quote:
Originally posted by Radiskull:удалением поста?
замечательно!
Пост не удалялся, он и сейчас там где вы его оставили с комментариями
quote:
Originally posted by Vegas13:Пост не удалялся, он и сейчас там где вы его оставили с комментариями
Может ссылку дашь, Анна, на ответ по моему посту...
Несколько раз постил на главную стену, нет ни записи от меня, ни каммента от вас...
quote:
Originally posted by Radiskull:Может ссылку дашь, Анна, на ответ по моему посту...
Несколько раз постил на главную стену, нет ни записи от меня, ни каммента от вас...
Ссылки на Вконтакте на марковском форуме разместить невозможно.
Зайдите в группу Шоколад там Вы и оставляли в первый раз свой отзыв, там же Вам и ответили, после чего Вы начали дублировать свой пост где только можно, но так как Вам уже было отвечено к тому моменту, то ваши посты были удалены.
Будьте внимательны!
Мдеее...шоколад падает все ниже и ниже.в ноябре меня неприятно удивили платные шапочки и стикини,но фик с ним переживем.потом кучу неприятностей доставила криворукая тупая администраторша ,не сумевшая н только нормально восстановить карут,но и оформить на мое имя аж три карты,так что теперь я могу загарать только в одном салоне и шепотом говорить администраторам волшебные слова:у меня ручной ввод.А сегодня прихожу в загар клуб,а там закрыто на клюшку,причем инфы о работе в праздники нет ни на сайте,ни в салоне,ни здесь на форуме.Спасибо Вам,шоколад,за такое положительное(от слова положить) отношение к клиентам.С новым годом!!!
Хочу оставить свой отзыв о типа парикмахерской "бигуди" на Клубной,будь она неладна.
на этой неделе решила пора подравнять чуть-чуть кончики волос, изрослись и ломкие стали, волосы у меня длинные были, пришла сказала администратору подравнять кончики волос - ок.
"парикмахеру" сказала нужно подравнять чуть-чуть кончики, лесенку(от которой ухожу) сказала не выделять!, мастер,молчаливая дамочка -угу, осмотрела волосы, сзади говорит ведь не нужно разницу большую делать - я говорю нет.
и я расслабилась(зря), она пошла кромсать волосы,как газонокосилка, убирая длину и благополучно возвращаю мне стрижку лесенка, около лица стала стричь- я смотрю уже уродство получается, но было уже поздно. В итоге, вместо подровненных кончиков эта косорукая обскубла мне волосы, так что все знакомые сказали как-будто волос у тебя меньше стало...
на выходе администратор- с вас 300р - за что? - мы ж вам стрижку и укладку сделали(замечу я их стрижку делать не просила, а лишь подравнять кончики!!!!!, тем более, что стричь не умеют), ...занавес
я пришла домой осмотрела типа стрижку внимательно - пришла написала жалобу в их книгу, денег они не вернули.
вообщем подравнивала кончики за 100р всегда и не было проблем , первый раз таких невменяемых вижу,которым мягко говоря плевать на людей изуродовали и ладно и отлично.
И эта стрижечка никак не укладывается торчат покоцанные волосы и все, около лица уши спаниэля сделала, и сзади пеньки вверху и внизу волосинки три оставила. Ненавижу их, хоть бы их навсегда закрыли, наверно бы их засудить за моральный ущерб, как ни подойду к зеркалу так все слезы.
Весь апрель чистка лица всего за 600р!
Пушкинская, 371, т. 61-26-46
Качество маникюра пока сложно оценить, но густое намазывание кистей жирным кремом без согласования с клиентом - как то странно. И вообще - мне вот такой сервис, с непонятным кремом, абсолютно не нужен. Ну и будет возможность оценить "оч хорошую краску" для ресниц - 300 руб. за покраску действительно - не плохо. Вот только настораживает - уже столько лет крашу ресницы - и до этого все тюбики "игория" были? Нано разработка?
ул.Молодежная 71. 19.04 14.00 ориентировочно
цитата:
Изначально написано смокки:
Качество маникюра пока сложно оценить, но густое намазывание кистей жирным кремом без согласования с клиентом - как то странно. И вообще - мне вот такой сервис, с непонятным кремом, абсолютно не нужен. Ну и будет возможность оценить "оч хорошую краску" для ресниц - 300 руб. за покраску действительно - не плохо. Вот только настораживает - уже столько лет крашу ресницы - и до этого все тюбики "игория" были? Нано разработка?
ул.Молодежная 71. 19.04 14.00 ориентировочно
Смокки, из вашего сообщения не ясно, по покраске ресниц:
вам не понравился материал
качество окрашивания
человек который окрашивал?
что вас насторожило?
материалов для окрашивания ресниц множество, индустрия не стоит на месте, развивается, появляются новые красители и т.д.
По поводу крема - если Вам не хотелось чтобы использовали после процедуры крем, то можно было просто сказать об этом мастеру.
цитата:
Originally posted by Lana 88:
И эта стрижечка никак не укладывается
Да-да-да!!!!! сегодня была там на Клубной! Это просто пипец какой-то! Пришла с волосами длиной ниже лопаток, парикмахеру на чисто русском языке сказала: НЕ ХОЧУ КОРОТКУЮ СТРИЖКУ! хочу убрать пожелтевшие кончики и чтобы длина ни в коем случае не была выше плеч! итог: волосы чуть прикрывают шею, справа короче, чем слева, торчат в разные стороны, хотя волосы у меня абсолютно прямые, не вьются. И за это убожище с меня взяли 300 руб. Когда мы с мужем начали возмущаться, администратор Гуля сказала, "не нравится - идите постригаться за 2000". Позвала парикмахершу, которая стригла, а та говорит, что сделал то, что я просила. А я говорю, Вы сами-то стали бы с такой стрижкой ходить? молчат обе! Муж написал жалобу, не получив даже извинений и предложений исправить безобразие, мы ушли. Но потом я им позвонила и спросила, когда мне подойти исправить то, что мне настригли. Пришла, пока ждала приема, пришел еще один мужчина с претензиями исправлять настриженное, с проплешинами сзади. Меня через 15 мин.посадили к другому мастеру, я ей сказала: мне не нужна была короткая стрижка. Она говорит, я слышала, что Вы просили, что мы теперь можем сделать? посоветовала мне филировку. В общем, сделала что-то более или менее похожее на стрижку. Никаких извинений мы не услышали. Это еще не все. Моя дочка все это время была со мной, захотела, естественно, за это долгое время ожидания в туалет. Муж спросил у администратора Гули, есть ли у вас туалет для ребенка? Она сказала, нет. Муж сказал, хорошо, тогда ребенок пойдет на улицу. И пошли на улицу.
Я просто обалдела, ЛЮЮЮЮЮДИ, вы работаете в сфере услуг!!! как можно так себя вести? Руководство просто обязано принять меры! Ни я, ни мой муж, ни тот мужчина с полученной благодаря "Мастерам" проплешиной к вам больше, естественно, не пойдут.
Теперь я снова должна ходить с короткой стрижкой, которую просто терпеть не могу!!!!
Фамилию руководителя мне напишите, буду на вас жалобу писать
цитата:
Изначально написано yu1105:
Да-да-да!!!!! сегодня была там на Клубной! Это просто пипец какой-то! Пришла с волосами длиной ниже лопаток, парикмахеру на чисто русском языке сказала: НЕ ХОЧУ КОРОТКУЮ СТРИЖКУ! хочу убрать пожелтевшие кончики и чтобы длина ни в коем случае не была выше плеч! итог: волосы чуть прикрывают шею, справа короче, чем слева, торчат в разные стороны, хотя волосы у меня абсолютно прямые, не вьются. И за это убожище с меня взяли 300 руб. Когда мы с мужем начали возмущаться, администратор Гуля сказала, "не нравится - идите постригаться за 2000". Позвала парикмахершу, которая стригла, а та говорит, что сделал то, что я просила. А я говорю, Вы сами-то стали бы с такой стрижкой ходить? молчат обе! Муж написал жалобу, не получив даже извинений и предложений исправить безобразие, мы ушли. Но потом я им позвонила и спросила, когда мне подойти исправить то, что мне настригли. Пришла, пока ждала приема, пришел еще один мужчина с претензиями исправлять настриженное, с проплешинами сзади. Меня через 15 мин.посадили к другому мастеру, я ей сказала: мне не нужна была короткая стрижка. Она говорит, я слышала, что Вы просили, что мы теперь можем сделать? посоветовала мне филировку. В общем, сделала что-то более или менее похожее на стрижку. Никаких извинений мы не услышали. Это еще не все. Моя дочка все это время была со мной, захотела, естественно, за это долгое время ожидания в туалет. Муж спросил у администратора Гули, есть ли у вас туалет для ребенка? Она сказала, нет. Муж сказал, хорошо, тогда ребенок пойдет на улицу. И пошли на улицу.
Я просто обалдела, ЛЮЮЮЮЮДИ, вы работаете в сфере услуг!!! как можно так себя вести? Руководство просто обязано принять меры! Ни я, ни мой муж, ни тот мужчина с полученной благодаря "Мастерам" проплешиной к вам больше, естественно, не пойдут.
Теперь я снова должна ходить с короткой стрижкой, которую просто терпеть не могу!!!!
Напишите как можно с Вами связаться на эл.почту 908192@mail.ru, будем разбираться
Написала Вам в почту свой телефон
Скажите пжл., сколько стоит подравнивание челки? С меня взяли 200 руб за меня и маленькую дочку за подравнивание наших челок. Мне кажется это дороговато. Обычно в других парикмахерских с меня берут 80 руб за меня и 40 руб за дочку.
И дернул же черт меня зайти в эти бигуди, гореть им синим пламенем.
Думала, ну ведь концы же только подравнять...Но нет- и с этим не справились.
Стригли меня стоя. Волосы, мол, длинные. Нормальному мастеру не мешала никогда моя длина, а тут вдруг стоя. Настригли неровно.
На мое возражение, что концы кривые, мне сказали, что это я зеркало криво держу. "Переделали", только она почему-то продолжала отстригать именно там, где изначально настригла КОРОЧЕ!!!
ИТОГ: слева сострижен УГОЛ!!! Товарищи, это за гранью.
Угол состричь с одной стороны. То ли забить, то ли в роспотребнадзор подавать жалобу.
ПАРИКМАХЕР: Вид неопрятный, рабочее место грязное, сама "парикмахер" выглядит как жертва своих же кривых ручонок- с черными волосами и нарисованными бровями, в неопрятных вещах. Уж прошу прощения за переход на личности, но все же сотрудник- это лицо салона.
Триста раз пожалела о собственной глупости и лени ехать в свой салон, и зайти "где поближе".
Искренне сочувствую администрации, которая вынуждена выслушивать негативные отзывы.
Забыла добавить- качество кончиков после процедуры такое, словно стригли их бытовыми ножницами.
__________________________________________________________________________________
Чем закончилась моя история.
Менеджер службы контроля качества предложила исправить ситуацию у них же. Отказалась, теперь пойду только к своему мастеру. Предложили подарок.
Волосы не вернуть, но отношение приятное, спасибо.
Плюс- хорошее отношение к недовольным клиентам. Если честно, неожиданно.