Жилищно-коммунальное хозяйство

ООО "Единая УК"

JONN_DOBRJAK 06-03-2014 10:43

Вот перечитал на сайте ЕУК:
"Единая УК и УКС расторгли договор теплоснабжения
С 1 сентября Удмуртские коммунальные системы переходят на прямые договора с жителями. Теперь теплоснабжающая организация сама сможет взыскивать долги с неплательщиков.
"(с)
Вопросы:
Эти прямые договора ... существуют?
А если ДА ... кто их подписывал за собственников?
А если не существуют ... это не лазейка для неплательщиков, с одной стороны и для УКСа с другой?
matasha 06-03-2014 12:46

а вот с сайта УЭСК
http://www.udmesk.ru/info_cent...chuyu_vodu.html

Самая туманная ситуация сложилась с ООО <Единая управляющая компания>. В сентябре прошлого года ООО <Единая управляющая компания> и <Удмуртские коммунальные системы> расторгли договор теплоснабжения. При этом был заключен субагентский договор, по которому ООО <Единый расчётный кассовый центр> взяло на себя обязательства по сбору показаний приборов учёта в домах, находящихся под управлением <Единой управляющей компании>, проведению расчётов, подготовке, печати и доставке счетов-квитанций жителям этих домов. Срок действия этого договора истек в конце прошлого года.

ОАО <Удмуртская энергосбытовая компания>, которая сейчас является агентом <Удмуртских коммунальных систем> по расчетам с потребителями, не раз обращалась к руководству ООО <Единая управляющая компания> с просьбой заключить договор информационного обмена. Этот договор предусматривает передачу управляющей компанией в адрес <Удмуртской энергосбытовой компании> показаний индивидуальных и общедомовых приборов учёта для проведения расчётов и рассылку квитанций жителям. Однако ответ до сих пор не получен. Жители домов, обслуживаемых этой управляющей компанией, также получили счета-квитанции с расчётом по нормативу.

Пы.Сы. платежки таки нет. Домоуправление "отправило" меня в УЭСК искать платежку.

JONN_DOBRJAK 06-03-2014 13:07

quote:
Originally posted by matasha:
... ОАО <Удмуртская энергосбытовая компания>, ... не раз обращалась к руководству ООО <Единая управляющая компания> с просьбой заключить договор информационного обмена. ... Однако ответ до сих пор не получен ...
Мде ... хотелось бы услышать, что говорят в ЕУК по этому вопросу.
Поди они считают правообладателями этой информации? Так ведь вся иформация получена "ногами" собственников ... сотрудники ЕУК по квартирам не ходили!

КОПЕЙК@ 06-03-2014 13:55

как заявляют представители ЕУК на словах: мы (ЕУК) с сентября по январь передавали данные по потреблению гор.воды и отопления в УЭСК. С нового года у нас с ними закончился договор на передачу этих данных (читай- показаний счётчиков). Мы предложили УЭСК продолжить предоставлять данные по счётчикам но уже за деньги, т.е. типа платная услуга по передаче показаний счётчиков. На что УЭСК дала отказ, мол они не будут платить за тупо сбор данных со счётчиков.
Вот и получается, что данные по счётчикам (квартирным и домовым) исправно подаются в ЕУК, а дальше эти данные никуда не передаются. Поэтому УЭСК единственное что остаётся- выставлять платёжки по нормативам.

ЗЫ: Мне думается выходом может послужить письмо от ОСС, обязывающее в месячный срок заключить с УЭСК договор на передачу данных с приборов учёта ГВС и тепла.
ЗЗЫ: правда надо почитать и уточниться вправе ли вообще собственники диктовать условия ЕУК... а то я договора с ними в глаза не видел
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"

YURGEN83 06-03-2014 17:19

УЭСК у нас всегда "белые и пушистые" (не защищаю ЕУК), а что же им мешало нанять работников для снятия показаний непосредственно от жильцов, если УК отказала в передаче данных? Сидеть на пятой точке и получать денежки - это же так здорово, а как только надо что-то предпринять для получения средств, так они находят себе оправдание. Детинкин же успевает на двух креслах посидеть, вот и дали бы пинка под зад своим "трудягам" офисным, что надо булками пошевелить, чтобы деньги за тепловую энергию/ГВС (а значит и з/п) с населения получить.
JONN_DOBRJAK 07-03-2014 11:44

"Паны ссорятся, у холопов чубы трещат!"(пословица)
...
Жена звонила в приемную ЕУК - 4 (615-892), по поводу передаче данных ... ей ответили, что данные (номера счетчиков и показания) они передают, а вот УКС их не принимает. Заодно она рекомендовала, пока, вообще не платить УКСу ... дождаться февральской платежки ... правда я не вижу тут логики, ясно что УКС будет присылать платежки с "нормативом" и дальше.
...
Я в свою очередь звонил в УКС (957-100), милая девушка утверждает ... УК данные не передает ... УКС вынужден заставлять людей предоставить Акт по приемке счетчиков, и тогда будет сделан перерасчет с "нормативки" на "фактические".

Alenka1208 09-03-2014 14:03

quote:
Originally posted by JONN_DOBRJAK:
[b]"Паны ссорятся, у холопов чубы трещат!"(пословица)
...
Жена звонила в приемную ЕУК - 4 (615-892), по поводу передаче данных ... ей ответили, что данные (номера счетчиков и показания) они передают, а вот УКС их не принимает. Заодно она рекомендовала, пока, вообще не платить УКСу ... дождаться февральской платежки ... правда я не вижу тут логики, ясно что УКС будет присылать платежки с "нормативом" и дальше.
...
Я в свою очередь звонил в УКС (957-100), милая девушка утверждает ... УК данные не передает ... УКС вынужден заставлять людей предоставить Акт по приемке счетчиков, и тогда будет сделан перерасчет с "нормативки" на "фактические".

[/B]


данные не передают именно УК, те кто у нас передал и в УКС и в УК, платежки получили правильные,с точными данными. поэтому ВРЕТ- ЕДИНАЯ УК

JONN_DOBRJAK 10-03-2014 10:20

quote:
Originally posted by Alenka1208:
данные не передают именно УК, те кто у нас передал и в УКС и в УК, платежки получили правильные,с точными данными. поэтому ВРЕТ- ЕДИНАЯ УК
Не надо так категорично.
УКС, до декабря получал, и нормально выставлял платежки ... т.е. данные по номерам счетчиков, у них есть.
В платежке за январь указан номер одного счетчика (у меня их два), который они каким то образом узнали, а второй номер не сочли нужным.
А по телефону говорят, что у нет номеров счетчиков ... несите Акт приемки.
Lisica_83 13-03-2014 15:43

Кто-нибудь в курсе, юристы вообще работают с должниками? Не могу до Непогудиной Е. дозвониться, можно подумать у нее постоянные встречи и совещания.
Женечка2013 17-03-2014 17:54

до юристов к сожалению не дозвонится, это так
КОПЕЙК@ 09-04-2014 17:15

вопрос, наверное, в большей степени старшим по домам:
как вы передаёте данные ежемесячные по приборам учёта в ЕУК и в УКС??

я лично за свою квартиру могу напрямую (СМСками или четез тырнет) передавать, а вот подавляющее большинство пенсионеров-соседей пишут показания на бумажке и кидают в почтовый ящик, откуда старший по дому уже должен собирать эти данные и ... ???
Собственно вопрос - что делать старшему по дому с этими данными? Вручную переписывать показания за ГВС и нести в УКС, а показания за ХВС+ГВС отдавать в ЕУК для расчётотов за ХВС и каналью? Или забить на передачу данных в ГВС в УКС?

------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"

JONN_DOBRJAK 10-04-2014 16:11

Информацию можно передать следующими способами:
------------------------------------------------------------
1. При личном обращении в офисы продаж и обслуживания клиентов по адресам:
. - г. Ижевск, ул. Орджоникидзе, 52А.
. - г. Ижевск, ул. Автозаводская, 58.
. - г. Ижевск, ул. Коммунаров, 349.
----------------------------------------------------------
2. По телефону: 8 (3412) 957-100.
-----------------------------------------------------------
3. В виде SMS на номер: +7 9090597272 (в одном SMS сообщении - данные одного лицевого счёта). Формат сообщений:
. - Для одного стояка горячего водоснабжения: [9-ти значный номер л/с][пробел][показания]
. - Для 2-х стояков горячего водоснабжения: [9-ти значный номер л/с][пробел][показания 1-й стояк][пробел] [показания 2-ой стояк]
-------------------------------------------------------------------
4. Электронным письмом на адрес udm-es01-ks@ies-holding.com. Сообщение должно иметь следующий формат:
. - Для одного стояка горячего водоснабжения: [номер л/с][пробел][показания]
. - Для 2-х стояков горячего водоснабжения: [номер л/с][пробел][показания 1-й стояк][пробел] [показания 2-ой стояк]
----------------------------------------------------------------
Данные, переданные после 24 числа, будут использованы при проведении расчётов следующего периода.
Договор, на передачу информации, по словам УКС ... "Единая" отказывается подписывать.

з.ы. Так как, сужу по соседям старушкам-пенсионерам ... очень экономны.
Личный совет для "ходоков" ...
1. Ходить с показаниями один раз в квартал
2. Платите за ГВС и отопление среднее.
В "походах" сделают перерасчет. Никаких пени не будет.

КОПЕЙК@ 10-04-2014 16:32

Где-то ещё в таком же списке было, что старшие по дому могут подавать показания списком...
quote:
Originally posted by JONN_DOBRJAK:

Личный совет для "ходоков" ...



вот это дельное предложение. Только боюсь старшему по дому может быть сложно это понять))) У нас очень специфический человек на этой должности

quote:
Originally posted by JONN_DOBRJAK:

Договор, на передачу информации, по словам УКС ... "Единая" отказывается подписывать.



Угу, вчера только всех обзванивал. Оказывается недавно УКС разорвал договор с УК Доверие, а с Единой УК разорван ещё в сентябре... Тёмные времена

------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"

tux 10-04-2014 21:50

quote:
Угу, вчера только всех обзванивал. Оказывается недавно УКС разорвал договор с УК Доверие, а с Единой УК разорван ещё в сентябре... Тёмные времена

а точную дату расторжения договора с УК Доверие не подскажите?
JONN_DOBRJAK 11-04-2014 09:45

quote:
Originally posted by tux:
а точную дату расторжения договора с УК Доверие не подскажите?
А УКС не сообщает точную дату, даже на своем сайте.
http://www.udmks.ru/regular/news/69543/
На сайте "Единой", в новостях (3 стр.), написано ...
"С 1 сентября Удмуртские коммунальные системы переходят на прямые договора с жителями. Теперь теплоснабжающая организация сама сможет взыскивать долги с неплательщиков."(с).

КОПЕЙК@ 11-04-2014 10:54

quote:
Originally posted by tux:

а точную дату расторжения договора с УК Доверие не подскажите?



не-а. На сайте УКСа новость о расторжени договора с Доверием висит от 8.04.2014, по ЕУК можнонверное тоже в архиве новостей поискать. А когда бумажки подписывались вообще фиг знает.

------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"

searching 19-05-2014 22:49

quote:
Изначально написано JONN_DOBRJAK:
Вот перечитал на сайте ЕУК:
"Единая УК и УКС расторгли договор теплоснабжения
С 1 сентября Удмуртские коммунальные системы переходят на прямые договора с жителями. Теперь теплоснабжающая организация сама сможет взыскивать долги с неплательщиков.
"(с)
Вопросы:

Эти прямые договора ... существуют?



Пара юристов утверждали мне, что оплата платежки является согласием использования услуги и заключением договора.


grelem 20-05-2014 07:09

Если позволите... Между УКС и "Единой УК" (включая "УК Доверие") нет договора на поставки коммунального ресурса. Следовательно, платить за тепло/ГВС надо по платёжкам из УКС (в конвертике которые приходят). Но в платёжках от ЕУК и "Доверия" всё равно есть строка за горячую воду, только она называется "компонент на тепловую энергию". То есть Кутдузов в нарушение закона продолжает собирать деньги за ГВС. Но, как вы понимаете, собранные средства он не перечисляет ресурсникам.
По поводу неверных расчётов ничего сказать не могу, не сталкивался с сентября с этим. Отправляю показания по СМС, сейчас через личный кабинет на сайте, всё доходит до них.
YURGEN83 20-05-2014 09:55

quote:
оплата платежки является согласием использования услуги и заключением договора.

верно. А попробуй не платить, что будет? Все равно должен будешь...
searching 20-05-2014 10:51

Какая то несостыковка в законах. ЖК утверждает, что мы должны платить в УК (ЖК ст 155 п.7 http://www.zakonrf.info/jk/155/ ). Если хотим напрямую, то надо собрать общее собрание собственников.

А то, что у УК может не быть договора с поставщиком ресурсов и в этом случае мы должны платить напрямую - такого в ЖК не нашел.

grelem 20-05-2014 11:23

Есть Постановление Правительства N 354, там прописаны правила предоставления коммунальных услуг. Два момента:

1. Потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного с исполнителем в лице управляющей организации, товарищества или кооператива, вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресурсоснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов в том случае, когда решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива. В этом случае исполнитель обязан в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия указанного решения предоставить ресурсоснабжающей организации информацию о принятом решении.
Примечание: Да, нужно решение общего собрания. Но здесь ведь сама ЕУК расторгла договор с УКС. Так что, думаю, что УКС имеет право собирать деньги.

К тому же:

2. Внесение платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям признается выполнением собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед управляющей организацией, которая отвечает перед такими собственниками и нанимателями за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.

StanMarsh 20-05-2014 13:55

quote:
Изначально написано grelem:

"компонент на тепловую энергию"



Посмотрите внимательнее - по домам УК Доверие договор с УКСом есть. По Единой УК пока нет.
По поводу постановления Правительсвта РФ - законы имеют больший приоритет. Так что оплата согласно Жилищному кодексу (а это закон) должна идти в УК.
iron_bear 20-05-2014 14:54

quote:
о поводу постановления Правительсвта РФ - законы имеют больший приоритет. Так что оплата согласно Жилищному кодексу (а это закон) должна идти в УК.

А ежели нету договора на поставку электроэнергии или тепла и ГВС у УК, тады чо?
YURGEN83 20-05-2014 16:57

quote:
УЭСК платить "за воздух" не собираются и правильно делают...

а чего же тогда сами свои зады со стульев не поднимут и не побегут показания снимать? Хорошо устроились, да? Почему-то потребители платят "за воздух", когда начисление идет по нормативу, а перерасчета нет (2013 год закончился, а изменений в платежках нет).
grelem 20-05-2014 17:00

Решение Верховного суда N АКПИ13-1116. Вот что можно выделить.

1. Предоставление управляющей организацией коммунальных услуг потребителям не осуществляется без заключения соответствующего договора с ресурсоснабжающей организацией.

2. Положение о том, что управляющая организация приступает к предоставлению коммунальных услуг с даты, указанной в решении общего собрания о выборе управляющей организации или с даты заключения договора управления, но не ранее даты начала поставки коммунального ресурса по договору о приобретении коммунального ресурса по договору с ресурсоснабжающей организацией, основывается на нормах жилищного законодательства.

3. Пункт 8 Правил N 354, конкретизируя указанные законоположения, предусматривает, что исполнителем коммунальных услуг может выступать лицо из числа лиц, указанных в пунктах 9 и 10 данных Правил, т.е. как управляющая, так и ресурсоснабжающая организация. При этом период времени, в течение которого указанное лицо обязано предоставлять коммунальные услуги потребителям и вправе требовать от потребителей оплаты предоставленных коммунальных услуг, подлежит определению в соответствии с пунктами 14, 15, 16 и 17 Правил. То есть, ресурсоснабжающая организация обязана приступить к предоставлению коммунальных услуг соответствующего вида до дня начала предоставления этих услуг управляющей организацией.

drg 20-05-2014 18:12

quote:
Originally posted by grelem:

Но здесь ведь сама ЕУК расторгла договор с УКС.


Наоборот. УСК расторг договор с ЕУК, т.к. ЕУК тупо не платит и у ЕУК образовались долги.

quote:
Originally posted by grelem:

Так что, думаю, что УКС имеет право собирать деньги.


после того, как УКС расторг договор, начались агонии у ЕУК в виде писем о том, что не вздумайте платить УКС'у... даже смешно все это. поднял документы. ЕУК не однократно ходотайствовала в пермский и йобуржский суды. но и пермяки и йобуржцы сказали, что все нормально. к сожалению номера дел выложить сейчас не могу, они у меня на работе. завтра, если интересно, могу это сделать.

PS: подниму вопрос еще о так называемом кооперативе дл отъема денег у граждан. устав кто-то этого кооператива читал? много чего там интересного. с союзной жильцы обратились в прокуратуру по этому вопросу, прокурор разжевал все "против" вступления в этот кооператив. на что был дан ответ представителя ЕУК: "какой-то прокуроришка сказал, а вы поверили..." если ЕУК прокуратуру ни во что не ставит, то это вообще полный пипец...

petrotreplo 20-05-2014 21:29

Куты сюда уже руки протянули
grelem 21-05-2014 10:12

quote:
Наоборот. УСК расторг договор с ЕУК, т.к. ЕУК тупо не платит и у ЕУК образовались долги.

Я имел ввиду, что Кутдузовы неоднократно заявляли, что инициатива о расторжении договора с УКС была их :-) А сейчас Кутдузовы кричат, что "эксперимент УКСа по прямым платежам не получился". А так, всем известно, в том числе и мне, что это УКС расторг договор.

quote:
подниму вопрос еще о так называемом кооперативе дл отъема денег у граждан

В Уставе кооператива (в том, который лежит в налоговой, и в том, который сейчас проходит регистрацию) в целях СПК не значится "отъём денег" :-)
А если серьёзно, то Кутдузовы уже надоели со своими аферами. Всё им мало. Ещё и кооператив придумал. Более того, внаглую переписывает туда дома без голосований и уже присылает платёжки.
Тема по кооперативу здесь есть: https://izhevsk.ru/forummessage/164/4330097-13.html

Кстати, РНК новый кассовый центр зарегистрировал. Помните, у него был "РКЦ Доверие"? Новый называется "КРЦ Доверие".

YURGEN83 21-05-2014 13:30

quote:
внаглую переписывает туда дома без голосований

пример в студию! А то наш дом поди уже тоже в СПК?
grelem 21-05-2014 14:02

quote:
пример в студию!

Удмуртская, д. 197. Хотя там история мутная.

Орджоникидзе, д. 25. Там удалось со многими поговорить. И все, с кем я общался, впервые слышали о СПК. И не собираются платить по их платёжкам.

drg 21-05-2014 14:03

quote:
Originally posted by grelem:

Я имел ввиду, что Кутдузовы неоднократно заявляли, что инициатива о расторжении договора с УКС была их :-)


Про причину, конечно же, умолчали? Бред какой-то... Вряд ли Кутдузовы будут открещиваться от денег.

quote:
Originally posted by grelem:

А сейчас Кутдузовы кричат, что "эксперимент УКСа по прямым платежам не получился". А так, всем известно, в том числе и мне, что это УКС расторг договор.


Более того всеми правдами и неправдами пытаются вернуть договор. Шлет писульки всякие в почтовый ящик от имени какой-то ижевскогой городской общественной организации "Защита прав собственников ЖКХ" в лице его председателя. Это очень веселит. Как выше говорил, похоже на агонию какую-то. Если уверены в своей правоте, так зачем бумажками забрасывать? Идите в суд, решайте проблемы между собой... Скорее всего, они сейчас скажут "это не мы". Но наевшись с ними с почти 100% уверенностью могу сказать, что это они.

Lisica_83 21-05-2014 16:41

разговаривала с УЭСК, говорят нет у них договора с Единой УК
grelem 21-05-2014 17:04

Помнится, что причиной ЕУК называла, что УКС с них требует долги. В то же время ЕУК заявляла, что долги сформированы из-за недобросовестных жителей. Мол давайте чтобы не было такой ситуации УКС сам теперь будет напрямую с жителями работать. А так-то всё ясно, кто инициатор разрыва договора и причины этого.

Ему что есть договор, что нет. Всё равно продолжает собирать деньги за ГВС и тепло. Более того, собирается и за электроэнергию брать (точнее, это не ЕУК, а СПК).

Нам одно время в период судебных разбирательств приходили платёжки от ЕУК. Хотя было предписание прокуратуры не делать этого. А Кутдузов, собственно, и говорил, что это не от него платёжки :-) Весело.

iron_bear 23-05-2014 09:07

Вот что нарыл на сайту судебных приставов "По факту неисполнения решения суда дознавателем службы судебных приставов Удмуртии возбуждено уголовное дело в отношении руководителя УК <Доверие>" http://r18.fssprus.ru/news/document22286806/
Sim 23-05-2014 14:13

Сусанин тоже отписался Руководитель управляющей компании <Доверие> стал фигурантом уголовного дела в Ижевске
JONN_DOBRJAK 23-05-2014 21:37

Все ругаем, обсуждаем ... хоть бы назвали каку нить УК, которая лучше "Единой". За что так ненавидите? Указ с "верху"?
Очень похоже на ситуацию "советских" времен. В Кремле сказали "Ату на них!" ... и все ненавидят (армян, узбеков, грузин ... азербайджанцев - по очереди, и каждого в свое время).
Имхо ... нет ни одного УК, которое не в должниках у УКСа. И это будет всегда, пока наше государство, не желает браться за должников. А та причина, насчет детей у неплательщиков, надуманна. Захотели бы подвели бы под это - не обеспечение детей уходом, и лишать родительских прав ... и все, можно и квартиру продать за долги.
Sim 23-05-2014 21:59

цитата:
Изначально написано JONN_DOBRJAK:
нет ни одного УК, которое не в должниках у УКСа.

Тогда почему Рауф решил наложить свои липкие руки еще и на денежный трафик за электроэнергию?

Я регулярно и напрямую плачу за потребленную электроэнергию и проблем с её поставщиком (УдмЭСК) у меня нет. Это меня более чем устраивает.

Но вот придут Рауф с Наилем - проблемы, имхо, будут. Как с УКС.

f-milana 23-05-2014 23:06

печально, что мы словно заложники каких то недоговоренностей и непонимания между ресусоснабжающими орг-ми и УК.. за бабушек обидно платят всем..
JONN_DOBRJAK 24-05-2014 06:15

цитата:
Изначально написано Sim:
Тогда почему Рауф решил наложить свои липкие руки еще и на денежный трафик за электроэнергию?

Я регулярно и напрямую плачу за потребленную электроэнергию и проблем с её поставщиком (УдмЭСК) у меня нет. Это меня более чем устраивает.

Но вот придут Рауф с Наилем - проблемы, имхо, будут. Как с УКС.


Вопрос наивный ... какой бизнесмен откажется управлять денежным потоком, к которому можно, при некоторых обстоятельствах, приделать "отводик". Благо и в том, что обслуживание этих потоков, будет оплачиваться не с собственного кармана УК.
Мое личное мнение ... пока обе стороны, официально, не сообщат на своих сайтах и в СМИ, единый для обоих сторон ... платить напрямую поставщику услуг.

Lisica_83 27-05-2014 14:11

цитата:
Изначально написано JONN_DOBRJAK:

За что так ненавидите? Указ с "верху"?



лезут не туда, куда надо. Есть ресурсоснабжающая компания, туда и надо платить. А они хотят собирать деньги, прокручивать их, еще и долг на дом повесить. Мы их не ненавидим, просто хотим чтобы всё по-честному было.
JONN_DOBRJAK 27-05-2014 15:13

цитата:
Изначально написано Lisica_83:
лезут не туда, куда надо. Есть ресурсоснабжающая компания, туда и надо платить. А они хотят собирать деньги, прокручивать их, еще и долг на дом повесить. Мы их не ненавидим, просто хотим чтобы всё по-честному было.
Согласен ... я тоже за то, чтобы в УК платить только за управление и обслуживание.
Но Ваши слова "просто хотим чтобы всё по-честному было"(с) - умиляют ...

shitov_s_y 27-05-2014 15:58

Я тоже хочу, что бы мне жильцы платили только за обслуживание, а они не хотят напрямую энергопоставщикам платить!
@lenok 27-05-2014 21:52

цитата:
Я тоже хочу, что бы мне жильцы платили только за обслуживание, а они не хотят напрямую энергопоставщикам платить!


А Вы дома в центре не обслуживаете?

shitov_s_y 27-05-2014 22:01

На Наговицына три дома (ТСЖ) обслуживали года два, щас нет.
JONN_DOBRJAK 28-05-2014 11:19

цитата:
Изначально написано shitov_s_y:
Я тоже хочу, что бы мне жильцы платили только за обслуживание, а они не хотят напрямую энергопоставщикам платить!
Извините ... а в чем причина ихнего "нехотенья"? Какая им выгода? Они что, не знают про лишние расходы, за денежные переводы ... или это, Вы оплачиваете со своего кармана?

shitov_s_y 28-05-2014 11:54

Они не хотят проблем как получилось с домами которые перешли на прямые платежи, боятся, что их обманут и начислят больше чем фактическое потребление.
Да и мучатся с передачей показаний, да ещё и мотаться на другой конец города, что бы разобраться им видимо совсем не хочется.
Женечка2013 28-05-2014 13:20

цитата:
Удмуртская, д. 197. Хотя там история мутная.

Орджоникидзе, д. 25.


врете и не краснеете. Оспорьте, сами знаете где...
paranoid5 05-06-2014 11:53

кутдузов сокращает штат сотрудников обслуживания домов(рабочих).30%-50%будет переведена в капитальный отдел или уволена.
думаю скорость выполнения заявок упадёт в геометрической прогрессии.
Alenka1208 05-06-2014 17:45

ссылка http://udmurtia.fas.gov.ru/solution/15282
Вот так дома вместе с собственниками переходят из одной управляйки в другую, и все это Кутдузовские проделки , так как ранее ООО РАС город принадлежал Гавшину, но с марта 2012 подконтрольна Кутдузову, Гавшин продал.ну а дома с собственниками все чудом перешли в ООО Единая УК.
Prohozhi 09-06-2014 11:55

цитата:
Вот так дома вместе с собственниками переходят из одной управляйки в другую, и все это Кутдузовские проделки , так как ранее ООО РАС город принадлежал Гавшину,

И что изменилось по существу? Есть ли жителям разница, управляет домом Единая мУК или РАС Город, если они оба в одной группе Кутдузова. Просто конкуренты навязали штраф. http://udmurtia.fas.gov.ru/news/15489
Sim 30-08-2014 11:57

Подскажите, а какая-нибудь аварийная сантех-служба в ЕУК есть?
Засор, аккурат утром в субботу произошел.
Звоню в аварийку по 77-10-65, там полусонным похмельным голосом говорят, что выезжают только на стояки, и вообще это ваши проблемы, обращайтесь в свою УК.
На участке 3 Единой УК ни один телефон не работает (суббота).

Ну что за сервис?!!11 Куда звонить??

Джорж 02-09-2014 07:51

Звоните в колокола
Sim 02-09-2014 08:24

цитата:
Изначально написано Джорж:
Звоните в колокола

Примерно то же мне посоветовали по телефону в службе.

YURGEN83 02-09-2014 20:13

цитата:
аварийная сантех-служба в ЕУК

нет у них своей службы. А по другому номеру что? Просто может быть разные конторы - но обе у Гавшиных (старшего и младшего), вроде так. Друг у меня работает в той, что у младшего Гавшина, говорит, бардак полный, но ездят по заявкам точно...
mgkh 15-09-2014 12:54

цитата:
Изначально написано drg:

Шлет писульки всякие в почтовый ящик от имени какой-то ижевскогой городской общественной организации "Защита прав собственников ЖКХ" в лице его председателя


А кто председатель?

Sim 02-09-2014 21:12

цитата:
Изначально написано YURGEN83:

нет у них своей службы. А по другому номеру что? Просто может быть разные конторы - но обе у Гавшиных (старшего и младшего), вроде так. Друг у меня работает в той, что у младшего Гавшина, говорит, бардак полный, но ездят по заявкам точно...

Может быть и не их служба. Но на сайте ЕУК в списке телефонов отделов написано про "Аварийная служба" http://xn--80ahcnlq7b4f.xn--p1ai/kontakty/administraciya без расшифровок и подробностей.

Женечка2013 16-09-2014 11:08

это местный засор, то есть ваш, согласно нормам это услуга платного, не аварийного характера. Если аварийка не выехала, с ней и разбирайтесь. Участок работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00. Все остальное время обслуживает аварийная служба (телефоны указаны в платежках, на сайте и если не содрано то в подъезде), ежедневно диспетчерам утром приходит отчет о вызывах и если аварийка к примеру перекрыла ночью стояк из-за порыва, то утром выйдут сантехники участка и будут работать.
цитата:
ни один телефон не работает (суббота)
Действительно, зачем людям выходной? Пусть сидят круглосуточно!
Sim 16-09-2014 13:57

Проблемы управляющей организации я прекрасно представляю. И про выходной. И про местный засор. И про платность ремонта.
Меня совковый уровень сервиса не устраивает.
Нормальный сервис - это позвонил (хоть ночью), вызвал, заплатил, сделали.

А когда начинают втирать, почему они этого не могут сделать - это совок.

Cfif 59 16-09-2014 14:46

цитата:
Изначально написано Sim:
уровень сервиса не устраивает.

можно самому почистить
sles 16-09-2014 14:50

цитата:
Изначально написано Женечка2013:

Действительно, зачем людям выходной?

угу, да еще и шаббат же!

Sim 16-09-2014 15:32

цитата:
Изначально написано Женечка2013:
Действительно, зачем людям выходной? Пусть сидят круглосуточно!

Странно, есть круглосуточные магазины, но в них каждый продавец работает вовсе даже не круглосуточно, да еще и с выходными днями. И даже - с шаббатами)

То, что вы говорите, свидетельствует лишь о фатальном непонимании принципов правильной организации труда в этих совковых структурах.

YURGEN83 16-09-2014 16:02

так где засор был, поясни?
Аварийка выезжает только для работ на общедомовом имуществе (отключить стояки, прочистить общедомовые стояки канализации, ливневки, электроснабжение опять же только общедомовое...
Sim 16-09-2014 16:13

цитата:
Изначально написано YURGEN83:
так где засор был, поясни?
Аварийка выезжает только для работ на общедомовом имуществе (отключить стояки, прочистить общедомовые стояки канализации, ливневки, электроснабжение опять же только общедомовое...

Я это знаю.
Я о том, что сейчас у ЕУК (впрочем, и у других УК) нет аварийных служб, обслуживающих в подобном случае. Засор - и всё, сиди ровно, потому что "мы обслуживаем только стояк остальное ваши проблемы". Даже за деньги.
Совок в полный рост.
П.С. А прочистил, конечно, вынужденно сам.

YURGEN83 16-09-2014 16:24

цитата:
обслуживающих в подобном случа

ну ты даешь) никогда в выходные слесаря в квартирах не делали работы, даже в СССР... "Афоню" посмотри еще раз)
Женечка2013 16-09-2014 16:38

слушай Сим, приходи ко мне вечерком почистить засор...открой свой бизнес...поломай совковую систему! Или тока на клавиатуру давить умеешь?))) Да да, я помню...ты платишь, молодец и все должны! тебе и карты в руки для клавудавильни...
paranoid5 16-09-2014 19:03

цитата:
Нормальный сервис - это позвонил (хоть ночью), вызвал, заплатил,
сделали.

ответ:
работникам ук строго на строго запретили брать деньги с жильцов.с большими штрафами и вплоть до увольнения.
оплата работ только через контору заранее.и потом ещё звонят испрашивают отзывы об исплнении работ.
так что ночью они бы и взяли деньги.и сделали работы.но увы -это черевато для них.

Sim 16-09-2014 19:23

цитата:
Изначально написано YURGEN83:

ну ты даешь) никогда в выходные слесаря в квартирах не делали работы, даже в СССР... "Афоню" посмотри еще раз)

Я и говорю - совок совком.
А хочется, чтобы было лучше. Вот есть такое желание.

И даже тут. Я - потребитель, я плачу СВОИ деньги, и выражаю свое мнение по поводу существующего сервиса.
Нормальная организация постарается услышать. Постарается учесть мнение своего клиента. И это в современном обществе, даже в нашем обществе, уже есть.
Но сохранился железобетонный СОВОК. Который "ишь чаво захотел", который "куда лезешь, мурло". И слышать человека, тем более своего клиента совок не способен в принципе.

Sim 16-09-2014 19:29

цитата:
Изначально написано Женечка2013:
слушай Сим, приходи ко мне вечерком почистить засор...открой свой бизнес...поломай совковую систему! Или тока на клавиатуру давить умеешь?))) Да да, я помню...ты платишь, молодец и все должны! тебе и карты в руки для клавудавильни...

Безусловно, если бы это было моей профессией, я бы подумал над вашим предложением.

Однако те, действительно чья это профессия, кто как бы занимается деятельностью по организации услуг населению, оказываются настолько некомпетентны в сфере работы с клиентами, что вместо того, чтобы хотя бы узнать мнение человека, говорят ему, не слишком ли ты много захотел.

Скажу - не слишком.
Скажу - есть в этом мире компетентные люди, способные правильно организовать работу в сфере ЖКХ. Но не здесь. Тут, как говориться, медицина бессильна ))

Sim 16-09-2014 19:33

цитата:
Изначально написано paranoid5:
цитата:
Нормальный сервис - это позвонил (хоть ночью), вызвал, заплатил,
сделали.

ответ:
работникам ук строго на строго запретили брать деньги с жильцов.с большими штрафами и вплоть до увольнения.
оплата работ только через контору заранее.и потом ещё звонят испрашивают отзывы об исплнении работ.
так что ночью они бы и взяли деньги.и сделали работы.но увы -это черевато для них.


Да ну?
В УК мне неоднократно по телефону диспетчер открытым текстом говорил, что, мол, договоритесь с мастером на месте ))
Да и электрик, сантехник из УК совали свои телефоны, чтобы в случае чего - звонить им, а не в контору. До сих пор где-то есть телефончики...

Это почему? Потому что контора НЕ СПОСОБНА обеспечить нужный уровень сервиса.
Плевать в клиентов примерно как это делает тут Женечка2013, это могут. Совок...


mgkh 16-09-2014 20:17

Что касается ремонта личного имущества ( телевизоров, холодильников, унитазов, электроплит, кофемолок, смесителей и пр.), то здесь же свободный рынок. По рекламе и другими способами находим исполнителя.
А вот, почему на этом свободном рынке холодильник есть кому отремонтировать, а засор в унитазе устранить некому - вопрос. Может, эта деятельность бизнесменам невыгодна?
Никто не желает создавать такую службу услуг?
Или те же слесари-сантехники управляющих и обслуживающих организаций рынок этих услуг полностью покрывают подпольно? Т.е., осуществляют предпринимательскую деятельность незаконно, закрывая эту нишу для организации нормального бизнеса?

Если бы все УК запретили своему персоналу выполнять работы по ремонту, обслуживанию имущества, не относящегося к общему имуществу собственников и это соблюдалось, то, возможно, тогда стала бы заметной потребность в развитии этого сервиса и нашлось бы кому занять эту нишу?

Sim 16-09-2014 21:19

Возможно.
Хотелось бы видеть нормальное предложение на таком рынке.
Правда, было бы лучше, чтобы и эту нишу закрывали сервисы УК, взявшейся за обслуживание дома, и чтобы не искать/звонить по всем номерам. А чтобы так - знаешь ОДИН телефон, который решает все подобные проблемы.

А в нашей УК пока так: по телефону похмельный голос тупо не хочет вникнуть в твою проблему, а потом почти что посылает на... свободный рынок услуг(((

eti18rus 16-09-2014 22:27

Sim ну дак меняйте свою УК, есть достаточно управляек, которые работают нормально и на заявки приходят и днем и ночью и в праздники и устраняют неисправности. Банальный пример, а если у тебя лопнула пластиковая труба после вентиля, который не держит, что вы делать будете??? А в это время вы соседей топите, и при этом вы и будете виноваты, так как это ваше имущество. На эту тему можно долго дискутировать. Кто ищет, тот всегда находит))) какое то решение)))
Женечка2013 17-09-2014 08:10

цитата:
если бы это было моей профессией, я бы подумал над вашим предложением
а другого я и не ожидала ответа, так предсказуем и уныл, вы и в своей профессии скорее всего не ас))) мир постебался в реале, а на МФ вы конечно самый самый
pзы. SIMу надо страну менять, а не УК...Ему везде и во всем только плохое видется, да знается....
Sim 17-09-2014 08:31

цитата:
Изначально написано Женечка2013:
pзы. SIMу надо страну менять, а не УК...Ему везде и во всем только плохое видется, да знается....

Да, я стараюсь менять страну. Россию. Чтобы она стала лучше.
И чтобы ТАКОГО совка в ней стало меньше)

П.С. Стёб у вас получается грубоватым и неуклюжим. Более лучше работайте над собой.
Иначе - наносите имиджевый ущерб своей организации))

Sim 17-09-2014 08:36

цитата:
Изначально написано eti18rus:
Sim ну дак меняйте свою УК, есть достаточно управляек, которые работают нормально и на заявки приходят и днем и ночью и в праздники и устраняют неисправности. Банальный пример, а если у тебя лопнула пластиковая труба после вентиля, который не держит, что вы делать будете??? А в это время вы соседей топите, и при этом вы и будете виноваты, так как это ваше имущество. На эту тему можно долго дискутировать. Кто ищет, тот всегда находит))) какое то решение)))

Спасибо за конструктивный совет. Менять, конечно, надо, но, к сожалению, это требует времени и усилий, которых, как всегда не хватает ((( Меня давно сватают на старшего, я всеми конечностями отбрыкиваюсь.

А реально есть управляющие, которые "приходят и днем и ночью и в праздники и устраняют неисправности"? Я не совсем в курсе.

Женечка2013 17-09-2014 08:40

причем тут УК и мое мнение на форуме?))) Я такой же собственник, как и вы. И так же не равнодушна к делам дома своего и делам УК своей, но в отличии от вас, я не только г*но нахожу в их делах)))
YURGEN83 17-09-2014 08:41

цитата:
которые "приходят и днем и ночью и в праздники и устраняют неисправности"?

нет и не было никогда, повторю еще раз! только на общедомовое имущество...
в том случае, если
цитата:
у тебя лопнула пластиковая труба после вентиля, который не держит

алгоритм действий тот же - аварийка перекроет общий стояк, в будни придут работники из обслуживающей организации. И не надо вводить людей в заблуждение...

vWv 17-09-2014 10:07

вопрос к единой УК: (раз уж максим иваныч кожевников прячется от меня как беглый заяц - позволю себе дерзость за неотвеченные 20-30 звонков за день на его сотовый) каким образом начисляется одн на электроэнергию для жильцов дома, если в доме нет общедомового счетчика?!
eti18rus 17-09-2014 10:22

YURGEN83 я не собираюсь Вас переубеждать)))
paranoid5 17-09-2014 12:08

цитата:
Да ну?
В УК мне неоднократно по телефону диспетчер
открытым текстом говорил, что, мол,
договоритесь с мастером на месте ))
Да и электрик, сантехник из УК совали свои
телефоны, чтобы в случае чего - звонить им, а
не в контору. До сих пор где-то есть
телефончики...

ответ:
раньше так и было.сейчас если была заявка на адрес,то потом звонят и проверяют работу и оплату левака.даже человека приняли на эту должность, а рабочих сократили на 40%!!!

ad1980 17-09-2014 13:46

цитата:
Изначально написано paranoid5:
цитата:
Нормальный сервис - это позвонил (хоть ночью), вызвал, заплатил,
сделали.

ответ:
работникам ук строго на строго запретили брать деньги с жильцов.с большими штрафами и вплоть до увольнения.
оплата работ только через контору заранее.и потом ещё звонят испрашивают отзывы об исплнении работ.
так что ночью они бы и взяли деньги.и сделали работы.но увы -это черевато для них.


У тебя же другая УК,в жидком центре ага,есть такая тема.все раньше делали неофициально.видно чухнули,какие бабки мимо проходят(или раскрутили этот бизнес)

paranoid5 17-09-2014 14:23

а я не про свою управляйку писал,а именно по теме (единая ук).
ad1980 17-09-2014 15:56

цитата:
Изначально написано Sim:
Возможно.
Хотелось бы видеть нормальное предложение на таком рынке.
Правда, было бы лучше, чтобы и эту нишу закрывали сервисы УК, взявшейся за обслуживание дома, и чтобы не искать/звонить по всем номерам. А чтобы так - знаешь ОДИН телефон, который решает все подобные проблемы.

А в нашей УК пока так: по телефону похмельный голос тупо не хочет вникнуть в твою проблему, а потом почти что посылает на... свободный рынок услуг(((


Нужно смотреть по количеству аварийных заявок.
У меня люди просто получают доплату 250 рублей в час за ночные и выходные аварийные вызовы.
Вообще нужно смотреть, если работа разъездная, то нужно ещё транспорт оплачивать, а так считай зарплата по минимуму 15 т.р. + налоги с зарплаты ещё 10 т.р. итого затраты на одного человека 25 т.р. без бензина и транспорта.получается, что бы окупить работу одного специалиста, даже при цене прочистки внутриквартирной канализации 500 рублей, нужно устранить таких 50 засоров, т.е. каждую ночь по 2 засора, понятно, что человек не будет работать каждую ночь, максимум ночь через две, значит нужно 3 сантехника, а это уже 150 засоров по 6 каждую ночь.

ну и открою тайну,почти везде убрали аварийные бригады,т.к. по факту можно спокойно дождатся утра и решить вопрос.остались только водоканале и др.экстренных службах.ну и выше примерно расписано,сколько надо платить,а это надо УК?тем более услуга не востребована,и как выяснилось СИМ и сам может толчок пробить,вы что уже ночь без него прожить не можете???

Женечка2013 17-09-2014 16:56

не трать силы объяснять ему, пустое...
mgkh 18-09-2014 12:38

цитата:
Изначально написано ad1980:

...даже при цене прочистки внутриквартирной канализации 500 рублей, нужно устранить таких 50 засоров...



Так есть же ещё и другие платные услуги. Например, всю сантехнику менять, ремонтировать, электрику...
ad1980 18-09-2014 12:48

цитата:
Изначально написано mgkh:

Так есть же ещё и другие платные услуги. Например, всю сантехнику менять, ремонтировать, электрику...

Эх,тут идет разговор об аварийной службе,т.е. работа после 17.00 до 8.00тут еще идет работа с переработкой 14 часов(график бывает по 12 или можно нанять двух по 7 часов)

Думаю менять унитазы и электрику ночью будут единицы...

mgkh 18-09-2014 14:03

Мне кажется, что если бы с платными услугами по ЖКХ всё было просто и выгодно, то, наверное, всё уже бы организовали.
shitov_s_y 18-09-2014 14:58

Да народ до сих пор считает, что им всё должны бесплатно сделать хоть днём хоть ночью.
"Мы же вам платим за квартиру" говорят, да ещё считают что платят просто бешеные деньги, не понимая, что 2/3 стоимости платёжки, а то и более, вообще к УК отношения не имеют.
Sim 18-09-2014 17:32

У нас тут ТСЖ по соседству есть. Без всякого жулья из УК.
Там, по их словам, ощутимо дешевле.
eti18rus 18-09-2014 20:30

цитата:
Изначально написано Sim:
У нас тут ТСЖ по соседству есть. Без всякого жулья из УК.
Там, по их словам, ощутимо дешевле.

Это Вам так сказали или вы реально проверяли???, сказать что угодно можно)))

ad1980 19-09-2014 02:29

цитата:
Изначально написано Sim:
У нас тут ТСЖ по соседству есть. Без всякого жулья из УК.
Там, по их словам, ощутимо дешевле.

там порядка больше...ну и на ремонт собирают быстрее.а если купить в путном месте вообще шоколадно,правда там квартиры от 3 лямов начинаются...

Sim 19-09-2014 06:44

цитата:
Изначально написано eti18rus:

Это Вам так сказали или вы реально проверяли???, сказать что угодно можно)))


Ну, конечно, сказали, платежки жеж я у них не сверял.
Они съехали с нашего дома в свое время.

eti18rus 19-09-2014 08:47

понятно Sim, лично для меня фраза "Ну, конечно, сказали " ровным счетом ничего не значит)))
YURGEN83 19-09-2014 08:53

цитата:
на ремонт собирают быстрее

о, да, конечно! неплательщики есть везде...
ad1980 19-09-2014 09:59

цитата:
Изначально написано YURGEN83:

о, да, конечно! неплательщики есть везде...

Ну и работают с ними более эффективнее,чем УК.конечно всё зависит от председателя ТСЖ,если каша во рту стынет путного ничего не ждите...

YURGEN83 19-09-2014 11:12

цитата:
работают с ними более эффективнее,чем УК

интересно, как это - более эффективно? нормативная база одна для всех, значит применяют незаконные методы решения вопроса? Если человек упорно не желает оплачивать жку (или платит, скажем рублей 500 в мес.), то что, его в ТСЖ заставят силой?
ad1980 19-09-2014 11:38

Нет,просто можно ходить чаще председателю по должникам(злостным) и говорит с ними...

Ну и в суд быстрее может подать ,а в УК только и могут в носу ковырять...

Женечка2013 19-09-2014 13:06

цитата:
конечно всё зависит от председателя ТСЖ
в доме при УК, тоже все зависит от председателя

Lisica_83 13-10-2014 16:01

Подскажите пожалуйста куда претензию написать:
На счёте дома около 500 тыс., по плану частичная замена стояков дб в сентябре, смету проверила и подписала еще в августе,на участке Бельтюкова сказала через неделю приступят (было в авг), сейчас звоню, говорят вы фин.отчет не подписали. Написала письмо Кутдузову что их действия не правомерны, сказали будут делать в ноябре, короче резину тянут.

НАИЛЬ РАУФОВИЧ! Если вы читаете мой пост, примите в конце концов меры !!! Почистите свой штат от лентяев, все они у вас ничего не знают, "техничками работают", и еще главный отмаз - "я первый день с отпуска - ничего не знаю".
Честное слово, надоело писать вам письма, и не получать ответы!

Prohozhi 13-10-2014 20:10

цитата:
На счёте дома около 500 тыс.,
сообщите адрес дома