quote:
Originally posted by Страшная:
все спасибо ,не нужно отвечать,узнала сама
ну да, пост 1666, там был ваш ответ
quote:
Originally posted by Mars&Mars:
Экспресс посылка застряла на пересылке на 2 недели, звоню:
- Где моя посылка, номер такой-то?
- Ждет отправления!
- Почему ждет, не отправляется?
- Это же экспресс посылка и она доставляется самолетом! Как полный самолет наберется, так и полетит! Через неделю так через неделю, через месяц, так через месяц! Одну вашу посылку доставлять никто не будет!
ахаха, зашибись! 
quote:
а зачем вам тогда пост - терминал? для красоты?
научите пожалуйста как снять деньги через пост-терминал? скока лет живу ни разу о такой функции не слыхал
Ответ:пользуются клиенты СвязьБанка. А снятие наличных с банковской карты, какая же это новая услуга? Повторюсь если у Вас карта другого банка, то данная услуга платная (200 и более рублей)
quote:
добрый день,у меня такой вопрос :где на данный момент моя посылка:RA517630389CN на сайте отслеживания написано что покинуло сортировочный центр в ижевске еще 5.02,когда я ее смогу получить?
ответ:обратитесь в отделение связи N 426035, в кассу N2 или N3 отделения связи N 426060 и обязательно скажите входящий номер Вашего мелкого пакета N 864.
quote:
Ответ:пользуются клиенты СвязьБанка.
а какие услуги предоставляются через пост терминал?
Почта России, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию:
quote:
Originally posted by Mars&Mars:
Экспресс посылка застряла на пересылке на 2 недели, звоню:
- Где моя посылка, номер такой-то?
- Ждет отправления!
- Почему ждет, не отправляется?
- Это же экспресс посылка и она доставляется самолетом! Как полный самолет наберется, так и полетит! Через неделю так через неделю, через месяц, так через месяц! Одну вашу посылку доставлять никто не будет!
quote:
Originally posted by Весна25:
Почта России, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию:
зачем? марс же все правильно сказал, получит потом компенсацию за задержку и все , видать почтовикам так проще
Можно поторопить посылочки
RB005771995CN с 7.02 покинуло ММО
RB183952319CN с 15.02 покинуло ММО
RB005771709CN с 16.02 на сортировочном в Екатеринбурге
помогите разобраться!
RB017476227CN
последние обновления:
Обработка 03.02.2013 00:00 426067 ИЖЕВСК 67 Прибыло в место вручения 0,126 0 0
Обработка 03.02.2013 00:00 426962 ИЖЕВСК МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр
сходила на почту,в прошлый раз паспорта не было,попросила посмотреть по треку-в отделении ли моя посылка.девушка сказала да-в отделении,даже назвала фамилию мою,номер извещения и сказала приходите с паспортом и забирайте.прихожу через неделю(паспорта не было на руках все это время),прошу посылку,они проверили по треку,проверили по номеру извещения и говорят что такой посылки у них нет!ну как так то?что за чудеса! если не сложно скиньте пожалуйста кто-нибудь номер сортировочного центра
quote:
Originally posted by light Moon:
помогите разобраться!
RB017476227CN
Там не осталось нормальных операторов, приходите с паспортом и ругайтесь, сразу найдут
quote:
помогите разобраться!
RB017476227CN
Ответ:еще раз обратитесь с паспортом за получением мелкого пакета в отделение связи 426067. Обратите внимание на то, что Ваше отправление называется "мелкий пакет". Очень важно правильно сделать запрос оператору.
quote:
а какие услуги предоставляются через пост терминал?
Ответ:баланс, снятие денежных средств
quote:
Ответ:баланс, снятие денежных средств
ээээ, обычно пост терминалы используют для оплаты услуг, а ПРФ пошли по более извращенному пути, МАЛАДЦЫ
quote:
Экспресс посылка застряла на пересылке на 2 недели, звоню:
Ответ:к сожалению, мы зависим от транспорта и мы не можем повлиять на ситуацию
quote:
Можно поторопить посылочкиRB005771995CN с 7.02 покинуло ММО
RB183952319CN с 15.02 покинуло ММО
RB005771709CN с 16.02 на сортировочном в Екатеринбурге
ответ:немного подождите, отслеживайте на сайте поступление
Еще на анекдот.ру выложить надо
quote:
Originally posted by Почта России:
к сожалению, мы зависим от транспорта и мы не можем повлиять на ситуацию
А в чем тогда ЭКСПРЕСС? Кроме удорожания, конечно...
quote:
Весна25
почта германии везет посылки на неделю быстрее чем емс
Вопрос Почте России:
достаточно давно уже закрыто отделение почты N50. Когда оно откроется? может, там наконец ремонт сделают?
quote:
А в чем тогда ЭКСПРЕСС? Кроме удорожания, конечно...
Ответ:подобные ситуации случаются редко, но, к сожалению, имеют место быть.
quote:
Вопрос Почте России:
достаточно давно уже закрыто отделение почты N50. Когда оно откроется? может, там наконец ремонт сделают?
Ответ: планируется открытие отделения почтовой связи N 426050 к июню.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:подобные ситуации случаются редко, но, к сожалению, имеют место быть
Ну это ваще не ответ!!!
quote:
Originally posted by kamaz:
почта германии везет посылки на неделю быстрее чем емс
Почта Германии работает быстрее почты России. А нам и не снилось...
переведено гугл-транслейт
Единственное, что я знаю, что мы отправили вашу посылку в тот же день су заказал! Я думаю, что быстрое обслуживание вы не будете получать от любого другого продавца. В пакет был передан России после 18-го января. Я не знаю, что Почта России делает, потому что мы были отгрузки в Намибии, Африка и посылка достигла покупателю менее чем за две недели! и это не займет более одного месяца, как в вашем случае! Наверное, это было бы быстрее, если бы я шел из Германии в Удмуртии с вашей посылки. Наверное, мы должны прекратить доставку в Россию, .. но мы до сих пор была только одна проблема, что груз был отсрочен, но, что отправился на остров Сахалин и, наконец, после 2 месяцев дошло до адресата, ....Хорошо, .. Я начну Международный корыта поисковый запрос немецкой сообщение для поиска посылки, и если Почта России не может доказать, что они передали вам посылку, чем страхование будет платить, и вы получите свои деньги обратно, .. что будет, может быть, больше, чем один месяц, но в конце концов всегда есть результат.Вы когда-нибудь были в местном почтовом отделении? Мой опыт показывает, что в большинстве случаев они имеют посылку туда и должны layse объявить адресат, ... поэтому, пожалуйста, пойдите туда и спросите их!Позвольте мне знать, если вы нашли что-то!Я дам вам знать, как только я получаю ответ от немецкой Post.С уважением,
Самый главный вопрос к сидящему здесь официальному лицу, могу ли я узнать о судьбе моего отправления на моем почтовом отделении, имея лишь трек, притом трек верный. Но на сайте почты россии не пробивающийся
RT259218771DE
quote:
den117
рекомендую подать иск на пэйпал если сроки не вышли, в противном случае рискуете остаться с носом
quote:
Originally posted by kamaz:
рекомендую подать иск на пэйпал если сроки не вышли, в противном случае рискуете остаться с носом
уже подрядил продавана. Полимеры сроки все проср*ны
Здравствуйте. Жду посылку из Украины. CP514014428UA
Дата и время Событие/Место Вес Дополнительно
04.02.2013 11:38
Russian Post
Приём отправления
Украина (51409)
05.02.2013 15:10
Russian Post
Прибыло в место международного обмена
Украина (UAIEVA)
06.02.2013 00:00
Ukrposhta
Передано в страну назначения (Экспорт)
KYIV DOPP TSEKH N2 PI-3 VYKHID POSYLKY (03923)
06.02.2013 16:41
Russian Post
Передано в страну назначения (Экспорт)
Украина (UAIEVA)
16.02.2013 09:39
Russian Post
Импорт (Отправление прибыло в страну назначения)
БРЯНСК PI-3 (241983)
4,660 180528 КАРАМЫШЕВО, ПСКОВСКИЙ РАЙОН, ПСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
16.02.2013 16:05
Russian Post
Передано таможне
БРЯНСК PI-3 (241983)
4,660
16.02.2013 16:12
Russian Post
Покинуло таможню
БРЯНСК PI-3 (241983)
4,660
17.02.2013 06:05
Russian Post
Покинуло место международного обмена
БРЯНСК PI-3 (241983)
0,000
И всё сведений больше ни каких,19 февраля она уже должна была по срокам объявиться в Москве, а статус не обновляется. Скажите как долго мне ждать её появления в Псковском районе?
а вот если ни одного извещения не было принесено за три недели-как я могу доказать это на почте?с меня потребуют плату за хранение посылки.я б давно ее забрала если б они во время приносили извещения
Скажите, пожалуйста, перегружена ли Почта России на сегодняшний момент заказами\бандеролями\посылками и прочим, есть ли аврал?
Переживаю за свои 2 посылки, что-то никак извещения не получу, уже за сроки залезли, завтра наверно буду свое отделение звонками бомбардировать.
quote:
Originally posted by SkyOfMusic:
Каков на данный момент средний срок доставки обычной посылки из США к нам? Так, для успокоения спрашиваю, 2 посылки с 6 января все ползут
когда в итоге получили?
мне обычно 3 недели всегда шли, а теперь недель 5-6 ждать придется?
quote:
Originally posted by log out:
Скажите, пожалуйста, перегружена ли Почта России на сегодняшний момент заказами\бандеролями\посылками и прочим, есть ли аврал?
Переживаю за свои 2 посылки, что-то никак извещения не получу, завтра наверно буду свое отделение звонками бомбардировать
Среднее время прохождения отправления за текущую неделю:
70 дней
Почта Китая-Почта России
Вижу там же что обработано за февраль от 3 до 7% посылок
quote:
Originally posted by light Moon:
а вот если ни одного извещения не было принесено за три недели-как я могу доказать это на почте?с меня потребуют плату за хранение посылки.я б давно ее забрала если б они во время приносили извещения
на 67 можете, там геммор с извещениями, и зав отделением в курсе, она регулярно получает от меня претензии на этот счет
с меня тоже как то там за хранение хотели слупить... не смогли
den117
не могли бы вы дать ссылку, где вы это все смотрите?
Сроки, конечно, не маленькие, но лишь бы тогда вообще дошла целая и невредимая
kamaz,научите)))что там надо им сказать?
quote:
Originally posted by log out:
[b]den117
не могли бы вы дать ссылку, где вы это все смотрите?
Сроки, конечно, не маленькие, но лишь бы тогда вообще дошла целая и невредимая
а вы мне тогда мою из германии и еще 8 из китая
смотрю http://post-tracker.ru/statistic/
quote:
Originally posted by light Moon:
kamaz,научите)))что там надо им сказать?
@#$%^, вы что там "N;;%, какая в @#$%^ плата за хранение, если вы мне ни одного извещения не принесли
ну как то так
Я тоже как-то пыталась ругаться, к нам в частный сектор ваще ниче не носят. А ждали тоже посылку. Оказалось, пора было уже платит за просрок. Позвонила к родственнику (работает на ПР), возмущалась и т.д. Ак он по своим каналам "прошелся" и только поэтому якобы нам отдали без платы. Спасибо, конечно, ему, ну блин, че за нафиг, почему без связей нельзя все нормально делать?!?!?
quote:
Originally posted by log out:
Скажите, пожалуйста, перегружена ли Почта России на сегодняшний момент заказами\бандеролями\посылками и прочим, есть ли аврал?
Переживаю за свои 2 посылки, что-то никак извещения не получу, уже за сроки залезли, завтра наверно буду свое отделение звонками бомбардировать.
Судя по всему не почта, а таможня не справляется с потоком посылок. Видимо они еще после НГ там не все отошли.
Почта России, нет ли у вас на вашем волшебном секретном сайте данных по треку RB091229263CN?
Почта России наверно издевается!!!
Отсылала сестре в Саратов посылку, т.к. надо было срочно - отправила 1 классом(переплатила прилично). ПОСЫЛКА ШЛА ТРИ НЕДЕЛИ!!!! За что я платила деньги??? На сайте ДВЕ НЕДЕЛИ весела информация, что посылка покинула сортировочный центр в Саратове!!! Пока сестра сама не пошла, не устроила им там разгон по полной программе - посылку так и не хотели выдавать.
Зашибись сервис.
quote:
Originally posted by Rayman:Судя по всему не почта, а таможня не справляется с потоком посылок.
и как Вы это определили? :-)
вообще-то сначала оно регистрируется, а потом отдается таможне.
так вот- с гаваев успешно едет и скоро должно быть, а вот ероплану из сингапура не дают посадку уже 21 день- этак у него скоро топливо кончится и не видать мне... :-D
здравствуйте
сообщите, что происходит с посылками
1. одна висит с 26.11.2012
RB030666217CN
2. вторая с 21.11.2012
RB426603905HK
подавать в розыск? поможет?
quote:
Originally posted by makas83:
подавать в розыск? поможет?
давно пора))
У меня с декабря посылка висела на экспорте, в январе подала на розыск и неделю назад она наконец-то объявилась
Так что видимо помогает.RP220204255IN - сроки отправления вышли? Отправили 9-ого февраля. Где взять образец заявления на розыск?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько времени посылка находится на почте, прежде чем ее отправят назад (если получатель не забирает ее).
quote:
Originally posted by sles:и как Вы это определили? :-)
вообще-то сначала оно регистрируется, а потом отдается таможне.
так вот- с гаваев успешно едет и скоро должно быть, а вот ероплану из сингапура не дают посадку уже 21 день- этак у него скоро топливо кончится и не видать мне... :-D
Это уже опыт. Я нашу Почту России уже вдоль и поперек знаю. И таможню тоже. Любят они все задерживать, а потом все задним числом оформлять. Почтовое отправление регистрируется сначала в стране отправителя, а вот в России могут его и не сразу зарегистрировать. Насчет посылки из сингапура, бывают такие случаи, но они единичные по отношению к безалаберной работе Почты России. Сейчас похоже на сортировочных центрах большой коллапс и у них срабатывает плохой рефлекс в таких случаях - чтобы разгрузить один сортировочный центр они тупо пересылают часть посылок на дальний кардон (сортировочный центр) и из-за этого наши посылочки которые мы так с нетерепением ждем приходят к нам на недели 2-3 позже, а то и на месяц позже. Что ж поделать, в юридическом плане адресат (получатель) не имеет никаких прав перед Почтой России и предъявить претензии ей за очень медленную доставку его посылки он не может, нет ничего об этом в правовых документах. Вот и пользуется Почта России этим нашим бесправием.
quote:
Originally posted by Rayman:
Это уже опыт. Я нашу Почту России уже вдоль и поперек знаю. И таможню тоже. Любят они все задерживать, а потом все задним числом оформлять.
Вы таки объясните - это таможня импорт не оформляет или куда?
таможня валит на почту, почта ничо не знает.
Продавец подал запрос на розыск, надеюсь найдется посылочка моя
quote:
RT259218771DE
Ответ:Вам необходимо запросить копию квитанции или декларации с номером и подать заявление на розыск
quote:
Originally posted by sles:Вы таки объясните - это таможня импорт не оформляет или куда?
Когда как. Когда таможня, когда сортировочный центр. У них там та еще кутерьма.
quote:
Здравствуйте. Жду посылку из Украины. CP514014428UA
Ответ:данный вопрос к Ижевску не относится, обратитесь, пожалуйста, в Псковский почтамт
quote:
Скажите, пожалуйста, перегружена ли Почта России на сегодняшний момент заказами\бандеролями\посылками и прочим, есть ли аврал?
Ответ:для ведения конструктивного разговора просьба указывать номер почтового отправления
quote:
а вот если ни одного извещения не было принесено за три недели-как я могу доказать это на почте?
Ответ:для выяснения необходимо указывать номер почтового отправления и желательно наименование улицы и N дома
Вопрос: как быть, если денежный перевод (отправлял посылку с наложенным платежом) не приходит, а прошло уже 10 дней?
В отделении говорят : "Ждите", в горячей линии сказали по истечении 6ти дней подавать платеж в розыск. Спасибо.
Вопрос: Можно ли переадресовать посылку? (посылка прибыла в место назначения, но получатель сменил место жительства. Или как можно сменить получателя (родственников, соседа?). Спасибо.
Вопрос: Можно ли как-то ускорить или уточнить местонахождение посылочки RA685878637CN ? Спасибо.
quote:
Originally posted by Почта России:
просьба указывать номер почтового отправления
У меня посылка, вернее мелкий пакет, хз где зависла RB091229263CN
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:для ведения конструктивного разговора просьба указывать номер почтового отправления
ну давайте попробуем.
вот самолет , везущий RF122250816SG , до сих пор не сел? :-D
кстати, еще один вопрос- идет мелкий пакет, судя по срокам должен скоро придти, но идет он на имя отца, а тот, увы, попал в больницу (причем к нему не пускают) и когда выйдет не ясно, что делать? как получить, если придет? :-)
quote:
что делать? как получить, если придет? :-)
оформить доверенность, заверенную глав.врачом/заведующим отделением.
Апнем темку, чтоб не потерялась.
Ходят слухи, что посылки из-за рубежа должны содержать не только фамилию и имя, но также отчество получателя. Это правда? Что будет если посылка отправлена без отчества? Раньше получал кучу посылок без отчества и проблем никаких не было
quote:
Originally posted by Блонди:
оформить доверенность, заверенную глав.врачом/заведующим отделением.
чем заниматься таким онанизмом проще плюнуть на эти $15 :-)
Да да,меня тоже интересует вопрос про не указанное отчество-куча посылок едет просто с именем и фамилией.
По крайней мере китайцы стали просить указывать отчество
quote:
Почта России, нет ли у вас на вашем волшебном секретном сайте данных по треку RB091229263CN?#1
Ответ:на сайте нет данных, почтовое отправление на территорию РФ не поступало
quote:
Originally posted by Slimski:
Ходят слухи, что посылки из-за рубежа должны содержать не только фамилию и имя, но также отчество получателя. Это правда?
это вряд ли- посмотрите в свой загранпаспорт, там латиницей отчества нет , а значит можно без него :-)
quote:
здравствуйте
сообщите, что происходит с посылками
1. одна висит с 26.11.2012
RB030666217CN
2. вторая с 21.11.2012
RB426603905HK
подавать в розыск? поможет?
Ответ:1.
RB030666217CN
- данное почтовое отправление на территорию РФ ещё не поступало
2. вторая с 21.11.2012
RB426603905HK
подавать в розыск? поможет?
- информация с данным номером не найдена, заявление на розыск принимается при наличии подтверждающего документа об отправке почтового отправления (копия квитанции или копия сопроводительного адреса, декларации с номером почтового отправления) и при предъявлении паспорта.
quote:
RP220204255IN - сроки отправления вышли? Отправили 9-ого февраля. Где взять образец заявления на розыск?
Ответ:ошибка в номере (2 буквы, 9 цифр, 2 буквы) Заявления на розыск можно найти на сайте http://fc.russianpost.ru/DownL...ks/Prilog_5.doc
quote:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько времени посылка находится на почте, прежде чем ее отправят назад (если получатель не забирает ее).
Ответ:срок хранения - 1 месяц + 1 месяц по заявлению отправителя (адресата).
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:ошибка в номере (2 буквы, 9 цифр, 2 буквы) Заявления на розыск можно найти на сайте http://fc.russianpost.ru/DownL...ks/Prilog_5.doc
Нету ошибки.
А что если я не знаю ни веса, ни то, как выглядит сама посылка, ни фамилии, ни полного адреса отправителя?
Выслали квитанцию об оплате. Так и распечатать?
Вчера подал заявление на розыск платежа , за которое еще и попросили заплатить 60 р (не существенная сумма, но символичная - и так по вине ПР я перевод не могу получить уже пол-месяца...).
Повторю свои вопросы :
Вопрос: как быть, если денежный перевод (отправлял посылку с наложенным платежом) не приходит, а прошло уже 10 дней?
В отделении говорят : "Ждите", в горячей линии сказали по истечении 6ти дней подавать платеж в розыск. Спасибо.
Вопрос: Можно ли переадресовать посылку? (посылка прибыла в место назначения, но получатель сменил место жительства. Или как можно сменить получателя (родственников, соседа?). Спасибо.
Вопрос: Можно ли как-то ускорить или уточнить местонахождение посылочки RA685878637CN ? Спасибо.
quote:
Originally posted by мамаОксаны:
Почта России наверно издевается!!!
Отсылала сестре в Саратов посылку, т.к. надо было срочно - отправила 1 классом(переплатила прилично). ПОСЫЛКА ШЛА ТРИ НЕДЕЛИ!!!! За что я платила деньги??? На сайте ДВЕ НЕДЕЛИ весела информация, что посылка покинула сортировочный центр в Саратове!!! Пока сестра сама не пошла, не устроила им там разгон по полной программе - посылку так и не хотели выдавать.
Зашибись сервис.
на мой пост уважаемая Почта России даст ответ? За что с меня содрали 300 рублей?
О! У меня тоже вопрос - почему с отправкой негабаритной посылки (то, что не входит по объему в стандартные синие ящики) с почтовых отделений отправляют на Кирова?
Блин, так весело на себе через весь город везти килограммов 7-10. Ладно бы пакеты/мешки - а то аккуратнейшие картонные коробки.
о! сегодня ероплан таки сел в брянске :-)
quote:
Originally posted by sles:
о! сегодня ероплан таки сел в брянске :-)
долго летал!
23 дня- видимо отрабатывали дозаправку :-D , но, что характерно, таможня не виновата - сначала таки импорт :-)
quote:
опрос: как быть, если денежный перевод (отправлял посылку с наложенным платежом) не приходит, а прошло уже 10 дней?
В отделении говорят : "Ждите", в горячей линии сказали по истечении 6ти дней подавать платеж в розыск. Спасибо.Вопрос: Можно ли переадресовать посылку? (посылка прибыла в место назначения, но получатель сменил место жительства. Или как можно сменить получателя (родственников, соседа?). Спасибо.
Вопрос: Можно ли как-то ускорить или уточнить местонахождение посылочки RA685878637CN ? Спасибо.
Ответ:1. можете подать заявление на розыск
2. можно подать заявление на досыл почтового отправления по новому адресу, за заявление и досыл почтового отправления берется плата. Или оформить доверенность, заверить ее и переслать ее доверенному лицу.
3.можете подать заявление на розыск, запросив у отправителя копию квитанции или декларации на отправку почтового отправления.
quote:
У меня посылка, вернее мелкий пакет, хз где зависла RB091229263CN
Ответ:можете подать заявление на розыск, запросив у отправителя копию квитанции или декларации на отправку почтового отправления.
quote:
ну давайте попробуем.
вот самолет , везущий RF122250816SG , до сих пор не сел? :-D
Ответ:с 03.02.2013 г. Ваше почтовое отправление находится в месте международного почтового обмена, немного подождите, если у Вас есть копия квитанции или декларации можете подать заявление на розыск. Исходя из практики международные почтовые отправления идут 1-2 иногда и 3-4 месяца.
quote:
кстати, еще один вопрос- идет мелкий пакет, судя по срокам должен скоро придти, но идет он на имя отца, а тот, увы, попал в больницу (причем к нему не пускают) и когда выйдет не ясно, что делать? как получить, если придет? :-)
Ответ:почтовые отправления вручаются адресату или по доверенности, оформленную установленным порядком. Срок хранения почтового отправления в отделении связи 1 месяц.
quote:
Ходят слухи, что посылки из-за рубежа должны содержать не только фамилию и имя, но также отчество получателя. Это правда? Что будет если посылка отправлена без отчества? Раньше получал кучу посылок без отчества и проблем никаких не было
Ответ:при заказе товара просьба внимательно и полностью указывать свои ФИО и адрес. В связи с участившимися случаями неверного и неполного адресования, такие почтовые отправления подлежат возврату.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:с 03.02.2013 г. Ваше почтовое отправление находится в месте международного почтового обмена
Вопрос: Вы издеваетесь? :-)
чёт все ответы в виде:
не к нам..
сами виноваты..
рашенсервис , плинн
Вопрос: Почему за заявления на исправление ситуаций, сложившихся по Вашей вине (потеря перевода, в частности) должен платить Я, т.е. сторона пострадавшая? Эдакая "компенсация наоборот".
quote:
Originally posted by Почта России:
Срок хранения почтового отправления в отделении связи 1 месяц.
кстати, где можно посмотреть стоимость хранения?
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:при заказе товара просьба внимательно и полностью указывать свои ФИО и адрес. В связи с участившимися случаями неверного и неполного адресования, такие почтовые отправления подлежат возврату.
Обычно, адрес вбивается автоматически при оформлении заказов, чаще всего этот тот адрес, который указывается при регистрации в интернет-магазине и при следующем заказе в этом интернет-магазине нет надобности писать его повторно. А вот что чаще всего случается, так это безграмотность сотрудников Почты России, которые даже фамилию адресата, написанную на бандероли английскими буквами написать грамотно по-русски не могут, чего уж там про адреса то говорить!
Опять мой вопрос проигнорировали.
ага. и мой.
слов нет.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:при заказе товара просьба внимательно и полностью указывать свои ФИО
нехорошо маленьких обманывать ;-)
Как я могу указать на иностранной посылке отчество, если в интернет-магазине даже поля для ввода такого нет - "Отчество". У меня сейчас идет посылка с того года, там только имя и фамилия.
Кстати, касательно посылки, посмотрите (хотя, я думаю, что Вы, как и я, пользуетесь russianpost.ru), не поступала ли посылка RB004241510CN. А то продавец говорит, что из Китая экспорт уже был, но в Россию посылка так и не долетела.
quote:
Originally posted by АркАнгел:
А то продавец говорит, что из Китая экспорт уже был, но в Россию посылка так и не долетела.
Все посылки со стран Востока сейчас задерживаются. Причин задержки пока неизвестно, возможно погодные условия. На сайте Почты России никакой инфы.
где моя посылка???
RB185719172CN
quote:
Почта России наверно издевается!!!
Отсылала сестре в Саратов посылку, т.к. надо было срочно - отправила 1 классом(переплатила прилично). ПОСЫЛКА ШЛА ТРИ НЕДЕЛИ!!!! За что я платила деньги??? На сайте ДВЕ НЕДЕЛИ весела информация, что посылка покинула сортировочный центр в Саратове!!! Пока сестра сама не пошла, не устроила им там разгон по полной программе - посылку так и не хотели выдавать.
Зашибись сервис.
Ответ:можете написать заявление в любом отделении связи, к заявлению необходимо приложить копию квитанции об отправке почтового отправления.
quote:
О! У меня тоже вопрос - почему с отправкой негабаритной посылки (то, что не входит по объему в стандартные синие ящики) с почтовых отделений отправляют на Кирова?Блин, так весело на себе через весь город везти килограммов 7-10. Ладно бы пакеты/мешки - а то аккуратнейшие картонные коробки.
Ответ:из Вашего вопроса следует, что посылка была нестандартная, и требовалось ее обшить. Обшивка посылок производится только в двух отделениях связи по ул. Кирова, 116 и ул. Удмуртская, 263
quote:
кстати, где можно посмотреть стоимость хранения?
ответ:все тарифы имеются в каждом отделении связи в информационном материале для клиентов. На сегодняшний день за каждые сутки хранения регистрируемого почтового отправления (РПО) более 1 рабочего дня после вручения вторичного извещения взимается плата за каждое РПО - 6 руб. При этом общая сумма за хранение РПО не должна превышать 60 руб.
quote:
Как я могу указать на иностранной посылке отчество, если в интернет-магазине даже поля для ввода такого нет - "Отчество".
Ответ:при заказе товаров из Китая действительно обязательно только фамилия и имя.
Экспорта на сайте Вашего отправления нет.
quote:
Originally posted by Почта России:
ответ:все тарифы имеются в каждом отделении связи в информационном материале для клиентов.
вопрос- а почему этих тарифов нет сайте почты россии или хотя бы местном?
вопрос номер 2- а для нерегистрируемого (без трека которое) какие тарифы?
quote:
Ответ:из Вашего вопроса следует, что посылка была нестандартная, и требовалось ее обшить. Обшивка посылок производится только в двух отделениях связи по ул. Кирова, 116 и ул. Удмуртская, 263
Вопрос: Раньше это делали в любом почтовом отделении. Сейчас что не так?
Почему нельзя обернуть бумагой? Чем она хуже мешковины? Ни та ни другая содержимое от удара не защищает вообще.
В бумагу заворачивают до 3х кг.Должны были предложить мешки-они разных размеров есть в пределах 100 руб. вроде.
quote:
Должны были предложить мешки-они разных размеров есть в пределах 100 руб. вроде.
нету.
Вопрос: Почему за заявления на исправление ситуаций, сложившихся по Вашей вине (потеря перевода, в частности) должен платить Я, т.е. сторона пострадавшая?
мне тоже у меня 38 день, свалила из Германии мелким пакетом, никакого импорта нет
RT259218771DE
Продавец подал на розыск и деньги вернут, а толку? Мне нужна заказанная вещь к опредленному сроку, а теперь и этот продавец перестанет отсылать в Россию, зная что наша почта легко прое..потеряет посылку, даже регистрируемую
Это что! Я делал 2 заказа на ebay из японии 28 января - один заказ пришел уже через 14 дней, а другой вот до сих пор идет. Видимо как раз попал под "почтовый коллапс". Еще где-то 4-5 заказов "висит" которые в течение января-начала февраля заказывал в Корее и Китае. Думаю тут ничего не остается кроме как ждать, быть может к концу этой или в начале следующей недели коллапс рассосется и мы будем находить в наших ящиках скопившиеся извещения. Так что сразу на почту не спешите бежать, запишите номер отправления чтобы пробить его потом на сайте, потом выкладывайте скриншоты с трекингом сюда, будем вместе офигевать.
p.s. вот и сайт почты россии накрыло...