Ситуация знакомая. Без справки о картотеке, ФСС вам вряд ли выплатит. Фактически, когда ФСС отправляет запросы в банки -справки действительно идут долго,поэтому сразу предупреждают, что проще самой организации заказать эти справки и принести, займет максимум неделю. Поэтому попросите у бухгалтера, чтоб заказали и проконтролируйте (свяжитесь с банком, узнайте исполнителя). Никому, кроме вас этого не надо.