quote:
Originally posted by Nelsony:
своих проблем хватает в жизни
мне жаль таких людей, обычно такие потом стонут, что их за лохов везде принимают.
п.с. посмотрел профиль автора - маленькая девочка, без комментариев.
мне жаль таких людей, обычно такие потом стонут, что их за лохов везде принимают.
+10000

quote:
Originally posted by мне смешно:мне жаль таких людей, обычно такие потом стонут, что их за лохов везде принимают.
п.с. посмотрел профиль автора - маленькая девочка, без комментариев.
Стонем то как раз не мы, в данном случае.
Эта девочка очень хорошо сохранилась для своего немаленького возраста скажу с уверенностью.
по сабжу: кто нибудь что нибудь сделал чтобы устранить эту проблему? А то на форуме писать одно, а на деле... или как у нас обычно бывает обсудили тему и забили, вы же заинтересованы в этом, я так понял)
А теперь ещё бы списочек кому и по каким вопросам можно и по каким обязательно нужно звонить, если не трудно. 
quote:
Originally posted by снегирь:Если запариваться не лень, то требуйте при вас снять и проверить кассу. От когото я слышал про такое.
я сам так делал неправильно сдали сдачу, продавец запротестовал, пришла старшая сняли кассу пересчитали все что было и как раз раница на которыую я заявил оказалась лишней. ДАННАЯ ОПЕРАЦИЯ ДЕЛАЕТСЯ ПРИ КЛИЕНТЕ
quote:
Originally posted by Taiger:
я сам так делал неправильно сдали сдачу, продавец запротестовал, пришла старшая сняли кассу пересчитали все что было и как раз раница на которыую я заявил оказалась лишней. ДАННАЯ ОПЕРАЦИЯ ДЕЛАЕТСЯ ПРИ КЛИЕНТЕ
Не поможет, если денюжку кассир сунет в карман.
quote:
т.к. кассирн не может иметь $$ в кармане
------------------
Воткнуть, повернуть и... хорошоооо! :)
quote:
Originally posted by vaganto:
О, Термитик, большое русское "мерси"!А теперь ещё бы списочек кому и по каким вопросам можно и по каким обязательно нужно звонить, если не трудно.
Смотрите по ссылкам:
"ТУ Роспотребнадзора по УР" 752844
Комитет по защите прав потребителей 751113
ФГУ "Удмуртский центр стандартизации, метрологии и сертификации" 596162
РГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в УР" 432311
А ещё я однажды не донес буженину до дома. В чеке она была, а в сумке - нет.
Но это уже, наверное, я постарался.
quote:
Originally posted by DuIIpEccu9I:
никто вас намеренно не пытаеться обмануть, выдумываете что попало, чеки всегда проверяйте около кассы, накладки бывают всегда и везде, особенно если очередь большая!!! А ценники бывает и выкладывать неуспевают, или просто товар по разному сканированн, и продавцы уже тут ни причем, виноваты те люди которые переоценивают товар!!!
извините, когда на ценнике товар стоит 30р, а по электронным весам, он проходит как 50р, начинаешь варакозить, прадавцы тупо на вас смотрят и грят наверное ошибка в ценнике, электроника ведь не может врать.
quote:
Originally posted by Taiger:
извините, когда на ценнике товар стоит 30р, а по электронным весам, он проходит как 50р, начинаешь варакозить, прадавцы тупо на вас смотрят и грят наверное ошибка в ценнике, электроника ведь не может врать.
Продавцы про электронику отмочили
за всем этим стоят люди, способные своим "человеческим фактором" свести все плюсы технического прогресса на ноль.
п.с. повторяю свой риторический вопрос - куда же смотрят контрольные органы, если только в одном конкретном ижтрейдинге цены на ценниках различаются десяток раз? а на кассе отбивают цену, которой вообще на ценниках не было до недавнего времени.
моя цель в этом топике была - предупредить других покупателей этой конторы об очередной на*** и ничего более.
quote:
Originally posted by sur0k:
А ещё я однажды не донес буженину до дома. В чеке она была, а в сумке - нет.
Но это уже, наверное, я постарался.
господа из Центра - где моя зарплата?

quote:
Originally posted by dispetcher:
В карусели я спрашивал -там все соответствует, ценники какие-то интерактивные, сами меняются
Неа. Их персонал сам перепрограммирывает.
quote:
Originally posted by Taiger:
я про те весы в которые забиваеться код товара и вылезает наклейка с ценой
))quote:
Originally posted by Vamp!r:
так чтоже делать?)
Требовать продажи по цене, указанной в ценнике.
И пусть попробуют отказать!
quote:
Originally posted by Sim:Требовать продажи по цене, указанной в ценнике.
И пусть попробуют отказать!
так и сказали в сюжете и больше ничего
quote:
Originally posted by Alalina:так и сказали в сюжете и больше ничего
А что еще нужно? Ссылку на законы?
quote:
Originally posted by Прайдер:
еще как катит, ответственная за левый ценник продавщица доплачивает разницу из своего кармана
жалко времени бодаться из-за 3-4 рублей
quote:
Originally posted by kamaz:жалко времени бодаться из-за 3-4 рублей
+1

quote:
Торт Хамелеон 169 руб, по городу 200.
Сырки Ижмолоко 6.60, в ларьках их 8.20.
Московский коньяк 0.5 318, по городы 340.
интересно....
ижмолоковские сырки самые позорные, торт хамелеон по вкусу хуже причуды, а московский коньяк никогда не будет пить человек хоть каплю хенеси попробовавший, не говорю уж про мартелл и прочие коньяки, а не помойки выдаваемые Ижтрейдингом за коньяк.

quote:
Originally posted by PrizrakR:
У меня был опыт. Покупал бананы в Metro Cash&Carry, на ценнике цена одна, в чеке - другая на 1/3 больше. Чеки проверяю всегда, потому что было уже всяко - и дважды товар пробивался и состав не тот, причем иногда и магазин оказывался в накладе.
Все закончилось тем, что появился менеджер и предложил в качестве копенсации - кило бананов сверху за счет магазина. Ценник поправили.
болван = в "метро" на ценниках пишут цену без НДС крупными цыфрами = а с НДС - мелкими в уголке = паетаму такая разница.
quote:
Originally posted by upes:
Торт Хамелеон 169 руб, по городу 200.
Сырки Ижмолоко 6.60, в ларьках их 8.20.
Московский коньяк 0.5 318, по городы 340.
ахринеть = тварожные сырки в маскве стоят 3-5 рублей. причом за 5 - с печенюшкой.
от в Ижовске богатеи жывут а! за 6-60 сырки бирут и щитают што это дёшыва.
Эу = ижовские багатеи = а какая у вас зарплата = могет мне к вам ламануца?
quote:
Originally posted by kamaz:
например азербайджанский , название забыл 8-ми летний 370 руб в вестере, очень приятная вещь
азербайжанский = это грузинский чорный чай + водка + сахер. бадяжат знаю где но нисажу = пипл хавает и латно

quote:
Почему - опять же обьяснено здесь же - из-за 3-4 руб люди пересекают полгорода в направлении пищевых складов у Нефтемаша и Автозавода, однако тут же в магазине под окном плюют на обсчет торгашей.
quote:
Originally posted by Орк:
Не стал читать ветку полностью, просто один факт возмутил!
всю неделю гоняли рекламу что цены на сахар у них 189.0р за 10 килограмм!!! в том числе и вчера ночью слышал такую рекламу!!! приехали в Ижтрейдинг сегодня тот что в Аврора Парке, цена 235.0р за 10кг. спросили что такое ответили нам что нет и небыло скидок и не о какой рекламе они и знать не знают!!! мля... просто добивает!!! есть представители каких-нибудь местных СМИ тут??? не пора ли статейку накатать чтоб они прекращали подобные дела.. ?
а контролирующие органы то вообще проверяют эту контору????
quote:
сю неделю гоняли рекламу что цены на сахар у них 189.0р за 10 килограмм!!!
. Зимой была акция на масло подсолнечное скидка 25 рублей, взяла сразу за ценником сравнила название, объем, изготовителя все сходится пришла на кассу, а там еще на 10 рублей дороже, чем без скидки. Пошла смотреть на полочку, спрашиваю у консультантов почему так, она отвечает тут только ценик, а само масло в каком-то углу в корзине стоит и смотреть надо на штрих коды. разборки устраивать не стала ушла.quote:
Originally posted by Орк:
Не стал читать ветку полностью, просто один факт возмутил!
всю неделю гоняли рекламу что цены на сахар у них 189.0р за 10 килограмм!!! в том числе и вчера ночью слышал такую рекламу!!! приехали в Ижтрейдинг сегодня тот что в Аврора Парке, цена 235.0р за 10кг. спросили что такое ответили нам что нет и небыло скидок и не о какой рекламе они и знать не знают!!! мля... просто добивает!!! есть представители каких-нибудь местных СМИ тут??? не пора ли статейку накатать чтоб они прекращали подобные дела.. ?
так то по радио-сети в аврор-апарке целый день крутиться эта реклама, сотрудники ее явно слышали. и ещё вопрос: у кого спросили? у кассира или зав. секцией кондитерской? там очень принципиаьное разделение обязанностей - спрашивать кого попало просто нет смысла. Ругаться тоже нет смысла, только если с самим начальством которое находится на маяковского или на воткинском шоссе. В магазинах работают обычные наемные рабочие, все вплоть до директора, а всю волокиту с ценами устраивает как раз таки только начальство.
quote:
прашивать кого попало просто нет смысла
Да ну?
Видимо только по каким-либо специфическим вопросам. Было дело я как-то в Ижтрейдинге обнаружил казус со сроками годности на расфасовке - там ляпается две бумажки с описанием товара и с фасовкой/ценой, так вот по описанию товара срок годности был указан месяц (точно не помню но не суть), а в фасовке разница между расфасовано и годно - два месяца.
Так я поймал первую девчушку в халатике тыкнул на этот казус и ушел. И что? На следующий день пришёл - весь товар был переопечатан, везде стояла разница согласно описанию. 
(хз почему но в ижтрейдинге каждый месяц меняют ценники на весь товар, даже если цена не изменилась, если ценник старый то их за это имеют). Если им кто то пожаловался на просроченный товар они мигом проверят все товары этой группы на просрок. Так что сеть работает по принципу "пока гром не грянет".quote:
ThermIt:
"ТУ Роспотребнадзора по УР" 752844
Комитет по защите прав потребителей 751113
ФГУ "Удмуртский центр стандартизации, метрологии и сертификации" 596162
РГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в УР" 432311
уже хорошо , вот еще бы телефончики:
ТГ ИжТрейдинг директор розничной сети Шауберт Лариса Анатольевна?
управляющий розничной сетью ТГ <Ижтрейдинг> Золотов А.В.?
что-то у них сайт глючит http://www.izhtrading.ru/
Одной из модных тем в последнее время, стало писать о том, какие немыслимые ухищрения используют супер-, гипер- и просто маркеты для безжалостного обмана и нечестного отъема денег у доверчивых покупателей.
Вот, например, rbc.ru даже на первой странице дает рекламную ссылку на журнал tata.ru, где также на первой странице размещена ссылка на статью "Внимание! Вас обманывают."
Хотелось бы ответить с обратной стороны, на подобные выпады, т.к. по сути, это на 100% высасывание шумной темы из ничего.
Отвечу по пунктам:
1. "В списках не значится". Это когда сеть выпускает рекламный проспект о скидках на текущую неделю и "забывает" внести их в компьютер кассового аппарата. Пример: набор цветной туалетной бумаге в проспекте стоит 22 рубля, а платишь ты по чеку 27 - так, как было без скидки. Кто-то не обращает внимания, кто-то стесняется сказать: "Вы меня обсчитали на туалетной бумаге", и, в итоге, в кассе оседает подаренная вами магазину сумма в 5 рублей. Немного, скажете вы. А теперь представьте оборот магазина, обслуживающего "спальный" микрорайон.
Как правило, для подготовки каталогов и прогрузки системы используются одни и те же электронные списки. Кроме того, за пару дней до начала акции проверяется наличие товара и подготовка размещения , включая цены. Несоответствие цен выявляется и исправляется, если и случается, исправляются до начала акции.
2. "Ой, вы не туда смотрели". Регулярная перестановка ценников под товарами. Когда рядом несколько видов одного и того же товара: более дорогие и более дешевые, но по какой-то загадочной причине более дешевый товар будет сопровождать дорогой ценник, а более дорогой - наоборот. Если не вглядываться, то есть риск взять товар по завышенной цене.
Если бы автор хоть чуть-чуть знал работу магазина, то не написал бы такой глупости. Практически у любого магазина (за исключением бутиков) не хватает ресурсов, чтобы выставить правильно все ценники. Не говоря уже о том, чтобы умышленно ходить и менять местами ценники. Товар может "отъезжать" от ценника, но поверьте, в любую сторону, в не зависимости от ценника рядом.
3. "Ой, а скидка-то просрочена". Это когда так называемые "красные ценники", оповещающие о скидке, не меняются месяцами - и покупатель полагает, что берет куриные окорочка по 83 рубля за кг, а они уже давно 89.
Не измененный ценник на непродуктовых товарах - верю. На свежих продуктах, весовые этикетки для которых печатаются каждый день - нереально.
4. "Не верь глазам своим". Нововведение. Когда ценник со штрихкодом с дорогого продукта приклеивается на более дешевый. Вот, например, однажды я купила мытую морковь с надписью "Лимоны" по цене 65 рублей за кг. Опомнилась, читая чек. Позиция "Лимоны" мною была приобретена вчера и я, опасаясь, что купила их снова по рассеянности, стала проверять тележку. Ценник "Лимоны" украшал пакет с морковью. Мне вернули разницу в 30 рублей! А ведь я могла эти деньги просто подарить!
При ручном наборе кода есть вероятность ошибки - надо проверять цену, это нормально. Просто автор не приводит статистики, сколько в магазинах, где выбор весового товара при взвешивании делают сами покупатели продается товара под другими, более дешевыми этикетками... и это уже зачастую не ошибки, а умысел.
5. И, наконец, любимая невинная игра с покупателями на "Скидки", когда рекламный проспект о скидках выкладывается дня за 3-4 до них и лежит еще дня два после окончания. Тут уж покупатели сами виноваты, что положили в свои тележки товары, которые еще (или уже) не подешевели.
На каталогах, листовках, пишется срок акции. И выкладываются они заранее - это нормально - надо предупредить покупателя заранее, а не в день окончания акции сказать, что сегодня последний день, когда он может купить телевизор на 20% дешевле.
И наконец, хотелось бы донести до авторов подобных статей следующее:
1) конечно, несоответствия случаются, люди делают ошибки, системы сбоят и пр. Но, к сожалению, советское мышление все эти факты интерпретируют однозначно - "хотят нае......". Так вот в большом, сетевом магазине никакого интереса у его работников к обману покупателей нет - никто не извлекает из этого личной выгоды. Все прекрасно знают, что от этого один только геморрой и все стремятся этого избежать.
2) Ошибки случаются - при чем как в ту так и в другую сторону примерно одинаково - просто об ошибках в пользу покупателя никто не кричит, т.к. это не так привлекательно для публики.
3) Все магазины, при указании им на неточности безоговорочно исправляют ошибку - меняют товар или возвращают деньги.
(c) by da_krasnov
quote:
Originally posted by Бапка:
пейте лучше соки! в том же айкае постоянно акции на соки - ни разу на кассе не накалывали
+1
2) Ошибки случаются - при чем как в ту так и в другую сторону примерно одинаково - просто об ошибках в пользу покупателя никто не кричит, т.к. это не так привлекательно для публики.
3) Все магазины, при указании им на неточности безоговорочно исправляют ошибку - меняют товар или возвращают деньги.
в целом согласен..... единственно....не все магазы, эт точно ибо люди там работают.....
а так зачот

тьфу-тьфу-тьфу
quote:
Originally posted by kkot:
[b]Как супермаркеты НЕ обманывают своих покупателей3) Все магазины, при указании им на неточности безоговорочно исправляют ошибку - меняют товар или возвращают деньги. [/i]
(c) by da_krasnov[/B]
Еще раз: ошибки магазина - проблемы магазина. То, что у них продавец "не успел/забыл поменять ценники", это внутренние проблемы управления персоналом. Магазин ОБЯЗАН продать товар по той цене, которая указана на ценнике. А что выбрать -"менять товар или возвращать деньги" или все таки купить по указанной в ценнике цене - это законное право покупателя.
quote:
Originally posted by YILdar:
Совет пить соки хорош, но надо уточнить, что некоторые соки сделаны так паршиво, что лучше их не покупать. Для примера - Зеленое ранчо и чебоксарские - сделаны из какой-то химии, тьфу, лучше уж пепси взять.
Сроки хранения пепси и соков сравнивали? Причем любых соков. Вот и думайте где больше химии.
quote:
Originally posted by GoRN:
Лучший магазин - Север, где у нас еще за вас кладут продукты в пакет?)
Да и ассортимент отличный.
Да и ценники там - белое на черном) а за чернила переплачивают покупатели ) Не для бедных магазинчик.
quote:
Originally posted by ALex_K:Сроки хранения пепси и соков сравнивали? Причем любых соков. Вот и думайте где больше химии.
абсолютно разные категории, просто, соки в тетрапаках неплохо простерилизовали
quote:
Originally posted by ALex_K:Да и ценники там - белое на черном) а за чернила переплачивают покупатели ) Не для бедных магазинчик.
Ключевое слово - лучший, я готов переплатить 10% ради качественных продуктов и обслуживания.
quote:
Лучший магазин - Север, где у нас еще за вас кладут продукты в пакет?)
у нас в ижтрейдинге кладут
хотя магазин сам по себе колхозный
quote:
Originally posted by YILdar:
Совет пить соки хорош, но надо уточнить, что некоторые соки сделаны так паршиво, что лучше их не покупать. Для примера - Зеленое ранчо и чебоксарские - сделаны из какой-то химии, тьфу, лучше уж пепси взять.
"рич" "Я" и "J7"
а что такое зеленое ранчо и чебаксарские?
quote:
Originally posted by GoRN:Ключевое слово - лучший, я готов переплатить 10% ради качественных продуктов и обслуживания.
Они бы еще с кассами там вопрос решили, было бы совсем замечательно. А то иной раз стоишь в очереди подолгу