Жилищно-коммунальное хозяйство

Тема о том, куда письменно жаловаться на те или иные проблемы в работе ук/тсж

Ривелька 09-11-2011 21:36

Мне тут из УК ответили на вопрос почему у нас тариф высокий за отопление: "Добрый день В соответствии с протоколом общего собрания от 10 декабря.2009г. жителями дома N 162 по ул. М.Горького было принято решение об утверждении тарифа на отопление в размере 0,018Гкал на кв.м. Сэкономленные денежные средства (разница между фактическим и нормативным потреблением) используются на ремонт общедомового имущества по согласованию с уполномоченным по дому." http://izhcommunal.ru/board/1-4-0-21
Разве так можно? у нас вроде отдельно идут строки расходов на ремонт.
U-la-la! 10-11-2011 12:44

quote:
Originally posted by Ривелька:

Мне тут из УК ответили на вопрос почему у нас тариф высокий за отопление: "Добрый день В соответствии с протоколом общего собрания от 10 декабря.2009г. жителями дома N 162 по ул. М.Горького было принято решение об утверждении тарифа на отопление в размере 0,018Гкал на кв.м. Сэкономленные денежные средства (разница между фактическим и нормативным потреблением) используются на ремонт общедомового имущества по согласованию с уполномоченным по дому." http://izhcommunal.ru/board/1-4-0-21
Разве так можно? у нас вроде отдельно идут строки расходов на ремонт.



нет конечно, тарифы на коммунальные услуги устанавливаются в соответствии с федеральным законодательством.
Соответственно действия УК незаконны и лучше всего обжаловать решение общего собрания в суде.
Либо с жалобами в прокуратуру, жилинспекцию и ФАС.
Lisica_83 10-11-2011 12:52

quote:
Originally posted by U-la-la!:

а авто так и стоят не смотря на это?



да стоят (((
Ula-la-la, ко мне сегодня пришла мастер по благоустройству и говорит: администрация р-на дала нам предписание (по уборке контейнерной площадки), и начала мне запевать что у нас 11 контейнеров, 5 из которых ГЖУ, говорит мы хотим отгородить свои контейнера, так как ГЖУ не убирает ту территорию согласно графика. На что я ей ответила, что подписывать я ничего не буду, так как предписание вам дает администрация, то и деньги берите с управления домом, а не с нашего текущего ремонта. Правильно ли я сделала? Я считаю что это нужно им, и если они не разобрались с ГЖУ это не наши проблемы
U-la-la! 10-11-2011 12:55

Предписание пусть покажет и тут выложите - а то мало ли чего он там на словах на уши накладывает.

по авто - продолжать жаловаться в туже дежурку ГИБДД.

U-la-la! 10-11-2011 12:56

и вообще я не понимаю логики - ГЖУ не убирает, а предписание вам? хрень какая-то - бумагу надо смотреть.
Lisica_83 10-11-2011 01:04

я ей сказала, тащите бумагу, у меня говорит нет на руках, короче отправила ее лесом
Lisica_83 10-11-2011 01:07

quote:
Originally posted by U-la-la!:

по авто - продолжать жаловаться в туже дежурку ГИБДД.



все отпираются, звонила в муниципальную милицию - ну мы вообще-то этим не занимаемся, участковый - ну это в ГАИ, и в эту как ее там, муницип.милицию, ГАИ- ну вообще-то это к участковому, а лучше задайте вопрос на сайте ГАИ, я говорю мне легче в прокуратура этот вопрос задать, на что поступил ответ, кстати да узнайте ))))))) вот так все занимаются этим
U-la-la! 10-11-2011 06:58

quote:
Originally posted by Lisica_83:

все отпираются, звонила в муниципальную милицию - ну мы вообще-то этим не занимаемся, участковый - ну это в ГАИ, и в эту как ее там, муницип.милицию, ГАИ- ну вообще-то это к участковому, а лучше задайте вопрос на сайте ГАИ, я говорю мне легче в прокуратура этот вопрос задать, на что поступил ответ, кстати да узнайте ))))))) вот так все занимаются этим



ФИО товарищей запомнили? вот и пожалуйтесь на них по факту бездействия.

U-la-la! 10-11-2011 09:30

quote:
Originally posted by Lisica_83:

я ей сказала, тащите бумагу, у меня говорит нет на руках, короче отправила ее лесом



И правильно. Чтобы понять чего там и кто нарушил(а предписание это чье-то нарушение) и каким боком там вы к этому нарушению относитесь, что на вас пытаются повесить расходы по его выполнению, необходимо как минимум это предписание изучить, а как максимум изучить весь административный материал в результате которого и получилось это предписание.

и да - УК у нас любят свои грехи и штрафы списывать с ЛС дома.

Lisica_83 10-11-2011 14:55

quote:
Originally posted by U-la-la!:

ФИО товарищей запомнили



записала ))... да я им так и сказала это ваше предписание, почему за наш счет, так и сказала берите с управления дома, а не с текущего ремонта
U-la-la! 10-11-2011 17:27

что за фигня с темой случалась???? куда пропали сообщения?
U-la-la! 10-11-2011 17:38

а теперь появились
Lisica_83 05-03-2012 11:50

что-то темка вниз упала, жалко! Очень нужная
Укук 09-03-2012 12:40

А вот куда написать, если было некачественное предоставление ком. услуги ГВС еще в сентябре-октябре-ноябре 2011 г., а УК не делает перерасчет? Акты замера температуры составлены с представителями УКСа, а на мое заявление отвечают, что раз у нас нет общедомового ПУ, перерасчет нужно согласовать с УКСом, но от УКСа нет ответа и перерасчета нет.
U-la-la! 09-03-2012 11:33

можно все документы для оценки ситуации с жалобкой направить в районную прокуратуру\жилинспекцию.
либо за денежки к юристу.
Валли 09-03-2012 23:39

У меня вот какой вопрос: хочу повоевать за гор. воду. Блин, цены забубенистые, а гор. вода как была холодной, так ею и остаётся. Моешься и, практически, не разбавляешь её хол. водой. Претензию хочу ЖРП выставить (предъявить или что там делают с претензией ). С чего начать? Кто сталкивался? Хочу возврата денег за несуществующую по нормам гор. воду.
Валли 09-03-2012 23:44

Вот ещё что. Муж работает всегда до 2-3 часов ночи. Приходит домой и, естественно, хочет помыться, но гор. воды не бывает. Она, конечно, появляется после 30-минутного пропускания. Это пока мы без счётчиков, а что будет когда мы их установим? Это ж ещё больше платить придётся. Можно как-то повлиять на ЖРП, чтобы гор. вода была и по ночам?
igorynus 13-03-2012 14:15

quote:
Originally posted by Валли:

У меня вот какой вопрос: хочу повоевать за гор. воду. Блин, цены забубенистые, а гор. вода как была холодной, так ею и остаётся. Моешься и, практически, не разбавляешь её хол. водой. Претензию хочу ЖРП выставить (предъявить или что там делают с претензией ). С чего начать? Кто сталкивался? Хочу возврата денег за несуществующую по нормам гор. воду.



Пишите заявление в УК (ЖРП) что так мол и так вода бежит с такой-то температурой, замерьте градусником примерно, а должна быть +50 из горячего крана, требуем провести проверку. Потом придут замерят и начнут исправлять ситуацию, с момента замера и до исправления ситуации обязаны сделать перерасчет.
quote:
Originally posted by Валли:

Вот ещё что. Муж работает всегда до 2-3 часов ночи. Приходит домой и, естественно, хочет помыться, но гор. воды не бывает. Она, конечно, появляется после 30-минутного пропускания. Это пока мы без счётчиков, а что будет когда мы их установим? Это ж ещё больше платить придётся. Можно как-то повлиять на ЖРП, чтобы гор. вода была и по ночам?



Пишите в том же заявлении, что в ночное время в течение такого -то времени из крана бежит холодная вода, но я почему-то думаю что после устранения первой проблемы, вторая решиться сама собой.
Lisica_83 13-03-2012 14:32

quote:
Originally posted by igorynus:

Пишите в том же заявлении, что в ночное время в течение такого -то времени из крана бежит холодная вода, но я почему-то думаю что после устранения первой проблемы, вторая решиться сама собой.



ничего не решиться! Писала Жилсервису на перерасчет, бежала холодная вода периодически из горячего крана, глазом не моргнули
igorynus 13-03-2012 14:42

quote:
Originally posted by Lisica_83:

ничего не решиться! Писала Жилсервису на перерасчет, бежала холодная вода периодически из горячего крана, глазом не моргнули



Неправильная версия, нужно доказать факт, если просто написать, что у меня бежит уже год холодная вода, сделайте мне перерасчет - это не вариант. Нужно вызвать специалиста в то время когда бежит холодная вода (если не постоянно конечно). Нужно идти поэтапно, выявили нарушение, вызвали зафиксировали (обязательно 2 заявления с отметкой забрать себе), потребовали перерасчет и устранение, вот тогда счастье придет в ваш дом.
papa_cosoc 28-03-2012 09:26

Уважаемые Господа, если услуга предоставлена с отклонениями от нориы,в часности ГВС должно соответствовать Для закрытых систем 60 градусоа, для открытых систем 40 градусов ,все это описано в 307 правилах,так вот если вода не соответствует норме то оплачивается как ХОЛОДНАЯ, читать надо измененые правила N307 там все есть.
Санрайз 28-03-2012 12:02

Наверное не целесообразно создавать новую тему, спрошу здесь: взимание платы за отопление с общей площади жилья это правомерно? Туалеты у нас не отапливаемые помещения,почему у нас начисления на эту площадь идут так же как на комнаты?
Lisica_83 06-04-2012 18:09

quote:
Originally posted by igorynus:

Неправильная версия, нужно доказать факт, если просто написать, что у меня бежит уже год холодная вода, сделайте мне перерасчет - это не вариант. Нужно вызвать специалиста в то время когда бежит холодная вода (если не постоянно конечно). Нужно идти поэтапно, выявили нарушение, вызвали зафиксировали (обязательно 2 заявления с отметкой забрать себе), потребовали перерасчет и устранение, вот тогда счастье придет в ваш дом.



все это знаю, и соответственно делала
Бусы 09-04-2012 16:59

Хочу посоветоваться, живу в доме 1948 года постройки, капремонта не производилось ни разу! Живу на втором этаже под крышей, которая жутко протекает во время дождей. Обратилась в УК с просьбой заменить кровлю на что мне ответили собирайте все вместе жильцы деньги и меняйте, у нас денег на это нет. Спрашивается где все деньги за 60 с лишним лет, которые мы платили? Или они ушли на ремонт других домов. И что теперь делать дальше?
Lisica_83 09-04-2012 18:16

quote:
Originally posted by Бусы:

Хочу посоветоваться, живу в доме 1948 года постройки, капремонта не производилось ни разу! Живу на втором этаже под крышей, которая жутко протекает во время дождей. Обратилась в УК с просьбой заменить кровлю на что мне ответили собирайте все вместе жильцы деньги и меняйте, у нас денег на это нет. Спрашивается где все деньги за 60 с лишним лет, которые мы платили? Или они ушли на ремонт других домов. И что теперь делать дальше?



а вам разве отчеты не предоставляют?
Бусы 10-04-2012 10:25

quote:
а вам разве отчеты не предоставляют?

Ни разу ничего не предоставили, хотя вот вчера читала про предоставление отчетов, нашла информацию на сайте ГЖУ.
И еще я не совсем поняла про Фонд реформирования ЖКХ, написано что он действует только до 01 января 2012г и сейчас чтобы отремонтировать например крышу собственники сами должны собрать всю сумму и произвести ремонт. Это так? А что тогда с предыдущими деньгами за кап.ремонт?
Lisica_83 10-04-2012 14:36

quote:
Originally posted by Бусы:

А что тогда с предыдущими деньгами за кап.ремонт?
#1



выбивайте, пусть отчитаются куда деньги дели, через суд.
Бусы 10-04-2012 16:59

quote:
выбивайте, пусть отчитаются куда деньги дели, через суд.

Да уж похоже другого выбора нет, спасибо.
Lisica_83 11-04-2012 09:52

Сколько должна быть температура горячей воды на входе и выходе?
inna77 12-04-2012 16:15

посоветуйте как быть: у меня сегодня установили счетчики на горячую воду, звоню в УК с просьбой опломбировать, а они мне заявляют, что так нельзя! установите и на холодную воду и тогда придем... хотя прежде чем установить, звонила и спрашивала, а можно так? ответили да можно, естественно, не просила ФИО с кем разговариваю, а щас их главный инженер заявляет, что вы придумываете, не могли вам такого ответить, как мне быть? не хочу ставить пока на холодную воду, вобще законны их требования?
PerSuk 13-04-2012 12:39

У меня такая ситуация:течет кровля над моей квартирой.Прошлой весной протекания были во всех комнатах,затопило весь стояк до 2 го этажа.кКвартиру успела застраховать до протёков, страховая компания деньги выплатила,через суд вернув их с УК.Писали жалобы в УК"Вест Снаб",летом кровлю отремонтировали.Я сделала капитальный ремонт в квартире.В марте протекло вокруг канализац. трубы, протёк вышел и в коридор,ремонт на смарку.Страховые компании перестали страховать крайние этажи от протекания кровли,разговаривала с двумя страховыми агентами,не берутся за такое больше.УК по моему завлению сделала акт осмотра квартиры.Пришоо письмо,что они отремонтируют участок вокруг канализац трубы,т к ими произведен осмотр крыши и выявлено отсутсвие герметизации покрытия крыши и выхода канализационной трубы на крышу.Что мне делать дальше?Хочу,чтоб они своми силами и за свой счёт произвели ремонт в затопленном помещении.Как правильно написать претензию?какой срок указать по проведению ремонта в коридоре? протечка по одной стене,а переклеивать придется весь коридор,тк таких обоев в магазине больше нет..подскажите
Михаил Болотный 14-04-2012 11:59

quote:
Сколько должна быть температура горячей воды на входе и выходе?

Подскажите со ссылками на документы?
Lisica_83 14-04-2012 14:38

quote:
Originally posted by Михаил Болотный:

Подскажите со ссылками на документы?



это мне вопрос? или вас тоже интересует?
ad1980 15-04-2012 19:55

quote:
Originally posted by Lisica_83:
Сколько должна быть температура горячей воды на входе и выходе?

Температура горячей воды должна обеспечиваться круглогодично - не ниже +50 и не выше +70 градусов (согласно санитарным нормам и правилам СНиП 2.08-01-89 "Жилые здания"). Измеряют эту температуру непосредственно у открытого крана, погрузив водяной термометр в стакан под струёй до специальной метки.

давление По федеральным стандартам давление воды в кране должно быть от 0,3 до 0,6 кгс/кв. см. При снижении давления до 25% ниже установленного - оплата снижается на 0,1% за каждый час, более чем на 25%, - то плата за воду за этот день вообще не производится.

http://tomsk.gov.ru/ru/housing.../hot_water.html

lena1203 15-04-2012 22:08

Дочка живет в комуналке,поставлены придомовые счетчики,вчера посмотрела платежку, стало плохо за горячую воду 850 р. за холодную 210 р.Прописано 2 человека.Хочется куда то сходить пожаловаться не знаю куда обратиться?Может кто то подскажет.
Lisica_83 15-04-2012 22:32

quote:
Originally posted by ad1980:

Температура горячей воды должна обеспечиваться круглогодично - не ниже +50 и не выше +70 градусов (согласно санитарным нормам и правилам СНиП 2.08-01-89 "Жилые здания"). Измеряют эту температуру непосредственно у открытого крана, погрузив водяной термометр в стакан под струёй до специальной метки.



)) спасибо. а то у нас меряли в подвале, на выходе 50, я говорю пока она дойдет до 10 этажа, градус падает
Lisica_83 15-04-2012 22:34

quote:
Originally posted by ad1980:

давление По федеральным стандартам давление воды в кране должно быть от 0,3 до 0,6 кгс/кв. см. При снижении давления до 25% ниже установленного - оплата снижается на 0,1% за каждый час, более чем на 25%, - то плата за воду за этот день вообще не производится.



а как быть?давления нет в будни после 19-00, и в выходные - в выходные естественно они не работают. Как составить акт?
Укук 16-04-2012 12:02

Обращаться письменно в УК, чтобы комиссия зафиксировала некач. предоставление ком. услуги имеено после 19 часов. У нас уже была такая комиссия полгода назад, были представители УК и УКСа, было это в 20 часов в рабочий день. Обнаружили и причину сразу, исправили, но сейчас снова та же проблема и опять на этой неделе будет комиссия.
Lisica_83 16-04-2012 13:59

quote:
Originally posted by Укук:

Обращаться письменно в УК, чтобы комиссия зафиксировала некач. предоставление ком. услуги имеено после 19 часов.



Обращалась, писала заявления, ответ - мы работаем до 17-00. все и больше ничего, и еще говорят мы же работаем над вашей проблемой
Укук 16-04-2012 16:00

Значит, нужно написать в жилищную инспекцию о том, что невозможно зафиксировать факт некач. предоставления ком. услуги, результат будет.
ad1980 16-04-2012 19:52

давление в цтп вряд ли фиксируется..если конечно там нет компьютера..а так рекомендую написать письмо в свою УК,чтобы предоставили информацию какая ЦТП кто ваш теплоноситель....
papa_cosoc 18-04-2012 10:20

Сегодня действует постановление 307 где прописаны параметры ГВС , уже писали какя температура должна быть почитайте внимательно и найдете,а насчет акта , то совсем просто - подаете телефоннограму в УК для прибыти фиксации факта подачи некачественного ресура,назначаете время и если со времени подачи телефоногграммы пошло 4 часа составляете акт в односторенем порядке с привлечением соседей,в акте указываете что "ответчик не явился" а дальше оплату производите как за холодную воду,так гласит закон и правила.
Теперь немного о Капитальном ремонте - сегодня в подкомитетах ГД прорабатывается новое паолжение о формированию Регионального фонда по капитальному ремонту-его коцепсия такова: Платить будут ВСЕ ПОДРЯД но только в специальный фонд а ремонтировать будут определять чиновники, совсем не факт если у тебя протекает кровля то побегут к тебе ее ремонтировать, определять будет чиновник- ожидаема плата будет гдето в пределе от 5 до 7рублей с м\2 дуиаю к сентябрю примут в ДУМЕ а введут с НОВОГО ГОДА.
лидок 18-04-2012 11:08

U-la-la, добрый день. я оставила вам сообщение в ПМ, очень нужна консультация. У меня соседи сверху делали незаконную перепланировку санузла, в результате они повредили стояк,раструб...Ходили к нам, мы сказали, что раз из-за вас тут стояк поврежден, то оплачивайте ремонт и замену стояка, они отказались. 15 апреля произошло у нас в квартире подтекание. Мы сходили к соседям, сказали, что они нас топят. Сантехников они ни 15, ни 16 не вызывали. 17 апреля я написала письмо в УК чтоб пришли ко мне и составили акт о затоплении, поскольку у меня квартира застрахована, чтоб в случае чего получить страховую выплату. В свем заявлении в УК я написала,что прошу предупредить меня о дате осмотра и составления акта. На что сегодня получила бумагу, по моему называется определение от 30 марта 2012, что я должна предоставить доступ в квартиру без указания даты и времени доступа. Я подписывать не стала, попросила переделать эту на сегодняшнюю дату, и там прописать дату,когда нужно предоставить досутп в квартиру. УК отказалось это делать. Сославшись на то, что они как будто приходили 30 марта (в это время мы были на работе), и мы сами виноваты что 30 марта не предоставили доступа в квартиру. 30 марта я никаких уведомлений не получала, никаких актов об аварийности стояка тоже. А они мне подсунули акт об аварийности стояка даже без даты. (этоот атк я отксерокопировала, но подпись не ставаила нигде)Т.е. все документы УК делают задним числом. Акт о заливе давать не хотят, иди хотят дать такой, что мы сами виноваты в заливе. Хотя как я говорила ранее, замена стояка у соседей сверху-это их инициатива, это не плановые работы УК. Меня об этих работах никто не предупреждал. И соседи считают, что мы сами виноваты в данной ситуации...Тоже видимо суетятся, стряпают бумаги на перепланировку...Но как я как понимаю документы на перепланировку задним числом им никто не сделает, в отличие от УК, которая подсовывает мне фальшивые бумажки, по которым я даже страховку не смогу получить.
KARkade 19-04-2012 21:53

что то тема куда то ни туда совсем ушла )) но уж лучше пусть люди сюда жалобы свои пишут , чем по всяким инстанциям )
cirax2004 23-04-2012 09:40

Всем здравствуйте.Купили квартиру.Канализационные трубы и подача воды судя по виду не менялась никогда.Канализация течет.Приобретенная квартира находится над помещением,в котором располагается управляющая компания.Интересует вопрос,за чей счет должна производится замена вышеобозначеных коммуникаций? В предварительной телефонной беседе было заявлено что управляющая компания несет ответственность только за центральные стояки,а разводка по квартире выполняется за счет собственников жилья.Это действительно так?
KARkade 23-04-2012 09:58

quote:
В предварительной телефонной беседе было заявлено что управляющая компания несет ответственность только за центральные стояки,а разводка по квартире выполняется за счет собственников жилья.Это действительно так?

от стояка до закрывающего вентиля УК, все остальное - собственники.

cirax2004 23-04-2012 10:14

quote:
Originally posted by KARkade:

от стояка до закрывающего вентиля УК, все остальное - собственники.


Исходя из этого делаем вывод,что за счет УК полность меняется старая канализация ,а подводка воды до вентилей в квартире?

U-la-la! 23-04-2012 15:46

не за счет УК, а за счет собранных средств на содержание и ремонт общего имущества.
KARkade 23-04-2012 17:21

quote:
не за счет УК, а за счет собранных средств на содержание и ремонт общего имущества.

это точно. сколько денег собрано по строке капитальный и текущий ремонт, столько и тратится на эти цели, обозначенные собственниками на общем собрании. если такого решения нет, то денежки копятся, копятся, а потом пропадают в некоторых недобросовестных УК ))))

редкий 28-04-2012 21:26

Подскажите пожалуйсто. ТСЖ собирает к строке на кап.ремонт дополнительно по 5руб.с квадр.метра площади квартиры,на замену лифта.Законно ли за лифт брать с площади квартиры?Знаю,что в 1-комнатной рядом живут 4 человека как и нас в 4-х комнатной соответственно пользуемся лифтом одинаково,а мы платим в 2 раза больше.
U-la-la! 28-04-2012 22:04

если бы мне за каждый подобный простой вопрос платили по 10р., то я был бы миллионером уже)))))))))))))
ad1980 30-04-2012 19:30

quote:
Originally posted by редкий:
Подскажите пожалуйсто. ТСЖ собирает к строке на кап.ремонт дополнительно по 5руб.с квадр.метра площади квартиры,на замену лифта.Законно ли за лифт брать с площади квартиры?Знаю,что в 1-комнатной рядом живут 4 человека как и нас в 4-х комнатной соответственно пользуемся лифтом одинаково,а мы платим в 2 раза больше.

думаем логически...у вас есть строка капиталный ремонт,а лифт разве не общее имущество????

Укук 18-05-2012 22:37

УК передала функцию начисления платежей КРЦ. А это законно, если мы не давали своего согласия на передачу своих персональных данных? И можно ли запросить договор между УК и КРЦ?
ad1980 18-05-2012 23:35

quote:
Originally posted by Укук:
УК передала функцию начисления платежей КРЦ. А это законно, если мы не давали своего согласия на передачу своих персональных данных? И можно ли запросить договор между УК и КРЦ?

ответ тут https://izhevsk.ru/forummessage/164/2090373.html
енсли будешь писать жалобу,то пиши в роспотребнадзор и прокуратуру..прокуратура наша тоже должна их штрафануть,т.к. нет подписей

павлуха 29 30-05-2012 17:07

нам тут сейчас позвонили какие то люди не кажись не русские из компании МОРГАН ЭНД ЧТОТО ТАМ И СООБЩИЛИ ЧТО У НАС ЗА ДОЛЖНОСТЬ ЗА ГОРЯЧИЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ ЭТО ЧЕ ПОЛУЧАЕТСЯ - УК КОЛТОМА- УЖЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ КОЛЛЕКТОРОМИ ПО ВЫБИВАНИЮ НЕСУЩЕСТВУЮЩИХ ДОЛГОВ
ПРОШУ ОТВЕТИТЬ У КОВО ПОХОЖЕЯ СИТУАЦИЯ
Lisica_83 03-06-2012 21:59

quote:
Originally posted by павлуха 29:

МОРГАН ЭНД ЧТОТО



не давно про это в успехе писали, почитайте там
Gingers 04-06-2012 17:24

Скажите пожалуйста куда обращаться: звоню в УК по различным проблемам, осталяю заявки (текла вода с батареи, из крана текла холодная вместо горячей, горячая теперь бежит мутная), они гооврят что передадут, но номер заявке не присваивают, потом чудесным образом выясняется, что заявку никакую я не оставляла, быть такого не может. как их обязать записывать заявки в журнал (в роспотребнадзоре сказали, что они обязаны присваивать номер). И еще вопрос, горячая вода бежит мутная, белая какая-то в Ук не дают разъяснений, ссылаются на какие-то фильтры и кормят обещаниями разобраться. как быть в этой ситуации? Писать заявление в УК и собирать комиссию?
Lisica_83 05-06-2012 17:11

quote:
Originally posted by Gingers:

Писать заявление в УК и собирать комиссию?



конечно пишите
Укук 06-06-2012 10:32

А как можно узнать информацию: переводит деньги УК поставщикам ресурсов именно по нашему дому?
kristi28 08-06-2012 21:09

ребята, жалуемся в фас россии по ур, только настойчевее., позвоните специалисту, кто рассматривает, узнайте как идут дела с заявой и т.д.
U-la-la! 08-06-2012 22:45

quote:
Originally posted by Укук:

А как можно узнать информацию: переводит деньги УК поставщикам ресурсов именно по нашему дому?



письменно запросить у поставщика.


quote:
Originally posted by kristi28:

ребята, жалуемся в фас россии по ур, только настойчевее., позвоните специалисту, кто рассматривает, узнайте как идут дела с заявой и т.д.



поясните?


вот кстати прецедентное для Удмуртии дело:
http://udmurtia.fas.gov.ru/news/12707

demon99 09-06-2012 10:16

День добрый.

Квартиры первого этажа дома давно переведены коммерсами в нежилой фонд и сдаётся под всякие магазины/банки.

Один ушлый коммерс решил не так давно сдать свою квартиру под пивной бар. Это на 1 этаже жилого дома. Вчера к примеру пьяные уроды с этого бара орали под окном до часу ночи и бар был открыт.

1. Имеют ли право вообще питейные заведения открывать в жилом доме?
2. Как грамотно их прикрыть?

U-la-la! 09-06-2012 10:28

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=102880
lena1203 14-06-2012 22:29

Зять живет у дочери без прописки, а прописан у мамы и оба дома относятся к одной у.компании.Так они оплату за комуналку за него и тут и там берут. А когда мы им это обьявили, сказали сделают перерасчет вот уже полгода прошло а воз и ныне там.
Avto-max 14-06-2012 23:23

Управляющая компания неправильно считает показания счетчиков воды, отправляешь им показания как положено на их нем бланке, они пишут черте что по итогу плюсом за воду выходит рублей 400 причем не у меня одного, туда в бухгалтерию после того как платежки принесут как на работу одни их тоже ходят они берут показания(благо они у меня фиксируются в своем блокноте) печатают новую платежку где меньше порядка 400 рублей и говорят что программа плохо работает, мне кажется что в УК мозги у кого то хорошо работают, согласитесь не все ведут записи по фиксации показаний, рассчитано на то что половине они пересчитают а вторая половина и так заплатит, просто надоело ходить каждый месяц скажите куда написать чтоб проверку устроили, с директором говорить не хочу, ничего кардинально это не изменит я думаю
U-la-la! 15-06-2012 12:27

quote:
Originally posted by Avto-max:

Avto-max



quote:
Originally posted by lena1203:

lena1203



в жилищную инспекцию.
lena1203 15-06-2012 11:06

Позвонила в жил. инспекцию -они этими вопросами не занимаются.Теперь опять в тупике
U-la-la! 15-06-2012 11:11

quote:
Originally posted by lena1203:

Позвонила бездельникам



quote:
Originally posted by lena1203:

без письменного заявления они этими вопросами не занимаются.



исправил

AnutaMV 15-06-2012 14:41

Добрый день. У нас УК "Ижтехсервис" с начала мая отключила ГВС и включать не собираются, ссылаясь на проблемы с котельной. Есть ли какой-нибудь закон, который обязывает УК решать данные проблеммы и можем ли мы привлечь УК к ответственности? Очень нужен совет. Спасибо.
Укук 15-06-2012 22:43

quote:
Originally posted by Avto-max:

Управляющая компания неправильно считает показания счетчиков воды,



Если не секрет, какая у вас УК? У нас Ижтехсервис и происходит с завидной регулярностью то же самое.Расход э/энергии по счетчику 80 кВт, а в платежке 400 кВт и таких случае масса по дому каждый месяц, и хоть бы раз ошиблись в меньшую сторону!
U-la-la! 16-06-2012 09:48

quote:
Originally posted by AnutaMV:

У нас УК "Ижтехсервис" с начала мая отключила ГВС и включать не собираются



в прокуратуру.
s0nk 01-07-2012 23:59

куда жаловаться: приняли решение о переходе от ГЖУ в Светлый город. За три месяца (в начале марта) выслали документы все, с 1 июня должны были перейти в новую УК. Вот уже месяц ЖУ динамит и не отдает документы под всякими видами (типа нарушения были в протоколе, хотя все с юристом делали).
Как пи..арасов зсатвить отдать наш дом и выполнить решение собственников?
ad1980 02-07-2012 13:01

quote:
Originally posted by AnutaMV:
Добрый день. У нас УК "Ижтехсервис" с начала мая отключила ГВС и включать не собираются, ссылаясь на проблемы с котельной. Есть ли какой-нибудь закон, который обязывает УК решать данные проблеммы и можем ли мы привлечь УК к ответственности? Очень нужен совет. Спасибо.

ну я бы для начала написал заявление в свою ук чтобы узнать какой цтп вы относитесь и к какой котельной вы относитесь..затем агашину,т.к. есть обтекаемые нормы,что две недели ремонт,а дальше на усмотрение администраций,т.е. эти гады не читали видно закон...

U-la-la! 03-07-2012 12:18

quote:
Originally posted by s0nk:

куда жаловаться: приняли решение о переходе от ГЖУ в Светлый город. За три месяца (в начале марта) выслали документы все, с 1 июня должны были перейти в новую УК. Вот уже месяц ЖУ динамит и не отдает документы под всякими видами (типа нарушения были в протоколе, хотя все с юристом делали).
Как пи..арасов зсатвить отдать наш дом и выполнить решение собственников?



вопрос цены, времени и желания.
по идее ваша УК должна вам юр.поддержку обеспечивать.
ЙОЖЕГ 03-07-2012 20:51

quote:
Originally posted by Укук:

Если не секрет, какая у вас УК? У нас Ижтехсервис и происходит с завидной регулярностью то же самое.Расход э/энергии по счетчику 80 кВт, а в платежке 400 кВт и таких случае масса по дому каждый месяц, и хоть бы раз ошиблись в меньшую сторону!

Вы спросите у бухгалтера по квартплате почему сверху начисляют еще что-то! Думаю это не от балды все-таки. Могут и по 307-му постановлению раскидывать перерасход...Разберитесь,в чем проблема?

Укук 04-07-2012 12:12

quote:
Originally posted by ЙОЖЕГ:

Вы спросите у бухгалтера по квартплате почему сверху начисляют еще что-то! Думаю это не от балды все-таки. Могут и по 307-му постановлению раскидывать перерасход...Разберитесь,в чем проблема?



Да нет, это не общедомовой расход, он у нас отдельной строкой идет. А путаница именно с показаниями счетчиков, каждый месяц "косяки" у них. В прошлом месяце по ХВС на домовые нужды была экономия, это при том, что мы регулярно поливаем цветники. Потом выяснилось, что многим начислили по счетчикам опять огромный расход (вместо 2 куб.м 19 куб.м), отсюда и экономия вышла, зато в этом месяце как все пересчитают, будет большой перерасход. Вот и не понятно, что это: то ли какой-то умысел, то ли просто разгильдяйство. Ведь платежки уже который месяц приходят после 15-го числа, значит начисление длится почти месяц, неужели так сложно правильно разнести данные!
ЙОЖЕГ 04-07-2012 12:21

quote:
Originally posted by Укук:

Да нет, это не общедомовой расход, он у нас отдельной строкой идет. А путаница именно с показаниями счетчиков, каждый месяц "косяки" у них. В прошлом месяце по ХВС на домовые нужды была экономия, это при том, что мы регулярно поливаем цветники. Потом выяснилось, что многим начислили по счетчикам опять огромный расход (вместо 2 куб.м 19 куб.м), отсюда и экономия вышла, зато в этом месяце как все пересчитают, будет большой перерасход. Вот и не понятно, что это: то ли какой-то умысел, то ли просто разгильдяйство. Ведь платежки уже который месяц приходят после 15-го числа, значит начисление длится почти месяц, неужели так сложно правильно разнести данные!

ну тогда это беспредел...
предлагаю платить по счетчику и платить перерасход и ВСЕ!
пусть потом,если им надо,докажут обратное...

Unit_44 30-07-2012 21:54

В результате повреждения водосточной трубы дождевая вода стекала по наружной стене дома, так продолжалось несколько лет, в результате произошло частичное разрушение поверхностного слоя кирпичной кладки под балконной плитой моей квартиры! Трубу кое-как починили. Вопрос: кто должен восстановить кирпичную кладку? Имею ли я право заставить УК выполнить эти работы?
U-la-la! 03-08-2012 12:27

УК. имеете.
Кнедлики 10-08-2012 20:30

вот такое интересное налеплено на двери подъезда
click for enlarge 768 X 1024 196.9 Kb picture
12345йцуке 10-08-2012 21:32

Такое мог написать только Кутузяков
Кнедлики 10-08-2012 21:46

quote:
Originally posted by 12345йцуке:

Такое мог написать только Кутузяков



просветите пожалуйста, что это за загадочный сударь такой?
12345йцуке 10-08-2012 22:02

Посмотрите это:
http://www.myudm.ru/node/7865
18brus.ru 15-08-2012 18:33

Добрый день.
У меня есть проблема с одним из собственников пристроенного помещения.
Наш дом 9 этажный и многоквартирный. При постройке дома сразу (30 лет назад) был возведено пристроенное помещение для магазина 400 м2. Часть магазина занимает 1 этаж целого подъезда( там сидит бух-я и дир-р магазина).
Хозяин маг-на, для увеличения прибыли ломает стену магазина, на газоне возводит входную группу и скоро открывает там закусочную(типа Минутки). Все жители против.
Написаны письма в прокуратуру, роспотреб, жил. инспекцию, адм-ию, пожарникам.
Пришли ответы от всех, что нарушений нет. Если будет шумно- звоните 02!!!
Что еще можете посоветовать сделать в данной ситуации?
Написала в управление зем. ресурсов. Там вся площадь отмежевана нашему дому(1 га). Но до принятия ЖК РФ от 01.03.2005, хозяин успел в 1995г отмежевать тер-ию в радиусе 3 м от магазина.
Сейчас мне в адм-ии говорят: у Вас юридический колапс!!!
По новым размерам вся земля принадлежит МКД, но у хозяина маг-на есть договор аренды до 2015г.
Только доказав, что землей владеют все собственники МКД, я смогу не дать возвести там закусочную.( я так думаю).т.к. в этом нарушаются права ст. 36 ЖК РФ.
Может у кого-то есть еще умные идеи?
Не хочется жить по соседству с алкопритоном( надеюсь сами понимаете, чем это чревато для жителей).


U-la-la! 15-08-2012 19:26

архитектуру, росреестр.
12345йцуке 15-08-2012 19:27

Не поможет
U-la-la! 15-08-2012 19:29

в суд ещё можно.
18brus.ru 16-08-2012 09:03

quote:
Originally posted by U-la-la!:

архитектуру, росреестр.



уже написали. у нашей придомовой территории 4 кадастровых плана.
Как думаете у нас получится выиграть суд, если у хозяина маг-на есть договор до 2015г с управлением земельных ресурсов на аренду?
U-la-la! 16-08-2012 09:06

Сначала Конституционный суд по этому поводу высказывался, потом пленумы ВС и ВАСа.
д-р аренды в пролете должен быть, т.к. он заключен не с собственником земли.

кроме того если посмотреть назначение аренды, то там наверняка ни слова о том, что земля выделяется под застройку.

в итоге подходим к тому, что все правовые основания для выигрыша есть, но наш суд самый гуманный в мире может вынести любую хрень вопреки всем законам.

18brus.ru 16-08-2012 19:06

quote:
Originally posted by U-la-la!:
Сначала Конституционный суд по этому поводу высказывался, потом пленумы ВС и ВАСа.
д-р аренды в пролете должен быть, т.к. он заключен не с собственником

В 1995г. собственником был муниципалитет, который везде давал землю в аренду.

кроме того если посмотреть назначение аренды, то там наверняка ни слова о том, что земля выделяется под застройку.

Мне дали лишь план межевания. Дир-р не дает копию договора

в итоге подходим к тому, что все правовые основания для выигрыша есть, но наш суд самый гуманный в мире может вынести любую хрень вопреки всем законам.


Тоже по поводу суда адм-я сказала 50/50ю.
Но я так рассуждаю( хоть я и не юрист ). В 1995г. разрешение выдали муницп. т.к не было норм законов(хотя и сейчас они не блещут справедливостью). В 2005г принимается ЖК. По нему нам все землю приписывают(хотим мы столько земли или нет- никто не спросил).
По идее фед. закон выше договора муниц. адм-ии.
Или на практике: принятие нового закона не должно способствовать ухудшению ранее принятого договора и дог-р аренды будет до 2015г действовать?
И еще вопрос: я подала заявку на план межевания в управление зем. ресурсов. Мне отдадут план 22,08,12г. Но мы пока не хотим ставить землю на учет в регпалату, чтобы не платить налоги за нее. Это несколько сот тысяч в год.
Дир-р мне говорит- раз не поставили землю на учет- значит она ничья.
Он прав и мне для суда потребуется ставить на кадастровый учет землю, тем самым доказав, что она наша? Или в суде можно принести только план межевания управл. зем. ресурсов?

Надейка 16-08-2012 21:34

я сегодня увидела, что вход сделан со стороны проезжей части.
U-la-la! 17-08-2012 11:11

quote:
Originally posted by 18brus.ru:

Он прав и мне для суда потребуется ставить на кадастровый учет землю, тем самым доказав, что она наша?



формально да.
Добрый кот 17-08-2012 11:23

Народ у меня такая проблема. В нашем доме каналья на подвал работает вторую или третью неделю, запах в подъезде на первых этажах и даже рядом с домом это что то. Заявки хоть западавайся, да подойдут, да мы знаем и все тишина, ну еще трубку бросают... Если я сейчас возьму ведерко этого что в подвале плавает, приду в Жилремстрой и разолью в коридоре, что мне за это будет?
U-la-la! 17-08-2012 11:26

сядешь.
у нас же все для людей - за ведро дерьма готовы нарами и баландой пожизненно обеспечивать.


Жалобы в прокуратуру, СЭС(Роспотребнадзор), администрацию города пиши через их инет приемные.

Добрый кот 17-08-2012 20:10

Не ну обидно же, я сам 6 лет в аварийке работал, мы если в течении дня не приезжали, то столько шуму было, это при том что коммерческие организации обслуживали. А тут диспетчер не вносит заявки в тетрадь, откровенно врет что все сделано. Сегодня в конце концов дотянула до 4х часов и свалила. Договорился с городской аварийкой, что приедут и спасут, жду...
Укук 08-09-2012 22:30

Куда можно написать жалобу, если УК заранее не проинформировала об изменении расчетного счета? (в договоре управления ничего об этом нет)
U-la-la! 18-09-2012 18:41

жилинспекцию.
U-la-la! 18-09-2012 18:42

и Роспотребнадзор с просьбой оштрафовать за обман потребителя.
ССолнца 06-10-2012 21:30

появилась графа в расчетке от УК Доверие:
1. горячая вода мест общего пользования - 27 м3 - 1993,39 руб. за сентябрь
2. холодная вода мест общего пользования - 1,5 м3 - 15,57 руб.
3. водоотведение мест общего пользования - 28,5 м3 - 189,95 руб.

в УК Доверие толком ничего не могут пояснить посылают куда то непонятно куда.
Причем прислали всем. Получается дом откуда то 2700 м3 за месяц горячей воды использовал. дом 467 серии. в местах общего пользования естественно ни кранов ни бассейнов нет. обещали в УК что так будут начислять каждый месяц.

Укук 06-10-2012 23:59

Да уж, если так пойдет, надо уходить жить в частный сектор.