторые операторы просят на новый календарный год свежую доверенность)), уровень грамотности просто потрясает- специально что ли их с необитаемого острова где-то выращивают и привозят, нетронутых цивилизацией и культурой??


Также не отвечен вопрос- о сроках в доверенности.

(Про то, где берете операторов, можно не отвечать - пусть это будет Вашей коммерческой тайной.)

Lawyerfromnowhere 18-04-2013 14:00

"Утренние лучики счастья "Почте России": аэропорт "Шереметьево" заявил, что не будет выгружать международную почту до тех пор, пока загруз в складах не снизится до 30-50 тонн с нынешних 133.
"С 12 часов завтрашнего (т.е., уже сегодняшнего - The Village) дня мы не будем даже подъезжать к самолётам", - сказали в "Шереметьеве".


Еще прошу прокомментировать вышенаписанное (взято из другой темы на марке).

daygirl 18-04-2013 14:36

quote:
"Утренние лучики счастья "Почте России": аэропорт "Шереметьево" заявил, что не будет выгружать международную почту до тех пор, пока загруз в складах не снизится до 30-50 тонн с нынешних 133.

это только что это новостях показали...
почта валит на таможню, таможня на почту, а факт остается фактом - с россией не хочет иметь дело куча интернет-магазинов...
Почта России 18-04-2013 14:52

quote:
Еще прошу прокомментировать вышенаписанное (взято из другой темы на марке).

Ответ: http://www.ufps.udm.net/postanews?razdel=1&object=0


kamaz 18-04-2013 14:58

http://www.facebook.com/ruspost тут тоже весело
geguli99 18-04-2013 15:52

Уже не совсем "уважаемая" Почта россии - где посылка EC201257017US ??? Звоним по всем телефонам - НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ, повторяют ту же информацию - что я сама вижу на сайте! Обещали разобраться и перезвонить - НЕ ЗВОНЯТ! Ау! Вы вообще работаете?
Lawyerfromnowhere 18-04-2013 15:59

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:


А почему не отвечаете на вопросы о доверенностях? Очень актуально!

Mars&Mars 18-04-2013 16:00

quote:
Originally posted by geguli99:
Уже не совсем "уважаемая" Почта россии - где посылка EC201257017US ??? Звоним по всем телефонам - НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ, повторяют ту же информацию - что я сама вижу на сайте! Обещали разобраться и перезвонить - НЕ ЗВОНЯТ! Ау! Вы вообще работаете?

не работают они. Но за просроченную доставку обязаны выплатить в полном объеме.

Почта России 18-04-2013 16:22

quote:
да Вы чо? а можно ссылочку на документ?

Ответ:Статья 23 Правил оказания услуг почтовой связи, реквизиты адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств пишутся в следующем порядке: а) для гражданина - фамилия, имя, отчество.
sles 18-04-2013 16:30

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:Статья 23 Правил оказания услуг почтовой связи, реквизиты адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств пишутся в следующем порядке: а) для гражданина - фамилия, имя, отчество.

вопрос а как же это?
http://www.russianpost.ru/rp/p...tem?newsid=7686

В соответствии с требованиями статьи РК123 и п.5.1 статьи РК147 Регламента письменной корреспонденции Актов Всемирного почтового союза и ст.36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 №221 обязательным условием для идентификации клиента являются адрес, фамилия и имя. Почта России, как и все остальные почтовые администрации мира, не может нарушать почтовые правила

правила таки нарушаете? :-)

Почта России 18-04-2013 16:32

quote:
Добрый день, отправил заказное письмо в г. Минеральные Воды 15 марта 2013 года. Скажите, пожалуйста, в какой срок мне должно придти уведомление о получении?

Ответ:Контрольный срок пересылки письменной корреспонденции из г. Минеральные Воды до г. Ижевска - 6 дней.
Уведомление о вручении почтового отправления отправляется после того, как почтовое отправление вручено адресату. Обратно так же пересылка 6 дней. Обращаем Ваше внимание, на то, что если почтовое отправление не вручено, то соответственно уведомление не отправлено.
Максимальный срок хранения отправления в отделении связи, если по каким-то причинам письмо не вручено в первый же день клиенту, - 1 месяц.
kamaz 18-04-2013 16:40

quote:
правила таки нарушаете? :-)

мне вот например извещения приходят Иванов И.
хотя на посылке написано Иванов Иван
нарушение это или нет... и получаю я посылки совсем не по тому адресу где прописан...
sles 18-04-2013 16:43

quote:
Originally posted by kamaz:

нарушение это или нет...


судя по


Ответ:Статья 23 Правил оказания услуг почтовой связи, реквизиты адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств пишутся в следующем порядке: а) для гражданина - фамилия, имя, отчество.


таки да :-)

trinCat 18-04-2013 16:48

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:Статья 23 Правил оказания услуг почтовой связи, реквизиты адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств пишутся в следующем порядке: а) для гражданина - фамилия, имя, отчество.


Хм. В статье речь о порядке указания реквизитов. Вы расскажите, где идет речь об ОБЯЗАТЕЛЬНОМ указании отчества. И какое такое колдунство помогает почтовому работнику заранее определить, имеется ли это отчество у человека вообще.
Почта России 18-04-2013 16:50

quote:
Уважаемая Почта России! Годами мучает вопрос: почему Вы заставляете во всех Ваших отделениях (по крайней мере в г.Ижевске) вопреки Гражданскому кодексу РФ и здравому смыслу руководителя организации писать доверенность на получение корреспонденции на самого себя???

Ответ: Существует Рабочая Инструкция ФГУП <Почта России> по предоставлению услуг почтовой связи
по доверенности. Согласно этой Инструкции (п.9), руководитель юридического лица ( к которым приравнены и ИП и ЧП
согласно налогового законодательства) должен предоставить доверенность( оформленную руководителем юридического лица на себя, как уполномоченное лицо
или копия( удостоверенная нотариусом) учредительного документа (устава, приказа о создании организации и т.д.). Если в учредительном документе не указано лицо,назначенное на должность руководителя ,то дополнительно необходима удостоверенная копия решения о назначениии на должность ( для ООО - протокол собрания учредителей юридического лица). Может быть предъявлена удостоверенная налоговым органом выписка из ЕГРЮЛ,позволяющая установить, что данное физическое лицо назначено единоличным исполнительным органом юридического лица.
Фирменного бланка для оформления доверенности не требуется. Впрочем, и печати тоже ( но тогда где-то должен быть образец подписи руководителя ООО
или ЧП).
Смысл во всем этом : установить полномочия лица на получение почтовой корреспонденции.
Ответственность почты: выдали кому попало и попало Почте ( причем судебные иски не бывают дешевыми).
Почта России 18-04-2013 16:54

quote:
где посылка EC201257017US

Ответ:Вам необходимо обратиться в Ижевский EMS СЦ , ул. Дружбы, 18, г. Ижевск, тел. 24-97-96.
kamaz 18-04-2013 16:56

quote:
06 апреля 2013

оно едет в мск недельки 2 потом недельку до нас