Не обслужил девушку во время, сам виноват))) Теперь не обижайся
удалил сообщение свое товарищ продавец ))))
его наверно уже уволили)))
Я заказывала товар в Гудмаркте 2 раза,все было хорошо,привозили вовремя,общались вежливо(были мелкие косяки,типа поцарапаного холодильника,но смирилась,не так заметно)...и вот я заказала 3 раз.Уже в период заказа мне надо было отказаться,наверное,это был знак))) заказала микроволновку,вроде написано по наличию мало,но все же ведь есть...сказали посмотрим,перезвоним,точно так же с пылесосом,ладно хоть с чайником проблем не было.В итоге перезвонили,сказали:микроволновка есть,чайник тоже,пылесоса нет,ну ладно выбрала другой,не проблема,но уже что-то не то(почему если нет товара,нельзя это указать?)Доставку пообещали на след.день с 10 до 16ч!!!(просто раньше говорили с 10 до 14 в вашем районе).Наступила суббота,я с 10 ч сижу жду,боюсь отлучиться из дома...в 14-30 переспрашиваю менеджера,до скольки у вас все таки доставка: до 15ч обычно,мне ответили...в итоге привезли в 15-40.Обычная процедура:проверяйте товар.Чайник,пылесос успела проверить,микроволновку бегло тоже осмотрела(торопят же,давайте расписывайтесь,вводите пин-код карты)Экспедиторы благополучно уехали,я убежала по своим делам.Вечером стала смотреть документы,на гарантийном талоне чайника нет печати! Пришли мне устанавливать печь,говорят:а что у вас там вмятина? тогда и я ее увидела,очень расстроилась,конечно(печь стояла на полу,и чтобы увидеть вмятину надо было видимо ползать по полу,когда еще экспедиторы там были)Звоню сегодня менеджеру по сервису начиная с 10ч,глухо,никто не берет трубку.Обратилась к менеджеру торговой точки,он куда-то там позвонил,чтобы взяли трубку наконец-то.Перезваниваю через 10мин,как велели,гудок на 20-й мне ответили(я в шоке!!!)...ну и конечно же поменять отказались,практически обвинив меня в том что это я вмятину сделала(хотя СВЧ у меня еще в пленке,я ее даже включить не успела)
Конечно,после этого случая я не буду больше заказывать в Гудмаркте и всем,кому рекомендовала,отсоветую.Я понимаю,что моя вина в том,что я невнимательно посмотрела,но я не думала что эта компания просто зарабатывает деньги на таких доверчивых людях,как я,просто подсовывая бракованный товар.Я по-человечески просто отнеслась к экспедиторам,не стала рассматривать под лупой товар,понимаю же,что им еще нужно дальше развозить заказы,да и они поторапливают,пусть ненавязчиво,но это понятно.
Я не привыкла жаловаться,но просто очень неприятна вся эта ситуация,обидно платить деньги за некондиционный товар
Вот эту вмятину,по словам сервис-менеджера Никиты,я сама сделала
quote:
больше заказывать в Гудмаркте и всем,кому рекомендовала,отсоветую
А поделитесь, где будете?
Где точно примут обратно мятую технику?
Нехорошо получилось, что тут скажешь. Я вот верю, что это не ваших рук дело, возможно, менеджер Никита тоже верит, но у него инструкции. И на самом деле эти инструкции продиктованы логичным смыслом. Разве нет?
В результате приходим к тому, что всё дело в нашей с вами невнимательности, от этого на самом деле никто не застрахован, особенно когда заказ на много единиц. Единственный урок, который можно здесь вынести - проверять надо всё и досконально. Если вякнут, что торопятся, пущай забирают и несут всё обратно. Уверен, торопыжничество как рукой снимет.
А вообще, опыт в наше время дорого стоит.
Никому не нравится жаловаться, однако , как правило по своей невнимательности, торопливости, забывчивости.....у кого как, мы "вляпываемся" и пытаемся кого-нибудь обвинить, но только не себя )
в нормальной ситуации доставщики должны были сами вспродемонтстрировать и показать что всё в порядке, а не самому рыться в коробках и искать косяки. Для гудмаркта клиент всегда лох
quote:
Я по-человечески просто отнеслась к экспедиторам,не стала рассматривать под лупой товар,понимаю же,что им еще нужно дальше развозить заказы,да и они поторапливают,пусть ненавязчиво,но это понятно.
Я не привыкла жаловаться,но просто очень неприятна вся эта ситуация,обидно платить деньги за некондиционный товар
Друзья-покупатели, еще раз обращаем Ваше внимание в этой ветке на приемку товара. Действительно, экспедиторы иногда торопятся доставить товар и ехать домой к своим семьям. Но Вы получая товар всегда:
1. Внимательно осмотрите товар со всех сторон
2. Только в том случае, если Вас устроил внешний вид - распишитесь в товарном чеке
3. Проследите, что бы стояли печати в гарантийных талонах.
4. Оплатите товар.
Если Вы видите, что экcпедитор торопится и не дает возможности рассмотреть товар со всех сторон, то Вы вправе просто отказаться от заказа.
Удачных покупок.
Напишу про мое общение с гудмарктом: делала в январе первый и пока единственный заказ кухонной вытяжки - понравилось все и удобство самого сайта и вежливое общение товарища в аське (заказывала прямо через нее) и не менее вежливое общение доставщика , цены ниже чем в нескольких популярных инетмагазинах хоть на 100-200 рэ на мелкую бытовую технику но приятнооо, оперативность еще очень порадовала - готовы были привезти на след день , но у меня заминочка с картой вышла , поэтому доставили как договаривались через несколько дней , но что САМОЕ главное - возможность оплаты при доставке не выходя из дома еще и картой можно - вообще класс! (для меня мегаактуально - я молодая мама).
Для сравнения :
Общалась с товарищем с другого инетмагазина - позвонила уточнить цену тк в общем списке товар стоил 1360 а при открытии его отдельно цена 1630 ну явная опечатка - так вот тот товарищ отмахнулся от меня словами не разбираясь - цена та что больше скорее всего я говорю хорошо расскажите как товар оплатить/получить? Ответ: пойдите тудато оплатите, потом квиток предъявите, потом в течении 10 дней ждите .. Я понимаю что почти все инетмагазины так работают , но вот лично мне удобнее - гудмаркт: <выбрала- написала - привезли - оплатила>
И напоследок <ложка дегтя> )) вобщем единственный минус лично я вижу отсутствие возможности заказа товара . Поясняю : выбрала у вас на сайте кофемолку уж собралась заказ делать с утра она была бац к вечеру не стало (( пообщалась опять же с вежливым человеком по асе который мне пояснил что раз модель исчезла с сайта то только ждать ее появления на сайте опять , по другому - никак ((, а я вот именно эту хочууу ))) теперь судорожно ищу ее по другими сайтам - она есть на нескольких , на одном в наличии , но дороже - эхх.. Оттягиваю всеж момент покупки - надеясь на появлении ее на вашем сайте . Кста цены на наборы кастрюль ооочень радуют ни в какое сравнение не идут цены с баз посуды ! Выпросила у мужа на восьмое марта ) , ааа и еще радует цена на выбранный нами водогрей ) так что ждите заказы)
Неплохой интеренет-магазин. Заказывал в декабре 2 микроволновки (себе и теще), все привезли, все работает. Только нашел косяк в описании (не точное описание). Хотя несколько удручает небольшой выбор товара (телефизор пришлось в dtd.ru заказывать) да и мое мнение - dtd.ru по ценам проигрываете.
Заказывал несколько раз, впечатление хорошее. Но были некоторые проблемы: некоторых товаров не оказывалось на складе, не было стаканчика в мультиварке-взамен подарили бонусы, но через некоторое время все бонусы куда-то исчезли.
Добрый день, ivita. Спасибо за отзыв. Бонусы просто так потеряться не могут. Напишите в ПМ Ваш адрес электронной почты (на который оформляли заказ) и кол-во бонусов которые изчезли. Постараемся вместе разобраться в вашей ситуации и вернуть вам бонусы.
Здравствуйте! Хочу купить у вас газовую плиту . Скажите пожалуйста, а какие гарантии на нее будут и как ее проверяют?
quote:
posted 22-2-2013 07:21 AMЗдравствуйте! Хочу купить у вас газовую плиту . Скажите пожалуйста, а какие гарантии на нее будут и как ее проверяют?
Добрый день! Гарантия на газовые плиты идут от производителя сроком от 1 года. Проверить газовую плиту после доставки ее домой можно так же как в магазине: 1. Осмотреть внимательно внешний вид
2. Проверить комплектацию
3. Проверить наличие печатей в гарантийном талоне
И только после этого расписаться в товарно-кассовом чеке и оплатить товар. Удачных покупок!
Спасибо!
А как же можно проверить работу газовой плиты? Ее же надо подключать сначала, а это делает только специалист.
И еще вопрос: доставка платная или нет?
quote:
Спасибо!
А как же можно проверить работу газовой плиты? Ее же надо подключать сначала, а это делает только специалист.
И еще вопрос: доставка платная или нет?
Да, газовые плиты подключают специалисты. В случае неисправности обращаться нужно в авторизованный сервисный центр.
Доставка товара в Goodmarkt.ru бесплатная
(если стоимость товара свыше 3000 руб.)
Удачных покупок.
Друзья-покупатели интернет-магазина Goodmarkt.ru. Обращаем Ваше внимание:
24 февраля, в воскресенье, интернет-отделы Goodmarkt.ru. в ТЦ Флагман, ТЦ Столица и ТЦ Медведь по техническим причинам работают до 18 часов. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Заказала в Goodmarkt.ru газовую плиту. 22 февраля утром на сайте отправила заказ, днем позвонила менеджер, все уточнила и предложила на выбор день доставки (23,24,25 февраля). Я выбрала день и способ оплаты. 24 февраля позвонил молодой человек, предупредил, что в течении часа подъедут и привезут заказанный товар. Привезли через 40 минут, два молодых человека. Внесли плиту в квартиру,сняли упаковку, я все осмотрела и только после этого подписала нужные документы и оплатила товар через терминал (большой плюс за эту возможность оплаты, очень удобно!). Плита понравилась, цена адекватная. Спасибо за хорошее, оперативное и качественное обслуживание!
quote:
Заказала в Goodmarkt.ru газовую плиту. 22 февраля утром на сайте отправила заказ, днем позвонила менеджер, все уточнила и предложила на выбор день доставки (23,24,25 февраля). Я выбрала день и способ оплаты. 24 февраля позвонил молодой человек, предупредил, что в течении часа подъедут и привезут заказанный товар. Привезли через 40 минут, два молодых человека. Внесли плиту в квартиру,сняли упаковку, я все осмотрела и только после этого подписала нужные документы и оплатила товар через терминал (большой плюс за эту возможность оплаты, очень удобно!). Плита понравилась, цена адекватная. Спасибо за хорошее, оперативное и качественное обслуживание!
Спасибо за отзыв. Ваш отзыв такой позитивный, что даже радостней работать. На Марковском форуме такие отзывы редкость. Поэтому от всего нашего дружного коллектива поклон и "Рады стараться".
Goodmarkt, я тоже хочу сказать спасибо! Заказ делала второй раз- в субботу попыталась с телефона как и в первый раз через асю, но тел сел и пришлось оформить заказ с ноута прямо на сайте , на след день вежливая девушка перезвонила, уточнила заказ и дату/время доставки, а вчера как и было обозначено позвонил тоже вежливый доставщик и в течении получаса уже был на моем пороге ) и ОПЯТЬ мне все понра! И оперативность и обслуживание, приветливость и вежливость ваших сотрудников : доставщик терпеливо молча ждал пока я все тщательно проверяла(весы кухонные и два набора кастрюль) .вобщем респект вашей команде !
Только печалька у меня : когда оформила заказ на сайте осенило что можно было зарегиться - зарегилась, но бонусы отсутсвовали .. Их можно как нить мне получить ?
quote:
Goodmarkt, я тоже хочу сказать спасибо! Заказ делала второй раз- в субботу попыталась с телефона как и в первый раз через асю, но тел сел и пришлось оформить заказ с ноута прямо на сайте , на след день вежливая девушка перезвонила, уточнила заказ и дату/время доставки, а вчера как и было обозначено позвонил тоже вежливый доставщик и в течении получаса уже был на моем пороге ) и ОПЯТЬ мне все понра! И оперативность и обслуживание, приветливость и вежливость ваших сотрудников : доставщик терпеливо молча ждал пока я все тщательно проверяла(весы кухонные и два набора кастрюль) .вобщем респект вашей команде !
Только печалька у меня : когда оформила заказ на сайте осенило что можно было зарегиться - зарегилась, но бонусы отсутсвовали .. Их можно как нить мне получить ?
Cпасибо за отзыв. В интернет-магазине Goodmarkt.ru реализована бонусная программа. Каждый раз после покупки товара на нашем сайте, Вы можете оставить отзыв о товаре, и получить за это бонусы. Подробнее в рубрике "Все о бонусах" http://goodmarkt.ru/bonus/
Спасибо. Потерянные бонусы нашлись.
Goodmarkt Там мне не понятно как получить бонусы если я товар приобрела ДО ТОГО как зарегилась. У меня щас там типа корзина пустая, а на деле уже два раза у вас заказы делала на общую сумму 12 тр.. - уж наверное скидочку на следующие покупки мы заслужили? Или я окончательно и бесповоротно проворонила свои бонусы?
2. Как получить бонусы от <Goodmarkt.ru>?
Через 8 дней после приобретения товара, на Ваш электронный адрес придет письмо с предложением оставить отзыв о товаре. Отзыв о товаре Вы можете оставить в своем личном кабинете, в течении 30 дней после получения письма.
вроде все у них ясно прописано, идите в почту. смотрите письма от Гудмаркта)
quote:
Originally posted by blondii:
2. Как получить бонусы от <Goodmarkt.ru>?
Через 8 дней после приобретения товара,
..вроде все у них ясно прописано, идите в почту. смотрите письма от Гудмаркта)
Так ить я получается у них ниче еще не купила тк зарегилась после покупок (корзина то пустая), поэтому письма от них нет смысла ждать )
quote:
Так ить я получается у них ниче еще не купила тк зарегилась после покупок (корзина то пустая), поэтому письма от них нет смысла ждать )
После совершения покупок, в любом случае, Вам через 8 дней придет письмо на электронный адрес (который вы указывали при заказе товара)с приглашением оставить отзыв о товаре.
quote:
Originally posted by Goodmarkt.ru:
После совершения покупок, в любом случае, Вам через 8 дней придет письмо на электронный адрес (который вы указывали при заказе товара)с приглашением оставить отзыв о товаре.
Я не указывала электронного адреса )) тока телефон чтоб со мной связались )
quote:
Я не указывала электронного адреса )) тока телефон чтоб со мной связались )
Вы точно у нас покупали? В форме заказа Гудмаркта (Информация для оплаты и доставки товара), поле - электронный адрес* обязательно для заполнения. А может Вам оформляли заказ консультанты в интернет-отделах? В этом случае, действительно, письмо с приглашением оставить отзыв на приобретенный товар не высылается.
Покупала точно у вас ) почему то так мне запомнилось что зарегистрировалась и адрес почты вводила после заказа.. Ну ладно, подожду письма тогда , спс за разъяснение )
решил проверить как на сей раз дела пойдут, оформил заказ.
надеюсь на сей раз заказанный пылесос проработат дольше чем пара секунд.
Здравствуйте,желаю иметь мультиварку с функцией скороварки, тушения,варки,на пару, каши-маши проч.Ну и,чтобы служила верой и правдой долго и счастливо. в пределах 5000,что можете предложить?
думаю вам предложат поиск по сайту
Ну вот гляньте я купила http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct82793.html
довоооольна!!!
и мне еще предлагали вот модели:
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct83296.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct83334.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct82793.html
http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct82664.html
Добрый день.
Хотел поинтересоваться, у вас сотрудники отличают белый от черного?
Заказал черную мультиварку - а привезли белую. Ждать пока привезут черную - уже не было времени. Пришлось брать белую.
Вроде бы мелочь, а не приятно
quote:
Добрый день.
Хотел поинтересоваться, у вас сотрудники отличают белый от черного?
Заказал черную мультиварку - а привезли белую. Ждать пока привезут черную - уже не было времени. Пришлось брать белую.
Вроде бы мелочь, а не приятно
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста модель мультиварки. Сверимся с нашим каталогом. Возможно в описание товара необходимо добавить цвет товара.
Цвет он в названии, для черных, правда, описания нет совсем:
=Stadler+Form&filterTrue=filtred]http://goodmarkt.ru/catalogue/...terTrue=filtred
они так про бонусы кричат : бонусы, бонусы! [мат], 1% от суммы. хре*нь , а не бонусы.зато куча хороших комментариев.покупают нас товарищи!!!
цены у них не плохие.но недавно в тех*носиле купила пылесос почти на 1000 дешевле.
ну так можно ж не оставлять отзыв, в чем проблема?
они пытаются сделать свой сайт информативнее, я например щас ползая и выбирая технику на гудмаркте, когда останавливаюсь на каком то варианте - сразу лезу в яндекс маркет, что бы прочитать отзывы, со временем эта надобность отпадет.
quote:
они так про бонусы кричат : бонусы, бонусы! [мат], 1% от суммы. хре*нь , а не бонусы.зато куча хороших комментариев.покупают нас товарищи!!!
Бонусы имеют свойство накапливаться, удешевляя таким образом последующие покупки. Кстати, бонусом в интернет-магазине Goodmarkt.ru являются еще и низкие цены, бесплатная доставка и выбор товара дома (не вставая с дивана) или офисе в комфортных условиях. Удачных покупок, друзья!
А что на счет моего вопроса про белый и черный?
Отличают или нет?quote:
Originally posted by Goodmarkt.ru:
Кстати, бонусом в интернет-магазине Goodmarkt.ru являются еще и ..
выбор товара дома
кстати, так и не поправили менюшку на сайте то.
но фиг с ней, а вот постоянно выскакивающая слева фигня реально мешает, я ее адблоком удавил , конечно, но , елы-палы, нельзя же так- один раз сказал, что не надо , неужто не понятно? ;-)
прям как индусы :-D
Сравнивал цены на разные категории товаров в Гудмаркете и других инет-магазинах. По большинству позиций Гудмаркет гнет бешеные, совсем не "интернет-магазиновские" цены.
Прошлой осенью заказал у них видеорег, на сайте товар числился "в наличии". К концу дня позвонила тетенька, сказала, что данной модели, к сожалению, нет. И что, с***ка, характерно - ничего не предложила аналогичного, даже на мою просьбу. А рег был нужен срочно. С такой засадой не сталкивался ни в одном интернет-магазине.
Короче, вряд ли я еще что-либо там буду заказывать. Ничем магазин не цепляет. Ни ценами, ни гостеприимностью операторов.
quote:
Сравнивал цены на разные категории товаров в Гудмаркете и других инет-магазинах. По большинству позиций Гудмаркет гнет бешеные, совсем не "интернет-магазиновские" цены.
Да ладно людей пугать
Наугад совершенно взял мульиварку для сравнения цены:
И тут же прочекал её на маркете (причём у меня стоит регион Москва, т.е. это Московские цены):
Её купить дешевле, чем в МСК, + бесплатная доставка + почти на следующий день. Таких товаров там тьма.
Сам себе также взял мультяшку, и хотел её в пример привести, но её уже нет в наличии. Тоже цена была меньше, чем минимальная на маркете.
Есть, конечно, позиции, где цены чуть выше средних маркетовских, но выбор всегда за покупателем - идите в Центр и там попробуйте подешевле взять 
quote:
Originally posted by Leminov:
Да ладно людей пугатьНаугад совершенно взял мульиварку для сравнения цены:
И тут же прочекал её на маркете (причём у меня стоит регион Москва, т.е. это Московские цены):
Её купить дешевле, чем в МСК, + бесплатная доставка + почти на следующий день. Таких товаров там тьма.
Сам себе также взял мультяшку, и хотел её в пример привести, но её уже нет в наличии. Тоже цена была меньше, чем минимальная на маркете.
Есть, конечно, позиции, где цены чуть выше средних маркетовских, но выбор всегда за покупателем - идите в Центр и там попробуйте подешевле взять
Я никого не пугаю. Хоть где отоваривайтесь, мне как-то фиолетово. Но лично для себя я выводы сделал, чем, собственно, и поделился на форуме.
мультиварки у них самые недорогие, другие товары не сравнивала.
скажите, вы возите технику под заказ?
интересуют автомагнитолы, вот такая к примеру Автомагнитола ALPINE CDE-131R, USB
и да, сколько она будет стоить, если все таки привезете?
quote:
скажите, вы возите технику под заказ?
интересуют автомагнитолы, вот такая к примеру Автомагнитола ALPINE CDE-131R, USB
Добрый день, некоторую технику действительно можем доставить "Под заказ". Подробнее по каждому конкретному товару Вы можете проконсультироваться у наших менеджеров в интернет-отделах или задать вопрос в консультант-онлайн.
quote:
и да, сколько она будет стоить, если все таки привезете?
Подробнее о заказе (Автомагнитола ALPINE CDE-131R USB) , и о цене ответила в ПМ. Удачной покупки!
Спасибо, заказ сделала менеджерам, начала ждать, надеюсь уложитесь в 10 дней как и обещали.
quote:
Спасибо, заказ сделала менеджерам, начала ждать, надеюсь уложитесь в 10 дней как и обещали.
В четверг Ваш заказ прибудет в Ижевск, в пятницу он уже у Вас. Удачи!
Скажите, а куда обращаться по поводу возврата товара?
Проблема такая: в ноябре покупала видиорегистратор в подарок. Когда подарила, поставили в машину-регистратор не включился до тех пор пока не вынули-засунули аккамулятор. Дальше еще хуже. Списали это на то что диапазон рабочей температуры в характеристике проставлен от 0 градусов.(бред конешно, но кто знает). Далее отложили регистратор до лучших времен. Спустя некоторое время снова попробовали попользоваться-та же история. Включается только путем доставания аккамулятора. Не буду же я постоянно вынимать аккамулятор при заведении машины? Снесли в сервисный центр. Сервисный центр принял, спустя энное количество времени вернули обратно. Написали неисправен аккамулятор, не держит заряд. Заменили аккамулятор. В итоге проблема не решилась ну никак.
Он должен включаться автоматически, когда я завожу машину. Он же не включается даже тогда, когда я жму кнопку включить. Помогает только выимка аккамулятора. А на улице между тем плюс.
Как быть в такой ситуации?
К тому же еще в наличии сертификат на дополнительное сервисное обслуживание на 2 года.
quote:
Скажите, а куда обращаться по поводу возврата товара?
Проблема такая: в ноябре покупала видиорегистратор в подарок. Когда подарила, поставили в машину-регистратор не включился до тех пор пока не вынули-засунули аккамулятор. Дальше еще хуже. Списали это на то что диапазон рабочей температуры в характеристике проставлен от 0 градусов.(бред конешно, но кто знает). Далее отложили регистратор до лучших времен. Спустя некоторое время снова попробовали попользоваться-та же история. Включается только путем доставания аккамулятора. Не буду же я постоянно вынимать аккамулятор при заведении машины? Снесли в сервисный центр. Сервисный центр принял, спустя энное количество времени вернули обратно. Написали неисправен аккамулятор, не держит заряд. Заменили аккамулятор. В итоге проблема не решилась ну никак.
Он должен включаться автоматически, когда я завожу машину. Он же не включается даже тогда, когда я жму кнопку включить. Помогает только выимка аккамулятора. А на улице между тем плюс.
Как быть в такой ситуации?
К тому же еще в наличии сертификат на дополнительное сервисное обслуживание на 2 года.
На основании Закона о защите прав потребителей по истечению 15 дней с момента покупки техники, гарантийный аппарат подлежит сервисному обслуживанию. Данный аппарат либо отремонтируют, либо выдадут справку о неремонтопригодности ( при получении справки необходимо обратиться по тел. 576-140 Менеджер по сервису Роман)
Спасибо! Сдали снова в сервис, будем ждать
БОЛЬШОЙ-БОЛЬШОЙ интернет-отдел в центре города Ижевска в ТЦ "ЛЕОН" 1 этаж.
К Вашим услугам высококвалицицированные консультанты, помогающие выбрать технику и электронику на сайте http://goodmarkt.ru/ . Здесь же Вы можете сделать заказ, а потом и забрать товар, предварительно осмотрев его со всех сторон.
Кстати, жителям всей республики посвящается!!!: Друзья, Вы можете забрать даже самый большой товар (холодильники, посудомойки, стиралки) из ТЦ Леон. Склад большой на все места хватит. Удачных покупок всем!!!
quote:
Originally posted by Goodmarkt.ru:
Возможно в описание товара необходимо добавить цвет товара.
угу.И вообще почаще на сайте обновления делать. Потому что заказываешь товар с цветом,как на картинке,а потом выясняется,что такого цвета в помине нет и есть только белый,например.
Или заказал товар,потом звонят :" даннной модели нет".А вот эта есть?-" И этой нет". Опять идти на сайт,искать-присматривать? с шансом услышать,что и этого товара нет в наличии? Я искренне не понимаю такого подхода к клиенту.
И последнее.
Особенно было приятно,когда ,уточнив заказ,оператор сказала мне,что забрать товар из Флагмана можно с 14 ч ,и когда я туда пришла в районе 14-15 ч,на стойке стояла милая табличка,что там перерыв на час. Просто здорово.
Всегда сам забираю,нафиг сидеть и терять полдня.
Перестал работать холодильник,купленный в ноябре (ну,надеюсь,что тут вины продавца нет.Вызвала мастера. Мастера обещали с 9,00 до 13,00. В 12,55 звоню в сервисный центр,с вопросом когда же ждать мастера. На что девушка мило сообщает,что "мастер задерживается НА ДВА ЧАСА"! т.е это НОРМА? Предупредить заранее никто не пробовал? Девушка "в телефоне" сказала только -ну так бывает,ну да,мастер не предупредил.
Вы же уже заплатили деньги за товар,нафиг еще о чем то предупреждать,так что ли? Или считается,что покупатели не работают,и сидят дома...
ПИПЕЦ!!!
Пришел мастер! Для начала сказал мне,что опоздание на 2 часа это НОРМАЛЬНО! "Ну мне же вот домой тоже заказы возят с опозданием"
Сказал что у холодильника полетело реле. НО В НАЛИЧИИ ДЕТАЛЕЙ НЕТ!
"вот мы в пн закажем,а потом КОГДА ОНИ ПРИДУТ, с вами свяжутся..."
Потрясающе...
НАфиг такая "гарантия" сдалась?
quote:
Добрый день!
03.04.13 Оформила заказ на мультиварку Redmond, на почту поступило сообщение: Ваш заказ N13-22654-1 принят Дата: 03/04/2013 20:32:38.
Вчера (04.04.13) перезвоинили с уточнением даты и времени доставки. Оказалось, что в наш район доставка осуществляется только с 10:00 до 16:00 (видимо в нашем районе живут пенсионеры и безработные, которые могут находится дома в это время). Предложила тогда доставку перенести на субботу желательно время до 12:00 (т.к после занятия у ребенка), но менеджер мне сообщила, что могут привезти и в 14:00 и в 15:00. Ну в общем решили оформить доставку в ТЦ Столица, думаю заберу оттуда. Но сегодня мне перезвонил менеджер огорчил, сказав, что заказанный товар в некондиционном состоянии.
Когда система доставки будет оринтирована на людей, работающих с 8 до 17 (а таких, думаю, большинство)? Почему нельзя заказывать самые ходовые позиции впрок, чтобы они всегда были на складе?
Добрый день. Спасибо за отзыв. Доставка товара в интернет-магазине Goodmarkt.ru осуществляется по определенному графику, дабы доставить товар всем заказчикам вовремя. Примерно за 1 час до доставки, Вам перезвонит экспедитор (что согласитесь оч.удобно работающему населению). Если Вы не можете принять товар, то можете его забрать самостоятельно в интернет-отделе в ТЦ Леон, 1 этаж. ул.Карла Маркса 244. Спасибо за понимание.
quote:
Пришел мастер! Для начала сказал мне,что опоздание на 2 часа это НОРМАЛЬНО! "Ну мне же вот домой тоже заказы возят с опозданием"
Сказал что у холодильника полетело реле. НО В НАЛИЧИИ ДЕТАЛЕЙ НЕТ!
"вот мы в пн закажем,а потом КОГДА ОНИ ПРИДУТ, с вами свяжутся..."
Потрясающе...
НАфиг такая "гарантия" сдалась?
У сервисного центра Элгуд ( с которым у нас заключен догоровор)своя ветка https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html .
quote:
Originally posted by Vivian*:
мультиварки у них самые недорогие, другие товары не сравнивала.
Как же...
на Oursson MP5005PSD на 2,5 тыщи дороже чем в среднем по инету...
не ожидал...
дополню пост:
на некоторые модели цена хорошая, купил http://market.yandex.ru/offers...3963&grhow=shop
самая низкая цена по инету оказалась. приятно удивлен)
quote:
Originally posted by Goodmarkt.ru:
У сервисного центра Элгуд ( с которым у нас заключен догоровор)своя ветка https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html .
угу,только товар то приобретался не у сервисного центра...
и приобретался как то для "холоду",а не чтоб стоять пыль собирать...
Что с сайтом у Вас? Пишет "ошибка", а надо срочно заказ сделать...
quote:
Что с сайтом у Вас? Пишет "ошибка", а надо срочно заказ сделать...
Друзья-покупатели, у нас сайтом все хорошо, активно работаем и принимаем заказы http://goodmarkt.ru/
Но, к сожалению, "провалы сайта" случаются у наших покупателей уже второй день и проблема у Вашего провайдера. Это выяснили и доложили нам особо настойчивые покупатели. Поэтому попробуйте зайти на наш сайт с другого браузера или звоните своим провайдерам. Удачных покупок. Очень надеемся, что в ближайшее время все решится.
Кому заказ хотелось бы срочно, то пожалуйста сделайте заказ по телефону. Единый номер 57-66-06. ТРЦ "Столица" 57-62-40, ТЦ "Медведь" 522-523,
ТЦ "Леон" 57-63-40
с телефона зашла, заказ оформила и уже даже отзвонились мне, спасибо!
Любую технику в кредит
quote:
posted 9-4-2013 01:51 PMс телефона зашла, заказ оформила и уже даже отзвонились мне, спасибо!
Да всегда пожалуйста! Удачных покупок!
quote:
ЛЕОН
Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет, пишет "Неверно введены логин или пароль". Пришлите новый пароль что ли).
quote:
posted 21-4-2013 02:44 PMЗдравствуйте, не могу войти в личный кабинет, пишет "Неверно введены логин или пароль". Пришлите новый пароль что ли).
Добрый день. При входе в личный кабинет необходимо ввести логин, пароль не копируя с исходника в почтовом сообщении, а ввести вручную (часто при копировании попадает невидимый пробел). Если Вы хотите получить новый пароль, то необходимо нажать на "?" справа от окна пароль и изменить его. Удачных покупок.
Спасибо
, всё получилось.Отмечусь: привезли мне ALPINE CDE-131R USB, спасибо, довольна сроками и ценой
quote:
posted 26-4-2013 09:46 AMОтмечусь: привезли мне ALPINE CDE-131R USB, спасибо, довольна сроками и ценой
Всегда пожалуйста.
Заказывайте еще!
Друзья, ВСЕ ПРАЗДНИЧНЫЕ дни мая 2013 года , интернет-магазин Goodmarkt.ru работает в обычном режиме. Удачных покупок!
Народ, у нас в металлурге уже 13 мая отключают горячую воду. Поделитесь, какой водогрей лучше купить?
quote:
Народ, у нас в металлурге уже 13 мая отключают горячую воду. Поделитесь, какой водогрей лучше купить?
Добрый день. В интернет-магазине Goodmarkt.ru 40 моделей водонагревателей по самым-самым выгодным ценам.
К примеру, водонагреватель проточный Thermex 350 Stream всего 1990 рублей http://www.goodmarkt.ru/catalogue/product68061.html ,
а водонагреватель REGENT NTS на 50 литров - 3100 рублей
http://www.goodmarkt.ru/catalogue/product79624.html ,
водонагреватель Redber BM395.000-07 (30л) - 4280 рублей
http://www.goodmarkt.ru/catalogue/product72431.html .
А чем вы отличаетесь от магазина ishop18.ru? только дорогой ценой?
А как ты думаешь, чем они отличаются, если ishop18.ru - это инет магазин ВСТРАИВАЕМОЙ техники
поддался на троллинг,и совсем не изза любви к гудмаркт. покопался на обоих сайтах и с трудом нашел одинаковый товар, вот собственно:
гудмаркт http://www.goodmarkt.ru/catalo...oduct84333.html
ишоп18
http://ishop18.ru/Kaiser_KG_6350_Turbo
комментарии излишни я так думаю
з.ы. хотя мог троллить и представитель гудмаркта))
quote:
Originally posted by Penner:
Народ, у нас в металлурге уже 13 мая отключают горячую воду. Поделитесь, какой водогрей лучше купить?
goodmarkt.ru/catalogue/Tehnika_dlya_doma/Klimaticheskaya_tehnika/Vodonagrevateli/index0.html/product68077.html
Мы выбрали такой на семью из трех человек )
Очень хвалят и консультанты и счастливые обладатели - много отзывов , мне тоже нравятся и характеристики (удобное управление, быстрый нагрев тк два бака в каждом свой тен) ну и дизайн конечно , а еще его можно вешать и вертикально и горизонтально ). Будем брать в гудмаркте тк дешевле по городу нет ) (не реклама - действительно факт - везде примерно на рубль а то и на два дороже )
а я на двоих такой купила http://goodmarkt.ru/catalogue/...oduct84589.html
цена супер!!!
quote:
поддался на троллинг,и совсем не изза любви к гудмаркт. покопался на обоих сайтах и с трудом нашел одинаковый товар, вот собственно:
гудмаркт http://www.goodmarkt.ru/catalo...4333.html[/URL]
ишоп18
http://ishop18.ru/Kaiser_KG_6350_Turbo
комментарии излишни я так думаю
з.ы. хотя мог троллить и представитель гудмаркта))
Спасибо за сравнение цен в нашу пользу. Чес.слов к троллингу отношения не имеем.
quote:
blondii
новая posted 10-5-2013 04:08 PMа я на двоих такой купила http://goodmarkt.ru/catalogue/...oduct84589.html
цена супер!!!
Спасибо blondii я заказал такой же
цены http://goodmarkt.ru/catalogue/...oduct83753.html
и у конкурентов
http://izhevsk.dns-shop.ru/cat...300-chrome.html
Здравствуйте,купили в начале мая газ.плиту.Пришел газовик,стали устанавливать,оказалась она неисправна.По телефону,который дал ваш он-лайн консультант,сказали что не работают с вами.Дали другой номер,по ним не можем доззвониться уже 2дня.И что нам теперь делать??
quote:
цены http://goodmarkt.ru/catalogue/...oduct83753.html
и у конкурентов
http://izhevsk.dns-shop.ru/cat...300-chrome.html
Долго искал???
Оригинальное сравнение, "почти" Федеральной сети и местного интернет магазина.
quote:
Здравствуйте,купили в начале мая газ.плиту.Пришел газовик,стали устанавливать,оказалась она неисправна.По телефону,который дал ваш он-лайн консультант,сказали что не работают с вами.Дали другой номер,по ним не можем доззвониться уже 2дня.И что нам теперь делать??
Ну Вы хоть фамилию плиты то назовите, а то как то не интересно
quote:
Здравствуйте,купили в начале мая газ.плиту.Пришел газовик,стали устанавливать,оказалась она неисправна.По телефону,который дал ваш он-лайн консультант,сказали что не работают с вами.Дали другой номер,по ним не можем доззвониться уже 2дня.И что нам теперь делать??
Добрый день.На Вашем товарном чеке указаны номера телефонов, по которым Вы можете позвонить с интересующими Вас вопросами.
Установка техники 77-10-10,
Сервисный центр Элгуд 77-10-10,
По вопросам ненадлежащего качества техники 57-61-40 с воскресенья по четверг с 10-19 часов. Обед с 14-15 часов.
Можете в ПМ написать свой номер телефона и Вам перезвонит менеджер по сервису.
quote:
Originally posted by AAK:
Долго искал???
Оригинальное сравнение, "почти" Федеральной сети и местного интернет магазина.
5 минут. Мне как покупателю, накакать, федеральная это сеть или местная. Меня интересует цена .
quote:
Originally posted by Goodmarkt.ru:поддался на троллинг,и совсем не изза любви к гудмаркт. покопался на обоих сайтах и с трудом нашел одинаковый товар, вот собственно:
гудмаркт ]http://www.goodmarkt.ru/catalo...4333.html[/URL]
ишоп18
http://ishop18.ru/Kaiser_KG_6350_Turbo
комментарии излишни я так думаю
з.ы. хотя мог троллить и представитель гудмаркта))Спасибо за сравнение цен в нашу пользу. Чес.слов к троллингу отношения не имеем.
Видимо гудмаркт не в курсе, что на Kaiser устанавливаются минимальные интернет цены (МИЦ), как и на товары некоторых других производителей. И торговля данным продуктом ниже цен объявленных производителем, ни к чему хорошему не приводит. МИЦ на эту панель 9700 руб.
Дороже можно, ниже нельзя:
http://market.yandex.ru/model....504522&clid=502
А причем тут яндекс-маркет? Там указывается средняя цена по России и ни как не связана с минимальной розничной ценой.
quote:
Originally posted by Тотоха:
А причем тут яндекс-маркет? Там указывается средняя цена по России и ни как не связана с минимальной розничной ценой.
Ну не поленитесь, посмотрите цены и найдите единственный магазин в России, который предлагает эту панель ниже минимума.
Минимальные розничные цены - это не закон (как МРЦ на табак или алкоголь например ), в данном случае это только лишь рекомендация производителя, не путайте.
Не знаете для чего устнавливаются такие цены? Открою тайну - для того чтобы производитель исключил конкуренцию на свой продукт, выделил себя (если можно так сказать) как "эксклюзив". Дал возможность конечному потребителю купить качественный товар по привлекательной цене, а продавцу заработать. Когда производитель перестает контролировать данный процесс, товар автоматически переходит в разряд "ширпотреба". Bosch - хорошая марка, качественная техника, но разброс цен 20-30%... делайте выводы.
ЗЫ: ответ лишь был к тому, что пример сравнения цен в данном конкретном случае не совсем корректный Ну если только снижение не обусловлено каким то "косяком" или "висяком".
В целом по теме, в Гудмаркте заказывал вентилятор пару лет назад, сегодня включил по первой жаре после зимней спячки - работает. По заказу все было быстро и вовремя.
Только до 31 мая ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ ECOFIX
на 50 литров - 1990 рублей (это самая-самая низкая цена в городе Ижевске)
Подробнее
http://goodmarkt.ru/catalogue/...oduct84589.html
quote:]http://goodmarkt.ru/catalogue/...oduct84589.html[/QUOTE]
Только до 31 мая ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ ECOFIX
на 50 литров - 1990 рублей (это самая-самая низкая цена в городе Ижевске)
Подробнее
Покупали такой в Гудмаркт, нормуль, работает. Только обратите внимание, что надо докупать кое-какие мелочи.
quote:
Покупали такой в Гудмаркт, нормуль, работает. Только обратите внимание, что надо докупать кое-какие мелочи.
Он из нержавейки или эмалированный?
quote:
Он из нержавейки или эмалированный?
Когда я покупала, интересовалась у менеджеров-Эмалированный
и да, не совсем по мелочи но мои вложения дополнительные составили порядка 900 рэ-электричество, трубы, скобы, вроде все