ГЛАВК Сервис 04-03-2010 09:34
quote:
Originally posted by pax:
Всем здравствуйте!
Вообщем мнение следуещее:
1. Ассортимент не очень, согласен с большинством.
2. Продукты не свежие, к тому же тухлые.
3. Персонал хамло, действительно старая закалка 20 века, поскольку складывается впечатление что кроме них некуда пойти и продуктов в Ижевске больше нет нигде кроме них. Абсолютно не правильная тактика управления розницей!
Постоянно совершаем покупки на крупные суммы в Столичном, а тут решили приобрести карту "Вкусный Дом", вроде рядом с домом на Либкнехта-Коммунаров, но после случая с непригодной к употреблению рыбой и не только, к тому же не желанием персонала каким либо образом разрулить подобные косяки, следовательно остаёмся клиентами "Столичный", предпочтём лишний раз прогуляться чем травиться, а карту "Вкусный Дом" выкидываем!
1. Чего конкретно не хватает в ассортименте?
2. НЕ ПРАВДА, таких магазинов не существует в природе.
3. Директор магазина уже 18 лет у руля, работа с персоналом у неё на высоком профессиональном уровне.
4. Тухлую рыбу надо было сдать обратно, если не смогли договорится с персоналом в магазине есть все телефоны администрации.
ГЛАВК Сервис 04-03-2010 09:39
quote:
Originally posted by maksuta:
какие-какие-очччень дорогие...
Напишите 15 цен из разных групп товаров, которые у Вкусного Дома дороже чем в Айкае и Ижтрейдинге(на товары вне акций). Готов подарить вам 10 % VIP карту.
maksuta 04-03-2010 15:45
Карту не хочу пока... все покупаю или в Карусели или в КЭШ ЭНД.. на Маяковке, пока нравится...
romalensman 04-03-2010 16:31
quote:
Originally posted by rollins:
Очень активно обсуждаем Айкай, Ижтрейдинг, а новое явление в городе-сеть магазинов ъВкусный домъ осталась незамеченной. Почему ? совсем нет впечатлений? Там , согласно рекламе, вкусная и знакомая всем продукция от местных производителей. Кто в курсе?
quote:всё очень просто нет таких магазинов.
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
магазины вкусный дом, какие они ?
quote:пункт N 4 что называется в мемориз.
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
1. Чего конкретно не хватает в ассортименте?
2. НЕ ПРАВДА, таких магазинов не существует в природе.
3. Директор магазина уже 18 лет у руля, работа с персоналом у неё на высоком профессиональном уровне.
4. Тухлую рыбу надо было сдать обратно, если не смогли договорится с персоналом в магазине есть все телефоны администрации.
------------------
Кто не хочет - тот ищет оправдания, кто хочет - ищет возможности.
romalensman 04-03-2010 16:34
quote:можно вот на этом месте поподробнее.
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
4. Тухлую рыбу надо было сдать обратно, если не смогли договорится с персоналом в магазине есть все телефоны администрации.
чё за косяк такой.
кто про это написал?
ГЛАВК Сервис 04-03-2010 17:11
quote:
Originally posted by romalensman:
можно вот на этом месте поподробнее.
чё за косяк такой.
кто про это написал?
Про рыбу, или про то как её сдать?
romalensman 04-03-2010 17:18
про то как вообще такое возможно?
про то что после продажи вами клиенту тухлой рыбы клиент ещё должен был с вами договариваться, звонить администрации и т.д.
про то почему вы себе харакири например не сделали в присутствии этого клиента, дабы искупить вину перед ним?
ГЛАВК Сервис 04-03-2010 17:22
quote:
Originally posted by romalensman:
про то как вообще такое возможно?
про то что после продажи вами клиенту тухлой рыбы клиент ещё должен был с вами договариваться, звонить администрации и т.д.
про то почему вы себе харакири например не сделали в присутствии этого клиента, дабы искупить вину перед ним?
А была ли рыба? Вот вы были в магазине Вкусный Дом?
romalensman 04-03-2010 17:30
живу в ю2
бывший магазин N39, а ныне вкусный дом полный отстой.
покупки там совершаю только если что то запакованное купить
сок или шоколад или ещё что.
фрукты те что есть гнильё, выбор маленький
вообще первое впечатление от того когда заходишь в магазин "а что тут ещё отдельчики какие то есть чтоли??"
этож надо такой большой и довольно длинный магазин (больше чем ижтрейдинг на пушкинской) так коряво использовать.
ГЛАВК Сервис 04-03-2010 17:35
quote:
Originally posted by romalensman:
живу в ю2
бывший магазин N39, а ныне вкусный дом полный отстой.
покупки там совершаю только если что то запакованное купить
сок или шоколад или ещё что.
фрукты те что есть гнильё, выбор маленький
вообще первое впечатление от того когда заходишь в магазин "а что тут ещё отдельчики какие то есть чтоли??"
этож надо такой большой и довольно длинный магазин (больше чем ижтрейдинг на пушкинской) так коряво использовать.
Мнение принято, спасибо.
romalensman 04-03-2010 17:42
да пожалуйста!
сделайте из вашего магазина такой чтоб лучше столичного или севера был
чтоб персонал улыбался и не через силу, а так чтоб у него мотивация на это была
чтоб цены примерно полгода держались ниже чем в магнитах ижтрейдингах столичных и пр. и возможно тогда о вас и заговорят
ГЛАВК Сервис 04-03-2010 17:58
quote:
Originally posted by romalensman:
да пожалуйста!
сделайте из вашего магазина такой чтоб лучше столичного или севера был
чтоб персонал улыбался и не через силу, а так чтоб у него мотивация на это была
чтоб цены примерно полгода держались ниже чем в магнитах ижтрейдингах столичных и пр. и возможно тогда о вас и заговорят
Магазины Столичного и Север работают в другом сегменте, ориентированы на покупателя с доходом выше среднего, строить сеть магазинов(у Вкусного дома их 19) в этом сегменте экономическое самоубийство.
Мониторинг цен с сетями близкими нам по формату показывает что цены ВД находятся в рынке.
За советы спасибо!
romalensman 04-03-2010 18:16
quote:хо-хо
Магазины Столичного и Север работают в другом сегменте, ориентированы на покупателя с доходом выше среднего
значит сидя в рабочее время на форумах я таки имею доход выше среднего раз предпочитаю совершать покупки в столичном, а не во вкусном доме, потому что это очень дорого.
quote:
экономическое самоубийство.
экономическое самоубийство вы уже совершили продав тухлую рыбу г-нуpax и даже не извинившись за это!
quote:
Мониторинг цен с сетями близкими нам по формату показывает что цены ВД находятся в рынке.
мониторинг мнений в этой теме говорит о запредельности ваших цен и совершенно непонятна причина по котрой вы не признаёте этого.
заранее пожалуйста за ответы!
z5 04-03-2010 18:30
живу в 10 метрах от бывшего магазина 39, сечас (вкусный дом), так в этом магазине покупаю только хлеб, продукты приходится закупать в других магазинах, цены задраны.
посмотрите на пенсионеров, ооооочень редко вижу их в этом магазине, а они отличный индикатор того что цены выше чем у других
ГЛАВК Сервис 04-03-2010 18:32
quote:
Originally posted by romalensman:
мониторинг мнений в этой теме говорит о запредельности ваших цен и совершенно непонятна причина по котрой вы не признаёте этого.заранее пожалуйста за ответы!
у "запредельности цен" есть цифровые значения, есть документы, отчёты, протокола. Если интересно можете поинтересоваться в любой сети.
romalensman 04-03-2010 18:33
сейчас вам напишут спасибо за мнение и на этом всё закончится.
ГЛАВК Сервис 04-03-2010 18:38
quote:
Originally posted by z5:
живу в 10 метрах от бывшего магазина 39, сечас (вкусный дом), так в этом магазине покупаю только хлеб, продукты приходится закупать в других магазинах, цены задраны.
посмотрите на пенсионеров, ооооочень редко вижу их в этом магазине, а они отличный индикатор того что цены выше чем у других
33,1 % покупателей магазина N39 по данным исследования 55 лет и старше. Только 10,2% опрошеных не устраивают цены.
ГЛАВК Сервис 04-03-2010 18:41
quote:
Originally posted by romalensman:
сейчас вам напишут спасибо за мнение и на этом всё закончится.
От куда в 30 лет столько негатива? Любые замечания "по делу" будут учтены, виновные наказаны.
romalensman 04-03-2010 18:46
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
От куда в 30 лет столько негатива? Любые замечания "по делу" будут учтены, виновные наказаны.
что отвечал (тогда ещё молодой) станиславский (не менее молодому) немировичу-данченко?
romalensman 04-03-2010 18:56
ладно уж не ломйте голову, он говорил
Н-Е В-Е-Р-Ю
romalensman 04-03-2010 19:13
quote:ничего удивительного.
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
От куда в 30 лет столько негатива?
по "волчьим" законам живём однако.
Кулебякин 04-03-2010 19:34
Такое ощущение, что ГЛАВК Сервис работает на конкурентов
rollins 04-03-2010 23:08
quote:
33,1 % покупателей магазина N39 по данным исследования 55 лет и старше. Только 10,2% опрошеных не устраивают цены.
Ну вот для чего вы приводите эти цифры, о чем таком важном они говорят ? что 1/3 покупателей пенсионеры, ну и , а другая цифра 10% каких-то опрошенных не устраивают цены, вот если бы среди 33 % опрошенных пенсионеров , только 10% не устроили цены.
на самом деле дешевизны особой, как впрочем и ассортимента нет, сужу по магазину на камбарской
Votjak 05-03-2010 07:41
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:Напишите 15 цен из разных групп товаров, которые у Вкусного Дома дороже чем в Айкае и Ижтрейдинге(на товары вне акций). Готов подарить вам 10 % VIP карту.
если я приведу дадите?
ГЛАВК Сервис 05-03-2010 09:59
Уважаемые Форумчане!
Вот и пришло время прощаться.
Атмосфера, царящая на электронных страницах МАРК ИТТ к огромному сожалению, не позволяет наладить трезвый диалог с покупателями магазинов <Вкусный Дом>. Причины этому я думаю, всем понятны и очень просты. Общая тональность обсуждения любой темы - негатив и чернуха. Нет актуальных проблем в конкретных торговых точках, нет фактов, по которым можно принять управленческое решение. Комментарии- <сотрудники хамло>, <на прилавках тухлятина>, <цены до неба> висят на всех без исключения ветках о сетевых магазинах Ижевска, не зависимо <Ижтрейдинг> это <Север> или <Айкай>. Видимо Интернет сообщество должно подрасти, понять, что им делать с возможностью on line общения с людьми, от которых зависит, то каким будет магазин, в который они ходят каждый день. Сколько времени пройдет, понять сложно, Интернет молод и сложно прогнозируем.
Мы каждый день работаем, для того чтобы стать лучше, беседуем в торговых залах, работаем с ценами, поставщиками, сотрудниками, стараемся быть удобными, внимательными, современными, даст бог, всё у нас получится.
Всем всего наилучшего. До встречи в магазинах <Вкусный Дом>
romalensman 05-03-2010 10:23
как не было конструктивной критики?
а магазин N39 так и останется халупой или что нибудь сделаете с ним??
Hertz 05-03-2010 10:34
Почему то представители "Гастроном" ни с кем не прощаются в рамках этого форума, и на неадекватных покупателей и формучан не жалуются. Потому что работают....
Votjak 05-03-2010 19:09
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
Уважаемые Форумчане!
Вот и пришло время прощаться.
Может настало время повзрослеть??
У Вас был замечательный шанс доказать всем, что в магазинах вкусный дом на 15 разнотипных товаров цены выше быть не могут либо лишиться VIP карты. Однако, Вы предпочли уйти.
Ваше право!
rollins 05-03-2010 23:01
quote:
Мы каждый день работаем, для того чтобы стать лучше, беседуем в торговых залах, работаем с ценами, поставщиками, сотрудниками, стараемся быть удобными, внимательными, современными, даст бог, всё у нас получится.
Всем всего наилучшего. До встречи в магазинах <Вкусный Дом>
Есть в этом прощании что-то трогательное, великое и недооцененное, мастер не покидайте нас, на самом деле торговля сплошь и рядом состоит из негатива покупателей и небольшого процента нейтрально настроенных людей, позитива в ней как раз меньше всего. Причем уровень замечаний напрямую связан с сервисом, ассортиментом, все то, что сказано о магазинах Вкусного дома не характерно для севера, гастронома- уровень этих магазинов безусловно выше
Кулебякин 05-03-2010 23:37
Мораль сей басни такова: если сотрудник не умеет работать с возражениями покупателей так и не надо бросать его на амбразуру, только хуже станет.
romalensman 07-03-2010 12:03
а может коварные комосовцы специально бросили сотрудника на амбразуру, проверить так сказать?
затролят мол.. так будет ещё одним безработным больше
а не затролят так годен для работы
??
rollins 08-03-2010 21:41
quote:
а может коварные комосовцы специально бросили сотрудника на амбразуру, проверить так сказать?
затролят мол.. так будет ещё одним безработным больше
а не затролят так годен для работы
??
ну и как теперь с ним быть на повышение?
Technicsss 08-03-2010 23:59
С приходом "Комоса" на более или менее передовые с/х предприятия Удмуртии, качество продукции стало хуже- это факт.
Technicsss 09-03-2010 12:14
Естественно хозяин начинает "доить" свою корову. Имея "альтернативные технологии" приготовления тех же колбас. "Восточный" колбасы стали совсем не о чём. А молочная продукция "Комоса" ? Она стала лучше?
Technicsss 09-03-2010 12:27
О чём говорить если являясь работником "Комос Групп" и имея скидку 7% обхожу "Вкусный дом" стороной.
sles 20-03-2010 11:53
заходил сегодня в магазин недалеко от перекрестка пушкинская-кирова.
и действительно- разумно было просто на всех обидеться на форуме - это ж проще, чем с недостатками бороться- скажем "охлажденное" мясо с кусочками льда, но особенно изумило (да-да, я таки кое-что купил) что на кассе у меня не взяли карту сберкарт, сказав что не принимают, хотя на кассе есть наклейка с этим самым сберкартом- кассирша сказала, что какие-то проблемы с банком :-) забавно. а если б у меня не было наличных? :-)
romalensman 20-03-2010 14:30
quote:молодец!!
Originally posted by Technicsss:
О чём говорить если являясь работником "Комос Групп" и имея скидку 7% обхожу "Вкусный дом" стороной.
лучшая реклама вкусному дому!!!
albaniaya 20-03-2010 19:58
quote:
Technicsss
от Вашего заявления уважать Вас больше не стали. Если Вас не устраивает эта компания, то почему Вы там работаете? Судя по Вашим постам Вы явлетесь сотрудником одной из птицефабрик, так вот к Вам вопрос, который Вы сами и написали
quote:Так Вы же это и производите!!!! Вам не стыдно вообще?
качество продукции стало хуже
pasik 31-03-2010 11:11
а может все зависит от директора магазина.... какой дир-такой и персонал
mur4i 31-03-2010 12:33
quote:
Originally posted by romalensman:
лучшая реклама вкусному дому!!!
скорее сотруднику.
ну у меня тоже 7% скидка.. но захожу, покупаю, живой
ни разу ни чем не отравился.ПоДушка 11-07-2010 17:49
Аааааааааа. Не успела сказать свое фу ВД (((( Проситала и поняла следующее:
1. персонал хамит (согласна полностью) и не расторопен
2. охрана бычит (тоже согласна)
3. цены высокие
4. ассортимент узкий (согласна)
так как это все повторяется в каждом отзыве - это значит что основания для этого ЕСТЬ. В аналогичной ветке про Гастроном принимаются какие то меры и диалог ведется конструктивный. А здесь ГЛАВК Сервис либо не может либо не хочет что-то менять (скорее первое), хотя есть действительно конструктивные замечания. Теперь пойдем дальше. С недавних пор (хотя заходим в этот магазин на Кирова) в случае крайней необходимости стали замечать что на ценнике цена одна, на таре таже самая цена, а отбивают совершенно другое (ест-но цена повыше). И не извиняясь вернули деньги просто так без чека. Крутняк. Хочется сразу в налоговую звонить. Ладно, забили вообще перстали ходить - благо рядом есть куда податься. Сегодня звонит родственница и говрит что в Металлурге в ВД такая же лабуда по 3 (!!!!) позициям из чека. Ценники с чеком не совпадают! Конкуренты, скажите куда звонить? И якобы переоценка и деньги не вернули. Базар по-советски!
Konstanciy 29-07-2010 17:56
ПоДушка +1
То же в магазинах на Азина и на Гагарина. В отет на претензию в первом случае обхамили, во-втором - сделали удивленно-кукольные глаза, но денег не вернули, сказали, что "цены после фасовки поменялись", а изменить не успели ..., но подарили-таки дисконтную карту
Melod'ka 29-07-2010 22:25
мне когда цена не совпадает, говорят,что в компьютере цена новая-верная, а на ценниках в зале еще исправить не успели. ((
umnyj 30-07-2010 22:12
Затовариваюсь во Вкусном доме на Репина. Покупаю хлеб, колбасу, молочные товары, мороженое, иногда соки или газер. Цены не выше конкурентов, персонал НИ РАЗУ не хамил, охранник тоже вежливый чел, даже шмотки иногда сторожит, когда лень сдавать) Некоторые цены высоковаты, например, на печенье, но не на все. Ценники с чеками совпадают. В общем, если вам не повезло с отдельным магазом, не делайте выводы, что они все такие плохие.
З.Ы. Я - не сотрудник ВД, просто постоянный покупатель.
Melod'ka 30-07-2010 22:53
на Репина ценники с чеком и не совпадают как раз таки((
K Natali 17-03-2011 10:24
очень маленький выбор молочных продуктов на Репина,вечером в 19-00 уже 1 вид молока,кефира может и не быть,творог остается старый,хлеба мало,если в 20-00 приходишь,то выбор и того меньше,хлеб черствый может уже быть только,фрукты гнилые часто,покупали зефир в пластиковой коробочке-принесли домой,весь в воде,охранник быдляцкого типа.обходить стараюсь этот магазин,не делать ему выручку,но порой бывает,что остается только он.работает до 23-00 по-моему,но к закрытию там только пиво-водку можно купить,да да,ее продают там так поздно,несмотря на запрет.стояла около 1 кассы спиной с ребенком,кассир стала выходить больно ударила по спине,даже не посмотрела,а просто дверь открыла от 2 кассы.я попросила жалобную книгу,а охранник за нее вступился,сказал,что книги нет,а я слишком нежная и нефиг чиркать книгу им
AbraCadabra 17-03-2011 11:00
Пирожки с ветчиной и сыром рулят)
больше ничего не нравится в магазине, кроме отдела выпечки
olegovna 19-03-2011 12:40
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
Вот и пришло время прощаться.
дите чесслово! типа спрятался и нет проблемы! хоть сколько прячьте голову в песок - недовольство покупателей только возрастет.
это мне напоминает когда с ребенком годовалым играешь в прятки, он закрыл глаза и думает что спрятался. и даже не предполагает что его все видят.
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
Комментарии- <сотрудники хамло>, <на прилавках тухлятина>, <цены до неба>
ну а что если так и есть? что вам еще должны сказать? ведь для чего форум - сделать СОВМЕСТНО с покупателями удобоваримые магазины. Наши претензии - ваши действия по устранению проблем. Вот и все! Схема проста. А обижаться на формучан вместо того что бы ПРИСЛУШАТЬСЯ и принять ГРАМОТНЫЕ управленческие решения - пределы инфантилизма!
Главная беда ВД - некомпетентные сотрудники. И некомпетентность начинается с офиса. ГЛАВК Сервис еще раз наглядно нам это доказал.
Есть несколько грамотных, не спорю, но их видимо не слышат. Но пока (надеюсь) с заметным перевесом больше непрофи.
Товарищи! С покупателем надо РАБОТАТЬ! И удовлетворять его потребности. Золотое правило ритейла - так недосягаемо для умов ВД. А кивать на то что вон там у соседей тоже и тухло и дорого так вообще ясельная группа.
Ну разве трудно ВОВРЕМЯ заменить ценники? Убрать тухлятину с прилавка? Обучить персонал? И т.д. и т.п......
У вас работает такой раздутый штат в офисе, все получают неплохие зарплаты, которые входят в цену, между прочим. Целая группа проверяющих. А результата нет! Лояльность покупателей низкая.
Есть масса способов оптимизировать работу офиса. Сократить половину штата, и составить такие условия, что бы оставшаяся половина работала в два раза эффективнее.
В общем способов по улучшению работы сети и выведению ее на первое место в республике - полсотни! Но вы ТАМ внутри друг друга не слышите.
И не забывайте - покупатель ВАШЕ ВСЕ. а НЕ НАОБОРОТ.
И скажу как покупатель почему я нечастый посетитель ВД. Ассортимент. Ну просто УБОГИЙ. И вообще странный. Магазин ВД на Азина. Первое время на прилавках лежало ну просто нереально количество дорогих и ОЧЕНЬ дорогих (ок. 1000р/кг) сыров, которые уже потом просто тухли на глазах у покупателей. Вот нафига, хочу спросить? При том что ассортимент молочной продукции и обычного сыра был мягко сказать никакой. Покупатель нынче не дурак. Он сразу сообразит что:
а) сыры завезли с других магазинов, т.к. он там тух. а сюда привезли под предлогом что тут все уйдет. значит и дальше будут сюда сваливать всю помойку. БОЛЬШЕ ХОДИТЬ НЕ БУДУ.
б) тут много дорогих сыров. значит магазин для покупателей с тугим кошельком и все остальные цены дорогие. БОЛЬШЕ ХОДИТЬ НЕ БУДУ.
Вот и все. Лояльности ноль из-за того что кто-то по-дурости не просчитал ассортимент. А как известно, что бы вернуть покупателя нужно полгода при грамотной работе и некоторых вливаниях. Вы потеряли полгода прибыли. Из-за неграмотности сотрудников.
Прежде чем встать - просчитайте местного покупателя. Подбейте под него ассортиментную сетку, а не под то что любит ваше начальство (знаю не понаслышке как формируется ассортимент ВД, когда главные дамы говорят это люблю, это не люблю).
Ну вот как-то так..... накипело.
salo13111 20-04-2011 17:26
подскажите номер тел администраций не могу найти
azw 21-04-2011 20:58
сдались вам эти сельские магазины? Разве в городе больше нет продуктовых магазинов?
Blandesty 01-05-2011 11:56
полчаса назад купленный во вкусном доме кипперс. обнаружил, уже уехав на другой конец города =(
freelance 01-05-2011 13:12
за чем всегда ходим во вкусный дом так это продукты Катарсиса и за продукцией глазовской птицефабрики (курица, ветчина).
FOX 18 09-10-2011 20:38
Мне на улице в прошлые выходные дали купон. Покупаешь на 300 и больше рублей скидка 30 рублей, пришла, показываю купон, а они не знают что это такое) Купила на 286 рублей, предложили 10% скидки, но купон я отдаю им. Его и не собиралась оставлять) Согласилась. Поразило, что девушка на кассе сама быстро среагировала, а ведь начальство их даже не предупреждало.
перемещено из Ижевские события и новости
Melod'ka 04-11-2011 16:37
мне единственное очень нравится зефир в шоколаде именно у них
и по вкусу и по цене ...
САДОВНИКОВ 22-11-2011 12:43
Говорят во <Вкусном доме> сахар дешевле 23 р за кг.
Интересно, где этот <Дом> следует поблизости искать, если мои живут около завода керамблоков?
platon18 22-11-2011 13:07
quote:
Originally posted by САДОВНИКОВ:
где этот <Дом> следует поблизости искать, если мои живут около завода керамблоков?
http://www.osobnyak-dc.ru/company/18
http://vkusnii-dom.izh7.ru/
Alba84 23-11-2011 12:50
Я как то там покупала мясо на косточке упакованное.Пришла домой,открыла,а там под бумажкой тонким слоем дополнительный тонкий кусок кости спрятан для веса(((
осадок то остался...
Спарта 08-12-2011 16:29
мы долгое время ходили в Ижтрейдинг рядом с домом. года два назад открыли "Вкусный дом". стали ходить туда, так как он оказался прямо в доме на 1 этаже. хотя отмечали, что йогурт бывает 3-4-5-дневный, на этикетах срок годности не пишут, просто "упаковано 30.11.2011", годен до (прочерки).
на днях купили там овсяное печенье. принесли домой, разломили, а там живой червяк опарыш в куче своих яиц сидит, шевелится. чек выкинули еще в магазине в мусорку, так что он не сохранился. блюя и матерясь, понесли печенье обратно, захватили с собой еще и только что купленную у них вместе с печеньем халву, так как не решились еще и в старой (возможно) халве найти живых существ.
чек они стали сами искать в мусорной корзине, нашли, все приняли обратно, приговаривая "ужас какой!", деньги вернули.
больше туда не ходим, вернулись в Ижтрейдинг. хотя гарантии тоже немного. есть смогли только через два дня. хотя на печенье вообще любое до сих смотреть не могу без отвращения. долго его еще покупать не буду. во вкусном доме больше бывать не хочу вообще.
Gypsus 08-12-2011 17:18
quote:
живой червяк опарыш в куче своих яиц
за биологию - ДВА!
А чьи печеньки были то? и причем тут магазин - не часто встречаю овсяные печеньки на развес (только если собственное производство)
Спарта 08-12-2011 18:08
почему два?, объясните, буду знать.
описание червя: белый, с черной головой, длина около 1 см, вокруг белые точки - яйца.про печенье: на развес, в пакетих п\э, по 300-400 гр. разным весом, наклеены магазовские этикетки. Самарские там слово на этикетах было.
quote:
и причем тут магазин
а разве магазин, в котором я ЭТО купила, ни при чем? Мне как покупателю неинтересно, этот червь завелся на хлебозаводе в муке, по дороге, или при длительном хранении в магазине. я купила в магазе - им и вернула.
Gypsus 09-12-2011 09:06
ну, раз печеньки таки развесные, то магазин будет "при том", если вкусняшка близко близко к поверхности гнездышко свила
по биологии: фотку червяка давайте. бум анализировать отряд-род и т.п. .. Но если уж обозвали опарышем, то: опарыш - ЛИЧИНКА мухи.. и соответссно, своих яиц ни в каком виде у него не может быть...
PS по описанию - вродь как мучной червь получается.. дык он поди свариться должен был..
Спарта 09-12-2011 14:39
нет, червь внутри печененки вокруг изюма обосновался. Он сидел в своем домике-печененке, хавал печенье, вдруг полдома обвалилось - и наши лица на него смотрят. сам, наверное, стресс пережил
я не его не фотала, а в тихом беншенстве понесла в магаз в пакетике, держа двумя пальцами угол пакета. сейчас попробую в интернете фото его физиономии найти для определения названия.
Спарта 09-12-2011 14:42
блин, я не знаю, как в поиске задавать слова.... "белый червяк", "червь белого цвета"
Спарта 09-12-2011 14:44
если предположить, что это опарыш. то тгда не знаю, что за белые точки вокруг него были, может другие опарыши-зародыши, его друзья и коллеги?
Gypsus 09-12-2011 14:52
щас тему в "О животных" перенесут
Ладно уж, не ищите.. верю верю и без вкусных фоток.
Спарта 09-12-2011 15:02
не надо про животных! все-все, завершили рассуждения про виды червей-печенькоедов!
ivanov vitali 09-12-2011 18:00
gagdsfgdf
Silkway 11-12-2011 14:49
quote:
Спарта:чек они стали сами искать в мусорной корзине, нашли, все приняли обратно, приговаривая "ужас какой!", деньги вернули.
не магазин, а чудо. все нашёл и вернул.
червяк из изюма вылез - значит виноват поставщик изюма(или обстановка в кулинарном цехе), магазин только развешал.
однако осадочек остался!!
вот поставщика надо было запомнить, он ведь и фасованное печенье продает по всем сетям города.
жена Таквота 12-12-2011 11:57
quote:
если предположить, что это опарыш. то тгда не знаю, что за белые точки вокруг него были, может другие опарыши-зародыши, его друзья и коллеги?
Это были его каки. Oн кушал и какал.
Спарта 12-12-2011 13:00
quote:
не магазин, а чудо. все нашёл и вернул.
мне думается, у них не было выбора.
во-первых, на наших лицах было характерное выражение: начнете отнекиваться от печенья - поднимем ор на весь магазин, где сейчас десятки покупателей разгуливают среди полок. все с интересом послушают, ЧТО можно найти в продукции, купленной там.
во-вторых, на пакетах с печеньем наклеены этикетки вкусного дома с названием печенья, штрих-кодом, датой упаковки итд, пустой графой "годен до....". если бы они не приняли, то эти два покупателя, мрачно держащие пакет с печеньем за уголок, понесли бы его в Роспотребнадзор. все бы закончилось экспертизами, предписаниями, штрафами, в предусмотренным законом случаях - приостановкой деятельности. в общем, дешевле было принять печенье и по тихому самим позвонить поставщикам, чем бегать на объяснения в СЭС.
так что я не считаю их героями.
Спарта 12-12-2011 13:06
quote:
червяк из изюма вылез - значит виноват поставщик изюма(или обстановка в кулинарном цехе), магазин только развешал.
возможно, подарок червя - от поставщика. но почему при температурной обработке - выпечке печенья в печи - он не загнулся? печенькоеды не загибаются?
madrid 14-12-2011 11:33
quote:
Originally posted by Спарта:
возможно, подарок червя - от поставщика. но почему при температурной обработке - выпечке печенья в печи - он не загнулся? печенькоеды не загибаются?
когда печенье выпекли оно видимо хранилось в не предназначенном для этого месте...потом его уже расфасовали и отправили в магазин.
Серафима28 20-12-2011 16:32
у нас на Камбарской есть "Вкусный дом". просто жуть. а не магазин. Молочная продукция всегда продается с истекшим сроком. чуть не недельной давности.....
Gypsus 21-12-2011 09:15
quote:
Молочная продукция всегда продается с истекшим сроком
сплетничать изволите?
А почему бы не проявить тогда "активную гражданскую позицию" не только на форуме? Даж во вкусдомах есть стенд с телефонами контролирующих организаций..
Sool 23-12-2011 10:59
Вот не могу понять одну вещь или проверяющие органы не ходят или они живут в какой-то другой стране, ни на одной упаковке которые они сами пакуют нет ни даты производства ни срока годности только лишь ДАТА УПАКОВКИ! Причем эти упаковки они сколь угодно раз перепаковывают и лепят новую. Я уже устал им в книгу жалоб писАть по этому поводу, сколько уже было что приношу продукты, а они испорченные. А еще этот дурдом с выкладыванием товара, свежие закапывают вниз, а у которых срок вот вот выйдет буквально сегодня в полночь пожалуйста бери с первого ряда. Стоишь у полок как крот, копаешься. Я вам открою тайну Вкуснодомовцы, на западе эту проблему решают хорошими скидками, до полуночи продают и все расхватывают малоимущие. Сколько раз я буду убирать у вас с полок просроченный товар? Отговорки типа "не заметили" не катят, или вы рассчитываете на людей с плохим зрением? Это низко и подло!
ЗЫ: Если посмотреть на Европу, там компании "зубами грызутся" за свою репутацию, а эти... банкротства вам скорейшего.
Janerve 25-12-2011 10:28
quote:
Я уже устал им в книгу жалоб писАть по этому поводу
эффективнее разговаривать с администрацией
quote:
свежие закапывают вниз, а у которых срок вот вот выйдет буквально сегодня в полночь пожалуйста бери с первого ряда.
не тухнуть же старому товару за новым
witek 25-12-2011 11:25
по теме - маленькие бестолковые магазины, в которых всегда лежат продукты с истекающим/истекшим сроком годности.
тьфу! в сад такую дрянь
ip_net 25-12-2011 20:08
Ну вообще-то "закапывают" свежий товар под старым и в Миндале
Sool 26-12-2011 08:13
quote:
Originally posted by Janerve:
не тухнуть же старому товару за новым
Книгу жалоб у администрации и брал, только толку нет, они каждый раз меняются. Похоже все шишки на них скидывают и увольняют.
Ruta 30-12-2011 01:37
Голосуем рублем,
Все не ходим в магазины
Удмуртской сети
Вкусный дом!!!
suslik 30-12-2011 08:40
quote:
Originally posted by Ruta:
Голосуем
Огласите причины хоть что ли. Чтобы мы правильно "проголосовали".
sanderchik 04-01-2012 15:53
quote:
по теме - маленькие бестолковые магазины, в которых всегда лежат продукты с истекающим/истекшим сроком годности.
тьфу! в сад такую дрянь
Ну и идите в Айкаи,Лукоморьи и Грошы, где вобще не найдешь непросроченного товара. И покупайте там тухлятинку.
ZettiG 11-03-2012 21:23
сегодня во "вкусном доме", что в доме номер 30 по улице Репина кассир дико изумлялась что 31 февраля не бывает
Melod'ka 12-03-2012 20:41
надеюсь вы не купили курицу эту?
Gypsus 25-09-2012 19:36
Тезисно.. ни жарко-ни холодно.. Просто факт:
"Вкусный Дом" начал продавать слив. масло только под своим брендом (по кр. мере вчера вечером других вариантов на полках не было)... Производителем "мелким шрифтом" указано "ГлазовМолоко",. щас на нем ужин разжаривал.. вродь не маргарин.. Но других масел вчерась в магазе просто не было..
PS цену не помню, но реально "ниже рыночных", хотя акций никаких вроде не было
aldan777 29-09-2012 12:32
quote:
Originally posted by Gypsus:
Тезисно.. ни жарко-ни холодно.. Просто факт:
"Вкусный Дом" начал продавать слив. масло только под своим брендом (по кр. мере вчера вечером других вариантов на полках не было)... Производителем "мелким шрифтом" указано "ГлазовМолоко",. щас на нем ужин разжаривал.. вродь не маргарин.. Но других масел вчерась в магазе просто не было..
PS цену не помню, но реально "ниже рыночных", хотя акций никаких вроде не было
ИМХО стремное оно, как вода когда растопишь...
Gypsus 29-09-2012 21:47
ну не знаю, я отличия от того же Кезского, которое стараюсь брать, особо не заметил. Вчера опять в ВкусДом занесло - "линейка масел" снова вся представлена, несколько сортов.
Melod'ka 30-09-2012 21:29
какой владелец - такие и магазины
Churovskaya voda 01-10-2012 17:38
quote:
Originally posted by Gypsus:
масло только под своим брендом
скажу как мегапридирчивый покупатель продуктов - хорошее масло. да еще приятно что за цену
quote:
Originally posted by Gypsus:
ниже рыночных
уже и Кез сдался и начали маргарин делать, а эти держаться.
lush-ss 01-10-2012 19:54
привет всем, хочу тоже оставить свое мнение о данной сети. Магазин по ул. Клубной, беру в основном хлеб и молоко, ну еще иногда товары по акции. Самое интересное случилось несколько дней назад. По акции шли куриные окорока 89 с копейками, производитель Россия, ну до того они огромные были приемрно 1 штучка куриной ноги больше кг весила, страшно стало (так как на окорочка бушевские, как это не смешно звучит у меня аллергия), рисковать здоровьем не хотелось. Попросила продавца показать мне сертификат на эти бедра, не прошло и 5 минут вышла товаровед и представила все соответствующие документы. Действительно продукция изготовлена в России. Она сказала, что они ооочень жирные, но вкусные. Выбрала по меньше. Еще не готовила, о вкусе сказать пока ничего не могу. Брала горбушу нормально, брала масло на вкус норм. Магазин как магазин, есть свои плюсы и есть свои минусы.
K Natali 15-10-2012 11:22
на днях сцену видела, магазин на ул Репина,30
Женщина принесла в мясной отдел возрат фарш, стояла в очереди(кстати оч медленные девушки работают, сонные мухи, как синявчик бутылку покупать -так быстро обслужит и товар отпустит, а как нормальные покупатели -так еле шевелится, какой-то магазин для алкашей) и видела все, цвет никакой, женщину насторожил запах, она была с ребенком и говорит,что открыла, запах такой, даже не стала готовить, верните деньги
на что старшая таким наездом начала
А БЫВШАЯ ШКОЛЬНАЯ УЧИТЕЛЬНИЦА ! хорошо хоть из школы ушла,не место ей тами начала повышая голос :"Что вам не нравится то? всегда так пахнет ?"
как пах не знаю, но внешний вид уже отталкивал
старшая возвращать деньги не хотела, уговаривала что надо женщина такое есть и готовить домой идти
не знаю чем закончилось, моя очередь подошла наконец-то
Basil 15-10-2012 17:34
Купил в магазине около перекрёстка Карла Либкнехта и Коммунаров сыр. Дата упаковки свежая, сыр старущий, в дырках всё плесенью заросло. Больше я в эти магазы не ходок.
K Natali 15-10-2012 18:26
quote:
Originally posted by Basil:
Купил в магазине около перекрёстка Карла Либкнехта и Коммунаров сыр. Дата упаковки свежая, сыр старущий, в дырках всё плесенью заросло. Больше я в эти магазы не ходок.
перекладывают товар
с зефиром у меня так же было (((
Gypsus 02-11-2012 19:32
ну и что за сектанский молебен сегодня был устроен около 18 ч. на крыльце сабжевого магазина 30ЛП,26? что и за что там разыгрывали? и есть ли довольные?
Erichkrauser 06-12-2012 13:18
Хреновый магазин.
WebDe 06-12-2012 16:03
"Вкусный дом" - торговая марка и бизнес из раздела "Хобби".
Еще раз убедились* в этом недавно: зашли* в один, на перекрестке Пастухова и Пушкинская. Отвратный запах и духота, как раньше в Продторгах. Ничего брать не стали*.
*В данном контексте речь идет о паре - муже с женой или о жене с мужем. Кому как удобнее переваривать такое уточнение.
Шовинизм - отстой. Как и сеть. ИМХО.
Gektar 06-12-2012 17:03
quote:
Originally posted by WebDe:
зашли в один, на перекрестке Пастухова и Пушкинская.
Обычно барышни пишут от себя во множественном числе
kissterva 11-12-2012 13:28
Вчера была в новом магазине ВД на Ворошилова. Отоварилась, дали какую-то бумажку, половину кинула в ящик у входа, типа лотереи, а на кассе ничего не сказали, когда и где будет???
@xenia 03-03-2013 13:44
Неприятно удивили сегодня во Вкусном доме - перестали принимать скидочные карты "Особняк". Цены и так в этой сети задраны, а теперь еще и скидки не делают. Скорее бы уже у нас рядом с 21-м гастрономом Ижтрейдинг открылся. Тогда уж точно во Вкусный дом ни ногой!
Urry 02-04-2013 14:38
quote:
Originally posted by @xenia:
Неприятно удивили сегодня во Вкусном доме - перестали принимать скидочные карты "Особняк". Цены и так в этой сети задраны, а теперь еще и скидки не делают. Скорее бы уже у нас рядом с 21-м гастрономом Ижтрейдинг открылся. Тогда уж точно во Вкусный дом ни ногой!
У вас там вроде магнитов понатыкано богато "на раёне" У меня недалеко магаз "Вкусный дом" на 30 лет Победы 26, но чего-то я туда не хожу практически. А вообще в Металлурге с нормальными продуктовыми магазами тяжко...