Мне вот интересно что движет некоторыми личностями, которые любят приходить в магазин за 10 минут до закрытия? Они эти десять минут ходят, смотрят, ничего не спрашивают. Минута в минуту закрываем кассу, ВЕЖЛИВО просим удалится... "А я купить хочу! Вы должны! Я знаю законы!" и т.д Может на дверях магазина свой сотовый написать, чтобы ночью приходили, звонили, я добрый, на такси приеду, продам хрень за 50р?
quote:
Originally posted by vip style:
Давайте уйдем от темы пропитки к курточкам)))Ну Всё. Началось Весеннее обострение))) Сегодня одна дЭвушка хлопнула дверью из-за того, что ей не в той последовательности предложили померять курточки))) Предлагаю на входе каждому покупателю давать стопочку пустырника!!! не разведенного!!!
Весной и осенью реально больше становится неадекватов 
quote:
Originally posted by Шерлок:
Мне вот интересно что движет некоторыми личностями, которые любят приходить в магазин за 10 минут до закрытия?
Тоже этим же вопросом задаюсь. Ладно бы продуктовый,но в строительный......Надо как в Эльдорадо за час до закрытия никого не впускать, а только выпускать
Есть тоже такие личности,которые за 5 минут приходят и спрашивают конкретный отдел. Говорю магазин закрывается. Мне отвечают: Скажите хотя бы офис какой,чтобы завтра придти.
Назаываю номер офиса, и эти "умные" идут в направлении этого офиса......
Но вот как неназывать людей тупыми после такого????
в недоумении приводит еще 1 момент. Люди видят,что я занята с человеком,даю ему информацию. А нет же,начинают перебивать и спрашивать своё. Говорю,чтобы подождали,видят же что я занята. Дак огрызаться наичнают.
А еще оказывается у нас в строительном есть отдел с косметикой Летуаль. Так сказали клиентам,кто их отправил к нам. Я видимо слепая,не вижу что у нас такой отдел есть. С трудом сдерживаю себя,чтобы не засмеяться.
quote:
Originally posted by кошка333:
в недоумении приводит еще 1 момент. Люди видят,что я занята с человеком,даю ему информацию. А нет же,начинают перебивать и спрашивать своё. Говорю,чтобы подождали,видят же что я занята. Дак огрызаться наичнают.
Еще хуже когда вмешиваются в разговор и начинают давать советы другому покупателю. Советы обычно глупые. Или показываешь товар, все расскажешь, обьяснишь. Тут подходит советчик и заявляет : "Я в магазине ХХХ видел дешевле" и уходит, сделав доброе дело. Ну почему нельзя бить людей, даже если очень хочется?
quote:
Originally posted by Шерлок:Еще хуже когда вмешиваются в разговор и начинают давать советы другому покупателю. Советы обычно глупые. Или показываешь товар, все расскажешь, обьяснишь. Тут подходит советчик и заявляет : "Я в магазине ХХХ видел дешевле" и уходит, сделав доброе дело. Ну почему нельзя бить людей, даже если очень хочется?
Ага.Тоже как то момент был такой. Не помню,что женщина спрашивала. Подходит мужик и грит: А здесь все дорого,купите лучше там
И называет куда идти,где дешевле
quote:
Originally posted by кошка333:
в недоумении приводит еще 1 момент. Люди видят,что я занята с человеком,даю ему информацию. А нет же,начинают перебивать и спрашивать своё. Говорю,чтобы подождали,видят же что я занята. Дак огрызаться наичнают.
Вам нужно просто отдохнуть - уехать куда-нибудь на месяц, отключив все телефоны и наслаждаться жизнью.
Если Вы работаете с клиентом - все остальные Вас не должны интересовать, пусть хоть воду из ведра Вам на голову льют.
Вы заняты своей работой с клиентом - всё остальное вторично.
Съездите на рынок в Одессу, или Москву - там на продавца - хоть заорись, и когда он с кем-то работает - остальной мир для него перестаёт существовать.
Вы, видимо, хотите и на ёлку влезть, и ягодицы не ободрать.
Если у Вас плохое настроение, и Вы устали от "тупых" клиентов, то повесьте плакат
"В очередь, сукины дети, в очередь!"
quote:
Originally posted by An163:Вам нужно просто отдохнуть - уехать куда-нибудь на месяц, отключив все телефоны и наслаждаться жизнью.
Если Вы работаете с клиентом - все остальные Вас не должны интересовать, пусть хоть воду из ведра Вам на голову льют.
Вы заняты своей работой с клиентом - всё остальное вторично.
Съездите на рынок в Одессу, или Москву - там на продавца - хоть заорись, и когда он с кем-то работает - остальной мир для него перестаёт существовать.
Вы, видимо, хотите и на ёлку влезть, и ягодицы не ободрать.
Так тут не продавцу а покупателю надо внутренний мир в порядок привести Продавец работает, весь в внимании, а тут приходит чудо и наглым образом встревает в разговор, да еще и возмущается потом что первого покупателя не бросил продавец.
зы : успокоительное принимали?
quote:
Originally posted by Платон'18:
сборнище шалаовок)))
Вам похоже стоит протрезветь и выспаться По кнопками не попадаете...
quote:
Originally posted by An163:
Вы случайно темой не ошиблись?????
quote:
Originally posted by Шерлок:Продавец работает, весь в внимании, а тут приходит чудо и наглым образом встревает в разговор, да еще и возмущается потом что первого покупателя не бросил продавец.
Вы прочитали мой пост?
Или Вам ещё раз медленно и по буквам объяснять.
"Если Вы работаете с клиентом - все остальные Вас не должны интересовать, пусть хоть воду из ведра Вам на голову льют."
Вы других "слышите"? Или только себя?
quote:
Originally posted by кошка333:
Вы случайно темой не ошиблись?????
Вы о чем? Нет, не ошибся - Вы хамите покупателям (не замечая этого), у Вас голова болит от передозировки Швэпсом, общаться не умеете.
Тема - Болталка - курилка для продавцов.
quote:
Originally posted by An163:Вы о чем? Нет, не ошибся - Вы хамите покупателям (не замечая этого), у Вас голова болит от передозировки Швэпсом, общаться не умеете.
Тема - Болталка - курилка для продавцов.
с чего вы взяли,что я хамлю покупателям???????
Вот именно болталка для продавцов. А вы тут свои советы всем даете,кому и как работать.
и прочитатйте 1 пост,что там написано. Это вам надо медленно и по буквам объяснять.
Уважаемый модератор примите меры к An163 человек пишет не по теме и переходит на личности!!!
quote:
Originally posted by кошка333:
и прочитатйте 1 пост,что там написано. Это вам надо медленно и по буквам объяснять.
Мадам!! Вас из какого аула в свои 26 лет выпустили?
С гор за солью спустились?
В русском языке вместо "надо", писать правильно "нужно".
quote:
Originally posted by An163:Мадам!! Вас из какого аула в свои 26 лет выпустили?
С гор за солью спустились?В русском языке вместо "надо", писать правильно "нужно".
еще раз повторюсь, вы ошиблись темой!!!
Почитайте сообщения An163. Стоит ли вообще на него обращать внимание?
Типичный боксер по переписке он...quote:
Originally posted by кошка333:
еще раз повторюсь, вы ошиблись темой!!!
Ну, темой, я не ошибся, если Вы хотите общаться в Вашем-же формате неформального "русского", то тогда пойдем дальше.
Вы "работаете" с клиентом.
Прихожу я (как покупатель) - диалог.
- Ты, че бл.., коза, где на х..й сертификаты на твое га...но?
Быстро подпрыгнула, чё, за х...ню, ты мне впариваешь?
И твои действия?.
(послать на три буквы).
(не слышать претензий).
(пригласить руководство).
quote:
Originally posted by Шерлок:
Почитайте сообщения An163. Стоит ли вообще на него обращать внимание?
Почему тогда модератор его не отправит в игнор?
quote:
Originally posted by кошка333:Почему тогда модератор его не отправит в игнор?
мат, оскорбления=бан
Про какую снейку говорит Платон 18? О чем вообще?
quote:
Originally posted by Платон'18:
ГГГГГ
Реквест модератора в эту тему... Прошу почистить. эту тему от неадекватных комментаторов.
я ж говорю весеннее обострение началось))))
quote:
Originally posted by Шерлок:
Мне вот интересно что движет некоторыми личностями, которые любят приходить в магазин за 10 минут до закрытия? Они эти десять минут ходят, смотрят, ничего не спрашивают. Минута в минуту закрываем кассу, ВЕЖЛИВО просим удалится...
У меня как у продавца к этому другое отношение. Даже если зашли за минуту до закрытия,стараемся обслужить как положено.Часто приходится закрываться на 5-15 минут позже,иногда задерживались на полчаса. У нас в магазине работают охранники,иногда новенькие,несколько раз слышал как заходящим покупателям перед закрытием говорили,что уже закрываемся-всегда делал выговор.Вроде приучил девочек(продавцов) к такому отношению за многие годы и в моё отсутствие у них должно быть такое же поведение.
Никого ни к чему не обязываю,но если уж на часах еще не пробило конец рабочего времени,то дорабатывать нужно ровно до конца,иногда и больше положенного.Ценить нужного каждого клиента,даже если он кажется плохим и на данный момент идут классные выручки.
quote:
Originally posted by DanilRu:
Ценить нужного каждого клиента
quote:
Originally posted by DanilRu:
Даже если зашли за минуту до закрытия,стараемся обслужить как положено
Золотые слова). Не во многих магазинах так поступают.
Тут некоторая проблема есть
Через довольно короткое время после конца рабочего времени происходит обновление базы данных. Если к этому времени смена не закрыта- то обновление не проходит. А это нагоняй и штраф от бухгалтера на следующий день. И ему без разницы до каких-то там покупателей. У него отчета о продажах нет. Если у меня есть выбор, задержаться после конца рабочего дня (кстати бесплатно) и получить на следующий день проблемы, либо закрыть смену и "попросить" покупателя то я выберу второе Я конечно за лояльность к покупателям, но в моем случае доброта неблагодарно.[QУОТЕ][б]У меня как у продавца к этому другое отношение.[/б][/QУОТЕ]
Извините конечно, но у Вас заинтересованность в данном случае не как у продавца, а как у хозяина магазина. Я правильно поняла? А девочкам бедным, наемным работницам сколько с того что они задержались на полчаса ? Не знаю какой процент с выручки в Вашем магазине. Не понаслышке знаю изнанку торговли. Так что могу только посочувствовать Вашим продавцам.
Я-не хозяин.Сейчас управляю магазином , но так было не всегда. И зарплата у всех зависит в основном от выручки.
quote:
Originally posted by Molly Weaver:
[QУОТЕ][б]У меня как у продавца к этому другое отношение.[/б][/QУОТЕ]
Извините конечно, но у Вас заинтересованность в данном случае не как у продавца, а как у хозяина магазина. Я правильно поняла? А девочкам бедным, наемным работницам сколько с того что они задержались на полчаса ? Не знаю какой процент с выручки в Вашем магазине. Не понаслышке знаю изнанку торговли. Так что могу только посочувствовать Вашим продавцам.
Вот об этом в погоне за прибылью работодатели часто "забывают"
А зарплата из чего должна выплачиваться. З.П хотят не только продавцы, но и те кто выплачивает ее, аренда, поставщики и т.д. У некоторых, бедные девочки получают больше чем может позволить хозяин себе. Погоня ли это или совместный способ выживания, взаимовыгодный для обеих сторон.
quote:
Originally posted by Шерлок:
Вот об этом в погоне за прибылью работодатели часто "забывают"
Лично у меня это не погоня за прибылью,а старание получить лояльного клиента. А "бедные" девочки не каждый день и даже не каждый месяц задерживаются на полчаса.По ситуации.С другой стороны,когда девочкам нужно успеть на какой-нибудь утренник,где-то задержаться на полчаса или уйти по раньше,при наличии возможности и предварительной договорённости их никто ж насильно не удерживает. Всегда должно быть взаимоуважение и заинтересованность в интересах друг друга,но в первую очередь интересы клиентов.
На работе уже несколько часов нет света. А мы работаем
Покупатели ходят по залу, светя телефонами. Как один из них смешно пошутил "Пожар начнется- тоже работать будете"*Посмотрел на начальника и прикинул*
Походу да, буду работать и на пепелище
quote:
Originally posted by Шерлок:
На работе уже несколько часов нет света. А мы работаем
*Посмотрел на начальника и прикинул*
Походу да, буду работать и на пепелище
Тоже случай был с электричеством,когда работала продавцом в бытовой химии. 2 дня света не было, а мы работали. А еще работали даже 1 января в обычном режиме. Продуктовые и то с обеда работали, а мы....За весь день наверно 1-2 покупателя было.
quote:
Originally posted by кошка333:
А еще работали даже 1 января в обычном режиме
А вдруг с утра (после отмечания "НГ"), все схватятся за голову и побегут покупать химию ))
у нас вот с 1 по 3е, вообще ни одного клиента не было (
а у меня грипп 3-й день.
2 января тож никого не было. и так каждый год.
а я к Руслану-Данилу в магаз зашла. Его не обнаружила в зале. Жаль
quote:
Originally posted by Шерлок:
На работе уже несколько часов нет света. А мы работаем Покупатели ходят по залу, светя телефонами.
У нас в строителе каждое лето на полдня отключается свет по какой-нибудь аварии.Всегда есть какие-то продажи,причем довольно хорошие.Правда в том году в основном сертификаты брали)))
quote:
Originally posted by Nikolay_VDS:
у нас вот с 1 по 3е, вообще ни одного клиента не было (
тут всё довольно специфично.Мы всегда с 3го начинаем работать и довольно неплохо,а соседи вообще со второго. Раз в вашей категории товаров все так печально после НГ, то стоит поговорить с руководством,неужели настолько неадекватное, там же света больше прожигается.
quote:
Originally posted by Надейка:
а я к Руслану-Данилу в магаз зашла. Его не обнаружила в зале. Жаль
Я разленился немного
Шутка, с НГ редко получается самому стоять за прилавком, в основном сейчас занимаюсь организационными, товарными и другими вопросами.на Петрова Золотой век. Так ведь?
На Петрова я бываю вообще крайне редко,наездами и на 10 минут. Основной магазин в Строителе.
Мне вот стало интересно
Почему покупатели свято верят в то что продавец помнит наизусть все цены на все товары? Ладно там ларек, цены выучил и работай, но в большом магазине с ассортиментом свыше 10000наименований? Там цены меняются на десяток товаров каждый день, приходят новые, уходят старые, на что-то скидки, акции и т.д. И почему они всегда видят цену на ценнике, но никогда наименование или артикул? В результате каждый день слышу-Мне вот там хрень за 129рублей, принесите
-Что именно?
-Ну хрень, которая за 129рублей!
-Как называется-то?
-Не знаю, за 129рублей.
-FFFUUUU!!!
Неужели так сложно прочитать что написано на ценнике?
+100500 , у нас вот бывает , придет клиент и скажет : мне электродов 5кг, сколько будет стоить? ))) этих электродов около 50-100 видов, разных цветов, марок, областей применений , в итоге для распознавания и уточнения, что ему нужно, уходит драгоценное время, хотя везде есть ценники. Мы никогда не отказываемся помочь в выборе и правильно проконсультировать, но когда очередь.... А еще бывает придут и скажут: "мне тараканчиков штук 5" и вот попробуй пойми что енто такое ))
Предыстория: когда-то работала в автосалоне, по приходу автомобилей нужно было в программу внести данные с ПТС (буквы и цифры в соответствующие колонки-их там не мало). Иногда, по невнимательности, какие-нибудь важные цифры не были внесены, и это исправлялось уже во время оформления/продажи автомобиля. А это лишние, отвлекающие от работы телодвижения. И вот передо мной сидит счастливый покупатель, практически, уже обладатель авто и ждёт документы. Я вижу, что в готовом, распечатанном договоре в строке двигатель - пусто. Обращаюсь к напарнице почти шёпотом со словами:
-Опять двигателя нет.
Видели бы вы глаза покупателя! Он дрожащим голосом спрашивает:
-Как нет двигателя?
...
quote:
Originally posted by Гузелёк:
Предыстория: когда-то работала в автосалоне, по приходу автомобилей нужно было в программу внести данные с ПТС (буквы и цифры в соответствующие колонки-их там не мало). Иногда, по невнимательности, какие-нибудь важные цифры не были внесены, и это исправлялось уже во время оформления/продажи автомобиля. А это лишние, отвлекающие от работы телодвижения. И вот передо мной сидит счастливый покупатель, практически, уже обладатель авто и ждёт документы. Я вижу, что в готовом, распечатанном договоре в строке двигатель - пусто. Обращаюсь к напарнице почти шёпотом со словами:
-Опять двигателя нет.Видели бы вы глаза покупателя! Он дрожащим голосом спрашивает:
-Как нет двигателя?
...
Под столом
у нас в эту субботу и воскресенье народ стал поактивнее. Неужели начался сезон?
Понять вот не могу. Стою на стремянке, ноги на высоте 3 метров. Голова, естессно, на 4,6 м Снизу начинают вопросы задавать. Может я вдруг покачнусь и упаду? Вообще не думают.
quote:
мне тараканчиков штук 5
может "семечки"? (Черные саморезы)
quote:
Originally posted by Надейка:
у нас в эту субботу и воскресенье народ стал поактивнее. Неужели начался сезон?Понять вот не могу. Стою на стремянке, ноги на высоте 3 метров. Голова, естессно, на 4,6 м
Ага, выходные были нелегкими. Несколько сотен человек зашло, 150тысяч выручки Лучше было остаться дома, спать. А на занятие продавца в конкретный момент покупателям без разницы. Однажды нарвался на тайного покупателя... Несу немаленькую металлоконструкцию, подбегает женщина и начинает "экзаменовать" по контрольному листу... Послал ее изучать витрину, мол изучите пока, освобожусь- подойду. В результаТе получаю минимальный балл, штраф из зарплаты. Я типа не обслужил, бросил покупателя.
А через пару месяцев она пришла снова, теперь уже по-настоящему как покупатель...
Продавцы, а кто у себя замечал профдеформации?
За собой заметил что если человек не выделился, ничем не запомнился, то через пол часа его не узнаю, лицо не вспомню через сорок минут...аналогично. Хотя память у меня на лица ого-го. Ребят из садика своего даже помню. Запоминаются сейчас незнакомые со второго раза, и то желательно пообщаться
про ТайПо. В новых правилах нам запретили отвечать "Я не из этого отдела". Ржем при случае по этому поводу. Зато повысили премию за 100% обслуживание - 5000 р. Как правило вычисляют быстро ТП, еще на этапе его хождения по магазину, но на какой-нить мелочи проваливаются: кассир пакет не предложил или не предложил купить диск.карту за 150 р (нахрена, если ТП покупает перчатки или пакеты для мусора), продавец предложил не два, а один или три варианта товара, не упомянул о возможном кредите и т.д.
как хорошо работать не на сеть,а на одного начальника,который все видит и все понимает )
надо отметится!
как хорошо, что я не работаю продавцом, ни за кем бегать и распинаться ненадо.
у нас не большая сеть, но начальник хороший
среди сотрудников магазиной нашей сети завершился конкурс веселых историй из жизни магазина. Победил наш сотрудник.
Администратор решил разыграть одного продавца. Сказал, что магазин обуви *** проводит акцию "приноси пару старой обуви - получи скидку 100 р". Ну тот и принёс им. Я, конечно, отлично представляю как выглядели его кроссовки, т.к. у нас у многих они развалюхи. И представила глаза продавцов обуви
Про 1 апреля какого-то года.
Вечером звоню подруге и в быстром темпе говорю:
-Мы к тебе решили в гости зайти, что с домофоном? Давай быстрее открывай, а то на улице такой дубак.
Минут через 5 звонок:
-КоЗа! Спустилась на первый этаж, вижу дверь вообще настежь открыта.
Дошлооо..
пс Ей повезло, живёт на последнем этаже пятиэтажки.
Я как то на работе часы большие перевёл на час вперёд. А что, на час раньше домой уйти?
Народ уже собрался, переоделся. И тут появляется начальник...-А куда это вы собрались так рано???
Мата было много в мой адрес
не надо было признаваться
муж сотрудницы меня разыграл много лет назад. Он по возрасту дяденька, я молодая ещё была. ДР у меня 7 ноября - красный день календаря был в ту пору, день революции. Собрались вечером гости. Звонок по телефону (сотиков не было тогда).
- Дорогая Надежда Анатольевна! Звонит Вам член ЦК партии КПРФ (по Удм.респ) Николай Сапожников. Поздравляю, тра-та-та, желаю....
Ну даже ни в одном глазу не поняла подвоха. Удивилась - неужели всех именинников поздравляет?
коллега рассказал.
Заканчивал ремонт санузла и монтаж сантехники у знакомой девушки. Звонит ей рано утром домой:
- Скорей беги в кухню, набери по самого верха воды в раковину. Надо давление в системе проверить.
Она даже из чайника добавляла, чтобы быстрее набралось.
- Ну всё, теперь можешь кораблики запускать.
Она его чуть не убила.
другие истории, участвовавшие в корпоративном конкурсе. Из других городов прислали. Выбрала самые интересные.
На стойке сервиса (там оформляют доставку и принимают возвраты) коллеге на обратной стороне монитора наклеили "Говорите громче, девушка плохо слышит". Через час девушке уже казалось, что все клиенты с ума сошли.
Ещё меняли местами несколько кнопок на клавиатуре.
Двум девушкам, сидящим в офисе за столами напротив друг друга, поменяли местами мышки на компьютерах. У обеих мыши не слушались рук.
Заклеивали скотчем микрофон на тел.трубке
Когда работала в торговле всегда забавлял тупизм человечий,когда задают вопрос и "не слышат" ответ.
Покупатель: У вас есть вот такой,синий велосипед?
Мы: Сейчас в наличии только красный и зеленый (нет нам отвечать в таких случаях нельзя было)
Покупатель: Что,совсем нет синего? (Как ответить на это ёмаё! Есть левая педаль и пару подшипников..)
Мы: нет,к сожалению, только красный и зеленый
Покупатели: МММ..нет, нам надо было синий,..а может оранжевый есть?
ААААААА! слово ТОЛЬКО не воспринимается
quote:
Originally posted by Felix23:
Когда работала в торговле всегда забавлял тупизм человечий,когда задают вопрос и "не слышат" ответ.
Покупатель: У вас есть вот такой,синий велосипед?
Мы: Сейчас в наличии только красный и зеленый (нет нам отвечать в таких случаях нельзя было)
Покупатель: Что,совсем нет синего? (Как ответить на это ёмаё! Есть левая педаль и пару подшипников..)
Мы: нет,к сожалению, только красный и зеленый
Покупатели: МММ..нет, нам надо было синий,..а может оранжевый есть?
ААААААА! слово ТОЛЬКО не воспринимается
Это тупизм начальничий Запрещать нормальные и общеупотребляемые слова- бред.
Начальничий в том числе, но и НЕТ как ни странно в таких случаях не работает)))) Если вам скажут ТОЛЬКО красный, вы понимаете о чем это?))или тоже будете цвета перебирать
Регулярно в продуктовых аналогичная ситуация, большая табличка рукописная : МОЛОКА НЕТ. Стоят читают (в слух причем) и тут же спрашивают - А молока то совсем нет? (Есть блин! с утра недопила,в кружке стоит, надо вам его?))))))))))))
Так и надо писать:
quote:
МОЛОКА совсем НЕТ
quote:
МОЛОКА совсем НЕТ
недавно видел на отделе одном, объявления, шрифт и подчерк разный
"банкомат не работает",
"банкомат не работатет совсем"
"банкомат точно не работает"
к слову- банкомат не их даже, прост орядом с отделом стоит
quote:
Originally posted by Rumster:
недавно видел на отделе одном, объявления, шрифт и подчерк разный
"банкомат не работает",
"банкомат не работатет совсем"
"банкомат точно не работает"
к слову- банкомат не их даже, прост орядом с отделом стоит
Это бесполезно. Если написать метровыми красными буквами, то все равно будут спрашивать. Это как в центре перенесли остановку 40ого автобуса, показали по новостям, написали в газетах, повесили обьявления. Уже год или больше прошло, народ до сих пор стоит на старой остановке *facepalm*
В торговле вообще весело)))уже в другой фирме мы записывали ляпсы покупателей. Торговали кафельной плиткой. Люди многие называют напольную плитку ПОЛОВОЙ. Рабочий день,народ..и кто то из покупашек спрашивает: - девушка а сколько у вас стоит половая Фантазия (название плитки)?
А еще, приходит мужик бешеный (заказ ему просрочили), опять же народ..
-Девушка! у меня из-за вас ВСЕ встало!Че делать?!
(народ ржал, мы извинялись))
quote:
Originally posted by Шерлок:
в центре перенесли остановку 40ого автобуса
откуда куда, говорите, перенесли? Я для информации, вдруг понадобится))
эммм... тему же закрывали вроде, запарился все ща читать)
из последнего.
1)полтора года назад тетка купила у меня сумку за 1500р. Приходит позавчера(2 апреля), и с таким гонором на меня, мол "тут не далеко в магазине эта же сумка по распродаже продается за 900 рублей!, верните мне или 600 рублей или полностью сумму и заберите сумку". Тетке лет 40-45. честно, слов нет. Вежливо послал. Но сидел потом минут 10 переваривал, пытался логику найти.
еще.
2)в последнее время начал замечать какой всетаки интересный народ женщины от 40лет.
приходят, все перещупают, передергают, и схватив понравившийся сумарь с надеждой на что-то в голосе и с (как они думают) умным видом выдают:
п.- вот эту бы сумку я бы взяла за 1000руб.(на ценнике 1700 к примеру)
*возникает немая пауза
я -ммм... а чем я могу вам помочь?
п.-продайте мне ее за 1000
я -нет, не могу
п.-ну почему? вы же частники!
блааааааа адекватные люди нет? очень частно слышу вот именно эту хрень
3)есть и такое, залетают в магаз и первый же вопрос:
п.- у вас скидки есть?(что? скидки? нет, у нас есть сумки, палантины......")
п.- где у вас распродажа?(что? распродажа? а с чего она должна у нас быть?)
п.- можно возьму вот эту сумку(показывает на сумарь), а завтра принесу ее?(чтооооо?)
у меня скоро крыша поедет люди!)
Про скидки - это бывает еще изза того,что однажды такая тетушка зашла в магаз за чем то (пусть сумка) и увидела РАСПРОДАЖУ, где помимо осн.ассортимента по 2-3 тысячи, штук 5 висели по 500рублей. Тетушка таааак обрадовалась, что теперь ищет и ищет, во всем при чем))))))
quote:
Уже год или больше прошло, народ до сих пор стоит на старой остановке *facepalm*
сама стояла как-то год назад. Думаю, чего это даже народ не присоединяется
Ну перестала я ездить в Центр, ну что поделать.Гузелек, перенесли на 111, где кассы ЖД и ларек милиции. Перехожу там дорогу и страшно: ща меня менты как оштрафуют за переход не по зебре
недавно был скандал из-за скидки. Тетка ТРИ часа ходила с консультантом по магазину, список товаров большой. Стали отбивать. Выяснилось, что обещанная скидка прошла не на все товары (у нас есть товары с минимальной наценкой, комп сам расчитывает сколько можно скинуть, сколько нельзя). Ну она психанула и оформила возврат всего списка товаров на 38000 руб. Не первый раз за ней неадекватность замечают наши. Жаль, что я не могу по словесному описанию ее узнать, чтобы в след.раз не попасть на нее
quote:
полтора года назад тетка купила у меня сумку за 1500р. Приходит позавчера(2 апреля), и с таким гонором на меня, мол "тут не далеко в магазине эта же сумка по распродаже продается за 900 рублей!, верните мне или 600 рублей или полностью сумму и заберите сумку"
а давайте так телики, сотики и компы обратно сдавать
СИМУШКА, я в шоке...quote:
Originally posted by Надейка:
недавно был скандал из-за скидки. Тетка ТРИ часа ходила с консультантом по магазину, список товаров большой. Стали отбивать. Выяснилось, что обещанная скидка прошла не на все товары (у нас есть товары с минимальной наценкой, комп сам расчитывает сколько можно скинуть, сколько нельзя). Ну она психанула и оформила возврат всего списка товаров на 38000 руб. Не первый раз за ней неадекватность замечают наши. Жаль, что я не могу по словесному описанию ее узнать, чтобы в след.раз не попасть на нее
Приучили народ к скидкам Приходят и ТРЕБУЮТ скидки... Но в убыток никто работать не будет, поэтому задрать цену на 50% и щедро делать скидку 25% - нормальная практика. Пипл хавает и радуется, скидки же
особенно ювелирные магазины любят такую систему
quote:
Originally posted by Надейка:
перенесли на 111
всё ясно).
пс. Наконец-то призы за ёлочку забрала. Спасибо
quote:
Originally posted by Надейка:
а давайте так телики, сотики и компы обратно сдавать СИМУШКА, я в шоке...
sh-ш, SH-ШШШШШШШШШШШ! s-с, S-CCCCCCCCCCCC! я тебя научу английскому!)
шимуска(так то вобще шимус должен был быть).
я тоже в шоке был над логикой...
Ихь бин нихт ферштейн, майн Фройнд!
Ник расшифровывай, непроизносимый ты наш
И кабан зачем?Симушка красивее
Ходит к нам периодически русифицированный англичанин. Ездит в Англию и тут тоже живёт с семьёй. Обаяшка тот ещё. Однажды пришёл в грязнущих резиновых сапогах. Чего-то как-то я в шоке была. Понимаю, конечно, что живёт на Татарике в частном доме (строит миниотель, сдаём в найм комнаты). Язык наш знает по большей части прилично, но бывают зависы. Не понял слова "бесцветный". Сообразила хоть и вспомнила, что на силик.герметиках написано Clear. Выдала перевод
quote:
Originally posted by Надейка:
ник давай свой расшифровывай, непроизносимый ты наш
Ши́мус - профессиональный ирландский рестлер, настоящее имя Стефен Фаррелли (англ. Stephen Farrelly, ирл. Stíofán Ó Fearghaile). В настоящее время работает в WWE.
quote:
Originally posted by Надейка:
И кабан зачем?
эммм?
аватарка то есть. А Шимус какое отношение к тебе имеет?
quote:
Originally posted by Надейка:
аватарка то есть. А Шимус какое отношение к тебе имеет?
ну еп) аватарка аватаркой, понравилось-поставил) а шимус ник, еще со времен дворовых сетей, мирк-чатов и прочих хреней)
а, ну ясно. Логика тоже хромает
quote:
Originally posted by Надейка:
а, ну ясно. Логика тоже хромает
ну, продавцы чеу, какая логика? мы ж тупые все, покупашки умные
quote:
Originally posted by Надейка:
Ихь бин нихт ферштейн, майн Фройнд!
Ник расшифровывай, непроизносимый ты наш
Симушка красивее
Ходит к нам периодически русифицированный англичанин. Ездит в Англию и тут тоже живёт с семьёй. Обаяшка тот ещё. Однажды пришёл в грязнущих резиновых сапогах. Чего-то как-то я в шоке была. Понимаю, конечно, что живёт на Татарике в частном доме (строит миниотель, сдаём в найм комнаты). Язык наш знает по большей части прилично, но бывают зависы. Не понял слова "бесцветный". Сообразила хоть и вспомнила, что на силик.герметиках написано Clear. Выдала перевод
Знаю его уже года 3 Русский язык в момент знакомства он почти не знал, я обьяснялся с ним на ломаном английском. Сейчас болтает только так, пословицами сыплет
quote:
Originally posted by Платон'18:
ну хоть признание))))
хз почему, но почему-то на автомате во многих темах твои посты пропускаю
только щас заметил что чето даже мне адресуешь, не только в этой теме иммунитет походуquote:
Originally posted by Шерлок:го сто у нас аЗнаю его уже года 3
Брюнет такой? Раньше у напарницы моей обслуживался. Щас она в декрете, я его себе забрала . Часто у нас пост.клиенты работают со своим продавцом
такого лапку и подобрать не грех
А есть постоянные клиенты и ...эээ... кавказско-азиатского происхождения. Ну тоже нормальные, приличные в принципе. Есть и хозяева крупных заведений. Некоторые залётные дяденьки наших девчонок бывает пытаются приглашать куда-нить, но безрезультатно
quote:
Originally posted by Надейка:Брюнет такой? Раньше у напарницы моей обслуживался. Щас она в декрете, я его себе забрала
Не думаю что на Татарике много англичан, строящих гостиницы, так что мы про одного и того же говорим Я его в первый раз за хачика принял А хачики в основном адекватные и нежадные попадаются мне
quote:
Originally posted by shimuska:
http://antitrol.narod.ru/troll.html
Да какой он тролль? Так, пугало местное.
залётные - это "случайные" покупатели, не постоянные.
Есть немые покупатели. Ох, тяжело их понять
quote:
Originally posted by Шерлок:
А хачики в основном адекватные и нежадные попадаются мне
известно имя Спартак (ТЦ Вармит)?
а Гусейн (кафе "У Гусейна") вообще ВИП у нас.