Общение с компаниями

Почта России отвечает на вопросы

Почта России 29-10-2012 15:18

quote:
Мне так и не ответили про сроки до Якутска

Ответ: Контрольный срок пересылки посылок (наземным транспортом) из Ижевска в Якутск-21 день, отправления 1 класса - 6 дней.

Почта России 29-10-2012 15:20

quote:
Проконсультируйте, пожалуйста, по заказной бандероли
1) Сколько примерно по времени ждать заказную бандероль из Москвы? Трека у меня нет, был бы - не спрашивал.

2) Не смог нигде найти инфы о том, кто обычно оплачивает заказную бандероль - отправитель или получатель?

3) Надеюсь, аналогично посылке, я получу извещение в данном случае?

Спасибо.


Ответ:
1) контрольный срок пересылки письменной корреспонденции из Москвы в Ижевск- 6 дней
2) за пересылку почтового отправления оплачивает отправитель.
3) Да, вы получите извещение ф.22.

Почта России 29-10-2012 15:21

quote:
RA478210325CN
Трекинг http://globalshippingtracking.ebay.com/shippinghub/ship.jsp
говорит что
Departure from outward office of exchange,Sep 21, 2012 1:50:00 PM,GUANGDONG
Posting,Sep 20, 2012 4:38:00 AM,GUANGDONG
Трекинг почтыроссии ничего не говорит.
Где искать концы?
Посылки, отправленные позже этой давно уже получены.

Ответ:Ваш мелкий пакет импортирован 29.10.2012 г. в Москву

Почта России 29-10-2012 15:23

quote:
Мне отправили посылку из Китая и дали вот этот трек RB056640486CN он адресован не в Ижевск. Может быть ошибка в адресе?

Ответ: Возможно и то и другое. Возможно, Вам дали неверный номер или отправитель перепутал адрес.

Почта России 29-10-2012 15:26

quote:
Здравствуйте.
В сентябре отправляла бандероль 1кл в Московскую обл., вес 224гр, доставка вышла 85р. Сегодня отправила в Московскую обл. посылку весом 130гр, доставку бандероль 1кл мне насчитали 200р. Почему так? Мне все правильно посчитали? На почте сидят новенькие и ответить мне на этот вопрос не смогли.

Ответ: Для проведения достоверности тарификации просим сообщить 14- значные номера почтовых отправлений, в виду не указания полных данных.

Почта России 29-10-2012 15:45

quote:
Потерялись посылки:
1.RB023056802CN
последнее сообщение 15.09.2012 Вылетело из Китая в страну назначения
2. RB047441059CN
последнее сообщение 24.09.2012 Вылетело из Китая в страну назначения (Ханчжоу)

3. RA341711445CN
последнее сообщение 22.09.2012 Вылетело из Китая в страну назначения (Ханчжоу)


Ответ: На сайте в данный момент нет информации по указанным номерам, так как на территорию Российской Федерации Ваши посылки ещё не поступили. Как только они поступят, информация о них появится на сайте.

Почта России 29-10-2012 15:46

quote:
у моей-то посылочки концы-то можно найти RB030466670CN?

Ответ: Подойдите за получением в свое отделение связи N 426035

kamaz 29-10-2012 16:16

quote:
Почта России

где можно написать заявление на возврат денежных средств за нарушение контрольных сроков доставки?
72-е отделение отправило на кирова 116 сославщись на осутствие бланков и отсутствие информации об их появлении...
федеральная справка говорит , что везде
парадокс какой то

и уже стало закономерностью что простая почта с германии идет гораздо быстрее экспресс почты , аля емс... бесит!

Почта России 29-10-2012 16:32

quote:
Скажите пожалуйста, в чем разница между бандеролью 1 класса и простой бандеролью? Только в скорости доставки? И можно ли небольшие коробочки упаковывать в пластиковые конверты и отправлять бандеролью?

Ответ: В отправлениях 1-го класса пересылают товарное вложение. Для отправлений 1-го класса устанавливаются следующие предельные размеры и предельная масса: письма 1-го класса размер минимальный - 114х162мм, максимальный-250х353 мм, предельная масса-0,5 кг. Бандероли 1-го класса размер не более 36 см в одном из трех измерений, сумма трех измерений не должна превышать 70 см, минимальный размер 110х190мм Предельная масса - 2,5 кг. Отправления 1-го класса пересылают в специальном конверте либо пакете., т.е. в Вашем случае можно отправить бандероль в специальном пластиковом пакете.

Почта России 29-10-2012 16:39

Здравствуйте,
скажите пожалуйста какие средние(реальные) сроки доставки мелкого пакета(64г) (заказного)(авиапочтой) Из Ижевска до Киева?(или хотя бы просто до Украины)

Ответ ваших коллег с Кирова 116:"Сроков нет,смотря как досмотрит таможня или еще лучше ждите 2 месяца ,а потом если что подавайте в розыск меня не устраивают".


А также хотелось бы поблагодарить оператора Ходыреву Л.Е. 73 отделения связи за терпение и профессионализм!Да и вообще нареканий на работу данного отделения у меня пока не было,чему я очень рад,даже извещения доставляются в тот же день,как мне приходит посылка или бандероль.Желаю чтобы у всех было такое отделение.

Ответ: Установленных контрольных сроков пересылки международных почтовых отправлений нет, кроме отправлений EMS. Отслеживание регистрируемых почтовых отправлений можно посмотреть на сайте ФГУП <Почта России> http://www.russianpost.ru
При условии, что у Вас есть квитанция об отправке почтового отправления Вы можете подать заявление на розыск, не ожидая 2 месяца.
Спасибо за благодарственные слова в адрес оператора Ходыревой Л.Е. и всего коллектива отделения почтовой связи N 426073.

MEX@HuK 29-10-2012 17:25

Почта России, здравствуйте.
Подскажите, плз.
Заказал товар в зарубежном инет-магазине в Германии. Доставка: на территории Германии - DHL, на территории РФ - Почта России.

У DHL последний статус:
Mon, 29.10.12 10:25 h
Radefeld, Germany
The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo )

Сейчас статус по международному трекеру CL*********DE почты России:
- Экспорт 29 October 2012 10:25 Германия DELEJB

Сколько дней проходит до передачи в таможню на российской стороне ? И таможня где? В Самаре или Москве ?


Спс.

DuIIpEccu9I 29-10-2012 18:05

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ: Для проведения достоверности тарификации просим сообщить 14- значные номера почтовых отправлений, в виду не указания полных данных.



Я уже разобралась, оказывается 1 посылка была бандеролью не 1класса, а обычной. Очень жаль, что оператор мне не сказала, что бандероли разные бывают, обидно, что переплатила ((
Alinda 30-10-2012 19:19

Когда электронная очередь заработает на кирова 116?
kamaz 30-10-2012 20:07

quote:
MEX@HuK

7-10 дней идет до рф, сам постоянно посылки оттуда получаю
таможня может быть и брянск и москва и самара и новосиб и питер
как повезет в общем
mr.Pink_Floyd 30-10-2012 20:47

CJ234622265US где? Мне в третий раз отправляют одну и туже посылку потому что первые две успешно про*бала наша надежная почта! и в третий раз она до меня дойти не может, чеза дерьмо ребята? Я благодаря вам спустил в никуда 400$. Где? Мне нужен конкретный и четкий ответ о местоположении моей посылки,ответы на вроде "посылка находится в пути" меня не интересуют. КОНКРЕТНО ГДЕ ОНА СЕЙЧАС И КОГДА ОНА БУДЕТ НА МЕСТЕ? ищите, нужны будут доп.данные обращайтесь..
kamaz 30-10-2012 20:55

quote:
mr.Pink_Floyd

https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input?qtc_tLabels1=CJ234622265US&qtc_senddate1=&qtc_zipcode1=
MEX@HuK 31-10-2012 08:28

kamaz, спасибо. Наткнулся еще на интересную статистику, http://sms-track.ru/stat/DE-RU , может поможет страждущим
kamaz 31-10-2012 08:47

ТС в какие сроки отвечаете на вопросы по электронной почте? я вроде бы ничего сложного не спросил, а тихо уж с неделю....
Caterj 31-10-2012 16:02

Добрый день! Потерялась посылка с Питера 19900453548075. 28 августа!!! Покинуло сортировочный центр.
Далее не слышно,
не видно. сходила на почту и написала заявление о пропажи посылки. Ответа так и нет. Ответить же должны в
течении 10 дней.
Как узнать где посылка?И когда вернут? По Вашему заявлению работают, ведется служебная переписка, окончательного ответа
из Санкт-Петербурга пока нет, срок рассмотрения 1 месяц, может быть продлен до 2 месяцев. Ответ так и не поступил. Могу ли я уже получить акт о пропажи
посылки? И какую компенсацию могу получить? Уже ноябрь на носу,сколько можно ждать!с августа!!! . Либо нашли,либо
потеряли! Сколько можно тянуть с ответом. Очень подводите людей!

Сегодня позвонили с Питера. Посылка к ним пришла обратно. Она у нас пролежала месяц в 77 отд. И ушла обратно,по причине невостребованности. как такое может быть. Я туда столько раз приходила. Писала там заявление о пропажи. Приходила в главпочтам. А она там же в отделении была. На сайте ничего написанно не было. У вас сайт вообще работает? Как в том отд люди работают? С августа там посылка лежала!!!как???

Lucid Lynx 31-10-2012 18:27

Здравствуйте! Интересует такой вопрос. В терминале по выдаче талончиков электронной очереди есть 2 пункта меню: 1. Прием и выдача посылок и регистрируемых почтовых отправлений; 2. Прием и выдача заказных писем. Заказные письма - это не РПО? Для чего так путать людей? Нельзя ли это либо объединить в один пункт "Прием и выдача РПО (посылки, бандероли, письма и пр.)"? Ну или тогда разделить так, чтоб всем было понятно. К примеру, 1. Прием и выдача посылок, бандеролей, мелких пакетов; 2. Прием и выдача заказных и ценных писем.
Мой вопрос даже оператора поставил в тупик. Зачем надо заставлять народ зависать перед терминалом? Люди и так впадают в ступор при сообщении им о наличии электронной очереди. У вас же там нет специальной объясняющей тетеньки, как в Сбере
Почта России 01-11-2012 09:04

quote:
Когда электронная очередь заработает на кирова 116?

Ответ: Произошла серьезная поломка. Запчасти для ремонта заказаны за границей. В планах осуществить ремонт в течение 2-х недель.

kamaz 01-11-2012 09:07

quote:
я вроде бы ничего сложного не спросил, а тихо уж с неделю....

ответ получен

а на вопросы в теме где ответы? или принцип - не отвечаем на неудобные вопросы?

CKA 01-11-2012 09:44

quote:
Originally posted by Почта России:

Запчасти для ремонта заказаны за границей


чтоб ваша посылка с запчастями потерялась.
kamaz 01-11-2012 09:59

quote:
Запчасти для ремонта заказаны за границей.

емс везите , черепаховой почтой
Почта России 01-11-2012 10:32

quote:
CJ234622265US где?

Ответ: К сожалению Ваш номер по системе отслеживания ОАСУ РПО "Почта России" не просматривается. Проверьте правильность записи номера, свяжитесь с отправителем.
По срокам поступления в доставочное ОПС: контрольных сроков пересылки международных отправлений не существует.
Однако Вы можете подойти в любое ОПС и написать заявление на розыск , при себе иметь документ удостоверяющий личность и квитанцию (или декларацию об отправке отправления).


kamaz 01-11-2012 10:40

quote:
Почта России

https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input?qtc_tLabels1=CJ234622265US&qtc_senddate1=&qtc_zipcode1= сюда посмотрите , а потом думайте что пишете насчет написания правильности трека и связи с отправителем
Ваш ответ = обычная отписка, отвечайте нормально, берите пример с Синцовой Н.Н.
ЗЫ это к посту 877
Почта России 01-11-2012 10:43

где можно написать заявление на возврат денежных средств за нарушение контрольных сроков доставки?

Ответ:Заявление на розыск регистрируемого почтового отправления или перевода денежных средств, на нарушение контрольных сроков Вы можете написать в любом почтовом отделении связи или на почтамте.

kamaz 01-11-2012 10:53

quote:
на нарушение контрольных сроков Вы можете написать в любом почтовом отделении связи или на почтамте.

а в любом почтовом отделении в курсе, что можно такое писать. Я вот на собственном опыте убедился, что это не так, почта сразу отсылает на кирова 116
но стоит проявить настойчивость , и сразу соглашаются принять заявление ... печально все это
Почта России 01-11-2012 11:04

quote:
Почта России, здравствуйте.
Подскажите, плз.
Заказал товар в зарубежном инет-магазине в Германии. Доставка: на территории Германии - DHL, на территории РФ - Почта России.
У DHL последний статус:
Mon, 29.10.12 10:25 h
Radefeld, Germany
The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: http://www.russianpost.ru/rp/s...slug/trackingpo )

Сейчас статус по международному трекеру CL*********DE почты России:
- Экспорт 29 October 2012 10:25 Германия DELEJB

Сколько дней проходит до передачи в таможню на российской стороне ? И таможня где? В Самаре или Москве ?


Спс.


Ответ: Здравствуйте.
Как только Ваша посылка поступит на территорию РФ, информация о ней появится на сайте. Пока она находится на территории другого государства мы не можем её отследить.
Таможенные органы не входят в структуру ФГУП <Почта России>, по этому мы не можем ответить на Ваш вопрос. Утвержденных международных контрольных сроков нет, сроков передачу на таможню и приема от нее, а так же обработки на таможне нет.

light Moon 03-11-2012 21:55

Здравствуйте!такой вопросик
заказала посылку по ошибке на девичью фамилию
как нужно действовать на почте и что предъявить чтобы мне отдали посылку?
заранее спасибо за ответ
kamaz 05-11-2012 11:06

Лайте Мун свидетельство о браке не?
Почта России 06-11-2012 08:41

При получении почтового отправления Вам необходимо будет представить кроме документа удостоверяющего личность (паспорт) еще и свидетельство о заключении брака.
kamaz 06-11-2012 09:18

quote:
Почта России

на вопросы выборочно уже отвечаете?
неудобные без ответа оставляете?
Почта России 06-11-2012 13:28

quote:
Здравствуйте! Интересует такой вопрос. В терминале по выдаче талончиков электронной очереди есть 2 пункта меню: 1. Прием и выдача посылок и регистрируемых почтовых отправлений; 2. Прием и выдача заказных писем. Заказные письма - это не РПО? Для чего так путать людей? Нельзя ли это либо объединить в один пункт "Прием и выдача РПО (посылки, бандероли, письма и пр.)"? Ну или тогда разделить так, чтоб всем было понятно. К примеру, 1. Прием и выдача посылок, бандеролей, мелких пакетов; 2. Прием и выдача заказных и ценных писем.
Мой вопрос даже оператора поставил в тупик. Зачем надо заставлять народ зависать перед терминалом? Люди и так впадают в ступор при сообщении им о наличии электронной очереди. У вас же там нет специальной объясняющей тетеньки, как в Сбере


Прием и выдача посылок и регистрируемых почтовых отправлений:
Посылки относятся к регистрируемым почтовым отправлениям, а выделены они по причине приоритетного приема и вручения, т.к. для приема и вручения посылок нужны условия, которые невозможно обеспечить на всех рабочих местах.
Alalina 07-11-2012 19:50

23600854501848 зависла посылка
kamaz 07-11-2012 20:31

quote:

Alalina


ниче не зависло, вот когда контрольные сроки выйдут - тогда зависло, ну не ходят посылки 4 дня с калины
DuIIpEccu9I 08-11-2012 13:15

Мдее, уже начали брать деньги за сборку коробки ))) Простите, её так сложно собрать? По сгибам свернул и всё, делов то на 10сек. Скоро наверно уже просто за обращение к операторам начнете деньги брать!?
п.с. мне 4.5р не жалко, а просто смешно ))
kamaz 08-11-2012 13:44

воооот за скотчевание еще надо
galuynya 10-11-2012 11:15

Здравствуйте! А я хочу выразить благодарность начальнику почтового отделения N 72 на Молодежной, 34! Вчера мне надо было отправить заказные письма, по номерку в эл.очереди была 296, а обслуживали еще только 253....И все, кто передо мной в очереди были, - это бабули и дедули, которым надо было заплатить за квартиру и всякое такое. Я позвала начальника, вернее, начальницу), отдала доверенности и получила свои письма, без очереди практически)Эх, всегда бы так было!
suslik 10-11-2012 11:46

Посылка из Китая уже 3 недели весит на Экспорте. В розыск пора подавать?
kamaz 10-11-2012 13:01

у меня с 10-го октября висит на экспорте
DuIIpEccu9I 10-11-2012 14:44

А у меня не то что на экспорте, у меня на приёме с 18сентября висит RA664972518CN. Ну и этот же товар(телефон), заново отправленный, о5 же завис на приёме RA375696163CN в Китае.
Почта России 13-11-2012 10:23

quote:
23600854501848 зависла посылка

Ваша посылка поступила в отделение связи N 426009
Почта России 13-11-2012 10:26

DuIIpEccu9I,
Почтовые отправления из Китая N RA664972518CN, RA375696163CN еще не поступили на территорию РФ.
Почта России 13-11-2012 13:00

quote:
Посылка из Китая уже 3 недели весит на Экспорте. В розыск пора подавать?

Заявления на розыск международных почтовых отправлений принимаются только при наличии квитанции.
kamaz 13-11-2012 13:39

quote:
Заявления на розыск международных почтовых отправлений принимаются только при наличии квитанции.

уточните, какая квитанция ?
velll 13-11-2012 18:06

добрый вечер! Сегодня мама у оператора попросила карточки для таксофона, которые в других регионах действуют, ей продали три штуки, утверждая, что действуют везде. Но когда она их в конверт стала запечатывать, то увидела надпись, что действуют только на территории УР. Принять их обратно отказались! (это что, нижнее бельё или лекарство, что сдать нельзя? Тем более она не на следующий день пришла, а "не отходя от кассы") Неграмотность, да просто нежелание знать свою работу - отличительная черта многих работников почты. Главное втюхать что попало, а виноват покупатель получается. И ещё может кто проконсультирует по карточкам телефонным? В каждом регионе свои? Или всё-таки действуют везде?
platon18 13-11-2012 19:17

Обработка 7 November 2012 17:16 426072 ИЖЕВСК 72 Прибыло в место вручения
в 72 говорят что нет мелкого пакета, кому морду бить?
kamaz 13-11-2012 19:27

Платон поорать надо. 72 любит дуру включать
platon18 13-11-2012 19:33

завтра распечатаю и построю все отделение
АиК 15-11-2012 01:59

Я бы хотела узнать, моя посылка покину сортировочный центр в Москве 12 числа
Обработка 12.11.2012 00:00 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр

когда она будет в ижевске? Сколько еще будет операций и как скоро прибудет в место вручения?

посылок у меня несколько
RB064383311CN
RB064383268CN
RB061670260CN
RB061606981CN

спасибо))

tim01 15-11-2012 07:38

Добрый день! Подскажите, куда мне обратиться по поводу бандероли N42600855393683? Отправлена из Ижевска в Нарофоминск (МО) 30 октября, за 5 дней дошла до московской сортировки ииии.... уехала в логистический центр СПб, где и пребывает всю последнюю неделю! А как же контрольные сроки пересылки почтовых отправлений? Для чего их вывешивают на сайте ПР?
Почта России 15-11-2012 13:40

quote:
добрый вечер! Сегодня мама у оператора попросила карточки для таксофона, которые в других регионах действуют, ей продали три штуки, утверждая, что действуют везде. Но когда она их в конверт стала запечатывать, то увидела надпись, что действуют только на территории УР. Принять их обратно отказались! (это что, нижнее бельё или лекарство, что сдать нельзя? Тем более она не на следующий день пришла, а "не отходя от кассы") Неграмотность, да просто нежелание знать свою работу - отличительная черта многих работников почты. Главное втюхать что попало, а виноват покупатель получается. И ещё может кто проконсультирует по карточкам телефонным? В каждом регионе свои? Или всё-таки действуют везде?

Ответ:Просим пояснить какие именно карты Вы купили?
Почта России 15-11-2012 15:34

quote:
Я бы хотела узнать, моя посылка покину сортировочный центр в Москве 12 числа
Обработка 12.11.2012 00:00 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр

когда она будет в ижевске? Сколько еще будет операций и как скоро прибудет в место вручения?

посылок у меня несколько
RB064383311CN
RB064383268CN
RB061670260CN
RB061606981CN



Ответ:Контрольный срок пересылки посылок из Москвы в Ижевск 6 дней. Следующие операции: Обработка Ижевск МСЦ, Обработка Ижевск и номер почтового отделения связи.
Почта России 15-11-2012 15:35

quote:
Добрый день! Подскажите, куда мне обратиться по поводу бандероли N42600855393683?

Ответ: Вам необходимо подойти в любое отделение связи или ул. Кирова, 116 почтамт, с паспортом и квитанцией об отправке почтового отправления и написать заявление на розыск.

Татка 15-11-2012 18:06

Почта России! Одумайтесь! Куда смотрить ваше руководство! В почтовых отделениях некому скоро будет работать!Все более менее опытные работники уже ушли, и сейчас набирают вместо них кого-попало.При чем это произошло в течении последнего года!
Ваше руководство в курсе, что творится с кадрами в почтовых отделениях???Люди работаю до 11-12 часов ночи, получая при этом копейки. Нельзя же так экономить на работниках.
velll 15-11-2012 18:43

quote:
Originally posted by Почта России:

Ответ:Просим пояснить какие именно карты Вы купили?


ростелеком. Просто надо, чтоб в вологодской области из деревни по таксофону могли позвонить. Какие у нас есть варианты, не подскажете?
AKV 15-11-2012 19:40

Здравствуйте Почта России.

Разберитесь, пожалуйста, с посылкой из Китая RB062504860CN .
Сначала, почти полтора месяца она зависала на таможне, сейчас, судя по треку, она путешествует из Домодедово в Ижевск и обратно в Домодедово...???
Когда, наконец, я получу посылку?

27.09.2012 Поступило на почту Китая 宁波费市
30.09.2012 Поступило в транзитный пункт Шанхай
1.10.2012 Вылетело из Китая в страну назначения Шанхай
8.11.2012 0:24 Импорт Москва PCI-1
9.11.2012 21:20 Передано таможне Москва PCI-1
9.11.2012 21:32 Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней Москва PCI-1
12.11.2012 3:09 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1
12.11.2012 20:26 Прибыло в сортировочный центр Москва-Домодедово АОПП Уч-1
13.11.2012 Покинуло сортировочный центр Ижевск МСЦ УОПо
13.11.2012 3:35 Покинуло сортировочный центр Москва-Домодедово АОПП Уч-1

82Yamaha 15-11-2012 20:35

Д!
platon18 15-11-2012 20:44

quote:
Originally posted by Татка:

Почта России! Одумайтесь! Куда смотрить ваше руководство! В почтовых отделениях некому скоро будет работать!Все более менее опытные работники уже ушли, и сейчас набирают вместо них кого-попало.При чем это произошло в течении последнего года!Ваше руководство в курсе, что творится с кадрами в почтовых отделениях???Люди работаю до 11-12 часов ночи, получая при этом копейки. Нельзя же так экономить на работниках.



они на такие вопросы не отвечают, стандартное тупо :6-8 дней, смотрите трекер... и без вас знаем и читать умеем, следите за персоналом, если не можете организовать работу то увольняйтесь и идите работать где нет ответственности, хотя даже поломойками не возьмут, там и то нужно работать на совесть, не почта а упыри одни ( я про 72 отделение), идут еще 3 посылки, вот если не найдут а трекер скажет что уже у них...разнесу все там
vladimir_k 15-11-2012 22:35

что за фигня творится с моей посылкой???
RA626803213CN
Почта России 16-11-2012 09:03

quote:
[B][/B]
Здравствуйте! А я хочу выразить благодарность начальнику почтового отделения N 72 на Молодежной, 34!
Ответ: Спасибо за внимание и благодарность в адрес начальника почтового отделения N72.
platon18 16-11-2012 09:07

quote:
Originally posted by vladimir_k:

RA626803213CN



почта грит не правильный номер , а тут совсем интересно , ржал http://post-tracker.ru/track/RA626803213CN
platon18 16-11-2012 09:08

quote:
Originally posted by Почта России:

Здравствуйте! А я хочу выразить благодарность начальнику почтового отделения N 72 на Молодежной, 34!
Ответ: Спасибо за внимание и благодарность в адрес начальника почтового отделения N72.



хватит херню придумывать, покажите какой это был пост???
ранее написали просто от себя, потом потерли и придумали добавить [B][/B], самим то не смешно?
Почта России 16-11-2012 14:57

quote:
ростелеком. Просто надо, чтоб в вологодской области из деревни по таксофону могли позвонить. Какие у нас есть варианты, не подскажете?



Ответ: Действительно, по картам, которые Вы купили, услуги предоставляются на территории УР.
Услуги предоставляются на территории РФ по картам <Россвязь> и <Универсальные платежные средства>
Почта России 16-11-2012 14:59

quote:
Здравствуйте Почта России.

Разберитесь, пожалуйста, с посылкой из Китая RB062504860CN .
Сначала, почти полтора месяца она зависала на таможне, сейчас, судя по треку, она путешествует из Домодедово в Ижевск и обратно в Домодедово...???
Когда, наконец, я получу посылку?



Ответ: Ваша посылка находится в отделении связи N 426039
velll 16-11-2012 15:00

quote:
Originally posted by Почта России:

Услуги предоставляются на территории РФ по картам <Россвязь> и <Универсальные платежные средства>




спасибо большое за ответ!
vladimir_k 16-11-2012 16:27

а с моей-то посылкой что??? или мне в Москву за ней ехать???
platon18 16-11-2012 20:04

quote:
Originally posted by light Moon:

здравствуйте!очередной вопрос:посылка уже в Ижевске с 9 ноября,но до сих пор не может доехать до моего почтового отделения-почему?RA357739724CN



нечего у наших не компетентного спрашивать, звоните тут
Центральный офис
адрес: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
телефон: +7 (495) 956-20-67 (администрация)
факс: +7 (495) 956-99-51
platon18 16-11-2012 20:06

поржал , запрос Горячяя линия
click for enlarge 1280 X 800  88.0 Kb picture
platon18 16-11-2012 20:08

не общаетесь?
DuIIpEccu9I 17-11-2012 11:24

Зачем на сайте сделали ввод кода, чтобы отслеживать посылки? Очень неудобно стало. У меня всегда штук по 10 треков и каждый раз вводить код очень напрягает
igoritt 18-11-2012 09:37

На почте N11 на ул.Удмуртская ул. 263, хоть бы сделали несколько окон для получения посылок, а то 15 окон, а толку не х..а((( Стоишь в очереди по 30-40 минут
suslik 18-11-2012 10:11

quote:
Originally posted by DuIIpEccu9I:
Зачем на сайте сделали ввод кода, чтобы отслеживать посылки? Очень неудобно стало. У меня всегда штук по 10 треков и каждый раз вводить код очень напрягает

http://post-tracker.ru/
регистрируемся, забиваем хоть сколько кодов и проверяем их потом без капчи.
А 10 шт треков можно поставить в "Автоматическое слежение".

DuIIpEccu9I 18-11-2012 16:19

quote:
Originally posted by suslik:

http://post-tracker.ru/
регистрируемся, забиваем хоть сколько кодов и проверяем их потом без капчи.
А 10 шт треков можно поставить в "Автоматическое слежение".



ясно, спасибо
platon18 18-11-2012 20:34

quote:
Originally posted by DuIIpEccu9I:

ясно, сасибо



это по Фрейду?
Alalina 18-11-2012 21:40

можно вот эту посылочку найти? RA459108065CN
DuIIpEccu9I 18-11-2012 23:12

quote:
Originally posted by platon18:

это по Фрейду?



)))очепяточка вышла
Почта России 20-11-2012 11:12

quote:
Зачем на сайте сделали ввод кода, чтобы отслеживать посылки? Очень неудобно стало. У меня всегда штук по 10 треков и каждый раз вводить код очень напрягает

Ответ: В связи с появлением в Интернете новых сайтов-клонов Почта России напоминает, что существует только один официальный сайт www.russianpost.ru (www.почта-росси.рф ). Сервисы сайта Почты России, в том числе сервис отслеживания почтовых отправлений являются бесплатными и не требуют отправки смс-сообщений или персональных данных.

Почта России 20-11-2012 11:13

quote:
можно вот эту посылочку найти? RA459108065CN


Ответ:Мелкий пакет 19.11.2012 г. поступил в место вручения в отделение связи N 426009

pavelsh 20-11-2012 12:02

Мелкий пакет RA478289612CN, вышел из Ижевск МСЦ УОПО семнадцатого числа. Не дошло ли случайно еще до почтового отделения, и если да, то какого ("родное" Ижевск 60 закрыто с августа)
vladimir_k 20-11-2012 12:30

хм... я так понял что ответа на свой вопрос я так и не дождусь???
очередная "серьезная" и "ответственная" организация которая в свой адрес принимает только дифирамбы
DuIIpEccu9I 20-11-2012 12:50

Скажите пожалуйста, бандероль 1кл. обязательно упаковывается только в ваш пакет? Или можно дома упаковать и принести уже в готовом виде, чтобы не тратить денег на ваш пакет?)
SyncMaster 20-11-2012 12:53

quote:
Originally posted by platon18:

хватит херню придумывать, покажите какой это был пост???
ранее написали просто от себя, потом потерли и придумали добавить [B]
, самим то не смешно?[/B]

Да может и был такой пост. После наконец-то завершившегося ремонта в 72-м отделении очень миленько было, электронную очередь ввели, даже посылки могла принести почти любая сотрудница из-за стойки и время ожидания здорово сократилось. Вполне возможно, у кого-то и эйфория могла наступить
Правда, сейчас снова всё скатилось в г..но. Автомат с талончиками не работает, одна тётка занята только пенсиями, другая - коммуналками, третья - непонятно чем и ко всем ним очереди нет (сужу по вечернему времени), а всех посетителей направляют толпиться в 6-е окно..

Aleksin 20-11-2012 20:32

Две посылки из Китая (RB057210580CN, RA207023390CN)уже больше месяца в статусе "экспорт". Как долго это может продолжаться, есть какие то сроки? Только не говорите, что мои посылки не прибыли в Россию, мы ведь с вами знаем, что они пылятся на таможне. Только вот уж больно долго.
igoritt 20-11-2012 21:04

мне с питера 11 дней шло, с китая первая пришла 41 день, вторая 42 день идет, на казанском лежит.
kamaz 20-11-2012 21:06

здесь отвечают только на удобные вопросы, на неудобные вопросы ответов не получите
Aleksin 20-11-2012 21:39

quote:
Originally posted by igoritt:
мне с питера 11 дней шло, с китая первая пришла 41 день, вторая 42 день идет, на казанском лежит.

Хотя бы в России, уже хорошо, а у меня видимо голубиной почтой отправили

igoritt 20-11-2012 22:28

Сейчас там подготовка к съезду компартии, жёсткие меры безопасности - почта "мёртвая"
suslik 20-11-2012 22:57

Aleksin 20-11-2012 23:08

quote:
Originally posted by igoritt:
Сейчас там подготовка к съезду компартии, жёсткие меры безопасности - почта "мёртвая"

Дело в том что посылка в статусе "экспорт" т.е. вылетела в страну назначения. Похоже наша почта решила поддержать китайских коллег и тоже "умерла".

igoritt 21-11-2012 07:02

у меня все Покидает сортировочный центр (Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3) неделю как проститься не могу(((
vladimir_k 21-11-2012 08:31

quote:
Originally posted by Aleksin:

Хотя бы в России, уже хорошо


как показывает практика, это самый трудный и опасный участок пути

K Natali 21-11-2012 09:03

35 отделение.
Соседка пошла за пенсией, открытие на 1 час задержали без объяснения причины, пенсионеры ждали на улице и мерзли ! через час их запустили внутрь, открыли отделение наконец-то, но все ушли переодеваться и дела свои делать, задержав выдачу пенсии на 2 часа !!!
Разве так можно с пожилыми людьми ?
Сами очереди создаете
Почта России 21-11-2012 09:38

quote:
[B][/B]
Мелкий пакет RA478289612CN, вышел из Ижевск МСЦ УОПО семнадцатого числа. Не дошло ли случайно еще до почтового отделения, и если да, то какого ("родное" Ижевск 60 закрыто с августа)

Ответ:За получением мелкого пакета Вам необходимо обратиться в отделение связи N 426035, расположенного по адресу: ул. Тимирязева, 13. Режим работы: с10.00 до 19.00, обед: с 13.00 до 14.00, суббота с 10.00 до 17.00, обед: с 13.00 до 14.00, воскресенье-выходной.

Почта России 21-11-2012 09:47

quote:
[B][/B]
Скажите пожалуйста, бандероль 1кл. обязательно упаковывается только в ваш пакет? Или можно дома упаковать и принести уже в готовом виде, чтобы не тратить денег на ваш пакет?)

Ответ:Упаковка почтовых отправлений должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключить возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи.
Отправления 1-го класса пересылаются в специальном конверте либо пакете. Для Отправлений 1-го класса, которые по своим габаритам не могут быть упакованы в специальные конверты или пакеты, применяют нестандартную упаковку с обязательным нанесением наклейки (стикера) с логотипом услуги или оформляют адресный ярлык ф.7-а.

Почта России 21-11-2012 10:07

quote:
[B][/B]
Две посылки из Китая (RB057210580CN, RA207023390CN)уже больше месяца в статусе "экспорт". Как долго это может продолжаться, есть какие то сроки? Только не говорите, что мои посылки не прибыли в Россию, мы ведь с вами знаем, что они пылятся на таможне. Только вот уж больно долго.

Ответ: Ваши почтовые отправления, согласно информации с сайта на территорию Российской Федерации еще не поступили. Скорее всего, ваши посылки находятся на таможне. Таможенные органы не входят в структуру ФГУП <Почта России>, по этому мы никак не можем ускорить пересылку этих отправлений. Контрольных сроков по пересылке международных почтовых отправлений нет.

platon18 21-11-2012 14:32

quote:
Originally posted by SyncMaster:

Да может и был такой пост. После наконец-то завершившегося ремонта в 72-м отделении очень миленько было, электронную очередь ввели, даже посылки могла принести почти любая сотрудница из-за стойки и время ожидания здорово сократилось. Вполне возможно, у кого-то и эйфория могла наступить
Правда, сейчас снова всё скатилось в г..но. Автомат с талончиками не работает, одна тётка занята только пенсиями, другая - коммуналками, третья - непонятно чем и ко всем ним очереди нет (сужу по вечернему времени), а всех посетителей направляют толпиться в 6-е окно..



не было такого поста, сама она и придумала, бездарность, завтра опять поеду за посылкой в 72, посмотрим на ихнее поведение
kamaz 21-11-2012 14:39

quote:
platon18

ты ж болеешь , не?
platon18 21-11-2012 14:41

поболеешь тут, завтра на работу заехать надо