Жилищно-коммунальное хозяйство

Беспредел энерго-сбытовой компании.

Temo4ka 31-05-2017 09:53

У нас уже три раза неправильная платежка, сказали ждать той которая придет в июне))
Tager 31-05-2017 12:16

quote:
Originally posted by Мириам:

Грамотные люди, подскажите, куда обращаться все-таки с перерасчетами??
из личного кабинета отсылала письмо с претензией 27 марта, ответа пока нет, но пришла новая платежка, данные на начало месяца отличаются от данных на конец предыдущего месяца (даже в личном кабинете!!), что вошло в эту разницу непонятно, есть графа перерасчет - по ГВС, ХВС типа перерассчитали (опять же непонятны мне цифры), а по водоотведению нет..
Куда идти?? начитавшись об очередях диких - не хочется увеличивать их..
или написать куда, чтоб точно реакция была?
подскажите, как действовать?



Советую всем, кому не понятны основания и сумма перерасчетов в платежках, обращаться в Роспотребнадзор (Ленина 106) с заявлением, в котором изложите свое недовольство по этим перерасчетам, что вам не понятны основания перерасчета, что является нарушением Правил N 354. И просите привлечь к административной ответственности Энергосбыт. Роспотребнадзор их за такие нарушения часто штрафует. Например по арбитражному спору по делу N А71-2670/2016 (можно найти на сайте kad.arbitr.ru) Энергосбыт безуспешно пытался оспорить постановление о наложении штрафа
Natalyi 31-05-2017 13:45

quote:
Originally posted by Tager:

Советую всем, кому не понятны основания и сумма перерасчетов в платежках, обращаться в Роспотребнадзор (Ленина 106) с заявлением, в котором изложите свое недовольство по этим перерасчетам, что вам не понятны основания перерасчета, что является нарушением Правил N 354. И просите привлечь к административной ответственности Энергосбыт. Роспотребнадзор их за такие нарушения часто штрафует. Например по арбитражному спору по делу N А71-2670/2016 (можно найти на сайте kad.arbitr.ru) Энергосбыт безуспешно пытался оспорить постановление о наложении штрафа




спасибо ))
Tager 01-06-2017 10:48

quote:
Originally posted by Tager:

Советую всем, кому не понятны основания и сумма перерасчетов в платежках, обращаться в Роспотребнадзор



Могу даже за символическую плату составить заявления в Роспотребнадзор
Толяныч 24-07-2017 20:53

В данный момент решается вопрос о возбуждении уголовного дела. Ижевск. Удмуртия. Жителям Ленинского района Ижевск пришли платежки за потребление электроэнергии на сумму до 70 тыс. рублей. Как сообщает пресс-служба прокуратуры Удмуртии, ведомство провело проверку по данному факту. Жители района обратились в прокуратуру по вопросу незаконных действий по замене приборов учета электрической энергии, и последующим доначислением ;ЭнергосбыТ Плюс; платы за неучтенное потребление электричества. Проверка установила, что в этом году сотрудники ;ЭнергоКонтроля; ввели в заблуждение жителей частных домов Ленинского района и заменили индивидуальные приборы учета электричества в отсутствие представителей сетевой компании - АО ;Ижевские электрические сети;. Это привело к массовому составлению АО ;Ижевские электрические сети; актов о неучтенном потреблении электроэнергии, на основании которых ОАО ;ЭнергосбыТ Плюс; доначислило людям плату за электроэнергию от 15 до 70 тыс. рублей. Материалы дела направлены в отдел полиции N 1 управления МВД России по Ижевску для проведения процессуальной проверки и решения вопроса о возбуждении уголовного дела. Кроме того, руководителю ООО ;ЭнергоКонтроль; внесено представление об устранении нарушений закона о защите прав потребителей. Сейчас решается вопрос возбуждения административного производства. Также направлена информация руководителю ;Ижевских электрических сетей; о выявленных фактах незаконных действий представителей ООО ;ЭнергоКонтроль;. По мнению Прокуратуры Удмуртии действия ООО ;ЭнергоКонтроль; повлекли незаконное доначисление жителям района платы за неучтенное потребление электрической энергии при отсутствии фактов неучтенного потребления электроэнергии. По мнению представителей компаний ;Ижевские электрические сети; и ;ЭнергосбыТ Плюс; доначисления произведены законно, поскольку при замене приборов учета электрической энергии потребитель обязан уведомить сетевую компанию, чтобы ее представители сняли показания старого счетчика и установили пломбы на новый

https://susanin.news/udmurtia/...98/#hcq=ozLzjqq

Natalyi 25-07-2017 12:32

quote:
Originally posted by Tager:

Могу даже за символическую плату составить заявления в Роспотребнадзор



можно в пм?
Natalyi 28-07-2017 18:42

сегодня пришла гневная платёжка, типа я великий не плательщик(сумма 4681, копейки...руб)
и на меня подадут суд
начала из любопытства перебирать платежки,
написала письмо с полным перечнем начисленных и оплаченных сумм(все оплаты через сбербанк, через операторов, мне нравятся у них чернила, даже через 20 лет их видно очень чётко, это проверено случайно, т.к. одно время присылали платёжки на предыдущее место жительства, якобы у меня есть долг- не смогли доказать что я им должна, не совпадали лицевые счета по платёжным поручениям и то, что я с отцом оплачивала).
Теперь самой любопытно что ответят мне в письме.
заодно задала вопрос, а чего сумма за апрель выше, чем по счётчикам потребления )))
ShAlex 29-07-2017 21:25

Их жадность быстрее тарифов растёт
Тоже разложил показания счётчика, платежи и начисления (одн отдельно) - оплата давно авансом, но всё равно страшно должен
Интересно, их платёжки, без единой даты, документом являются? Машина времени, не иначе
sles 15-01-2018 19:09

т-плюс разослала счета , в которых не учтен аванс, если кто платил им в декабре заранее.
имейте в виду.
не думаю, что специально, скорее просто не хотят платить своим специалистам по какой-нибудь одинце.
Natalyi 16-01-2018 10:34

у нас вообще нет пока платежек, даже любопытно какие суммы будут, подавали данные до 15 декабря
sles 16-01-2018 18:52

quote:
Изначально написано sles:
не думаю, что специально,

зря я так думал :-)
сегодня мне оттуда позвонила девушка и объяснила , что я лох- у меня переплата , а она разносится разными долями на разные услуги,
потому я должен за электричество, а за горячую воду и отопление я заплатил больше нужного, а потому должен платить еще.
шлём типа предварительный счет (ессно как по нему разрисовано бабло пофиг) , заклинание на ближневосточном, и у нас кредит почти на 2 месяца.
давно меня так не обували :-D

Chester-cat 29-01-2018 15:36

Это они с новым годом так СЕБЯ поздравляют - традиция такая. В декабре накинуть текущие показания сделать счет на поболее, чтобы год закрыть с + и премию получить, после НГ сослаться на сбой программы и сделать перерасчет с теми кто заявится.