ForestO 18-03-2012 10:15
Странная ,конечно, ситуация,сколько сталкивались с продукцией МСТ мебель всегда была образцом по качеству
GolovizninaDiana 18-03-2012 14:26
Добрый день.
Я директор сети мебельных салонов ШКАП, Головизнина Диана. Спасибо вам, уважаемая госпожа Катаева, за ваши комментарии относительно данной ситуации. Как вы сами написали,
quote:
2. На что я надеялась. Честно не знаю, на элементарную вежливость, на оперативность.
,мы, по закону о защите прав потребителей, имеем право менять брак в течении 40 дней, но мы взяли на себя обязательство менять его в течении 5 дней ради наших клиентов.
Мы гордимся, что при объемах нашего производства, брак - это редкость, и каждая такая ситуация имеет большой диссонанс. Поэтому было проведено оперативное собрание с участием директора по производству, начальника ОТК, мастеров цехов и начальника складского хозяйства. После него были выявлены виновные.
Я ценю и уважаю каждого покупателя и готова с каждым идти на контакт, но имея региональную сеть из 10 салонов, не всегда могу делать это оперативно. Кроме того в работу продавца-консультанта входит: консультация, оформление покупки, доставки, сборки и работа с браком.
Мы рады, что ситуация разрешилась. Мы надеемся, что следующий раз при выборе мебели, вы обратитесь в наш салон. В качестве бонуса, мы готовы предоставить вам значительную скидку на следующую покупку.

С уважением, Головизнина Диана.


ForestO 18-03-2012 18:01
сомнительный способ прорекламировать себя
man277 19-03-2012 10:27
Уважаемая
quote:
Originally posted by GolovizninaDiana:

директор сети мебельных салонов ШКАП, Головизнина Диана



Вам, ни кто не давал права на распространение персональных данных участника форума под ником Пеночка, это во первых (http://www.rg.ru/2006/07/29/personaljnye-dannye-dok.html ).
Во вторых есть и другие в т.ч. подзаконные акты которые регулируют взаимоотношения розничного продавца и покупателя, при не исполнении которых наступает ответственность установленная законодательством (КоАП например). На ФЗ о ЗПП лучше не ссылайтесь, по нему есть куча уточняющих постановлений, Вам ли не знать.
В третьих, похоже оплошал персонал не на производстве, а в розничном подразделении, там так же необходимо сделать орг. выводы (ИМХО)

З.Ы. Краткое резюме:
Тут "по ходу" карма у человека (сугубо ИМХО)
Вы как наемный региональный руководитель не ввязывайтесь в перепалку. читайте и делайте выводы.
Мне за последние 0,5 года попадались 2 покупки с браком, оба раза они "идеально подходили"))) куда надо, но был же "осадочек" и я без шума, и криков вежливо пообщавшись с продавцами получил их устранение, за их счет конечно же, теперь я доволен как удав съевший кролика... (наблюдение)


Пеночка 19-03-2012 12:07
либо тупая реклама--либо заказуха..!

Привет всем! Нет- это не заказуха. Увы, просто горький опыт.


Uncle Tola 19-03-2012 13:04
поражаюсь терпению Пеночки...
Надейка 19-03-2012 13:27
Пеночка, а что Вы жмете куда-то не туда? Каракули сплошные
Кнопку Translit НЕ ЖМИТЕ

история редактирования


Пеночка 19-03-2012 13:37
да к да, чего т я намудрила
Пеночка 19-03-2012 13:40
Я директор сети мебельных салонов ШКАП, Головизнина Диана.

И Вам доброго времени суток. Не собираюсь препираться с Вами, но уж если Вам так хочется то:
1 брак - это редкость,
---5 случаев подряд, это редкость? Надеюсь, что чаще не станет...
2.Поэтому было проведено оперативное собрание с участием
--- Просто супер оперативность, куплена вещь 18 февраля, окончательно решился вопрос 15 марта. просто СУПЕР оперативность. И мне не легче от этого. Когда есть факт брака вопрос надо решать сразу, а не тогда, когда у клиента заканчивается терпение.
3.Я ценю и уважаю каждого покупателя и готова с каждым идти на контакт,
--- Когда 14 марта привезли очередную порцию брака и я позвонила в Ваш магазин и попросила соединить с Вами, то в ответ получила <Она не может с Вами переговорить, так как уезжает в командировку, звоните в понедельник>, а на заднем фоне отлично слышно: <не буду я с ней говорить, скажите что меня нет>. Спасибо Вам, что Вы нас (покупателей) цените !
4. но имея региональную сеть
-----и сколько же им, покупателям в других регионах, приходится ждать в подобных ситуациях?
Огромное Вам спасибо за предложенную скидку. Но я ей не воспользуюсь. Более того отговорила подругу покупать у Вас кровать. И другим по-прежнему советую, хотите сберечь нервы и деньги - не ходите в магазин ШКАП.


Пеночка 19-03-2012 13:42
Если кто-то не верит на слово или думает, что это реклама, то я готова выложить фото супер-качественных изделий...
Pina Colada 19-03-2012 14:06
спасибо, полезный отзыв, после такого пожалуй не стану покупать там мебель в гостиную
gless 19-03-2012 14:07
Все-таки видно, что ШКАП старается в сети работать, другие даже не обсуждают ничего в и-нете. Даже директор сама на связь вышла. А после НГ вообще лучше ничего не покупать - куча праздников и тд)
Лена, правильно все сделали, что написали пост - после таких случаев должны какие-то выводы делать такие крупные фирмы. Скоро кучу мебели там брать собираюсь, так что буду внимательнее при получении.

ForestO 19-03-2012 14:10
Если есть возможность выложить фото,то хотелось бы посмотреть
hmelsolod 19-03-2012 17:05
Мне кто-нибудь объяснит, почему у меня мебель из магазина Шкап нормальная, продавцы вежливые, а грузчики адекватные?

Gektar 19-03-2012 17:13
quote:
Originally posted by hmelsolod:

Мне кто-нибудь объяснит, почему у меня мебель из магазина Шкап нормальная, продавцы вежливые, а грузчики адекватные?




Вероятно ты родилась под счастливой звездой
Пеночка 19-03-2012 17:14
quote:
Originally posted by hmelsolod:

Мне кто-нибудь объяснит, почему у меня мебель из магазина Шкап нормальная, продавцы вежливые, а грузчики адекватные?



Вы счастливый человек!!!!
Пеночка 19-03-2012 17:21
quote:
Originally posted by Пеночка:

Если есть возможность выложить фото,то хотелось бы посмотреть



Завтра выложу.
ForestO 19-03-2012 17:25
Это не hmelsolod счастливый человек,а Вам Пеночка очень сильно не повезло. Такое соотношение как цена-качество как у МСТ мебель еще поискать надо,даже за пределами нашего региона.
p.s. я не работник шкапа и мст,просто не понаслышке знаю их мебель.
hmelsolod 19-03-2012 17:31
какая тупая у вас тут анти-пиар акция) реально, смешно! единственный нормальный производитель - вот и конкуренты гноятся) з.ы. мебель для спальни заказывали в Сэлдоме буквально перед новым годом... уже кровать "поехала".. хотя перевеса нет.. будем по гарантии обращаться..
ForestO 19-03-2012 17:37
Все таки интересно посмотреть фото. И еще вопрос к директору Шкапа,это правда что детали поменяли только с четвертого раза? Если да,то как Вы это объясните? Все таки одно дело когда задерживают по срокам,в мебельной отрасли это сплошь и рядом,но другое дело четыре раза везти бракованные детали...
Monika** 19-03-2012 19:24
спасибо за ваши отзывы, еще раз подумаю прежде чем купить что-то в этом магазине...
Tom 19-03-2012 19:58
Да ладно вам, просто не повезло, не думаю что крупная фирма хочет срубить бабла продавая некондиционные туалетные столики. По сабжу несколько раз заказывал родителям мебель в шкапе, всегда без претензий.

история редактирования


man277 19-03-2012 20:25
quote:
Originally posted by hmelsolod:

уже кровать "поехала"



активные вы)))
GolovizninaDiana 19-03-2012 21:10
quote:
Originally posted by ForestO:
И еще вопрос к директору Шкапа,это правда что детали поменяли только с четвертого раза? Если да,то как Вы это объясните?

К сожалению, да, это правда. Думаю, что объяснения будут выглядеть как оправдания,но, повторюсь, что во-первых это нетипичная ситуация и во-вторых работа с браком входит в функциональные обязанности продавцов-консультантов. После данной ситуации, было принято решение пересмотреть систему работы с браком.


dark_side 20-03-2012 01:26
quote:
GolovizninaDiana

а что Вы скажете на:
quote:
Когда 14 марта привезли очередную порцию брака и я позвонила в Ваш магазин и попросила соединить с Вами, то в ответ получила <Она не может с Вами переговорить, так как уезжает в командировку, звоните в понедельник>, а на заднем фоне отлично слышно: <не буду я с ней говорить, скажите что меня нет>
? ну у меня личное любопытство, пока что я как-то расхотел покупать у вас столик себе в гостиную
dark_side 20-03-2012 01:27
quote:
Пеночка

а где фото супер некачественного изделия?
Пеночка 20-03-2012 08:29
Всем доброе утро. Спасибо за поддержку и понимание. Вот фотографии, правда это не со всех случаев, это второй "привоз". В первом случае был серьезный излом угла детали с зеркалом, явно, что коробка упала на угол. А в остальном сколы, трещины, отслаивание кромки, отсутствие отверстий, ну и на бисс надпись черным маркером. Каюсь, я ее не сфотографировала, так как я просто начала реветь...

click for enlarge 1552 X 2592 441,6 Kb picture
click for enlarge 1552 X 2592 538,0 Kb picture
platon18 20-03-2012 09:06
жесть
МаринаМяу 20-03-2012 09:23
Фото копец конечно... Моя в шоке, т. к. мебель выглядит, будто уже много лет б/у. За такие цены, как в Шкапе, хотелось бы все-таки качественную мебель получать)))
Monika** 20-03-2012 11:43
да, вид мебели очень б/у ... с такими деффектами я бы и за пол цены не взяла
Simson cs 20-03-2012 11:43
Единичный случай может,неповезло сочувствую,мне например очень нравится Шкап,стильная мебель,сколько у них брал-всё нравится!
шланг 20-03-2012 12:36
что мешает пойти в суд за неустойкой, моральным вредом, расходами на представителя и т.д.?

Пеночка 20-03-2012 13:13
quote:
Originally posted by шланг:

что мешает пойти в суд



Я и так потратила на них месяц. Суд дело хорошее и нужное, но очень продолжительное, я, не отвлекаясь на них от своей работы, заработаю гораздо больше чем они компенсируют.
шланг 20-03-2012 13:57
ну и дальше будете получать вот такое отношение.
сами же и поощряете такие их действия своим бездействием.
а в суде не обязательно представлять свои интересы лично
Пеночка 20-03-2012 14:48
Обдумаю.

quote:
Originally posted by шланг:

не обязательно представлять свои интересы лично


А Вы предлагаете свои услуги? )))


шланг 20-03-2012 15:05
нет, просто считаю что недобросовестных торгашей нужно нужно призывать к ответу)
hmelsolod 20-03-2012 15:16
quote:
что мешает пойти в суд за неустойкой, моральным вредом, расходами на представителя и т.д.?

да у нас народ такой - поливать грязью могут, а отстаивать свои права - нет
В@сёк 20-03-2012 16:24
как хорошо, что лет 10 работал в мебельных фирмах
и бесплатно обставил полторы квартиры дизайнерской мебелью под заказ
Pina Colada 20-03-2012 16:55
quote:
да у нас народ такой - поливать грязью могут, а отстаивать свои права - нет

а у вас есть опыт отстаивания своих прав? Расскажите коротко.
quote:
а то у нас народ такой - чесать языком могут, а как до дела дойдет...

история редактирования


шланг 20-03-2012 18:02
quote:
как хорошо, что лет 10 работал в мебельных фирмах
и бесплатно обставил полторы квартиры дизайнерской мебелью под заказ


а у меня йух до колена
В@сёк 20-03-2012 18:35
quote:
Originally posted by шланг:

а у меня йух до колена



рад за Вас
ходить не мешает?.....
шланг 20-03-2012 18:47
а вам никто не говорил, что хвастаться - нехорошо?
BuFaLo 20-03-2012 18:55
80% процентов мебели в квартире производства "МСТ". Мебель качественная и практичная.

Пеночка, вам просто не повезло.

ЗЫ На Пойме(именно там находится МСТ) убитые дороги, поэтому и появляются такие дефекты.

история редактирования


hmelsolod 20-03-2012 20:23
quote:
а у вас есть опыт отстаивания своих прав? Расскажите коротко.

друзья-юристы решают)
а вообще, до судебных разбирательств редко доходит) после заявлений и намеков на суд сразу меняют свое отношение

история редактирования


BuFaLo 20-03-2012 20:50
quote:
Originally posted by hmelsolod:

друзья-юристы решают)

появились нагибатели... м-н "шкап" действовал по закону и любой суд признает его правоту.


hmelsolod 20-03-2012 21:06
quote:
BuFaLo

да никто не нагибает) Мне Шкап как раз-таки нравится)) Они и так в течении недели обещают брак поменять вместо 45(или 40) по закону.. А это - единичный случай... Мне качество шкафа очень понравилось) Еще и Ижевского производства))
Feed Your Mind 20-03-2012 22:00
Возникла пара вопросов к ТС:
1) Что вам мешало взять этот злосчастный стол с витрины самовывозом? (если и на нем косяки, то многие фирмы за полчаса соберут вам другой на складе или в торговом зале).
2) Что мешало заказать частнику изготовление стола? (идеально подошёл бы, обошёлся бы дешевле, качество на высоте).
3) Зачем поднимать панику из-за мелочи? (понимаю, что стрессовая ситуация, но в итоге то Вы получили, что хотели).
4) После второго косячного привоза, по крайней мере я, пошёл бы возвращать свою денюжку.
А так, извиняюсь, реально на антирекламу смахивает... Запросов у нынешних покупателей море, а все ждут какой то манны небесной. Не в Европе живём всё таки...
platon18 21-03-2012 08:07
quote:
Originally posted by Feed Your Mind:

Запросов у нынешних покупателей море, а все ждут какой то манны небесной.



фото видел? где тут запрос на манну небесную?
Пеночка 21-03-2012 08:44
quote:
Originally posted by Feed Your Mind:

Возникла пара вопросов к ТС:
1) Что вам мешало взять этот злосчастный стол с витрины самовывозом? (если и на нем косяки, то многие фирмы за полчаса соберут вам другой на складе или в торговом зале).



готова была забрать с витрины но: 1. не было в нужном цвете и качестве; 2. как пояснили продавцы в магазине на складе у них ничего нет, все везут с Поймы.
quote:
Originally posted by Feed Your Mind:

2) Что мешало заказать частнику изготовление стола? (идеально подошёл бы, обошёлся бы дешевле, качество на высоте).



Вы знаете таких частников, что б дешево и качественно и что б по моему эскизу? Если да, то прошу контакт в ПМ, потому как еще 2 комнаты обставлять мебелью.

quote:
Originally posted by Feed Your Mind:

3) Зачем поднимать панику из-за мелочи? (понимаю, что стрессовая ситуация, но в итоге то Вы получили, что хотели).



Для Вас - мелочь, для меня трагедия. У каждого свой взгляд на мелочи...
Повторюсь, почему бы не взять авто со сколами/трещинами/непрокрасами под капотом? Ведь все это мелочи и на ходовые характеристики не влияет. Или например шубу с дырой в подкладке, ведь не видно же, подумаешь мелочь...
quote:
Originally posted by Feed Your Mind:

4) После второго косячного привоза, по крайней мере я, пошёл бы возвращать свою денюжку.



Я и пришла, написала заявление, но его рассматривают в течение 10 дней, а замена брака в течение 5. Я поверила что все будет ок и не стала требовать возврата.
quote:
Originally posted by Feed Your Mind:

Запросов у нынешних покупателей море, а все ждут какой то манны небесной. Не в Европе живём всё таки...



Мои запросы: 1. За 7 тыс. получить качественное изделие в оговоренные сроки;
2. Вежливое и внимательное отношение.
Что по Вашему много прошу? А по поводу Европы, мы тут недочеловеки что ли? Или просто недостойны хорошего к себе отношения? Хотя о чем я говорю. Реклама магазина ШКАП. "Хорошая мебель для хороших людей" Значит можно сказать что я плохой человек в 4 степени, раз мне 4 раза плохую мебель привозили?

И еще раз! Я НЕ ИЗ КОМПАНИИ КОНКУРЕНТА!

история редактирования


platon18 21-03-2012 08:50
а чеита вы чужую цитату ко мне прицепили??????
Пеночка 21-03-2012 09:14
quote:
Originally posted by platon18:

а чеита вы чужую цитату ко мне прицепили??????



Простите! Сейчас исправлю.
Feed Your Mind 21-03-2012 09:52
quote:
Originally posted by Пеночка:

прошу контакт в ПМ



соседняя ветка, там и отзывы есть в достаточном количестве.
quote:
Originally posted by Пеночка:

Вежливое и внимательное отношение.



Такое отношение, как ни прискорбно, к покупателям, которые приобретают, скажем, спальный гарнитур за 250000. К остальным, увы, продавцы интереса не испытывают...
quote:
Originally posted by Пеночка:

я плохой человек



Я так не говорил и не считаю, извините, если обидел.

Свою "историю" расскажу: работал на складе в крупнейшей мебельной сети нашего региона. Мебели куча, больше 100 производителей, присмотрел себе шкафчик интересный и недорогой. Оплатил, в выходные мне его привезли. Сразу всё не осмотрел, упаковки не вскрывал. Потом оказалась надпись во весь фасад чёрным маркером. Улыбнулся, фасад унёс в магазин, 2 минуты заявление писал, минут 5 менял фасад, снял с витринного образца. Все довольны, никаких проблем, хоть и накосячила та фирма, в которой сам же и работал.


ForestO 21-03-2012 10:28
не факт,что частник сделает подобное изделие дешевле.
Пеночка,как столик называется?
KostikKV 21-03-2012 10:34
Вам не повезло, меня Шкап или Шпак устраивает ценами и моделями.

Просто найдите СВОЙ магазин, где Вам будет нравиться


Feed Your Mind 21-03-2012 11:20
quote:
Originally posted by ForestO:

не факт,что частник сделает подобное изделие дешевле.



это за 7 то тысяч??? частники шкафы купе за эти деньги делают. если конечно хочется каких нибудь "наворотов для понта", тогда недёшево будет.
ForestO 21-03-2012 11:26
Шкаф купе и за 5 можно сделать,вопрос ведь в том какой он будет. Я ведь не просто так спросил название столика,наверняка он не самый простой. Если же взять ассортимент МСТ ,то ни один частник не сможет делать мебель по таким ценам на постоянной основе. Да и не только МСТ,практически всех производителей федерального уровня.
Кролик Рождер 21-03-2012 11:58
Шкап - это зло. Купили там простую полку пол года назад. Акция у них была, может помнит кто - 299 рублей полка для книг. Один единственный раз пролили воду, поливала жена цветы, так она вся взбухла! Нееет, качество должно быть качеством. У нас в ванной щас стоит камодик, брали для спальни, но потом жене вздумалось сменить цвет комнаты и камод транспортировался в ванную под крема и баночки. Стоит в САМОМ мокром месте в доме и ничего от него не отваливается! А брали его в селдоме, года 4 назад наверно. Ижевское производство, нашее родное. Видимо заточенное под наших пользователей и умельцев)
ForestO 21-03-2012 12:05
Вы специально зарегистрировались сегодня чтобы рассказать нам об этом?
Ну а это

quote:
Originally posted by Кролик Рождер:
Один единственный раз пролили воду, поливала жена цветы, так она вся взбухла!

просто смешно


Пеночка 21-03-2012 12:06
Вот такой вот он. Только цвет у меня другой "Слива". Наворотов вроде нет. По названиям, не знаю какое и назвать. Оплатила туалетный столик серии Мегаполис. На упаковке Данди, на упаковке с крепежами Карина.
120 x 150

история редактирования


ForestO 21-03-2012 12:07
Покупал две эти полки летом 2010 года,считаю что купил даром.У них даже оптовая цена тогда была 600 рублей,до сих пор состояние как новые.
ForestO 21-03-2012 12:12
quote:
Originally posted by Пеночка:
Вот такой вот он. Наворотов вроде нет.

Отличный столик, 6 тысяч более чем адекватная цена


горшинко 21-03-2012 12:40
а мне кажутся такие статьи полезными, вот теперь руководство этой компании подумает над тем что бы их работа стала лучше. И мир станет чуточку лучше.
Пеночка 21-03-2012 12:57
quote:
Originally posted by ForestO:

6 тысяч более чем



6000 - обычные цвета, а Венге и Слива 7000
Simson cs 21-03-2012 13:19
хоть что говорите,а я вот на днях съежу кровать в Шкапе прикуплю большую, ,нравится мне их мебель....на вкус и цвет-товариша нет...
Пеночка 21-03-2012 15:16
quote:
Originally posted by Simson cs:

хоть что говорите,а я вот на днях съежу кровать в Шкапе прикуплю большую, ,нравится мне их мебель....на вкус и цвет-товариша нет...



Ну так УДАЧИ Вам. Пусть Вам повезет и в этот раз!
В@сёк 21-03-2012 16:45
quote:
Originally posted by Кролик Рождер:

пролили воду, поливала жена цветы, так она вся взбухла!



это нормально
обычная ДСП боится воды
если хотите водонепроницаемую мебель - это гораздо дороже
самый простой способ немного защитить обычную ДСП - провести парафиновой свечкой по граням
парафин забьёт щель между ламинатом и ПВХ-кромкой (Вы же заказали ПВХ-кромку? )
и воде будет труднее размочить начинку панели
BuFaLo 21-03-2012 18:27
quote:
Originally posted by Пеночка:
"Хорошая мебель для хороших людей" Значит можно сказать что я плохой человек в 4 степени, раз мне 4 раза плохую мебель привозили?

+

quote:
Originally posted by Пеночка:
И еще раз! Я НЕ ИЗ КОМПАНИИ КОНКУРЕНТА!


"Случайности не случайны"


hmelsolod 21-03-2012 19:29
ахахахахаха заказная реклама ухаха зарегистрировали страниц и срут) конкуренты из Сэлдома)0

Сэлдом - зло! Ваша можгинская кровать через 2 месяца эксплуатации уже 2 рейки потеряла))


ForestO 21-03-2012 20:45
Можгинская мебель-это жесть.Фабрика,застрявшая во времени...
axe1105 21-03-2012 20:54
Мы вот купили спальный гарнитур еще в январе месяце в "Созвездии мебели" что в Омеге. Ну что кровать с комодом пришли с небольшими потертостями и царапинками мы как-то забили. Ну не охота на полу спать)) Но этот шкаф! Зеркала на дверцах ходили ходуном, короче не были закреплены как положено. А зеркала то дай Боже по 2 метра, чуть толкни и грохнутся. На одной из 3 дверей вообще были следы от петель, что позволило нам сделать вывод, что дверь то уже где-то послужила))) Короче говорим - забирайте. Через неделю забрали! Еще через 2 привезли новые. Зеркала шатаются, на одной дверке огромная царапина. Через неделю забрали. Говорят ждите на складе больше нет, сделали заказ на фабрику. Тут нам пришла идея отказаться от дверей с зеркалами (нет уверенности, что придут нормальные) и заказать простые. Так вроде как перерасчет должен быть. Вот что тут началось! Товаровед говорит одну цену, бухгалтер другую, администратор третью...Вот уже конец марта ни дверей, ни денег! Причем никто перед нами не извинился, не предложил скидку или еще какой бонус. Полное безразличие! Ну мы люди позитивные! Каркас собрали (вроде ничего без брака), одежку развесили, трусы в комод попрятали))) Ждем двери! Пользуясь случаем передаю огромный привет всем работникам "Созвездия мебели"!
ForestO 21-03-2012 21:16
Отдел то какой в созвездии? Там разные производители.Да и вообще откройте новую тему Обязательно с фотографиями
axe1105 21-03-2012 22:56
quote:
Отдел то какой в созвездии? Там разные производители.Да и вообще откройте новую тему Обязательно с фотографиями

Отдел Ижмебель, но Ижмебель не является производителем. Они только выставляют на своих площадях. Тему новую открывать точно не буду))) Зачем? Двери мне от этого быстрее не привезут...


ForestO 21-03-2012 23:15
Ижмебель как раз таки производитель http://www.izhmebel.com/ ,но в рознице они выставляют мебель и других производителей. Кто производитель Вашей спальни?
Пеночка 22-03-2012 08:36
quote:
Originally posted by hmelsolod:

ахахахахаха заказная реклама ухаха зарегистрировали страниц и срут) конкуренты из Сэлдома)0

Сэлдом - зло! Ваша можгинская кровать через 2 месяца эксплуатации уже 2 рейки потеряла))



Уважаемая, думайте, что хотите. Хотя с Вашим подходом можно сказать, что Вы являетесь сотрудником МСТ мебель или ШКАП
hmelsolod 22-03-2012 08:40
quote:
Пеночка

ахаха даааа)) я с удовольствием бы пошла туда работать, но учусь на очном)
но вашу заказуху видно срааазу
Пеночка 22-03-2012 08:41
Вот он после сборки. А на нем "главный конкурент" )))
click for enlarge 1456 X 2592 587,0 Kb picture
Пеночка 22-03-2012 08:45
quote:
Originally posted by hmelsolod:

я с удовольствием бы пошла туда работать, но учусь на очном)
но вашу заказуху видно срааазу


Деточка учись дальше. Вот когда начнешь работать и зарабатывать денежку, то поймешь, каково это когда тебе за твои же деньги жизнь портят. Вообщем пятерок тебе много много...


hmelsolod 22-03-2012 08:48
quote:
Пеночка

ахаха я вас хорошо обидела, судя по вашему сообщению))))))
з.ы. я работаю и цену деньгам знаю.. а если вам их жалко, то надо было писать заявление в роспотребку! однако, от вас, кроме жалоб в инете, никаких действий не увидела
ForestO 22-03-2012 08:52
quote:
Originally posted by Пеночка:
Вот он после сборки. А на нем "главный конкурент" )))

Цвет красивый


platon18 23-03-2012 08:45
quote:
Originally posted by hmelsolod:

однако, от вас, кроме жалоб в инете, никаких действий не увидела



и правильно что написала тут, буду придирчивее проверять покупки от них, или вообще откажусь

история редактирования


Vadim-cyber 23-03-2012 11:11
+100500
Veloceraptor 23-03-2012 11:29
покупали в шкапе шкаф, тоже 3 раза меняли дверки (по тональности разные были), и каждый раз привозили дверки разного тона. После 3 раза так устали звонить и ругаться, что забили и установили то, что в 3 раз привезли. Но сборка была безупречна! Покупали еще у них стеклянный столик, на котором имелись небольшие царапинки, тоже не стали обращать внимания и так поставили))) (только нервов больше измотают, чем привезут "идеальную" мебель")
Кролик Рождер 23-03-2012 13:20
Во первых. Раньше я заходил под аккаунтом жены, но потом решил что для мужика ник долорес как то не очень катит. Это причина моей вчерашней регистрации. Второе. Я имею право высказывать то, что хочу, у нас слава богу свобода слова. Касательно причастности к сети Селдом. У меня есть свое дело, и мне вполне хватает работы там. Что касается можгинской мебели. Скажите, вы из тех, кто купив в супермаркете продукт по первой цене потом рычит что он позорный? Не покупайте дешевую фигню, и не будет у вас проблем. В любом магазине есть товар разного ценового сегмента, а можгинская мебель как раз расчитанна на низкий ценовой сигмент. Коль не накопили на большее, нечего винить магазин. Вам продавец наверняка сказал, что это слишком простой вариант, посмотрите подороже. Но наш человек гонится за дешевизной... И так уж если совсем откровенно шкап вобще странно с сэлдомом сравнивать, так как ассортимент сэлдома лучше. Лично мое мнение. На днях заходил еще раз убедился что там можно найти вобще все что нужно.
Пеночка 23-03-2012 16:55
quote:
Originally posted by Кролик Рождер:

И так уж если совсем откровенно шкап вобще странно с сэлдомом сравнивать,


Привет, а Вы вообще о чем? И еще если там продают дешевку, то зачем Вы

quote:
Originally posted by Кролик Рождер:

На днях заходил еще раз убедился



Ничего не понимаю. Хотя полностью Вас поддерживаю в праве
quote:
Originally posted by Кролик Рождер:

высказывать то, что хочу




ForestO 23-03-2012 17:27
quote:
Originally posted by Кролик Рождер:
можгинская мебель как раз расчитанна на низкий ценовой сигмент. Коль не накопили на большее, нечего винить магазин. В.


ну Вы явно погорячились с этим,глядя на их прошлогодний оптовый прайс я бы не сказал что это дешевка,особенно за такой дизайн и качество. Хотите дешевку? Ищите Волжские,Волгодонские и Пензинские фабрики,хотя и там есть достойные производители.


Vadim-cyber 23-03-2012 18:17
quote:
а можгинская мебель как раз расчитанна на низкий ценовой сигмент.

даже если это и так, это не значит, что мебель должна быть облезлая и ободранная


ForestO 23-03-2012 22:17
quote:
Originally posted by Health Life:

Хех, значит если недорого, то со сколами, царапинами и прочей дрянью так? А подороже тоже самое, только без царапин?

Вы практически попали в точку,разница в материалах между доступной мебелью и премиум уровня минимальна


platon18 24-03-2012 06:39
quote:
Originally posted by ForestO:

Вы практически попали в точку,разница в материалах между доступной мебелью и премиум уровня минимальна


Сам то понял что написал?


ForestO 24-03-2012 10:46
quote:
Originally posted by platon18:

Сам то понял что написал?


Имею ввиду ЛДСП,т.е. если сравнить корпус от кухни Мария или корпус от кухни местного производителя из сыктывкарского ЛДСП то разницы практически нет


platon18 25-03-2012 08:45
Ты прикидываешся или действительно ...? Сначала прочитай что написал кролик и лайф
ForestO 25-03-2012 10:23
Я внимательно читаю всю тему,так что свои советы оставь при себе. Скажу по другому,покупая фабричную мебель по копеечной цене надо быть готовым к мелким косякам- сколам,царапинкам,отсутствием какой любо разметки и т.п. Т.е. переплачивая в разы другому производителю вы получаете гарантию от таких сюрпризов,а не гарантию на то что у вас материалы намного лучше ,чем у дешевки
Invis 26-03-2012 08:47
Я планирую покупать мебель в Шкапе. И эта тема нисколько меня не смутила почему-то. Наверное потому, что попахивает черной заказухой
ForestO 26-03-2012 08:58
quote:
Originally posted by Invis:
Я планирую покупать мебель в Шкапе. И эта тема нисколько меня не смутила почему-то. Наверное потому, что попахивает черной заказухой

Нет,директор Шкапа признала данный эпизод,но категорично отказываться от покупки мебели данного производителя как минимум глупо из за единичного случая,просто будьте внимательны при доставке и сборке.


Пеночка 26-03-2012 14:51
quote:
Originally posted by Invis:

Я планирую покупать мебель в Шкапе.


Покупайте, Вам ни кто не сможет помешать. Просто знайте, чего можно ожидать и как говорят умные люди

quote:
Originally posted by ForestO:

будьте внимательны при доставке и сборке.



А вот если Вам весь этот бардак не нужен, и Вы не уверенны, что Вам повезет и есть опасения, что Вы попадете в число нехороших людей , то тогда не стоит брать там мебель.
ForestO 26-03-2012 16:57
quote:
Originally posted by Пеночка:

А вот если Вам весь этот бардак не нужен, и Вы не уверенны, что Вам повезет и есть опасения, что Вы попадете в число нехороших людей , то тогда не стоит брать там мебель.

Ну тогда порекомендуйте хорошие мебельные магазины


GYA 26-03-2012 18:50
quote:
И эта тема нисколько меня не смутила почему-то. Наверное потому, что попахивает черной заказухой

просто не у всех есть желание а может и время на все эти публичные разбирательства.мы тоже покупали мебель в этом магазине-больше туда не пойдем.я бы может тоже расстроилась из-за облупившихся через 3 месяца углов на комоде(у меня еще и цвет темный т.ч.очень заметно)но потом решила что оно того не стоит-лично для меня.доставка и сборка была с просрочкой,но нас предупредили по телефону,дверцу одну от шкафа привезли не нашу,меняли в день сборки.маркер кстати да,у нас тоже где то на внутрен.полках был,но опять же не стали принимать близко к сердцу)))хотя автора темы я ооочень понимаю и думаю что она правильно сделала создав тему

история редактирования


ForestO 26-03-2012 20:18
quote:
Originally posted by GYA:

облупившихся через 3 месяца углов на комоде


Что мешает обратиться по гарантии ?


Мэллори 26-03-2012 22:17
купила там шкаф. Собрали нормально,никакого брака, никакого маркера=царапин и вообще состояние отличное.Привезли в срок.
У любого магазина бывают осечки,но говорить так однозначно- "не покупайте там мебель!",потому что именно ТС так не повезло там- немного странно...
есть те,кому повезло,и немало))
ЗЫ идеальных магазинов не бывает, так нигде не покупать ,что ли?
Пеночка 27-03-2012 08:20
quote:
Originally posted by ForestO:

Ну тогда порекомендуйте хорошие мебельные магазины


Эх, знать бы где они. Но думаю чудеса с таким количеством брака могут продемонстрировать единицы, их просто надо найти и мне придется это сделать так как после ремонта в квартире будем менять всю мебель. И если я найду сразу же поделюсь со всеми желающими.


Пеночка 27-03-2012 08:24
quote:
Originally posted by GYA:

хотя автора темы я ооочень понимаю и думаю что она правильно сделала создав тему


Спасибо!