Как круто, что нашла эту тему. Тоже заказала тут у них матрас... а именно Матрас Оптима. Вот не поверите, история примерно такая же, ждали дольше, чем надо, недели 3 и в итоге практически сразу матрас стал вонять. И как правильно подметила loksana2016 - замка то нету блин чтоб посмотреть что внутри.
Да нормальная фирма в принципе. Да может немного и задерживают со сроками и матрас кстати тоже у них заказывал, немного похрустывает, но где лучше то найти.
Тоже пользуюсь их матрасом, привезли очень быстро, я б дольше подождала, серия "Опал" Универсал. Уже почти год, довольна им до сих пор. Мои заказы по срокам еще не подводили ни разу.
Я тоже как то у них заказывал матрас, если честно ребята не понравилось, во первых реально хрустит матрас, ждал дольше срока ими оговоренного ну и блин ну не посмотреть что там внутри напихано реально. Я б не стал уже кому то рекомендовать эту компанию. Подвели честное слово. Надо ж смотреть за качеством своей продукции.
Видимо не я одна такая. Тоже есть претензии к ним. Очень долго везли матрас, в итоге привезли матрас не той модели, я начала звонить им, телефон не отвечает - непонятно чем там люди занимаются, пришлось ехать к ним - после долгих уговоров соизволили забрать матрас и привезти другой. Надеюсь такое отношение к клиенту - исключение, нежели правило.
Да ребята видимо это жжж неспроста. Тоже заказывал у них матрас, в целом впечатление не очень хорошее, доставили в принципе в обещанный срок, но матрас хрустит, что не очень хорошо да и когда им звонил почему хрустит, говорили типа что быть такого не может, сказали везите обратно матрас свой, посмотрим, вот думаю как его привезти...
цитата:
привезли матрас не той модели
Интересная история с матрасом не той модели... Мне тоже привезли не тот матрас.Он у них видать дежурный!!! Это выяснилось только тогда, когда я начала задавать вопросы про запах матраса (спать было не возможно, запах был химический, даже глаза слезились). Они мне выдали, что произошла ошибка при доставке и мне привезли "заказной" матрас другого клиента, более дешевый чем мой...
Да уж ребята. Разочаровала меня тоже эта компания немного. Посмотрела у них на сайте где можно приобрести эти матрасы, поехала в отдел Ваш матрас на Азина 4, а там оказывается вообще уже нет такого отдела. Решила позвонить по другим номерам, в итоге 4 телефона вообще не существуют, то ли развод это, то ли что то еще. А сейчас уже рада, что нашла эту тему и увидела отзывы. Буду заказывать у других.
Да уж ребята. Разочаровала меня тоже эта компания немного. Посмотрела у них на сайте где можно приобрести эти матрасы, поехала в отдел Ваш матрас на Азина 4, а там оказывается вообще уже нет такого отдела. Решила позвонить по другим номерам, в итоге 4 телефона вообще не существуют, то ли развод это, то ли что то еще. А сейчас уже рада, что нашла эту тему и увидела отзывы. Буду заказывать у других.
Всем привет. Видимо нас не так мало как оказалось. Может реально кто еще пострадал. Мне с грехом пополам все таки удалось вернуть свой матрас и получить свои деньги. Очень долго с ними бодался
цитата:
Изначально написано Vitali1:
...отзовитесь!
Отзываюсь!
Обычный Черный PR - конкурентов мочат.
Правда уровень этого пиара - никакой, сделано через задницу - и заказчик виден и исполнитель.
Следите за руками - щас я их разоблачу.
Негативные отзывы пишутся с "новичковых" ников, с одним-двумя сообщениями. Отписали и больше не заходят на форум .
К сожалению e-mail скрыты, НО! - часть из этих ников исползуются для подачи рекламных обьявлений. Лень матушка, понятное дело.
В качестве контактов в объявлениях указаны реквизиты "Интернет - агентства Electron", которое как указано на их сайте "Решает задачи клиента с учетом знаний в области психологии".
Смотрим дальше. Некий "ivanov vitali" ветеран форума - один из двух реальных людей, оставивших негативные отзывы в теме - судя по мылу является сотрудником (возможно директором?)"Интернет - агентства Electron".
Уже стало интересно 
Кто же клиенты агентства Electron?
Смотрим на сайте - па-ба-ба бам!!! Фабрика матрасов <РуСон>.!!! Вот и заказчика нашли 
цитата:
Изначально написано vitamin:Отзываюсь!
Обычный Черный PR - конкурентов мочат.
Правда уровень этого пиара - никакой, сделано через задницу - и заказчик виден и исполнитель.
Следите за руками - щас я их разоблачу.
Негативные отзывы пишутся с "новичковых" ников, с одним-двумя сообщениями. Отписали и больше не заходят на форум .К сожалению e-mail скрыты, НО! - часть из этих ников исползуются для подачи рекламных обьявлений. Лень матушка, понятное дело.
В качестве контактов в объявлениях указаны реквизиты "Интернет - агентства Electron", которое как указано на их сайте "Решает задачи клиента с учетом знаний в области психологии".Смотрим дальше. Некий "ivanov vitali" ветеран форума - один из двух реальных людей, оставивших негативные отзывы в теме - судя по мылу является сотрудником (возможно директором?)"Интернет - агентства Electron".
Уже стало интересно
Смотрим на сайте - па-ба-ба бам!!! Фабрика матрасов <РуСон>.!!! Вот и заказчика нашли
Согласна с вами,внимательно посмотрев отзывы ,пишут все новички.
Я сама лично покупала года 3 назад 2 детских матраса 80х190,внутри пенополиуретан ,качество хорошее,
Потом себе заказала 160х190 нестандарт,внутри пенополиуретан ,цены уже не помню,но чеки где-то лежат.
Потом глядючи на меня ,на мои отзывы заказала моя мама,сначала 1матрас,а потом еще и второй,она помню заказала их в ТЦ Орион ,там дилеры сидели раньше,сейчас незнаю там они или нет.
Что хочу добавить,матрасы нормальные ,по крайней мере были раньше ,когда я покупала,мама тоже ни разу не жаловалась
Я сама покупала на Ул.Автозаводской фирма вроде СМ-Время,они тоже дилеры ,в то время самые низкие цены у них были на матрасы,доставка была быстрая недели не ждали,в квартиру даже помню доставили,а маме только до подъезда.
На них всё ещё спим и менять пока не собираюсь,единственное если бы сейчас покупала ,то взяла бы в хлопковом жаккарде.
цитата:
Правда уровень этого пиара - никакой, сделано через задницу - и заказчик виден и исполнитель.
сразу заметил что критика идет от новичков с похожими никами, сам текст однообразный, видно авторство из одних рук. И ведь денег же наверно взяли за такое барахло ))
Спасибо за поддержку, я даже подумала, неужели только мне и моим заказчикам так везет с матрасами)))
цитата:
Изначально написано sloniki:
И ведь денег же наверно взяли за такое барахло ))
Однозначно взяли. Вот тут еще: http://gisvid.ru/izhevsk/profi...90#comment10737
Те же новички Маша, Даша и Паша, тот же текст, те же даты (17.03 первый отзыв).
P.S.
Кстати Виталий Иванов, директор веб агентства Электрон удалил свое сообщение:
К чему бы это?
Возможно представители фирмы "Царские перины" приехали к нему в гости и объяснили, что обливая кого-либо нечистотами, следует уделять побольше внимания обеспечению анонимности?
Незнаю как другие, но лично я писала свою историю реальную, могу выложить фото этого самого матраса, валяющегося у меня в гараже, только вот надо съездить в гараж и сфоткать.
цитата:
Изначально написано loksana2016:
Заказывала у них матрас. В итоге началось с того, что долго ждала когда его привезут, каждый день звонила - были отговорки типа вот еще матрас не готов или же машин нет свободных, так продолжалось около месяца, хотя значилось что за 2 недели привезут, хотела уже отказаться, но случилось чудо - его привезли. Но тут началось то, что после первой же ночи он стал вонять и ведь даже не посмотреть что там внутри-так как матрас не открывается нет замка там. В итоге матрас валяется в гараже. Не буду больше с вами связываться!
По закону Прав потребителя вы могли его вернуть в течении 2недель .....какие проблемы?
Если бы мои матрасы воняли ,я бы на следующий день достала эту фирму звонками или расторгла с ними договор о купле продаже...у вас же был договор?
Ерунду вы какую-то пишите ,как мне кажется....или вам просто не повезло и надо было вернуть матрас ,а не в гараж вести.
цитата:
Изначально написано Лягушка:
Спасибо за поддержку, я даже подумала, неужели только мне и моим заказчикам так везет с матрасами)))
Думаю вы не одна))))....
Я даже могу сфоткать и выложить,и мне ехать никуда не надо))))))
цитата:
Незнаю как другие, но лично я писала свою историю реальную, могу выложить фото этого самого матраса, валяющегося у меня в гараже, только вот надо съездить в гараж и сфоткать.
а вы заметьте, что везет с матрацами ветеранам - т.е. людям, у которых есть история сообщений и авторитет.
прошу договор купли-продажи, сканы накладных/иных документов, ваши паспортные данные и иные имеющие отношение к этой сделке бумаги. Дальше будем думать - вас за клевету привлекать или поставщика за некачественный товар.
Sloniki я тут ничего никому не должна доказывать,но доки поищу, в гараж специально съезжу чтобы зафоткать. Все больше убеждаюсь что на марковском форуме все друг друга в чем то подозревают, и у меня был на марке другая старая регистрация - просто доступ потеряла к нему.
цитата:
везет с матрацами ветеранам
Не соглашусь с высказыванием. Тоже не повезло. Была бы возможность вернуть время назад, сделала бы выбор точно не в пользу "Царских перин".
цитата:
Изначально написано HMA2010:
Не соглашусь с высказыванием. Тоже не повезло. Была бы возможность вернуть время назад, сделала бы выбор точно не в пользу "Царских перин".
А у вас даже интересно теперь какая причина была?
Запах?или доставка долгая?
цитата:
Изначально написано loksana2016:
Sloniki я тут ничего никому не должна доказывать,но доки поищу, в гараж специально съезжу чтобы зафоткать. Все больше убеждаюсь что на марковском форуме все друг друга в чем то подозревают, и у меня был на марке другая старая регистрация - просто доступ потеряла к нему.
Ну мы ждем тогда фото ?
цитата:
Sloniki я тут ничего никому не должна доказывать
ну как же нет?
Вы обвиняете в серьезном проступке. Вы не зарекомендовавшее себя лицо и на слово вам не поверят. значит или должны доказать или пустословите всего лишь. Можете пустословить дальше, но это как воду пинать - устанете. Или можете привести доказательства.
цитата:
и у меня был на марке другая старая регистрация - просто доступ потеряла к нему.
и вся ваша компания с никами ХХХХХХ2016 тоже? вместе потеряли?
цитата:
А у вас даже интересно теперь какая причина была?
Больше всего смущает запах. Он какой-то химический. Сейчас уже концентрация минимальная осталась, но по началу было неприятно спать. Приходилось открывать окна, что проветрить.
цитата:
Изначально написано HMA2010:
Больше всего смущает запах. Он какой-то химический. Сейчас уже концентрация минимальная осталась, но по началу было неприятно спать. Приходилось открывать окна, что проветрить.
Почему не сдали обратно или претензию не написали?
В параллельной теме продолжают регистрировать аккаунты, и писать всякую хрень.
А казалось бы зачем, после такого фейла?
ЗЫ
Комментариев от веб агентства Электрон мы видимо не дождемся?
Знаете, еще один матрас пришел серия Бриллиант Мульти 30, как обещали день в день, не поленилась , позвонила заказчикам узнать: получили, еще не открыли, жду их комментариев)))
Привезли еще два матраса, в срок, без претензий со стороны покупателя , Светлана , если загляните сюда, оставьте отзыв.