Stanislav-tanchik 04-10-2013 21:14
Не буду щас никого "подлизвать", но скажу, что связном сдавал телефон по гарантии и остался очень доволен. И вообще никогда ничего не ломалось из купленного. Но давайте ближе к теме.
Тут возможно мне не повезло, но сервисное обслуживание данного товара (а отчасти это и магазина касается) меня просто шокирует и вышеописанное GH полностью соответствует нашим российским реалиям. На понимание со стороны магазина конечно же рассчитывать мне не пришлось. Сейчас я же и виноват получается. Сам сломал получается типа, сам и виноват. Случай случаем, но негатив останется навсегда!!!
Бумажку с заключение я пока кстати не получил. Все на словах (телефонные разговоры)...жду возврата товара, от платного (негарантийного) ремонта я естественно отказался и выразил свое несогласие с негарантийным случаем. Мало того, сервис меня даже не уведовил о платном ремонте и не спросил моего согласия на его проведение!!! Это уже никуда не годится!!!
Goodmarkt.ru 09-10-2013 10:53
quote:
Внимание. Только до 16 октября.
Maxwell MW-3805ST мультиварка всего за 1790 рублей.
Объем 5 литров
http://izhevsk.goodmarkt.ru/ca...7.html?city=107
Goodmarkt.ru 09-10-2013 15:08
quote:
В ПМ гляньте
Ответили в ПМ
Goodmarkt.ru 10-10-2013 11:49
quote:
Такой вопрос, если я делал покупки в вашем магазине и заявку оформлял не по форме, а просто через онлайн консультанта, то бонусы мне не начисляются?
Добрый день. Бонусы начисляются за отзыв о товаре, приобретенный только через свой личный кабинет. Подробнее http://goodmarkt.ru/bonus/
Goodmarkt.ru 10-10-2013 17:01
quote:
Спасибо, ясно, в пролёте значит.
Вы можете проконсультироваться в онлайн-консультанте или по телефону 8-800-250-60-99, а потом заказать самостоятельно
Goodmarkt.ru 11-10-2013 09:46
quote:
[/B]
для чего Вы мне советуете ещё раз консультироваться у онлайн-консультанта, не могу понять, они, что-то новое скажут?
[/QUOTE]
Да, простите, не уточнили: проконсультироваться по выбору товара для новых заказов. А затем уже заказывать самостоятельно, через свой личный кабинет. И бонусы Вам обеспечены!
Goodmarkt.ru 11-10-2013 15:37
Любители-пользователи мультиварок, ликуйте!
В интернет-магазине Goodmarkt.ru появились сменные чаши для мультиварок. Ассортимент постоянно увеличивается. Следите за новинками!
http://goodmarkt.ru/catalogue/...lya_multivarok/
Goodmarkt.ru 16-10-2013 16:40
quote:
posted 11-10-2013 09:52 AMЯ и советовался, консультант сам же и предложил мне оформить заявку на товар через него, про отсутствие бонусов при такой форме заявки, он коварно умолчал
Ну что ж, теперь заказывайте самостоятельно. Удачных покупок!
Goodmarkt.ru 24-10-2013 16:43
quote:
Сегодня
Телевизор, диагональ 107 см всего 12800 руб
Характеристики по ссылке
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct86292.html
МагазинДляСантехника 24-10-2013 17:51
ссылка не открывается
пожалуйста, сделайте мне предложение на встроенную посудомойку ,
газовую поверхность, электродуховку, можно микроволновку - всё бош.
ну и еще телевизор что ли бош тоже, только диагональ 80 наверное устроит,
телик чтобы имел ашдиэмей тоже, пусть и флэшки читает.
дешевле вас только даром?
спасибо
sles 24-10-2013 20:31
quote:
Originally posted by Goodmarkt.ru:
появились сменные чаши для мультиварок. Ассортимент постоянно увеличивается. Следите за новинками!
следить как-то сложно.
как для панасоника появится- отпишите тут, если не трудно :-)
Goodmarkt.ru 25-10-2013 10:32
quote:
следить как-то сложно.
как для панасоника появится- отпишите тут, если не трудно :-)
Как появятся, так обязательно Вас проинформируем. Удачных покупок!
Goodmarkt.ru 25-10-2013 14:05
quote:
[/B]
quote:
[B]пожалуйста, сделайте мне предложение на встроенную посудомойку ,
газовую поверхность, электродуховку, можно микроволновку - всё бош.
ну и еще телевизор что ли бош тоже, только диагональ 80 наверное устроит,
телик чтобы имел ашдиэмей тоже, пусть и флэшки читает.
дешевле вас только даром?
спасибо
Добрый день. Вот такой списочек из ссылок подготовили наши консультанты по вашему запросу. Оставьте в ПМ Ваш номер телефона, вам перезвонят наши менеджеры, проконсультируют более подробно и оформят заказ или вашего звонка ждет по тел 88002506099. Удачных покупок!
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct70446.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct69597.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct74150.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct77502.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct79505.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct79629.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct84189.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct84662.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct85787.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct84128.html
Обратите внимание, если в наличии нет, то можем доставить под заказ!!!
Goodmarkt.ru 01-11-2013 12:39
quote:
Добрый день
Дорогие друзья!
Обращаем Ваше внимание на то, что с 1 ноября все заказы Вы можете забирать только с бооольшого пункта самовывоза Goodmarkt.ru в ТЦ Леон (1 этаж) или заказать доставку на дом (бесплатно при стоимости заказа более 3000 руб)
Интернет-отдел Goodmarkt.ru в ТЦ Медведь с 1 ноября не работает.
По всем вопросам Вы можете обращаться по единому телефону 8-800-250-60-99 (звонок бесплатный). Спасибо за понимание!
Удачных покупок!
Goodmarkt.ru 05-11-2013 16:13
quote:
Добрый день
Только в интернет-магазине Goodmarkt.ru Мыши оптические по 100 рублей. Налетай! http://goodmarkt.ru/catalogue/..._manipulyatory/
lunamaka 07-11-2013 12:29
вопрос к Гудмаркт: у меня накопились бонусы-могу я оплатить ими 100% стоимости товара?
Goodmarkt.ru 07-11-2013 16:21
quote:
вопрос к Гудмаркт: у меня накопились бонусы-могу я оплатить ими 100% стоимости товара?
Бонусы от <Goodmarkt.ru> - это возможность сделать покупки более выгодными. Бонусами Вы можете оплатить до 100% покупки. Подробнее
http://goodmarkt.ru/bonus/ Удачных покупок!
lunamaka 08-11-2013 11:54
ура спасибо))
Gypsus 08-11-2013 13:14
quote:
до 100% покупки
= (100% от суммы минус 1 копейка) самое большее.
Так что не ура
Goodmarkt.ru 11-11-2013 15:10
quote:
= (100% от суммы минус 1 копейка) самое большее.
Так что не ура
Почему Вы так думаете? Если у Вас на счету 100 бонусов, так Вы можете лампочки, салфетки для мониторов, формы для пирогов и т.д купить абсолютно бесплатно. Бонусов больше, так и товар крупнее. А можно просто удешевить вашу покупку. Как пользоваться бонусами http://goodmarkt.ru/bonus/ Удачных покупок!
Gypsus 11-11-2013 21:49
quote:
Originally posted by Goodmarkt.ru:Почему Вы так думаете?
это не я так думаю, это у Вас так написано. Разницу между "меньше" и "меньше, либо равно" ошущчаете? 
ой, простите, в маркеторекламных сферах корректнее будет сослаться на термин "включительно"
Goodmarkt.ru 12-11-2013 15:42
задумайтесь о Новогодних подарках близким!
Подарочная карта - это верное решение
Goodmarkt.ru 21-11-2013 12:45
quote:
Добрый день
Отличное предложение на ноутбук HP 2000-2d54SR. Только до 1 декабря и по цене 11111 рублей. Успей заказать!
http://goodmarkt.ru/catalogue/...oduct87529.html
Goodmarkt.ru 21-11-2013 16:25
quote:
[B][/B]
Сегодня пришли очередные восторженные отзывы на Мультиварка Redber MC-D611. Поэтому смело рекомендуем данную модель. Чудо, а не вещь!!!
http://goodmarkt.ru/catalogue/...oduct80646.html
Goodmarkt.ru 25-11-2013 16:43
Все игрушки для ваших детей в одном месте http://goodmarkt.ru/catalogue/Detskie_tovary/
Goodmarkt.ru 27-11-2013 14:15
Готовимся к волшебству. Гирлянды от 130 рублей. Много
и очень красивые. Самые волшебные!!!
http://goodmarkt.ru/catalogue/...hki,_girlyandy/
polina29 27-11-2013 23:21
Здравствуйте. Собираемся покупать посудомоечную машину, с моделью определились, но у вас на сайте ее нет и адекватной замены тоже нет. Можно ли ее как-то заказать (фирма Bosch)?
Goodmarkt.ru 28-11-2013 11:24
quote:
posted 27-11-2013 11:21 PMЗдравствуйте. Собираемся покупать посудомоечную машину, с моделью определились, но у вас на сайте ее нет и адекватной замены тоже нет. Можно ли ее как-то заказать (фирма Bosch)?
Добрый день. В нашем интернет-магазине есть возможность доставлять товар "под заказ". Скиньте в ПМ ваш телефон, мы Вам перезвоним и обсудим подробнее.
Goodmarkt.ru 03-12-2013 13:09
А у нас наступила зима и новогоднее настроение. А у вас?
Кстати, теперь все новогодние товары в одном месте http://goodmarkt.ru/catalogue/...ogodnie_tovary/
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/009696/9696915.jpg][IMG]
Goodmarkt.ru 09-12-2013 12:26
quote:
Если у Вас на счету 100 бонусов, так Вы можете лампочки, салфетки для мониторов, формы для пирогов и т.д купить абсолютно бесплатно. Бонусов больше, так и товар крупнее. А можно просто удешевить вашу покупку. Как пользоваться бонусами http://goodmarkt.ru/bonus/ Удачных покупок!
Много-много разных подарков на сайте Goodmarkt.ru
Goodmarkt.ru 09-12-2013 12:40
Великолепный подарок по самой доступной цене
http://goodmarkt.ru/catalogue/...oduct81322.html
Goodmarkt.ru 17-12-2013 14:37
Все игрушки в Goodmarkt.ru/ http://goodmarkt.ru/catalogue/Detskie_tovary/
Пока доставка работает в прежнем режиме: сегодня заказали - завтра получили. Но все идет к тому, что заказы будем доставлять чуть дольше. Кстати, САМОВЫВОЗ из ТЦ Леон может Вам помочь ускорить процесс получения товара (причем без дополнительной оплаты)
Пожалуйста, заказывайте подарки заблаговременно
тел 8 800 250 60 99 звонок бесплатный
Спасибо за понимание!
Goodmarkt.ru 20-12-2013 10:43
Напоминаем, что ПОДАРОЧНАЯ КАРТА, это очень удобный выбор подарка. Карта в солидном конверте, завтра уже будет у вас! Одариваемый без спешки, В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ГОДА может на нее что-нибудь купить. Welcome http://goodmarkt.ru/catalogue/...y_GoodMarkt.ru/
Goodmarkt.ru 24-12-2013 14:07
Горожане активно готовятся к встрече Нового Года
Не сложные арифметические подсчеты, говорят о БОООльшой востребованности, в интернет-магазине Goodmarkt.ru МЯСОРУБОК электрических.
Судите сами: цены самые низкие в городе (от 1280 рублей), да и выбор огромный (50 разных моделей) Вы еще в раздумьях? Милости просим в Goodmarkt.ru http://goodmarkt.ru/catalogue/...ka_/Myasorubki/
Поля1983 30-12-2013 08:35
Заказывала у Вас планшет! Хотела сказать спасибо все привезли во время и даже сдачу 10 рублей дали))). Спасибо!
sles 30-12-2013 08:43
quote:
Originally posted by Goodmarkt.ru:
МЯСОРУБОК электрических.
угу, и картинка очень в тему
Goodmarkt.ru 30-12-2013 13:10
quote:
угу, и картинка очень в тему
Интрига новогодняя. С наступающим!!!
Gypsus 08-01-2014 01:20
Да купил я уже у вас мясорубку
По телевизоро-описанию полный швах в списке. Главнючий параметр - диагональ, указана только где-то у четверти железяк. Конечно, это в принципе видно по индексу модели, ноо.
Goodmarkt.ru 09-01-2014 14:21
quote:
По телевизоро-описанию полный швах в списке. Главнючий параметр - диагональ, указана только где-то у четверти железяк. Конечно, это в принципе видно по индексу модели, ноо.
Возможно есть огрехи в описании товара на сайте, приносим наши извинения. При любых вопросах Вы можете проконсультироваться в онлайн-консультанте на нашем сайте и по тел. 8 800 250 60 99
Goodmarkt.ru 14-01-2014 16:35
Вещь!!! Телевизор 116 см диагональ. Всего 19 999 руб http://izhevsk.goodmarkt.ru/ca...3.html?city=107
Bart_13 21-01-2014 01:05
да нууу... Хоть на гуд марке и быстро все. Зато здесь все дешево, правда идет товар дней 30
Goodmarkt.ru 23-01-2014 14:46
quote:
да нууу... Хоть на гуд марке и быстро все. Зато здесь 18sell-goods.ru все дешево, правда идет товар дней 30
Уважаемый Bart_13, думаю, что ваш товар: вещи и мелочевка к сожалению не могут заинтересовать нашего покупателя. И вообще-то по правилам Форума, Вас следовало бы отправить в Бан, но за то что, подняли нашу тему, оставляем Вас жить мирно и счастливо!
Goodmarkt.ru 23-01-2014 15:15
Планшет за 3500 рублей с 3G! Это абсолютно реально!
В интернет-магазине Goodmarkt.ru, только до 2 февраля, очень выгодное предложение. Обязательно воспользуйтесь! Ощутимая выгода! Особенно с олимпийским слоганом: ДЕШЕВЛЕ МОЩНЕЕ БЫСТРЕЕ
http://goodmarkt.ru/catalogue/...oduct83973.html
Bart_13 23-01-2014 20:13
"Не говори гоп пока не перепрыгнешь" Вот и вначале сравните цены, а потом говорите))) А если такие же как у вас товары Вы называете мелочевкой, то Вы делаете себе антирекламу. Поздравляю.
Goodmarkt.ru 28-01-2014 15:17
quote:
Не говори гоп пока не перепрыгнешь" Вот и вначале сравните цены, а потом говорите))) А если такие же как у вас товары Вы называете мелочевкой, то Вы делаете себе антирекламу. Поздравляю.
Так ссылочку то Вы все ж убрали. А товары у нас действительно есть и самые мелкие, н-р лампочки за 17 рублей и холодильники и телевизоры за 60 тыс рублей
pavelson 30-01-2014 17:27
Добрый день. Преобрел у вас флеш-карту SD (Kingston). Использовал её на телефоне, вышла из строя (не определяется ни на одном устройстве и не возможно её отформатировать) . Куда мне обращаться в сервисный центр ( но смысл я думаю такие устройства ремонту не подлежат), может быть подойти к вам в центр выдачи за заменой? Преобрел её в конце 2013 (буквально месяц прошел)
Vivian* 31-01-2014 11:22
Добрый день, GoоdМarkt! Можете ли вы привезти такую мультиварку http://market.yandex.ru/model....415&hid=4954975 ?
Goodmarkt.ru 03-02-2014 17:21
quote:
Добрый день, GoоdМarkt! Можете ли вы привезти такую мультиварку http://market.yandex.ru/model....415&hid=4954975 ?
Уточним в коммерческом отделе и сразу вам сообщим
Vivian* 03-02-2014 19:26
quote:
Originally posted by Goodmarkt.ru:
Уточним в коммерческом отделе и сразу вам сообщим
буду ждать, спасибо.
Goodmarkt.ru 04-02-2014 09:29
quote:
Добрый день. Преобрел у вас флеш-карту SD (Kingston). Использовал её на телефоне, вышла из строя (не определяется ни на одном устройстве и не возможно её отформатировать) . Куда мне обращаться в сервисный центр ( но смысл я думаю такие устройства ремонту не подлежат), может быть подойти к вам в центр выдачи за заменой? Преобрел её в конце 2013 (буквально месяц прошел
Добрый день. Если на Вашей флешке нет механических повреждений, то можете смело обращаться в Сервисный центр Элгуд, т.77-10-10
Красотка111 04-02-2014 19:50
не могу до Вас дозвониться. все номера заблокированы. Подскажите номер телефона, по которому можно вопрос задать.
Sergo018 05-02-2014 20:09
Они уехали из ТЦ Леон.
AAK 10-02-2014 13:44
они по моему отовсюду уехали...
Goodmarkt.ru 10-02-2014 13:52
quote:
posted 4-2-2014 07:50 PMне могу до Вас дозвониться. все номера заблокированы. Подскажите номер телефона, по которому можно вопрос задать.
Добрый день! Ответы на все вопросы вы можете получить по тел 8 800 250 60 99 или в онлайн-консультанте (прямо на сайте Гудмаркт). По вопросам доставки товара звоните 89821156440.
Goodmarkt.ru 10-02-2014 13:53
quote:
Они уехали из ТЦ Леон.
Самовывоз товара осуществляется из магазина Ваш дом, г. Ижевск. ул. Удмуртская 265. Удачных покупок!
Gypsus 12-02-2014 10:28
ну вот, безобразие ж.
в Леоне удобно боле-менее было забирать - и место не "затычное" в плане пробок, и с парковкой неплохо, а вот как "из города" к ВашДому проехать, теперь даж несколько затрудняюсь..
И еще - перед НГ игрушками начинали торговать, сейчас не наблюдаю такого раздела.
Всё плохо?
sles 12-02-2014 11:00
quote:
Originally posted by Gypsus:
а вот как "из города" к ВашДому проехать
стыдно за ветеранов- есть же даже такая остановка общественного транспорта
Gypsus 12-02-2014 11:08
1. Ну мы ж даж в булочную - на личном, а уж быт. технику в ОТ - кхм..
2. такая остановка - совсем даж не там.
sles 12-02-2014 11:29
quote:
Originally posted by Gypsus:
1. Ну мы ж даж в булочную - на личном, а уж быт. технику в ОТ - кхм..
доставка же есть.
традиционно стыдно за ветеранов
quote:
такая остановка - совсем даж не там.
название попутал- я ж не ветеран, мне можно.
все одно- равно там :-)
Goodmarkt.ru 12-02-2014 12:53
quote:
стыдно за ветеранов- есть же даже такая остановка общественного транспорта
самовывоз товара осуществляется в магазине Ваш дом, на ул Удмуртская д 265. Остановка общественного транспорта "Троллейбусное депо" или "Северное кладбище"
Vivian* 12-02-2014 13:25
quote:
Originally posted by Goodmarkt.ru:
Уточним в коммерческом отделе и сразу вам сообщим
уточнили?
sles 12-02-2014 13:32
quote:
Originally posted by Goodmarkt.ru:
Остановка общественного транспорта "Троллейбусное депо" или "Северное кладбище"
я ж уже написал, что попутал :-)
что не отменяет факта наличия остановки общественного транспорта прям рядом , что должно быть известно модератору оного, да еще и ветерану ;-)
Рубина 12-02-2014 13:32
Добрый день. В октябре 2013 года приобретала в вашем м-не смартфон Digma. В итоге уже в декабре пришлось сдать его в гарантийный ремонт. До сих пор смартфон не отремонтирован. Куда обращаться по поводу возврата денег (согласно закона о защите прав потребителей)?
Vivian* 12-02-2014 14:20
quote:
Originally posted by Рубина:
Добрый день. В октябре 2013 года приобретала в вашем м-не смартфон Digma. В итоге уже в декабре пришлось сдать его в гарантийный ремонт. До сих пор смартфон не отремонтирован. Куда обращаться по поводу возврата денег (согласно закона о защите прав потребителей)?
сначала в СЦ, там получите акт, затем с актом и с чеком в магазин.
Рубина 12-02-2014 14:26
quote:
Originally posted by Vivian*:сначала в СЦ, там получите акт, с ним и с чеком в магазин.
Акта нет, т.к. смартфон до сих пор находится в сервисном центре в ремонте. Есть только чек и квитанция о сдаче в гар. ремонт.
Goodmarkt.ru 12-02-2014 15:53
quote:
Акта нет, т.к. смартфон до сих пор находится в сервисном центре в ремонте. Есть только чек и квитанция о сдаче в гар. ремонт.
Необходимо дождаться из сервисного центра Акт о неремонтопригодности, далее можете согласовать свои действия с менеджером по сервису (телефон 44 81 11)
Vivian* 12-02-2014 15:55
quote:
Originally posted by Рубина:Акта нет, т.к. смартфон до сих пор находится в сервисном центре в ремонте. Есть только чек и квитанция о сдаче в гар. ремонт.
ну так сходите за актом. Если 45 дней с момента сдачи в ремонт прошло, то выдать должны без проблем.
Рубина 12-02-2014 17:37
quote:
Originally posted by Vivian*:ну так сходите за актом. Если 45 дней с момента сдачи в ремонт прошло, то выдать должны без проблем.
Спасибо за совет. Созвонилась с мастерской, акт выдадут сказали.
Не верь в худо 17-02-2014 09:13
На вашем сайте нифига не получается написать отзыв. Напишу тут. Покупал год назад термос биосталь на литр, спустя ровно год он откинулся. Неделю назад на рыбалке решил чаю попить, а там уже почти лед. Вобщем шлак продаете.
AAK 17-02-2014 11:09
quote:
На вашем сайте нифига не получается написать отзыв. Напишу тут. Покупал год назад термос биосталь на литр, спустя ровно год он откинулся. Неделю назад на рыбалке решил чаю попить, а там уже почти лед. Вобщем шлак продаете.
Подскажите, а кто не торгует шлаком в наше время???
Goodmarkt.ru 17-02-2014 11:14
quote:
posted 17-2-2014 09:13 AMНа вашем сайте нифига не получается написать отзыв. Напишу тут. Покупал год назад термос биосталь на литр, спустя ровно год он откинулся. Неделю назад на рыбалке решил чаю попить, а там уже почти лед. Вобщем шлак продаете.
В интернет-магазине Гудмаркт гарантия на товары предоставляется производителем. Производитель на данный товар дает гарантию 1 год. Если с момента покупки термоса еще не прошло 365 дней, то в сервисном центре вам выдадут акт о неремонтопригодности и вернут деньги.
Johnson77 12-03-2014 20:59
Заказывал недавно в Вашем магазине фен Phillips 4935 самовывозом. Приехал получать в магазин Ваш дом. Приносят совершенно другой фирмы фен Remington 3010. Ваш сотрудник в грубой форме начал утверждать, что это именно мой заказ. На мою просьбу показать данную модель на сайте отказался, т.к. у них нет выхода в интернет. (такой модели на сайте не было в принципе). Вобщем после долгих перезвонов с оператором и потратив кучу нервов получил таки нужную мне модель.
Goodmarkt.ru 13-03-2014 15:15
quote:
posted 12-3-2014 08:59 PMЗаказывал недавно в Вашем магазине фен Phillips 4935 самовывозом. Приехал получать в магазин Ваш дом. Приносят совершенно другой фирмы фен Remington 3010. Ваш сотрудник в грубой форме начал утверждать, что это именно мой заказ. На мою просьбу показать данную модель на сайте отказался, т.к. у них нет выхода в интернет. (такой модели на сайте не было в принципе). Вобщем после долгих перезвонов с оператором и потратив кучу нервов получил таки нужную мне модель.
#653 IP
P.M. Ц
Приносим извинения за причиненные неудобства. Ситуацию обязательно обсудим,примем меры и сделаем выводы!
sles 20-03-2014 18:57
печально-впервые столкнулся с тем, что не купил в гудмаркте.
хотел купить телефон, вроде бы по цене можно было выбрать доставку, но мне удобнее было забрать, пункт выдачи один :-)
вот, только что вернулся.
сначала все шло хорошо- девушка принесла телефон, отдала мне осмотреть внешний вид- я попросил воткнуть батарею и тут заметил- что модель то не та, более дорогая.
девушка ушла снова на склад, принесла что надо, но вот осматривать внешний вид его отдала почему-то сотруднику магазина, я тоже попросил его включить- мне как-то не интересно бегать потом еще раз.
но стоявшая рядом сотрудница мне заявила, что это дистанционная продажа и де они не обязаны проверять. я поинтересовался где это написано и получил ответ что в ст 26.1 зопп :-D - желающие могут почитать и найти что ничего там про проверку не написано.
сотрудник таки согласился, проверил.
в это время я еще выслушал , что я вообще отвлекаю людей от работы и они вместо того, чтоб тратить на меня свое время могли бы зарабатывать деньги.
а вот дальше я столкнулся с отказом заполнить гарантийный талон, так как, якобы в нем же написано, что его заполнять не надо,
что , как понятно, не так.
в конечном итоге все свелось к:
- Вы хотите чтобы я позвала ИП ( успел забыть ) ?
- да
- ну вот не могу я ее позвать.
пришлось развернуться и уйти.
закажу сейчас у китайцев :-)
а ведь раньше никаких проблем не было ни в пункте выдачи ни при доствке курьером.
видимо, в пункте выдачи сотрудники недовольны, что им не платят % ? :-)
все бы ничего - время жалко...
Johnson77 20-03-2014 19:47
+1
Общение сотрудников ужасное.
sles 20-03-2014 20:03
я бы не сказал, что всех, а вот именно той женщины, которая мне рассказывала, что я отнимаю у них время...
Johnson77 21-03-2014 10:17
ну да, неправильно выразился. Тоже с ней видимо и общался.
telepuzik 24-03-2014 23:32
Просто бесит некомпетентность и неосведомленность сотрудников этого интернет-магазина. Недавно покупал бытовую технику для кухни: карты к оплате не принимают; на вопросы о производителе, сроках гарантии (технику установят в течение месяца, то есть после истечения 15 суток), начисления бонусов и т.д ничего вразумительного ответить не могут! Один ответ оператора: "Я не знаю..." А кто знает??? Перезванивал раз 5, пока выяснил интересующие меня вопросы. Колхоз!
PRODAVEC18 25-03-2014 20:26
дело в том что гудмаркт убрал свои центры выдачи, и выдают товар сотрудника ваш дома а им не платят и нахрен это нужно так что терпите покупая у гудмаркта!!!))))))))
sles 26-03-2014 10:14
quote:
Originally posted by PRODAVEC18:
так что терпите покупая у гудмаркта
нафига?
PRODAVEC18 26-03-2014 10:49
quote:
Originally posted by sles:нафига?
значит нужно купить в другом месте делов то
sles 26-03-2014 11:00
quote:
Originally posted by PRODAVEC18:значит нужно купить в другом месте делов то
дык, а то. уже едет :-)
Goodmarkt.ru 26-03-2014 11:56
quote:
Просто бесит некомпетентность и неосведомленность сотрудников этого интернет-магазина. Недавно покупал бытовую технику для кухни: карты к оплате не принимают; на вопросы о производителе, сроках гарантии (технику установят в течение месяца, то есть после истечения 15 суток), начисления бонусов и т.д ничего вразумительного ответить не могут! Один ответ оператора: "Я не знаю..." А кто знает??? Перезванивал раз 5, пока выяснил интересующие меня вопросы. Колхоз!
#661 IP
P.M. Ц
PRODAVEC18
ветеран
posted 25-3-2014 08:26 PMдело в том что гудмаркт убрал свои центры выдачи, и выдают товар сотрудника ваш дома а им не платят и нахрен это нужно так что терпите покупая у гудмаркта!!!))))))))
Друзья, покупатели интернет-магазина Goodmarkt.ru/! Действительно, самовывоз товара производится из магазина "Ваш дом" Удмуртская 265.
Внутреннее расследование показало, что Вас обслуживал сотрудник, который работает совсем недавно и не смог подробно ответить на все ваши вопросы.
Приносим наши извинения за причиненные неудобства всем нашим клиентам, которые не получили исчерпывающие ответы на свои вопросы.
Для более полной консультации обращайтесь по тел 8-800-250-60-99 или на сайте к онлайн-консультантам. Удачных покупок!
Pilot-GSM 28-03-2014 10:46
Извините ребята, вы только извиняться будете перед покупателями за недоразумения описанные выше? Принести извинения дело хорошее, но как восполнить потраченные нервы, уменьшение лояльности, снижение доверия к вам со стороны потребителя?
concord 01-04-2014 09:51
quote:
но как восполнить потраченные нервы
потраченные нервы тебе должна компенсировать разница в цене - когда покупаешь в магазине и когда тут - в моем случае при последней покупке разница составила: 3120 руб!!!!! Холодильник LG GA-B409SVQA (тот же "шлак" как кто-то тут выразился, для одаренных: гудмаркт не производит, а продает такой же товар как и всякие мвидео, эльдорадо и т.д.не так ли? и на брак всегда можно напороться вне зависимости где покупаете) в корпорашке стоит 24730, здесь 21610 руб. Мне 3 тыщи так душу согрели! Я не подосланный какой-то человек, я обычный потребитель: который купил в гудмаркте: микроволновку - экономия 1500 тыщи, такие шедевры как: Панель независимая Zigmund & Shtain и Духовой шкаф электрический Zigmund & Shtain (немецкое качество на лицо, а дизайн какой! 4 комфорки одна из них тройная корона на каленом стекле черного цвета, да еще и решетки настоящие чугунные! и все это всего за 9800, аналогов даже ей нет у др. производителей) - которых и вовсе нет в магазинах( одна сплошная тошниловка типа бошей и электролюксов да еще и втридорога!), чайник, монитор, вытяжку ну и по мелочи...сэкономила кучу денег. Доставщики и операторы очень вежливые... Да, сократили они штат, в Вашем доме выдают технику (был самовывоз кронштейна) может и не очень "красиво" там все, конечно. Но ниче, можно за такую разницу в цене и потерпеть! Сейчас телевизор вот большой надо покупать, снова буду пользоваться их услугами...К тому же, сотрудник гудмаркта мне объяснил, что если чего-то нет в каталоге или в наличии у них, то могут привезти....-вообще супер....Кому не нравится- ВЕЛКАМ в магазины - там вас оближут за Ваши немалые деньги - ну и за доставку в эльдорадо плюс еще отвалите рублей 400....так что пжта.А я буду и дальше сидеть на попе ровно и экономить свои деньги. Пы.сы - про качественный сервис господа: я не в восторге обслуживания в наших магазинах....если кто-то думает что я засланец - милости просим в личку - могу подтвердить свои заказы в гудмаркте!) так что, удачи, господа! а Вам, гудмаркту, успехов и процветания (отдельное спасибо за технику зигмунд & штейн)!
Johnson77 01-04-2014 10:35
Почему же сразу в магазины? есть и конкуренты интернет-магазины: TechnoPoint, WAHU.ru, Дешевле Только Даром и т.д.
К примеру ваш холодильник в TechnoPoint стоит 20360 без доставки.
Johnson77 01-04-2014 10:39
Лично для меня рейтинг гудмарка значительно упал по сравнению с прошлыми годами.
sles 01-04-2014 11:02
quote:
Originally posted by concord:
потраченные нервы тебе должна компенсировать разница в цене
если бы она была... :-)
Goodmarkt.ru 03-04-2014 10:01
quote:
потраченные нервы тебе должна компенсировать разница в цене - когда покупаешь в магазине и когда тут - в моем случае при последней покупке разница составила: 3120 руб!!!!! Холодильник LG GA-B409SVQA (тот же "шлак" как кто-то тут выразился, для одаренных: гудмаркт не производит, а продает такой же товар как и всякие мвидео, эльдорадо и т.д.не так ли? и на брак всегда можно напороться вне зависимости где покупаете) в корпорашке стоит 24730, здесь 21610 руб. Мне 3 тыщи так душу согрели! Я не подосланный какой-то человек, я обычный потребитель: который купил в гудмаркте: микроволновку - экономия 1500 тыщи, такие шедевры как: Панель независимая Zigmund & Shtain и Духовой шкаф электрический Zigmund & Shtain (немецкое качество на лицо, а дизайн какой! 4 комфорки одна из них тройная корона на каленом стекле черного цвета, да еще и решетки настоящие чугунные! и все это всего за 9800, аналогов даже ей нет у др. производителей) - которых и вовсе нет в магазинах( одна сплошная тошниловка типа бошей и электролюксов да еще и втридорога!), чайник, монитор, вытяжку ну и по мелочи...сэкономила кучу денег. Доставщики и операторы очень вежливые... Да, сократили они штат, в Вашем доме выдают технику (был самовывоз кронштейна) может и не очень "красиво" там все, конечно. Но ниче, можно за такую разницу в цене и потерпеть! Сейчас телевизор вот большой надо покупать, снова буду пользоваться их услугами...К тому же, сотрудник гудмаркта мне объяснил, что если чего-то нет в каталоге или в наличии у них, то могут привезти....-вообще супер....Кому не нравится- ВЕЛКАМ в магазины - там вас оближут за Ваши немалые деньги - ну и за доставку в эльдорадо плюс еще отвалите рублей 400....так что пжта.А я буду и дальше сидеть на попе ровно и экономить свои деньги. Пы.сы - про качественный сервис господа: я не в восторге обслуживания в наших магазинах....если кто-то думает что я засланец - милости просим в личку - могу подтвердить свои заказы в гудмаркте!) так что, удачи, господа! а Вам, гудмаркту, успехов и процветания (отдельное спасибо за технику зигмунд & штейн)!
Огромное спасибо за Ваш позитивный отзыв. Цены и правда, стараемся держать реальными для покупателей! Не забывайте писать отзывы на товары приобретенные в Гудмаркт и вам обеспечены бонусы. Бонусами Вы можете оплачивать 100% от своей покупки. Удачной покупки1
concord 08-04-2014 13:31
quote:
TechnoPoint стоит 20360 без доставки.
что-то Вы перепутали, я вообще не нашла такую позицию там, кроме того доставку прибавим....Да, есть другие магазины, но цены в них особо не ахти, ну, по крайней мере - глаза не горят...Да и через гудмаркт уже удобнее- все знаешь, что как делается и т.д., не переживаешь как говориться...(да, и очень важный для меня аспект - если что не понравится, есть кому "напинать" простите, другие инет-магазины - пойди поищи ответственного!)...Да и с бонусами дешевле у меня выходит.... (с другой стороны - какими преимуществами могут похвастаться другие инет-магазины?!), в общем, пока все устраивает - буду брать там....
Johnson77 08-04-2014 16:09
quote:
Originally posted by concord:
что-то Вы перепутали, я вообще не нашла такую позицию там, кроме того доставку прибавим....Да, есть другие магазины, но цены в них особо не ахти, ну, по крайней мере - глаза не горят...Да и через гудмаркт уже удобнее- все знаешь, что как делается и т.д., не переживаешь как говориться...(да, и очень важный для меня аспект - если что не понравится, есть кому "напинать" простите, другие инет-магазины - пойди поищи ответственного!)...Да и с бонусами дешевле у меня выходит.... (с другой стороны - какими преимуществами могут похвастаться другие инет-магазины?!), в общем, пока все устраивает - буду брать там....
Неделю назад был точно. По ценам согласен, в основном дешевле выходит в гудмарке.
Но самое главное, что сейчас не устраивает у них - нельзя оплачивать картой (кредиткой).
PRODAVEC18 08-04-2014 17:52
quote:
Originally posted by concord:
что-то Вы перепутали, я вообще не нашла такую позицию там, кроме того доставку прибавим....Да, есть другие магазины, но цены в них особо не ахти, ну, по крайней мере - глаза не горят...Да и через гудмаркт уже удобнее- все знаешь, что как делается и т.д., не переживаешь как говориться...(да, и очень важный для меня аспект - если что не понравится, есть кому "напинать" простите, другие инет-магазины - пойди поищи ответственного!)...Да и с бонусами дешевле у меня выходит.... (с другой стороны - какими преимуществами могут похвастаться другие инет-магазины?!), в общем, пока все устраивает - буду брать там....
даже с доставкой дешевле, и руководство прямо в магазине и сервисный центр там же удобно!
edenrush 12-04-2014 15:13
А возможно заранее узнать, сколько бонусов начисляется за покупку товара?
Goodmarkt.ru 14-04-2014 10:05
quote:
posted 12-4-2014 03:13 PMА возможно заранее узнать, сколько бонусов начисляется за покупку товара?
#676
P.M. Ц
Добрый день! бонусы в Гудмаркт начисляются за отзыв о приобретенном товаре. Подробнее http://goodmarkt.ru/bonus/
concord 23-04-2014 11:07
quote:
нельзя оплачивать картой (кредиткой).
это ага, печалька....Раньше -то можно было...
DronMaloy 23-04-2014 16:35
quote:
Originally posted by concord:
...Я не подосланный какой-то человек, я обычный потребитель: который купил в гудмаркте: микроволновку - экономия 1500 тыщи, такие шедевры как: Панель независимая Zigmund & Shtain и Духовой шкаф электрический Zigmund & Shtain (немецкое качество на лицо, а дизайн какой! 4 комфорки одна из них тройная корона на каленом стекле черного цвета, да еще и решетки настоящие чугунные! и все это всего за 9800, аналогов даже ей нет у др. производителей) - которых и вовсе нет в магазинах( одна сплошная тошниловка типа бошей и электролюксов да еще и втридорога!), чайник, монитор, вытяжку ну и по мелочи...сэкономила кучу денег.... а Вам, гудмаркту, успехов и процветания (отдельное спасибо за технику зигмунд & штейн)!
Zigmund & Shtain. Выдаётся за немецкую марку, но на самом деле является классическим российским брендом-оборотнем. Сайт на немецком языке просто ужасен, малоинформативен и, что характерно, там нет никакой информации о том, где же в Германии можно купить технику данной фирмы. И это не случайно: в Европе технику Zigmund & Shtain купить нельзя. Она там просто не продаётся.
Копипаст с http://best-guide.ru/?p=88
SKOVORODA 23-04-2014 21:17
Какой баран будет продавать реальную немецкую технику за 300 баксов? Самапал епрст.
А я вот как раз предпочитаю технику BOSH,и ни каких проблем не возникало.
concord 25-04-2014 15:34
quote:
но на самом деле является классическим российским брендом-оборотнем.
есть такая (пока ничем нигде и никак неподтвержденная) фигня, только догадки (только сразу скажу, что на выставку MVK "Евроэкспомебель" фуфелов не пускают (со слов московского брата), сама тоже искала инфу - но поскольку вещь у меня уже дома стоит так сказать (-по внешнему виду и качеству сборки можно сказать что немецкое качество!хотя может это и не так), и я начинаю активненько ее юзать - то могу сказать ЗЕР ГУД! а вот так если посудить, думаешь над бошами прямо так педантичный немец стоит, а второй - сидит и собирает? - ниче подобного....на крайняк - в соседнем китайском подвале с зигмундом - если на то пошло, только хоть еще и внешний вид отличный....
quote:
технику BOSH
плохо не говорю, но дизайн - полный отстой, ничего нового за 3 года не придумали...
quote:
немецкую технику за 300 баксов
неповеришь, бош столько же стоит =BOSCH&filterTrue=filtred....А]http://goodmarkt.ru/catalogue/...ue=filtred....А в корпорашке как-то я ваще один бошевский экземпляр за 8000 по акции видела...так что...
quote:
Какой баран будет продавать
наверно тот же самый, который готов бош втридорога тебе продать))))
quote:кстати для прикола позырила ссылочку, а там вот так написано: "Но справедливости ради надо сказать, что качество техники данного бренда очень даже приличное. Отзывы почти исключительно положительные" Остальное все "бабские" сплетни, главное -все отлично и качество и цена - а так хоть made in Zavialovo! ПО ТЕМЕ - точнее по ценам в гуд-маркте - под телек присмотрела кронштейн холдер 5025, в гудмаркте 1610 руб (мне с бонусами в 1400 выходит) - в технопойнте - 1810 такой, экономия 400 рубликов на лицо.....Вопщем как ни крути - цены мне нравятся у них.....
http://best-guide.ru/?p=88
concord 25-04-2014 15:54
ксати по зигмунду: http://17891.ru/?p=837 - в части духовых шкафов и варочной п-ти удалось уже проверить....