quote:
ТС а это отправление что так мечется по московии?
CJ400772513US
quote:
Здравтвуйте, хочу спросить почему так долго идут посылки, одна и Москвы другая из Санкт-Петербурга
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:К сожалению, причина не известна, немного подождите, пожалуйста, или обратитесь в почтовое отделение с заявлением на розыск, при наличии копии квитанции об отправке.
фуфуфу, пока ждал уже все узнал
рекомендация: если не знаете ответ на вопрос позвоните по телефону 8-800-2005-888 и вот уже если и там не знаю, то можно писать всякую фигню 
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:К сожалению, причина не известна, немного подождите, пожалуйста, или обратитесь в почтовое отделение с заявлением на розыск, при наличии копии квитанции об отправке.
фуфуфу, пока ждал уже все узнал
рекомендация: если не знаете ответ на вопрос позвоните по телефону 8-800-2005-888 и вот уже если и там не знают, то можно писать всякую фигню 
quote:
Originally posted by Rayman:
ну он работает в том же темпе в котором работает вся почта россии )
ну это верно подмечено ))))
quote:
в 72 отд. стоит терминал который талоны)) на обслуживания выдает, он какой то там глючный еле еле их выдает. разберитесь уже с этим.
quote:
Могу я при получении в присутствии работников почты вскрыть посылку, НЕ ИМЕЮЩУЮ видимых повреждений
quote:
quote:
Здравтвуйте, хочу спросить почему так долго идут посылки, одна и Москвы другая из Санкт-ПетербургаОтвет:Посылка N CL430315565DE - к сожалению,пока не поступила, а CL430262624DE (крупногабаритная) - находится в наличии, обратитесь, пожалуйста, за получением в отделение связи N 35.
Откуда у Вас данные, что посылка CL430262624DE находится в наличии. Ходил в ОПС N 35, там её поискали и ничего не нашли. И вообще, какие фактические сроки доставки посылок из Москвы и Санкт-Петербурга ?
quote:
Откуда у Вас данные, что посылка CL430262624DE находится в наличии. Ходил в ОПС N 35, там её поискали и ничего не нашли. И вообще, какие фактические сроки доставки посылок из Москвы и Санкт-Петербурга ?
quote:
Ответ:обратитесь, пожалуйста, к начальнику отделения связи, назовите свою фамилию и адрес
Если начальник отделения спросит, откуда у меня эти данные (что посылка пришла) на кого можно сослаться (желательно, чтобы это были Вы) В идеале, ещё желательно Ваш телефон, чтобы можно было, если что, созвониться. Телефон можно в PM
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Если у Вас простая посылка то сначала Вы должны заполнить извещение, поставить дату и роспись, а уже затем оператор выдаст Вам Ваше почтовое отправление. Но если у Ваше почтовое отправление с описью вложения, то оператор обязан вскрыть отправление. При обнаружении недостачи, замены, полной или частичной порчи вложения работник отделения почтовой связи составляется акт ф.51 и проводится ведомственная проверка.
(Согласно Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, получатель заполняет извещение, ставит дату и роспись, затем оператор выдает почтовое отправление, исключение составляют дефектные почтовые отправления при акте ф.51. Подлежат вскрытию почтовые отправления, поступившие с описью вложения и дефектные).
quote:
Originally posted by VAYZARD:Если начальник отделения спросит, откуда у меня эти данные (что посылка пришла) на кого можно сослаться (желательно, чтобы это были Вы) В идеале, ещё желательно Ваш телефон, чтобы можно было, если что, созвониться. Телефон можно в PM
вы как первый раз замужем, если по треку посылка пришла в ПО , почтовики обязаны вам ее выдать по предъявлению трека и паспорта
не выдумывайте велосипед
quote:
вы как первый раз замужем, если по треку посылка пришла в ПО
Вы просто не знаете ОПС 35, там ничего делать не хотят (т.к. у них не хватает людей) и если у тебя нету извещения, можешь быть свободен и никакие трекеры тебе не помогут, и ещё дело в том, что как раз по трекеру у меня посылка не числится, что она пришла. Но на этом форуме мне ответили, что она пришла, но в ОПС 35 утверждают, что нету у них её.
quote:
Что делать, если посылка не дойдёт за 30-40 дней, а я уеду в другой город? Можно ли её будет перенаправить?
quote:
Если начальник отделения спросит, откуда у меня эти данные (что посылка пришла) на кого можно сослаться (желательно, чтобы это были Вы) В идеале, ещё желательно Ваш телефон, чтобы можно было, если что, созвониться. Телефон можно в PM
quote:
Originally posted by VAYZARD:Вы просто не знаете ОПС 35, там ничего делать не хотят (т.к. у них не хватает людей) и если у тебя нету извещения, можешь быть свободен и никакие трекеры тебе не помогут, и ещё дело в том, что как раз по трекеру у меня посылка не числится, что она пришла. Но на этом форуме мне ответили, что она пришла, но в ОПС 35 утверждают, что нету у них её.
Может вам ответ местных почтовиков скинуть ?
с борзыми заведущими надо разговаривать борзо и ставить на место, правила установленные ПРФ никто не отменял
Сумбурно, но вроде понятно. 53е ижевское отделения. ЧТо будем делать?
quote:
Originally posted by YuJen:
выпьем давайте
Раньше так и поступал, но сейчас в завязке 
quote:
suslik

quote:
"почтовая карта":
quote:
Originally posted by kamaz:
уж лучше сбер
то что лучше согласен. но эта карта бесплатна плюс позволяет расплачиваться в инет-магазинах, ну и проценты на остаток средств. А у сбера бесплатная карта это просто типа кошелька причем без возможности оплаты в интернете.
quote:
у меня на такой случай заготовлена фраза, если я приду домой и там окажутся извещения, я вернусь и разнесу вашу богодельню, все находится сразу
ну и да фиг с ними,с работниками отделения, с ними я научилась общаться. а вот посылки, едущие по 80 и более дней из китая меня уже просто бесят!новый год давно прошел, а работать быстрее не начали
quote:
M_S


quote:
Originally posted by suslik:
Сумбурно, но вроде понятно. 53е ижевское отделения. ЧТо будем делать?
налаживать добрые отношения с сотрудниками почты. особенно, если получаешь не одну посылку в полгода, а 2-3 в месяц или больше.
проверенно на практике. находится все. более того, просто прихожу на почту оплатить - мне сразу предлагают посылку забрать и извещение заполнить на месте.
quote:
Originally posted by freelance:просто прихожу на почту оплатить
quote:
просто прихожу на почту оплатить
quote:
suslik
quote:
Б%(&*#%*7я! Как там можно работать, а?!
quote:
Originally posted by suslik:
Опять!!!!
В обед квитанции нет. Иду по делам, потом на почту. Щас зашел - посылку не нашли. Возвращаюсь домой (через 5 минут) - квиток лежит в ящике. Значит посылка всё же пришла.
Б%(&*#%*7я! Как там можно работать, а?!
так это почтальонша видимо следит, как тока пришел на почту, она бегом до дому закидывать квиток
quote:
Originally posted by Monol1th:
Что оплатить?
э ... штраф ГИБДД, например. все остальное давно плачу через терминал Сбербанка. ну иногда плачу за газ
когда посылку надо забрать
quote:
Originally posted by freelance:
э ... штраф ГИБДД
В связи с проведением аварийно-восстановительных работ сервис отслеживания почтовых отправлений временно не работает.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

quote:
Originally posted by kamaz:
я не понимаю вот как так можно 4-й день?


quote:
Originally posted by ZAM'cheg:
http://www.lenta.ru/news/2013/04/09/post/
экспресс-почта доставляется в установленные сроки, а посылки из интернет-магазинов опаздывают на три-шесть дней.
звездят же ж безбожно!
quote:
в 20-х числах апреля мои посылки вылетели из Китая в страну назначения,

quote:
экспресс-почта доставляется в установленные сроки, а посылки из интернет-магазинов опаздывают на три-шесть дней.
они наверное хотели сказать недель. так больше на правду походит
quote:
Опять!!!!
В обед квитанции нет. Иду по делам, потом на почту. Щас зашел - посылку не нашли. Возвращаюсь домой
quote:
34 отделение испортили, опять новые сотрудники, не обучены, ничего не умеют, хамоваты.
quote:
Уважаемые сотрудники, когда будет без вопросов работать программа ЛЮБИМЫЙ КЛИЕНТ в отделении 426000?
quote:
Уважаемая (сакразм) Почта России.
quote:
Вопросы к почте по поводу новой услуги "почтовая карта": ее оформляют в любом отделении независимо от места прописки? Или надо идти в свое почтовое отделение? Выдают насколько понял сразу после оформления?
quote:
Здравствуйте, я делала заказ на сайте AliExpress, в 20-х числах апреля мои посылки вылетели из Китая в страну назначения, и до сих пор не долетели.
quote:
Originally posted by АиК:
Здравствуйте, я делала заказ на сайте AliExpress, в 20-х числах апреля мои посылки вылетели из Китая в страну назначения, и до сих пор не долетели. Как мне их отследить. Я даже понять не могу где они сейчас. Помогите пожалуйста разобраться. Вот номера посылок для отслеживания
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
не сложное ПО
у них на днях ИТ директор уволился ;-)

quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, как уже было сказано выше, поиск почтовых отправлений без извещений крайне затруднителен и не всегда приводит к положительному результату. Пожалуйста, обращайтесь за получением Ваших почтовых отправлений с извещением.
Я теперь прихожу не только со своей фамилией, но и беру трек-номера.
НЕ ПОМОГАЕТ!!! Какие ещё данные нужны?!
Фио, трек-номер. Как имея эти данные сотрудники умудряются не найти посылку?!
quote:
Originally posted by comp:
мог бы и повеситься вообще от того что чудят в некоторых отделениях...
мне кажется или Вы ему сочувствуете? это при том, как их сайт то работает... гнать надо было и давно , imho 
В подавляющем числе подобных контор тихий ужас для айтишников и тамошним компьютерщикам надо быть очень психологически стойкими))И тем временем "королева" так и не прибыла в МСК в рейсе от 17 марта... 
quote:
Originally posted by sles:мне кажется или Вы ему сочувствуете? это при том, как их сайт то работает... гнать надо было и давно , imho
![]()
стокгольмский синдром
quote:
Originally posted by smalSvolo4:p.s. с 18 марта посылка на экспорте. Чудеса блин.
у меня другие чудеса. Вчера получил отправление из китая отправленное 4.03.2013, а между тем 2 отправления из того же китая отправленные 21.02.2013 и 25.02.2013 до сих пор не пришли. У меня такое ощущение, исходя из последней новости о застрявших на таможне 500 тоннах посылок, тех трех бабулек (а судя по тому что отправления наши еще до сих пор там их не более трех там работает) что там работают, завалило и они не могут проложить себе путь к тем посылкам что были высланы в страну еще в январе-феврале, поэтому они в первую очередь отправляют адресатам свежеприбывшую корресподенцию. Остается надеяться, что в ближайшее время им все же пришлют кого-нибудь на подмогу, ведь когда они еще эти 500 тонн разгребут.
quote:
Originally posted by kamaz:
отслеживание восстановилось
опять недоступно
quote:
Originally posted by comp:
тихий ужас для айтишников и тамошним компьютерщикам надо быть очень психологически стойкими)
хм, инженерам , скорее всего печально, ибо для них есть только решения микрософт и hp, обычно :-)
а ИТ топ-манажоров интересует только сами знаете что, прикрываемое словами опекс, капекс и итил :-) им, в общем, все равно чем "руководить" 
может оно как-то иначе бывает, мне пока не попадалось ;-)
заканичивается на
Таможенное оформление завершено 02.04.2013 16:45 241982 Брянск PI-2 Выпущено таможней 1,597
казалось бы таможня осилила, а вот дальше не везут...
quote:
Originally posted by kamaz:
Вот что значит сила жалобы в местную почту по срокам доставки извещений
только что позвонила Начальник почтового отделения и сказала, что пришел мелкий пакет.
Спрашивается вот зачем надо усугублять до претензий наверх?!
sovok system



quote:
Трек RA037361501CN импорт прошел, а дальше тишина. Почта России, что с ним, не подскажете?
Трек RA682716887CN покинул место межд обмена и пропал.
quote:
RA301465539CN
Экспорт из Китая 26.02.2013
долго еще ждать? когда и как подавать в розыск?
quote:
Я теперь прихожу не только со своей фамилией, но и беру трек-номера.
НЕ ПОМОГАЕТ!!! Какие ещё данные нужны?!
Фио, трек-номер. Как имея эти данные сотрудники умудряются не найти посылку?!
quote:
Originally posted by Почта России:
.Очень часто получатель неверно называет вид и категорию почтового отправления, а эти данные крайне необходимы.
вопрос- и почему этих данных нет вот тут
http://www.russianpost.ru/resp...slug/trackingpo
?
зашёл вчера получить бандерольку за 20 минут до окончания их работы, с надеждой на небольшое количество народа и быстрое получение
казалось бы, надеждам суждено было сбыться - хоть автомат выдачи номерков традиционно был выключен, но по старой советской привычке я занял очередь сразу в 5 и 6 окошко, думая, ну и хрен ли, постою немного после рабочего дня
агащазз, немного! 38 минут как с куста! при том, что на выдачу бандерольки уходит менее одной минуты.
в прошлый раз Почта России в ответе #1612 писала, что штат операторов не укомплектован - вчера было шесть тёток (не считая скрывающихся в недрах посылкохранилищ). Христом-богом прошу - сделайте отдельное окно только для выдачи посылок! Пусть сидящая там тётка бОльшую часть времени даже проведёт в ожидании посетителей, на нервах идущих с пачками платёжек или заказных писем это не сильно скажется, imho они изначально нацелены на ожидание с таким ворохом бумажек.
quote:
SyncMaster
