Именем Российской Федерации
Р Е Ш Е Н И Е
г.Ижевск Дело N А71-11496/2011
21 ноября 2011 года
Резолютивная часть решения объявлена 15 ноября 2011 года
Решение в полном объеме изготовлено 21 ноября 2011 года
Арбитражный суд Удмуртской Республики в составе судьи Бушуевой Е.А.
при ведении протокола судебного заседания секретарем Шишкиной А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по заявлению
Муниципального учреждения <Городское жилищное управление - Управ-
ляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска>,
к Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав по-
требителей и благополучия человека по Удмуртской Республике,
г.Ижевск,
об оспаривании постановления о привлечении к административной
ответственности,
заинтересованное лицо - Прокурор Ленинского района г.Ижевска,
при участии в заседании представителя заявителя - Черепановой Ю.И. по
доверенности от 29.09.2011, представителя ответчика - Светлаковой О.Л.
по доверенности от 22.08.11, представителя прокурора - Ведерникова Е.В.
по удостоверению N 092226,
УСТАНОВИЛ:
Заявитель - Муниципальное учреждение <ГЖУ - Управляющая ком-
пания в жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска> обратился в Ар-
битражный суд Удмуртской Республики с заявлением о признании неза-
конным и отмене постановления Управления Роспотребнадзора по Уд-
муртской Республике от 21.09.2011 N 1120, которым заявитель привле-
чен к административной ответственности, предусмотренной статьей 14.7
Кодекса РФ об административных правонарушениях.
В обоснование заявленного требования заявитель указал, что он про-
извел корректировку платы за коммунальные услуги собственникам и на-
нимателям многоквартирного дома (МКД) по ул. пос. Машиностроителей,
112 на момент перехода дома во вновь избранную управляющую органи-
зацию по коммунальным услугам за 2007 год. Корректировку размера пла-
2
ты по коммунальным услугам по ли- цевым счетам нанимателям и собст-
венникам МКД производит МАУ <РИЦ>. При этом, срок проведения кор-
ректировки, как предусмотрено п. 19 Правил предоставления коммуналь-
ных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства N 307 от
23.05.2006, заявителем соблюден не был, однако это не нарушает прав и
интересов граждан, связанных с оплатой жилищно-коммунальных услуг.
Само по себе выставление квитанций (счетов) гражданам на оплату ком-
мунальных услуг, прав (интересов) жителей данного дома нарушить не
может. Выставление квитанций (счетов) гражданам на оплату коммуналь-
ных услуг - это лишь предложение заплатить, а не возложение безусловной
обязанности по оплате. При выставлении счет-квитанций гражданам на
оплату коммунальных услуг МУ <ГЖУ - Управляющая компания в жи-
лищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска> не произвело обсчет жителей,
как указывает административный орган, так как доказательств того , что
суммы корректировки предъявлены неверно, не представлено. Не пред-
ставлены также доказательства того, что с жителей МКД по ул. пос. Ма-
шиностроителей, 112 заявителем собрано больше денежных средств, чем
предусмотрено нормами законодательства.
Административный орган заявленное требование не признал по осно-
ваниям, изложенным в письменном отзыве.
Представитель прокурора поддержал доводы ответчика.
Из материалов дела следует, что Прокуратурой Ленинского района
г.Ижевска проведена проверка в отношении МУ <Городское жилищное
управление - Управляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве
г.Ижевска> по обращению уполномоченного представителя дома 112, пос.
Машиностроителей, г. Ижевска Максимова В.В. о нарушении законод а-
тельства при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.
В ходе проверки установлено, что между собственниками жилого д о-
ма N 112 пос. Машиностроителей и МУ <ГЖУ - Управляющая компания в
жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска> заключен договор управ-
ления N 231/1.1 от 15 февраля 2006 года. В соответствии с п. 2.1.4 догово-
ра управляющая компания обязуется организовать прием платежей за
коммунальные услуги, организацию начисления оплаты за коммунальные
услуги, а также организовывать начисление субсидий и льгот по оплате
услуг за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальных услуг в
соответствии с действующим законодательством.
МУ <ГЖУ - Управляющая компания в жилищно-коммунальном хо-
зяйстве г.Ижевска> предъявило счета-квитанции на оплату жилищно-
коммунальных услуг жителям дома 112 пос. Машиностроителей г. Ижев-
ска, за июнь 2011 года, в которых указана сумма корректировки платы за
коммунальные услуги в размере 194434,84 руб., в том числе плата за горя-
чее водоснабжение за период с 01.01.2007 по 31.12.2007 в размере 51489,47
руб., сумма корректировки платы за отопление за период с 01.01.2007 по
31.12.2007 в размере 18584,87 руб., сумма корректировки платы за холо д-
ное водоснабжение с 01.01.2007 по 31.12.2009 в размере 112185,39 руб. и
3
сумма корректировки платы за водо- отведение за период с 01.01.2007 по
31.12.2007 в размере 12175,84 руб.
В связи с тем, что предъявление корректировки за 2007 ход законода-
тельством не предусмотрено, направлено на введение потребителей в за-
блуждение относительно фактической стоимости услуг, Прокуратурой Ле-
нинского района г.Ижевска 23.08.2011 вынесено постановление о возбуж-
дении дела об административном правонарушении, предусмотренном ста-
тей 14.7 КоАП РФ <Обман потребителей>. Материалы проверки пер еданы
в Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике, к подведом-
ственности которого относится рассмотрение дел об административных
правонарушениях, предусмотренных статьей 14.7 КоАП РФ.
21 сентября 2011 года Управлением Роспотребнадзора по Удмуртской
Республике вынесено постановление N 1120, в соответствии с которым
МУ <Городское жилищное управление - Управляющая компания в жи-
лищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска> привлечено к административ-
ной ответственности по статье 14.7 КоАП РФ <Обман потребителей> с на-
ложением штрафа в сумме 12000 руб.
Оценив представленные по делу доказательства, арбитражный суд
пришел к следующим выводам.
В силу статьи 14.7 Кодекса РФ об административных правонарушени-
ях обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относ и-
тельно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или
иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных ч а-
стью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, в организациях, осуществляющих
реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги на-
селению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивид у-
альных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами,
работающими у индивидуальных предпринимателей, - влечет наложение
административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух
тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч руб-
лей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
По правилам ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за коммуналь-
ные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение,
водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление, в том числе
электроэнергии мест общего пользования. Размер платы за коммунальные
услуги, предусмотренные ч. 4 ст. 154 ЖК РФ, рассчитывается по тарифам,
установленным органами государственной власти субъектов Российской
Федерации, органами местного самоуправления в порядке, установленном
федеральным законом.
Частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ установлено, что размер
платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потреб-
ленных коммунальных услуг, определенных по показаниям приборов уч е-
та, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммуналь-
ных услуг.
4
Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, ут-
вержденными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, ус-
тановлен порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги.
Размер платы за электроснабжение рассчитывается по тарифам, уста-
новленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке, определенном
законодательством Российской Федерации.
В случае, если исполнителем является управляющая организация, то
расчет размера платы за коммунальные услуги, а также приобретение ис-
полнителем электрической энергии, газа осуществляются по тарифам, ис-
пользуемым для расчета размера платы за коммунальные услуги гражд а-
нами (Жилищный кодекс РФ, Федеральный закон от 26.12.2005N 184-ФЗ
<О внесении изменений в Федеральный закон <Об основах регулирования
тарифов организаций коммунального комплекса> и иные законодательные
акты> ).
В пункте 19 Правил установлено, что при отсутствии коллективных
(общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета
размер платы за коммунальные услуги в жилых помещениях определяется:
а) для отопления - в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 приложе-
ния N 2 к Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год коррек-
тировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 2 пункта
1 приложения N 2 к Правилам;
б) для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения,
водоотведения и электроснабжения - в соответствии с подпунктом 3 пунк-
та 1 приложения N 2 к Правилам, если иное не установлено договором, по-
требитель считается временно проживающим в жилом помещении в тече-
ние периода, продолжительность и день начала которого указаны потреби-
телем в уведомлении, направляемом исполнителю, а приходящаяся на
временно проживающего потребителя плата за коммунальные услуги рас-
считывается пропорционально количеству прожитых дней. При этом ис-
полнитель производит 1 раз в квартал, а если это предусмотрено догово-
ром - 1 раз в год, корректировку размера платы за такие коммунальные ус-
луги в соответствии с подпунктом 4 пункта 1 приложения N 2 к Правилам.
В соответствии с пунктом 37 Правил плата за коммунальные услуги
вносится на основании платежных документов, представляемых исполни-
телем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за
который производится оплата. Пункт 38 Правил определяет, что в платеж-
ном документе указываются в том числе: указание на оплачиваемый месяц,
наименование оплачиваемых коммунальных услуг, значения тарифов (цен)
на коммунальные услуги, единицы измерения объемов (количества) ко м-
мунальных ресурсов или отведенных сточных вод. При отсутствии коллек-
тивных (общедомовых) и (или) индивидуальных приборов учета -
указывается исполнителем исходя из норматива потребления коммуналь-
ных услуг, общей площади помещения (для отопления) или числа граждан,
зарегистрированных в жилом помещении (для холодного водоснабжения,
5
горячего водоснабжения, водоотве- дения, электроснабжения и газо-
снабжения).
Материалами дела подтверждается и не оспаривается заявителем, что
МУ <Городское жилищное управление - Управляющая компания в жи-
лищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска> предъявило счета-квитанции
на оплату жилищно-коммунальных услуг жителям дома 112 пос. Машино-
строителей г.Ижевска, за июнь 2011 года, в которых указана сумма кор-
ректировки платы за коммунальные услуги в размере 194434,84 руб. (кор-
ректировка платы за горячее водоснабжение за период с 01.01.2007 по
31.12.2007, корректировка платы за отопление за период с 01.01.2007 по
31.12.2007, корректировка платы за холодное водоснабжение с 01.01.2007
по 31.12.2009 и корректировка платы за водоотведение за период с
01.01.2007 по 31.12.2007).
Предъявление корректировки за 2007 год противоречит пункту 19
Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, согласно которо-
му корректировка размера платы за коммунальные услуги производится 1
раз в квартал, а если это предусмотрено догово ром - 1 раз в год, из чего
следует, что корректировка платы за 2007 год могла быть произведена зая-
вителем в конце 2007 или начале 2008 года, но не в 2011 году.
В соответствии со статьей 2.1 Кодекса РФ об административных пр а-
вонарушениях административным правонарушением признаетс я противо-
правное, виновное действие (бездействие) физического или юридического
лица, за которое настоящим Кодексом или законами субъектов Российской
Федерации об административных правонарушениях установлена админи-
стративная ответственность.
Юридическое лицо признается виновным в совершении администра-
тивного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась во з-
можность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых насто я-
щим Кодексом или законами субъекта Российской Федерации предусмо т-
рена административная ответственность, но данным лицом не были приня-
ты все зависящие от него меры по их соблюдению.
Материалы дела не содержат каких-либо доказательств, свидетельст-
вующих о том, что у заявителя отсутствовала возможность для соблюд е-
ния жилищного законодательства и правил предоставления коммунальных
услуг гражданам. Также не содержат материалы дела и доказательств, сви-
детельствующих о том, какие меры были предприняты заявителем для с о-
блюдения указанных норм.
Таким образом, наличие в действиях МУ <Городское жилищное
управление - Управляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве
г.Ижевска> состава административного правонарушения, предусмотренно-
го статьей 14.7 КоАП РФ является доказанным.
За допущенное нарушение МУ <Городское жилищное управление -
Управляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска>
обоснованно привлечено к административной ответственности по статье
6
14.7 КоАП РФ. Штраф назначен зая- вителю в пределах санкции статьи
14.7 КоАП РФ в сумме 12000 руб.
Нарушений процедуры привлечения заявителя к административной
ответственности при рассмотрении дела не установлено, в том числе, по-
становление о возбуждении дела об административном правонарушении
вынесено в отсутствие законного представителя заявителя, но при наличии
доказательств его извещения о месте и времени составления постановле-
ния; дело об административном правонарушении рассмотрено при нали-
чии доказательств уведомления привлекаемого к ответственности лица о
месте и времени рассмотрения дела, в присутствии представителя заявите-
ля.
Постановление принято ответчиком в пределах его полномочий, пр е-
дусмотренных статьей частью 1 статьи 23.49 КоАП РФ. Оспариваемое по-
становление вынесено в пределах срока давности привлечения к админи-
стративной ответственности.
Согласно статье 211 АПК РФ арбитражный суд принимает решение о
признании незаконным и об отмене оспариваемого решения, если при рас-
смотрении дела установит, что оспариваемое решение или порядок его
принятия не соответствует закону, либо отсутствуют основания для пр и-
влечения к административной ответственности или применения конкретной
меры ответственности, либо оспариваемое решение принято органом или
должностным лицом с превышением их полномочий.
Указанных в названной норме обстоятельств при рассмотрении дела
судом не установлено, следовательно, оснований для признания незакон-
ным и отмены оспариваемого постановления ответчика не имеется.
Доводы заявителя, приведенные в обоснование заявленного требова-
ния, отклонены по следующим основаниям.
В соответствии с материалами дела дом 112 в пос. Машиностроителей
г. Ижевска находился в управлении МУ <Городское жилищное управление
- Управляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска>
до 01.07.2011г. Спорные счета-квитанции заявителем предъявлены потре-
бителям за июнь 2011г., т.е. за период управления заявителя.
Предъявленные потребителям спорные квитанции за июнь 2011 года
по оформлению ничем не отличаются от обычных предъявляемых потр е-
бителям ранее счетов-квитанций. Корректировка за 2007 года в них указа-
на общей суммой вместе с корректировками за 2008-2009 годы, наряду с
другими коммунальными услугами.
На обороте счетов-квитанций содержится информация, что корректи-
ровка произведена в соответствии с требованиями Правил пр едоставления
коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Прави-
тельства РФ от 23.05.2006 N 307. При этом указывается, что в случае не
оплаты указанной задолженности будут начисляться пени, и МУ <Город-
ское жилищное управление - Управляющая компания в жилищно-
коммунальном хозяйстве г.Ижевска> вынуждено обратиться в суд с воз-
ложением на должника судебных расходов.
7
При данных обстоятельствах, имея указанную выше счет-
квитанцию, потребитель лишен возможности установить, какие суммы он
обязан оплатить в соответствии с требованиями Правил, а какие суммы он
оплачивать не обязан, т.к. Правила указанные расходы не предусматрив а-
ют. Утверждение МУ <Городское жилищное управление - Управляющая
компания в жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска>, что спорные
счета - квитанции не нарушают прав граждан, а всего лишь содержат пред-
ложение добровольной оплаты не соответствует действительности.
Административным органом обоснованно действия заявителя квали-
фицированы как обсчет (или иной обман) потребителя. Потребитель в силу
положений жилищного законодательства должен оплатить услуги по уста-
новленной цене (тарифам), а исполнитель оказать эти услуги в соответс т-
вии с действующими стандартами. Взимание корректировки за 2007 год
законодательством не предусмотрено. Вместе с тем, заявитель предъявил
указанные суммы потребителям к оплате наряду с другими платежами, что
является неправомерным.
Действия заявителя направлены на введение потребителей в заблуж-
дение относительно сроков проведения корректировок за коммунальные
услуги и возможности их предъявления, призваны побудить потребителей
оплатить указанные суммы.
Ссылка заявителя на отсутствие доказательств того, что МУ <Город-
ское жилищное управление - Управляющая компания в жилищно-
коммунальном хозяйстве г.Ижевска> собрало больше денежных средств,
чем предусмотрено нормами законодательства, отклоняется, так как состав
правонарушения, предусмотренный статьей 14.7 КоАП РФ является фо р-
мальным и не связывает привлечение к ответственности по указанно й ста-
тье с наступлением неблагоприятных последствий, причинением матери-
ального ущерба потребителям.
Заявление об оспаривании постановления по делу об административ-
ном правонарушении государственной пошлиной, согласно ст. 208 АПК
РФ, не облагается.
Руководствуясь статьями 167-170, 211 Арбитражного процессуального
кодекса РФ, Арбитражный суд Удмуртской Республики
РЕШИЛ:
Отказать в удовлетворении заявления о признании незаконным и о т-
мене постановления Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Рес-
публике от 21.09.2011 N 1120 о привлечении Муниципального учрежд е-
ния <Городское жилищное управление - управляющая компания в жи-
лищно-коммунальном хозяйстве города Ижевска> к административной
ответственности, предусмотренной статьей 14.7 Кодекса РФ об админи-
стративных правонарушениях.
Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства
в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение десяти дней со
дня его принятия (изготовления в полном объеме) через Арбитражный суд
Удмуртской Республики.
http://www.udmks.ru/regular/news/48021/
Если у Вас возникла задолженность по услугам связи, ЖКХ, потребительскому кредиту, и Morgan&Stout выступает агентом вашего кредитора, осуществить платеж можно следующим способом:
банковским переводом через любой коммерческий банк
телефон не пашет, сбрасывается сразу. адрес... хз, ходил туда... там кучка комнатушек-офисов и все.
quote:
Originally posted by U-la-la!:
прет тебя херней заниматься? написал бы в прокуратуру вместо этого, чтобы их привлекли к ответственности.
кого "их"?
кстати, при расторжении договора все излишки денежных средств должны вернуть
Так что ГЖУ надо будет весьма основательный расчет готовить и обоснование почему они хотят денег сверх своего вознаграждения за управление.
quote:
Originally posted by renfun:
кого "их"?
quote:
Originally posted by renfun:
так в том то и смех, что теперь ГЖУ как бы отбрехалась от своих косяков по "перерасчетам" и передала все долги УКС, т.е. поставщику услуг. а то что, это ГЖУ виновата, что вовремя не делала перерасчет счас как бы их и не касается.
quote:
Originally posted by MIHaLyCh555:
Тоже пришло письмо от Morgan&Stout. Что делать? Ждать повестки в суд? Причем даже непонятно, когда образовалась задолженность.Также вложена квитанция за номером 000
quote:
Originally posted by Guliver:
Вчера тоже пришло письмо от моргана на бывшего хозяина квартиры. Квартиру покупал больше года назад, долгов никаких не было, а теперь откуда то образовались.
quote:
Жалобу в Прокуратуру с приложением документов пишите,
quote:кстати адресса у всех указаны разные
renfun
или можно из судебного решения на прошлой странице повыдергивать мотивировку.
Прошу проверить законность произведенного перерасчета за такой-то период.
Можно приложить вот это решение, где подробно расписано почему ГЖУ неправо
http://kad.arbitr.ru/?id=4356bb74-f352-41ba-833f-37fcc36b6fba
В случае подтверждения незаконности произведенного расчета прошу привлечь виновных в нарушении закона лиц к установленной законом ответственности.
Не забыть приложить кроме решения еще и платежку.
кстати в решении написано, что ГЖУ не заставляет вас перерасчет оплачивать, а просто предлагает вам это сделать добровольно и типа санкций не будет за неоплату. ПРавда суд им не поверил и все равно штрафанул.
quote:
Originally posted by renfun:
опять предложили мне сходить в РКЦ и все выяснить.
quote:
Originally posted by renfun:
а если нет платежек, а ГЖУ не хочет дать раcчет по долгу?
Я тут недавно, с большим удивлением узнала, что есть возможность вернуть плату за кап.ремонт, при условии что этот ремонт не проводился в вашем доме. Жильцы нашего дома пишут заявления уже, а некоторым уже день выдачи денег назначили! :о
quote:
Originally posted by Kaumovam:
В принципе с заявлением все понятно.Я тут недавно, с большим удивлением узнала, что есть возможность вернуть плату за кап.ремонт, при условии что этот ремонт не проводился в вашем доме. Жильцы нашего дома пишут заявления уже, а некоторым уже день выдачи денег назначили! :о
давай подробнее,ссылкой на документы
quote:
Originally posted by Kaumovam:
Kaumovam
Какую платежку прикладывать к заявлению в прокуратуру, если у нас другая управляющая компания с мая-июня 2009 года? Нашла платежки ГЖУ за январь и апрель 2009 - задолженности не числится
Есть смысл пройти по подъезду и написать коллективное завление в прокуратуру?
quote:
Originally posted by Чиффа:
Есть смысл пройти по подъезду и написать коллективное завление в прокуратуру?
quote:
Originally posted by Чиффа:
Какую платежку прикладывать к заявлению в прокуратуру, если у нас другая управляющая компания с мая-июня 2009 года? Нашла платежки ГЖУ за январь и апрель 2009 - задолженности не числится
Директору МУ "ГЖУ-УК" в ЖКХ г.Ижевска"
Люкшину А.В.
от _______________
проживающего __________
тел.______
заявление
С ________ по ________ наш дом ____ по ул.___________ г.Ижевска находился под управлением МУ "ГЖУ-УК" в ЖКХ г.Ижевска".
В соответствии с начислением платы по статье "капитальный ремонт" с ______ по _______ мне была начислена сумма в размере _______руб.
Свои обязательства по оплате жилищно-комунальных услуг мною выполнялись в полном объеме, что подтверждается платежными документами (приложение на ____ листах).
В нашем доме не проводились работы по капитальному ремонту, а указанные средства являются целевыми и могут быть использованы только по их назначению, на основании протокола общего собрания.
Поскольку работы по капитальному ремонту не проводились, прошупроизвеи возврат денежных средств по строке "капитальный ремонт" в размере ______ руб. на руки
Во вторник наверное поеду в прокуратуру
quote:
Originally posted by Чиффа:
Платеж не приняли ни в сбребанке, ни на почте
Вот молодцы, хоть на этом уровне какая-то преграда для наживы на народе!
Тоже письмо пришло - не указаны года, в которые они, типа, предоставляли нам услуги и за которые мы, типа, не заплатили. Действительно, р/с в реквизитах фирмы в письме не совпадает с р/с на квитанции (отличается одна последняя цифра).
quote:
Originally posted by Julieta:
U-la-la!, как же так? ГЖУ признан судом виновным в своих действиях, тем не менее продолжает свои мошеннические действия! ГЖУ приписывает долги каждому дому в каждом районе города - все все знают, а остановить их не могут...
А пока на все перерасчеты мы имеем только 1 жалобу и штраф в 12 000 рублей - что выгоднее в итоге? с дурачков деньги стрясти с минимальной комиссией или быть честными, но без денег?
quote:
Originally posted by maffa-84:
U-la-la!, так все таки лучше идти в прокуратуру или просто не платить и все?...
кто-нибудь написал уже?
бумажку то нужно нести непосредственно в прокуратуру или письмом с уведомлением слать?
quote:
Originally posted by Чиффа:
Родителям мужа тоже принесли такое письмо и свекор пошел оплачивать. Платеж не приняли ни в сбребанке, ни на почтеВо вторник наверное поеду в прокуратуру
чем аргументировали отказ в принятии платежа??
quote:
чем аргументировали отказ в принятии платежа??
вроде как нет технической возможности
Я прозвонилась в расчетный центр, ответили, что это ДОНАЧИСЛЕНИЕ за 2007, 2008, 2009 год со стороны УКСа согласно постановлению 307 от 23.05.2006 г.
Позвонила в прокуратуру, дежурный прокурор ответил, что сегодня в администрации совещание в 15 часов с представителями управляющих компаний и УКСом, предложил позвонить после совещания. Прокурор будет присутствовать.
quote:
Originally posted by Чиффа:
ДОНАЧИСЛЕНИЕ за 2007, 2008,
ппц, им даже заплатить никак нельзя ну и молодцы.
че то морганы звонить перестали.
quote:
Originally posted by renfun:
подождем результатов совещания
про совещание ответил прокурор, за что купила за то и продаю
quote:
Originally posted by U-la-la!:
при любом раскладе в суде по вашему ходатайству на эти года применяется исковая давность
quote:
Originally posted by maffa-84:
В моргане девица сказала что исковая давность в 3 года не относится к толгам за ЖКХ, где вы говорит такого начитались, звоните тут умные такие...
quote:
Originally posted by renfun:
при чем тут исковая давность?
quote:
Originally posted by maffa-84:
Прокуратура Ленинского района отказалась принять жалобу.
quote:
Originally posted by renfun:
интересно, почему они в своих письмах не представляют документы, на основании которых начислен долг?
quote:
Originally posted by U-la-la!:
А вы за суд не беспокойтесь - взыскивают
они? или с них?
Кстати, кто в курсе применения Постановления 307, если мы сменили управляющую компанию, а поставщик услуг воспользовался правом провести перерасчет стоимости поставленных услуг, то кто должен разослать нам платежки. Бывшая управляйка, нынешняя или сам поставщик?
quote:
Originally posted by auris:
Мне тоже пришло письмо 23.12.2011 с требованием заплатить 26.12.2011 от Морганов. Кто-нибудь пробовал в ГЖУ писать с требованием разъяснения откуда взялся долг?
Я звонила в ГЖУ, по телефону ответили, что это перерасчет за 2007, 2008 и 2009 годы на основании Постановления 307. Сделан якобы в апреле 2010 года и также якобы нам были разосланы платежки
quote:
Originally posted by Чиффа:
У меня еще такой интересный вопрос:. насколько я помню нашу улицу долгое время снабжала теплом котельная Ижмашэнерго. Кто-нибудь помнит когда нас переключили на ТЭЦ-1?
тэц-1 вам дает горячую воду летом...и не более...
зимой они по техническим причинам не могут работать по всей трассе ижмашэнерго...
насколько я помню,тэц-1 горячую воду дает с 2010 года(с лета)...
quote:
Originally posted by Чиффа:
У меня еще такой интересный вопрос:. насколько я помню нашу улицу долгое время снабжала теплом котельная Ижмашэнерго. Кто-нибудь помнит когда нас переключили на ТЭЦ-1?
а какая у тебя улица и номер дома???вдруг ваш дом не относиться к ижмашэнерго????
quote:
Originally posted by Чиффа:
Если верить сайту izhcommunal.ru вся улица Баранова снабжается теплом от котельных Ижмашэнерго. И теперь у меня новый вопрос: котельные Ижмашэнерго принадлежат УКСу?
нет,ижмашэнерго не принадлежит УКСу...все так же входит в группу предприятий ижмаш
quote:
Originally posted by ad1980:Интересно УКС и ГЖУ не нарушали закон о персональных данных передав данные лицевых счетов третей организации без разрешения?
Не плохой вопрос. И с какой стати они передали долг этим вышибалам как просроченный, если они(ГЖУ) этот долг мне не предъявляли раньше? Откуда ж я мог о нем узнать, если все квитанции оплачены были в полном объеме? В общем привлечь этих господ нужно, чтобы на будущее давали отчет о своих действиях.
quote:
Originally posted by Чиффа:Я звонила в ГЖУ, по телефону ответили, что это перерасчет за 2007, 2008 и 2009 годы на основании Постановления 307. Сделан якобы в апреле 2010 года и также якобы нам были разосланы платежки
Кто-нибудь видел эти платежки. Может я что-то пропустил? К тому же у нас тогда была еще УК ГЖУ, "поменялась"(путем переименования ЖРП в УК) в сентябре 2010г.
quote:
Originally posted by auris:
Кто-нибудь видел эти платежки
При этом за три года сразу и сразу через коллекторов. Не было никаких платежек, неужели мы бы не заметили платежку от другой компании.
quote:
Originally posted by Чиффа:
Какой красивый подход к делу: УКС ходил в должниках у Ижмашэнерго (я так понимаю закупал тепло для наших домов), мы из-за этих долгов сидели без горячей воды и тепла (хотя платили исправно), а теперь с нас хотят еще "перерасход" поиметь.При этом за три года сразу и сразу через коллекторов. Не было никаких платежек, неужели мы бы не заметили платежку от другой компании.
насчет тепла ты загнул...включают отопление согласно нормативам,ведь если трассу заморозят это будет писец!!!!а он никому не нужен...писали тут,пишите письменно заявления в прокуратуру с просьбой разобраться...надо жалобы писать,а не молчать...
Конфиденциальность (англ. confidence - доверие) - необходимость предотвращения утечки (разглашения) какой-либо информации.
Почти сов. секретно - (Беги молча и плати!) Касса открыта, вернуть труднее.
Уважаемые, пока у ВАС нет на руках постановления суда
НИКТО не имеет права требовать у ВАС деньги.
quote:
Originally posted by Чиффа:
Бога ради, коллекторы могут сколько угодно раз быть не брехней, их на что подписали, они то и пытаются получить. Лично у меня претензии к ГЖУ и УКСу.
действительно. коллекторы лишь исполнители, у них нет ни данных дополнительных, ни расчетов. просто суммы и все. так же нет ничего и у КРЦ нашего. А ГЖУ эти данные давать отказывается.
ждем после НГ повесток, там и разберемся.
quote:
Originally posted by Очумевший:
А мне вот интересно можно ли привлечь организаторов сего лохотрона под статью "Клевета". .
Опоздал чуток, Статьи 129,130. Утратили силу. - Федеральный закон от 07.12.2011 N 420-ФЗ.
quote:
Чиффа
quote:
Originally posted by работаплюс:
Тож хочу обратиться в Ленинскую прокуратуру
quote:
Originally posted by maffa-84:
Они не принимают... Разве что по почте отправите.
quote:
Они не принимают...
quote:
Originally posted by работаплюс:
Можно примерный текст вашего заявления? Тож хочу обратиться в Ленинскую прокуратуру. Думаю, что не только мне будет полезна такая инфа.
Примерный текст такой: тогда-то мной было получено письмо от ООО "Морган энд Стаут" с требованием выплатить такую-то задолжденность. С такого-то числа нашим домом управляет такая-то управляющая компания. На момент перехода долгов не имели (копию счета и квитанции прилагаю). О наличии задолженности и переуступке права требования уведомлены не были. В связи с этим прошу
проверить законность порядка формирования размеров оплаты за коммунальные услуги,
проверить законность такого способа взыскания;
в случае если действия незакоонны, прошу привлечь к ответственности ГЖУ и УКС;
прошу дать ответ в письменной форме
как-то так, файлик с письмом на работе остался
quote:
Originally posted by MaMaria:
Да, супер-акция от ГЖУ ,которое мы уже с 1 июля 2008г знать-не знаем. занимательная страничка: http://www.gzu18.ru/houses
ага, офигела, увидев по себе долг 1400 р.
quote:
Originally posted by Надейка:ага, офигела, увидев по себе долг 1400 р.
открыла наш дом - Баранова 62, в должниках все, абсолютно все квартиры подряд, квартира N1 - теперь магазин. а еще говорят, что уведомления рассылали. ну не может быть, чтобы из всего дома ни один человек не заплатил.
quote:
Originally posted by IraSubb:
сканера к сож дома нет, фото
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/003733/3733079.jpg][/URL]
Как я понимаю вопрос по оплате за ГВС, по поводу не платить все правильно, совет: заходим нс сайт Адм.Ижевска, в реестре находим свой дом (с оф.данными - площадь дома, количество проживающих) делаем расчет ск-ко должен дом при таком кол-ве людей потребить ГВС по нормативу - увидите, что перебора никак не будет. Далее делаем запрос в ГЖУ о фактическом потреблении ГВС с разбивкой по месяцам,( на ответ 3 дня), затем в УКС тот же самый запрос ( и ,о чудо, не только нет перерасхода, но и жуткая экономия) На основании Правил пост.307 требуем возврата переплаты.Не вернут добровольно - в суд и не надо бояться.Чем быстрее займетесь, тем лучше. А за передачу персональных данных коллекторам - тоже в прокуратуру и суд( закон о персональных данных не позволяет их передавать никому без вашего согласия) Удачи....
В Управление поступили материалы Прокуратуры Ленинского района г. Ижевска по обращению уполномоченного представителя дома 112, пос. Машиностроителей, г. Ижевска о нарушении ГЖУ законодательства при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.
При рассмотрении данного дела Управлением было установлено, что ГЖУ предъявило счет -квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг жителям дома 112 пос. Машиностроителей г. Ижевска, за июнь 2011 года, в которой указана сумма корректировки платы за горячее и холодное водоснабжение, отопление за период с 2007 по 2009 год. Общая сумма корректировки, предъявленная ГЖУ жителям данного дома, составила 194 434,84 руб. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, взимание с потребителей указанных сумм не предусматривают.
Данные действия свидетельствуют о совершении ГЖУ административного правонарушения, предусмотренного статей 14.7 КоАП РФ (обман потребителей). За указанное нарушение Управление постановлением N 1120 от 21.09.2011г. привлекло ГЖУ к административной ответственности - штрафу в размере 12 000 руб.
ГЖУ не согласилось с указанным постановлением, обратилось в Арбитражный суд УР с заявлением о его отмене. 21.11.2011г. решением Арбитражного суда УР заявление ГЖУ оставлено без удовлетворения.
quote:
Originally posted by renfun:
нет новостей с фронта? что-то они звонить перестали.
а меня письмами грозными закидали...жду суда или дальнейшего развития ситуаций,хочу их под мошенничество подогнать по краине мере свою любимую ук
странно, зашел по ссылке http://www.gzu18.ru/houses/644 , написано что мой дом не имеет задолженности перед ГЖУ. Спрашивается какого ..я надо?
самое что интересное,моя ук передала туда же все данные...похоже решили деньги сделать на своих фирмах
quote:
Originally posted by Чиффа:
Вернулось уведомление о вручении письма прокуратуре. Ждем-с... У меня в данный момент интерес скорее спортивный, ибо требование от Морганов пришло на умершего человека.
оживят умершего для снятия задолженности с него
quote:
Originally posted by ANNADR:
а сайт крц удмуртии как там зад-ть найти?
моя ук передала уксу,а те в свою очередь передали для взыскания крц удмуртии
задолженность у них вряд ли найдешь,так как это не ук,а всего лишь расчетный центр...
quote:
Originally posted by renfun:
что-то они нифига не торопятся в суд подавать.
quote:
Originally posted by Retiree:
Успех каждому N 48
http://uspeh.udm.ru/media/gallery/image_3037.jpeg
Какие хорошие слова администрации.
И головная боль жителей.
Не читайте больше этот аккуратно сложенный кусок мукулатуры.
quote:
Originally posted by Чиффа:
Постановление 307 о порядке начисления за коммунальные услуги. Обращалась в Ленинскую прокуратуру, в ответе они сослались на Индустриальный район. У меня после письма тишина, никто больше не прорезался
весь сыр-бор в том, что ваш дом отапливали в кредит в 2007-2011 г.г. что уже косвенным путем доказано, раз эти мистер морганы вообще всплыли. Если сумма задолженности большая морганы обратятся в суд , далее независимая экспертиза , оплатите которую 50/50 с истцом независимо от результатов
quote:
Originally posted by Thexerx:весь сыр-бор в том, что ваш дом отапливали в кредит в 2007-2011 г.г. что уже косвенным путем доказано, раз эти мистер морганы вообще всплыли. Если сумма задолженности большая морганы обратятся в суд , далее независимая экспертиза , оплатите которую 50/50 с истцом независимо от результатов
да меня мало волнует в какой кредит отапливали мой дом. у меня оплачены все коммунальные платежи на момент перехода в другую управляющую компанию, это раз. срок давности капает, это два. с учетом сроков, морганы могут попробовать получить с меня "задолженность" за 4 месяца 2009 года.
quote:
3 года с момента когда якобы задолженность образовалась.
quote:
Originally posted by бегущая по волнам:
теперь правда стали грозить не судом а невыездом за пределы РФ
чего ж они только грозят грозят, а в суд не подают.
quote:
Originally posted by бегущая по волнам:
у нас уже 4 года прошло............а все шлют и шлют письмеца(((((( теперь правда стали грозить не судом а невыездом за пределы РФ
дак невыезд то только после суда же.
quote:
дак невыезд то только после суда же.
Написал коллекторам по электронке письмо о том, что с суммой долга не согласен и требую предоставить мне акт сверки и конкретный расчет предъявляемой суммы долга.
Они в ответ написали, что такого расчета у них нет, есть только сумма, которую им назвали в ГЖУ и которую они из меня будут вышибать. Для сверки задолженности послали меня в ГЖУ, типа там мне все расчеты покажут и докажут мне, что я им что-то должен. Пригрозили в случае неоплаты меня засудить, начислить пени и взыскать сумму госпошлины.
В ГЖУ я естественно не пошел, а коллекторов послал, сказал если хотят подавать в суд, пусть подают и там доказывают.
В итоге примерно год ни коллекторов не слышно, ни ГЖУ.
Действительно такое впечатление, что пытаются на халяву бабок срубить, а в тяжелые судебные процессы ввязываться не собираются, ибо суммы вышибать приходится маленькие, а если на всех таких "должников" в суд подавать, то это тысячи судебных процессов одновременно.
Поражает, что ГЖУ вообще-то контора муниципальная, то есть почти государственная, а ведут себя, как типичные мошенники и воры.
quote:
Originally posted by Bobriha:
Может кто подскажет как от них избавиться?
Супруг мой прокомментировал ситуацию так: и бабок нахаляву срубить (потому как судебный процесс - дело затратное, одна госпошлина во что выльется), так вдруг кто-то да заплатит. И бабки отмыть - типа, договор у нас заключен (не за бесплатно так-то), мы долги вызыскиваем-взыскиваем, только негодяи-жильцы не платят.
А что
quote:, так он их именно этими словами и назвал. Было дело, некоторое время назад по работе плотно общался, в том числе что-то типа аудиторской проверки проводили.
Originally posted by partyzan: ГЖУ вообще-то контора муниципальная, то есть почти государственная, а ведут себя, как типичные мошенники и воры.
quote:
Originally posted by Sudar:
Поэтому историю долга лучше узнавать в своих УК.
говорят, не дадим, так платите.
quote:
Originally posted by renfun:говорят, не дадим, так платите.
тогда, пусть подают иски в суд, и там обосновывают суммы долга. В АНО "КРЦ Удмуртии" вам вряд ли дадут обоснование, у них только итоговая сумма (если эта УК не расчитывается в АНО КРЦ Удмуртии")
quote:
Originally posted by renfun:
говорят, не дадим, так платите.
quote:
Originally posted by maffa-84:
Вам так сказали в вашей управляющей компании???? Хм, наши дак наоборот сказали ничего вы нам не должны и не вздумайте что либо платить...А какая у вас УК?
Это ГЖУ так сказали. Наш дом от них ушел - у всех появился долг.
quote:
Originally posted by renfun:
Это ГЖУ так сказали. Наш дом от них ушел - у всех появился долг.
quote:
Originally posted by Sudar:
В большинстве случаев (за исключением ГЖУ) долги управляющих компаний перед УКС образовались из-за разных методик расчета потребления ресурса. Так УКС для УК и ТСЖ не имеющиж общедомовых приборов учета расчитывает по методике утвержденной Постановлением Правительства РФ N 105 от 6 мая 2000 года, а УК и ТСЖ расчитывают потребление жильцами по Постановлению Правительства РФ N 307 от 31.05.2006 года. Разница в начислении существенная. УК и ТСЖ дабы закрыть свои долги перед УКС вынуждены перераспределять долг на жильцов. По статистике собираемость платежей за жил-ком услуги в Ижевске превышает 90%. Но не все УК собранные деньги перечисляют в УКС и другимересурсоснабжающие организации. (Про ГЖУ с долгами за 2007-2010 года отдельная история)
а УК не может через суд добиться чтобы платить по 307???
да если честно,на мой взгляд УК устраивает пассивность населения...
мы уже не знаем как отвязаться от них(((
quote:
Originally posted by котиЩе:
Здравствуйте, у меня аналогичная ситуация. письмо прислали 08.12.2011 о том что у нас долг за гор.водоснабжение 1308,52р. наше ГЖУ про этот долг ничего не знает но при этом сказали оплатить. Хотя все платежки у нас на руках с чеками об уплате.
так же сказали и другим жильцам нашего дома, знаю что кто то заплатил а кто то не стал (в том числе и мы), через почти сем месяцев нам начали названивать "морган энд стаут" и просить нас оплатить долг.
дело дошло до того что сегодня позвонили ко мне домой, трубку взяла моя мама (уже не молодая женщина) ей сказали что к вам сейчас приедут ребята, и будут разговаривать с вами о вашем долге. после чего мама перенервничала и положила трубку, через минуту перезванивают еще раз трубку беру уже я и со смной снова начинает разговаривать мужчина уже грубым тоном, так же прегразил мне "я уже вызвал наших ребят, щас к вам подъедут наши ребята и отрежут вам трубы" на что я ответила приезжайте. тогда мне сказали что наш разговор записывается и что этот разговор передадут в суд. так же мне сказали что будут звонить мне каждую минуту пока мы не выплатим им долг (разговаривал вызывающим тоном)мы уже не знаем как отвязаться от них(((
Уже упоминали выше, но повторюсь: однозначно посылайте на йух.
И точка.
quote:
Originally posted by Kaumovam:
Так вот - а если ГЖУ не будет, Морганы эти отстанут от людей?
quote:
Originally posted by Kaumovam:
Kaumovam
поэтому внимательно почту смотрите и проверяйте каждый день - не прислали ли повестку из суда.
quote:
Originally posted by freelance:
Где основание для расчета задолженности?
ладно допустим 1500 небольшая сумма и если в суд потащат - проще заплатить. но ведь это не гарантия что потом еще раз такую бумажку не пришлют. бредятина какая-то.
За долголетнюю, хорошую и добросовестную работу ГЖУ не дополучила премиальные.
Платил по квитанциям исправно из месяца в месяц, из года в год.
Перешли в другую УК. В ГЖУ решили получить премию (с жуткими требованиями) через Морганов - вы должны. Пробыли в новой УК год, платил по квитанциям исправно из месяца в месяц , перешли в другое УК плачу по квитанциям исправно из месяца в месяц . Не прошло и года пришло письмо из бывшей УК. За хорошую и добросовестную работу - вы должны, сумма премиальных возросла в 6 раз!
Указан адрес бывшей УК - кВ. 50 в 48 квартирном доме.
1 октября около дома по снегу бегала древняя бабка с призывом о смене УК. Чем новая УК будет лучше? Отопление включили 6 октября, накопали ям (сегодня в одну из них заехала машина), отапливаем улицу, явно будут требовать премию. Перерасчёт за отопление - это не наша премия.
24 октября отключили тепло и горячую воду, пришло письмо от УКС, где премия? - вы должны. Жуткие угрозы - пора готовить суму.
Как говорил Жванецкий: - Может быть в консерватории что то подправить?