У нас в доме была ситуация, когда люди мерзли, а УК ничего не делала. Тогда эти люди написали в жилинспекцию и, довольно скоро, после визита инспектора, зашевелились. Если вам самим неохота писать - отсылать, есть сайт РОСЖКХ.РУ, там это сделают за вас бесплатно.

У вас там вентиляции случайно в комнате нету, бывает в неё тепло уходит.

Через потолок. Чердак утеплен так себе