quote:
Originally posted by sunderlend:
Я ваще тогда не понимаю-нахрена им вся эта требуха тогда - сканеры штрих-кода, спец. ПО, если они все руками забивают?
Желание получить деньги, преобладает над здравым смыслом.
В Устиновском районе выявлены также факты не корректного начисления жителям за ОДН.
Мдя, сегодня получили квитанцию согласно которой мой подъезд на все жилые и не жилые помещения потребил 3600кВт, а на ОДН 7800 кВт!!!
"на все жилые и не жилые помещения потребил 3600кВт, а на ОДН 7800 кВт!!!"вообще то потребление энергии на нежилые помещения и есть ОДН))Конечно многовато получается в таком соотношении,вывод:сами контролируйте такие подсчеты!Не хотите?Некому?Тогда платите!
quote:
Originally posted by vipu:
вообще то потребление энергии на нежилые помещения и есть ОДН))
Почему? Если магазины в доме или иные нежилые помещения - это ни ОДН, у них свои счётчики должны быть.
живем в кв год платили по среднему т.е показания не давали,а последние показания были поданы в 2011 г, в сентября что то брякнуло в голову подать и насчитали 18600.. что делать,подскажите))
Квитанции-то сохранились?
Так вы платили за эл.энергию эти 2 года или нет?Если платили и квитанции сохранили то оплатите только разницу или даже вернут))) .
мы заехали в начале этого года,квитанции приходили было по 0 до того как мы туда заехали..эти два года как раз там ни жили..и то что мы живем там год платили по среднему типа,и они вот сделали перерасчет.
А что значит платили "по среднему"?Вы этот самый средний как определили?Посм.показания своего счетчика за месяц и приняли за "среднее потребление" или как?В любом случае вам придется придти в энергосбыт на Орджоникидзе 52(если правильно помню)и выяснять с ними откуда и что взялось.
По среднему-это видимо по "суперточным расчетам" энергосбыта.
quote:
живем в кв год платили по среднему т.е показания не давали,а последние показания были поданы в 2011 г, в сентября что то брякнуло в голову подать и насчитали 18600.. что делать,подскажите))
для начала понять,что если потребляешь-плати
и запомнить,что показания надо подавать ежемесячно
Насколько я помню, по среднему выставляют, если есть данные счётчиков хотя бы за предыдущие 3 месяца. Если данные после переезда не подавались ни разу, платёжки приходили не по среднему, а по нормативу, который зависит от кол-ва прописанных. Вот и сопоставьте, сколько человек реально потребляло и за скольких было оплачено.
В августе Энергосбыт установил в доме счетчик электрический.И вот за октябрь в платежках появилась дополнительная сумма.Платеж каждой квартиры по своему счетчику+освещение мест общего пользования-это понятно.А вот почему еще дополнительная солидная сумма появилась?Причем она явно пропорциональна площади квартиры.Правильно ли мы понимаем, что таким образом энергетики собирают долги с должников?Тогда,получается, что за одну услугу энергетики получают оплату ДВАЖДЫ?! Ведь должники свои долги постепенно погашают.Это нам теперь нужно шпионить за соседями и делать перекрестные проверки платежей?Ааа... + еще и штрафные санкции считают исправно.
quote:
Originally posted by ЙОЖЕГ:
для начала понять,что если потребляешь-плати
и запомнить,что показания надо подавать ежемесячно
Если бы было все так просто. У них там полный бардак. Даже соблюдая эти правила не факт что платежный документ будет корректен. Да и с утвержденными нормативами не все хорошо:
http://udmtv.ru/news/prokuratu..._za_kommunalku/
quote:
Если бы было все так просто. У них там полный бардак. Даже соблюдая эти правила не факт что платежный документ будет корректен. Да и с утвержденными нормативами не все хорошо:
Соглашусь,что и при соблюдении этих нехитрых условий корректность платежки может вызывать вопросы,но вопрошающий в посте N226 не дает никаких более подробных пояснений...
А с тарифами и нормативами пускай прокуратура все-таки разберется...
приходили туда уже и не раз,вот нам так сказали что вы платили по среднему тарифу весь год,и вот недавно сделали перерасчет..
и платежки есть только с того момента когда начали жить..
quote:
Originally posted by ЙОЖЕГ:
для начала понять,что если потребляешь-плати
и запомнить,что показания надо подавать ежемесячно
это я уже знаю..потребляли и платили каждый месяц примерно 350
quote:
Originally posted by senseg:
это я уже знаю..потребляли и платили каждый месяц примерно 350
Одна из общественных организаций их круто мочит. Попробуйте к ним обратиться.
эта какая организация?
quote:
Originally posted by senseg:
эта какая организация?
Посмотрите вот это:
http://udmtv.ru/news/intervyu_...rav_sobstvenni/
quote:
Originally posted by Мусинда:
Правильно ли мы понимаем, что таким образом энергетики собирают долги с должников?Тогда,получается, что за одну услугу энергетики получают оплату ДВАЖДЫ?! Ведь должники свои долги постепенно погашают.Это нам теперь нужно шпионить за соседями и делать перекрестные проверки платежей?Ааа... + еще и штрафные санкции считают исправно.
Мало того, даже если все честно подают показания и платят, то все равно в этой схеме есть возможность брать деньги ДВА раза за определенный объем электроэнергии.
а я дозвониться который день не могу до них. у электронной тётки ответ один - все операторы заняты. жрут они там целый день что-ли?
quote:
Originally posted by intro[duce]:
а я дозвониться который день не могу до них.
Достучаться тоже не получиться. На Ордженикидзе столпотворение.
с чем связан такой катаклизм? с тем, что народ обманывают в суммах, выставленных в счетах? мне тоже 4,5 тысячи от фонаря приписали.
quote:
Originally posted by intro[duce]:
мне тоже 4,5 тысячи от фонаря приписали.
Такое твориться по всему городу. Сейчас к этому добавятся еще платежные документы за горячую воду и отопление от энергосбыта.
quote:
Originally posted by Nizza:Мы на днях обратились за помощью к Алексею Меркушеву (ссылочка на программу Детали с его участием в этой теме есть), тел.55-03-56. Надеемся на справедливое разрешение этой глобальной проблемы, подтвержденной цифрами за ОДН.
Прошел месяц, но мы пока всЁ ещё в ожидании ответа 
quote:
Originally posted by Nizza:
Но мы пока всЁ ещё ожидании ответа
Здесь точно без его участия не обошлось:
http://udmtv.ru/news/prokuratu..._za_kommunalku/
Вполне возможно, согласна.
quote:
Originally posted by intro[duce]:
а я дозвониться который день не могу до них. у электронной тётки ответ один - все операторы заняты. жрут они там целый день что-ли?
Точно, в тот раз я пыталась дозвонится в течении всего дня. Говорили, что все операторы заняты, подождите на линии... вы в очереди 30. Я ведь ждала, и когда подошла моя очередь, звонок прервался)) Итак целый день!
А сегодня я дозвонилась до них в пол 9 утра с первого раза. Но все равно ничего вразумительного они мне не ответили...
quote:
Originally posted by katerina_happy:
Но все равно ничего вразумительного они мне не ответили...
И не ответят.
так если руководство компании не справляется со сложившейся ситуацией, то может давно пора освободить кресла в связи с несоответствием? кто-то вообще следит за этим?
http://udmtv.ru/news/nesushche...ska_i_sarapula/
Ижевчан заставляют оплачивать несуществующие долги. Странные платежки сегодня получили 20 тысяч жителей столицы Удмуртии и Сарапула. Люди в шоке. Оказывается, на них висят тысячные неплатежи, о которых горожане даже не подозревали
http://dayudm.ru/news/2013/11/14/61323/
Походу передали долги, взятые с потолка. Тема В "Утро России" на Россия 1 была недавно, возможно, люлей отвесят скоро УКСу
Они (УКС то есть) уже очухались и решили открыть горячую линию по долгам, поговорить с людьми, объяснить что и откуда. Раньше-то догадаться ну никак не могли... Только когда петух жареный в опу клюнул.
Немного поофтоплю...
А тем временем, пока мир спал, МирДверьМяч... а впрочем, смотрите сами:
"Услуги ЖКХ в России могут перевести на предоплату"
На письменный запрос в ОАО "УЭК" почему теперь эта компания занимается сбором платы за тепло и ГВС получен ответ:
В ответ на Ваше обращение сообщаю, в соответствии с п. 30а Постановления Правительства РФ от 14.02.2012 N 124 "О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг" и для обеспечения бесперебойного снабжения граждан- потребителей коммунальными услугами по отоплению и ГВС, ресурсоснабжающая организация имеет право принять на обслуживание ( в т.ч. в отсутствие обращения) указанных потребителей.
Согласно направленного уведомления N Т-4 от 15.08.2013 в адрес МУП г. Ижевска "МУК-СпДУ", ООО "УКС" полностью отказывается от исполнения договора теплоснабжения с 01.09.2013. Таким образом, с 01.09.2013 предоставление коммунальной услуги по ГВС и отоплению в т.ч. расчёт размера и начисление платы, изготовление и доставку платёжных документов, приём денежных средств за ГВС и отопление (по инд. приборам учёта и на ОДН) осуществляет - ОАО "УЭК"
Кроме того, уведомление граждан - потребителей о переводе расчётов в ОАО "УЭК" производило МУП г. Ижевска "МУК-СпДУ"
======================================================
Т.е. с 01 сентября УКС "послал" СпДУ, и сговорился с УЭК - да, собственно, какая разница( единственно не понимаю, почему они сами не занимаются сбором средств). НО - здесь большое жирное негативное НО в организации данного процесса. С 01 сентября то бишь оформлено документально, следовательно, знали об этом задолго до.... Но, 20 октября жители подают данные по ГВС как обычно в своё УК - им никто не говорит, что нужно куда- то в другое место подавать. В свою очередь УЭК с потолка выставляет счета на оплату - почему? ну почему за 20 дней, 3 недели работы нельзя было организовать оповещение жителей и корректное начисление!!! УЭК не подумала, откуда она через 3 недели возмёт данные для начисления, почему бы им ни оповестить, что теперь они буду бабки стричь !!! Получив счета, люди стали звонить в свою УК, естеССно - все враз, практически, соответственно... 2 дня нервотрёпки. Там послали ...в УЭК, на Орджоникидзе, 52а. Туда приходят люди - их оттуда посылают по другому адресу - Орджоникидзе, 2. Там сидит штук 15 молодых девочек и мальчиков, которые ничего толком сказать не могу, но возмущаются - и что это люди им звонят и говорят с ними не очень спокойно и корректно (((( В общем, всё как всегда (((((( И единственное, как они смогли объяснить такую ******* организацию работы - свалить всё на УК. А при чём тут, собственно, УК - они всё, они не при чём теперь - если ты собираешься собирать деньги - то ты и организуй процесс ((((
Давно уже пора прикрепить в теме образцы всех заяв, в прокуротуру и т.п.
Добрый день, подскажите что делать - куда бежать?
Ситуация такая (у мамы): год назад пришло уведомление о замене эл.счетчика в подъезде (кв. не приватизирована) изжил себя. В августе 2013 года поменяли счетчик. Платили по выставленным платежкам за эл-во, показания не снимали и не передавали. Пришел счет с долгом 13 000 руб., видимо старый счетчик очень хорошо ерундил, выдавал показания по 700-800 кв./мес. По новому счетчику показания 190-200 кв./мес. В УК понимают что счетчик был неисправен, но платить обязывают до 17.12.13, а потом не будет эл-ва. Может можно что-то сделать что бы по среднему посчитали, а не по показаниям счетчика? На поверку сдать? Но он изжил себя.
Вроде, представитель энергосбыта должен раз в 6 мес. приходить снимать показания счетчиков?! В УЭК дозвониться не могу. Я читала, если счетчик на балансе УК, то и они должны его менять. Подскажите, как можно сократить долг? Спасибо.
quote:
Originally posted by oksana5381:
Добрый день, подскажите что делать - куда бежать?
Ситуация такая (у мамы): год назад пришло уведомление о замене эл.счетчика в подъезде (кв. не приватизирована) изжил себя. В августе 2013 года поменяли счетчик. Платили по выставленным платежкам за эл-во, показания не снимали и не передавали. Пришел счет с долгом 13 000 руб., видимо старый счетчик очень хорошо ерундил, выдавал показания по 700-800 кв./мес. По новому счетчику показания 190-200 кв./мес. В УК понимают что счетчик был неисправен, но платить обязывают до 17.12.13, а потом не будет эл-ва. Может можно что-то сделать что бы по среднему посчитали, а не по показаниям счетчика? На поверку сдать? Но он изжил себя.
Вроде, представитель энергосбыта должен раз в 6 мес. приходить снимать показания счетчиков?! В УЭК дозвониться не могу. Я читала, если счетчик на балансе УК, то и они должны его менять. Подскажите, как можно сократить долг? Спасибо.
мы с таким же столкнулись,только нам насчитали 19000,счетчик в экспертизу не берут говорят очень старый..не знаем что и делать..
Ну вы хоть изредка проверяйте счётчик, это же ваше имущество)
quote:
Ну вы хоть изредка проверяйте счётчик, это же ваше имущество)
Вот меня тоже очень волнует безрасудство людей, а потом бегают и правду ищут.
quote:
Originally posted by shitov_s_y:
Ну вы хоть изредка проверяйте счётчик, это же ваше имущество)Вот меня тоже очень волнует безрасудство людей, а потом бегают и правду ищут.
Я прошу помощи, а не обсуждения бездействий.
Газета "День" о бардаке творящемся в энергосбыте:
http://www.dayudm.ru/article/61726/
Не чему их жизнь видимо не учит
Представляете сколько бабла они поднимают каждый месяц на таком обмане.
Это даже если примерно прикинуть 3000 домов, по 70 квартир, каждую обсчитать на 5 кВт по 1,87 руб/кВт получается 3000*70*5*1,87 это около 2 лямов ежемесячно, а штрафчик всего 10 т.р.
Вот это выгодная афера!
quote:
Originally posted by shitov_s_y:
по 1,87 руб/кВт
Для общего развития. кВТ в Ижевске стоит 2 руб.87 коп., в высотках оборудованных электроплитами 2 руб. 01 коп.Это что за руководитель УК, который не знает элементарной стоимости электроэнергии? Страшно становиться за жителей домов, находящихся под управлением такого руководителя.
quote:
Originally posted by Mig_29:
Для общего развития. кВТ в Ижевске стоит 2 руб.87 коп., в высотках оборудованных электроплитами 2 руб. 01 коп.Это что за руководитель УК, который не знает элементарной стоимости электроэнергии?
Молодцы подловили, ну попутал с ТР и чё?
Значит не 2 ляма, а 3 получается.
Хрен редьки не слаще.
quote:
Originally posted by shitov_s_y:
Молодцы подловили, ну попутал с ТР и чё?
Все беды в России от безграмотности и не компетентности.
Ну подумаешь кто то гречку с сечкой попутал и че? Хрен редьки не слаще:-)))
Страшно становиться за жителей домов, находящихся под управлением такого руководителя аж жуть!
quote:
Страшно становиться за жителей домов, находящихся под управлением такого руководителя аж жуть!
Да Вы за себя лучше бойтесь, Вас ведь УЭСКа обворовывает, в моих домах такого беспредела нет, все платят по показаниям счётчиков МОП.
quote:
Originally posted by shitov_s_y:
в моих домах такого беспредела нет, все платят по показаниям счётчиков МОП.
Как это? Просветите старика:-)))
Просто стоят счётчики учитывающие потребление эл/эн МОП.
Мы снимаем их показания и передаём в УЭСКа и они нам выставляют счёт на оплату.
Жильцам произвожу начисление на основании показаний этих самых счётчиков пропорционально площади и они нам платят, получается тютелька в тютельку, ну конечно за исключением 3% должников, эти деньги нам как УК наверное никогда не видать, но мы боремся за них.
С 354 постановлением знакомы? Рекомендую почитать на досуге. МОП обычно считают общедомовые узлы учета. Не знаю какие у вас дома, но расчет мягко скажем существенно отличается в домах различной этажности, количества узлов учета в доме, схемы соединения электрической цепи. Отсюда вывод либо вы не компетентны, либо что то не договариваете.
видимо имели ввиду не общедомовые эл.сч, а счётчики только на моп!
В каждом доме в каждой ВРУ стоит свой счётчик учитывающий потребление эл/эн местами общего пользования, и каждый дом оплачивает своё фактическое потребление.
У меня начисление ОДН стабильно 146 рублей в месяц ни больше не меньше, так бывает?
Нужно смотреть площадь МОП дома. Очевидно Вам начисляют по нормативу.
Скорее всего сумма завышена.
quote:
Скорее всего сумма завышена.
И как минимум в 2 раза.
У меня в доме с лифтом на квартиру в 70 квадратов получается 75 рублей, но это при наличии отдельных счётчиков МОП, тобишь по факту.
По нормативу явно дороже должно получиться.
Это вообще нормально,в коммунальных за июль-август за отопление насчитали 2600 рублей за 40 кв.м.Теперь пришло извещение о задолжности от удмуртских коммунальных систем.
Позвонила узнала )Сказали,что мы платим круглый год за отопление.Если бы платили только за отопительный сезон,то в месяц бы получалось тысяч 5 за тепловую энергию.
Походу этим мошенникам приходит конец.
У нас пока(?) ничего не изменилось, как за две кв-ры: 450 за себя + 370 за ОДН.
ну что, п*д*ра, протолкнули свои поправочки о кредитовании граждан под конские проценты.......
http://pravo.ru/news/view/99884/
Дума установила за просрочку оплаты электроэнергии твердую неустойку, которую не смогут снижать суды
Госдуму приняла вчера в первом чтении правительственный законопроект, предусматривающий ужесточение санкций для потребителей электроэнергии за задержки в ее оплате, сообщается в материалах ГД.
Этим документом устанавливается твердый размер законной неустойки за нарушение потребителем обязательств по своевременной оплате электрической энергии (услуг по передаче электрической энергии). По мнению разработчиков поправок, предлагаемый размер законной неустойки 1/170 ставки рефинансирования ЦБР за каждый день просрочки платежа (17,7%) станет стимулом для потребителей и покупателей электроэнергии надлежащим образом исполнять обязательства по оплате.
Сейчас, как считают в правительстве, многие покупатели предпочитают несвоевременно исполнять соответствующие обязательства, т.е. фактически кредитоваться за счет гарантирующих поставщиков, энергосбытовых и сетевых организаций. При этом начисленная сумма неустойки по договорам "зачастую снижается судами".
Также предлагается уточнить действующие нормы, направленные на внедрение системы гарантий оплаты потребителей, ограничение режима потребления которых может привести к негативным экономическим, экологическим, социальным последствиям ("неотключаемые потребители"). Адресный список таких потребителей будет формироваться органами исполнительной власти субъектов РФ с соответствующим гарантированием исполнения ими обязательств по оплате потребленных энергоресурсов.
Кроме того, законопроектом вносятся изменения в ряд статей КоАП РФ. Ужесточается наказание за самовольное подключение к энергетическим сетям, нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам, а равно самовольное (безучетное) использование электрической, тепловой энергии, нефти, газа или нефтепродуктов. За это правонарушение размер штрафа увеличивается для граждан с 1,5-2 тыс. до 50 тыс. руб.; для должностных лиц - с 3-4 тыс. до 10-200 тыс. руб.; для юрлиц - с 30-40 тыс. до 100-300 тыс. руб.
Чем констатировать факты лучше помогать гражданам противостоять этому беспределу.
Бояться надо жуликам, а кто исправно платит, то и бояться нечего.
Хоть одна компания вовремя платит?)))))
Не говоря уж о том как сами электросети невовремя документы выставляют и сверки проводят.
Однозначно энергосбыт не прав, ему просто нужно помочь осознать это.
Нам тоже счета и акты с задержкой приходят, но я числа 15 всегда звоню и узнаю сколько нужно оплатить и сразу оплачиваю.
quote:
Не говоря уж о том как сами электросети невовремя документы выставляют и сверки проводят.
В чем проблема указать в договоре,что оплата ПОСЛЕ получения актов и счетов-фактур? Например в пятидневный срок...
quote:
Хоть одна компания вовремя платит?)))))
Если оплата осуществляется в сроки указанные в договоре,то платит... Уверен!
Кстати,сегодня по нашему договору срок оплаты... Не забыть бы...
quote:
Originally posted by macarovsoft:
Ну вы хоть изредка проверяйте счётчик, это же ваше имущество)
всезнающие, куда податься...
УК поменяли счетчики в подъезде (без предупреждения, весело только объявление об отсутствии электричества с 9 до 20) Где искать счетчики непонятно, старшая по дому говорит что они в УК, УК отсылают к старшей по дому. Замкнутый круг. Старшая по дому заявляет что счетчики собственность УК 
.Алгоритм действий подскажите, в каком документе должны отразиться конечные показатели счетчика, чьи подписи должны стоять в акте, обязательна ли подпись собственника, ну и должны ли выдать мне обратно счетчик?
Энергосбыт в конец обнаглел. Декабрь еще не кончился, а уже шлют платежные извещения. Видимо совсем дела плохи. Жители не желают оплачивать не корректные начисления за электроэнергию. Чтобы подсластить горькую пилюлю предлагают погасившим не существующую задолженность и внесшим предоплату по выставленным извещениям 50% скидку на посещение аквапарка "Ривьера"в г.Казань. Информация размещена на сайте компании.
И тут решили подзаработать.Кто ездил в аквапарк знает, у них всегда проводятся различные акции, например: "Повторное посещение бесплатно". Предполагаем, энергосбыт заключил соглашение с аквапарком на распространение флаеров, естественно не бесплатно. Аквапарк получает доверчевых клиентов, энергосбыт предоплату за электроэнергию и комиссию за распространение флаеров. Омерзительно что это преподноситься как "поощрение" покорных потребителей. ПОЗОР!
За ОДН УК в платежку включала 8,5кВт.ч,с июля месяца УЭСК предьявляет 17,33кВт.ч.
Вас обманывает энергосбыт? Предлагаем Вашему вниманию, бланк заявления:
Руководителю Госжилинспекции ( Песочная,9)
от _______________________________
проживающего : г. Ижевск ,
ул._______________________________
дом _________, кв. __________
Телефон:______________________
Заявление
ОАО < Удмуртская энергосбытовая компания> выставляет нам для оплаты счета намного превышающие фактическое потребление.
Прошу Вас проверить законность, обоснованность, порядок начисления за электроэнергию, тепло, ГВС энергосбытовой компанией,привлечь их к ответственности за обман потребителей, обязать вернуть излишне взысканные денежные суммы сверх показаний поквартирных и общедомовых узлов приборов учета.
Копию платежных документов прилагаю.
Подпись:____________(___________) Дата :_____________________
Спасибо. Уже воспользовался.
Прокуратура УР провела проверку энергосбыта. С первыми результатами знакомит прокурор УР Панов,
смотреть с 4 минуты:
http://udmtv.ru/news/vesti_udmurtiya_09_01_2014_19_40/
Я не понял, в честь какого праздника мне ОДН 75 кВт насчитали? Это вообще нормально? И метод расчета сменили, сейчас "по общей площади". Это в честь нового года такой подарок, или сейчас постоянно такой расчет за ОДН будет? Блин у меня в квартире почти такой же расход электроэнергии...
Мля, уроды. Еще и не дозвонишься до них. 957100 по вопросам начислений у них временно не работает, тел горячей линии не берут.
Как руководителю Горжилинспекции написать? Надо лично жалобу им везти, или можно по электронке отправить?
Лучше увезти лично.
quote:
Originally posted by Livs:
Как руководителю Горжилинспекции написать? Надо лично жалобу им везти, или можно по электронке отправить?
http://www.minstroy.ru/obr_gdazhdan/vopros_ministru - здесь пишите запрос. Это работает.
А какое отношение имеет минстрой к ГЖИ, которая работает по жалобам жителей?
Со слов Новикова это совершенно разные хозяйствующие субъекты не связанные между собой.
quote:
Originally posted by Джорж:
А какое отношение имеет минстрой к ГЖИ, которая работает по жалобам жителей?
Со слов Новикова это совершенно разные хозяйствующие субъекты не связанные между собой.
Жилищная инспекция является структурой Министерства строительства, архитектуры и жилищной политики Удмуртской Республики.
сюда запощу свои впечатления:
На 11:30 утра 20го января 2014го в офизе утырков творится АдЪ, трэш и Израиль. Показания не принимаются потому как компутерна система их, лежит в дауне. Толпа народу. Организация труда не просто низкая, её нет. Кондиционеры в зале не включают - "оне не работают". Особо доставляют советы 70и летним бабушкам типа "показания давайте через интернет". По телефону не дозвониться.
ЗЫ. Послать бы этих организаторов труда на какие нибудь кап.стройки. Ударные. Беломорканал 2 копать, например.
ЗЗЫ. эти удоды из унергосбыта видимо хапнули ту область, где люди платят за обогрев и прочие электроэнергии. но мысль что надо бы как то наладить обслуживание людей их тупилки не посетила.
Жадность человеческая не знает границ.
quote:
Originally posted by strelok47:
... Особо доставляют советы 70и летним бабушкам типа "показания давайте через интернет" ...
Заранее отпишусь ... я не в защиту этой "шараги" ... только насчет интернета.
Люди помогайте Вашим соседям ... пожилым и интернет_безграмотным!!!
К примеру лично для меня не в тягость, раз в месяц, подать данные по счетчикам (ГВС, ХВС и электро), за соседку бабушку.
quote:
nACk posted 11-2-2014 10:47 PM Click Here to See the Profile for nACk пожаловаться модератору исправлять исправления Ц http://roszkh.ru подавайте жалобы на этих уродов.
Не помогает. Жилинспекция не хочет их наказывать и аргументирует тем, что Детинкин в друзьях с Агашиным. Получается по их версии, что три друга: Детинкин, Агашин и главный жилищный инспектор покрывают и крышуют друг друга.
Подскажите пожалуйста, как быть, проживала на 40 лет Победы, с декабря месяца за электроэнергию стали приходить нулевые платежки,якобы сделан перерасчет, и по январь месяц я ничего не платила, за февраль приходит платежка к оплате 3400руб. Якобы снова какой то перерасчет на 5000руб в феврале. Зашла на их сайт в личный кабинет. Все платежки за предыдущие месяцы тоже абсолютно другие, с другие с суммами. Не с 0, а все рост долг, но и февралем непонятно вобще зачто насчитано 5000руб? Квартиру продали в конце феврале,т.е мне нужно рассчитаться со всеми своими долгами, заплатить по факту или есть смысл идти выяснять? Так же в личном кабинете написано, что никаких приборов учета у нас нет, снят в прошлом году.
И с декабря, Вы спокойно, ничего не выясняя, жили?
Можно ведь было на сайте выяснить, или по телефону!
На сай те указывается даже номер счетчика ... можно не заметить его отсутствие?
На сайте написала письмо давно,ответа нет, в самом подъезде счетчик есть, и у него есть вполне реальные показания. Но отправить в личном кабинете он их не дает, т.к якобы приборы учета сняты.
А в каком состоянии пломба на счетчике? Вдруг его нет, проверяющие могли это зафиксировать. Опять же и известить должны были ... наверно.
Имхо ... Вам надо было еще в декабре побеспокоится, или в январе, а тянули до марта-апреля.
Вряд ли Вам тут, что подскажут ... это частный случай ... разбираться у них надо.
Спасибо, еще бы попасть к ним)
quote:
Спасибо, еще бы попасть к ним)
Не надо нагнетать! В с 26 по 10 число спокойно можно пообщаться как лично, так и по телефонам. Там только с 10 по 25 мрак, потому что одни люди ломятся разобраться с платежами, другие передать показания счетчиков. Хотя я не вижу причин для истерики - показания передаю в личном кабинете, а по платежке, если вопросы есть, решаю в конце месяца, когда у них в офисах нет ажиотажа.
quote:
Originally posted by iron_bear:
Не надо нагнетать! В с 26 по 10 число спокойно можно пообщаться как лично, так и по телефонам.
С таким знанием дела утверждаете это. Вы что там работаете ? В принципе можно и не спрашивать итак все ясно :-)))))
quote:
На сайте написала письмо давно,ответа нет, в самом подъезде счетчик есть, и у него есть вполне реальные показания. Но отправить в личном кабинете он их не дает, т.к якобы приборы учета сняты
И что, чем дело закончилось в итоге?
quote:
Originally posted by iron_bear:Не надо нагнетать! В с 26 по 10 число спокойно можно пообщаться как лично, так и по телефонам.
С таким знанием дела утверждаете это. Вы что там работаете ? В принципе можно и не спрашивать итак все ясно :-)))))
Так я в последнее время смотреть начал телек и читать газеты. Они там через раз, как мантру, читали - приходите после 17:00 и в такие-то числа. Я и пошел. Так более того, они еще и график загрузки повесили, ну, типа как в сбербанке. С ошибками, конечно, спешили видать. Так-что лично убедился. Вот надо проверить, период максимальной загрузки как будет длиться, до какого числа. Хотя в прошлом месяце, 27, реально мало было народу, человек 8-10. Я спросил у охранника в чем дело, он и сказа, что и 26 мало было людей, мол период такой.
Ну вот и все. Беспределу положен конец. 18 сентября 2014 года Устиновский суд признал действия энергосбыта по начислению платежей за электроэнергию на ОДН НЕ ЗАКОННЫМИ. Обязал вернуть ранее уплаченные суммы.
цитата:Оптимист. Я сужусь по возврату денег за отпление и по бешеным ОДН. Конца не видать
Беспределу положен конец.
В любом случае так нагло по отношению к потребителям себя уже везти не будут. Получили по зубам и не в первый раз. Это просто для освежения памяти нужно периодически повторять. Авось дойдет, что обман,обсчет граждан для них безнаказанно не пройдет.
цитата:
Изначально написано Джорж:
Ну вот и все. Беспределу положен конец. 18 сентября 2014 года Устиновский суд признал действия энергосбыта по начислению платежей за электроэнергию на ОДН НЕ ЗАКОННЫМИ. Обязал вернуть ранее уплаченные суммы.
Дай ссылку на решение суда.