В воскресенье накололи по мелочи в Ижтрейдинге, который на месте Рашаля открылся. Наклейка и цена от "Голландского" сыра, внутри - фермерский.
quote:
Originally posted by Oll:
кто знает? пользуем дисконтную карту, с недавних пор в чеке появилась строка бонус. все забываю у кассиров спросить что это и куда эти бонусы девать.
quote:
Originally posted by Каравай:
что всё? поток говна у всех исчерпан?))
Получайте есчо:
Почему во время обеденного перерыва большинства офисного "планктона", а офисов около ТЦ аврора до Х и больше.
Из всех касс работают только 4 штуки, и из них на 3х сидят практикантки ( в последнее время стало меньше), Приходиться по полчаса стоять в очереди.
Постоянно не работают карты оплаты.
quote:
Originally posted by Щастье:
В воскресенье накололи по мелочи в Ижтрейдинге, который на месте Рашаля открылся. Наклейка и цена от "Голландского" сыра, внутри - фермерский.
Вряд ли специально так делали. Но не буджу ручаться. Тоже как-то такое было. Мне некоторое лицо ответило, что при заморозке сыр становится более сухой, на Фермерский похожий. Но, пардон, лето уже. Значит изготовитель нарушает технологию. Согласитесь, что один и тот же сорт сыра у разных заводов - разный по вкусу.
Скидки они вообже жжут, мне с 600р всего 15коп. скинули по карточке
значит напокупали акционные товары. по ним скидок никаких нет
В Ижтрейдинге обманывают не только покупателей, но и самих продавцов.
Зарплату начисляют половину на карточки, а половину выдают наличными, нет расчетных листков, никто не знает сколько получит зарплату. В пенсионный фонд деньги практически не перечисляют. В магазине Три банана по ул.Азина нет ни видеокамер, ни противокражных наклеек на товарах, в магазине всего 2 охранника, из них в торговом зале находится только один-полнейшее раздолье для воров. Менеджерам в зале даже не дают пообедать положенный час, а всего 15 минут. Сидя работать в зале нельзя, пользоваться сотовым телефоном нельзя. Работают менеджеры в основной массе по 12 часов-и все на ногах, целый день ворочая товар. Работа практически как на конвеере, а тут еще покупатели со всякой ерундой пристают.
Бля, непакупайте там сок Каприз (красная упаковка) по акции щас 45р. Купил сегодня это чудо, взболтал, отхлебнул... буээ плесень. Еле до дома доехал дотерпел, щас на очке отсиживаюсь)
quote:
Originally posted by Надейка:
Мне некоторое лицо ответило, что при заморозке сыр становится более сухой, на Фермерский похожий. Но, пардон, лето уже. Значит изготовитель нарушает технологию.
Передайте, пожалуйста, некоторому лицу, что фантазия у него убогая и неубедительная. Слишком большая разница во вкусе/фактуре фермерского и голландского сыра.
Что же до разного вкуса, то данный сыр был промаркирован как кезский, вкус коего мне известен хорошо.
К чести головного офиса Ижтрейдинга данные товарищи не стали пытаться навешать мне подобную лапшу на уши. Согласились, что имела место пересортица и извинились. По большому счету от их извинений мне не жарко и не холодно, но тем не менее - по крайней мере не считали меня за идиота.
Самый маленький Ижтрейдинг находится на подшипниковом заводе, рядом с трамвайной остановкой. Кто не верит-сходите и посмотрите, сам первый раз увидел-не поверил.
quote:
Самый маленький Ижтрейдинг
Много лет там уже стоит
Только правда сначала там были цены с Ижтрейдинга, а сейчас как обычный ларек.
А мне ИЖТРЕЙДИНГи нравятся. Только у них можно натовариться по полной программе и при этом еще сэкономить. Хотя работать там говорят неочень. А самые стремные, а точнее полное ГАВНО - КАРУСЕЛЬ, СТОЛИЧНЫЙ и АЙКАЙ
Но работаем ведь. Деваться пока некуда. Зато зарплату не задерживают, да и возможность карьерного роста опять же. В общем, не все так плохо
quote:
Originally posted by 1Первый:
А мне ИЖТРЕЙДИНГи нравятся. Только у них можно натовариться по полной программе и при этом еще сэкономить. Хотя работать там говорят неочень. А самые стремные, а точнее полное ГАВНО - КАРУСЕЛЬ, СТОЛИЧНЫЙ и АЙКАЙ
Эй, х...., а Вы чьих х..... будете? поржал, пиши еще.
про ценники, мб и повторюсь, по закону: обязаны продать товар по той цене которая была на товаре когда вы брали его с прилавка, отмаз забыли поменять ценик и т.п. не применяется
А у меня такой факт - в ижтрейдинге на Ленина, который в районе рембыттехники и на фасаде которого висит бооольшой плакат "-10% на всё" некое пиво стоит с вышеозначенной скидкой около 150 руб, а проехав до пос. Октябрьский то же самое пиво в том же ижтрейдинге - 138 руб. В чем подвох?
каждый ижтрейдинг вправе делать свои цены и скидки, кроме "публичной оферты" в журнале ценорез.
поставлю +1 Ижтрейдингу.
Вчера решил купить колбаски.
- "а дайте мне пожалста палочку увинской салями"
- (порывшись в холодильнике, а потом на витрине) "я вам ее не продам"
- О_о "почему?"
- "мне не нравится как она выглядит" и убирает ее с витрины всю
- "тогда посоветуйте что нибудь"
- "вот сервелатик по акции недорогой"
ЗЫЖ магаз на союзной 29
А что собственно плохого? Не продал продавец формально годную, а фактически видимо начавшую портиться колбасу.
Как по мне - так продавцу зачет.
да он по шее боялся получить из-за отсутствия требуемого руководством ассортимента))) вот и спрятал, а потом выставил!
quote:
Originally posted by pa3k_Star:
Скидки они вообже жжут, мне с 600р всего 15коп. скинули по карточке
скажу вам как бывший кассир ижтрейдинга, вы сначала наберете товара по акции, а потом еще вам скидку надо чуть ли не 100 руб%))до чего прям умные такие, может вобще бесплатно вам раздавать все?
ТЦ "Омега". Совсем охренели. Взял зубную пасту "Президент" за 160 руб. Когда дома открыл, был в недоумении, внутри была паста "Семейная". Вот уроды!! Граждане внимательнее!!!
в след. раз купишь семейную - а там президент, тото кассир удивится.
в след. раз купишь семейную - а там президент, тото кассир удивится.
А они уже удивились наверно. Только мятная была))))). Не люблю такие обманы со стороны магазинов)))).
quote:
Originally posted by Буха:
ТЦ "Омега". Совсем охренели. Взял зубную пасту "Президент" за 160 руб. Когда дома открыл, был в недоумении, внутри была паста "Семейная". Вот уроды!! Граждане внимательнее!!!
вы, что считаеть, что это вина Ижтрейдинга
какой то умник-ПОКУПАТЕЛЬ поменял)))
и сп***л вашу пасту 
quote:
Originally posted by FreijA:вы, что считаеть, что это вина Ижтрейдинга
какой то умник-ПОКУПАТЕЛЬ поменял)))
и сп***л вашу пасту
Ага и аккуратненько так заклеили коробочку, при этом не одну упаковку. Специально проверил на следующий день
quote:
Originally posted by Буха:Ага и аккуратненько так заклеили коробочку, при этом не одну упаковку. Специально проверил на следующий день
нет блин, тогда сидят менеджеры торгового зала и вместо одной пасты кладут другую и заклеивают упаковки... вот блин рассмешил 
quote:Дык если там все такие, надо было принести свою пасту и показать/обменять/вернуть.
при этом не одну упаковку. Специально проверил на следующий день
эти пасты делают разные заводы, так что косяк не на уровне производства....
quote:
Originally posted by Silkway:
Дык если там все такие, надо было принести свою пасту и показать/обменять/вернуть.
ага щас бегать, доказывать. Нет, я пошел другим путем .
quote:
в след. раз купишь "мятную" - а там коньяк и икра, тото кассир удивится.
quote:
Originally posted by FreijA:нет блин, тогда сидят менеджеры торгового зала и вместо одной пасты кладут другую и заклеивают упаковки... вот блин рассмешил
Да мне вообще насрать кто поменял пасту и заклеил упаковку. Факт в том, что паста другая. И как не крути виноват магазин.
"ага щас бегать, доказывать. Нет, я пошел другим путем ."
Я даже догадываюсь каким))) То есть кто-то следующий в коробочке из под пасты "Президент" найдет "Семейную". Так?
quote:
Originally posted by работаплюс:
"ага щас бегать, доказывать. Нет, я пошел другим путем ."Я даже догадываюсь каким))) То есть кто-то следующий в коробочке из под пасты "Президент" найдет "Семейную". Так?
смотри пост N849 . Коробочку порвал, так что "следующий" если и найдет, то это не моих рук дело .
упаковки этой пасты не заклеиваются, а закрываются как обычные пасты. Специально сегодня ходила смотреть. Надо было предупредить руководство магазина. Они в свою очередь все выяснят у поставщика. Недостачи ведь ложаться на плечи обычных продавцов.
просто кассиру надо вменить в обязанность проверять содержимое.
А тут кто нибудь из руководства есть?
------------------
All in all it's just another brick in the wall
quote:
про ценники, мб и повторюсь, по закону: обязаны продать товар по той цене которая была на товаре когда вы брали его с прилавка, отмаз забыли поменять ценик и т.п. не применяется
забавно однако, бывало когда работала продавцом в строительном... приходит переоценка на компе цена-выше, начинаешь менять ценники в процессе работы, народ требует по ценнику продавать, в другой раз приходит переоценка на товар цена в компьтере ниже чем на ценнике... странно что никто не требует продать по ценнику, а хотят купить по компьютеру.
З.Ы не в защиту ижтрейдинга, в защиту вообще продавцов, которые иной раз как ужаленные носятся с этими ценниками, чтоб на бабки не встрять, когда какой то мудила наверху развлекается.
да есть тут и руководство, но оно предпочитает не реагировать на ситуации. Все равно это БЕССМЫСЛЕННО - и мы, простые работники среднего звена, вам всем разъясняем ситуации, но все равно "покупатель всегда прав". Несовпадение цен появляются из разных ситуаций. Поставщик прислал товар, случайно завысив (или занизив) цену, товар оприходовали. Потом менеджеры заметили это, заставили вернуть цену на согласованную при подписании договора. А ценник оставили прежний. Или оператор приходует товар невнимательно и цены ставит вообще не те. Опять же это может выяснится (дай Бог, чтобы кто-то случайно это заметил) через неск дней, недель. Цена исправляется в компьютере, а ценник, например, нет. Вы не представляете, какой поток документов проходит за сутки: десятки накладных, сотни-тысячи наименований товаров. Операторы просто не успевают.
+1, человеческий фактор играет большую роль в этом деле. Конечно, весь негатив выплескивается на менеджеров торгового зала, кассиров, администраторов. Слава Богу, что есть среди покупателей адекватные люди, которые чуть что не орут на работников и не пытаются оскорблять. Я, например, в подобных ситуациях всегда стараюсь вежливо объяснить покупателю, почему получилось несоответствие цен и извиняюсь. Если человек не знает систему работы супермаркетов изнутри и не желает слушать объяснений, а начинает обвинять в том, что, мол это вы специально так делаете, как такому что либо объяснять? Я еще ладно, всякое в свой адрес слышал, особо на негатив стараюсь не реагировать, а девченок наших иногда просто до слез доводят. Только с какой целью, непонятно? Типа, самим хреново так надо и другим настроение испортить...
quote:
Потом менеджеры заметили это, заставили вернуть цену на согласованную при подписании договора.
помню у меня так с розетками было... 200шт позизий, цену завысили рублей на 50-100 руб капец! была в шоке, донесла до руководства , ценники поменяла, на следущий день было все исправленно, цены вернулись на прежнее место, но Е*бать!!! снова менять ценники-у меня истерика началась!
так что кто поварился в этом знает, что это такое работа в торговом зале))
славо богу вродженная вежливость помогала разруливать проблемы с покупателями, не смотря на нервные срывы, с подобными гемороямми.
ну я как-то заметила (но это было уже поздно, после продажи), что новенькие неопытные МТД оприходовали дорогие ящики для инструментов в неск. раз дешевле. Моментом ящики продались.
-1 Ижтрейдингу. Белобрысая кассирша 2.08.2010 в 20-00 в магазине на 50 лет ВЛКСМ внаглую нае.. ла на червонец. При этом преданно смотрит в глаза, улыбаясь говорит "Добрый вечер!" и выдает чек, в котором указана сумма сдачи. Ахренел до потери речи... Вроде не "Айкай"... Неожидал нае.. лова...
P.S. Да, я - лох, пинайте меня ногами. Но в следующий раз буду внимателен и устрою скандал.
Скандал не нужно устраивать, а вот быть внимательным стоит. Зачем кричать, портить себе и другим нервы когда можно спокойно решить возникшую проблему?
quote:
posted 3-8-2010 04:04 PMСкандал не нужно устраивать, а вот быть внимательным стоит. Зачем кричать, портить себе и другим нервы когда можно спокойно решить возникшую проблему?
Да не-е, я не скандалист, просто кавычки не поставил. Но в следующий раз, если попытаются обмануть - кассирше не позавидую... Потерять работу с "волчим билетом" на выходе за червонец??? Как низко пал секам...
Не думаю, что Вас специально хотели обмануть, это банальная невнимательность. Да и вряд ли за это уволят, а вот премии лишат точно
у них постоянно такая ерунда с ценникаи, а как только начинаешь предъявлять притензии такую рожу сделают, мол они здесь не работают, ни кто ни че не знает!!!!!!!!!!!!
закрывать такие магазины надо.
про санитарные нормы я вообще молчу!
АНТИСАНИТАРИЯ ПОЛНАЯ!!!!!!!!!!!!!!
кошмар!
quote:
Originally posted by Mahno:
Скандал не нужно устраивать, а вот быть внимательным стоит. Зачем кричать, портить себе и другим нервы когда можно спокойно решить возникшую проблему?
Вот именно, вынес бутылку хорошего коньяка за пазухой и все, и скидка тебе и хорошее настроение...
ни в коем случае не покупайте в Ижтрединге такие конфеты!
намешано разных наименований, но из них половина просрочена, т.е. шоколадные конфеты банально высохли и вот их сейчас, видимо вспомнив советские времена, смешивают со свежими и втюхивают покупателям!
ценник вот такой:
не зря мешают ((
там и карамельный набор по 79р
ктож шоколад за 119р/кг ест?
в принципе неплохой производитель, но на самом деле старые конфеты попадаются. Не стали уже брать. Предпочитаю Украину. Приходилось недавно, в сентябре, покупать рыбу фасованную в январе месяце. Ну вообще уже...
22.10.10
Да уж, сам залетел в родной фауне на желтый ценник (Новоажимова20) - пиво Макарий 54 р/1,5л и только в чеке после кассы увидал 83р/1,5л от 6 шт/бут (НЕ ПРИЯТНО)
Уважаемые Покупатели!, не стесняйтесь возмутиться, глядя в чек у кассы.
Пишу исключительно с целью улучшения качества информирования покупателя ещё находясь в магазине т.е, - покупатель воспитывает продавца а продавец-адм. реагирует на сервис обслуживания - Нас
quote:
Originally posted by Dima74:
Да уж, сам залетел в родной фауне на желтый ценник
На всех таких ценниках и написано, что цена до 5-и штук
я один раз пролетела, так теперь бдительна. Ограничение касается радиоакций, которые длится 1-3-7 дней дня. Специально ограничение продаж, чтобы многим досталось. В регулярные акции на 2 недели 2 раза в месяц обычно ограничений не устанавливают
не понравился новый рекламный проект "Самый дружный класс". Агитировать детей совершать порой совершенно ненужные им покупки только ради достижения суммы 500 р в чеке ведет к растрате карманных денег. Это же дети неразумные!
емае, как котят развели. взяли скотч по акции 199 р. и вино 2л. по 160 р.
аха, не так-то всё просто. скотч оказался за 300 р. а вино за 350. всё потому, что хитро расставлены ценники. На полке где бутылка скотча 035л за 199, стоит скотч 0,5л. 299. А пади там разбери. А над ценником где вино за 160, почему-то лежит вино за 360. А акционное вино вообще в другом месте. Ну понятное дело, сами виноваты, не читаем ценники толком и информацию на этикетке. На кассе, конечно, разобрались. возврат они не делают. Тыкнули носом менеджера(импазантный кавказец): оказалось, что случайно неправильно ценник повесили. Веселуха. МЫ МАЖОРЫ в итогде.
я всегда (особенно на акционный товар) сравниваю штрихкод на ценнике и на товаре. Ну не успевают они порядок на полке соблюдать. Покупатели терзают туда-сюда товар, мерчендайзеры приходят и по-своему товар выкладывают.
А почему заставили товар выкупать? Я даже аминистратора вызвала когда при покупке чупа-чупс оказалась цена не та, что на ценнике)). Это прямое нарушение правил торговли и обман покупателя и вы имели полное право отказаться от покупки!
quote:
Originally posted by seld:
возврат они не делают
это как? просто тогда посылаете нах их и уходите, заставить вас купить что-либо не имеют право
quote:
Originally posted by platon18:
просто тогда посылаете нах их и уходите, заставить вас купить что-либо не имеют право
+1000000. тоже покупала по акции вино. внимательно прочитала ценник и названия на бутылке. все совпало. но на кассе вместо 160 руб стали отбивать 240 руб. сразу позвала администратора, не поленилась с ней сходить до полки и показать ценник. тогда ей нечего было возразить и она попросила кассира перебить товар. а если бы не согласились, то не купила бы я их вино. сдала бы
quote:
Originally posted by студент81:
..., то не купила бы я их вино. сдала бы
Этого недостаточно!
Необходимо, еще, детать соответствующую запись в "Книге предложений"!
Была аналогичная ситуация.
Ценник один, а на кассе отбивают другую цену.
Сначала, они пытались взять большую сумму.
Грю им, нет уж!
ПлачУ согласно ценника.
На что последовало возражение. Нет, платите ту сумму, которая заложена в кассе.
Хорошо, отвечаю им. ЗаплачУ столько, сколько вы сказали, но с последующей записью в "Книге предложений".
Кассирша сморшила свою рожу своё лицо и отпустила товар по цене, которая была указана в ценнике
quote:
Originally posted by половица:
Я даже аминистратора вызвала когда при покупке чупа-чупс оказалась цена не та, что на ценнике))
и ЧЕМ ЗАКОНЧИЛАСЬ ИСТОРИЯ С ЧУПА-ЧУПСОМ?
у меня всегда ( в магазинах) заканчивается вызовом администратора и вставлением люлей... действует
вопрос был задан не Вам))
quote:
Originally posted by platon18:
заканчивается вызовом администратора и вставлением люлей... действует
в спорных ситуациях так тоже поступаю.
один раз пытались обвинить в воровстве. не выложили приобретенный ранее *Глэйд* и понеслась... потом извинились.. прошло более года, до сих пор администратор с улыбкой здоровается..
quote:
Originally posted by man277:
вопрос был задан не Вам))
а я не вам и писал
quote:
Originally posted by man277:
и ЧЕМ ЗАКОНЧИЛАСЬ ИСТОРИЯ С ЧУПА-ЧУПСОМ?
Пошла на принцып) Этот вернула и взяла другой)
...,а подробности есть? может поделитесь?
ЗЫ платон18у не отвечать))
по всей стране так, не только в Ижтрейдинге:
http://www.aif.ru/society/article/38717
quote:
Originally posted by man277:
...,а подробности есть? может поделитесь?
ЗЫ платон18у не отвечать))
Так куда уж подробней, всё прошло за 5мин. не более. У меня на лице видно всё было "написано", что я об этой ситуации думаю, спорить они не стали и извинились)
quote:
Originally posted by man277:
ЗЫ платон18у не отвечать))
молчу чо уж
и чо б не говорили, из всех магазинов я отдаю свое предпочтение ижтрейдингам)
а я гастроному
у мя они не по пути не попадаются, и не захожу как-то..
дык когда поженимся у тебя будет он рядом
вот когда поженимся и буду заходить
Нюр, када женимся???
как только, так сразу, АндрюшА))
одно радует: есть шанс у меня
да не толька нае в Ижтрейденге но и в Айкае) пришли купили шоколадку, еще что то по ценнику вроде как если не ошибаюсь 29 рублей она стоила и когда пришла очередь отбивать шоколадку мне говорят мол она уже 35 или 37 ре вобщем уже не по скидке... закончилась она вчера а ценник еще на месте... куда смотрите то .... менеджеры торгового зала
просто спокойно говорите чтоб оформили возврат-основание не совпадает цена, или ваще не хватило денех, можно позвать контроллера, рядом с кассами стоят..., и не должно быть никаких проблем!!!
у мя ни разу не было)
quote:
Хорошо, отвечаю им. ЗаплачУ столько, сколько вы сказали, но с последующей записью в "Книге предложений".
Кассирша сморшила свою рожу своё лицо и отпустила товар по цене, которая была указана в ценнике
а тут мне очень интересно, она, что потом за вас доплачивала что-ли? как она смогла отбить товар по другой цене, если у нее другая заложена?
и как давно это было?
Уважаемые! Вы не пробовали читать ценники, прежде чем брать товар с полок! Антенку дома читаем, чтобы знать ,что идет по телику, а ценники в магазине не смотрим зачастую!При мне был случай, женщина взяла з/пасту по цене 32руб, а хотела за 28,орала как ненормальная! Ей объяснили, что она взяла САМА не ту пасту, она кричит в ответ "я не читаю ценники"! Кто виноват! Носите очки, читайте ценники , Вы же сами обслуживаете себя!Согласно закона о защите Прав Потребителей, товар возвращаем только некачественный! А если Вы невнимательны, то вините сами себя, а не играйте на нервах продавцов!
я ЧИТАЮ ЦЕННИКИ ВСЕГДА И У МЕНЯ ПРОБЛЕМ НЕТ!!!а ЕСЛИ , ЦЕНА НЕ СОВПАДАЕТ, ТО ВСЕГДА РАЗНИЦУ ВЕРНУТ!
quote:
Originally posted by senator 116:
Согласно закона о защите Прав Потребителей, товар возвращаем только некачественный! А если Вы невнимательны, то вините сами себя, а не играйте на нервах продавцов!
я ЧИТАЮ ЦЕННИКИ ВСЕГДА И У МЕНЯ ПРОБЛЕМ НЕТ!!!а ЕСЛИ , ЦЕНА НЕ СОВПАДАЕТ, ТО ВСЕГДА РАЗНИЦУ ВЕРНУТ!
Зачем кричать?
Продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Даже если ценник забыли или не успели заменить. В любом случае - это проблемы продавца. Речь то об этом выше шла.
А по поводу Закона о ЗПП... Читаем статью 25: . "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации." ну и далее по тексту.
Так что не только "некачественный"...
quote:
Originally posted by Sim:
Зачем кричать?
Особенно продавцы кричат.
Может таким лучше не пытаться найти себя в торговле.
quote:
Originally posted by Sim:Зачем кричать?
Продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике. Даже если ценник забыли или не успели заменить. В любом случае - это проблемы продавца. Речь то об этом выше шла.
А по поводу Закона о ЗПП... Читаем статью 25: . "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации." ну и далее по тексту.
Так что не только "некачественный"...
ага не действует этот закон, я как то фен тыпалась в сервис студию центр отдать, фиг вам... пишите письма казали(
PSS непродовольственный товар пишите, Ижтрейдинг в основном продуктами торгует, хотя ща уже и непродов ну очень много.
Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату по ст 25 ЗЗПП утврежден Правительством РФ. Желающие нагуглят.
запросто несут и те, которые по закону нельзя менять. Нам в магаз и краску несут качественную. Покупают без консультантов краску, потом несут обратно: "А краска серая". Это у красок есть белая и полупрозрачная основа краски. Они купили полупрозрачную.
quote:
[B][/B]
Уважаемые! Вы не пробовали читать ценники, прежде чем брать товар с полок! Антенку дома читаем, чтобы знать ,что идет по телику, а ценники в магазине не смотрим зачастую!При мне был случай, женщина взяла з/пасту по цене 32руб, а хотела за 28,орала как ненормальная! Ей объяснили, что она взяла САМА не ту пасту, она кричит в ответ "я не читаю ценники"! Кто виноват! Носите очки, читайте ценники , Вы же сами обслуживаете себя!Согласно закона о защите Прав Потребителей, товар возвращаем только некачественный! А если Вы невнимательны, то вините сами себя, а не играйте на нервах продавцов!
я ЧИТАЮ ЦЕННИКИ ВСЕГДА И У МЕНЯ ПРОБЛЕМ НЕТ!!!а ЕСЛИ , ЦЕНА НЕ СОВПАДАЕТ, ТО ВСЕГДА РАЗНИЦУ ВЕРНУТ!
Ага! Сегодня только зашла в магазин. Решила к чаю слоек купить. Взяла квадратные с клубникой и треугольные с черникой. Мне их взвесили, только вот на ценнике написано было совсем другое. На тех что квадратные, написано, что они треугольные, а на тех что треугольные, что они оказывается с вишней. Когда я девушке об этом сказала, она мне ответила, что не хотите, не берите, у меня так только выбивается. Я бы взяла, только вот стоимость у них соответственно увеличилась.... =(
quote:
Originally posted by Sim:
Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату по ст 25 ЗЗПП утвережден Правительством РФ. Желающие нагуглят.
55е постановление от 1998г.
его покупатели нифига многие не знают, а зря..
(в сокращении)
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
quote:
Originally posted by FreijA:
как то фен тыпалась
с феном похоже" тему" Вас "забрили"??? и уж 100% если в комплекте насадки всякие для укладки волос)))
в Айкае на Восточной творится ужасный бардак! Как-то хотела купить замороженную курицу, смотрю срок годности, там написано что срок хранения 6 месяцев. А сама тушка перемотана целлофаном во много-много слоев. Что-то меня это насторожило
... Аккуратно отворачиваю слой целлофана до предыдущего (!) ценника, где вижу предыдущий штрих код, с напечатанной с датой на пол года ранее!!! Т.е. эта курица пролежала в магазе пол года, срок вышел, но молодцы Айкаевцы не растерялись и перемотали протухшую курочку повторно, чтобы не сильно благоухала, только вот предыдущий ценник снять забыли. То же самое с замороженной рыбой бывает.Было дело, взяла мясной орех в пленке, ладно хоть чек не выкинула, приесла его домой, а он склизкий.
Деньги отдали не спросив паспорт, хотя написано что нужны паспортные данные.Еще история для размышления. Решила прикупить колбаски копченой
Подхожу к продавцу и прошу ее взвесить. Ой, какое у нее было недоуменное лицо. Типа, вот тупица... Ценника не видит! Я все же настояла. В итоге, новый ценник оказался на 26 рублей ниже усохла однако ))
с утра чуть замочили водичкой.
quote:
в Айкае на Восточной
у Айкая есть своя жалобная книга поменьше
https://izhevsk.ru/forummessage/50/624738-7.html
В Трейдинге, который в Гвозде, без лишних разговоров и предьявлений паспорта вернули деньги за диск с комп. игрушкой детской, вследствие моей жалобы, что не устанавливается с него игра. Зашёл, взял на эти деньги такой же.
значит поставщик дисков согласен забирать брак. Сначала это согласовывают с ним
сегодня выбрали сметану в 13-00 Ижмолоко (у них вроде аж 4торговые марки)
решили по дате отобрать 20- старое,21-сойдёт,22-самое-то и вот "Сухарев"- 23,01 )) сметана из будущего - самая свежая ))
Ижтрейдинг на Майской/Пушкинская
quote:
Originally posted by Silkway:
сегодня выбрали сметану в 13-00 Ижмолоко (у них вроде аж 4торговые марки)
решили по дате отобрать 20- старое,21-сойдёт,22-самое-то и вот "Сухарев"- 23,01 )) сметана из будущего - самая свежая ))Ижтрейдинг на Майской/Пушкинская
сто раз уже тему обсуждали "про молочные продукты из будущего".
почитайте для интереса.
ничего будущего в ней нет.
Магазин Миндаль, 19.01 брал молоко от "Ижмолоко" в литровых бумажных пакетах (2 шт). На пакетах дата 18.01 и в обоих пакетах - молоко кислое. Или холодильник не холодит, или условия хранения не соблюдены.
quote:
volbi:..."про молочные продукты из будущего".
почитайте для интереса.
ничего будущего в ней нет.
мало ли чего производителю захочется промаркировать товар какой датой?
всё равно обман получается в данном случае...
пусть тогда предупреждают на пакете, что дата производства не соответствует заявленной... )))))