psycrow 18-05-2013 22:06
перемещено в юридический форум
Впарили в одном магазине SD-карту, с "пожизненной гарантией" (это их слова). Из-за неё стал тупить видеорегистратор. Принёс обратно, чтобы вернуть деньги. Прошло 10 дней, то есть уложился в 2 недели. Продавцы отправили меня в свой сервисный центр. Там типа надо провести экспертизу. Менеджер (или кто он там) ещё сказал, что это у них такая косячная партия была, и деньги сказал получишь вряд ли, будет тока замена, поскольку карта относится к перечню товаров, не подлежащих возврату. Прочитал я это Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 и ничего про карты памяти не нашел. Люди добрые подскажите, как мне вернуть деньги?
madrid 18-05-2013 22:28
1)флешки эт расходник
2)тебе вроде сказали что заменят.
3)можешь потребовать бабло, но будет много потраченного времени и средств, так что обмен будет рациональным решением.
login 19-05-2013 17:35
quote:
Originally posted by psycrow:
Впарили в одном магазине SD-карту, с "пожизненной гарантией" (это их слова). Из-за неё стал тупить видеорегистратор. Принёс обратно, чтобы вернуть деньги. Прошло 10 дней, то есть уложился в 2 недели. Продавцы отправили меня в свой сервисный центр. Там типа надо провести экспертизу. Менеджер (или кто он там) ещё сказал, что это у них такая косячная партия была, и деньги сказал получишь вряд ли, будет тока замена, поскольку карта относится к перечню товаров, не подлежащих возврату. Прочитал я это Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 и ничего про карты памяти не нашел. Люди добрые подскажите, как мне вернуть деньги?
Продавцы гонят.
1. делай независимую экспертизу с уведомлением продавца.
2. отправляй заказным письмом претензию с результатами экспертизы на юр. адрес проавца(адрес можно взять в налоговой)требуй деньги за карту+экспертизу+расходы транспортные+моральный ущерб.
3. при игнорировании пиши иск в суд на ответчика. суд может пройти без продавца.
гарантия 2 года если докажешь. что производственный дефект
Чекист 20-05-2013 09:08
quote:
Originally posted by madrid:
1)флешки эт расходник
опа это в каких Законах есть понятитие:
quote:
Originally posted by madrid:
расходник
?????
------------------
Инфа 146%
МагазинДляСантехника 20-05-2013 09:59
quote:
Originally posted by login:
Продавцы гонят
это точно. письменного обращения будет достаточно, ответить аргументировано они не смогут.
Aleksey.V 20-05-2013 10:03
Карта работает?
Может регистратор вернуть а не карту?
перемещено в юридический форум