quote:
И чем же мне вам подтвердить фактическую дату получения уведомления, а также, вероятно, факт ежедневной проверки почтового ящика? Составлять протокол выемки корреспонденции в присутствии понятых из числа соседей?
ответ: плата за хранение взимается после вручения вторичного извещения и начальник отделения вправе освободить адресата от платы за хранение регистрируемого почтового отправления.
quote:
Originally posted by Почта России:
после вручения
ключевое слово! значит почтальон должен принести под роспись!
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: к сожалению, информация о почтовом отправлении не найдена.
самим не смешно? и сами можем смотреть на сайте ПР где посылка, не дожидаясь глупых ответов
Почему заказные письма не носят домой? Дома всегда кто-то есть.
quote:
Почему заказные письма не носят домой?
кстати да, раньше ж носили
quote:
Ответ: к сожалению, информация о почтовом отправлении не найдена.
Спасибо, правда я это и так знаю, инсайда хочется
quote:
Почта России
для чего оператору давать паспорт в руки при получении посылки?
разве не достаточно просто открыть паспорт на требуемых разворотах и показать ему(ей) ?
PS^любят операторы брать паспорт и уходить с ними на склад с посылками
Добрый вечер, вопрос вот такой, я жду письмо из Германии, письмо соответственно на немецком языке, письмо отправлено 15.11.2012г., г. Эхенген Донау простое письмо, и до сих пор нет письма. Сколько по времени может идти письмо, или письмо может быть где-то находится на центральном почтампе (например в отделе неопознанных писемь), пардон за каламбур.
quote:
Originally posted by Почта России:
ответ: плата за хранение взимается после вручения вторичного извещения и начальник отделения вправе освободить адресата от платы за хранение регистрируемого почтового отправления.
Чудесно. Еще ни разу уведомления мне не ВРУЧАЛИ. И чем почтовый работник докажет факт вручения извещения, да еще и вторичного? На каком основании взыскивается плата за хранение? Что, кроме своих слов, должен предъявить мне почтовый работник? Не копию ли извещения с моей распиской о вручении?
Это я всё к чему? На днях слупили таки плату за хранение - сумма смешная и я не обеднею, но я бы лучше ее нищему отдала, чем платить за то, что почта не справляется со взятыми на себя обязательствами. Но жалоба уже написана, да.
В конце концов, почему МЫ, потребители оплаченных нами же услуг, должны что-то доказывать и дополнительно платить за ваши промахи? Почему со стороны почтового работника достаточно документально не подтвержденного заявления? А ведь посылку забрать-то хочется, она у вас там как заложник, так что вот получается, что всё равно большинство просто платит.
кто-нибудь с германии получал посылки ЕМС почтой? до сих пор судьба посылки неизвестна. шо делать?
Здравствуйте, Почта России!
Прошу Вашего участия в доставке двух посылок EMS в Саха-Якутию.
Отправлены они были из Ижевска 09.09.2012г. под номерами
EA250846482RU, EA250846496RU. Лежат эти посылки с конца сентября скорее всего в райцентре Депутатском, поданы в розыск 12.11.2012г., но до сих пор безрезультатно. В Депутатском (со слов получателя) с лета 2012 посылок уже больше 2-х тонн скопилось ( только у него 6 посылок), но самолеты их не берут, возят только людей. Как быть в данном случае? Получатель ждать устал уже.... Это же просто безобразие!
quote:
Originally posted by ucha:
кто-нибудь с германии получал посылки ЕМС почтой? до сих пор судьба посылки неизвестна. шо делать?
Постоянно получаю, без трека про судьбу сложно сказать
quote:
Originally posted by kamaz:Постоянно получаю, без трека про судьбу сложно сказать
трек есть EE008413379DE, но инфы не видно. а Вы отслеживаете на сайте ЕМС? через какое время примерно инфа появляется? посылку отправили 19.01
quote:
трек есть EE008413379DE, но инфы не видно. а Вы отслеживаете на сайте ЕМС? через какое время примерно инфа появляется? посылку отправили 19.01
21.01 Произошёл экспорт из Германии.
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do тут можно проверить.
Сайт EMS лежит со вчерашнего дня, можно так же проверять на сайте почты России (http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo ) Но там до импорта не будет ничего, так что остаётся только ждать.
Можно ещё пользоваться сервисами вроде http://gdeposylka.ru/ или http://www.trackitonline.ru/
quote:
Originally posted by ic3dragon:
21.01 Произошёл экспорт из Германии.
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do тут можно проверить.
Сайт EMS лежит со вчерашнего дня, можно так же проверять на сайте почты России (http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo ) Но там до импорта не будет ничего, так что остаётся только ждать.
а когда будет импорт, тогда появится информация? т.е. не все еще потеряно?
quote:
а когда будет импорт, тогда появится информация? т.е. не все еще потеряно?
Слежу за форумом, где делятся инфой по своим посылкам. У некоторых вчера начали посылки с экспортом от 10.01 трекаться, у меня от 12.01 пока глухо. Так что желаю нам с Вами терпения
quote:
Originally posted by ic3dragon:
Слежу за форумом, где делятся инфой по своим посылкам. У некоторых вчера начали посылки с экспортом от 10.01 трекаться, у меня от 12.01 пока глухо. Так что желаю нам с Вами терпения
те у кого инфа появилась, тоже ЕМС или обычная почта?
quote:
те у кого инфа появилась, тоже ЕМС или обычная почта?
EMS. Но тут как повезёт, иногда быстрее импорт происходит.
с почты я просто балдю) посылка из китая вылетела 23 ноября)) в россии первый раз трекнулась 26 января (спустя 2 месяца) в оренбурге, затем 1 февраля в екатеренбурге)) интересно когда же до ижевска дойдет?
подозреваю такой путь можно пешком проделать за 74 дня то!)))Добрый день Почта России
Отправлена посылка с Тайланда 07.01.2013, сейчас показывает что Обработка 24.01.2013 19:30 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Покинуло место международного обмена вес 0,000 .
Как долго мне еще ее ждать?
Почему вес посылки не показывает?
Ведь когда поступило на таможню вес был указан.
Номер для отслеживания RR072260005TH
quote:
Originally posted by ic3dragon:
EMS. Но тут как повезёт, иногда быстрее импорт происходит.
спасибо, будем ждать! отпишитесь, как у вас появится информация!
quote:
я распечатку делал что у меня уже в моем 72 отделении мелкий пакет ждет меня 2 дня!
Ответ: поиск почтового отправления без извещения крайне затруднителен и не всегда имеет положительный результат.
quote:
54-е отделение похоже прочно осела на 10-й подлесной. Так теперь будет всегда? В принципе, мне и там и там удобно, просто интересно, ведь по старому адресу какие-то работы по прежнему идут, а вывеска Почта России на месте
Ответ:Отделение почтовой связи N 426054 находится по указанному адресу временно, на период ремонта, спасибо, что Вы так внимательно относитесь к своему отделению связи.
quote:
Почта России
что там насчет паспорта?
"ИЖЕВСК МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр"
Еще 2 февраля, в субботу. Сколько идет до отделения?
quote:
S_vision
не больше суток идите получайте, а то извещение еще будете ждать 2-3 дня
quote:
Originally posted by kamaz:
не больше суток идите получайте, а то извещение еще будете ждать 2-3 дня
спасибо, схожу щас)
Заказал с Китая товар 26 декабря, выдали трек код, но трекается он последний раз 29 декабря, написано что экспорт в россию с почты Сингапура, больше никаких изменений не было. Задавал вопрос продавцу, тот мне говорит мол спроси у своей почты, товар ушел. Так вот может вы мне расскажите где мою посылку носит?:-) трек код RF117317991SG
quote:
Почему заказные письма не носят домой? Дома всегда кто-то есть.
Ответ:для расследования необходим адрес.
quote:
для чего оператору давать паспорт в руки при получении посылки?
ответ:оператор сличает данные паспорта, роспись и фотографию. Конечно оператор не должна уходить с паспортом, но ваше утверждение похоже связано с тем, что Вы обращались за получением посылки без извещения и оператор брала паспорт, чтобы не забыть фамилию и в случае необходимости посмотреть адрес.
quote:
Добрый вечер, вопрос вот такой, я жду письмо из Германии, письмо соответственно на немецком языке, письмо отправлено 15.11.2012г., г. Эхенген Донау простое письмо, и до сих пор нет письма.
Ответ:к сожалению,отследить прохождение простого письма не представляется возможным, т.к. оно нигде не регистрируется
quote:
Здравствуйте, Почта России!
Прошу Вашего участия в доставке двух посылок EMS в Саха-Якутию.
ответ: действительно посылки находятся в Депутатском в связи с невозможностью пересылки наземным транспортом и отсутствием пересылки авиатранспортом.
quote:
оператор сличает данные паспорта, роспись и фотографию.
вы не ответили на вопрос, для чего оператору брать паспорт в руки для этого сличения, есть какой то регламент или нормативный акт который обязывает передавать паспорт в руки оператора?
quote:
трек есть EE008413379DE, но инфы не видно. а Вы отслеживаете на сайте ЕМС? через какое время примерно инфа появляется? посылку отправили 19.01
Ответ: сайт отслеживания общий, к сожалению информации по данному номеру нет, уточните, пожалуйста, номер почтового отправления
quote:
Добрый день Почта России
Отправлена посылка с Тайланда 07.01.2013, сейчас показывает что Обработка 24.01.2013 19:30 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Покинуло место международного обмена вес 0,000 .
Ответ:немного подождите или можете подать заявление на розыск при наличии квитанции, в месте международного обмена вес не указывается.
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: сайт отслеживания общий, к сожалению информации по данному номеру нет, уточните, пожалуйста, номер почтового отправления
есть вот такой номер sendungsnummer 350024798058, не знаю, этот или нет?
quote:
Почему заказные письма не носят домой? Дома всегда кто-то есть. Ответ:для расследования необходим адрес.
Написал в ПМ
Импорт 08.01.2013 11:16 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 2,830 0 0 426003 ИЖЕВСК, УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА
Передано таможне 08.01.2013 11:54 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 2,830 0 0
Таможенное оформление завершено 13.01.2013 18:44 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 Выпущено таможней
Обработка 14.01.2013 08:43 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 16.01.2013 17:11 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Прибыло в сортировочный центр 0,000 0
Обработка 22.01.2013 13:27 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр 0,000 0
Уже посылка по России месяц почти идёт, на почте вообще кто нибудь работает?
почтовый идентификатор:
CL430989575DE
quote:
garik210
это нормальна, не надо просто в новый год ничего покупать, пару лет назад у меня так 70 дней шло
quote:
Originally posted by garik210:
Уже посылка по России месяц почти идёт, на почте вообще кто нибудь работает?почтовый идентификатор:
CL430989575DE
Можно подать заявление на компенсацию в связи с нарушением сроков доставки. Зашевелятся сразу)))
quote:
Originally posted by Mars&Mars:
Можно подать заявление на компенсацию в связи с нарушением сроков доставки. Зашевелятся сразу)))
Проверено. Не шевелятся. Им по барабану. И платят, правда с задержкой в полгода-год.
quote:
Originally posted by Почта России:
ответ: действительно посылки находятся в Депутатском в связи с невозможностью пересылки наземным транспортом и отсутствием пересылки авиатранспортом.
Это не серьезный ответ для такой организации, как Почта России.
Зачем принимаете посылки в районы, где не можете организовать доставку? За последние годы такого безобразия давно уже не было. Вопрос все равно надо решать, плату за пересылку Вы из чего-то же рассчитываете? Почему у Вас нет доставки от Депутатского? Выполните свои обязательства, за доставку ведь оплата произведена почти полгода назад !!! Получатели все еще ждут эти посылки.
quote:
Originally posted by Почта России:Ответ:немного подождите или можете подать заявление на розыск при наличии квитанции, в месте международного обмена вес не указывается.
Если вы работник почты и взялись за такую работу отвечать на вопросы граждан, то ответ немного еще подождите не компетентен.
Что в вашем понимании "немного", месяц, два?
Если вы знакомы с вашими правилами то по срокам вами установлеными в лице "почты России" срок доставки по России 18 дней.
А сейчас заявление от меня ни кто не примет, и отлично понимаете что квитанции у меня нет.
А посмотреть по трекеру на сайте я тоже могу.
Просто отписки каждый умеет писать
quote:
KaterinaShar
эта тема - просто видимость общения , тут нет информацию которую можно не найти в свободном доступе
а на орг вопросы вообще не дают ответы, я не отстану пока не получу нормальный ответ про паспорт
CL430989575DE Где мои айфоны???
quote:
Originally posted by garik210:
CL430989575DE Где мои айфоны???
компьютериниверс?
quote:
Originally posted by Mars&Mars:Можно подать заявление на компенсацию в связи с нарушением сроков доставки. Зашевелятся сразу)))
наивный чукотский юноша:
1. доставку оплачивали не вы почтовикам, а его немеяцкие други, и только они могут требовать компенсацию какую то
2. сроки доставки зарубежных отравление не регламентируются по срокам доставки
Почта России - все правильно сделал (с)
quote:
Originally posted by kamaz:наивный чукотский юноша:
1. доставку оплачивали не вы почтовикам, а его немеяцкие други, и только они могут требовать компенсацию какую то
2. сроки доставки зарубежных отравление не регламентируются по срокам доставки
Почта России - все правильно сделал (с)
1. Курите интернеты.
2. Сроки доставки по России (из пункта А в пункт В) строго регламентированы.
В следущий раз голубя за почтой отправлять!
quote:
Mars&Mars
да не вопрос, найдите реальный случай получения компенсации за задержку из-за бугра , с меня 0.5
quote:
2. Сроки доставки по России (из пункта А в пункт В) строго регламентированы.
максимум на что можете рассчитывать - "Ой извините, так получилось"
quote:
Originally posted by kamaz:
да не вопрос, найдите реальный случай получения компенсации за задержку из-за бугра , с меня 0.5
http://habrahabr.ru/post/144181/
http://t-itanium.livejournal.com/221251.html
Люблю коньяк
quote:
Originally posted by DUNE_Para:А Вы свою ещё не получили?
Нет, сказали ждите.
quote:
Originally posted by Почта России:
Почта России
17 января подала заявление на розыск. 4 февраля мне пришло письмо о том, что моё заявление отправлено в Департамент претензионной работы в г.Москва. Вопрос: какие действия будут предприняты дальше? В какие сроки мне ждать ответ? И очень интересно как вообще происходит поиск посылки?
quote:
DuIIpEccu9I
ничего интересного, месяц два, ответ будет
Посылочка трекнулась наконец-то
мда
quote:
Originally posted by ic3dragon:
Посылочка трекнулась наконец-то
может моя через неделю объявится, разница с вами в 7 дней
quote:
Originally posted by Mars&Mars:http://habrahabr.ru/post/144181/
http://t-itanium.livejournal.com/221251.html
Люблю коньяк
coolmiha, 6 декабря 2012 в 16:34#↵↑
Увы, нет. Жду очередного ответа от прокуратуры.
следовательно, прошло полгода и кроме геммора чел ничего еще не получил
во втором случае
"Для подачи заявления на розыск Вам в обязательном порядке будут нужны номер трэкинга (без номера трэкинга поиск посылок невозможен!), копии чека (receipt) об оплате отправления и формы CP72 - Customs Declaration and Despatch Note. Как они выглядят можно посмотреть здесь."
что за звери такие? и кроме трека я сумневаюсь что что нить вы получите от наших китайских друзей
еще есть что? получается если у человека нет ничего кроме трека то ничего и не получится?
и что например делать с треком который совсем и не трек вовсе, ака FCM by USPS ?
PS давайте еще что нить, могу конячиной проставиться - не вопрос
quote:
Originally posted by ic3dragon:
Посылочка трекнулась наконец-то
а вы через какой сайт посмотрели?
quote:
может моя через неделю объявится, разница с вами в 7 дней
Конечно объявится, главное терпение
quote:
а вы через какой сайт посмотрели?
trackitonline.ru
quote:
Заказал с Китая товар 26 декабря, выдали трек код, но трекается он последний раз 29 декабря, написано что экспорт в россию с почты Сингапура, больше никаких изменений не было. Задавал вопрос продавцу, тот мне говорит мол спроси у своей почты, товар ушел. Так вот может вы мне расскажите где мою посылку носит?:-) трек код RF117317991SG
Ответ: Вы можете подать заявление на розыск при наличии копии квитанции или ждите, т.к. информации о поступлении на территорию РФ Вашего почтового отправления пока нет. Также сообщаем, что в связи с ростом международной почты более чем на 100% срок прохождения почты составляет от 2 до 4 месяцев.
quote:
вы не ответили на вопрос, для чего оператору брать паспорт в руки для этого сличения, есть какой то регламент или нормативный акт который обязывает передавать паспорт в руки оператора?
Ответ: согласно Порядка приема и вручения регистрируемых почтовых отправлений п.20.8
(приложение к приказу ФГУП <Почта России> от 17.05.2012 г. N 11411).
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: согласно Порядка приема и вручения регистрируемых почтовых отправлений п.20.8
(приложение к приказу ФГУП <Почта России> от 17.05.2012 г. N 11411).
20.8. При выдаче РПО работник отделения почтовой связи проверяет предъявленный документ, удостоверяющий личность, сличает данные, указанные на извещении и подпись, с данными и подписью в предъявленном документе.
ни слова нет о том , что должен взять в руки документ
quote:
Импорт 08.01.2013 11:16 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 2,830 0 0 426003 ИЖЕВСК, УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА
Передано таможне 08.01.2013 11:54 236983 КАЛИНИНГРАД PI-3 2,830 0 0
Ответ:немного подождите, был затор международной почты
quote:
Посылка CJ490721407US
Ответ: следует подождать, был затор международной почты
quote:
17 января подала заявление на розыск. 4 февраля мне пришло письмо о том, что моё заявление отправлено в Департамент претензионной работы в г.Москва. Вопрос: какие действия будут предприняты дальше? В какие сроки мне ждать ответ? И очень интересно как вообще происходит поиск посылки?
Ответ:Ответ на розыск международного почтового отправления Вам будет предоставлен Департаментом претензионной работы г.Москвы, срок рассмотрения претензий 2 месяца.
Почтальоны каждый месяц приносят пенсию на дом, заходят в квартиру не снимая обувь. В данный период времени эпидемия гриппа, в доме маленькие дети, считаю необходимым снимать обувь, либо одевать бахилы, что является обычной санитарной нормой.
quote:
Originally posted by kamaz:coolmiha, 6 декабря 2012 в 16:34#↵↑
Увы, нет. Жду очередного ответа от прокуратуры.
следовательно, прошло полгода и кроме геммора чел ничего еще не получилво втором случае
"Для подачи заявления на розыск Вам в обязательном порядке будут нужны номер трэкинга (без номера трэкинга поиск посылок невозможен!),[b] копии чека (receipt) об оплате отправления и формы CP72 - Customs Declaration and Despatch Note. Как они выглядят можно посмотреть здесь."
что за звери такие? и кроме трека я сумневаюсь что что нить вы получите от наших китайских друзей
еще есть что? получается если у человека нет ничего кроме трека то ничего и не получится?
и что например делать с треком который совсем и не трек вовсе, ака FCM by USPS ?PS давайте еще что нить, могу конячиной проставиться - не вопрос
[/B]
первый случай - человек ждет ответа от прокуратуры на то, что судебные приставы не торопятся по исполнительному листу. Т.е. суд он выиграл, но денег не получил.
Я думаю, что можно адресовать вопрос по документам Почте России и посмотреть, что они ответят
Подскажите пожалуйста, какие документы нужно подавать на компенсацию при задержке доставки международных отправлений? Каковы контрольные сроки доставки? Какой размер компенсации и как рассчитывается? В какой срок можно подать на компенсацию после получения посылки? Прошу дать ответ со ссылкой на нормативные документы.
quote:
Я думаю, что можно адресовать вопрос по документам Почте России и посмотреть, что они ответят
сомневаюсь в адекватности ответа от заинтересованного лица
quote:
Подскажите пожалуйста, какие документы нужно подавать на компенсацию при задержке доставки международных отправлений? Каковы контрольные сроки доставки? Какой размер компенсации и как рассчитывается? В какой срок можно подать на компенсацию после получения посылки? Прошу дать ответ со ссылкой на нормативные документы.
Ответ:Контрольных сроков пересылки международных почтовых отправлений нет, соответственно заявления на нарушение контрольных сроков пересылки международных почтовых отправлений не составляются, за исключением международных EMS-отправлений
quote:
Почтальоны каждый месяц приносят пенсию на дом, заходят в квартиру не снимая обувь. В данный период времени эпидемия гриппа, в доме маленькие дети, считаю необходимым снимать обувь, либо одевать бахилы, что является обычной санитарной нормой.
Ответ:регламентирующими документами не предусмотрено ношение бахил и медицинских повязок почтальонами при доставке пенсии. При создании необходимых условий (освещение, твердая поверхность для росписи и пересчета денег) не только для почтальонов, но и для Ваших родителей, пенсия выплачивается в коридоре квартиры.
quote:
за исключением международных EMS-отправлений
серьезно? =)
срок подачи претензии по сроку доставки?
у меня хронический просрок по доставке ЕМС
дайте контрольный срок с москвы до вручения в иже
и перечень документов на претензию
ЗЫ емс будет бесплатно посылки возить я так понимаю
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:Контрольных сроков пересылки международных почтовых отправлений нет, соответственно заявления на нарушение контрольных сроков пересылки международных почтовых отправлений не составляются, за исключением международных EMS-отправлений
Хорошо. Переиначим вопрос - "Каковы контрольные сроки доставки МПО (международных почтовых отправлений) по России? С момента импорта (появления МПО на пункте ММПО)до вручения адресату? Прошу дать ответ со ссылкой на нормативные документы."
quote:
Originally posted by kamaz:
серьезно? =)
у меня хронический просрок по доставке ЕМС
дайте контрольный срок с москвы до вручения в иже
и перечень документов на претензиюЗЫ емс будет бесплатно посылки возить я так понимаю
http://nesoc.ru/content/i-ya-v...-rossii-chast-1
Дело выиграно, плюс моральная компенсация.
quote:
Дело выиграно, плюс моральная компенсация.
ох как коньячка то охото))
по теме: Почта России, скажите. наше отделение по воскресениям не работает, так как у них кадров не хватает, хотя на всех штампиках на извещении вс-рабочий день. Почему приходят извещения, датированные числами воскресенья? Все таки кто-то в нашем отджелении работает, или просто часть посылок в понедельник оформляется задним числом?
и ситуация по треку RA577646046CN
12.11.2012 Поступило на почту Китая
12.11.2012 4:04 Поступило на почту Китай 523112
16.11.2012 Поступило в транзитный пункт Гуанчжоу
17.11.2012 Вылетело из Китая в страну назначения Гуанчжоу
17.11.2012 10:53 Экспорт
19.01.2013 12:08 Импорт Новосибирск PI-2
20.01.2013 10:35 Передано таможне Новосибирск PI-2
20.01.2013 10:36 Выпущено таможней Новосибирск PI-2
22.01.2013 6:31 Покинуло место международного обмена
КАК можно ехать из новосиба до Ижа с 22 января до 6го февраля без каких-либо отметок? пешком идут?? я зла
quote:
Mars&Mars
т.е. только с емс такой фокус проходит, а посылки которые обычные как бы пофигу?
quote:
Originally posted by kamaz:
т.е. только с емс такой фокус проходит, а посылки которые обычные как бы пофигу?
За задержку поставки обычного МПО тоже можно требовать компенсацию , я же давал ссылку (http://t-itanium.livejournal.com/221251.html):
Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. N 221
"Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" статья 57 часть 7
<В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности граждан, операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за такую услугу, а за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.>
quote:
Ответ:регламентирующими документами не предусмотрено ношение бахил и медицинских повязок почтальонами при доставке пенсии. При создании необходимых условий (освещение, твердая поверхность для росписи и пересчета денег) не только для почтальонов, но и для Ваших родителей, пенсия выплачивается в коридоре квартиры.
то что нет по регламенту это не наша вина. должно быть хоть какое-то чувство ответственности, у сотрудника работающего с населением. на почте россии с некоторых пор следят за качеством услуг, для увеличения объема оказываемых услуг. считаю что санитарная ответственность будут свидетельством развития органиции в лучшую сторону.
quote:
Mars&Mars
я пробовал насчитали мне 26 рублей компенсации, но чтоб ее получить надо на больше денег потратить, поэтому бросил эту дурную затею...
RR299555383PL
19.01.2013 426962 ИЖЕВСК МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр
индекс в отправлении был указан 426000, на самом деле в 34 отделение должны отправить, еще у меня потерялось 3 посылки, но трек номера нету, заказывал в одно время. Где их искать теперь?
С 19 января пропала, куда копать?
quote:
Originally posted by Leonard1:
RR299555383PL19.01.2013 426962 ИЖЕВСК МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр
индекс в отправлении был указан 426000, на самом деле в 34 отделение должны отправить, еще у меня потерялось 3 посылки, но трек номера нету, заказывал в одно время. Где их искать теперь?
С 19 января пропала, куда копать?
Скоро обратно в Польшу уедет
подскажите пожалуйста, жду посылку из китая,RQ156829723SG
пишут что 24 января покинуло место международного обмена оренбург
6февраля покинуло сортировочный центр екатеринбург, сколько еще будет идти?
и куда еще может уехать? она что в москву едет?
вот такая запись смущает
DESPATCHED TO COUNTRY : RUSSIAN FED / CITY : MOSCOW
quote:
серьезно? =)
срок подачи претензии по сроку доставки?
у меня хронический просрок по доставке ЕМС
дайте контрольный срок с москвы до вручения в иже
и перечень документов на претензию
Ответ:контрольный срок и другую информацию по EMS Вы можете узнать по тел. 8800 2005 055 (звонок бесплатный). Для подачи заявления на розыск, нарушение контрольных сроков или возмещение необходимо предоставить копию ярлыка, копию квитанции и паспорт. Заявление Вы можете подать на Кирова, 116 или в другом почтовом отделении. Необходимую информацию также Вы можете найти на сайте ФГУП <Почта России> http://www.russianpost.ru/
quote:
Почта России, скажите. наше отделение по воскресениям не работает, так как у них кадров не хватает, хотя на всех штампиках на извещении вс-рабочий день.
Ответ:По воскресеньям работают отделения почтовой связи 1-2 класса. Конечно, при работе отделения по временному режиму должны вноситься изменения в штамп с указанием режима работы, но в связи с отсутствием штата по различным причинам (больничные листы, вакансии) работники не успевают делать соответствующие изменения.
quote:
и ситуация по треку RA577646046CN
Ответ:при наличии копии квитанции можете подать заявление на розыск
quote:
RR299555383PL
Ответ: розыск почтовых отправлений проводится только по номеру, Вам необходимо обратиться к отправителю, чтобы он предоставил Вам копию квитанции об отправке (эл. почтой). За получением мелкого пакета RA577646046CN обратитесь в отделение связи N 426076 (ул. Коммунаров, 181)
quote:
подскажите пожалуйста, жду посылку из китая,RQ156829723SG
Ответ:подождите немного, был затор международной почты
quote:
Ответ:контрольный срок и другую информацию по EMS Вы можете узнать по тел. 8800 2005 055 (звонок бесплатный).
спасибо Кэп
quote:
Originally posted by M_S:
и ситуация по треку RA577646046CN
12.11.2012 Поступило на почту Китая
12.11.2012 4:04 Поступило на почту Китай 523112
16.11.2012 Поступило в транзитный пункт Гуанчжоу
17.11.2012 Вылетело из Китая в страну назначения Гуанчжоу
17.11.2012 10:53 Экспорт
это откель такие подробности? где смотреть?
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ:подождите немного, был затор международной почты
но посылка из оренбурга ушла в екатеринбург. а потом... в москау
ладно хоть не в Калининград
quote:
Originally posted by M_S:
и ситуация по треку RA577646046CN
У меня таже фигня. и те-же сроки.
:
RB055098485CN
Экспорт 14.12.2012 13:59 Китай CNCANA
Импорт 20.01.2013 14:21 630982 НОВОСИБИРСК PI-2
Передано таможне 21.01.2013 11:08 630982 НОВОСИБИРСК PI-2 Таможенное оформление завершено 21.01.2013 11:10 630982 НОВОСИБИРСК PI-2 Выпущено таможней
Обработка 22.01.2013 15:43 630982 НОВОСИБИРСК PI-2 Покинуло место международного обмена
Еще пару отправлений с датой выхода из места международного обмена 25 января.
Ждемс.
Какие то меры предпринимаются чтоб разгрести затор?
И где именно произошёл затор? В Ижевске затор?
читал что аэропорт шереметьево 7тонн посылок не отправлЕт... денег хочет. но это не наш случай
объявилась моя посылочка!!!
ребята, подскажите, на сайте ЕМС есть опция Получить отправление в Терминале. что это значит? я так понимаю, можно выбрать адрес и туда придет посылка, откуда ее можно будет забрать, вместо почты альтернатива? там нужно ввести номер отправления, мобильный и номер карты, что за номер карты?quote:
Ответ:По воскресеньям работают отделения почтовой связи 1-2 класса. Конечно, при работе отделения по временному режиму должны вноситься изменения в штамп с указанием режима работы, но в связи с отсутствием штата по различным причинам (больничные листы, вакансии) работники не успевают делать соответствующие изменения.
вы не поняли! мне пофиг на штамп, я знаю, что они по вс не работают! но почему в понедельник приносят извещения на мелкие пакеты, принятые якобы в воскресенье? почему ставят задним числом, вот мне что интересно!
quote:
это откель такие подробности? где смотреть?
Платон, я на пост трекере смотрю. удобно треки хранить