quote:
После гвалта пересчитали в меньшую сторону.
youtube.com
Смотреть с 8 минуты
quote:
ну там было выявлено

мой вопрос в личном кабинете:
Добрый день. Можно ли узнать, что за перерасчёт более 400р. был в платёжке за сентябрь?
ответ:
Здравствуйте!
В ответ на Ваше обращение сообщаю, что при отсутствии показаний приборов учета расход электроэнергии, а, следовательно, и сумма к оплате, указываемые в счетах ОАО <Удмуртская энергосбытовая компания>, являются расчетными и определяются на основании среднесуточного расхода электроэнергии по каждому потреблению за период между двумя последними контрольными снятиями показаний счетчика. Связано это с тем, что жилищное законодательство ограничивает периоды, в которые сбытовая компания может снимать показания счетчиков у бытовых абонентов: не чаще одного раза в 3 месяца. Однако отсутствие показаний не означает отсутствия потребления электроэнергии. Следовательно, на практике для выставления счетов-квитанций применяются расчетные показания. Не смотря на то, что в платежных документах указываются расчетные показания, ОАО <Удмуртская энергосбытовая компания> производит перерасчет при получении информации о показаниях прибора учета.
Так по л/с 999999999 08.08.2012 были зафиксированы показания прибора учета 20544 кВтч. Среднесуточное потребление при этом составило 5,456 кВтч. Счета-квитанции за период с августа по октябрь 2012 г. были сформированы с учетом данного среднесуточного расхода.
В соответствии с п. 37 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, далее Правила) расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу. В связи с тем, что показания прибора учета подаются потребителем на более раннюю дату, чем конечное число месяца, расчет электроэнергии, потребленной в период с даты передачи показаний до последнего числа расчетного месяца, производится по среднесуточному расходу.
По л/с 999999999 счет-квитанция за август содержит начисления по 08.08.2012 20544 кВтч. В счете-квитанции за сентябрь на 01.09.2012 предъявлены расчетные показания 20675 кВтч.
Таким образом, раздел <перерасчет> содержит начисления за период с 08.08.2012 по 01.09.2012. на сумму 335,24 руб.
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с п. 34 Правил потребитель обязан при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 26-го числа текущего месяца.
Передать показания приборов учета можно до 26 числа текущего месяца в АНО <КРЦ Удмуртии> по телефонам, указанным в счете-квитанции, заносить показания на официальном сайте ОАО <Удмуртская энергосбытовая компания> www.udmesk.ru в разделе <Личный кабинет>, лично обращаться в расчетный центр по удобному для Вас адресу: г. Ижевск, ул. Орджоникидзе, 52А, ул. 30 лет Победы, 20, ул. Клубная, 43, ул. Т. Барамзиной, 78А, отправить показания по электронной почте pokaz@krc.izhnet.ru либо отправить на единый для всей Удмуртии номер +79090597272 SMS-сообщение в следующем формате:
[9-значный номер л/с][пробел][показания счетчика].
Стоимость услуги отправки SMS зависит от оператора сотовой связи и конкретного тарифного плана абонента. Сервис приема показаний действует с 18 по 26 число каждого месяца. Переданные показания будут приниматься ОАО <Удмуртская энергосбытовая компания> к учету, и на их основе будет рассчитываться сумма к оплате в счетах-квитанциях.
С уважением,
Горячих Екатерина Петровна
Специалист 2 кат. Операционного управления ОАО "Удмуртская энергосбытовая компания"
quote:
Originally posted by Trilitra:
заносить показания на официальном сайте ОАО <Удмуртская энергосбытовая компания> www.udmesk.ru в разделе <Личный кабинет>
quote:
Originally posted by Trilitra:
это я понимаю, что по среднему расходу считаютно ведь в этот раз была посчитана сумма по среднему расходу, как обычно, и _дополнительно_ к ней прибавлен перерасчёт, вот его я пока не заплатил, так и болтается... т.е. он как бы из воздуха возник, по счётчику указана одна сумма, а к оплате другая
quote:"Личный кабинет", как оказалось не панацея. Руками они что-ли переносят внесенные там данные в свою базу, но один раз Суммарные показания вписали в ночной тариф и получилась кругленькая сумма. Пришлось тратить время и ехать в РКЦ для разбора.
и не будет диких перерасчётов
После ругательного письма все восстановили, но в ответном письме написали что я необоснованно предьявляю претензии.
Ничего не было. 
quote:
т.е. он как бы из воздуха возник, по счётчику указана одна сумма, а к оплате другая
quote:
Originally posted by NSKlon:
Вот жду свежую и по итогам пойду бодаться тоже.
quote:
Проще плюнуть на показания счетчиков и платить по нормативу. И дешевле и меньше заморочек. Просто не давать им показания счетчика.
quote:
Originally posted by akent:
Насчитать перерасчет, а через месяц обратно все вернуть...

quote:
Буду платить далее только по показаниям счетчика и все их дополнительные "аналитические расчеты" пусть идут лесом.
коллега по работе тоже сначала так сделал. В следующей платежке пришел перерасчет уже в 2 раза больше, потом еще больше. Он плюнул и заплатил все))) Теперь ждет, что в новой платежке будет))))
1) Платить сколько выставляют в платежке.
2) Платить сколько выставляют в платежке, затем пытаться по каждому факту разобраться. Жена сначала позвонила - они просят со всеми платежками подойти лично к ним - по телефону ничего не решается).
3) Платить по фактическим показаниям счетчика.
4) Ваши варианты?
quote:
И, не имея юридической подкованности, не докажешь ничего им((((((

quote:
1. Ежемесячно до 26 числа уполномоченный по дому или его помощник лично снимает показания электрических счетчиков по всему дому.2. Передает посредством интернета данные в энергосбытовую компанию.3. Снимает показания с общедомового узла учета.4. Производит ежемесячную сверку с энергосбытовой компанией.

quote:
тогда и мне поясните знающие люди. Тоже пришел перерасчет за электроэнергию. Не 300-400р, конечно, но все же. Откуда он взялся, если данные по счетчикам ежемесячно сообщаю им. В платежке стоят данные, которые я передала им, сумма сколько начислено по этим данным и потом + перерасчет! За что? За МОП у нас отдельная графа в платежке за коммуналку.
quote:
Originally posted by Assel:
позвоните и спросите, что это такое.
quote:
Originally posted by NSKlon:
Жена сначала позвонила - они просят со всеми платежками подойти лично к ним - по телефону ничего не решается
quote:
Originally posted by Assel:
может на сайте у них можно спросить.
quote:
позвоните и спросите, что это такое.