safik 25-01-2014 05:03
Здравствуйте, какие есть матрасы (и цены) размером 800*2000?
zoom-zoom 25-01-2014 11:31
quote:
safik
Добрый день!
Ответ в ПМ. Наличие можно узнать в ПН.
СБ ВС - выходной.
zoom-zoom 27-01-2014 09:29
Подниму тему
olienka 27-01-2014 12:12
Как то странно разбираются у вас менеджеры-делая из покупателей идиотов. Доказывая нам что МЫ сами выбрали матрас дешевле! у меня родители в здравом уме и хлопок от синтетики отличают. Если они стоят у витрины и показывают на матрас, интересующий их, а менеджер говорит, что именно этот матрас стоит столько то и именно он будет вам привезен. То как можно привезти другой матрас и еще утверждать что мы плохо слышим! на тот матрас другая цена! Мало того, что 2 раза повторили что матрас нужен хлопковый, еще просили записать девушку эту инофрмацию-чтобы не ошибиться при доставке. На что девушка отвтеила- конечно этот матрас привезут! а сейчас оказывается что хлопковые матрасы стоят гораздо дороже, хотя при оформлении заказа никто этого не озвучивал! И сейчас нам же говорят-неужелли наши менеджеры будут врать! значит врут! нагло и бесцеремонно! ведь просили еще подписать что нужен хлопок! а теперь оказывается мы ничего не слышим и цены тоже! оказывается это мы виноваты, потому что менеджер не сделал пометку и не озвучил реальную цену! Если бы знали что такие матрасы привезут-не купили бы ни за что! потому что синтетика продается на каждом углу и в магазине соседнем от вас, в вашем же здании. выбрали вас только из-за хлопокового покрытия. капец это не работа ребята-если под каждым вашим словом надо ставить подпись. Просто позорище
zoom-zoom 27-01-2014 12:35
Разбираемся с Москвой. Они поменяли ткань на чехлах серии ОПТИМА и она стала отличаться от той, что представлена на образцах в офисе. Рисунок стал более гладким.
Ваши претензии передали производителю. Ждем звонка из Москвы о возможности поменять матрасы и привезти вам матрасы с другими чехлами, чтобы ткань была такая какую вы выбрали в офисе.
Сегодня во 2-ой половине дня (после 16 часов) с Вами свяжутся и скажут ответ. Или звоните сами 644-330. В любом случае мы очень хотим решить этот вопрос. И постараемся разрешить его так, чтобы ваши родители остались довольны.
olienka 27-01-2014 12:55
Очень надеюсь
NataliaV 28-01-2014 10:18
Здравствуйте. Задала вопрос о матрасах в ПМ.
aleks18 28-01-2014 13:55
quote:
olienka
у меня к Вам один вопрос. При выборе матраса и разговоре с менеджером девушкой в офисе Вы были вместе с родителями? Вы видели документы которые ваши родители подписали собственной рукой при выборе модели? Так же сколько я знаю на всех матрасах консул есть бирка. Название на этой бирке и в документах подписанных вашими родителями отличается или оно одно?
Я еще просто удивляюсь что после таких слов, агрессии и тому подобное девчонки вообще с вами разговаривают и пытаются решить то что они совсем уже могут не делать и останутся правы со всех сторон.
olienka 28-01-2014 16:19
quote:
zoom-zoom
ветеран posted 27-1-2014 12:35 PM
Разбираемся с Москвой. Они поменяли ткань на чехлах серии ОПТИМА и она стала отличаться от той, что представлена на образцах в офисе. Рисунок стал более гладким.
Ваши претензии передали производителю. Ждем звонка из Москвы о возможности поменять матрасы и привезти вам матрасы с другими чехлами, чтобы ткань была такая какую вы выбрали в офисе.Сегодня во 2-ой половине дня (после 16 часов) с Вами свяжутся и скажут ответ. Или звоните сами 644-330. В любом случае мы очень хотим решить этот вопрос. И постараемся разрешить его так, чтобы ваши родители остались довольны.
решение проблемы для вас впихать еще 2 наматрасника за ваши же кояски??? Если вы сами в цитируемом мной посте признаетесь, что образцы действительно стали отличаться от тех что у вас на витрине и вы пишите претензию производителю-т.е. вы признаете ваш косяк! это значит и то что все таки ваши менеджеры нагло врали при выборе матраса и явно знали что матрасы придут отличающиеся от ваших образцов. И сегодня придя к вам не услышали ничего кроме как-потратить еще денег на матрасники! это отличное решение проблемы! вы б хоть свой пост тогда удалили и не палились перед людьми в том что проблема реально есть, а не на пустом месте я ее придумываю. и не надо впихивать нам дополнительный товар
olienka 28-01-2014 16:27
quote:
aleks18
и не надо мне тыкать что я там не была. Вас,насколько я понимаю,там тоже не было.Вас видимо сегодня только вызвали на подмогу бедным девочкам,чтобы справится с пенсионерами. И конечно девочки останутся правы, потому как диктофона не было при покупке, вот не носим с собой. А из-за таких продавцов страдают покупатели. И кстати бедные девочки, ничего и не решали, поэтому и высказываю свое недовольство, агрессия здесь не при чем. Я вас матом не крою, а если вы не умете работать, то не работайте и не позортесь перед покупателями. если вы не правы-дак решайте проблему, а не делайте крайними покупателей,приплетая в тему и обои и колбасу))
Скажу одно-ходить к вам нужно с камерой или диктофоном, чтоб потому не было таких разборок. И девочки, видимо совсем опухли, раз не считают нужным предупредить о том, что ткани вместо хлопка могут придти синтетика или например встать со стула и поменять образцы тканей на витрине!
мне жаль что обратились к вам, вообщем удачи и успеха в надуривании людей
olienka 28-01-2014 16:49
родители остались "довольны" вашим решение проблем! мало того, что привезли не те матрасы, дак еще и пытаются впихать купить наматрасники! просто супер менеджеры у вас!
aleks18 28-01-2014 17:53
quote:
потому как диктофона не было при покупке, вот не носим с собой.
вот он как раз наверное вам нужен, обязательно его носите, в следующий раз будет меньше недовольств, так как большую часть вы сами раздули и вывернули в свою сторону ))). Сегодня просто как раз попал когда пришли ваши родители. И они ксать не отрицали что им предложено было и вариант дороже и что они отказались. А как вы приводите пример про обои. Все разом чтоб было дешево, а по качеству как на гламурных моделях такого не бывает, спуститесь на землю и вернитесь в реальность. Чем биться грудью лучшеб помогли своим родителям тогда и не экономили, а выбрали другую модель из дорогого сигмента.
quote:
Если вы сами в цитируемом мной посте признаетесь, что образцы действительно стали отличаться
отличаться чем? наполнение то же, состав чехла тот же, название то же. Единственный косяк как вы говорите это то что может действительно чуть отличается на ощупь ткань (если вам будет понятнее, то скажу так: у любого материала фактура может быть матовая и глянцевая, шероховатая и более гладкая, НО ПРИ ЭТОМ СОСТАВ ОСТАЕТСЯ ТЕМ ЖЕ).
При разговоре с вашими родителями, а они у вас еще огого (по вашим словам вы их еще рано записывайте в пенсионеры которые не внимательные и так далее) нам бы всем еще так выглядеть как они. Действительно было предложено найти компромисс чтоб не накалять обстановку, купить наматрасники по дилерским ценам, это предложение со стороны офиса (благотворительностью заниматься никто не хочет, да и может это у вас такая тактика купить за недорого, а потом разжиться упирая на форум чтоб быстро вам уступили. (хотелось бы верить что это не так) Только вот уже многие наученный этим ))) ), на вопрос о вашем предложении было отвечено что вам НИЧЕГО НЕ НАДО и предложении у вас нет !!! (вот только не говорите что опять надо диктофон) хотя повторюсь со стороны офиса и девчонок косяков нет, ибо модель что привезли вам полностью соответствует бумагам, как и по составу наполнителя и материала, да и по качеству претензии там тож нет. Ну и совсем забыл что есть еще категория людей которые очень любят поскандалить на пустом месте и раздуть из мухи слона.
На этом дальнейший спор бесполезен. Если Вам все еще хочется покачать права или поскандалить, то не тратьте время на стучание по клавиатуре а лучше сразу идите в конролирующие органы. Только вот что вы там будете доказывать одной вам известно. Только потом все сканы документов и ответов не выкидывайте (как это вы сделали как бы с рекламмкой наматрасников, которой просто не может быть с нашей стороны в природе и это подтвердит сотни довольных пользователей матрасов что им не прицепляли никаких рекламок наматрасников
)) а выложите тут. Больше от офиса вам, именно ВАМ уступок и предложении не будет, всему есть предел. Удачи и спите крепко.
olienka 28-01-2014 18:55
да, спор бесполезен. Все, что я думаю о вашей "прекрасной работе" я уже сказала, добавить нечего.
NataliaV 29-01-2014 08:59
Так мне никто по ценам и не подсказал...
zoom-zoom 29-01-2014 09:49
quote:
NataliaV
У Вас размеры нестандартные - в течение 30 минут вышлю полный подробный расчет в ПМ
zoom-zoom 29-01-2014 10:23
quote:
NataliaV
Ответ у Вас
olienka 30-01-2014 10:52
"Благодарим"за решение наших проблем с матрацами.Мы вернулись в реальность,убедившись в очередной раз,что есть наша торговля...Для Вас главное,не оказать качественную услугу людям,а любой ценой набить себе карман.Вы помешаны на бизнесе!Честь,совесть,порядочность для Вас не существуют.Даже признав,что"Москва"поменяла ткань на чехлах данной серии и она стала отличаться от той,что на образцах,Вы очень ловко все вывернули наизнанку!Наше поколение не научено так врать и выкручиваться,но мы об этом не жалеем!Жили и живем своим трудом никого не облапошивая!А что умеете Вы,кроме щелканья кнопками компьютера и обманной торговли?Землю пахать Вы не пойдете-не умеете...Вот и хапаете как в последний день своей жизни.Жаль Ваше поколение!Помните:в гробу карманов нет!!!На тот свет ничего не возьмешь!Мера всем одна:два аршина земли,да суд Божий!Желаем дожить до пенсии без обманов...Богатства Вам несметного! Российские пенсионеры.(Переписка закончена.)
THE HEDGEHOG 30-01-2014 16:40
Как всегда не удивлен. Производитель ратует за качество и за "раскручивание" бренда, конечные реализаторы о собственной выгоде и о хорошей репутации, а унылые продавцы (гордо зовущие себя менеджерами, хотя менеджер это управленец а не продавец) стараются наврать "с три короба" что-бы что-то втюхать.
з.ы.
Как пафосно назвать унылую должность? Все очень просто надо добавить побольше иностранщины. Так и получаются у нас продавцы - менеджеры, и уборщицы - клиринг-менеджеры.
aleks18 30-01-2014 17:05
quote:
"Благодарим"за решение наших проблем с матрацами
и вам не хворать ибо все сказано выше и оправдываться больше никто не будет. По клавишам стучать и облопошивать (как это вы выразились) это видимо вы про себя. Вам уже было давно предложено идти в контролирующие органы ибо с нашей стороны все выполнено в полном объеме. Еще раз повторюсь идите и пишите жалобы не на форуме, а тому кто должен разбираться и там я думаю точно решат кто голословен, а кто прав. И кому надо ответить за клевету. УДАЧИ
quote:
конечные реализаторы о собственной выгоде и о хорошей репутации, а унылые продавцы
не смелое ли решение судить и осуждать не зная ситуации? или вы знакомы данной мадам? которая даж не разу не была в офисе и все свои мысли выдвигает только своими домыслами и видимо желанием поскандалить. Вы перед тем как что то написать хоть вникли в ситуацию? или это ваша манера не зная ситуации нагадить в теме ))) ну и вам тогда не хворать ))
надюша64 30-01-2014 17:41
Будьте добры цены на матрасы р-р 160х200 ВИНД и ХОЛД. Спасибо
VAZda12 30-01-2014 19:17
извините меня. мне лень читать 20 страниц. может где то уже это оговаривалось? суть в следующем. заказал я себе кровать нестандартных форм и размеров (особенности стенного рельефа спальни виноваты. не хочу из-за аппендицита на стене оставлять свободное место). можно ли изготовить такой матрац? форму и размеры потом лично обсудим. если это возможно? спасибо.
zoom-zoom 30-01-2014 19:38
Добрый день. Если можете скиньте мне на электронку рисунок формы матраса. Я завтра отвечу. 470308@mail.ru
ССолнца 30-01-2014 21:14
здраствуйте, тоже хотелось бы цену на жесткие модели (мягкие не интересуют)1,6*2м. можно в пм, можно сюда: aau@udm.ru Заранее благодарен
caress& 31-01-2014 09:02
Здравствуйте, нужен матрасик на дет кроватку 140*70, можете предложить вариант?
zoom-zoom 31-01-2014 11:01
quote:
ССолнца
quote:
caress&
Ответы с ценами в ПМ
Если есть вопросы, то пишите, ответим.
Если матрас есть в наличии, то можно заказать по телефону 644-330
Если матраса не в наличии, то срок поставки 2 недели +- 3 дня.
caress& 31-01-2014 11:34
спасибо
caress& 31-01-2014 12:28
Выбрала Тигренка 140*70, 2500 рэ, ближе к 11-12 числу будет возможность приобрести?
zoom-zoom 31-01-2014 12:39
quote:
caress&
Нужно оформить заказ
Есть 2 способа.
1. Приехать к нам в офис (контакты в 1 письме) - внести предоплату любую удобную сумму 500 или 1000 руб. - остаток вносите при получении когда приедете за матрасом.
2. Скинуть предоплату на карту СБ в размере 500 руб. Остаток внесете так же при получении в офисе.
caress& 31-01-2014 13:02
Все поняла, в пон-к должна "приехать" кроватка, как только получим -так оформлю заказ.
zoom-zoom 31-01-2014 13:36
quote:
caress&
хорошо
Kuzechka 01-02-2014 13:35
Мы наконец то получили свой матрас, обновили его, понравилось все удобный сервис, можно все оформить не выходя из дома, весьма довольны спасибо.
zoom-zoom 01-02-2014 16:30
quote:
Kuzechka
Спасибо за отзыв.
Irika_cids 01-02-2014 21:15
можно ваш прайс на матрасы?
MAnna 03-02-2014 12:08
Добрый день. Сколько приблизительно будет стоить такой матрас, ну или что-то подобное.
Независимый пружинный блок мультипакет 140мм+ спанбонд 3мм+термовойлок 3мм+кокосовая койра латексированная 10мм+струттофайбер 20мм+жаккардовый чехол стеганный на синтепоне 5мм. Размер 180*200, высота приблизительно 20-22 см.
Основной критерий: независимые пружины. Весь одного взрослого примерно 100 кг, другого 57 кг, чтоб не было эффекта волны при повороте более тяжелого человека. Вариант нужен бюджетный.
Спасибо.
zoom-zoom 03-02-2014 14:18
quote:
Irika_cids
уточните размер матраса
zoom-zoom 03-02-2014 14:22
quote:
MAnna
Вам подробную информацию скинула в ПМ
o'cean 04-02-2014 09:38
Подниму тему
zoom-zoom 06-02-2014 14:17
Скидки весь февраль!

madhen 06-02-2014 21:57
Сколько скидки?
zoom-zoom 07-02-2014 09:56
quote:
madhen
Какой размер интересует? скину цены.
madhen 07-02-2014 12:29
1,6*2
zoom-zoom 07-02-2014 13:01
quote:
madhen
ответ с ценами у Вас Пм. офис 644-330
zoom-zoom 10-02-2014 10:26
подниму тему!
zoom-zoom 10-02-2014 11:39
спортивная серия

АТЛАНТА Латекс 3см 7зон;
Пружинный блок
НБлок 7-ми зонный СЛ;
Высота
22 см
Вес на спальное место
90 кг
Жесткость
Мягкий
Тип пружинного блока
Инновационный пружинный блок;
Чехол <Зима-Лето>
Нет
Класс Материалов
Натуральный
Разная жесткость сторон
Нет
zoom-zoom 10-02-2014 11:44
.

ВАНКУВЕР Меморилатекс 3 см; Пружинный блок: НБлок 5-ти зонный СЛ;
Высота 24 см
Вес на спальное место 90 кг
Жесткость Мягкий
Тип пружинного блока Независимый пружинный блок;
Чехол <Зима-Лето> Нет
Класс Материалов Натуральный Гиппоаллергенный
Разная жесткость сторон Нет
zoom-zoom 10-02-2014 11:48
СОЧИ. Меморилатекс 2 см 7зон;
Пружинный блок НБлок 7-ми зонный СЛ;
Высота 22 см
Вес на спальное место 90 кг
Жесткость Мягкий
Тип пружинного блока Инновационный пружинный блок;
Чехол <Зима-Лето> Нет
Класс Материалов Натуральный Гиппоаллергенный
Разная жесткость сторон Нет
zoom-zoom 10-02-2014 11:53
..

САРАЕВО. Кокос 1см; Латекс 3см 7зон;
Пружинный блок КомбиБлок 7-ми зонный СЛ;
Высота 24 см
Вес на спальное место 120 кг
Жесткость Средняя жесткость
Тип пружинного блока Инновационный пружинный блок;
Чехол <Зима-Лето> Нет
Класс Материалов Натуральный
Разная жесткость сторон Нет
zoom-zoom 10-02-2014 12:06

МЕХИКО. Кокос 1см; Латекс 2см;
Пружинный блок КомбиБлок 3-х зонный СЛ;
Высота 22 см
Вес на спальное место 120 кг
Жесткость Средняя жесткость
Тип пружинного блока Независимый пружинный блок;
Чехол <Зима-Лето> Нет
Класс Материалов Натуральный
Разная жесткость сторон Нет
zoom-zoom 10-02-2014 12:06
.....

СЕУЛ. Кокос 1см; Меморилатекс 2 см;
Пружинный блок КомбиБлок 5-ти зонный СЛ;
Высота 22 см
Вес на спальное место 120 кг
Жесткость Средняя жесткость
Тип пружинного блока Независимый пружинный блок;
Чехол <Зима-Лето> Нет
Класс Материалов Натуральный Гиппоаллергенный
Разная жесткость сторон Нет
Матрас объединяет в себе ортопедические свойства смешанного пружинного блока с пятью зонами жесткости, прочной кокосовой койры и инновационного меморилатекса
zoom-zoom 11-02-2014 22:41
подниму тему
o'cean 14-02-2014 11:45
Скидки будут на 23 и 8 -е?
zoom-zoom 15-02-2014 14:43
quote:
o'cean
Скидки есть и на праздники точно будут

zoom-zoom 17-02-2014 09:37
Подниму темочку
zoom-zoom 17-02-2014 15:54
.
tanyabess 17-02-2014 20:17
какой матрас посоветуете для ребенка с 2х лет размер нужен 180на90...жесткость выше средней.. Цена? спасибо!
zoom-zoom 17-02-2014 21:01
quote:
tanyabess
ответ в ПМ с ценами
ssssc 18-02-2014 10:54
соориентируйте, пожалуйста по ценам.
Нужен матрас шириной 160 см, на вес 100кг.
zoom-zoom 18-02-2014 15:41
quote:
ssssc
ответ в ПМ
ssssc 18-02-2014 16:18
Спасибо за быстрый и подробный ответ.
zoom-zoom 19-02-2014 13:13
quote:
ssssc
Заявку можно оформить по телефону - оплата при получении.
Мариушечка 19-02-2014 14:00
Здравствуйте! Посоветуйте пожалуйста матрас для ребенка 12 лет, очень не спокойный прыгун. И по ценам сориентируйте пожалуйста.
zoom-zoom 19-02-2014 14:36
quote:
Мариушечка
ветеран
уточните нужный размер матраса - скину цены на разные модели.
ГрОм 21 19-02-2014 18:50
Здравствуйте,у вас есть в продаже матрас для дивана ,если есть то размер и цену в пм
zoom-zoom 19-02-2014 19:09
quote:
ГрОм 21
Для дивана - точно нет. Извините...
zoom-zoom 20-02-2014 10:51
Подниму тему
barmaleyka 21-02-2014 08:36
есть матрас пружинный как в икее в вакумной упаковке для перевозки?
zoom-zoom 21-02-2014 13:34
quote:
barmaleyka
Да. Есть и в скрученном виде. Какой размер интересует?
barmaleyka 21-02-2014 13:47
1800*2000 и напишите характеристики.
сейчас есть какой то пружинный, спина болит от него.
zoom-zoom 21-02-2014 13:57
quote:
barmaleyka
ответ в пм
zoom-zoom 23-02-2014 19:56
подниму тему
o'cean 24-02-2014 10:34
Как быстро привозите?
LadyTATA 24-02-2014 16:53
Здравствуйте! Нужен матрас 90*190 средней жесткости. Можно прайс в ПМ.
zoom-zoom 24-02-2014 17:19
quote:
LadyTATA
Подробный прайс в ПМ. Если матрас есть вналичии, то заказать можно по телефону 644-330
Exploit 24-02-2014 21:43
И мне прайс, да и есть ли сейчас скидки?
zoom-zoom 25-02-2014 14:37
quote:
Exploit
Уточните необходимый размер.
zoom-zoom 26-02-2014 17:25
подниму тему
zoom-zoom 28-02-2014 11:04
Весенние скидки!

зима02 28-02-2014 14:51
Можно узнать какие скидки? Беспружинные матрасы 90*190 со скидкой сколько будут стоить?
zoom-zoom 28-02-2014 15:07
quote:
зима02
ответ с ценами у ВАС, если есть вопросы или хотите узнать наличие, то звоните 644-330 или пишите.
zoom-zoom 01-03-2014 10:02
ВСЕХ ПОЗДРАВЛЯЕМ С НАЧАЛОМ ВЕСНЫ!!!! УРА!!!

zoom-zoom 03-03-2014 12:16
тему вверх
o'cean 03-03-2014 13:12
доставка есть?
zoom-zoom 04-03-2014 10:14
quote:
доставка есть?
конечно есть.
маленький цветочек 04-03-2014 10:34
Добрый день!
Можно и мне цены на матрасы 160 на 200, с независимыми пружинами. Нужно 2 штуки.
Спасибо.
zoom-zoom 04-03-2014 18:43
ответ в ПМ
ГРУшник 05-03-2014 12:13
160 на 200, с независимыми пружинами pm
zoom-zoom 05-03-2014 10:29
quote:
ГРУшник
ответ у ВАС в ПМ
zoom-zoom 06-03-2014 16:13
подниму темочку
zoom-zoom 08-03-2014 10:32
ПОЗДРАВЛЯЕМ ВСЕХ МИЛЫХ ЖЕНЩИН С МЕЖДУНАРОДНЫМ ЖЕНСКИМ ДНЕМ!
Желаем простого женского счастья!

маленький цветочек 10-03-2014 16:06
модель с латексом оптимальную предложите! 160х200
zoom-zoom 11-03-2014 12:03
quote:
маленький цветочек
Ответ у Вас в ПМ
Амалфея 11-03-2014 22:48
Сообщите пож-та цену на детские модели c размером 70х140 (со всеми возможными вариантами наполнителя). Буду выбирать. E-mail: valram67@yandex.ru
zoom-zoom 11-03-2014 22:58
quote:
Амалфея
ответ в ПМ
o'cean 13-03-2014 13:53
отличные цены
zoom-zoom 14-03-2014 15:30
СКИДКИ ВСЕ ЕЩЕ ЕСТЬ
маленький цветочек 17-03-2014 14:49
Можно еще цены на матрасы детские 90х200
zoom-zoom 17-03-2014 18:26
ответ у Вас в ПМ
felya 17-03-2014 21:46
здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какой матрас лучше выбрать: сейчас спим на обычном пружинном, очень часто болит спина...размер 1,4*2,0