Обсуждение ижевских магазинов

ФАНКУХНИ. Пространство для общения.

platon18 28-02-2012 09:42

хорошая тема в Домашнем хозяйстве про вас
не заказывайте кухню в МАМАДОМА!
МамаДома 28-02-2012 09:46

Тема хорошая, но там домашнее хозяйство обсуждают, а здесь ижевские магазины Здесь общение с клиентами гораздо уместнее. Нам бы очень хотелось, чтобы у наших клиентов не было повода писать подобные отзывы, поэтому эта тема и открыта.
platon18 28-02-2012 09:49

quote:
Originally posted by МамаДома:

там домашнее хозяйство обсуждают



там обсуждают Вашу работу
Суровый_Кот 28-02-2012 09:56

Отстойный магазин. Заходили в "столице".
Совковые дешёвые кухонные приборы среднепаршивого качества с наценкой в 50%, с не широким ассортиментом (моё мнение).
Единственное, что там купили - пару плотных пластиковых контейнеров, чтобы еду на работу носить.
Дак потом ещё картой расплатились, а кассир не внимала прошли ли деньги благодаря этому стояли с 10 минут у кассы если не более, хотя даже смс пришла на телефон, что деньги сняты.
Разберитесь с вашим безналичным расчётом господа.
После общих впечатлений - больше туда не зайдём)
katano 28-02-2012 10:03

Кухню там я не заказывала, но всегда захожу в магазин, когда в "Столице" бываю. Может быть, для кого-то ассортимент и не широк, но мне нравится, есть вещицы, которые нигде больше в городе не найдешь - недорогой кухонный текстиль, например. И еще очень нравится, что все в пакетик складывают, вежливо общаются. ИМХО для Ижевска неплохой магазин.
МамаДома 28-02-2012 10:29

Суровый_Кот, жаль, что вам не понравилось у нас. Спасибо за замечания по работе кассиров, будем исправляться.
Eyes 28-02-2012 12:25

quote:
Originally posted by Суровый_Кот:
...
Дак потом ещё картой расплатились, а кассир не внимала прошли ли деньги благодаря этому стояли с 10 минут у кассы если не более, хотя даже смс пришла на телефон, что деньги сняты.
...

В связи с особенностями процессинга карт, смс в телефоне не гарантирует что магазин получил деньги.

Суровый_Кот 28-02-2012 12:26

Да в любом магазине расплачиваемся картой всё нормально. И тут такой гемор впервые. Как то пофиг, их проблемы. Пусть и решают их, удачи.
MaSha5 28-02-2012 22:47

quote:
Тема хорошая, но там домашнее хозяйство обсуждают, а здесь ижевские магазины

тогда попросите перенести модератора тему ...потому что именно там все и расписано про ваши + и -.И самое главное про ваше общение с покупателями.
piccolina-masha 28-02-2012 22:48

а карты подарочные есть у вас?
МамаДома 29-02-2012 08:31

quote:
Originally posted by piccolina-masha:
а карты подарочные есть у вас?

Здравствуйте, да, в любом магазине можно приобрести подарочные карты номиналом в 200, 300, 500, 1000 и 2000 рублей.

vidadi 13-03-2012 13:38

quote:
Originally posted by katano:
Кухню там я не заказывала, но всегда захожу в магазин, когда в "Столице" бываю. Может быть, для кого-то ассортимент и не широк, но мне нравится, есть вещицы, которые нигде больше в городе не найдешь - недорогой кухонный текстиль, например. И еще очень нравится, что все в пакетик складывают, вежливо общаются. ИМХО для Ижевска неплохой магазин.

Мне тоже нравятся оригинальные и стильные вещички
Купила там пару месяцев назад два огромных стеклянных блюда, жалею, что не взяла больше..((( сейчас их нет

SV8 14-03-2012 15:01

Отличный формат магазинов. На мой взгляд идеальное соотношение цена/качество. В магазине много всяких интересных вещичек. Удачи в развитии и побольше благодарных клиентов.
МамаДома 14-03-2012 15:29

Спасибо за положительные отзывы, мы очень стараемся!
Зачарованная 14-03-2012 16:53

quote:

МамаДома


интересно Вы так отвечаете только на хорошие о Вас отзывы
МамаДома 15-03-2012 12:05

Когда отзывы негативные, мы стараемся решить конкретную возникшую проблему, а за хорошие можем только поблагодарить
ПРОДАВАЛКИН+ 19-03-2012 15:56

расскажите пожалуйста про акцию которая у вас сейчас при заказе кухни, если не ошибаюсь скидка 50% на что то (на что? поясните)
vollkodav 20-03-2012 02:22

Доставка у вас работает интересно. 13.03 была куплена газовая плита, сказали что привезут в течении 4х дней. а привезли только 20го марта. зачем тогда указывать сроки, если в них не укладываетесь?
ip_net 20-03-2012 08:05

quote:
Originally posted by vollkodav:
Доставка у вас работает интересно. 13.03 была куплена газовая плита, сказали что привезут в течении 4х дней. а привезли только 20го марта. зачем тогда указывать сроки, если в них не укладываетесь?

простите, а почему вы именно там плиту брали? логичнее взять ее в магазине специализированном...

platon18 20-03-2012 09:09

quote:
Originally posted by ip_net:

простите, а почему вы именно там плиту брали? логичнее взять ее в магазине специализированном...



иногда в таких магазинах бывают очень хорошие распродажи техники, например летом в Италмарке были хорошие скидки на итальянскую технику
МамаДома 20-03-2012 09:21

расскажите пожалуйста про акцию которая у вас сейчас при заказе кухни, если не ошибаюсь скидка 50% на что то (на что? поясните)

С удовольствием расскажу

При покупке кухни предоставляется скидка на столешницу 50%.
Под кухней подразумевается заказ, в котором есть фасад, каркас и столешница. Сумма заказа должна составлять не менее 9000 руб.
Отдельно столешница со скидкой не продается.
Последний день предоставления скидок 30 марта 2011 г.

Только 24-25 марта - скидка удваивается, т.е. столешница в подарок.

ПРОДАВАЛКИН+ 20-03-2012 09:47

а дизайнер на дом выезжает?
МамаДома 20-03-2012 10:58

Для vollkodav:

Здравствуйте! Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Поскольку техника у нас, как правило, продается в составе кухонь, сроки ее поставки отдельно от кухонной мебели не регламентированы. Данная плита была в наличии на складе, поэтому сотрудник магазина и сказал, что срок поставки составит примерно 4 дня. К сожалению, наша служба доставки не смогла уложиться в эти 4 дня, зато плита была доставлена бесплатно

МамаДома 20-03-2012 11:01

Для ПРОДАВАЛКИН+:

Конечно, ведь чтобы сделать хорошую кухню, надо чтобы профессионал снял замеры с помещения, в которой она будет располагаться. Выезд дизайнера и создание макета - бесплатно

suslik 20-03-2012 12:28

МамаДома, для ответа пользователю лучше использовать функцию "Цитировать" - над сообщением, на которое вы хотите ответить, есть кнопка
, нажимаете её и под текстом пользователя пишете ответ. Так быстрее и нагляднее.
МамаДома 20-03-2012 13:06

Спасибо большое, я в курсе, просто марк выдает ошибку. Вот и выкручиваюсь как могу
vollkodav 22-03-2012 15:28

quote:
Originally posted by МамаДома:
Для vollkodav:

Здравствуйте! Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Поскольку техника у нас, как правило, продается в составе кухонь, сроки ее поставки отдельно от кухонной мебели не регламентированы. Данная плита была в наличии на складе, поэтому сотрудник магазина и сказал, что срок поставки составит примерно 4 дня. К сожалению, наша служба доставки не смогла уложиться в эти 4 дня, зато плита была доставлена БЕСПЛАТНО



Вот если бы в качестве компенсации за подъём до квартиры на 2й этаж платить не пришлось, тогда я согласен что бесплатно. А так доставка до подъезда бесплатна у всех уже и давно. Так что это не есть повод для гордости.
katano 23-03-2012 11:46

в каталоге на сайте представлен весь ассортимент? можно сделать список покупок как на сайте икеа, чтоб было удобнее?
МамаДома 23-03-2012 12:11

quote:
Originally posted by katano:
в каталоге на сайте представлен весь ассортимент? можно сделать список покупок как на сайте икеа, чтоб было удобнее?

В каталоге представлен не весь ассортимент, однако большинство товаров своевременно выкладывается на сайт. Список товаров можно создать, добавляя их в корзину (не требуется регистрация).

Pina Colada 24-03-2012 18:00

Вобщем я решилась заказать кухню новую. Походила по магазинам, понравилось мне по ценам в мамадома и мебельвиле. В мебельвиле нет замерщика, поэтому обратилась в мамадома. Позвонила, договорилась на сегодняшнюю субботу, на 11утра. Приехал дизайнер Павел вовремя, не опоздал, заранее предупредил по телефону, что скоро будет. Потом я съездила во флагман и нарисовали мне с этим Павлом кухню. И знаете, пока меня всё устраивает. Мне всё замечательно объяснили, показали, много чего предложили, главное самое не пришлось Павла ждать полдня. Заплатила 50% от стоимости, теперь по договору жду 45 дней. Надеюсь, что всёже я окажусь довольным и счастливым обладателем кухни от этого магазина.
sms.marina 25-03-2012 01:42

Мне нравится заходить в Мамадома - покупаю кухонные мелочи (некоторые даже дешевле, чем в др. магазинах), неплохой текстиль.
Но вот перемен в оформлении магазина давно не было, ассортимент столов и стульев устарел, некоторые витрины или пустые или недооформлены ИМХО.
МамаДома 26-03-2012 08:42

quote:
Originally posted by sms.marina:
Мне нравится заходить в Мамадома - покупаю кухонные мелочи (некоторые даже дешевле, чем в др. магазинах), неплохой текстиль.
Но вот перемен в оформлении магазина давно не было, ассортимент столов и стульев устарел, некоторые витрины или пустые или недооформлены ИМХО.

спасибо за ваш отзыв! обязательно учтем. уточните пожалуйста, о каком из наших магазинов идет речь? (в Ижевске их два - в ТЦ Флагман и ТЦ Столица)

sms.marina 27-03-2012 12:27

quote:
о каком из наших магазинов идет речь?

Столица
true018 27-03-2012 18:13

А я заказывал кухню. Все сделали в срок и с кучей бонусов и подарков. кухня отличная, качество сборки тоже. Подстраивались под нас (кухню устанавливали в загородном доме). И ассортимент - пусть не большой, но очень оригинальный! Мне нравится!
МамаДома 28-03-2012 08:56

quote:
Originally posted by true018:
А я заказывал кухню. Все сделали в срок и с кучей бонусов и подарков. кухня отличная, качество сборки тоже. Подстраивались под нас (кухню устанавливали в загородном доме). И ассортимент - пусть не большой, но очень оригинальный! Мне нравится!

Как приятно! Пусть кухня служит вам долгие годы и приносит только радость

Juliettka 28-03-2012 21:19

у вас раньше бесплатные бумажные пакеты были, сейчас нет, почему?
МамаДома 29-03-2012 09:07

quote:
Originally posted by Juliettka:
у вас раньше бесплатные бумажные пакеты были, сейчас нет, почему?

Бесплатные бумажные пакеты были в дни проведения акций или в предпраздничные периоды. Сегодня бесплатный упаковочный материал - скретч-пленка и упаковочная бумага

МамаДома 29-03-2012 09:12

quote:
Originally posted by Gulya31:


Напишите, пожалуйста, в РМ имя дизайнера, магазин, в котором вы заказывали кухню, а также месяц, когда производились замеры. Таких ситуаций, как у вас, безусловно, быть не должно.

Sweetness 31-03-2012 11:36

quote:
Ну да, а потом этот профессионал еще дважды приезжает и переснимает замеры, потому что кухню то больше на 20 см делаете чем надо, то меньше на 15... И только с третьего раза, да еще и с помощью заказчика, в нужные размеры попадает..

ОТ этого никто не застрахован, даже если дизайнер мега высшего класса когда нибудь да ошибется- это же не машина. Если искать то косяки найти можно всегда, но у компании Мама дома комплексный подход по всем вопросам.Директор- грамотный умный мужик. Так что удачи компании и скорейшего выхода на Российский рынок.
И вообще давайте любить местных производителей-ничем не хуже их кухни чем например та же джулия новарс с накруткой в 300 %.
NatashusikF 31-03-2012 21:40

Мне нравятся магазины МамаДома - если смотреть не только кухни, но и аксессуары к кухне - то здесь ассортимент всегда уникальный - который не встречается в других магазинах. И всегда можно подобрать полную серию, чтобы кухня была оформлена в одном стиле.

И пожелание - хочу устройство для чистки АНАНАСОВ - почему их нигде нет (((

МамаДома 02-04-2012 08:40

Благодарю за позитивные отзывы Пожелание насчет устройства для чистки ананасов обязательно учтем.
Bobchel 04-04-2012 13:35

Скажите пожалуйста, есть ли у вас керамические ножи? Надо набор на подарок.
МамаДома 04-04-2012 13:45

Здравствуйте! Есть хороший набор BERGNER в подарочной коробочке, три керамических ножа. Цена 2090 рублей, есть в наличии и в Столице, и во Флагмане.
http://mamadomahome.ru/catalog..._doski-814.html
МамаДома 06-04-2012 11:45

Gulya31, к сожалению, я так и не получила от вас в РМ информацию о дизайнере, который совершил ошибку. Также желательно уточнить ваши контактные данные. Без этого мы не сможем разобраться с ситуацией.
GRAS80 06-04-2012 15:59

Нормальный магазин, я там 3 ножа купил набором за 99 рублей. Обычные кухонные ножи, цена просто супер. Ножи эксплуатирую каждый день, свою функцию они выполняют
МамаДома 06-04-2012 17:12

Дорогие покупатели! В апреле - День Рождения MAMADOMA. Прошло 5 лет с момента открытия первого магазина.
Начиная с сегодняшнего дня ежеденвно мы дарим подарки - скидку на товар дня!
click for enlarge 1204 X 903 166,8 Kb pictureclick for enlarge 1204 X 903 176,5 Kb pictureclick for enlarge 1204 X 903 187,6 Kb picture
GRAS80 06-04-2012 17:23

Выкладывайте тогда в теме за 1 день какой товар на следующий день будет акционным товаром, чтобы нас заинтересовать
МамаДома 06-04-2012 17:28

готово ждем за покупками
anika2905 06-04-2012 19:04

блин. купила формы для выпечки. написано с антипригарным покрытием. так бисквиты от этих форм просто не оторвать сколько масла ни налей! придется постоянно бумагой пользоваться.
katano 07-04-2012 20:58

я пеку в силиконовых формах - вещь! ничего не прилипает никогда, рекомендую.
Melod'ka 07-04-2012 21:50

чайник заварочный такой около 100 рублей и так стоит в обычных магазинах для дома, покупаю их регулярно
130 самый дорогой...
ни капельки не скидка у вас
anika2905 07-04-2012 22:29

quote:
Originally posted by katano:

я пеку в силиконовых формах - вещь! ничего не прилипает никогда, рекомендую.



да, надо было силикон брать))
Denis79 08-04-2012 23:07

Хорошие и уютные у вас магазины. Грамотно подобран ассортимент. Молодцы!
МамаДома 10-04-2012 16:56

Спасибо за отзывы!
скидки на этой неделе:

click for enlarge 1204 X 903 197,2 Kb pictureclick for enlarge 1204 X 903 196,7 Kb pictureclick for enlarge 1204 X 903 163,6 Kb pictureclick for enlarge 1204 X 903 172,2 Kb pictureclick for enlarge 1204 X 903 191,5 Kb picture

МамаДома 18-04-2012 11:14

Скидки 16-20 апреля (картинки кликабельные)

click for enlarge 1204 X 903 199,9 Kb pictureclick for enlarge 1204 X 903 143,6 Kb pictureclick for enlarge 1204 X 903 217,3 Kb pictureclick for enlarge 1204 X 903 151,2 Kb pictureclick for enlarge 1204 X 903 223,0 Kb picture

katano 23-04-2012 10:06

Вчера пошли за акционной досочкой во Флагман...и не купили, потому что уже не было. Такой ажиотаж был или магазин не подготовился?
МамаДома 23-04-2012 12:22

Был ажиотаж Выходные же

Pina Colada 25-04-2012 06:58

quote:
Originally posted by Pina Colada:
Вобщем я решилась заказать кухню новую. Походила по магазинам, понравилось мне по ценам в мамадома и мебельвиле. В мебельвиле нет замерщика, поэтому обратилась в мамадома. Позвонила, договорилась на сегодняшнюю субботу, на 11утра. Приехал дизайнер Павел вовремя, не опоздал, заранее предупредил по телефону, что скоро будет. Потом я съездила во флагман и нарисовали мне с этим Павлом кухню. И знаете, пока меня всё устраивает. Мне всё замечательно объяснили, показали, много чего предложили, главное самое не пришлось Павла ждать полдня. Заплатила 50% от стоимости, теперь по договору жду 45 дней. Надеюсь, что всёже я окажусь довольным и счастливым обладателем кухни от этого магазина.

а мне кухню привезли!!! Причем позвонили за 2 дня, согласовали деннь, в день доставки позвонили, предупредили во сколько подъедут. Приехали во время, всё занесли в квартиру, положили как мне надо и куда надо))) Предупреждали в первый свой звонок, что 2двух дверей пока не будет, но в день доставки привезли и эти две дверцы.
После доставки позвонили насчет сборки, хотели на следующий день собирать, но тут уж я сама не могла. Вот, договорились день Х провести в эту пятницу.
на данный момент мне всё нравится

МамаДома 25-04-2012 08:32

quote:
Originally posted by Pina Colada:


на данный момент мне всё нравится


Отлично! Ждем фотографии красивой новой кухни))

МамаДома 25-04-2012 15:29

quote:
Originally posted by Gulya31:
Pina Colada

Либо вам действительно повезло, либо это ода себе от МамаДома... У нас было все с точностью до наоборот(( И даже девушка, которая тут отвечает, обещала разобраться и перезвонить.. до сих пор звонка жду(( За свои косяки и мои потрепанные нервы, даже не извинились


Я позвонила вам сразу, как только обсудила с коллегами вашу ситуацию, вы не взяли трубку, поэтому написала вам в РМ. Вы не получали мое сообщение?
Ваша ситуация - исключение из правил, мы полностью признали свою вину и выплатили неустойку. От лица компании и от себя лично еще раз приношу извинения и прошу не держать на нас зла, т.к. человеческий фактор, к сожалению, до сих пор играет огромную роль в любой сфере бизнеса.

Pina Colada 25-04-2012 16:11

quote:
Pina Colada
Либо вам действительно повезло, либо это ода себе от МамаДома... У нас было все с точностью до наоборот(( И даже девушка, которая тут отвечает, обещала разобраться и перезвонить.. до сих пор звонка жду(( За свои косяки и мои потрепанные нервы, даже не извинились

это вы ода мамедома. Вы статус посмотрите, я ветеран на форуме, имеющий кучу знакомых реальных здесь, которые подтвердят что я отношения к магазину этому не имею или вы со статусом новая.
Вон же вам ответили -

quote:
Я позвонила вам сразу, как только обсудила с коллегами вашу ситуацию, вы не взяли трубку, поэтому написала вам в РМ. Вы не получали мое сообщение?
Ваша ситуация - исключение из правил, мы полностью признали свою вину и выплатили неустойку. От лица компании и от себя лично еще раз приношу извинения и прошу не держать на нас зла, т.к. человеческий фактор, к сожалению, до сих пор играет огромную роль в любой сфере бизнеса.


ГЕРЦОГ 25-04-2012 16:47

https://izhevsk.ru/forums/icons...434/5434962.jpg не успел на акцию
МамаДома 25-04-2012 17:08

Не расстраивайтесь С 5 мая будет новая акция, на силикон будут очень интересные ценники. Следите за новостями тут или на нашей страничке Вконтакте: http://vk.com/mamadomapage
Pina Colada 25-04-2012 21:53

а я мимо глаз пропускаю отзывы новых. А то что в пм ничего нет, так может это глюк форума.
Pina Colada 25-04-2012 23:06

это не к тому что у меня корона, а к тому что у вас это может стодесятый ник заведенный специально, чтоб опорочить репутацию этого магаза. никоим образом не хотела вас обидеть))))
Прошу заметить, мне еще не собрали кухню, так что все может быть
Bobchel 27-04-2012 08:47

Вот честно скажу- мы с женой постоянно чонить да покупаем себе в мамедоме по мелочам на кухню - жена тащится от всяких штук. Мои друзья себе у них кухню заказывали - вроде никаких проблем у них не было, все привезли и все собрали нормально и в срок. Мы заказывали в прошлом году: все тоже в срок привезли и собрали. Еще потом манагер перезванивала и спрашивала - все ли устраивает. Меня все устроило.
МамаДома 03-05-2012 10:31

Приглашаем за покупками в интернет-магазин MAMADOMA на сайте mamadomahome.ru
Цены на сайте - оптовые!
В настоящее время действуют две интересные акции:

click for enlarge 1465 X 887 240,0 Kb picture
Подробности
click for enlarge 456 X 411 176,9 Kb picture
Подробности

майская 04-05-2012 11:32

Кому как, а моей маме не повезло. Кухню уже собирают третий день. Это так коряво дизайнер сделала замеры. Мама так уже устала от ремонта, что ни каких разборок уже не хочет. Быстрее бы доделали и свалили. Сборщик мужик нормальный попался.
sdn1212 04-05-2012 13:25

что-что только к сборщику вопросов нету. один там реальный мужик. и вежливый и соображает что делает. а про сами кухни можно почитать в теме "где заказать кухню"
МамаДома 04-05-2012 13:48

quote:
Originally posted by майская:
Кому как, а моей маме не повезло. Кухню уже собирают третий день. Это так коряво дизайнер сделала замеры. Мама так уже устала от ремонта, что ни каких разборок уже не хочет. Быстрее бы доделали и свалили. Сборщик мужик нормальный попался.

Имя дизайнера напишите пожалуйста, или фамилию заказчика. Будем разбираться.

Уважаемые форумчане! Если у вас возникают вопросы, касающиеся работы магазинов, пожелания к сотрудникам и т.д., звоните 56-91-56 - постараемся оперативно решить проблему.

майская 04-05-2012 18:49

quote:

Originally posted by майская:
Кому как, а моей маме не повезло. Кухню уже собирают третий день. Это так коряво дизайнер сделала замеры. Мама так уже устала от ремонта, что ни каких разборок уже не хочет. Быстрее бы доделали и свалили. Сборщик мужик нормальный попался.


Имя дизайнера напишите пожалуйста, или фамилию заказчика. Будем разбираться.



Мама отказалась участвовать в разборках.
МамаДома 05-05-2012 10:08

Пожалуйста, напишите в РМ хотя бы магазин, в котором заказывали кухню, чтобы мы могли пообщаться с дизайнером, который допустил ошибку, и постараться предотвратить такие ошибки в дальнейшем.
GRAS80 05-05-2012 14:11

Почему интернет магазин не работает? Жамкаю возле товара кнопочку положить в корзину, и ничего не происходит...
GRAS80 05-05-2012 14:42

а всё, разобрался, извиняюсь
МамаДома 05-05-2012 16:35

quote:
Originally posted by GRAS80:
а всё, разобрался, извиняюсь

МамаДома 05-05-2012 16:37

В преддверии праздника Великой Победы:
С 6 по 9 мая включительно скидка ветеранам войны и труда (ВОВ) -30%
Скидка действует на все (в том числе на кухни и бытовую технику).
Только при предъявлении удостоверения.

click for enlarge 1679 X 2364 590,3 Kb picture
Pina Colada 12-05-2012 11:05

вот есть у вас сушки для посуды vibo называется. в комплекте у нее сушка для тарелок, сушка для чашек, поддон? один или два?
МамаДома 12-05-2012 12:47

quote:
Originally posted by Pina Colada:
вот есть у вас сушки для посуды vibo называется. в комплекте у нее сушка для тарелок, сушка для чашек, поддон? один или два?

здравствуйте, в комплектацию входит:
высокая сетка 1 шт (для кружек, блюдец)
плоская сетка 1 шт (для тарелок)
поддон 1 шт

Pina Colada 12-05-2012 16:46

а почему поддон один? шкафов то 2! можно один докупить у вас?
МамаДома 14-05-2012 09:23

quote:
Originally posted by Pina Colada:
а почему поддон один? шкафов то 2! можно один докупить у вас?

Задала вопрос конструкторам. Они ответили буквально следующее: с точки зрения оптимальной цены целесообразно использовать один поддон на две сушки, расположенные одна над другой. При желании можно дополнить каждую сушку отдельным поддоном. Поддон vibo на 60 см стоит 235 рублей, на 80 см - 285 рублей. Чтобы их включили в комплектацию кухни, необходимо связаться с дизайнером и попросить его дополнить заказ необходимой позицией.

Pina Colada 14-05-2012 09:49

так а раньше то почему же мне не сказали, что у меня поддона не будет одного, ведь конкретно обговорили, что у меня сушки будут в разных ящиках. блин.
сборшику диме респект
Pina Colada 22-05-2012 11:00

какие там акции у вас предвидятся на этой и следующей неделе, очень хочется чего нибудь нового и красивого купить
на меня сегодня напала моль, которая вылетела из зеленой прихватки-рукавички
МамаДома 28-05-2012 13:40

quote:
Originally posted by Pina Colada:
какие там акции у вас предвидятся на этой и следующей неделе, очень хочется чего нибудь нового и красивого купить
на меня сегодня напала моль, которая вылетела из зеленой прихватки-рукавички

моль в комплекте не идет
а в магазине сейчас скидки до 70% на аксессуары (более 300 позиций)
скидки действуют до 31 мая

Счастливчик 28-05-2012 17:30

для МамаДома : разместил, сайт обновляйте, акции(скиншоты) разрешены в теме "Акции...", скажите спс Наде

------------------
platon18

МамаДома 29-05-2012 08:44

ок
МамаДома 01-06-2012 12:23

Спешим поделиться радостью - мы открыли новый магазин в городе Чайковском, в торговом центре Джамбо.
В честь открытия - все товары по оптовым ценам и карта "Экономь" в подарок каждому покупателю!

click for enlarge 945 X 633 491.2 Kb picture

Адрес: г. Чайковский, ТЦ Джамбо ул. Ленина 87, 2 этаж

примус 10-06-2012 14:55

есть ли в данный момент или планируются акции летние со скидками на кухни?
ura 12-06-2012 20:48

вот я одного не понимаю
как на сайте заказ то делать

и еще ну когда же вы будете делать фасады на 45 см
многие просто уходят от вас, тк нет фасадов на посудомойки
особенно интересуют фасады шпонированные, я не думаю что это большая проблема выпустить данный типоразмер

еще минус при покупках более чем на 150 тыс за 2 года ни процента скидки на новые заказы, это жадностью называется или как?

МамаДома 13-06-2012 10:36

quote:
Originally posted by примус:
есть ли в данный момент или планируются акции летние со скидками на кухни?

здравствуйте, сейчас во всех магазинах выставлены отдельные модули по оптовой цене. Из них можно собрать очень бюджетную кухню. При этом выставлены совсем не бюджетные серии: например, ИНДЕЛЬ с фасадами из натурального шпонированного массива дуба.

МамаДома 13-06-2012 13:19

quote:
Originally posted by ura:
вот я одного не понимаю
как на сайте заказ то делать

и еще ну когда же вы будете делать фасады на 45 см
многие просто уходят от вас, тк нет фасадов на посудомойки
особенно интересуют фасады шпонированные, я не думаю что это большая проблема выпустить данный типоразмер

еще минус при покупках более чем на 150 тыс за 2 года ни процента скидки на новые заказы, это жадностью называется или как?


здравствуйте, про заказ на сайте отписала вам в РМ.

по фасадам: в текущей линейке кухонь фасады такого размера не предусмотрены. Ближе к осени планируется запустить новую, в которой данные типоразмеры присутствуют, в том числе на шпонированные фасады.

по поводу скидок на кухни: всем, кто заказал у нас кухню, мы дарим карту "Экономь", с помощью которой можно покупать все аксессуары и текстиль по оптовым ценам. Однако скидок на кухни вне специальных акций и распродаж мы не предоставляем, так как цены на наши кухни и так являются одними из самых низких в сегменте.

ПРОДАВАЛКИН+ 22-06-2012 23:11

скидки на посуду есть? или может планируется? оч надо !!!
МамаДома 25-06-2012 09:26

Здравствуйте, сейчас в магазинах скидки более чем на 150 наименований посуды и текстиля, например сковорода-вок БАЛЕЙ со скидкой 40%. Количество товара ограничено, подробности у продавцов
примус 26-06-2012 19:13

вот это даа, на днях собираюсь идти заказывать кухню, и теперь что то начал задумываться. цены у вас адекватные для бюджетки, но действительно все так плохо по комплектовке?
ura 26-06-2012 19:26

quote:
Originally posted by примус:
вот это даа, на днях собираюсь идти заказывать кухню, и теперь что то начал задумываться. цены у вас адекватные для бюджетки, но действительно все так плохо по комплектовке?

я не знаю что вам посоветовать, качество может быть и на среднем уровне, но люди - полный ахтунг, если с вами работает один дизайнер то знайте - что ни под каким соусом вы в тот день когда у него выходной ни одного ответа не получите от другого
в общем готовиться надо к худшему, лучшего ждать не стоит

пример - заказываю набор + вытяжку у одного, спрашиваю - все есть? да говорят все, прихожу оплатить деньги за все, другие менеджеры на след день говорят вытяжек в ижевске нет, когда будут не знают, рисуют мне сроки в бумаге на 30 дней поставка мебели 45 вытяжка, я говорю вы че попутали что то, а им пофигу разворачиваются и уходят. притом спросил в другом ТЦ по этим вытяжкам - 5 штук на складе говорят
зы. для мамыдома которая в теме вытяжка korting 6210x

зря вы их так жестко на процент посадили, сами клиентов теряете

МамаДома 27-06-2012 09:30

Здравствуйте, спасибо за отзыв.
Если не сложно, все-таки скиньте имена и фамилии заказчиков в РМ. Будем разбираться.
Работа с персоналом проводится, но к сожалению, человеческий фактор исключать нельзя.

ura 27-06-2012 18:34

продолжим

строители сегодня уперлись в проблему недостающих ящиков под вытяжку, без них нельзя проложить штробу для вытяжки, установить розетки в шкафы
решил позвонить и забрать шкафы со склада, сказали не проблема, ща решим, поехал в Смирново - тк других вариантов не было
Звонит то один, то другой, в итоге на полпути сказали что отдать могут только с 3 до 5 и то если получится, блин ну смешно у вас там народу 5 чел минимум - чтоб отдать 3 коробки нужно 4 часа их собирать?
это как в анектоде:
- вот ты за сколько яму выкопаешь?
- за день.
- а вдвоем?
- за два!
- а втроем?
- нууууу, тут неделю копать будем...

итог: стоители стоят, оплату за простой оплачиваю я, ответственных в мамедома - 0 человек, следующий срок поставили пятница...

уже начал жалеть, что ставили ваши кухни везде где требовалось...

разбираться то в чем будете?
зы. посты по факту получения товара возможно и сотру, да в принципе и сами можете удалить, думаю администрация форума пойдет на встречу

МамаДома 28-06-2012 15:31

quote:
Originally posted by ura:
продолжим

строители сегодня уперлись в проблему недостающих ящиков под вытяжку, без них нельзя проложить штробу для вытяжки, установить розетки в шкафы
решил позвонить и забрать шкафы со склада, сказали не проблема, ща решим, поехал в Смирново - тк других вариантов не было
Звонит то один, то другой, в итоге на полпути сказали что отдать могут только с 3 до 5 и то если получится, блин ну смешно у вас там народу 5 чел минимум - чтоб отдать 3 коробки нужно 4 часа их собирать?

разбираться то в чем будете?
зы. посты по факту получения товара возможно и сотру, да в принципе и сами можете удалить, думаю администрация форума пойдет на встречу


Здравствуйте!
Дело в том, что отгрузка в Смирново производится только в исключительных случаях. Там у нас расположен большой распределительный центр, где разгружают товар фурами, и бывает, что 3 коробки собирать и отдавать действительно некому - все заняты.
По вашей ситуации мне ответили следующее: каркасы привезут вам завтра. Также хочу отметить, что официально срок поставки кухонь составляет 45 дней, а ваш заказ оформлен 22 июня, то есть неделю назад.
Приносим извинения за ошибку сервис-менеджера, который не отследил корректировку заказа, а также отправил вас в Смирново, не согласовав этот вопрос со службой логистики.

ura 28-06-2012 23:19

quote:
Originally posted by МамаДома:

Здравствуйте!
...
По вашей ситуации мне ответили следующее: каркасы привезут вам завтра. Также хочу отметить, что официально срок поставки кухонь составляет 45 дней, а ваш заказ оформлен 22 июня, то есть неделю назад.
Приносим извинения за ошибку сервис-менеджера, который не отследил корректировку заказа, а также отправил вас в Смирново, не согласовав этот вопрос со службой логистики.


спс, как привезут посты уберу, мебель вполне у вас стоящая, но все же это не первый раз
(заказы на других людей через меня имели такие же истории, фамилии могу в пм кинуть, но думаю ни к чему, актуальность прошла)
желаю вам исправится и построить работу от а до я

МамаДома 09-07-2012 15:03

Планируете переезд? Или уже являетесь новоселами? У нас для вас сюрприз: скидка 20% на все кухни!

click for enlarge 1191 X 1684 640.8 Kb picture
МамаДома 11-07-2012 09:08

Распродажа кухонных модулей по суперценам! Во всех магазинах Mamadoma.
Подробности здесь:
РАСПРОДАЖА