quote:имхо пепси от сока отличается цветом красителя, вкусовыми добавками и содержанием целлюлозы
Originally posted by Бапка:
дык вы не пейте пепси - это гадость!!!
пейте лучше соки
. Сегодня обратил внимание - цена разных "соков" совпадает до копейки.По этой акции ничего хорошего продавать не будут - или залежалое, или низкокачественное, что часто одно и то же. Купил сливочное масло - с ценой не обманули, с качеством - тоже 
фчера в Ижтрейдинге взял баночку слабоалкогольного коктейля, иду на кассу, а пойло не пробивается по штрих коду
подходит к кассе администратор и говорит кассирше: - "Ты, Таня, набери просто "слабоалкогольный"
ну Таня и давай набирать "слабАОлкогольный", в итоге пустой список на экране, Таня стоит и фтыкает в экран
кароч администратор 30 минут ходила за ценником, по которому все благополучно пробилось....
quote:
Originally posted by ALex_K:
В ижтрейдинге не хватает рабочих рук, ценники менять на все позиции которые по этой акции - очень долго. Про то что вы говорите "Обман цен" - это лишь ошибки, никто намеренно с вас деньги не сдирает, магазину выгоды магко говоря никакой, все деньги идут в главныый офис, там уже формируются бюджеты для каждого магазина. Суммы которые проходят через кассу никому не идет в карман. А то что цены могут неожиданно изменяются - на склад приходит товар, в приходной накладной новые цены, менеджер по товародвижению заносит это в БД, и не обращает внимания на новые цены, или же выводит новые ценники, но наклеить их некому - особенно характерно это вечером, народу много, и менеджеры в торговом зале, кассиры заняты тем что выясняют отношения с вечнонедовольными потребителями.
не расказывайте бреда, игрой с ценами давно недостачи и прочие косяки намерено покрывают. Ижтрейдинг просто этим массово и наиболее нагло этим занимается.
ИМХО не только Ижтрейдинг, но и все остальные...
------------------
Хочешь, чтобы твою песню пели миллионы - сочини колыбельную для совести!
Немножко OFF. Никто не заметил - скидка по дисконтной карте вроде меньше стала? Сегодня с 500 р. всего 10 скинули...
quote:
Originally posted by ALex_K:
В ижтрейдинге не хватает рабочих рук, ценники менять на все позиции которые по этой акции - очень долго. Про то что вы говорите "Обман цен" - это лишь ошибки, никто намеренно с вас деньги не сдирает, магазину выгоды магко говоря никакой, все деньги идут в главныый офис, там уже формируются бюджеты для каждого магазина...
А теперь внимание, как это трактуется по закону, а не желанию менеджеров или еще кого.
Если покупатель взял товар, увидев ценник, то продать ему должны именно по указанной в ценнике цене, даже если там совершено десять ошибок и цена ниже настоящей в 10 раз. Выставление товара в торговом зале на полку с указанием суммы в рублях на ценнике есть публичная оферта. Покупатель зашел в магазин и акцептировал оферту путем изъявления желания приобрести данный товар по данной цене. Отозвать или изменить оферту продвец уже не вправе.
Таков закон, и потери при ошибках ложатся на продавца, и пусть там уже разбираются и вычитают из зарплаты накосячившего сотрудника.
офтоп
quote:
Originally posted by Дядя Вова:
Немножко OFF. Никто не заметил - скидка по дисконтной карте вроде меньше стала? Сегодня с 500 р. всего 10 скинули...
Сейчас скидка честные 2 процента, чем же вы не довольны ?
По-теме
В Вестере без проблем пересчитают по цене ценника и вернут покупателю разницу на кассе, только потом поправят сам ценник. Сам был свидетелем.
Я в Эльдорадо как-то картриджи покупал. Вот это смешно было. Короче смотрю, цена на ценнике 299.Взял 2 картриджа и пошёл на кассу. Кассир штрих-код считала. Они у неё по 349 выходят. Я говорю, что куплю картриджи по цене на ценнике. Она меня к продавцу послала. Я специально все ценники на все цвета этих картриджей сфоткал и к продавцу. Он меня к старшему послал, тот помялся, но всё-же выписал счёт по цене ценника. Сказал, что просто заменить не успели (а там все 5 цветов по 299 р.!!!)Я благополучно купил в итоге по цене на ценнике за 299.На следующий день ещё раз оказался в этом же Эльдорадо(гипер, на Удмуртской). Дай думаю, посмотрю, сменили ценники или нет?НИФИГА!!! Всё так же по 299 р. лежат)))!!! Ну раз так думаю, то надо уж тогда все цвета впрок закупить. Маршрут до старшего продавца изучен!Иду к нему. Стоит тот же самый!Я ему долго объяснять не стал, он смиренно выписал мне на 3 картриджа счёт и слышу, он подозвал кого-то и втыкает ему: срочно ценники все поменяйте!))) А я у него ещё спрашиваю: а завтра можно ещё прийти по этой же цене купит? Он мне: да хоть сегодня все покупайте!!!
Кстати в Эльдорадо многие товары на самом деле стоят дешевле, чем указано на ценнике!Я сейчас специально всё у продавцов в компьютере проверяю или звоню 8-800-555-11-11.Там в любом городе в любом магазине Эльдорадо точную цену на любой товар говорят и абсолютно бесплатно (даже с сотовых бесплатные звонки)!Я так недавно сэкономил на наушниках. На ценнике цена на 600 р. дороже, чем на самом деле была!
ммм спс за телефон, пригадица !
3 случая:
Айкай - ценники вечно перепутаны, берешь 1 товар рядом с которым ценник, на кассе оказывается что все перепутано.
Техносила = пока шел от полки до кассы, наушники "подорожали" на 10 или 20 рублей (щас точно уже не помню) - возмущаться не стал, и так дешево было...
МОСМАРТ - копейки их больное место....
quote:
Originally posted by ALex_K:
В ижтрейдинге не хватает рабочих рук, ценники менять на все позиции которые по этой акции - очень долго.
Выход - электронные ценники с обновлением значения по сети!
В Карусели электронные, но думается когда батарейки сядут будут бумажными.
с электронными тож не все так просто, особенно если у некоторых продавцов искривление мозга, хоть бы что возможно не соответствие.
quote:
Originally posted by Baton:
в Вестер-Гипере всегда цену делают не ровную, 27.59 например, а када им суешь 28 рублей, то кассирша говорит: -"У мя нету копейки, м6 забьешь на копейку?"
ну человек естессно думает: -"А-а-а-а, х*й с этой копейкой!"
вот так по копеечке и зорабатывают они... =)
Мне в вестере округляют до ближайших 10 копеек всегда. Кто-то вверх, кто-то вниз, я уже и не смотрю даже.
Это ещё что... в Ижтрейдинге с "авроре" у меня так попросили какую-то мелочь, а когда мелочь достал оказалось что бумажки с кассы кассирша убрала и сказала что я ничего не давал (немного, рублей 10-20). Теперь магазин стороной обхожу. Когда приходится зайти, то даю самую большую бумажку и пусть попробуют не сдать все до копейки.
Я в шоке от прошлой недели:
1.покупал в айкае печенье,
на пакете наклеен ценник 8.56 р. . На кассе отбивают 9.30.
После того как поругался - отдали рубль.
2.Покупали кучу продуктов а грошеле, 10 БПшек отметили 11 штук.
там же пластиковое ведро стирального порошка с ценником околол 300 рублей, сказали что теперь стоит 450.
3.в банана маме покупал детскую ванну и подгузники, а на следующий день обнаружил в чеке + 2 бутылки имунеле, которые брал предыдущий покупатель.
Проверяйте чеки не отходя от кассы.
бл@, куда катицца этот мир...
quote:
Originally posted by Vamp!r:
позавчера брал пепси 2 литра за 30 р, на кассе мне отбили 44 р за нее, я уточнил, сказал касирше что там ценник на 30 р, минут 5 стоял, ждал пока придет у них кто постарше, и в итоге мне обьяснили что они просто забыли убрать этот ценник
PS убрали они ценник или нет я уже не стал смотреть
Тоже самое летом было в "три банана"(кто незнает, это тоже ижтрейдинг),просто отбивают по каким то левым ценам, а потом говорят что забыли убрать, просто тратишь зря на них нервы и время, проще выбирать другие магазы
Может у кого-нибудь был опыт как с этих нерадивых продавцов получить товар по цене, указанной на ценнике? Пригрозить им обращением в комитет по защите прав потребителей или долго и нудно качать права на кассе? Может привлечь на свою сторону других покупателей?
Может быть у кого даже были случаи когда моральный вред нанесенный продавцом возмещался товаром, отпущенным бесплатно?
У меня был опыт. Покупал бананы в Metro Cash&Carry, на ценнике цена одна, в чеке - другая на 1/3 больше. Чеки проверяю всегда, потому что было уже всяко - и дважды товар пробивался и состав не тот, причем иногда и магазин оказывался в накладе.
Все закончилось тем, что появился менеджер и предложил в качестве копенсации - кило бананов сверху за счет магазина. Ценник поправили.
была история в Ижтрейдинге, который в эльгрине.
зашли поздно вечером купить готовой еды. на прилавках с салатами стоит объявление - что-то типа "готовые блюда с 20 до 23 часов со скидкой 30%". взвешали нам салатиков - спрашиваю у продавщицы про скидку. Она отвечает, что на кассе пробьют. На кассе, естественно, никакой скидки. На мои расспросы - отвечают, что скидка уже заложена в ценнике. Но я же знаю там цены! никакой скидки! не хотелось ругаться из-за 20 рублей. Но теперь этим скидкам не верю((((
PrizrakR
Еще бы наши торгаши также дорожили своей репутацией, как Metro..
позавчера брал пепси 2 литра за 30 р, на кассе мне отбили 44 р за нее, я уточнил, сказал касирше что там ценник на 30 р, минут 5 стоял, ждал пока придет у них кто постарше, и в итоге мне обьяснили что они просто забыли убрать этот ценник
PS убрали они ценник или нет я уже не стал смотреть
...также вчера обманули бабушку... брала рыбку
Ну вам действительно делать нечего народ... Бабушки готовы из за 10 копеек удавиться (и не надо говорить что "если каждого на 10 копеек обманывать, то...") - вы покупаете сами, за свои деньги, вот и считайте только свои. И ещё иногда может быть так: на ценнике к товару указана цена этого же самого продукта, но другого веса, разновидности и т.п. бабуси часто ругаются просто потому что не удосужились посмотреть цены нормально, а кривоглазость - уже не беда сотрудников т/с.
Про то что такими ценами покрывают недосдачи (а по сути недосдачи - это то что спи.. дили) - с одной стороны все недосдачи делятся поровну между всеми сотрудниками магазина. С другой - если сеть решила произвести как вы называете "аферу", то она тем самым покрывает деятельность воришек, а в том что эти "воришки" существуют уже виновато государство что допускает их существование. Если люди не соблюдают законы, то почему их должны соблюдать представители торговли, которых меньшинство?
Ну как всегда! В итоге государство виновато в том что магазины дурят покупателей
quote:
Originally posted by ALex_K:
а кривоглазость - уже не беда сотрудников т/с.
как не беда?Извините, почему создатели винды предусмотрели шрифт для слабозрячих, а продавцы ценники с прилично написаными ценами- нет?А ведь большинство бабушек старадает именно слабым зрением. Да и так половина "слепошариков"
Это кстати прием такой, расчитан именно на то что покупатель не будет мелочится!У нас все большие магазины этим " страдают" И Ижтрейдинг и Ай-ай и Оптима. А то что ворют, этоне проблема покупателя! Пусть этим охрана занимается и сам магазин, у них же камеры стоят, но не работают )))
А еще будьте внимательны, в чеках они мелочи два раза отбивают порой!Допустим покупаешь пакет чиспов, а они отбивают 2х35.Особенно когда делаешь одновременно много покупок.
тоже проблем никогда не было.... стоит чуток быть внимательным и все, а не считать ворон в магазине...
quote:
Originally posted by ALex_K:
Ну вам действительно делать нечего народ... Бабушки готовы из за 10 копеек удавиться (и не надо говорить что "если каждого на 10 копеек обманывать, то...") - вы покупаете сами, за свои деньги, вот и считайте только свои. И ещё иногда может быть так: на ценнике к товару указана цена этого же самого продукта, но другого веса, разновидности и т.п. бабуси часто ругаются просто потому что не удосужились посмотреть цены нормально, а кривоглазость - уже не беда сотрудников т/с.
Про то что такими ценами покрывают недосдачи (а по сути недосдачи - это то что спи.. дили) - с одной стороны все недосдачи делятся поровну между всеми сотрудниками магазина. С другой - если сеть решила произвести как вы называете "аферу", то она тем самым покрывает деятельность воришек, а в том что эти "воришки" существуют уже виновато государство что допускает их существование. Если люди не соблюдают законы, то почему их должны соблюдать представители торговли, которых меньшинство?
Констатирую наличие отсутствия логики. Как и здравого смысла.
Хых, хожу в одни и те же магазины, поставил себя так, что
1) всегда беру чеки, даже если дал деньги точно по сумме и продавец канителится с его выдачей - просто стою и молча жду, когда кассир вспомнит о своих обязанностях.
2) зачастую проверяю по чеку что и как отбили.
3) думаю преценденты с выяснением несостыковок были в каждом из мною посещенных магазинов: от неточности отбития товара до отсутствия контрольных весов.
Тебя наверное уже узнают в лицо, и в панике начинают вешать по всему магазину правильные ценники
и искать контрольные весы такое чуство что все неудачнеги))))
кстати.... еще не один покупатель на моей памяти не пожаловался, что цена на кассе оказалась ниже чем на ценнике, стал ругаться и звать админитстрацию, с твердым желанием оплатить разницу
на мой взгляд, такое "молчание"...это не совсем честно имхо
живем и ходим в магазин по принципу, не обманешь не продашь, не купишь не обманут???
ну не совсем так, было такое: с 50рублей мне сдавали 475,
молча отдаешь обратно, ждешь спасибо, уходишь.
просто тема не про это.
P.S.:Аллах акбар, деньги приходят и уходят.
quote:
Originally posted by Sim:Констатирую наличие отсутствия логики. Как и здравого смысла.
Вы работаете психиатром? Такие слова о вас мало хорошего говорят.
quote:
Originally posted by ALex_K:
Вы работаете психиатром? Такие слова о вас мало хорошего говорят.
Инженерствую по душам помаленьку.
Такие слова говорят о вас, если вы заметили.
quote:
кстати.... еще не один покупатель на моей памяти не пожаловался, что цена на кассе оказалась ниже чем на ценнике, стал ругаться и звать админитстрацию, с твердым желанием оплатить разницу
Аха . Ты мну не видел, когда я обнаружил обвес на сумму рубль с чем-то там . Минут 15-20 администратор с кассиром думали, как мне вернуть стоимость недовеса с кассы. Вернули, правда перед этим раз 10, а то и больше проверили - дейтсвительно ли был недовес. При этом правда забрали чек, но и тут моё упрямство взыграло и я их заставил снять рукописную копию чека за подписью администратора вот такой я вредный порой бываю.
------------------
Ха-ха не предлагать... хи-хи - тоже небезопасно!
quote:
вот такой я вредный порой бываю.
Постеснялся "Жадный" написать?
ИМХО потраченное на выяснения мелких проблем Время дороже "рубля", пусть даже и "с копейками"
Одно дело- когда пытаются "надуть" с одного товара на несколько рублей (как в вышеназванном случае с Пепси 2л.), другое дело- когда ищешь копеечное несоответствие. Мелко и несолидно для мужчины...
))) а это доставляет какоето удовольствие?) если да то нада будет требовать по полной
Про покрытие недостачи - гон. В, так называемых, супермаркетах учет товара осуществляется в первую очередь по количеству. Цена вторична.
Так что причину старых ценников нужно искать сперва в ра$##$дяйстве и невнимательности персонала. А возможностей заработать на карман у кассиров вполне достаточно - часть из них уже начали обсуждать выше.
а меня Оптима бесит, наберешь товар по, одной цене, а оказывается это акционный товар и на него скидка не распространяется, и так почти на все группы товаров. вот нафига эти дисконтные карты...
а например Чистюля, там цена пишется таааким мелким шрифтом, жуть просто, а цена при покупки от 1000рублей оооочень крупно, а то, что именно от 1000р написано еще мельче чем обыкновенная цена...
quote:
Originally posted by ea:
Про покрытие недостачи - гон. В, так называемых, супермаркетах учет товара осуществляется в первую очередь по количеству. Цена вторична.
кто такой бред вам сообщил? а то мы с десятком магазинов в конторе и не знали, что цена неважна. Ревизию делают по сумме и такие "косяки" по 10 р. с позиции помогают ревизию в плюс вывести или хотя бы свести её по нулям - точно такой же случай был в одном из наших магазинов буквально в этом году, когда нечестные товарищи с ценами так поиграли.
Я лично когда что то покупаю суммирую все сразу в голове, немного округляя. (что ещё в магазине делать-то). И подойдя к кассе уже знаю какая должна быть сумма +_50 коп.
quote:
Постеснялся "Жадный" написать?
не жадный, а принципиальный - да и настроение такое было. Но согласитесь 30 грамм от 100 это достаточно большой недовес
. Да же в 1кг сахара допускается погрешность не превышающая отклонение 5 г в любую сторону. Кстати, в этом магазине некоторое время спустя контрольные весы вообще исчезли . Сомневаюсь, что они и теперь там есть.
Кстати, это одна из моих любимых фишек посмотреть где и как обустроены контрольные весы. Где-то я уже писал.
Так в "Тимирязевском" по моей просьбе мне их вообще показать не смогли подвели к весам на которых фасуется товар - никакой надписи, информирующей о том, что имено здесь находятся Контрольные весы не было.
"Ижтрединги" теж разнятся, но во всех магазинах, где я был, весы присутствовали. Правда не везде они хорошо видны, в одном из магазинах подход к весам время от времени оказывается загроможден тележками.
Столичный: наблюдался один - около ТЦ Медведь - контрольные весы есть, надпись видно плохо, а на самих весах видно, что производят фасовку товара, что совсем не допустимо ибо Контрольные весы - это контрольная техника, предназначенная ТОЛЬКО для контроля.
Итого: в большинстве магазинов наблюдается "тихая" тенденция к "упрятыванию" контрольных весов и не навязчивому отваживанию покупателей от них(затруднение доступа, установка в начале маршрута движения покупателя, установка после касс дабы отбить желание покупателя к возврату денег, установка весов в укромные уголки и т.д.)
Может статься со временем начну писать замечания в книгу жалоб с контролем ответа на жалобу, надо бы только у юристов узнать нормы сроков реакции на жалобу.
quote:
Может статься со временем начну писать замечания в книгу жалоб с контролем ответа на жалобу, надо бы только у юристов узнать нормы сроков реакции на жалобу.
"Львом Толстым" станешь! ))))
Лучше узнай телефон Госторгинспекции или Комитета по защите прав потребителей /Роснадзора.
quote:
Лучше узнай телефон Госторгинспекции или Комитета по защите прав потребителей /Роснадзора.
нууу, если магазы будут продолжать издеваться над покупателями и до этого дойдем Но пока я более лоялен к магазчикам.
quote:
а каким же он в старости будет...
А,может, просто у него сейчас нет любимой женщины?
Весна на дворе... )))
Заклевали vaganto.. а ведь на таких "мир держится".. не будь подобных - в магазх бы совсем оборзели, ведь им бы совсем никто не указывал бы место.. а так - не дают совсем расслабиться..
по поводу обвеса.. ну в айкае была фишка (не знаю как сейчас) - включать тару в стомисоть товара, т.е. не вычитать ее из веса.. а тара обычно это 10-20 грамм.. т.е. с сотни 1-2 рубля..
про ценники с с крупными цифрами для суммы покупки "от 1000".. ну это уже из другой области - маркетинг.. вы ведь не жалуетесь, что на пакете молока написано 1000 гр и берете, мало кто задумывается, что это совсем даже не 1л - на то и рассчет.. чаще бывает 1кг молока по ценникам стоит дешевле 1л, но в итоге выходит дороже..
quote:
Originally posted by мне смешно:
а то мы с десятком магазинов в конторе и не знали, что цена неважна.
А что за магазины?
В обычных, без систем автоматизированного учета, такой фокус проходит на ура - не спорю.
quote:
Вот что значит, у человека уйма свободного времени... Или настолько вредный, брррр, а каким же он в старости будет... :-)
А не-а! Все мы ходим в магазин, просто я при этом более внимательно смотрю по сторонам .
quote:
А,может, просто у него сейчас нет любимой женщины?
Весна на дворе... )))
просто повредничать лублю и женщины тут не причем, ты же любишь поприкапываться к молоденьким поэтам/поэтессам .
все верно, магазины нужно периодически дрючить, главное при этом без фанатизма.
тоже в айкае был инцидент с пепси =)) Акция была - три 2-х литровых бутылки по цене двух - даже скотчем заклеены. Но на кассе почемуто взяли за 3 бутылки, это я понял уже потом по чеку...
Вчера брали две 1,5 пива. В чеке было посчитанно как 1банка х 9, но конечная цена правильная. И года полтора-два назад обсчитал Айкай (гостинный двор вроде). В "итого" стояла сумма больше чем сумма цен в чеке )
не уж то надо фоткать все ценники уже....
флеш моб: все фоткают и через каждые 5 минут просят контрольные весы )))
только что в очередном Ижтрейдинге купил пепси 2л - при цене на ценнике 41р. мне отбивают 44р. с копейками.
Куда контролирующие органы смотрят?
2мне смешно
И чем этот инцидент завершился?
Блин, похоже надо товар на кассу приносить вместе с ценником
quote:
Originally posted by -AEROMAX-:
2мне смешно
И чем этот инцидент завершился?Блин, похоже надо товар на кассу приносить вместе с ценником
в первом случае мне вернули разницу до цены по акции 30.90, но очень не хотели это делать и долго меня тыкали на ценник 39.20, хотя отбили они мне 39.24 - видимо расчитывая, что я слепой.
а только что мне было некогда с ними разбираться и поехал по своим делам.
quote:
Originally posted by chyort:
была история в Ижтрейдинге, который в эльгрине.
зашли поздно вечером купить готовой еды. на прилавках с салатами стоит объявление - что-то типа "готовые блюда с 20 до 23 часов со скидкой 30%". взвешали нам салатиков - спрашиваю у продавщицы про скидку. Она отвечает, что на кассе пробьют. На кассе, естественно, никакой скидки. На мои расспросы - отвечают, что скидка уже заложена в ценнике. Но я же знаю там цены! никакой скидки! не хотелось ругаться из-за 20 рублей. Но теперь этим скидкам не верю((((
абсолютно аналогичная ситуация случилась со мной в ижтрейдинге малахитовском. еще подумал как удачно я зашел. а отбили то по старой цене. безобразие.
А я сам работал в одном из айкаев. Несоответствии ценников на прилавках и цен на кассах- это вина ленивых менеджеров (коим я сам и был), которым в лом лишний раз проверить ценники: это 100% так и есть. А то что, товар не пробивается на кассе- это вина товароведов(все из-за той же лени или невнимательности), которые забывают внести новые виды товаров в локальную базу данных( на компы кассовых терминалов). Если вас так наИПали, то смело требуйте переплаченных на кассе денег, они ОБЯЗАНЫ отдать их.
Давиче заходили с женой в ижтрейдинг, что на молдавской, всегда туда ходим. Решили купить креветок на развес. Подошли к витрине с ними и долго думали по какой же они цене, из 8-10 ценников на креветки нинашли ниодного нужного, приэтом ценника два только соответсвуют наименованию товара, другого просто нет, тоесть 10 ценников на вида товара, который лежит на витрине.
Про культуру обслуживания вообще молчу, одна девочка бегает на 2 отдела, колбасный и овощной, тоесть взвесив грязные не мытые овощи она бежит взвешивать колбасу или сосиски теме же руками, надеть полиэтиленовые перчатки она просто не успевает или забывает. А иногда вообще никого нету, поэтому пришлось изучать их весы самостоятельно, и теперь сам бегу то, что мне нужно, сам отбиваю ценник.
Нагреть не пытались потому как всегда и везде беру чек, чтоб учитывать расход семейного бюджета, и сдачу всегда стою и жду до единой копейки во всех магазинах.
quote:
Originally posted by Baton:
Мне в вестере округляют до ближайших 10 копеек всегда. Кто-то вверх, кто-то вниз, я уже и не смотрю даже.
Это ещё что... в Ижтрейдинге с "авроре" у меня так попросили какую-то мелочь, а когда мелочь достал оказалось что бумажки с кассы кассирша убрала и сказала что я ничего не давал (немного, рублей 10-20). Теперь магазин стороной обхожу. Когда приходится зайти, то даю самую большую бумажку и пусть попробуют не сдать все до копейки.
Если запариваться не лень, то требуйте при вас снять и проверить кассу. От когото я слышал про такое.
Когда работал в оптиме, с нас всегда строго спрашивали, чтоб ценники соответствовали ценам, которые заложены в компьютере. Бывали недоразумения, когда просто не успевали или недоглядели. В этом случае покупатель ВСЕГДА прав. Выкручивались за счет того, что извинялись (разница в цене все равно не шибко большая)и дарили ему что-нибудь из бонусов, которых полно было на кассе, оставшихся от различных акций. Не помню, чтоб были скандалы...
В карусели я спрашивал -там все соответствует, ценники какие-то интерактивные, сами меняются
И не жалко вам своих нервов и времени на всю эту ерунду с ценами с разницой в 3 рубля?
У меня было одно время как игра, побыстрее набрать максимальную скидку за месяц в Столичных.
Еда - расходка.
Имхо, тут дело принципа. Или позволить держать себя за лоха, или пресекать все это на корню.
Вы уверены что получиться пресечь?
Мое имхо не стоит игра свеч, своих проблем по уши, чтобы еще чужие решать пусть подавятся... если конечно эти "ошибки" с ценами делаются умышленно.
Вот они и играют на нашем равнодушии. Большинство людей плюнет на все это и не станет тратить свое время из-за пяти рублей с сотни. А система работает, и денежки капают. Сколько там покупателеей в день проходит через кассу? И хорошо что есть люди, которые отстаивают свои интересы, ведь глядя на них остальные покупатели тоже могут не полениться посмотреть в чек, сверить цены. И также станут требовать пересчета. И вот тогда система сломается, и все будет по честному. Надеюсь
quote:
Originally posted by Nelsony:
своих проблем хватает в жизни
мне жаль таких людей, обычно такие потом стонут, что их за лохов везде принимают.
п.с. посмотрел профиль автора - маленькая девочка, без комментариев.
Ну ладно, а когда вас будут обманывать на рубли, десятки рублей Вы начнете возмущаться? Интересно, где у вас проходит граница дозволенности?
--------------------------------------------------------------------------------
Originally posted by Nelsony:
своих проблем хватает в жизни
--------------------------------------------------------------------------------
мне жаль таких людей, обычно такие потом стонут, что их за лохов везде принимают.
+10000
да, уточните, какая сумма наебки достаточна для возмущения?
шоколадка впечатанная в ваш чек? титька пива? пачка пельменей? бутылка шампанского? упаковка креветок?
да какая разница какая сумма???главно что ты заметил что тебя на*бали....
главное, что сообщил "магазину" о том, что заметил где они нае*али
quote:
Originally posted by мне смешно:мне жаль таких людей, обычно такие потом стонут, что их за лохов везде принимают.
п.с. посмотрел профиль автора - маленькая девочка, без комментариев.
Стонем то как раз не мы, в данном случае.
Эта девочка очень хорошо сохранилась для своего немаленького возраста скажу с уверенностью.
по сабжу: кто нибудь что нибудь сделал чтобы устранить эту проблему? А то на форуме писать одно, а на деле... или как у нас обычно бывает обсудили тему и забили, вы же заинтересованы в этом, я так понял)
в общем, записываете в сотовый:
"ТУ Роспотребнадзора по УР" 752844
Комитет по защите прав потребителей 751113
ФГУ "Удмуртский центр стандартизации, метрологии и сертификации" 596162
РГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в УР" 432311
И да пребудет с вами Сила!
О, Термитик, большое русское "мерси"!
А теперь ещё бы списочек кому и по каким вопросам можно и по каким обязательно нужно звонить, если не трудно. Добавлю еще:
Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей: 75-35-18
офигеть, сколько контролирующих организаций.... и это еще не все!!!))))
quote:
Originally posted by снегирь:Если запариваться не лень, то требуйте при вас снять и проверить кассу. От когото я слышал про такое.
я сам так делал неправильно сдали сдачу, продавец запротестовал, пришла старшая сняли кассу пересчитали все что было и как раз раница на которыую я заявил оказалась лишней. ДАННАЯ ОПЕРАЦИЯ ДЕЛАЕТСЯ ПРИ КЛИЕНТЕ
бесят полки заваленые товаром и понапиханные ценнники, папробуй пади разберись что геде и как, какой ценник к какому товару.
quote:
Originally posted by Taiger:
я сам так делал неправильно сдали сдачу, продавец запротестовал, пришла старшая сняли кассу пересчитали все что было и как раз раница на которыую я заявил оказалась лишней. ДАННАЯ ОПЕРАЦИЯ ДЕЛАЕТСЯ ПРИ КЛИЕНТЕ
Не поможет, если денюжку кассир сунет в карман.
В данном случае стоишь у кассы неотходя от нее и паднимаешь шум, при коллизиях типо тогго что вынаписали устриваеться обыск кассира, т.к. кассирн не может иметь $$ в кармане
quote:
т.к. кассирн не может иметь $$ в кармане
Да ну? Неоднократно видел как из левых уголков кассиры мелочь достают...
------------------
Воткнуть, повернуть и... хорошоооо! :)
15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей
quote:
Originally posted by vaganto:
О, Термитик, большое русское "мерси"!
Смотрите по ссылкам:
"ТУ Роспотребнадзора по УР" 752844
Комитет по защите прав потребителей 751113
ФГУ "Удмуртский центр стандартизации, метрологии и сертификации" 596162
РГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в УР" 432311
А мне однажды в урале насчитали +33 рубля, я был рад - хоть какое-то разлечение.
А ещё я однажды не донес буженину до дома. В чеке она была, а в сумке - нет.
Но это уже, наверное, я постарался.
никто вас намеренно не пытаеться обмануть, выдумываете что попало, чеки всегда проверяйте около кассы, накладки бывают всегда и везде, особенно если очередь большая!!! А ценники бывает и выкладывать неуспевают, или просто товар по разному сканированн, и продавцы уже тут ни причем, виноваты те люди которые переоценивают товар!!!
Просто-не просто, а за невнимательность в данном случае платить придётся - это и называется ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
quote:
Originally posted by DuIIpEccu9I:
никто вас намеренно не пытаеться обмануть, выдумываете что попало, чеки всегда проверяйте около кассы, накладки бывают всегда и везде, особенно если очередь большая!!! А ценники бывает и выкладывать неуспевают, или просто товар по разному сканированн, и продавцы уже тут ни причем, виноваты те люди которые переоценивают товар!!!
извините, когда на ценнике товар стоит 30р, а по электронным весам, он проходит как 50р, начинаешь варакозить, прадавцы тупо на вас смотрят и грят наверное ошибка в ценнике, электроника ведь не может врать.
quote:
Originally posted by Taiger:
извините, когда на ценнике товар стоит 30р, а по электронным весам, он проходит как 50р, начинаешь варакозить, прадавцы тупо на вас смотрят и грят наверное ошибка в ценнике, электроника ведь не может врать.
Вот на весах точно можно не зацикливаться - цена/сумма там указываются чисто для информации, а касса все равно сама пересчитает.
Продавцы про электронику отмочили за всем этим стоят люди, способные своим "человеческим фактором" свести все плюсы технического прогресса на ноль.
я про те весы в которые забиваеться код товара и вылезает наклейка с ценой
выкладываю фото ценников в одном конкретном ижтрейдинге на удм. 304 - товарищи так и не научились ничему.
п.с. повторяю свой риторический вопрос - куда же смотрят контрольные органы, если только в одном конкретном ижтрейдинге цены на ценниках различаются десяток раз? а на кассе отбивают цену, которой вообще на ценниках не было до недавнего времени.
моя цель в этом топике была - предупредить других покупателей этой конторы об очередной на*** и ничего более.
quote:
Originally posted by sur0k:
А ещё я однажды не донес буженину до дома. В чеке она была, а в сумке - нет.
Но это уже, наверное, я постарался.
Мне частенько в Лукоморье на Майской сигареты отбивают, а положить "забывают".Сигареты берешь после пробивки всего товара, как раз деньги достаёшь,отвлекаешься-вот и пользуются!
ща заметил, что я оказывается в Центре печатаюсь %))))
господа из Центра - где моя зарплата?
Не ты один.. тут пострадавших - полфорума
quote:
Originally posted by dispetcher:
В карусели я спрашивал -там все соответствует, ценники какие-то интерактивные, сами меняются
Неа. Их персонал сам перепрограммирывает.
quote:
Originally posted by Taiger:
я про те весы в которые забиваеться код товара и вылезает наклейка с ценой
Я понял. Я тоже про эти весы и говорил.
сегодня был в 2х ижтрейдингах, что у малахита и на удм. 304
в первом вообще убрали ценник с 41 рублем(на кассе напомню там отбивают 44) и теперь цену пепси там будешь узнавать на кассе.
во втором убрали ценник 39.24, зато ценники с 39 рублями так в наглую и стоят, по 8 рублей с бутылки люди никого не стесняясь воруют.
надо флеш моб устроить^_^
массовое занесение замечаний в книгу жалоб и предложений?
))Эхх, на вино в ижтрейдинге уже скидки закончились. Пьём пиво.
Ижтрейдинг медленно дохнет.
че удивляться, был вчера в 3-х бананах, балтика нулевка из холодильника 24 руб с копейками , на общей полке 26 , на кассе естественно 26, в олимпе такая байда постоянно
сегодня в местных новостях был сюжет - работники Роспотребнадзора объясняли покупателям в Ижтрейдинге (в авроре), что делать, если на ценнике одна цена, а в чеке - другая, но уж больно короткий он был