В бородатом 2005 году Ижевские домофоны, назовем их для краткости ИД, поставили домофонную железную дверь. Выдали всем синенькие ключики пластиковые ключики.
Жил я с ним не тужил, ключ пережил даже железную домофонную дверь у которой отломилась петля. Петлю, к слову, доблестные работники компании ИД приварили обратно.
Но в один прекрасный момент мой милый синий ключик распался на две половинки в результате падения на бетон. Я решив получить такой же качественный ключ, пошел в ИД. Показал свой, попросил такой же. Меня начали уговаривать сделать обычный ключ, в форме батарейки-таблетки с пластиковой ручкой. Цена вопроса была на 50 рублей дешевле. Меня заверили, что он также надежен и ничем не отличается. Дешевле такой же, офигеть дайте два, воскликнул я. Дома один ключ отдал жене второй взял себе.
Ключ жены стал плохо работать, я взял его себе. Замучался я с ним, были и танцы у двери и заклинания. В итоге когда ни танцы ни заклинания уже не помогали, взял старый синенький ключ жены, когда он сломался послал жену к ИД, ну думаю и на старуху бывает проруха.
Жена принесла ключ мне, ключ изначально работал только боком. Что меня насторожило, но это я списал на то, что у нас сбоит считывающее устройство, грязное и сильно утоплено. На этот раз танцев не было, и где-то через 2,5 месяца после приобретения у ИД ключа, дверь перестала открываться.
Офигев от такого сервиса пошел разбираться в компанию. Преодолев "а откуда мы знаем, что это наш ключ", даже не прибегая к цитированию ЗППП, мой ключ все таки проверили. На оборудовании ИД он читается нормально. Было предположение, что данный ключ не заведен в нашей двери. Проверили, выяснилось, на моем ключе слабый сигнал. То есть у них он работает, а в подъезд не пускает. Как я подозреваю:
1) его сразу продали со слабым сигналом
2) датчик на нашей двери не распознает слабые сигналы. И разбираться с этим ИД лень.
Естественно, т.к. гарантия на данный ключ была 2 месяца, а обратился я через 2,5 месяца после покупки менять его мне не стали.
Резюмируя (для тех кому лень читать):
1. Какой смысл делать ключ ИД? И платить в два раза больше? Если из 3 ключей если за год сдохло 2а, один через 2,5 месяца после покупки.
2. Если ключ плохо срабатывает - сразу идите сдавать, пока он по прошествии гарантийного срока не издох.
Кстати, для примера у родителей другая домофонная компания (не буду рекламировать), с ключами всё в порядке. Поставили двери примерно в одно время.
а че вы 2,5 месяца ждали?
не знаю, у нас все нормально с их ключами. ТТТ. как вариант у них 1 заказать, проверить за 2 мес нормально ли работает, и с него дубликат сделать в другом месте (хотя частники-ключники так понимаю вобще никаких гарантий не дают)
quote:
Originally posted by witek:
а че вы 2,5 месяца ждали?
Ключ-то работал. У меня даже мысли не было, что он может вот так вот "крякнуться". Самое интересное - ключ и сейчас читается, как в ИД, так и в конторах, что делают домофонные ключи. Но дверь его не воспринимает.
quote:
Originally posted by Assel:
не знаю, у нас все нормально с их ключами. ТТТ. как вариант у них 1 заказать, проверить за 2 мес нормально ли работает, и с него дубликат сделать в другом месте (хотя частники-ключники так понимаю вобще никаких гарантий не дают)
В итоге решили с батарейкой на ручке не связываться и нашли синий пластиковый ключик и сделали два дубликата по 120 рублей за штуку. В ИД не обращались. Вот такой ключик (вроде работает, ттт):
Ого, есть уже тема про ИД, не буду новую открывать...
Всю зиму дверь то не закрывалась вообще, то закрывалась медленно и печально, а в один не самый прекрасный день сломался доводчик, и дверь стала закрываться с грохотом.
Сегодня в подъезде появилось объявление, что "В целях бережного отношения и чувства ответственности за оборудование необходимо собрать 1000 рублей <...>. Замена доводчика будет производиться после оплаты".
У меня ощущение, что они не правы. Развейте/ подтвердите мои сомнения, пожалуйста.
Ключи для домофонов Визит,Метаком,Цифрал,Элтис с гарантией!
Запросить в домофонной компании договор на установку, изучить его. Там должны быть прописаны и гарантийные сроки, и перечень работ, которые должны выполняться Исполнителем услуг в счёт тех платежей, которые производят Потребители. Точно скажу, что сама, не имея трубки, не внося никаких платежей, тем не менее, в случае неисправности делаю заявки, которые исполняются, в том числе выполнена замена доводчика через 5 лет после установки двери.