quote:
Originally posted by Ellikun:
отслеживание до сих пор не работает
+1 бесит уже, на иностранных трекинг сайтах не все посылки отслеживаются, когда база уже работать будет?
quote:
У Вас идет реклама можно оформить страховку и кредит на опчте. Это на главпочтамт идти или в любое отделение?
Можно обратиться в любое почтовое отделение. Проект < Почта Финанс>, полная информация на сайте Почта России (услуги и сервисы, финансовые услуги).
quote:
Наконец получил посылку с Украина (58 дней прошло!!!) Это после заявления на розыск. Герметичная упаковка вскрывалась! Стерильный раствор был за каким-то (прошу прощения) перелит в один пузырёк из под анисовых капель. Ведь указывальсь в декларации, что это медикаменты. Как мне оформить претензию, кто будет возмещать?
Претензия принимается на почтамте (ул. Кирова 116, каб.316) при наличии паспорта с предъявлением упаковки и вложения почтового отправления.
quote:
Потеряли письмо, отследить не можем. Отправлено было из г. Рыбинск 30.06.12 г., до нас оно так и не дошло и обратно не возвращалось. N 15291647003215
Согласно информации на информационном сайте "почта-россии.рф" заказное письмо N15291647003215 вручено адресату 18.07.2012г.
quote:
отслеживание до сих пор не работает
Приносим свои извинения еще раз за временные трудности и просим заручиться терпением. Работа сайта была нарушена в ходе хакерской DDoS атаки: злоумышленниками был организован массовый непрерывный поток автоматизированных запросов как из России, так и из-за рубежа. Все ресурсы интернет-сайта "Почты России", в первую очередь, сервис отслеживания отправлений, будут доступны для пользователей в полном объеме к концу сегодняшнего дня. Однако, из-за профилактических работ перебои в функционировании сервисов могут наблюдаться еще пару дней.
Для полного восстановления работоспособности сайта в настоящее время накапливаются статистические данные обращений к сервисам сайта, на основании статистики определяются источники проблем, осуществляется блокировка IP-адресов, с которых работают "интернет-боты", а также проводится оптимизация работы самого сайта.
LC558574545US из штатов через USPS, отправлено 25 июля
последняя операция на стороне USPS - "Processed at USPS Origin Sort Facility
" 26-го июля.
на сайте почты рф такого трека не ищет, хотя китайские видны сразу с момента отправления.
ну и похвастаюсь - RA377355581CN из Китая до Ижевска дошел всего за 15 дней !!!
quote:
Originally posted by CKA:
LC558574545US из штатов через USPS, отправлено 25 июляпоследняя операция на стороне USPS - "Processed at USPS Origin Sort Facility" 26-го июля.
помоему отправлениям usps при пересечении нашей границы присваивается другой номер ,т.к. у меня тоже посылка как то раз зависла на ямайке, провисела месяц, я написала в магазин письмо, мне выслали замену, она пришла и на следующий день пришла первая посылка с другим трекингом, т.е поверх трека usps был наклеен другой трек почты россии или чего то подобного
quote:
Originally posted by CKA:
LC558574545US из штатов через USPS, отправлено 25 июляпоследняя операция на стороне USPS - "Processed at USPS Origin Sort Facility" 26-го июля.
помоему отправлениям usps при пересечении нашей границы присваивается другой номер ,т.к. у меня тоже посылка как то раз зависла на ямайке, провисела месяц, я написала в магазин письмо, мне выслали замену, она пришла и на следующий день пришла первая посылка с другим трекингом, т.е поверх трека usps был наклеен другой трек почты россии или чего то подобного
123
quote:
RA377355581CN из Китая до Ижевска дошел всего за 15 дней !!!
везунчик
почта то вообще отвечает на вопросы, или бот отвечает шаблонными заготовками?
бот наверно ужасная работа почты просто ужас.
15.08.2012 22:11 Прибыло в сортировочный центр Москва-Домодедово АОПП Уч-1
и все в гор линии говорят что 18 числа должда быть у меня, а на деле нету до сих пор что делать не знаю уже.
Видишь мое сообщение стерто и твое сотрет
ну так Россия, воровство и разгильдяйство, по Москве посылки неделями перемещаются :-))), никакой автоматизации, потому как денежки уже попилены на автоматизацию. главное же попилить, а не внедрить :-)).
Вот ЭТО КАК ТАК ???
контрольный срок 10 дней +1 сутки на растаможку
причем это весь срок доставки
31.07.2012 17:14 Германия RODGAU Приём
01.08.2012 01:56 Германия DESAHA Прибытие в ММПО
01.08.2012 10:13 Германия DEFRAA Экспорт
12.08.2012 23:14 130980 Москва EMS ММПО Импорт
12.08.2012 23:23 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне
13.08.2012 11:52 130980 Москва EMS ММПО Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
14.08.2012 00:39 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена
15.08.2012 12:21 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
19.08.2012 12:02 130100 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр
22.08.2012 12:20 426880 Ижевск EMS СЦ Сортировка
22.08.2012 13:02 426880 Ижевск EMS СЦ Прибыло в место вручения
22.08.2012 16:00 426880 Ижевск EMS СЦ Вручение адресату
причем ездил забирал сам, ибо доставки в тот день не предвиделось
аналогичные треки, вот думаешь как так в китае, германии и прочих странах обрабатывают и высылают в течение 2-3 дней, а у нас как в черную дыру попадают посылки. 25 сортировочных, капец какой то, причем посылки возят вдоль и поперек страны порой но ни как не в сторону адресата.
с китая обычная почта
Приём 8 August 2012 03:27 Китай 311266
Экспорт 13 August 2012 09:36 Китай CNBJSA
Импорт 16 August 2012 19:28 104001 МОСКВА PCI-1 0,588 0 0 426000 ИЖЕВСК, УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА
Передано таможне 17 August 2012 18:58 104001 МОСКВА PCI-1 0,588 0 0
Таможенное оформление завершено 17 August 2012 19:07 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 0,588 0 0
Обработка 18 August 2012 05:22 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 21 August 2012 00:00 426962 ИЖЕВСК МСЦ УОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 22 August 2012 10:31 426000 ИЖЕВСК Прибыло в место вручения 0,000 0 0
Вручение 22 August 2012 00:00 426000 ИЖЕВСК Вручение адресату 0,587 0 0
13.08.2012 Возврат 115172 Москва 172
13.08.2012 Обработка 115172 Москва 172
12.08.2012 Обработка 111989 Москва МСП-3 Уч-9
12.08.2012 Обработка 140992 Московский Асц цех Флэтов и Рпо
12.08.2012 Обработка 140980 Московский Асц цех Логистики
08.08.2012 Обработка 426962 Ижевск МСЦ УОПо
07.08.2012 Возврат 426052 Ижевск 52
04.07.2012 Обработка 426962 Ижевск МСЦ УОПо
04.07.2012 Неудачная попытка вручения 426052 Ижевск 52
04.07.2012 Обработка 426052 Ижевск 52
29.06.2012 Приём 140961 Московский Асц
29.06.2012 Обработка 140992 Московский Асц цех Флэтов и Рпо
Вопрос что такое неудачная попытка вручения ? Я это письмо ждал как из печки пирога. Это получается письмо пришло и сразу же ушло назад. Ходил на почту выяснить что такое оказалось что не работает тот человек который "носил" письма. Выходит так что извещения сразу в урну выкидывают а не носят по ящикам. А в моем случае и с письмом возится не стали отправили назад.
Здравствуйте! Ещё в марте заказывала посылку через Интернет-магазин. 26 марта они отписались, что отправили посылку RA479961105CN Кануло в Лету до сих пор. Как мне сказали, причина - неясный адрес, послыка отправлена обратно в Китай, да так на таможне и исчезла. Данный почтовый адрес новостройки зарегистрирован с 12.2011. Где мне искать мою посылку?
quote:
Берёзка
надо писать заяву на розыск
ибо местной Почта России позуй на воспрошающих
LC558574545US все-таки пришел за 17 дней из штатов. Был не в городе, поэтому не видел извещения. Наша почта действительно наклеила свой номер.
За последний месяц получил 4 посылки из Китая, все шли 15-17 дней. Что я делаю не так?
quote:
LC558574545US
это first class mail он трекается тока в ЮС, мне больше нравится Priority mail идет быстро, по цене от первого класса не отличается практически, трекается везде
и напишите пожалуйста в первом посте - режим работы
quote:
режим работы
подсказка
в профиле у ТС есть адрес местной почты, там все есть если что
quote:
За последний месяц получил 4 посылки из Китая, все шли 15-17 дней. Что я делаю не так?
просто везение, либо платите больше денег за почту, чем обычные обыватели. Мои последние 3 посылки из Китая free shiping одна неделю в москве где то идет, другие 10 дней из китая в москву летят, долететь не могут, быть может просто проблемы с сайтом были и мои треки как то не попали в базу. Вот и подумаешь 100 раз, стоит ли заказывать что то дорогостоящее типа телевизора с 3Д :-)))), если мелочь довезти не могут
тв 100% не доедет, хотя айпэд3 с германии я себе привез
немцы качественно упаковали
Уважаемые пользователи форума, все ваши вопросы отправлены специалистам. В ближайшее время мы выложим ответы на них здесь. Просим с понианием расценивать удаление некоторых сообщений. Мы, как модераторы ветки, оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения (см.1 пост).
когда 69 отделение хотя бы с 9 утра начнет работать. а то уходишь на работу - почта закрыта, приходишь с работы - полчаса постоял в очереди и почта уже закрывается.
quote:
Вот ЭТО КАК ТАК ???
контрольный срок 10 дней +1 сутки на растаможку
причем это весь срок доставки
31.07.2012 17:14 Германия RODGAU Приём
01.08.2012 01:56 Германия DESAHA Прибытие в ММПО
01.08.2012 10:13 Германия DEFRAA Экспорт
12.08.2012 23:14 130980 Москва EMS ММПО Импорт
12.08.2012 23:23 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне
13.08.2012 11:52 130980 Москва EMS ММПО Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
14.08.2012 00:39 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена
15.08.2012 12:21 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
19.08.2012 12:02 130100 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр
22.08.2012 12:20 426880 Ижевск EMS СЦ Сортировка
22.08.2012 13:02 426880 Ижевск EMS СЦ Прибыло в место вручения
22.08.2012 16:00 426880 Ижевск EMS СЦ Вручение адресату
По срокам прохождения EMS отправлений следует обратиться в Ижевск EMS СЦ
по адресу ул. Дружбы 18, тел.24-97-96, 24-97-99.
quote:
13.08.2012 Возврат 115172 Москва 172
13.08.2012 Обработка 115172 Москва 172
12.08.2012 Обработка 111989 Москва МСП-3 Уч-9
12.08.2012 Обработка 140992 Московский Асц цех Флэтов и Рпо
12.08.2012 Обработка 140980 Московский Асц цех Логистики
08.08.2012 Обработка 426962 Ижевск МСЦ УОПо
07.08.2012 Возврат 426052 Ижевск 52
04.07.2012 Обработка 426962 Ижевск МСЦ УОПо
04.07.2012 Неудачная попытка вручения 426052 Ижевск 52
04.07.2012 Обработка 426052 Ижевск 52
29.06.2012 Приём 140961 Московский Асц
29.06.2012 Обработка 140992 Московский Асц цех Флэтов и Рпо
Вопрос что такое неудачная попытка вручения ? Я это письмо ждал как из печки пирога. Это получается письмо пришло и сразу же ушло назад. Ходил на почту выяснить что такое оказалось что не работает тот человек который "носил" письма. Выходит так что извещения сразу в урну выкидывают а не носят по ящикам. А в моем случае и с письмом возится не стали отправили назад.
Когда почтальон не смог при первичной доставке регистрируемого почтового отправления вручить его адресату, он оставляет в почтовом ящике извещение. Именно в этом случае на сайт Почты России приходит информация <неудачная попытка вручения> с указанием даты и номера отделения связи, в котором находится отправление.
Из-за отсутствия номера почтового отправления (14 знаков) провести дальнейшее расследование невозможно.
quote:
Здравствуйте! Ещё в марте заказывала посылку через Интернет-магазин. 26 марта они отписались, что отправили посылку RA479961105CN Кануло в Лету до сих пор. Как мне сказали, причина - неясный адрес, послыка отправлена обратно в Китай, да так на таможне и исчезла. Данный почтовый адрес новостройки зарегистрирован с 12.2011. Где мне искать мою посылку?
Согласно информации на сайте Почты России почтовое отправление RA479961105CN экспортировано в Китай 24.04.2012г. для возврата отправителю.
quote:
По срокам прохождения EMS отправлений следует обратиться в Ижевск EMS СЦ
по адресу ул. Дружбы 18, тел.24-97-96, 24-97-99.
срок прохождения из-за границы якобы не подлежит регламентированию
зато если из ижевска отправлять туда, то 10+1 дней, думаю обратно должно быть также
quote:
когда 69 отделение хотя бы с 9 утра начнет работать. а то уходишь на работу - почта закрыта, приходишь с работы - полчаса постоял в очереди и почта уже закрывается.
В настоящее время отделение связи работает по сокращенному режиму в связи с нехваткой рабочих кадров. Администрацией Ижевского почтамта ведется работа по подбору персонала,после чего отделение связи будет работать в обычном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.
quote:
Почта России
почему извещение о приходе посылки доставляется 2-3 дня?
quote:
Originally posted by Почта России:Согласно информации на сайте Почты России почтовое отправление RA479961105CN экспортировано в Китай 24.04.2012г. для возврата отправителю.
А по какой причине оно было туда отправлено? Почтовый адрес нашему дому присвоен был ещё в декабре месяце. Или вам об этом не сообщили? Насколько я знаю, посылка до отправителя тоже не дошла. Застряла на таможне. Как мне её получить?
quote:
Как мне её получить?
никак, если только продавец отправит ее повторно
Спасибо, дорогая почта! ... ... ... (*бан за мат*)
Может был уже такой вопрос...
Меня больше всего волнует, почему в нашем 35 отделении, 2 окна занимаются выдачей пенсий, оплатой ком.платежей, продажей каких-то проездных, одно окно занимается продажей тазиков, каких-то кофточек, журналов, туалетной бумаги (там чего только нет, я каждый раз удивляюсь новинкам). А время рассмотреть всё у меня обычно есть, т.к. непосредственно почтовые услуги осуществляются только в одном окне, где вечно очередь и стоять приходится как минимум 30-40 минут, если ещё повезёт.
Ещё непонятно почему выдача Эйвона осуществляется без очереди и из того же вечно занятого окна.
Так вот собственно вопрос, почему только одно окно из 4х занимается действительно почтовыми услугами?
Ален так это везде так, особливо бесят скучающие операционисты в окне выдачи пенсий когда на выдачу посылок очередь в 3 кольца
давно пора ставить терминалы на оплату коммуналки и прочей требухи
ибо данные услуги должны быть вторичны, а не первичны на почте
Уважаемые клиенты. Дело в том, что почтовые услуги являются убыточными для предприятия, доход с них даже не покрывает расходы на пересылку. Поднять на них тарифы Почта России не имеет права, так как предприятие - государственное, регулированием тарифов занимается другая структура. Чтобы дальше оказывать населению почтовые услуги и компенсировать расходы, предприятие вынуждено "подключаться" к другим услугам (различным коммерческим, продаже товаров). Сейчас предприятие уже модернизируется и, надеемся, вскоре вы увидите обновленную современную почту.
28 июня и 4 июля отправляла по конверту в штаты, до сих пор не дошли
так принимали плохо в отделении, ощущение что они в отделении и лежат до сих пор и даже до Москвы не добрались
quote:
Дело в том, что почтовые услуги являются убыточными для предприятия
с такой логистикой канешна она будет убыточной, вот зачем из самары везти в ижевск через москву?
quote:
28 июня и 4 июля отправляла по конверту в штаты, до сих пор не дошли
так принимали плохо в отделении, ощущение что они в отделении и лежат до сих пор и даже до Москвы не добрались
Не переживайте, такого просто не может быть. За пересылкой почтовых отправлений следят контролирующие органы. Почтовое отправление может находиться в отделении не более 12 часов. Если произошла задержка, сотрудник будет оштрафован. Потому операторы стараются быть внимательными и аккуратными.
quote:
с такой логистикой канешна она будет убыточной, вот зачем из самары везти в ижевск через москву?
kamaz,
вы все-таки поймите, на предприятии работают опытные специалисты, разрабатывающие логистические схемы, учитывая и объемы корреспонденции, и транспортные потоки. Если Вас такая система не устраивает вы можете обратиться к другим операторам, оказывающим почтовые услуги. Вопрос только, устроит ли вас стоимость...
quote:
Если Вас такая система не устраивает вы можете обратиться к другим операторам, оказывающим почтовые услуги.
и это сказал монополист, ай молодца!
когда будет ответ на вопрос, за что ЕМС берет повышенный тариф если в большинстве случаев не выполняет своих обязательств по срокам доставки?
quote:
Originally posted by Почта России:
Уважаемые пользователи форума, все ваши вопросы отправлены специалистам. В ближайшее время мы выложим ответы на них здесь. Просим с понианием расценивать удаление некоторых сообщений. Мы, как модераторы ветки, оставляем за собой право игнорировать и даже удалять публикации, в которых используются ненормативная лексика, оскорбления и необоснованные обвинения (см.1 пост).
Ничего страшного, мы без проблем читаем эти сообщения. Более того, как показала практика, "удалённые" сообщения привлекают бОльшее внимание.
Здравствуйте. Жду посылку CP723038034US. При отслеживании на сайте почты, последняя информация - "Обработка 28.08.2012 10:01 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена". Хм... вроде как 7 дней уже прошло. Сколько примерно еще можно ждать конца обработки? Впервые обработка идет так долго, при этом посылка быстро доскакала из США и быстро прошла таможню...
NataliaV,
Из Москвы обычно долго и идет, и у меня лично еще больше недели пролежало на сортировщике в Ижевске.
если бы знала - забрала бы оттуда
quote:
Originally posted by Почта России:Не переживайте, такого просто не может быть. За пересылкой почтовых отправлений следят контролирующие органы. Почтовое отправление может находиться в отделении не более 12 часов. Если произошла задержка, сотрудник будет оштрафован. Потому операторы стараются быть внимательными и аккуратными.
сегодня отправляла письмо заказное, спросила когда из отделения уедет?
оператор ответила, что завтра утром, т.е. получается 24 часа будет в отделении
марок НЕ было, сказала что наклеит сама. ушла с тяжелым сердцем
quote:
Originally posted by Почта России:
Если Вас такая система не устраивает вы можете обратиться к другим операторам, оказывающим почтовые услуги. Вопрос только, устроит ли вас стоимость...
просто получается так :
платишь почте России - ничего не приходит. мои последние письма не дошли ни до кого до сих пор и не знаю дойдут ли ? в чем причина таких задержек?
платишь FedEx или пониэкспресс дороже и все просто добегает ..
quote:
Здравствуйте. Жду посылку CP723038034US. При отслеживании на сайте почты, последняя информация - "Обработка 28.08.2012 10:01 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена". Хм... вроде как 7 дней уже прошло. Сколько примерно еще можно ждать конца обработки? Впервые обработка идет так долго, при этом посылка быстро доскакала из США и быстро прошла таможню...
quote:
Обработка 28.08.2012 10:01 104003 МОСКВА PCI-3
у меня 2 недели в мск после таможни где т валялась
quote:
Здравствуйте. Жду посылку CP723038034US. При отслеживании на сайте почты, последняя информация - "Обработка 28.08.2012 10:01 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена". Хм... вроде как 7 дней уже прошло. Сколько примерно еще можно ждать конца обработки? Впервые обработка идет так долго, при этом посылка быстро доскакала из США и быстро прошла таможню...
За получением посылки CP723038034US необходимо обратиться с паспортом в ОПС 426065 по адресу ул. Автозаводская д.18.
нет ли у вас новой информации о 72 отделении? Когда вступит в эксплуатацию?
quote:
renfun
а чем 67 не нравится?
Бандероль 1-го класса из Москвы отправлена 27.08, 1.09 "покинуло сортировочный центр ИЖЕВСК МСЦ УОПО" и теперь где-то болтается, что ж это за 1-й класс такой?
Где теперь искать? 11561251024192
quote:
olnikc
в своем 426039 почтовом отделении смотрите, давно уже там лежит
Догадываюсь, но они категорически без извещения не хотят искать
а как насчет громко поругаца?
мне помогает
ага, видимо придется
мне как извещение 2-3 дня несли, поругался один раз стали вовремя приносить
В очередной раз 54 отделение изменяет режим работы, объясняя это нехваткой сотрудников. Ранее отказывались уже работать в воскресенье, теперь же вместо режима с 8 до 20, работают с 9 до 19. В итоге теперь ни с утра не успеть, ни вечером. Причем, складывается ощущение, что людей меньше не стало, просто пропало желание работать так долго. Надолго ли такой режим? Можно ли сдвинуть рабочий день на час в любую сторону? Можно ли сделать разный режим в разные дни?
А можно ли забрать посылку с сортировочного центра?
Завтра последний день контрольных сроков, а посылки все нет и нет.
quote:
Villas
нельзя, получать только у себя, если сроки нарушены пишите претензию и будет посланы почтой рф подальше
quote:
Originally posted by kamaz:
нельзя, получать только у себя, если сроки нарушены пишите претензию и будет посланы почтой рф подальше
Какая страна, такая и почта.
проверено на себе и не раз
Уважаемые участники форума. Спасибо за Ваши вопросы. В данный момент полученная информация обрабатыватся. Ответы будут в ближайшее время.
quote:
нет ли у вас новой информации о 72 отделении? Когда вступит в эксплуатацию?
Ответ:Открытие 72 отделения 17 сентября.
если ПРФ не лажанет (посылка едет из-за бугра), напишу им спасибо, а если лажанет ..................
Не понимаю смысла сообщений, которые содержат в себе абсолютно неконкретную критику. Только ветку захламляете. К тому же вызывайте только игнорирование всех своих постов (а иногда и чужих, к сожалению)
какой конкретики вам хочется ? как посылки по 7 месяцев идут ?
Ну мне конечно же хочется, чтобы эта ветка работала в режиме Вопрос-Ответ, но это не мне решать. Просто у меня ощущение, что у Почты России иммунитет к постоянным поругиваниям. Но за этими поругиваниями теряются реальные проблемы (я не про конкретную проблему, а просто в целом).
А с Вами вступать в полемику уж точно не буду, хотя бы из-за Вашего огромного опыта в международных покупках.
если хотите вопрос ответ позвоните на 8-800..... , вот где ноль конструктива
Уважаемые форумчане, давайте будем ценить время и не будем захламлять форум. Мы готовы отвечать на конкретные вопросы и предложения. Давайте будем уважать друг друга. Спасибо.
quote:
Мы готовы ответить на все конкретные вопросы и рассмотреть предложения.
и?
скорость ответов как скорость международной доставки?
quote:
Originally posted by Почта России:
Уважаемые форумчане, давайте будем ценить время и не будем засорять форум. Мы готовы ответить на все конкретные вопросы и рассмотреть предложения. Давайте уважать друг друга. Спасибо.
Пожалуйста, конкретный вопрос.
31 августа моя посылка покинула сортировочный центр в Москве (Москва-Казанский Вокзал). Сегодня 6-ой день, последний день контрольных сроков доставки из Москвы до Ижевска. Посылки так и нет. Хочу узнать, почему нарушены сроки, где посылка и как наказать виновных?
RA556033992CN
quote:
Villas
трек забыли , без него не ответит
quote:
Бандероль 1-го класса из Москвы отправлена 27.08, 1.09 "покинуло сортировочный центр ИЖЕВСК МСЦ УОПО" и теперь где-то болтается, что ж это за 1-й класс такой?
Где теперь искать? 11561251024192
Ответ: Бандероль 1 класса с объявленной ценностью N11561251024192 получена адресатом 05.09.2012г. в ОПС 426039.
quote:
В очередной раз 54 отделение изменяет режим работы,
Ответ: В связи с недокомплектом штата операторов (из 14 операторов работает 7) администрацией почтамта принято решение об изменении режима работы ОПС 426054.
На сентябрь 2012 г. для ОПС 426054 установлен следующий режим работы по предоставлению услуг:
Понедельник - пятница с 09-00 до 19-00 без обеда
В субботу с 09-00 до 18-00 без обеда
Воскресенье - выходной.
quote:
А можно ли забрать посылку с сортировочного центра?
Ответ: Нет, магистральный сортировочный центр услуги населению не предоставляет.
quote:
Originally posted by Почта России:Ответ: Бандероль 1 класса с объявленной ценностью N11561251024192 получена адресатом 05.09.2012г. в ОПС 426039.
логично, именно туда был воспрошающий мной вчера послан
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: Нет, магистральный сортировочный центр услуги населению не предоставляет.
на этот вопрос тоже был дан ответ
весело там у Вас
Мне интересно, почему посылки и бандероли адресованные в 68 почтовое отделение сначала приезжают в 65 отделение, а потом досылом уходят куда надо, порой внутри города этот досыл бывает аж две недели.
Сделайте так, чтоб не было никаких досылов и отправления приходили сразу в правильное отделение.
quote:
Originally posted by service:
Сделайте так, чтоб не было никаких досылов и отправления приходили сразу в правильное отделение.
Может, вы еще хотите, чтобы посылки ходили по кратчайшему пути и, о ужас!, быстро?? Это неприемлемо, потому что тогда Почта России потеряет свой, с таким трудом набранный, имидж Почты России.
quote:
Originally posted by Почта России:Ответ: Бандероль 1 класса с объявленной ценностью N11561251024192 получена адресатом 05.09.2012г. в ОПС 426039.
Спасибо, что ругаться не пришлось, с недовольным лицом но поискать пошли, извещение кстати сегодня пришло
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: В связи с недокомплектом штата операторов (из 14 операторов работает 7) администрацией почтамта принято решение об изменении режима работы ОПС 426054.
На сентябрь 2012 г. для ОПС 426054 установлен следующий режим работы по предоставлению услуг:
Понедельник - пятница с 09-00 до 19-00 без обеда
В субботу с 09-00 до 18-00 без обеда
Воскресенье - выходной.
Собственно эту информацию я получил и частично озвучил. А вот мои вопросы остались не отвеченными. Так что я еще раз их задам:
1) Надолго ли такой режим?
2) Можно ли сдвинуть рабочий день на час в любую сторону?
3) Можно ли сделать разный режим в разные дни?
4) (этот вопрос ранее не задавался) Почему информация о таком временном режиме не попадает на сайт Почты России? Поменять информацию минутное дело. А практика временного режима в 54 отд. говорит о том, что он становится постоянным (уже очень давно воскресенье не является рабочим днем)
quote:
За получением посылки CP723038034US необходимо обратиться с паспортом в ОПС 426065 по адресу ул. Автозаводская д.18.
Спасибо за информацию. Получила. Еще вопросик появился - информация на сайте Почты РФ сейчас не обновляется? Или просто на моем номере не было обновлений?
Добрый вечер, вопрос по поводу мелкого пакета из китая, RA660754194CN
31.08.2012 Покинуло сортировочный центр (Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3) далее никаких движений нет, в моем почтовом отделелии его нет. подскажите где он может пропадать?
quote:
Originally posted by podarki18:
Добрый вечер, вопрос по поводу мелкого пакета из китая, RA660754194CN
31.08.2012 Покинуло сортировочный центр (Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3) далее никаких движений нет, в моем почтовом отделелии его нет. подскажите где он может пропадать?
У меня точно такая же ситуация.
quote:
Еще вопросик появился - информация на сайте Почты РФ сейчас не обновляется?
все обновляется, просто криворукие операторы забывают вносить в базу
31 августа моя посылка покинула сортировочный центр в Москве
quote:
[B][/B]
Ответ:В данный момент мелкий пакет RA556033992CN не поступил в Ижевск и не прошел обработку в Магистральном сортировочном центре, поэтому узнать, где он находится, не предоставляется возможным.
quote:
Ответ:В данный момент мелкий пакет RA556033992CN не поступил в Ижевск и не прошел обработку в Магистральном сортировочном центре, поэтому узнать, где он находится, не предоставляется возможным.
ЗАЧОТ!!!!
забыли добавить стандартный отмаз "Если Вас не устраивают сроки прохождения от москвы до ижевска, пишите претензию, и ее рассмотрят в месячный срок"
никогда не понимал, как с московской сортировки может идти более суток, если поезд ходит каждый день
Пользуюсь услугами почты давно. Но такое было в первый раз. Интересно, как такое могло произойти?
Почтовый идентификатор 42606952000745
P.S. Слава богу адресат дождался и выкупил посылку.
Почта России, может и по поводу моего мелкого пакета внесете ясность? я писал выше. RA660754194CN
Добрый день,тоже какая то ерунда с посылкой
никак не дождусь 01.9 покинула Питер и усе тишина,видимо пешком идет, и то бы наверное дошла бы идентификатор 19664453200776 спасибоquote:
podarki18
ответ на ваш вопрос точно такой же как в постах номер 620 и 621
Я бы сказала, что пересылка у ПР не такая уж и дешевая, чтобы так долго это делать и еще вопрос, если 72отделение на ремонте куда моя посылка прибудет, может из-за этого и жду долго? где искать то...
мне вот одного не понять почему в рф нет понятия мелкого пакета, и если есть товарное вложение это уже посылка с другими тарифами
так же не ясен тариф на отправку, отправляю товарные вложения 50 грамм в мск = около 200рублей 1700грамм = 230 рублей
китай 600 грамм = 270 рублей .... КАК ТАК????
Уважаемые форумчане, все запросы с сайта просматриваются 2 раза в день: утром и вечером. Если вам необходимо срочно получить ответ на свой вопрос,вы можете позвонить по телефону "Горячей линии": 400-300.
quote:
все запросы с сайта просматриваются 2 раза в день
с какого сайта?
тоже вопрос. как можно узнать, пришла ли мелкая посылка по моему адресу, если трекинг номер не выдали? Написал в почтовый саппорт е-мейл, там сказали, чтобы я посетил ближайшее почтовое отделение с паспортом. Но мне же не каждый день туда бегать, нельзя чтоли по инету узнать просто, пришла ли посылка или нет?
quote:
exception
нельзя, посылкам без трека пфр присваивает свой номер, и никому его не говорит
я обычно звоню на почту когда я знаю что пришло послание
quote:
я обычно звоню на почту когда я знаю что пришло послание
для чего звонишь, если итак знаешь, что пришло?
Или ты знаешь, что должно вот-вот прийти, и звонишь-спрашиваешь, а тебе говорят, пришло или нет? Я так и хочу, чтобы либо по инету, либо по телефону мне сказали, пришло че-нить на мой адрес или нет.
По горячей линии сказали сайт висит у них и ничего путного не могут предложить, у меня сайт не висит, сама могу посмотреть статус, меня не это интересует,засада какая-то
где посылку искать?