Обсуждение ижевских магазинов

магазины вкусный дом, какие они ?

Uncle Tola 16-12-2014 09:21

цитата:
Leather:
Прибежала с книгой и без ручки, я прошу книгу она мне в ответ Орет с матом что бы я выходил или вызовет ментов, потом кричала что бы я завтра пришел и написал, я настаивал на своем , в итоге устал слушать ее отборный мат и плохие слова...

1. сейчас же все с лопатофонами ходят - на запись его, не обязательно демонстративно, и вот доказательство ее противоправных действий, если вдруг действительно вызовет полимилицию.

2. сказал бы - я сам сейчас их вызову. Оскорбления как минимум на мелкое хулиганство тянут. )))
olga13.77 17-12-2014 07:09

цитата:
Originally posted by Leather:

Вкусный дом на улице Восточная 7. Не хотели пускать в магазин в 21-50 , первый раз закрыла дверь и убежала не стала даже слушать, в 21-53 открыла дверь тем кто выходил в этот момент я успел придержать дверь , показать часы и попросил жалобную книгу, сказал сейчас принесет, а в магазин все равно не пустит , хотела что бы я писал на улице. Через пару секунд опять открыла дверь книгу так и не принесла, тут уже я сам вошел в магазин и говорю несите книгу. Убежала за книгой пока бегала я успел купить то что мне нужно. Прибежала с книгой и без ручки, я прошу книгу она мне в ответ Орет с матом что бы я выходил или вызовет ментов, потом кричала что бы я завтра пришел и написал, я настаивал на своем , в итоге устал слушать ее отборный мат и плохие слова, решил уйти так как уже было ровно 22-00. Перед выходом спросил как ее зовут, она отказалась говорить.




я слышала вас вы ведь вместо книги попросили купить пиво и ушли почему оскорбляете администраторов я хожу туда и мне все нравиться если вам досталось значит тут не все чисто
My3bIKAHT 17-12-2014 09:05

да там и пробелов можно было не ставить.
а лучше не напрягаться совсем - и буквы тоже.
Uncle Tola 17-12-2014 12:45

цитата:
olga13.77:
вы ведь вместо книги попросили купить пиво

он и книгу хотел купить тоже?
co.il 17-12-2014 16:04

Уважаемые потребители, помните, продавец обязан не только предоставить жалобную книгу, но и создать вам удобные условия для внесении записей в нее: дать ручку и предложить место для записи претензии или пожелания. Вы же не должны объяснять, для чего вам потребовалась Жалобная книга, и что именно вы собираетесь написать. Если продавец отказывается предоставлять вам книгу отзывов и предложений, он нарушает требования законодательства.

Вне зависимости от того, правы вы или нет, администрация торговой точки обязана в двухнедельный срок ответить на жалобу в специально отведенной для этого графе в Книге жалоб и предложений. Если через две недели вы не получите ответа или ответ вас не удовлетворит, вы имеете право подать письменную жалобу в Роспотребнадзор по Удмуртской республике и требовать комплексной проверки торгового предприятия. Телефон (3412) 66-16-16

Leather 18-12-2014 15:44

колбаса с бумагой
1920 X 1079 219.9 Kb магазины вкусный дом, какие они ?
1920 X 1079 261.7 Kb 1920 X 1079 219.9 Kb магазины вкусный дом, какие они ?
1920 X 1079 432.2 Kb 1920 X 1079 261.7 Kb 1920 X 1079 219.9 Kb магазины вкусный дом, какие они ?
1920 X 1079 414.1 Kb 1920 X 1079 432.2 Kb 1920 X 1079 261.7 Kb 1920 X 1079 219.9 Kb магазины вкусный дом, какие они ?
1920 X 1079 434.2 Kb 1920 X 1079 414.1 Kb 1920 X 1079 432.2 Kb 1920 X 1079 261.7 Kb 1920 X 1079 219.9 Kb магазины вкусный дом, какие они ?
LuntoNaftoPsy 24-12-2014 20:03

цитата:
Изначально написано Match:
Вчерась сидит девушка на кассе и наклеивает новые штрих коды на пачки сигарет.
Это я так понимаю они старую партию сигарет с более низкой ценой будут продавать уже как новую. Хитро.
Кто не вкурсе, там на каждой пачке указана цена, выше которой продавать нельзя. Цены разумеется постоянно растут.

штрихкоды на пачках не опознаются корректно, ну и клеят свои читаемые и распознаваемые. Смысл клеить с другой ценой , если на каждой пачке стоит МРЦ ?

Melod'ka 25-12-2014 15:55

цитата:
Изначально написано Leather:
колбаса с бумагой

жалобу писали ?
деньги вернули ?

Leather 25-12-2014 16:57

не писал ,не ходил. Колбасе было 4 дня и чека не было , и когда начал резать магазин был уже закрыт. Вот если бы там была крысиная лапка или шерсть . Мне и хлеб с бумагой попадался.
georgebush 25-12-2014 17:37

хожу только потому есть карта с 7% скидкой, но изрядно приходится выискивать и вынюхивать доброкачественный продукт)
Neyravnoveshenna 26-12-2014 23:18

боже как вообще можно ходить в такие магазины как вкусный дом!!!!Цены пипец мягко сказано завышены, просрок среди молочного товара, фрукты и овощи не гниль а сплошная плесень с мухами!!!кошмар!!!!дае в бывших айкаях такого не было!!!не ходила и не буду ходить
Cfif 59 27-12-2014 13:35

цитата:
Изначально написано Neyravnoveshenna:
не ходила и не буду ходить

и как вы тогда узнали, что
цитата:
Изначально написано Neyravnoveshenna:
Цены пипец мягко сказано завышены, просрок среди молочного товара, фрукты и овощи не гниль а сплошная плесень с мухами!!!

Бина07 08-01-2015 18:00

Сегодня в 13-00 купила сыр "Эдам" в Магазине "Вкусный дом" на Полесской,2, сыр оказался с плесенью, на этикетке указано, что упакован 08.01.2015г. годен до 09.01.2015. цена его 329,90 за 1 кг. Почему КОМОС ГРУПП считает что может нас травить, не ясно?! Вопрос останется без ответа, сейчас пойду отдавать, жаль чек потерялся. Гадкие магазины,хуже чем магнит и айкай, фу, а еще позицинируют себя как качественные!
suslik 08-01-2015 19:40

цитата:
Изначально написано Бина07:
Сегодня в 13-00 купила сыр "Эдам" в Магазине "Вкусный дом" на Полесской,2, сыр оказался с плесенью, на этикетке указано, что упакован 08.01.2015г. годен до 09.01.2015. цена его 329,90 за 1 кг. Почему КОМОС ГРУПП считает что может нас травить, не ясно?! Вопрос останется без ответа, сейчас пойду отдавать, жаль чек потерялся. Гадкие магазины,хуже чем магнит и айкай, фу, а еще позицинируют себя как качественные!

Так у нас вся Удмуртия комосятине принадлежит. Чо хотят, то и делают.
Лично я поддерживаю их рублём - обхожу магазины стороной.

Scat18 09-01-2015 13:49

Магазины Вкусный Дом отлично демонстрируют нам уровень местного ритейла. Кто помнит времена, когда в Удмуртию не пускали федеральные сети? Примерно так работали все магазины у нас, включая Ижтрейдинг. Только приход мощных конкурентов сподобил повышать уровень обслуживания и прилично снизил цены в местных магазинах. Ну а поскольку рентабельность по своим продуктам в ВД занебесная, то и волноваться им особо не о чем.
tania7nebo 10-01-2015 18:04

Тухлый дом
1920 X 2560 943.2 Kb магазины вкусный дом, какие они ?
KorefanS 10-01-2015 22:20

О-о-очень сочная хурма, даже на пол капает))) Королевская!
Бина07 11-01-2015 21:01

8го числа я все же сдала сыр "Эдам" с плесенью, попросила позвать старшего, кассир сказала что сейчас, искала ее минут 10, затем они сделали лицо "фи" и посмотрев на меня подозрительно спросили, почему сыр такой мягкий??мне стало смешно, они меня еще в чем то подозревают. Сыр они унесли, еще минут 10 их не было. Я написала заявление с просьбой объяснить причину продажи мне такого сыра?На что старший продавец сказала: "Вот выйдет фасовщица на работу и даст объяснение вам". Меня это улыбнуло, фасовщица будет мне давать ответ на тему "почему бардак в магазине")))))Пока жду ответ, видимо кто сможет мне написать после праздника, тот и ответит)))
Snegan 14-01-2015 19:40

Сегодня покупала буханку белого хлеба во Вкусном Доме по ул.Нижняя, 40. Оказывается вместо 500гр, буханка весит 464гр. Этот факт зафиксировала в книге жалоб, взяла чек с собой, подскажите, пожалуйста, куда теперь отнести этот хлеб и чек? Может в городе есть "народный контроль", который следит за ценами и качеством? Я в этом магазине почти постоянно замечаю меньший вес хлеба, чем положен быть! Да и качество оставляет желать лучшего! Хлеб очень сильно крошится!
Match 15-01-2015 16:39

От балды, что ли цены рисуют. Перец болгарский по 238 рэ за кг. Рядом в магазине 155.
И раньше было заметно, что разница по овощам есть с другими магазинами, но не такая же конская.
Гузелёк 15-01-2015 21:23

Кто умело рассчитывает на дураков, тот и умный.(с)
думает невкусный дом
Gypsus 16-01-2015 12:16

че-т такое стойкое ощущение, если не читать залетные мессаги типа "не ходило не хожу и ходить не буду", то ВкусДомы все в городе разные то бишь в каком состоянии магаз был до "прихватизации" Комосом - такие традиции в конкретно взятой точке и поддерживаются...

PS вот дилемма у меня обычно - что лучше, взять молочку в магазе в соседнем доме, но с седняшней датой и процентов на дцать дороже, или пилить до того же ИТ пару кварталов,и там дешевле, но позавчерашнее?

Lilusik 16-01-2015 06:05

Ужасные магазины! Цены очень высокие, неоправданно завышены, вид в магазине как на складе, вечно все навалено, особенно в некрупных точках.
Snegan 19-01-2015 23:21

а в нашем магазине все таки стали пока нормальный хлеб печь! Значит надо почаще их песочить! Платон 18 - это не кляузы! Нужно защищать свои права, любыми доступными правовыми способами, а не порождать всеобщую безнаказанность!
Wals 20-01-2015 20:47

Молоко "Сухарев" 3,2% в магазине Вкусный дом - 49 р. В Ижтрейдинге - 37,90. Даже скидочная карта не компенсирует жлобство магазина. Вот тебе и "от производителя".
P.S. Аргумент, что в Ижтрейдинге желтый ценник не прокатывает, так как он всегда желтый уже года 3 минимум.
Гузелёк 21-01-2015 15:49

Продавать -это хорошо, особенно, если продукты достойные, но как эти ссылки связаны с данной темой?
dozatorinc 24-01-2015 20:04

Подскажите, какую скидку делает Вкусный Дом по дисконтной VIP карте?
Edvard 25-01-2015 09:44

Уже полгода не могут обменять карту Столичного на собственную. Мелочь,но в отместку не хожу к ним.Пусть дальше жмотятся))) .Я у них дисконтную карту принципиально покупать не буду.
dozatorinc 25-01-2015 11:44

7% это максимальная скидка?
dozatorinc 25-01-2015 17:30

Спасибо.
ГЛАВК Сервис 26-01-2015 08:57

ВИП карта 10% "золотая такая"
lexxus1986 28-01-2015 21:08

ООО "Тухлый дом" всегда свежие продукты по самым низким ценам!!!
1920 X 2560 881.4 Kb магазины вкусный дом, какие они ?

На ценнике 21.01.2015, а фото сделано 28.01.2015 г.

Gektar 28-01-2015 23:57

цитата:
Изначально написано lexxus1986:

ООО "Тухлый дом" всегда свежие продукты по самым низким ценам!!!



Ну и для кого ты это выложил? Кто туда не ходит тому насрать, кто ходит тот и сам все видит.
lexxus1986 29-01-2015 07:18

Постебацо зашел вчера, продавцам там самим интересно не противно работать?
Uncle Tola 29-01-2015 17:11

Воот!
Либо по 400 рублей, свежая хурма в Гастрономе, либо по 67, гнилая в ВД.
"Каравай, каравай, кого хочешь выбирай..."
Match 29-01-2015 18:16

Нее, ну такое все таки убирать надо. Увидишь в живую такое, потом кошмары сняться будут)
Это уж перебор какой то.
Uncle Tola 29-01-2015 22:54

если у них "свежая" такой бывает, то какая же "не свежая"? )))
vollkodav 30-01-2015 20:20

ну на ценнике для особо одарённых написано что это нестандарт, и такое гнильё во всех магазинах лежит
Каття 09-02-2015 08:39

Отравилась в выходные повидлом под названием "Слива". Было очень плохо. Видела дату 27.01.15 но подумала что это срок изготовления. Пришлось скорую вызывать. Тут представителей магазина я смотрю нет, придется таки ехать и тыкать их носом.
Match 30-01-2015 20:40

цитата:
Изначально написано vollkodav:
ну на ценнике для особо одарённых написано что это нестандарт

Ну как бы да, все логично, свежий нестандарт. Первый раз вижу такое сокращение, к тому же нестандарт пишется слитно.
радистка кэт 26-02-2015 18:47

Фуфуфу, в ВД около дома выпечка лежит на витрине прям голышом, в плёнку не упакована
А в ВД около работы - упакованная...
Match 30-01-2015 20:47

А действительно, что означает н/cт?
Jainic 27-03-2015 01:57

"Страшный дом", это не сеть а песец. Желаю скорейшего разорения.
Uncle Tola 30-01-2015 20:56

цитата:
vollkodav:
ну на ценнике для особо одарённых написано что это нестандарт, и такое гнильё во всех магазинах лежит

нестандарт и гнильё это разные фамилии!
Учите матчасть!

faritvl 03-04-2015 08:28

С этим <свежая> проблема:
Коли пришёл товар, имеющий <стандартный> вид под наименованием <хурма свежая>, то под ним и останется пока не сгниёт, и даже списан будет под ним. Так как по всем накладным, в сертификатах, а также в компе товароведа, в компьютерных весах и на кассе он проведён именно под ним, и никто не вправе его изменять.
Это как у кота Матроскина - <Чтобы отчётности не нарушать:.>.
Одно дело, что такое, на мой взгляд, уже нужно убирать и списывать.
Asmodey9 05-04-2015 11:39

А че у них такие-то тормоза на кассах сидят? Сколько раз заходил- очередь из 3-х человек обслуживают по полчаса. Правда, иногда молодые девочки сидят, оне пошустрее.
Gypsus 05-04-2015 22:19

цитата:
А че у них такие-то тормоза на кассах сидят?

это динозавры, пустившие корни еще в советское-доайкаевское время именно в этих торговых помещениях. Вывески-хозяева меняются, персонал остается
Asmodey9 05-04-2015 22:27

надо им овса задать в следующий раз. Или замороженную курицу в пасть бросить
faritvl 05-04-2015 23:30

В лучшие времена Айкая, на каждой группе товара был продавец, он же кассир, и ещё менеджер, при чём постоянно, весь рабочий день магазина. Охранников было по-более, а это и размен монет, и оперативное обнуление кассы, при ошибочном вводе, тележки, корзинки на месте, быстрая замена протекающего пакета молока. Администратор торгового зала занимался своим делом, а товаровед своим. А ныне? С утра нужно ждать, когда оказией появится продавец и отрежет кусок приглянувшейся колбасы. Из четырёх касс работает одна, а директор бывает подменяет сотрудника по предотвращению потерь, да и с ценниками вместо недостающих продавцов работает. Теперь посмотрите на номенклатуру товара, сколько позиций вводит товаровед в базу данных, сколько раз на неделе меняются цены, движение какой массы товара он должен проследить, вовремя сделать на него заявку, отследить просрок, и всё не отрываясь от компа по восемь часов? Сбои по вводу неминуемы. И при чём тут кассир, если упаковщик наклеил штрих код небрежно, товаровед не ввёл номенклатуру в базу данных и прочее? Ну а если виноват продавец? На их подготовке похоже тоже стали экономить. К тому же <стахановцев> при нынешнем положении вещей за такую заработную плату ждать не приходится.
Gypsus 05-04-2015 23:42

цитата:
В лучшие времена Айкая, на каждой группе товара был продавец, он же кассир

эт как? помню крутяк организацию в советских гастрономах - в отделе мясоколбасы выстоять очередь, сказать чего хочешь - это отрежут-взвесят-завернут в серую бумагу, отбросят на прилавок.. пиндуешь на кассу, держа в голове заветные цифирки веса-наименования, там тож очередь выставиаешь - гришь эту волшебную комбинацию.. тебе в зубы чек - с ним обратно, легкая войнушка "без очереди" с теми кто тож еще заказывает себе взвешивание - и вуаля, кусок твой. Иди в молочку по той же схеме, а потом и за хлебушком.
ПРо это что ли?
Схема торговли "Универсама" в то время в НабЧелнах повергла в шок на этом фоне..
faritvl 06-04-2015 12:21

цитата:
Изначально написано Gypsus:

ПРо это что ли?



Да нет, как раз не про то...
В сов время был один товар, например молоко, одной цены, одной жирности от одного государственного производителя, три сорта сыров, четыре сорта колбасы, два сорта хлеба по одной вечной цене.... Теперь посмотрите сколько сортов сметаны ныне? Вот и должен продавец оперативно товар выставлять, подавать на оформление в комп, консультировать покупателя и так далее... Да и покупателю легче сделать выбор, когда товар "осязаем". И до кризиса 2008 года сеть магазинов самообслуживания развивалась стремительно.... Когда Продторг переходил на новую систему торговли штаты магазина комплектовались исходя из принципа достаточности для быстрого обслуживания товары шли потоком по принципу работы "без склада". Ну а теперь вот кто-то экономит, и не только на заработной плате, штате, но и на нервах и времени покупателя. в основе принцип: Сократить всё, что возможно, а дальше как бог на душу положит.
Вот теперь смотрите, если на слово поверите, министр торговли УР, как то обмолвился в прессе, что торговые площади в Ижевске на одного покупателя вдвое превышают расчётные нормы... (Охотно верю, магазин на магазине.) Они мол будут сокращаться, но не административными рычагами, а в результате конкуренции. Может оно и к лучшему.
А вы бы что выбрали?
Например, закрыть один из магазинов, а штат перебросить в соседний. При этом возрастёт скорость и качество обслуживания и при сохранившемся спросе магазин продаст столько же товара,как раньше в обоих. Плюс сокращение расходов на обслуживание и аренду помещения.
Или нынешнее положение вещей?
Вот только в том то и вся беда, что "душить" они друг друга похоже будут до бесконечности, ну и нас клиентов за одно.
Asmodey9 06-04-2015 19:09

цитата:
Originally posted by faritvl:

закрыть один из магазинов, а штат перебросить в соседний.



и че?
Как работали 2-3 кассы из стапятисот, так и будут)
faritvl 06-04-2015 22:34

цитата:
Originally posted by Asmodey9:

Как работали 2-3 кассы из стапятисот, так и будут)



А что их заставляло раньше держать полный штат? - Стремление отвлечь клиента от альтернативных им мест сбыта: ларьков, павильонов, базарчиков и так далее: Многие из этих мест сейчас уже придавлены ими, и не только благоприятным к ним административным ресурсом, но и некоторыми преимуществами их организации торговли.
А что случится, если при сокращении торговых точек сетей будут работать <три кассы вместо ста пятидесяти>? С одной стороны, появится возросший к ним спрос со стороны покупателей, с другой стороны недовольство к ним со стороны поставщиков товара, тем, как он ими продвигается до потребителя. Им придётся торговать несколько интенсивней, так как при таком положении вещей пути для возрождения альтернативной торговли обязательно найдутся. Да и какой из предпринимателей отвернётся от возможности получить больше прибыли?
ovod 23-04-2015 14:37

может быть случайно просроченный продукт попался?....

1920 X 1078 196.5 Kb магазины вкусный дом, какие они ?

lexxus1986 23-04-2015 19:05

цитата:
Изначально написано ovod:
может быть случайно просроченный продукт попался?....


ТУХЛЫЙ ДОМ!

faritvl 23-04-2015 20:49

цитата:
Изначально написано lexxus1986:

может быть случайно просроченный продукт попался?....



Нет это специально оставили для тех, кто читать не может.....
А если серьёзно, на этом магазине только вывеска ВКУСНЫЙ ДОМ, во многом, по штату, по отношению это скорее всего АЙКАЙ...
Мнение сугубо личное, на личном опыте не основано, не бываю в этом магазине....
Сегодня во Вкусном Доме на Коммунаров, в подсобке видел "сто первое китайское предупреждение" продавцам, чтобы немедленно снимали просрок с продажи. И ведь хотел сфотать на мобильник....
Ну китайцы бы после пятого сняли, а так там тоже наши люди, такие как и все мы грешные.
ovod 24-04-2015 07:43

цитата:
Изначально написано faritvl:

Нет это специально оставили для тех, кто читать не может.....


каюсь... проглядел...
просто просроченные продукты давно не попадались...

Match 24-04-2015 19:21

Рыночное отношения в натуре.
1920 X 1079 118.1 Kb магазины вкусный дом, какие они ?
LINCUR 26-04-2015 21:30

Это в котором из многих безобразие такое с перчиками творится?!?
Match 26-04-2015 21:40

Краева-Воровского.
Вообще странно все это. Постоянно такое со всеми овощами и фруктами. Там же есть товароведы. Или они самостоятельно не имеют право изъять товар из продажи?
И постоянно помидоры мороженные. Намекнуть, что ли им дуракам, что не на той полке держат.
Gypsus 15-05-2015 12:35

Схлестывался тут в другой теме по поводу кисломолочных продуктов, теперь сам на эти грабли наступил

Вчерась сюрприз хз от кого - "завода-изготовителя" или сабжа. сдвоенная упаковка ёгУртов "Растишка" (2 стаканчика в картонке). на картонке "груша-яблоко", по факту на стаканчиках и содержимое -"клубника" (самый мерзкий и алергенный из наполнителей, имхо).
Придется впредь видимо вскрывать на месте "вторичную упаковку"...

brakozyabra 21-05-2015 11:37

по поводу работы кассиров: вез как-то двух женщин-товароведов из вкусного дома, жаловались друг другу, что штат застовляют сокращать, увольнять работников, а план выполнять и даже планку заввышают. Все от скупости и жадности, хочется прибыли побольше, а затрат поменьше
Elmi123 21-05-2015 15:53

кстати, уже неоднократно кассир во вкусном доме, что находится рядом с птицефабрикой Вараксино, недодает сдачу. когда ей высказываешь, делает невинные глаза. СЧИТАЙТЕ СДАЧУ НЕОТХОДЯ ОТ КАССЫ, ГОСПОДА!!!!!
Basil 02-06-2015 16:46

цитата:
Изначально написано Elmi123:

кстати, уже неоднократно кассир во вкусном доме, что находится рядом с птицефабрикой Вараксино, недодает сдачу. когда ей высказываешь, делает невинные глаза. СЧИТАЙТЕ СДАЧУ НЕОТХОДЯ ОТ КАССЫ, ГОСПОДА!!!!!



Платите картой
Elmi123 03-06-2015 15:35

Ну это при условии что карта под рукой
Камикадзе 05-06-2015 12:04

На Труда со стороны 40 лет Победы - будет Вкусный дом?
Gypsus 08-06-2015 01:13

Огромное спасибо коллективу сабжевого магазина 30ЛП, 26. Вернули жене "успешно" профукатую мной скидочную карточку, а могли бы и прибрать
PS карта не одной этой магазинной сети, так что представляет маломальскую ценность вродькак )
Squicker 14-06-2015 07:45

Корпоративный стиль общения от вд
1920 X 2560 279.0 Kb магазины вкусный дом, какие они ?
Гузелёк 01-07-2015 09:23

quote:
Изначально написано FALC0N:
У кого есть связи в ВД пишите в личку

какй-нибудь тухляк хотите слить?
HoneyGirl 23-07-2015 12:20

Поставьте уже у своих магазинов стойки для крепления велосипедов!
Или велосипедисты не ваша ЦА?? В металлурге, в частности
Толки 19-09-2015 21:10

Бехетле тройку лет назад показался мне хуже нашего Гастронома. А когда это Ашан карточки принимать перестал?
Толки 20-09-2015 08:47

Кто же памятники трогает?..) Нормальный магаз, просто Гастроном лучше, как сейчас -- не знаю.
bykenzo 21-09-2015 16:40

quote:
Вернули жене "успешно" профукатую мной скидочную карточку, а могли бы и прибрать

при мне была история в магазине на 50 лет ВЛКСМ, 40: покупательница очень и очень долго искала дисконтную карту, наконец нашла, воспользовалась, но потом забыла забрать, я сказала кассирше, что женщина карту забыла, была уверена, что она ее откликнет, но нет, мне было сказано:"я не слежу за тем, кто и что здесь оставляет, это все не мое дело", пока от удивления такого в себя пришла, покупательница уже ушла, а рассчитав меня, эта кассирша предлагала карту охраннику
bykenzo 22-09-2015 19:14

quote:
А если бы кассир сказала: подождите, я побегу отдать карту

Когда я говорила кассиру про карту, женщина стояла в метре от кассы, нужно было ее просто откликнуть и протянуть карту не сходя с места, при Вас люди никогда сдачу не забывали? При мне бывало, кассир всегда кричала и никуда не бегала, мне показалось, что с картой должно быть то же самое
Gektar 22-09-2015 21:14

quote:
Originally posted by bykenzo:

Когда я говорила кассиру про карту, женщина стояла в метре от кассы, нужно было ее просто откликнуть и протянуть карту не сходя с места,



Что помешало тебе самой сказать этой женщине про забытую карту?
bykenzo 23-09-2015 08:08

quote:
Что помешало тебе самой сказать этой женщине про забытую карту?


не успела, написала же
quote:
была уверена, что она ее откликнет, но нет, мне было сказано:"я не слежу за тем, кто и что здесь оставляет, это все не мое дело", пока от удивления такого в себя пришла, покупательница уже ушла,

подумала, а если бы это были деньги, ответ был бы тот же.... и было бы то что я написала
quote:
Ну надо жэ написать хрень)))


карта тоже денег стоит, некоторые радуются когда им ее, забытую, возвращают
уважаемый
quote:
Платон'18

кассирша поступила непорядочно, хотя бы имея ввиду, что про карту покупательнице она не сказала намеренно, это было очевидно, мне я рядом стояла и видела, а Вы - нет, ни разу ни в одном другом магазине я такого не видела, так что то, что я написала - это не хрень, а случай из жизни
Romantic 27-09-2015 20:46

Молоко 2,5 жирности за литр во Вкусном доме недорого, а так мне магазин не нравится, напоминает Айкай.
enota 30-09-2015 23:12

Сегодня утром в который раз убедилась в том, что ВД плевал на возврат разницы между ценой на ценнике и в чеке. Передо мной женщина пыталась решить эту проблему, кассир только пожала плечами, пришла какая-то тетка типа администратора, начала звонить кому-то по телефону, выяснять, какая цена на эти овсяные хлопья на самом деле, почему ее подняли, ну и из трубки ей дали понять, что пусть покупатель или берет за бОльшую стоимость, либо возвращает товар. Немолодая спокойная женщина что-то пыталась им говорить о законе, о том что "про это даже в передачах говорят", но администратор с кассиром уже обсуждали то, "где сейчас найти Катьку, которая умеет делать возвраты на карту", ибо кассир за кассой производить данную операцию отказалась.
LINCUR 01-10-2015 09:14

enota
Магазин какой? В смысле где находится? Передам информацию, кому следует, в СБ, сегодня пересекаемся после трёх.
enota 01-10-2015 12:36

Магазин коммунаров-Либкнехта. С утра часто вижу там такие разборки по ценам
LINCUR 01-10-2015 13:01

Спасибо. Это 39-й, там директор еще со времён Васьки Шаталова сидит)) не потопляемая. Скрин на показать сделал
LINCUR 01-10-2015 23:08

Что обещано- сделано. Ре (эрЭ)акция- "За будь здоров!"))) Было:
1920 X 2560 279.0 Kb магазины вкусный дом, какие они ?

СТАЛО:
1920 X 1920 211.6 Kb магазины вкусный дом, какие они ?
1280 X 960 228.1 Kb 1920 X 1920 211.6 Kb магазины вкусный дом, какие они ?

Мариночка-84 09-10-2015 12:34

quote:
Сегодня утром в который раз убедилась в том, что ВД плевал на возврат разницы между ценой на ценнике и в чеке. Передо мной женщина пыталась решить эту проблему, кассир только пожала плечами, пришла какая-то тетка типа администратора, начала звонить кому-то по телефону, выяснять, какая цена на эти овсяные хлопья на самом деле, почему ее подняли, ну и из трубки ей дали понять, что пусть покупатель или берет за бОльшую стоимость, либо возвращает товар. Немолодая спокойная женщина что-то пыталась им говорить о законе, о том что "про это даже в передачах говорят", но администратор с кассиром уже обсуждали то, "где сейчас найти Катьку, которая умеет делать возвраты на карту", ибо кассир за кассой производить данную операцию отказалась.


Со мной не так давно подобная история приключилась в ВД по ул. Полесской, д. 2 в с. Октябрьском.
На витрине стоит печенье ЧокоПай по определенной цене. Я его беру, иду на кассу, где мне его пробивают по цене, выше той, что на ценнике. Говорю-уважаемые, вот у вас ценник стоит 59-90 р. (точно не помню), так и продайте мне по 59-90 р. Кассир сказала, что это не в ее компетенции, я попросила позвать администратора. Вышла тётя, лет около 50-ти. Я объяснила ситуацию. Она говорит-пойдемте посмотрим. Подходим к витрине, ценник стоит 59-90 руб. Тётя убирает этот ценник, вешает на его место другой, с бОльшей суммой и говорит мне: ЭТО ВЫ САМИ ПОМЕНЯЛИ ЦЕННИК! Говорю-давайте пройдем и посмотрим запись с камер наблюдения, меняла я ценник или нет, с какой стати меня обвинять в этом голословно. На что ответа я не получила.
Все бы ничего, плевать бы на эти 30 рублей разницы, но эта наглость меня выбешивает еще со времен Айкаев. Я говорю-вы в курсе, что по закону вы мне должны продать это печенье по 59-90 руб.? На что мне отвечают: НА НАС ЭТОТ ЗАКОН НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ!))
Занавес..

В итоге, когда я вернулась на кассу, разницу мне все же отдали наличкой, так как за товар я картой расплатилась, но я на другой день позвонила их руководству и обрисовала ситуацию, после чего мне аж с самого магазина позвонили и извинились.

Пусть я буду жалобщицей, склочницей, но блин, если вы ведете себя как быдло, уважаемые работники торговли, то в ответ такое же быдляческое отношение и получаете. Хамство свое и необразованность засуньте в свои толстые Ж*ПЫ (это послание конкретно к сотрудникам данного магазина относится).

После того, как с моей карты 2 раза списали цену за товар, я зарекалась в это сельпо заходить, но дернуло же меня..

LINCUR 09-10-2015 20:32

Сейчас (ВНИМАНИЕ!) в кассовых чеках будет вся информация для обратной связи. Воспользуйтесь! Реакция на нарушения будет очень быстрая, жОсткая и не отвратимая для виновных! А я тут за этим всем прослежу.
ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ- это АКСИОМА!
pahanit 15-10-2015 12:38

У Комоса появилась страничка для сбора идей, как раз сейчас по поводу магазинов вкусный дом.
Можно попробовать предложения отправить туда, глядишь и ящик топтыжки дадут)
Если кому надо вот ссылка
Мариночка-84 02-11-2015 11:51

В магазине по ул. Полесской, д. 2 купили хлеб собственного производства. В хлебе, помимо яичной скорлупы, находились какие-то зерна, то ли овсянка то ли еще что-то и мусор. Было ощущение, что весь мусор, что лежал на столе, просто смахнули в тесто и перемешали. Больше там хлеб не берем. Спасибо.
Gypsus 16-11-2015 12:28

в платежке Энергосбыту усмотрел прикол-акцию от сабжа совместно со Сбером (вроде) - 10%ная скидка при покупке от 500 руб , при предъявлении штрих-кода из квитанции )
Оч сложная в общем комбинация, и почему-то в платежке коммунальной.

Кто-нить тестил? )

Ирина М 18-11-2015 23:08

Магазин 45. Коммунаров, 315. Почти на полу, на самой-самой нижней полке стоят кукурузные палочки. К ним естественно выставлены ценники. Вообще, я до сих пор иногда верю, что ценник должен стоять напротив соответствующего ему товара. Ну в крайнем случае, внимательно читаю, что там написано. Но в этот раз меня эта вера подвела... Просто даже при моей физической подготовке я не рискнула встать на колени и ползать по полу, изучая и сопоставляя ценники и товар. На кассе мне пробили вместо ожидаемых мной 13-90 29-90! Ну не такая уж и большая сумма по идее. И я бы может даже и не стала шум поднимать. Просто на кассе выбесила девочка, которая полчаса спорила с покупательницей, сколько та дала ей денег, и пыталась посчитать что-то на своем телефоне... В общем, приглашаю администратора и спрашиваю, по какому принципу у них расставляются ценники. В ответ - хамское: "что у вас?!" Просто я посмела ее оторвать от милой беседы с охранником. Ей некогда проверить наличие ценников.
Кое-как провели возврат. Бросили мне чек возврата. И тут же стали обслуживать следующего покупателя. Ни "извините", "ни больше такого не повторится"...
Rustam34 02-12-2015 16:20

В магазине по Ленина 108 который Столичный- вкусный дом, заварачивают в пленку гнилые овощи, ребенок купил такой огурец, отправила возвращать , вместо изменений отчитали, что смотреть мол надо, куда смотрел их фасовщик и администратор зала не понятно, а затем последовало громкое обсуждение покупателя ( между продавцом в овощном и администратором) как он ее -администратора , что посмел вернуться с возвратом. С какой помойки набирают такие кадры, таких работников нужно ставить на работы подальше от покупательских глаз, чтобы не позорится.
Max-85 21-01-2016 11:50

пора этой компании с своем названии добавить не, тогда получиться все правильно - НЕвскусный дом.
Andre_S 26-01-2016 23:50

quote:
Изначально написано LINCUR:
Сейчас (ВНИМАНИЕ!) в кассовых чеках будет вся информация для обратной связи. Воспользуйтесь! Реакция на нарушения будет очень быстрая, жОсткая и не отвратимая для виновных! А я тут за этим всем прослежу.
ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ- это АКСИОМА!

Не слушайте этого сказочника. Не звоните, не тратьте время. Выслушают бла-бла и ... забудут.
Голосуйте рублем против этого в.....го дома.

Match 27-01-2016 12:31

Спички почему то продают только упаковкой по 10 штук. Указ главного.
Мясо там продают нормальное. Недорого. Типа шея, лопата свиная и пр. Только в отделе продавца не дождаться. Необычно. И смотрящая, которая еще работала при Айкае, махает так рукой, типа бесполезная затея.
Rustam34 27-01-2016 18:22

Сто лет не заходила в магазин Столичный - Вкусный дом на Ленина и не нужно было. В отделе фрукты овощи взяла гранат взвесила и тут ко мне подлетает продавец и начинает тараторить: это че вы делаете, вы че гранат внизу взяли , а цену другую забили, это че такое, вы че ... Подходим с ней к витрине там лежат гранаты крупные внизу , а помельче вверху- ценник который находится на уровне глаз 238 руб. оказывается не на все гранаты, чтобы узнать цену на более дорогой товар нужно загнуться в три погибели . Тетка продолжает тараторить, я спокойно извиняюсь за невнимательность и объясняю, что не увидела нижнего ценника, что выкладка аналогичного товара с существенной разницей в цене выполнена неграмотно , она мне заявляет: у нас все всегда правильно , это вы не туда смотрите. Можно было и взвесить эти несколько гранатов и наклеить ценники , чтобы не вводить покупателя в заблуждение или разместить ценник на дорогой товар так , чтобы не нужно было кланяться , дабы рассмотреть его.Весы в отделе были не исправны , не работала кнопка с цифрой вместо бананов отбили мандарины уцененные которых вообще на витрине не было, покупатели бегали искали продавца , чтобы можно было взвесить товар. Когда до ваших продавцов дойдет , что их зарплата напрямую зависит от того покупают ваш товар или нет, как можно ставить работать с людьми человека с таким низким уровнем культуры обслуживания, не владеющей профессиональной этикой и такой малограмотной речью - это позорище , просто слушать как эта дама разговаривает -противно. Во всех отделах приятные вежливые девушки работают, кассиры просто душки, а в овощном тихий ужас.
Match 27-01-2016 22:53


Кому пельмени по 879 рублей за 800 грамм?
Gypsus 28-01-2016 09:22

у ВкусДома сайт появился? )
Гузелёк 28-01-2016 09:43

quote:
Originally posted by Gypsus:

10%ная скидка при покупке от 500 руб ,



В декабрьской уже 300 руб. написали.
Срок использования нормальный, только хз за чем туда можно было бы пойти?
Match 28-01-2016 11:16

http://vkusnyi-dom.ru/
Виагрик 28-01-2016 16:00

У них и шампунь в граммах)) 
Max-85 10-03-2016 16:50

если делаете возврат товара проверяйте вернули вам деньги.
не верьте их лжи.
им не стыдно было украсть мои копейки.
sles 19-04-2016 18:55

бываю почти никогда, но вот сегодня зашел в магазин на перекрестке ленина-пушкинская.
так вроде магазин как магазин, ну грязненько :-)
но вот на кассах обслуживание ужасно медленное, при этом почему-то собственно кассы закрыты, а оплатить все можно там где бухло, и вот там тетеньки делают все ну просто нарочито медленно, нигде такого не видел, чтобы при двух людях впереди 10 минут стоять.
теперь понимаю, почему в гастрономской ветке пишут про обслуживание лучше, чем у других.
я просто во вкусный дом не хожу :-)