quote:
Отсюда и подход такой - просроченный товар, непонятная выкладка, отношение к покупателю...
quote:
Originally posted by olegovna:
пенсионного или глубоко пенсионного возраста
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
Кажется, что в этой ветке два типа форумчан: сотрудники вкусного дома(те кто за) и сотрудники конкурентов(те кто против)
https://izhevsk.ru/forummessage/50/580408.html
http://www.dayudm.ru/article/46803/
quote:
Originally posted by DIC83:
До вчерашнего дня в магазинах Вкусный дом никогда небыл и дернуло меня вчера там продукты купить. Как оказалось охлажденная глазовская курица продаёться с явным запахом тухлятины, сыр тоже далеко не первой свежести. Вывод- больше в эти магазины никогда и низачто....
Вы вернули курицу и сыр??? или вы в ижтрейдинге в штате? Укажите хотя бы адрес магазина.
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
Кажется, что в этой ветке два типа форумчан: сотрудники вкусного дома(те кто за) и сотрудники конкурентов(те кто против) есть желание узнать реальную картину в магазинах ВД по состоянию на сегодня.
недалеко от Колтомы магазинчик, не помню адрес.
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
Вы вернули курицу и сыр??? или вы в ижтрейдинге в штате? Укажите хотя бы адрес магазина
quote:
Originally posted by DIC83:
Почта России по ул. Клубной. ( к сожалению точный адрес не знаю).
quote:
Originally posted by mur4i:
Вечно нет молока вечером.
Хлеб тоже быстро кончается, частенько ближе к 20 часам его нет.
Сигареты - очень странно что сигарет JTI нет.
Выпечка гуд.недалеко от Колтомы магазинчик, не помню адрес.
Дельные замечания! Будет передано в 11 магазин. Если позволите в личку отпишу что сделано
Это необходимо делать, иначе ничего не изменится. В след. раз верните, и деньги получите обратно и виновные будут наказаны.
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
иначе ничего не изменится
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
Дельные замечания! Будет передано в 11 магазин. Если позволите в личку отпишу что сделано
quote:
Originally posted by mur4i:
сигарет JTI нет
quote:
Originally posted by man277:
Весьма "специфическое знание" материала))
quote:
Originally posted by КрасиваяЯ:
есть вопрос - мама неделю назад рекламу слышала, картошка по акции гораздо дешевле во "Вкусном доме"...пришла в магаз - никакой акции, кого глюкнуло.. Была акция али не было?
Картошка в акции (по 4,9 руб.) была, но всего три дня. В рекламе был указан срок действия акции.
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
Картошка в акции (по 4,9 руб.) была, но всего три дня
quote:
Originally posted by man277:
Весьма "специфическое знание" материала))
Контракт c Japan Tobacco International (JTI)в стадии подписания, как только "Вкусный Дом" урегулирует все положения, сигареты появятся в продаже. Ориентировочно после 15 марта.
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
Контракт c Japan Tobacco International (JTI)в стадии подписания, как только "Вкусный Дом" урегулирует все положения, сигареты появятся в продаже. Ориентировочно после 15 марта.
quote:
Originally posted by mur4i:
Вечно нет молока вечером.
Хлеб тоже быстро кончается, частенько ближе к 20 часам его нет.
Сигареты - очень странно что сигарет JTI нет.
Выпечка гуд.недалеко от Колтомы магазинчик, не помню адрес.
Остатки по ходовому молоку и хлебу после 19-00 в 11 магазине взяли под контроль. В понедельник будет ясно: перебои в поставках или малый заказ товароведов.
quote:
Originally posted by Cheberina:
хлеба нет не только по вечерам, но и по утрам, сегодня пол булки вчерашние в магазине
Имеется ввиду магазин "Вкусный Дом" N11 г. Ижевск ул. 30 лет Победы, 26 ?
quote:
Originally posted by rollins:
у нас в районе камбарской и так нет ни одного нормального магазина, вокруг один светозар, он же кедр, но складывается впечатление, что вкусный дом ( на камбарской)уровнем ничуть не лучше этих магазинов.
До ижтрейдинга этой сети просто не подняться, а за район без магзинов -обидно
ой а вы в околицу зайдите и удивитесь ,) после того как там открылся микро-супер-маркетик и кедр, и вкусный дом обхожу стороной ,) жесть а не магазины ,( что качается вд на камбарской, то после откровенно прокисшей сметаны и насквозь гнилого лука больше туда не хожу... бррр....
------------------
evil is live spelled backwards
quote:
Originally posted by Cheberina:
хлеба нет не только по вечерам, но и по утрам, сегодня пол булки вчерашние в магазине
С хлебом решится на этой неделе. Проблема в 3-м Хлебозаводе.
ой а вы в околицу зайдите и удивитесь ,) после того как там открылся микро-супер-маркетик и кедр, и вкусный дом обхожу стороной ,) жесть а не магазины ,( что качается вд на камбарской, то после откровенно прокисшей сметаны и насквозь гнилого лука больше туда не хожу... бррр....
С 1 февраля у Вкусного Дома новый поставщик по овощам и фруктам, стало лучше. Искренне прокисшая сметана с истекшим сроком была?
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
С 1 февраля у Вкусного Дома новый поставщик по овощам и фруктам, стало лучше. Искренне прокисшая сметана с истекшим сроком была?
в том то и дело что со сроками все было ок. по пробитой дате сметана была "сегодняшняя", а вот по вкусу и консистенции смена была скисшая. желания идти к вам больше нет уже точно никакого.. ведь помимо неважного качества продуктов вам еще нужно искать нового поставщика персонала. девушке например было откровенно лень в прошлый раз взвешивать мне 3 луковицы (две из которых оказались в итоге подгнившими). ну не хотелось девочке лишний раз шевелиться. уговаривала купить сразу кг и "не мучаться" ,)
вообще странную закономерность заметил.. ибо есть с чем сравнивать - пару раз забегал в ВД на пушкинской. там и магазин чище, и персонал повежливее, а тут на отшибе вселенной сразу как-то чувствуется расслабон всеобщий. и охрана как дембеля - бляха от ремня на яйцах болтается + рожа не бритая + глаза еле открываются, и продавцы как уставшие от жизни инвалиды, да и продукты явно доживают свой второй срок годности..
------------------
evil is live spelled backwards
quote:
Originally posted by LINCUR:
Да уж, охрана ВД- это отдельная песня.
С уважением,
У Ч.О.П.( у любого) очень высокая текучесть кадров. По этому приходится выбирать лучших из худших. З/П охранника 65 руб. /час в среднем по городу. Выводы делайте сами.
Чтобы такого не повторялось: Вкусный Дом заказывает широкий ассортимент самых разных товаров под "Приват лейблом" уже поступили в продажу: Мука, Сахар,Пельмени, Бакалея.
quote:
Originally posted by LINCUR:
ГЛАВК Сервис, к сожалению, из оплаченных Вами 65 руб- час охраннику достанется в лучшем случае 30, посчитайте сами, остальное налоги и прибыль около 15 р. за час. Нормальная оплата работы охранника- 40-50. Выводы делайте сами. Это далеко не лучшие из худших.
Вот мы на базе платим 85 за охрану, довольны, соседи платят 100 за вооруженную, никакой текучки ни у кого нет, зп охранника 10000-13000. Сорри, что не по теме.
С уважением,
Услуги по охране заложены в бюджет в таком значении. Се ля ви.
С ветки о Гастрономе...
Из плюсов - отдел восточный он конечно хорош, но маркетинговый ход, когда Вы загнали его вглубь магазина печалит то же с винным клубом. Чтобы просто посетить эти отделы нужно зайти и выйти в магазин, порой это отталкивает, желания же покупать что-то у меня не возникает. Беру мясную продукцию и ухожу под пристальным взглядом охранника.
quote:
Originally posted by KorefanS:
ВД (к/т Аврора) - магазин ни о чем... При немалой площади магазина, выбор фиговенький, цены имхо, так самые высокие по всем сетям Ижевска. Как-то купил пельмешки просроченные (правда еще на несколько дней, но все же). Сегодня решил торт выбрать - не удалось, т.к. почти у всех вечером срок годности заканчивался. Удивляюсь, как они еще существуют...
У Вкусного дома нет магазинов по указанным координатам.
quote:
Originally posted by Votjak:
Живу в металлурге.
Есть вещи, которые мне не понятны:
1) почему на продукцию Комос цены во вкусном доме выше чем допустим в Ижтрейдинге? Пример биокефир сухарев, творог маложирный ижмолоко. При этом в Колтоме эта продукция более свежая..
2) Цены в среднем выше чем в том же Айкае, с Ижтрейдингом даже не сравниваю, допустим овсяное печенье Пастарель, Кефир.
Сейчас посчитал, чек на 110 рублей - минимум 5 рублей переплата.Из плюсов - отдел восточный он конечно хорош, но маркетинговый ход, когда Вы загнали его вглубь магазина печалит то же с винным клубом. Чтобы просто посетить эти отделы нужно зайти и выйти в магазин, порой это отталкивает, желания же покупать что-то у меня не возникает. Беру мясную продукцию и ухожу под пристальным взглядом охранника.
1) Цены на продукцию "КОМОС-ГРУПП" к 1 апреля будут приведены в уровень фирменных отделов предприятий(вопрос решен)
2) Мониторинги проводимые в городе показывают, что ВД находится в рынке, (за исключением акционных позиций).+ дисконтная программа.
Отдел восточного расположен исходя из планировки магазина.
Спасибо!
quote:
Originally posted by KorefanS:
ВД (к/т Аврора) - магазин ни о чем... При немалой площади магазина, выбор фиговенький, цены имхо, так самые высокие по всем сетям Ижевска. Как-то купил пельмешки просроченные (правда еще на несколько дней, но все же). Сегодня решил торт выбрать - не удалось, т.к. почти у всех вечером срок годности заканчивался. Удивляюсь, как они еще существуют...
Может магазин N21 50 лет ВЛКСМ 40 ?
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:1) Цены на продукцию "КОМОС-ГРУПП" к 1 апреля будут приведены в уровень фирменных отделов предприятий(вопрос решен)
В других магазинах подорожают или во Вкусном Доме подешевеют??
quote:
в ВД был несколько раз, и с луком беда случалась, и с фруктами
quote:
Originally posted by Votjak:В других магазинах подорожают или во Вкусном Доме подешевеют??
Станут такие же как в фирменных отделах "Глазовская птица" например.
quote:
Originally posted by Hertz:
Вы меняете поставщика, а ситуация стала еще хуже, по-моему. Не давно зашел во ВД на Гагарина, так кроме узкого ассортимента по фруктам, так еще и цены высокие, имхо конечно.
На Гагарина 75 магазин Дискаунтер "Вкусный Двор" ассортимент там действительно уже чем во Вкусном Доме. Цены там в среднем дешевле на 11-13 % чем в ВД.По овощам и фруктам цены меняются каждую поставку. Будем смотреть. Спасибо
quote:
На Гагарина 75 магазин Дискаунтер "Вкусный Двор" ассортимент там действительно уже чем во Вкусном Доме. Цены там в среднем дешевле на 11-13 % чем в ВД.По овощам и фруктам цены меняются каждую поставку. Будем смотреть. Спасибо
quote:
Персонал хамло, действительно старая закалка 20 века, поскольку складывается впечатление что кроме них некуда пойти и продуктов в Ижевске больше нет нигде кроме них.
Это я почему так подумал?
Был вчера в 11 - в 19:40, хлеба оставалось мало. Я понимаю, можно сказать, что виноват поставщик, но тогда нужно как-то этого поставщика проучивать, чтобы он более так других не подставлял. К примеру, я бы с удовольствием увидел бы Хлеб из муки 2-го сорта ИХК N1
quote:
Originally posted by pax:
Всем здравствуйте!
Вообщем мнение следуещее:
1. Ассортимент не очень, согласен с большинством.
2. Продукты не свежие, к тому же тухлые.
3. Персонал хамло, действительно старая закалка 20 века, поскольку складывается впечатление что кроме них некуда пойти и продуктов в Ижевске больше нет нигде кроме них. Абсолютно не правильная тактика управления розницей!
Постоянно совершаем покупки на крупные суммы в Столичном, а тут решили приобрести карту "Вкусный Дом", вроде рядом с домом на Либкнехта-Коммунаров, но после случая с непригодной к употреблению рыбой и не только, к тому же не желанием персонала каким либо образом разрулить подобные косяки, следовательно остаёмся клиентами "Столичный", предпочтём лишний раз прогуляться чем травиться, а карту "Вкусный Дом" выкидываем!
quote:
Originally posted by maksuta:
какие-какие-очччень дорогие...
Напишите 15 цен из разных групп товаров, которые у Вкусного Дома дороже чем в Айкае и Ижтрейдинге(на товары вне акций). Готов подарить вам 10 % VIP карту.
quote:
Originally posted by rollins:
Очень активно обсуждаем Айкай, Ижтрейдинг, а новое явление в городе-сеть магазинов ъВкусный домъ осталась незамеченной. Почему ? совсем нет впечатлений? Там , согласно рекламе, вкусная и знакомая всем продукция от местных производителей. Кто в курсе?
quote:всё очень просто нет таких магазинов.
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
магазины вкусный дом, какие они ?
quote:пункт N 4 что называется в мемориз.
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
1. Чего конкретно не хватает в ассортименте?
2. НЕ ПРАВДА, таких магазинов не существует в природе.
3. Директор магазина уже 18 лет у руля, работа с персоналом у неё на высоком профессиональном уровне.
4. Тухлую рыбу надо было сдать обратно, если не смогли договорится с персоналом в магазине есть все телефоны администрации.
------------------
Кто не хочет - тот ищет оправдания, кто хочет - ищет возможности.
quote:можно вот на этом месте поподробнее.
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
4. Тухлую рыбу надо было сдать обратно, если не смогли договорится с персоналом в магазине есть все телефоны администрации.
quote:
Originally posted by romalensman:
можно вот на этом месте поподробнее.
чё за косяк такой.
кто про это написал?
Про рыбу, или про то как её сдать?
quote:
Originally posted by romalensman:
про то как вообще такое возможно?
про то что после продажи вами клиенту тухлой рыбы клиент ещё должен был с вами договариваться, звонить администрации и т.д.
про то почему вы себе харакири например не сделали в присутствии этого клиента, дабы искупить вину перед ним?
А была ли рыба? Вот вы были в магазине Вкусный Дом?
quote:
Originally posted by romalensman:
живу в ю2
бывший магазин N39, а ныне вкусный дом полный отстой.
покупки там совершаю только если что то запакованное купить
сок или шоколад или ещё что.
фрукты те что есть гнильё, выбор маленький
вообще первое впечатление от того когда заходишь в магазин "а что тут ещё отдельчики какие то есть чтоли??"
этож надо такой большой и довольно длинный магазин (больше чем ижтрейдинг на пушкинской) так коряво использовать.
Мнение принято, спасибо.
quote:
Originally posted by romalensman:
да пожалуйста!
сделайте из вашего магазина такой чтоб лучше столичного или севера был
чтоб персонал улыбался и не через силу, а так чтоб у него мотивация на это была
чтоб цены примерно полгода держались ниже чем в магнитах ижтрейдингах столичных и пр. и возможно тогда о вас и заговорят
Магазины Столичного и Север работают в другом сегменте, ориентированы на покупателя с доходом выше среднего, строить сеть магазинов(у Вкусного дома их 19) в этом сегменте экономическое самоубийство.
Мониторинг цен с сетями близкими нам по формату показывает что цены ВД находятся в рынке.
За советы спасибо!
quote:хо-хо
Магазины Столичного и Север работают в другом сегменте, ориентированы на покупателя с доходом выше среднего
quote:
экономическое самоубийство.
quote:
Мониторинг цен с сетями близкими нам по формату показывает что цены ВД находятся в рынке.
заранее пожалуйста за ответы!
quote:
Originally posted by romalensman:
мониторинг мнений в этой теме говорит о запредельности ваших цен и совершенно непонятна причина по котрой вы не признаёте этого.заранее пожалуйста за ответы!
у "запредельности цен" есть цифровые значения, есть документы, отчёты, протокола. Если интересно можете поинтересоваться в любой сети.
quote:
Originally posted by z5:
живу в 10 метрах от бывшего магазина 39, сечас (вкусный дом), так в этом магазине покупаю только хлеб, продукты приходится закупать в других магазинах, цены задраны.
посмотрите на пенсионеров, ооооочень редко вижу их в этом магазине, а они отличный индикатор того что цены выше чем у других
33,1 % покупателей магазина N39 по данным исследования 55 лет и старше. Только 10,2% опрошеных не устраивают цены.
quote:
Originally posted by romalensman:
сейчас вам напишут спасибо за мнение и на этом всё закончится.
От куда в 30 лет столько негатива? Любые замечания "по делу" будут учтены, виновные наказаны.
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
От куда в 30 лет столько негатива? Любые замечания "по делу" будут учтены, виновные наказаны.
Н-Е В-Е-Р-Ю
quote:ничего удивительного.
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
От куда в 30 лет столько негатива?
quote:
33,1 % покупателей магазина N39 по данным исследования 55 лет и старше. Только 10,2% опрошеных не устраивают цены.
Ну вот для чего вы приводите эти цифры, о чем таком важном они говорят ? что 1/3 покупателей пенсионеры, ну и , а другая цифра 10% каких-то опрошенных не устраивают цены, вот если бы среди 33 % опрошенных пенсионеров , только 10% не устроили цены.
на самом деле дешевизны особой, как впрочем и ассортимента нет, сужу по магазину на камбарской
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:Напишите 15 цен из разных групп товаров, которые у Вкусного Дома дороже чем в Айкае и Ижтрейдинге(на товары вне акций). Готов подарить вам 10 % VIP карту.
если я приведу дадите?
quote:
Originally posted by ГЛАВК Сервис:
Уважаемые Форумчане!
Вот и пришло время прощаться.
Может настало время повзрослеть??
У Вас был замечательный шанс доказать всем, что в магазинах вкусный дом на 15 разнотипных товаров цены выше быть не могут либо лишиться VIP карты. Однако, Вы предпочли уйти.
Ваше право!
quote:
Мы каждый день работаем, для того чтобы стать лучше, беседуем в торговых залах, работаем с ценами, поставщиками, сотрудниками, стараемся быть удобными, внимательными, современными, даст бог, всё у нас получится.
Всем всего наилучшего. До встречи в магазинах <Вкусный Дом>
Есть в этом прощании что-то трогательное, великое и недооцененное, мастер не покидайте нас, на самом деле торговля сплошь и рядом состоит из негатива покупателей и небольшого процента нейтрально настроенных людей, позитива в ней как раз меньше всего. Причем уровень замечаний напрямую связан с сервисом, ассортиментом, все то, что сказано о магазинах Вкусного дома не характерно для севера, гастронома- уровень этих магазинов безусловно выше
затролят мол.. так будет ещё одним безработным больше
а не затролят так годен для работы
??
quote:
а может коварные комосовцы специально бросили сотрудника на амбразуру, проверить так сказать?
затролят мол.. так будет ещё одним безработным больше
а не затролят так годен для работы
??