Slimski 23-05-2012 14:34
Есть ли какие-то контрольные сроки для передачи посылки на таможню? У меня посылка импортировалась 19 мая, но до сих пор не была передана на таможню. Почтовый идентификатор: RA429896580CN
schokk27 23-05-2012 15:39
quote:
Есть ли какие-то контрольные сроки для передачи посылки на таможню? У меня посылка импортировалась 19 мая, но до сих пор не была передана на таможню. Почтовый идентификатор: RA429896580CN
тоже интерисует этот вопрос)) но у меня пока терпимо всего 2 дня на импорте
DuIIpEccu9I 23-05-2012 22:39
quote:
Originally posted by DuIIpEccu9I:
С 39 отделения почты в последнее время вообще извещения не доставляют. На прошлой неделе получала 4 посылки, которые пришли с интервалом в 2-3 дня, после инфы на сайте о прибытии посылки в отделение я ждала 2, а то и 3дня, но извещений все так и не было, а 1 посылка лежала там вообще 1 неделю. Вот сегодня ещё 1 посылка поступила и даже не знаю стоит ли ждать извещение. Сотрудники почты нехотя и с недовольным видом выдают посылки без извещения, что даже не хочется туда ходить, а посылку то надо получать.
получила сегодня все 5 извещений, 4 из которых я получила посылки ещё в субботу)) Одно извещение с датой 15мая, другое 17мая..."оперативно" работает почта)
Slimski 24-05-2012 09:07
quote:
Originally posted by Slimski:
посылка импортировалась 19 мая
теперь же она вообще покинула сортировочный центр на казанском, миновав таможню. Это просто косяк или что?
Artistka 24-05-2012 09:34
на какой номер телефона можно позвонить, узнать стоимость и сроки доставки посылки? спасибо
Почта России 24-05-2012 12:39
quote:
Originally posted by Rayman:
Будьте любезны, объясните пожалуйста что означает атрибут операции "Временное отсутствие адресата" по отправлению с почтовыим идентификатором: 42600050286414
Атрибут операции <Временное отсутствие адресата> означает, что при доставке заказной письменной корреспонденции Вас не было дома.
quote:
Originally posted by renfun:
21 век на дворе. Развитые финансовые инструменты, высокотехнологичные средства телекоммуникации... а я уже неделю жду перевод из С.-Петербурга (посылка с наложенным платежом выкуплена 16 мая). На велосипеде уже деньги бы привезти успели. Ну вот как так??
Для проверки отправки суммы наложенного платежа из Санкт-Петербурга сообщите номер посылки (14 знаков), возможно посылку вручили без взимания суммы наложенного платежа.
MedveDLena,
По поводу вашей жалобы на сотрудника 33 почтового отделения Ижевский почтамт отвечает: "С оператором Братухиной С.В. проведена беседа об ответственности перед пользователями услуг почтовой связи, приносим свои извинения за доставленные неудобства."
renfun 24-05-2012 12:41
quote:
Originally posted by Почта России:
Для проверки отправки суммы наложенного платежа из Санкт-Петербурга сообщите номер посылки (14 знаков), возможно посылку вручили без взимания суммы наложенного платежа.
номер 42600050002250
Slimski 24-05-2012 15:18
Другая посылка наоборот, минув импорт сразу попала на таможню и успешно прошла ее. Почта России, вероятно сейчас какие-то систематические проблемы с отслеживанием или это только мне так везет?
Alba84 24-05-2012 16:02
Дублирую:
Скажите,пожалуйста,можно ли подать в розыск международную посыль,если она уже больше 3 недель висит в экспорте????
Rayman 24-05-2012 17:25
quote:
Originally posted by Почта России:
Атрибут операции <Временное отсутствие адресата> означает, что при доставке заказной письменной корреспонденции Вас не было дома
А зачем письмо пытались принести мне домой когда должны были положить извещение в почтовый ящик ?
renfun 24-05-2012 19:02
quote:
Originally posted by Почта России:
Для проверки отправки суммы наложенного платежа из Санкт-Петербурга сообщите номер посылки (14 знаков), возможно посылку вручили без взимания суммы наложенного платежа.
и сегодня не было. сходил на почту - никаких данных у них нет, что делать - не знают. как быть, кому жаловаться? впервые сталкиваюсь с таким, что потеряна оплата наложки.
номер рпо 42600050002250
получатель ее выкупил.
Почта России 28-05-2012 09:10
renfun,
Как сообщает Ижевский почтамт, сумма наложенного платежа за посылку N 426000 50 002250 из Санкт-Петербурга возвращена в пункт приема для исправления реквизитов в переводе, т.к. он был принят с неправильными данными. В настоящее время еще ошибка при приеме не исправлена и перевод находится в Санкт - Петербурге.
renfun 28-05-2012 09:17
quote:
Originally posted by Почта России:
renfun,
Как сообщает Ижевский почтамт, сумма наложенного платежа за посылку N 426000 50 002250 из Санкт-Петербурга возвращена в пункт приема для исправления реквизитов в переводе, т.к. он был принят с неправильными данными. В настоящее время еще ошибка при приеме не исправлена и перевод находится в Санкт - Петербурге.
Спасибо за информацию.
12 дней уже прошло. Когда уже Почта научится быстро работать
А что они там исправляют?? Наличие получателя не требуется для этого?? Можно как то процесс ускорить?
renfun 28-05-2012 09:19
еще вопрос:
есть отправленная посылка из штатов. есть номер usps. при поступлении на нашу почту такой посылке присваивается наш номер, его можно как-то узнать?
просто уже почти два месяца прошло ( с 17 апреля).
номер CJ214536165US
schokk27 28-05-2012 18:40
Здравствуйте,можно ли подать заявление на розыск посылки RA367129149CN 40 дней назад вылетела из Китая и все еще не прошла импорт.
renfun 28-05-2012 19:07
quote:
Originally posted by schokk27:
Здравствуйте,можно ли подать заявление на розыск посылки RA367129149CN 40 дней назад вылетела из Китая и все еще не прошла импорт.
Это нормально
С начала года у меня все международки по 1,5 - 2 месяца идут.
Есть инфа от москвичей, что на таможне прокурорская проверка и все отправления двигаются очень медленно.
Serg76 29-05-2012 19:32
где моя посылка?вот трэк
LJ926979519US
50 дней как вышла из США и пропала в рашке. Буду признателен если поможете найти.
Rayman 29-05-2012 22:17
quote:
Originally posted by Laraw:
Rayman:
А что Вы убрали свое сообщение? Умное, достойное письмо. Потолковать, поспорить и согласиться можно.
Нужно сразу уточнять детали просто, а не опосля
mr.Pink_Floyd 30-05-2012 05:44
номер отправления LJ928726353US
2 месяца жду, по треку ни какой информации нет, в чем дело?
ми_ша дя_дя 30-05-2012 07:10
по кредитам.подробнее.
спс
Slimski 30-05-2012 09:38
quote:
Originally posted by mr.Pink_Floyd:
LJ928726353US
Вся информация, которая могла быть уже есть. Остается только ждать. Новой информации не появится, так как отправитель не воспользовался услугой Registered Mail
Почта России 30-05-2012 14:23
На поступившие обращения Ижевский почтамт сообщает:
- по переводу наложенного платежа за посылку N 426000 50 002250 из Санкт-Петербурга
Сделан запрос в Санкт-Петербург
- посылка CJ214536165US
Информация о посылке с данным номером на сайте Почты России не найдена, узнать присвоенный номер без запроса не представляется возможным.
- посылка RA367129149CN
Ускорить прохождение международной почты мы не можем.
На розыск может подать отправитель и адресат, но для этого необходимо предоставить декларацию (ее копию) с адресными реквизитами, номером почтового отправления.
renfun 30-05-2012 14:37
quote:
Originally posted by Почта России:
На поступившие обращения Ижевский почтамт сообщает:
- по переводу наложенного платежа за посылку N 426000 50 002250 из Санкт-Петербурга
Сделан запрос в Санкт-Петербург- посылка CJ214536165US
Информация о посылке с данным номером на сайте Почты России не найдена, узнать присвоенный номер без запроса не представляется возможным.
На розыск может подать отправитель и адресат, но для этого необходимо предоставить декларацию (ее копию) с адресными реквизитами, номером почтового отправления.
Большое спасибо за оперативность. Вчера, наконец, перевод пришел из Питера. С наложкой такое впервые за много лет, поэтому обеспокоился
по международке пока запас по времени есть, хотя раньше посылки за месяц приходили надежно... сейчас и более двух месяцев идут. Чтобы сделать запрос, нужно обращаться на Почтамт или как-то дистанционно можно? есть инвойс от отправителя в электронной форме, этого достаточно будет?
Почта России 30-05-2012 15:48
По посылке CJ926979519US Ижевский почтамт предоставил следующую информацию:
Информация о посылке с данным номером на сайте Почты России не найдена, узнать присвоенный номер без запроса не представляется возможным, оказать помощь в розыске посылки не можем.
schokk27 30-05-2012 19:00
Здравствуйте,можно ли подать заявление на розыск посылки RA367129149CN 40 дней назад вылетела из Китая и все еще не прошла импорт.
KeyWest 01-06-2012 15:01
чудом получили посылку(случайно в отделении выдали). Уже и не ждали посылку, а оказалось, что она давно в Ижевске и ходит между отделениями. В документах четко указан адрес, но почему то почта перепутала у себя в головах номер квартиры с номером дома, в итоге искали дом Удмуртская, 18. Ни разу не позвонили адресату по указанному в документах верному и работающему номеру телефона. ПОЗОР!!!
mr.Pink_Floyd 03-06-2012 14:23
Ну а ты думал, там работают идиоты. Я ни разу не получал вовремя посылку. Очень часто еще бывает что в место Ижевска посылка в Иркутск уезжает...
kolyan7 03-06-2012 15:32
зачем вообще менять номер посылки, когда она попадает в Россию из других стран? чтоб скрыть то , что по России она идет в 3 раза дольше чем через океан? Просто интересно стало
renfun 05-06-2012 19:00
Ну вот как так? Опять уже неделя прошла, а перевода нет. Контрольный срок 3 дня же. Посылки по 2 месяца идут...
Почта такой монстр, что его уже ничто не спасет.
kolyan7 05-06-2012 19:33
там еще до сих пор глубокий совок.Про Сервис они вообще не слышали, и то что они работают для людей они пока не догадываются. но есть показательные почтампы исключения. В селах в основном все печально
igorynus 06-06-2012 09:47
Отвратное ощущение от посещения почты на Удмуртской 265 в 8-30 утра,за маленьким пакетом, передо мной было 2 человека прождал 25мин. Девушка из второго окна где выдают посылки все ходила, ходила, ходила бумаги перекладывала с места на место и обслуживать начала только в 9-00 видимо принципиально. Вам бы на почте поучиться сходить работать в транспортные компании, например в Автотрейдинге и ПЭК когда много народу, все вплоть до директора занимаются обслуживанием клиентов и это приятно.
Alalina 06-06-2012 15:43
сколько дней посылки хранятся в п/о, если адресат отсутствует?
Alalina 06-06-2012 15:45
Можно ли как-то ускорить прохождение посылок
EE742690552CN
CJ466152807US
Slimski 06-06-2012 16:13
quote:
Originally posted by Alalina:
CJ466152807US
Вот по этому не понятно, что Вы хотите ускорить. За 3 дня редко какие посылки от сортировочного до нас доходят. К тому же по срокам все ок. Вот с первым согласен, контрольные сроки судя по всему нарушены
igorynus 07-06-2012 09:10
Опять был на почте, опять одно окно на письмах работает, опять очередь, короче монопольный АД. Постоял 20мин. не дождался ушел.
Вы хоть исследование проведите в какое время сколько человек приходят и регулируйте количество операторов. И еще вопрос, зачем рекламировать прием платежей коммунальных, если обслуживать не успевают, такая очередь сутра, несчастные пенсионеры стоят.
Rayman 07-06-2012 11:08
quote:
Originally posted by igorynus:
И еще вопрос, зачем рекламировать прием платежей коммунальных, если обслуживать не успевают, такая очередь сутра, несчастные пенсионеры стоят.
Да блин, сейчас вообще почти в любом банке заплатить можно, я вообще через инет плачу. Нафига почта этим еще занимается!
igorynus 07-06-2012 12:08
quote:
Originally posted by Rayman:
Да блин, сейчас вообще почти в любом банке заплатить можно, я вообще через инет плачу. Нафига почта этим еще занимается!
Да не в каждом, например за детский сад мат.помощь только в сбере или комиссия около 100руб. Почта вместо того чтобы совершенствовать свое основное направление и отобрать(вернуть) часть рынка у транспортных компаний, по крайней мере по небольшим посылкам, занимается какой-то ерундой и это при самой большой филиальной сети. У меня вот при отправки даже маленькой посылки даже мысли нет идти на почту, только в транспортную компанию.
Alalina 07-06-2012 19:52
quote:
Originally posted by Alalina:
CJ466152807US
сегодня вечером получила извещение. спасибо!
Можно ли еще вот эту получить - они вместе шли CJ466153229US
BlackMoon 12-06-2012 23:24
приветствую!
из США было выслано письмо 30.04.2012, номер LC363657445US
не получил до сих пор.
отправивший человек по моей просьбе уточнил в USPS судьбу письма - сообщили, что успешно прошло таможню и вылетело в Россию, потерялось где-то уже у нас.
можете что-нибудь выяснить по данному письму?
kolyan7 12-06-2012 23:47
С нью йорка посылку жду с 26 апреля. Хуже Гитлера
varga 13-06-2012 18:26
Попытка отправить посылку не увенчалась успехом - в отделении N4 то ли техническая причина, то ли некому(вызывает раздражение подобное отношение к клиентам и совсем не хочется вникать в причины)и было сказано, что завтра, возможно, смогут принять посылку, а отделении N 76 стояла очередь из 10 человек...жаль
Slimski 13-06-2012 18:46
quote:
Originally posted by BlackMoon:
номер LC363657445US
У Вас такая же ситуация, как и у многих. Отправление первым классом без услуги Registered Mail. В итоге нет никакой возможности разыскать письмо со стороны Почты России.
renfun 13-06-2012 19:32
у всех задержки с международками до 2-3 месяцев с начала года.
скорее всего, тут проблема таможни - все очень медленно. учитывая, что за 7 лет юзанья международных отправлений, у меня не потерялась еще ни одна посылка - остается только ждать. (жду посылку от 17 апреля из штатов
)
renfun 13-06-2012 19:38
quote:
Originally posted by Slimski:
без услуги Registered Mail. В итоге нет никакой возможности разыскать письмо со стороны Почты России.
всегда думал, что это услуга для потребителя - за денежку предоставляется информация о перемещении груза.
А, вот, что значит "нет никакой возможности разыскать письмо со стороны Почты России"? У них то ВСЕГДА должна быть информация обо всех отправлениях. Отправление на том конце имеет номер, в России ему присваивается номер внутренний (все лейблы есть на посылках). Почему сама Почта не может узнать о местонахождении груза??? Ведь как то оно все где-то фиксируется.
BlackMoon 13-06-2012 20:51
quote:
Originally posted by renfun:
всегда думал, что это услуга для потребителя - за денежку предоставляется информация о перемещении груза.
А, вот, что значит "нет никакой возможности разыскать письмо со стороны Почты России"? У них то ВСЕГДА должна быть информация обо всех отправлениях. Отправление на том конце имеет номер, в России ему присваивается номер внутренний (все лейблы есть на посылках). Почему сама Почта не может узнать о местонахождении груза??? Ведь как то оно все где-то фиксируется.
конечно должна быть возможность отслеживания средствами самой почты. создается впечатление, что почте нет интереса заниматься грошевыми доставками из зарубежа, в отличие от альтернативных заработков в виде уже набившего оскомину приема коммуналки и др.
все это очень грустно.
renfun 13-06-2012 22:14
ну, могли бы и за деньги предоставлять инфу. я бы уже заплатил
igorynus 14-06-2012 09:25
Был снова на почте, АД. Не дождался очереди ушел.
Slimski 14-06-2012 12:24
quote:
Originally posted by renfun:
ну, могли бы и за деньги предоставлять инфу. я бы уже заплатил
Просите об этом отправителей. Услуга стоит 10 долларов (речь об USPS). В целом вполне нормальная практика, что не регистрируемые почтовые отправления не могут быть найдены. При этом сделать их регистрируемыми может только отправитель и только в момент отправки, а не после него.
Alalina 14-06-2012 14:26
После того как стала тут писать - на моей почте сказали "паспорт можете не предъявлять, мы вас и так знаем"
Где то на начальных страницах задавала вопрос про коробки - почему на отправления обычнчого класса они в 2 раза дороже, чем на отправления 1 класса? И еще мне девушки писали из других регонов что маленькая коробка у них на почте для обычной посылки стоит 25 руб, у нас - 50 руб.
Почему такое различие и кто устанавливает цену на почтовые коробки? Можно ли снизить цены?
И еще вопрос - могу ли я сама дома упаковывать посылки в бумагу, чтоб не ждать на почте? Или все равно будете сверху своей бумагой обертывать? (Есть ли какой-нибудь регламентирующий документ насчет этого)
NataliaV 14-06-2012 14:35
Вопросик - не совсем понимаю, но при запросе трек номера на сайте теперь дается урезанная информация по посылкам
или теперь так будет всегда? Ради интереса даю номер - RA261695505RU . Посылка была отправлена 21.04 из Китая. Но и по другому номеру - по полученной посылке американской тоже строчек 4 - таможня НОВОСИБИРСК и обработка Ижевск.
Slimski 14-06-2012 14:47
quote:
Originally posted by NataliaV:
RA261695505RU
Как я понимаю, смущает отсутствие отметки о покидании места международного обмена? Может быть это связано с тем, что трек номер выдан в России, но я точно не знаю. У самого недавно несколько посылок прошли, минуя некоторые позиции, но внятного ответа по этому поводу я не получил.
Gabi 16-06-2012 17:26
Доброго времени суток! Сейчас только приехала с почты, злости моей нет придела... 8 июня мне пришла посылка из Китая, на дворе 16 июня - до сих пор мне не могут отдать посылку! Приезжаю на почту уже как на работу, каждый день, а меня все "отфутболивают", позвонила уже по куче телефонов почты (в том числе и по горячей линии) - ситуация такая же, никто ничего не знает! Перенаправляют все на какие-то номера телефонов, где мне ничего ответить не могут и вновь перенаправляют. Скоро уже буду знать все телефоны ПОЧТЫ! Изначально мне нужно было получать посылку в 72 отделении почты (по месту прописки), туда как не приеду - почта все время закрыта, телефоны не берут. Потом в итоге я все таки нашла сотрудника 72 отделения, она меня отправила в 75 отделение на Молодежную, 96. На Молодежной 96 меня отправили на Труда, 50. В итоге приезжаю на Труда 50, там мне говорят представители 72 отделения почты уже 2 час назад ушли (я была на почте 16 июня в 15-30!!), а мы, мол, тут вообще не приделах и ничего не знаем! Мне даже элементарно не смогли ответить на вопрос когда на Труда, 50 бывают представители с 72 отделения почты. Я говорю, что уже неделю не могу получить посылку, на что мне ответили: "Это не наши проблемы!" Я стесняюсь спросить, а чьи это проблемы?! Я на протяжении недели каждый день прихожу на почту, а там не понос, так золотуха! И что самое интересное никто ничего не знает!! Как уж так можно работать???? На Труда, 50 даже не соизволили оставить нам свой номер телефона, что бы мы могли позвонить и удостовериться, о том что сотрудник 72 отделения на месте и можно приехать за посылкой. Мне ответили: "Не надо нам сюда звонить! Я не собираюсь бегать по лесенкам смотреть на месте 72 отделение или нет!" Ну извините, или Вы поднимитесь по лесенке до соседнего кабинета или мне специально ехать, что б в очередной раз меня "отфутболили!" Безобразное отношение к клиентам! Кто-нибудь, пожалуйста, может подсказать, где теперь мне искать свою посылку? Может хоть кто-нибудь знает, в какое время на Труда, 50 сидят представители 72 отделения? И там ли вообще должна быть международная посылка? Или ее просто плохо поискали в 75 отделении на Молодежной?? Так как одни посылают на Молодежную, другие на Труда. Кто-то же должен знать, куда теперь отвозят посылки из 72 отделения, и в какое время их забирать!!!!
lytdybr 17-06-2012 12:26
quote:
Originally posted by Gabi:
Может хоть кто-нибудь знает, в какое время на Труда, 50 сидят представители 72 отделения? И там ли вообще должна быть международная посылка? Или ее просто плохо поискали в 75 отделении на Молодежной?? Так как одни посылают на Молодежную, другие на Труда. Кто-то же должен знать, куда теперь отвозят посылки из 72 отделения, и в какое время их забирать!!!!
Поддержу. Пришла посылка из Китая. На извещении НИКАКОЙ информации о том, что 72 отделение на ремонте.
Объявление на дверях 72 отделения. Вопрос: куда я должен ехать за международной посылкой?
Правильно, едем на Труда. Там говорят, что это не международное отправление, а бандероль, и объявление вообще написано криво, посылают на Молодежную. Там вот такая замечательная картина. В душном помещение куча людей в возрасте пытается заплатить за квартиру. Развернулся и ушел.
Вопросы к Почте:
1. В каком отделении моя посылка из Китая?
2. Имею ли я приоритетное право на получение посылки или предложите в очереди постоять?
Gabi 17-06-2012 13:48
И еще дополню, раз уж Вы информируете людей о том, что почтовое отделение N426067 по ул. Труда, 50 работают по субботам с 09-00 до 18-00, пусть в таком случае уважаемые сотрудники 72 отделения работают как полагается до 18-00, а не до 13-30! Ездить на Труда каждый день по 10 раз на дню и караулить там сотрудников 72 отделения почты - увы, нет возможности.
olnikc 18-06-2012 20:25
Разыскиваю бандероль 1 класса N11561250009152 из Москвы 612 дата отправки 29.05, написала заявление на розыск.
Через какое время и где нужно интересоваться о результатах?
Татка 18-06-2012 20:48
Насущный вопрос. Когда наконец-то начнут ремонтровать 72 отделение связи? Когда прекратится это безобразие? Начали делать ремонт осенью 2011г, переместив работников почты и клиентов в помещение почтальонов. Клиенты и работники тихо роптали и верили в "светлое будущее". С наступлением жары с 13 июня 72 отделение "закрыли на клюшку" и устроили ад для клиентов 75 и 72-го отделений в маленьком душном непроветриваемом помещении 75-го отделения. Низкий Вам "поклон" от людей, особенно пожилых, за такую заботу!!! Убедительная просьба решить вопрос с обслуживанием клиентов 72-го отделения, ведь даже в помещении для почтальонов 72-го отделения места было больше, чем сейчас в 75-м ОПС. Самое обидное, что работы в помещении 72 ОПС так и не начались.
renfun 19-06-2012 22:41
А что нам скажет "начальник транспортного цеха"?
Я вот тоже отношусь к 72 отделению. До сих пор не получил посылку из штатов (сегодня уже третий месяц пошел), перевод опять неделю идет, еще и отделение закрыли. Теперь вероятность что либо получить вообще стремится к нулю. Пора уже начальников расстреливать!
Почта работает так же, как наша сборная играет!
Почта России 20-06-2012 09:00
Просим прощения, что немного просрочили с ответами. Отвечаем по поводу отделения почтовой связи N 72. Оно закрыто на реконструкцию с 14 июня. К сожалению, при переезде отделения произошли небольшие накладки. Жители, прикрепленные к 72 отделению, могут получить услуги в 75 (ул. Молодежная, 96) и 67 (ул. Труда, 50)отделениях.
На территории закрытого на реконструкцию отделения нет помещения, куда можно его перенести полностью, потому было принято решение отдел доставки перевести в Отделение N 67, а операторы были переведены в отделение N 75.
В настоящее время ОПС N 75 работает с 8.00 до 20.00 (обед с 13.00 до 14.00), суббота с 9.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00), воскресенье-выходной.
Выдача международных посылок и посылок AVON, а также заказных писем, заказных писем 1 класса организована в ОПС N 67; выдача международных посылок с таможенным уведомлением - в ОПС N 67 с 08.00 до 18.00. Выдача международных мелких пакетов, ценных посылок, ценных бандеролей и писем, ценных бандеролей и писем 1 класса организована в ОПС N 75.
Приносим всем клиентам наши извинения за доставленные неудобства. Надеемся на взаимопонимание.
renfun 20-06-2012 09:20
quote:
Originally posted by Почта России:
Выдача международных посылок и посылок AVON, а также заказных писем, заказных писем 1 класса организована в ОПС N 67; выдача международных посылок с таможенным уведомлением - в ОПС N 67 с 08.00 до 18.00. Выдача международных мелких пакетов, ценных посылок, ценных бандеролей и писем, ценных бандеролей и писем 1 класса организована в ОПС N 75.
как всегда очень мудрено и неудобно.
а извещения кто носить будет? какие почтальоны?
потому что уже неделя прошла, а извещения о переводе все нет.
renfun 20-06-2012 09:22
и, все таки, есть возможность искать международные посылки, отправленные с номером, но без услуги регистрации??? Не может быть, чтобы Почта не могла такие найти, иначе бы 100% таких посылок разворовывалось просто потому, что ненаказуемо
жду уже третий месяц посылку. уже напрягает.
lytdybr 20-06-2012 10:09
Почта в отпуск ушла. Роисся
miha-ipe 20-06-2012 15:07
С портала госуслуг отправлено письмо с кодом активации, смотрю сейчас статус "426962 Ижевск МСЦ УОПо""Обработка" как-то его можно оттуда получить?
p.s. письмо было отправлено в отделение 72 "Неудачная попытка вручения", потом направлено в МСЦ
как сейчас поступить? куда обратиться?
400-300 никто не отвечает
lytdybr 20-06-2012 16:51
quote:
Originally posted by miha-ipe:
400-300 никто не отвечает
Тоже в отпуске
Татка 20-06-2012 16:57
quote:
Originally posted by Почта России:
Оно закрыто на реконструкцию с 14 июня
Оно закрыто на реконструкцию с сентября прошлого года!
lytdybr 20-06-2012 17:09
Нет, оно работало в том же здании, но в другом помещении (с бокового входа). Полностью закрыли его действительно 14 июня.
Татка 20-06-2012 17:57
quote:
Originally posted by lytdybr:
Нет, оно работало в том же здании, но в другом помещении (с бокового входа). Полностью закрыли его действительно 14 июня.
Я в курсе, что его переместили в тесное помещение, где раньше сидели почтальоны. Основное здание закрыли в сентябре 2011 и до 14 июня 2012 там НИКАКИХ ремонтных работ не наблюдалось!Зачем его вообще закрывали?? Озвучьте конкретную дату окончния ремонтных работ.
75 ОПС не расчитано на такое количество людей, там не открываются окна и нет вентиляции!
Интересно, а Роспотребназдор в курсе в каких условиях обслуживаются там люди и работают ваши работники?
Татка 20-06-2012 18:01
quote:
Originally posted by Почта России:
В настоящее время ОПС N 75 работает с 8.00 до 20.00 (обед с 13.00 до 14.00), суббота с 9.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00), воскресенье-выходной
Информирую Вас, что в 19.00 ОПС N75 уже было закрыто.(конкретно такое было 15 июня 2012)
alexspy2 20-06-2012 19:20
А телефон у 426962 Ижевск МСЦ УОПо можно как то узнать, и вообще где это находится (адрес)?
lytdybr 20-06-2012 21:24
Сегодня забрал посылку в ОПС 75 в 19:15. Народу в отделении было человек двадцать, для 72 отделения было выделено отдельное окно. В очереди провел минут семь.
Fou 21-06-2012 18:58
72 отделение нет слов уже как надоели эти очереди, ну и в общем про всю почту в целом...
Почта России 22-06-2012 09:37
По поводу розыска бандероли 1 класса N 115612 50 009152, Ижевский почтамт сообщает:
"По Вашему заявлению от 16.06.2012 г. сделан запрос в АСЦ участок отправлений 1 класса г. Москва, но никакой информации из Москвы так еще и не поступило. Отправитель данной бандероли также должен написать заявление на розыск в г. Москве. Какую либо информацию по своему заявлению Вы можете получить по тел. 64-72-74 или по тел. справочной службы 400-300".
Почта России 22-06-2012 10:19
quote:
Originally posted by renfun:
Выдача международных посылок и посылок AVON, а также заказных писем, заказных писем 1 класса организована в ОПС N 67; выдача международных посылок с таможенным уведомлением - в ОПС N 67 с 08.00 до 18.00. Выдача международных мелких пакетов, ценных посылок, ценных бандеролей и писем, ценных бандеролей и писем 1 класса организована в ОПС N 75.как всегда очень мудрено и неудобно.
а извещения кто носить будет? какие почтальоны?
потому что уже неделя прошла, а извещения о переводе все нет.
Вы можете обратиться в отделение связи N 426075, но к оператору, который выдает переводы за отделение связи N 426072 (на стекле имеется объявление) с паспортом и Вам посмотрят поступление перевода.
quote:
Originally posted by renfun:
и, все таки, есть возможность искать международные посылки, отправленные с номером, но без услуги регистрации??? Не может быть, чтобы Почта не могла такие найти, иначе бы 100% таких посылок разворовывалось просто потому, что ненаказуемо
жду уже третий месяц посылку. уже напрягает.
Розыск международной посылки без номера и копии квитанции не возможен.
quote:
Originally posted by miha-ipe:
С портала госуслуг отправлено письмо с кодом активации, смотрю сейчас статус "426962 Ижевск МСЦ УОПо""Обработка" как-то его можно оттуда получить?
p.s. письмо было отправлено в отделение 72 "Неудачная попытка вручения", потом направлено в МСЦкак сейчас поступить? куда обратиться?
400-300 никто не отвечает
Вам необходимо указать номер письма (14 знаков).
renfun 22-06-2012 11:05
quote:
Originally posted by Почта России:
Розыск международной посылки без номера и копии квитанции не возможен.
так ведь есть номер отправления и инвойс со всеми данными.
не может быть, чтобы посылки нигде и никак не фиксировались почтой.
VITAL39RUS 22-06-2012 13:20
Здравствуйте , подскажите что случилось с этими двумя посылками ?
RF091165801SG
RA417470225CN
Почта России 22-06-2012 14:45
quote:
Originally posted by Alalina:
И еще вопрос - могу ли я сама дома упаковывать посылки в бумагу, чтоб не ждать на почте? Или все равно будете сверху своей бумагой обертывать? (Есть ли какой-нибудь регламентирующий документ насчет этого)
Статья 20 Правил оказания услуг почтовой связи описывает требования к упаковке различных видов и категорий почтовых отправлений. Однако следует отметить, что упаковка в бумагу осуществляется только в отделении почтовой связи, так как в бумагу могут упаковываться только мелкие посылки весом до 3-х кг с объявленной ценностью до 3000 руб. с вложением печатной продукции, пересылаемые наземным транспортом. Самостоятельно упаковывать посылки в бумагу могут только организации, при условии опечатывания собственным скотчем с логотипом (определенного образца).
Почта России 22-06-2012 16:00
quote:
Originally posted by VITAL39RUS:
VITAL39RUS
новый posted 22-6-2012 01:20 PM
Здравствуйте , подскажите что случилось с этими двумя посылками ?
RF091165801SG
RA417470225CN
Мелкие пакеты находятся в Москве в Домодедово, напоминаем, что для написания заявления на розыск необходима копия квитанции об отправке почтовых отправлений, без копии квитанции розыск не проводится.
Alalina 22-06-2012 17:09
quote:
Originally posted by Почта России:
упаковка в бумагу осуществляется только в отделении почтовой связи, так как в бумагу могут упаковываться только мелкие посылки весом до 3-х кг с объявленной ценностью до 3000 руб. с вложением печатной продукции, пересылаемые наземным транспортом.
не знаю, мне все в бумагу упаковывают, а не только печатные издания. И товарные ценности как их называют на почте - тоже.
Нашла я правила, на которые вы ссылаетесь на сайте Почта России, а там в главе 2 статье 20 - совершенное иное написано:
Глава 2. http://www.russianpost.ru/rp/s...ules/postrules2
Прием почтовых отправлений и почтовых переводов
20. Почтовые отправления принимаются в упакованном виде. Упаковка почтовых отправлений должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи. Требования к упаковке различных видов и категорий почтовых отправлений в зависимости от характера их вложения устанавливаются операторами почтовой связи.
21. Почтовые отправления принимаются в открытом виде в следующих случаях:
а) при их пересылке с описью вложения;
б) при возникновении предположения о наличии в почтовом отправлении запрещенных к пересылке предметов или веществ.
Судя по этому - я сама могу упаковывать свои отправления, верно?
varga 25-06-2012 09:38
Вызывает раздражение ответы Почты России в данной теме, вместо того, чтобы усиленно работать над устранением непрофессионального отношения к клиентам, они просят прощения и надеются на взаимопонимание...
miha-ipe 25-06-2012 13:10
quote:
Originally posted by Почта России:
Вам необходимо указать номер письма (14 знаков).
N14083850632327
Andreevna 25-06-2012 14:40
каким образом нужно составить доверенность для того, чтобы другой человек мог получить мои посылки во время отпуска?
Почта России 25-06-2012 15:20
quote:
Originally posted by Alalina:
Alalina
Вы можете упаковывать свои отправления сами только в том случае, если Ваша упаковка будет отвечать <Требованиям к упаковке различных видов и категорий почтовых отправлений в зависимости от характера их вложения, установленным Оператором почтовой связи (ФГУП <Почта России> )>. И обеспечивать сохранность вложения на всем пути прохождения почтового отправления.
GallaK 25-06-2012 16:42
Пришло извещение на получение зак.письма в 75 отделении. На извещении режим работы с 0800. После работы(суток) чуть дошла до почты ,а они работают с 0900. Моя благодарность не знает границ. Еще идет реклама- продажа билетов на самолет, сотовых телефонов- когда такой клиент в 75 отд.связи придет- позвоните- хочу посмотреть.
renfun 26-06-2012 06:37
2Почта России:
посылки из штатов нет уже 2мес и 1нед.
ответьте, пожалуйста, есть ли возможность как то найти ее следы, если есть инвойс от отправителя и номер, присвоенный при отправлении??? отправка была через USPS. и как это сделать, куда писать?
den117 26-06-2012 12:17
034 закрывайте, не хочу и не могу стоять там по 2 часа, в очереди из 5-6 человек в одно окно, где внимание: печать фотографий, прием платежей за ЖКХ (хотя прием обычно в соседнем окне) и наконец приемка кучи посылок различных ИП со штатом в 2 человека. А просто человек, придешдий отправить одну бандероль или получить стоит и ждет все это
Melod'ka 26-06-2012 12:47
quote:
Originally posted by renfun:
2Почта России:
посылки из штатов нет уже 2мес и 1нед.
ответьте, пожалуйста, есть ли возможность как то найти ее следы, если есть инвойс от отправителя и номер, присвоенный при отправлении??? отправка была через USPS? и как это сделать, куда писать?
кто отправлял должен был знать трекинг намбер- на чеке он есть обычно.
спросите у отправителя
2мес и 1нед.- это заказ через какую-то компанию или от частного лица ?
Melod'ka 26-06-2012 12:54
почему на почте берут деньги за наклеивание марки?
хотя я наклеивала сама
странная позиция какая-то ..
марок было около 6 штук, на 45 рублей и копейки
renfun 26-06-2012 13:29
quote:
Originally posted by Melod'ka:
кто отправлял должен был знать трекинг намбер- на чеке он есть обычно.
спросите у отправителя
2мес и 1нед.- это заказ через какую-то компанию или от частного лица ?
не трекуется посылка, в том то и дело.
нужно узнать, если ли вообще возможность найти следы, не может быть, чтобы не было возможности. иначе, говорю ж, разворовывалось бы все на раз просто
Почта России 27-06-2012 11:33
Ответ для renfun
При наличии номера отправления (14 знаков) можно отследить посылку на сайте отслеживания почтовых отправлений.
Можно в любом отделении почтовой связи оформит заявление на розыск международного почтового отправления с приложением квитанции об отправке(копии), паспортом.
Ответ для miha- ipe
Ваше заказное письмо возвращено по обратному адресу по истечению срока хранения 1 месяц.Обратиться в адрес Ростелеком с просьбой о повторной отправке письма.
Ответ для Андреевна.
Доверенность от физического лица должна содержать:
Дату совершения доверенности, ФИО доверителя(без сокращений), ФИО уполномоченного представителя (без сокращений), данные документа(паспорт), перечень полномочий,должность, ФИО и подпись удостоверяющегодоверенность лица, а также печать удостоверяющей организации.(нотариально, по месту работы доверителя, учебы,по месту жительства ЖКХ, начальником почтамта).
Почта России 28-06-2012 09:51
GallaK: <Пришло извещение на получение зак.письма в 75 отделении. На извещении режим работы с 0800. После работы(суток) чуть дошла до почты ,а они работают с 0900. Моя благодарность не знает границ. Еще идет реклама- продажа билетов на самолет, сотовых телефонов- когда такой клиент в 75 отд.связи придет- позвоните- хочу посмотреть>.
Ответ: <Отделение связи N 426075 предоставляет услуги с 9.00 в субботу, а с понедельника по пятницу с 8.00, данное время обозначено в штампе с режимом работы".
renfun: <Посылки из штатов нет уже 2мес и 1нед.
ответьте, пожалуйста, есть ли возможность как то найти ее следы, если есть инвойс от отправителя и номер, присвоенный при отправлении??? отправка была через USPS. и как это сделать, куда писать?>
Ответ: <Если есть номер (13 знаков) почтового отправления, можно проследить на сайте http://www.russianpost.ru/ - отслеживание почтовых отправлений".
renfun 28-06-2012 10:55
quote:
Originally posted by Почта России:
renfun: <Посылки из штатов нет уже 2мес и 1нед.
ответьте, пожалуйста, есть ли возможность как то найти ее следы, если есть инвойс от отправителя и номер, присвоенный при отправлении??? отправка была через USPS. и как это сделать, куда писать?>
Ответ: <Если есть номер (13 знаков) почтового отправления, можно проследить на сайте http://www.russianpost.ru/ - отслеживание почтовых отправлений".
не трекуется. сегодня попробую сдать заявление на розыск.
Zippo 28-06-2012 10:56
добрый день, какие сроки доставки бандероли 1 класа из ростова-на-дону до ижевска?
Почта России 28-06-2012 16:18
Melod'ka
ветеран posted 26-6-2012 12:54 PM
почему на почте берут деньги за наклеивание марки?
хотя я наклеивала сама
странная позиция какая-то ..
марок было около 6 штук, на 45 рублей и копейки.
Ответ: Согласно тарифам на дополнительные услуги, предоставляемые УФПС УР наклеивание марок на почтовое отправление (за одно почтовое отправление) - 1,50 руб.
Если Вы наклеивали марки сами, то плату за наклеивание марок с Вас брать не должны.
WebDe 28-06-2012 16:54
quote:
Originally posted by Zippo:
добрый день, какие сроки доставки бандероли 1 класа из ростова-на-дону до ижевска?
Доброго времени.
от 3 до 7 дней. Проверено годами. Лично.
Melod'ka 28-06-2012 21:46
quote:
Originally posted by Почта России:
Ответ: Согласно тарифам на дополнительные услуги, предоставляемые УФПС УР наклеивание марок на почтовое отправление (за одно почтовое отправление) - 1,50 руб.
Если Вы наклеивали марки сами, то плату за наклеивание марок с Вас брать не должны.
обучение проводите ?
GallaK 29-06-2012 12:01
С чего вдруг взяли ,что 14 июня суббота,а не четверг? В 0810 75 отд. было закрыто. Пришла часов в 15, чтобы после всех обедов- народу сотни, к окну с корреспонденцией не пробиться, духота.
renfun 29-06-2012 09:05
в бланке запроса на розыск международного отправления (из-за границы) данные отправителя нужно писать латиницей. а адресата? как в документах отправителя латиницей или по-русски??
Лануся 29-06-2012 14:28
Добрый день, какие сроки доставки посылки с Иркутска до Ижевска? Посылка отправлена 18.06, последняя отметка от 20.06 покинула сортировочный центр Иркутска, трек 66407851006858
Melod'ka 29-06-2012 15:12
quote:
Originally posted by Лануся:
Добрый день, какие сроки доставки посылки с Иркутска до Ижевска? Посылка отправлена 18.06, последняя отметка от 20.06 покинула сортировочный центр Иркутска, трек 66407851006858
так она у нас в Ижевске еще неделю пролежит, и только потом вы ее увидите
мне посылали так, проверяла но номеру, все нет и нет, потом оповещение в почтовый ящик, захожу проверить - так она неделю пролежала в Ижевске на сортировочном центре ! знала бы -забрала бы посылку оттуда, быстрее бы было и еще потом + 2 дня к неделе он оказался в моем почтовом отделении
Alalina 29-06-2012 15:50
quote:
Originally posted by Alalina:
упаковка в бумагу осуществляется только в отделении почтовой связи, так как в бумагу могут упаковываться только мелкие посылки весом до 3-х кг
скажите - 3 кг - это с весом бумажной упаковки или без? хотели отказать упаковывать посылку 2850 гр в бумагу, мотивируя тем, что с упаковкой она будет более 3 кг и девушку лишат премии..
и еще небольшая подсказка по работе форума - выделяете часть сообщения, на которое хотите ответить - нажимаете букву "Ц"(цитирование)
Почта России 02-07-2012 11:27
quote:
добрый день, какие сроки доставки бандероли 1 класа из ростова-на-дону до ижевска?
Ответ:срок доставки бандероли 1 класса из Ростова-на-Дону до Ижевска
4 дня, не считая день приема