quote:
Originally posted by Nag12:
что за порядок???
при предъявлении документа, удостоверяющего личность, я так понимаю. с фамилией и именем, как на посылке.
В связи с изменениями в условиях Российской почты мы рекомендуем Вам дополнить полностью ФИО получателя посылки (например, Ivanov Ivan Ivanovich).
чудесное улучшение имиджа :-D


quote:
Originally posted by SkyOfMusic:
Вчера пришла 1 посылка из США и одна из Великобритании. Одна шла 56 дней, другая 54 дня. Жду еще одну посылку из США
Отличная новость! Значит почти 2 месяца шли. Будем-с ждать свои 

quote:
где моя посылка???
RB185719172CN
quote:
вопрос- а почему этих тарифов нет сайте почты россии или хотя бы местном?
вопрос номер 2- а для нерегистрируемого (без трека которое) какие тарифы?
quote:
Все бы ничего, можно было бы поверить, что посылки где-то там долго гуляют, а ПР молодец быстро доставляет... если бы не одно большоооооое НО!!! Если с китайской (корейской и т.д. - неважно) границы так быстро идут посылки, че ж они так долго по России гуляют? Да какой по России, внутри города письма плетутся...
quote:
Вопрос: Раньше это делали в любом почтовом отделении. Сейчас что не так?Почему нельзя обернуть бумагой? Чем она хуже мешковины? Ни та ни другая содержимое от удара не защищает вообще.
quote:
Вопрос: Почему за заявления на исправление ситуаций, сложившихся по Вашей вине (потеря перевода, в частности) должен платить Я, т.е. сторона пострадавшая?
quote:
Задам тоже вопрос
Номер отправления RB202378263CN
Сколько еще импорта ждать?
quote:
мне тоже у меня 38 день, свалила из Германии мелким пакетом, никакого импорта нет
RT259218771DE
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:прием заявлений на розыск от частных лиц осуществляется бесплатно
Почему об этом не знаю Ваши сотрудники?
quote:
на почте отказались выдать мелкий пакет, там не указана фамилия - сказали что отправили обратно!? такое вообще может быть - якобы распоряжение с понедельника - посылки с недооформленными данными адресата отправлять обратно??? Tracking Number RB135909182CN и RA577067427CN. проясните ситуацию...
quote:
Добрый день! Оформила почтовую карту, не могу активировать, говорят, неверные данные.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Ваш вопрос не совсем понятен, где говорят и какие неверные данные, позвоните по тел. 8-800-2004-204 горячей линии (звонок бесплатный)
По этому телефону и говорят, что неверно указан телефон, в заявлении на карту телефон верный, мой экземпляр на руках. Как будете решать недостатки в работе банка-партнера? Пользоваться продуктом невозможно.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:согласно сайта информация о вашем почтовом отправлении не найдена, заявления на розыск принимаются при наличии квитанции или декларации.
ПР, ВЫ, прежде чем давать ответ, уточняли информацию, или это у Вас дежурный шаблон???
на момент когда я задал этот вопрос, посылка согласно сайта значилась как "Прибыло в место вручения", но в 19 отделении ее не оказалось, как потом оказалось поступила она 10 отделение...
это уже второй случай когда моя посылка доставляется непонятно куда, кого в этот раз уволим???
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: почтовые отправления без указания фамилии адресата или с указанием только одной фамилии подлежат возврату
Сегодня всплыла тема, что без указания отчества получателя посылки не выдаются.
Вот, например - http://habrahabr.ru/company/boxowerview/blog/171093/
И там же есть ссылки ещё на разные источники.
Насколько эти слухи соответствуют действительности?
У меня большинство посылок идёт на имя и адрес, прописанные у Пэйпала. Только что попытался поменять там имя - оказалось, всё не так просто. Они просят документы, подтверждающие моё новое имя.
И ещё опасаюсь того, что при добавлении в поле "Name" отчества у того же Пэйпала могут возникнуть подозрения, ибо имя на карточке и имя в аккаунте не будут совпадать.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:согласно сайта информация о вашем почтовом отправлении не найдена, заявления на розыск принимаются при наличии квитанции или декларации.
согласно сайта, моя посылка 25 февраля прибыла в 10 отделение вместо 19, причем информация эта на сайте висит с 26 февраля...
сегодня получу посылку, выложу фото пакета с адресом, чтобы потом опять не говорили что он там неразборчив...
quote:
По этому телефону и говорят, что неверно указан телефон, в заявлении на карту телефон верный, мой экземпляр на руках. Как будете решать недостатки в работе банка-партнера? Пользоваться продуктом невозможно.
quote:
Где информация об этом на сайте Почты России, мол уважаемые адресаты, так мол и так, потерпите, будут задержки ? Нету ничего!
quote:
Почему об этом не знаю Ваши сотрудники?
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:На сайте Почты России неоднократно размещалась информация по международной почте, всем клиентам были принесены извинения с просьбой проявить терпение, и понимание, в связи с 100 кратным увеличением входящей почты, а также была размещена информация разъяснительного и познавательного характера.
quote:
Originally posted by Почта России:
в связи с 100 кратным увеличением входящей почты
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:На сайте Почты России неоднократно размещалась информация по международной почте, всем клиентам были принесены извинения с просьбой проявить терпение, и понимание, в связи с 100 кратным увеличением входящей почты, а также была размещена информация разъяснительного и познавательного характера.
так сделали б ее постоянно видимой, не каждый день ваш сайт посещать же...
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Телефон указан верно, Вам необходимо лично обратиться в банк <Русский стандарт> по адресу: ул. Холмогорова, 90 тел. 91-67-29 или ул. Пушкинская, 182.
Я не хочу никуда обращаться, меня устраивал продукт, оформленный в отделении связи. Тут либо огромные недостатки в работе банка-партнера либо пробелы в цепочке взаимодействия с почтой. Продукт неинтересенв таком случае!
quote:
Originally posted by Pobeda:Я не хочу
quote:
Originally posted by Monol1th:
В этом то вся и беда.
Есть желание, - тысяча способов; нет желания, - тысяча поводов! (c)
Не поняла вас, я абсолютна права и все сделала правильно и должна метаться стоять в очередях и выслушивать недовольных коз?
quote:
Ответ: почтовые отправления без указания фамилии адресата или с указанием только одной фамилии подлежат возврату
вот тут http://www.russianpost.ru/rp/p...tem?newsid=7683
заголовок
Очередей на Почте станет меньше
однако внутри читаем
В ближайшее время проводить время в почтовых отделениях посетителям станет более комфортно: национальный почтовый оператор запускает масштабную реализацию проекта электронных очередей.
заранее спасибо за ответ.
))quote:
Originally posted by Почта России:
ответ:к сожалению информация о Вашем почтовом отправлении на сайте не найдена
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Ваш вопрос не совсем понятен
quote:
Originally posted by sles:
вопрос- кто выдумывает заголовки на сайте ПР?вот тут http://www.russianpost.ru/rp/p...tem?newsid=7683
заголовок
Очередей на Почте станет меньшеоднако внутри читаем
В ближайшее время проводить время в почтовых отделениях посетителям станет более комфортно: национальный почтовый оператор запускает масштабную реализацию проекта электронных очередей.
заранее спасибо за ответ.
Ога, у меня ближайшее отделение вообще работать перестало, работать некому. Очередей ВООБЩЕ нет 
quote:
Originally posted by sles:
национальный почтовый оператор запускает масштабную реализацию проекта электронных очередей.
У нас в 72 отделении уж больно глючная электронная машинка стоит. Хочет выдаст чек, хочет нет. С тачскрином тоже беда.
quote:
Originally posted by HomeUser:
Когда в почтовых отделениях на кассах появятся терминалы для принятия к оплате кредитных карт?
они есть, правда почтовики ими пользуются не по назначению
февраля, но до сих пор не пришла. Но больше всего тревожит то, что по треккинг-коду я не вижу ее дальнейшего продвижения
(последний статус - "Обработка, МОСКВА, Покинуло сортировочный центр").
С уважением, Артем.

quote:
Originally posted by HomeUser:
Я в своем отделении спрашивал, говорят нет
Вы енота видите? А он есть!
Таможенное оформление завершено 26.02.2013 11:49 241982 БРЯНСК PI-2 Выпущено таможней 0,415 0 0
Обработка 05.03.2013 06:45 241982 БРЯНСК PI-2 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
вопрос- почему так? :-)
quote:
Originally posted by Monol1th:
Кто виноват: таможня или Почта России? Трек:RP220204255IN
пока что почта индии как видно по треку
quote:
Originally posted by Monol1th:
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/007726/7726662.png][/URL]
это как, "если своруем - виновата почта рф" 
quote:
Originally posted by kamaz:пока что почта индии как видно по треку
quote:
Originally posted by Rayman:
RR445719985KRЧто-то ненормально долго экспорт из Кореи идет, обычно он укладывается в одну неделю, а в целом срок пересылки не более 3 недель проходит.
Я конечно извиняюсь, но уже похоже что посылка не дойдет до меня. В таких случаях (когда адресат не дождался посылки) получатель может предъявить претензию Почте России ?
quote:
Rayman
quote:
Originally posted by kamaz:
претензию отправителю предъявляйте
quote:
Originally posted by Monol1th:
А он здесь при чём?
а он владелец.
quote:
Originally posted by sles:а он владелец.
quote:
Originally posted by Monol1th:
И?
какая именно буква не понятна? пока Вы не получили посылку - она принадлежит отправителю, согласно международной почтовой конвенции или как там ее...
quote:
Дело в том что посылка осела на территории РФ
quote:
Originally posted by kamaz:
какие ваши доказательства
Почта Китая по прежнему отдает свои статусы очень неохотно, в связи с этим все еще продолжаются проблемы с отслеживанием треков ...CN. Поиск вариантов продолжается.
Для данных отправлений, дополнительно запрашиваются данные с почтовых служб страны назначения, которые позволяют получать статусы Почты Китая с задержкой в пару суток.
quote:
Originally posted by Monol1th:
Экспорт - означает, что посылка выбыла с территории страны. Смотрите скриншот выше. Вопрос задавался в официальной группе вконтакте.
пока в рф не пришло, ответственность несет почта страны отправителя 
quote:
Originally posted by den117:
50 дней, это нормальноПочта Китая по прежнему отдает свои статусы очень неохотно, в связи с этим все еще продолжаются проблемы с отслеживанием треков ...CN. Поиск вариантов продолжается.
Для данных отправлений, дополнительно запрашиваются данные с почтовых служб страны назначения, которые позволяют получать статусы Почты Китая с задержкой в пару суток.
Какой Китай! Корея! 3 недели - максимум!
quote:
Originally posted by kamaz:
какие ваши доказательства

quote:
Originally posted by Monol1th:
Rayman, в КНДР самолёт сбили. Зуб даю.
ага, Южнокорейцы задели своими боеголовками когда наводили их на Северную Корею, видимо одна-таки случайно стартанула и прямо в мой самолет!
Принято к пересылке:
Соединенные Штаты Америки
Мелкий пакет заказной
Без разряда
Без отметки
Отправитель:
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Импорт 28.02.2013 19:46 104001 МОСКВА PCI-1 1,336 0 0 426067 ИЖЕВСК, УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА
Передано таможне 02.03.2013 01:20 104001 МОСКВА PCI-1 1,336 0 0
Таможенное оформление завершено 02.03.2013 01:55 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 1,336 0 0
Обработка 02.03.2013 13:42 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 03.03.2013 00:00 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 03.03.2013 02:48 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
и чиво оно вернулось?
quote:
Originally posted by kamaz:
сцуко хочу посылку получить до 8 марта!!!!
Я так же мечтал к новому году получить. в итоге посылка (RB081121911CN) только на этой неделе импортнулась на территории России. Счас еще наша почта будет недели 3 везти с Оренбурга)))
quote:
Originally posted by kamaz:
сцуко хочу посылку получить до 8 марта!!!!
мой вопль услышан, получу 
art-kandy,
отследить почтовое отправление Вы можете на сайте Почты России:
:www.russianpost.ru
sles ( Таможенное оформление завершено 26.02.2013 11:49 241982 БРЯНСК PI-2 Выпущено таможней 0,415 0 0
Обработка 05.03.2013 06:45 241982 БРЯНСК PI-2 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
вопрос- почему так? )
Причина в том, что вес почтового отправления указывается не на всех этапах обработки.
quote:
Originally posted by Почта России:
art-kandy,
отследить почтовое отправление Вы можете на сайте Почты России:
:www.russianpost.ru
quote:
Originally posted by Почта России:
sles ( Таможенное оформление завершено 26.02.2013 11:49 241982 БРЯНСК PI-2 Выпущено таможней 0,415 0 0
Обработка 05.03.2013 06:45 241982 БРЯНСК PI-2 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
вопрос- почему так? )Причина в том, что вес почтового отправления указывается не на всех этапах обработки.
я вообще-то изумлялся не весом а датами, я и не думаю, что Вы это не заметили :-) но раз так-
вопрос- что делало отправление неделю после прохождения таможни до покидания места международного обмена?

з.ы. так и не импортнулся у меня китай с отбытием 20 января) жуть )
quote:
Originally posted by kamaz:
рыба гниет с головы?
quote:
Originally posted by GK PROGRESS:
Еще раз, уважаемая Почта России, как мне быть с потерянным платежом?
Заявление написал почти 2 недели назад - ни ответа, ни привета.
Смириться с фактом, или есть надежды?
quote:
Originally posted by Весна25:
Естественно с головы. З/п у пачтольонов в 7 тыр это нормально (это я еще наверно преувеличила с лихвой)? Ес-но туда никто не идет работать...
У меня ощущение, что не более 5к их з/п. Поэтому я даже не смею повышать голос на опереторов, и прощаю их тупость, медленность, некультурность, неопрятность, и т.д. и т.п. Им многим надо медали выдавать за работу с гигантскими очередями, состоящими на 75% из (при всем уважении)неадекватных пенсионеров и прочей публики. Для меня поход на почту , особенно в период выдачи пенсий/оплаты коммунальных услуг - сродни походу на премьеру нового боевика))
quote:
Originally posted by kamaz:
Ваши ставки через сколько оно придет?
сегодня , я думаю.
quote:
kamaz
quote:
kissterva
quote:
Originally posted by kamaz:
да я просто уже устал с ними бороться на эту тему, постоянно несут по 2-3 извещения
Мы не виноваты , что у нас один почтальон на весь район ! (С)
quote:
что у нас один почтальон на весь район ! (С)
quote:
Originally posted by kamaz:
раньше мы выписывали по 7 газет ежедневных , а теперь ничего не выписываем...
вполне логично, что тогда было что носить и чем платить почтальону ;-)