izh_delo@mail.ru : УК "Авангард" : Жилищно-коммунальное хозяйство

izh_delo@mail.ru 01-02-2016 13:52

quote:
Originally posted by Flor@:

Уважаемые форумчане. В эту зиму почти половину зимы сидим без горячей воды по 3-4 дня в неделю. Вот и сейчас третий день нет. А после таких перерывов дают воду и ее температура не более 35-30 грудусов, а счетчик мотает горячую воду. Авангард сваливает все на УКС, Кто как поступает в такой ситуации.?

скиньте мне адрес своей эл почты, информацию полную предоставлю...

Руководителю УК "Домоуправляющая компания"

от Иванова Ивана Ивановича
г. Ижевск, ул. ________________
т. _______________

претензия.

В соответствии с п. 2.4. СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60.С и не выше 75.С.
В соответствии с Приложением N1 <Правил предоставления коммунальных услуг гражданам>, утвержденных Постановлением Правительства РФ 06 мая 2011 года N 354, горячее водоснабжение должно быть круглосуточным и бесперебойным в течение года.
В настоящий момент температура из крана горячего водоснабжения у меня в квартире по адресу:______________________________ составляет ___ градусов Цельсия.
В связи с этим прошу провести замер температуры горячего водоснабжения, составить акт о проведении данных замеров, один экземпляр которого выдать мне на руки. При подтверждении нарушения принять меры к его устранению. По окончанию устранения нарушения составить дополнительный акт, фиксирующий нормативные показатели температуры воды, а также произвести перерасчет платы за <горячее водоснабжение>.
Согласно пункту 108 постановления N354 правительства РФ проверка должна быть произведена в срок не более двух часов с момента подачи заявления. Больший период может быть установлен по взаимному соглашению.

<__>_____________20___г. Иванов И.И.

Заявку так же можно продублировать через диспетчерскую службу УК.

Если реакции от УК не будет, пишем жалобу в:

Руководителю Управления Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и
благополучия человека по Удмуртской Республике
Матюшиной Наталье Сергеевне
426009, г. Ижевск, ул. Ленина, 106
тел: 68-28-44, факс: 68-23-10
Электронная почта: gsenr@udmnet.ru

Начальнику Государственной жилищной инспекции
Удмуртской Республики при министерстве энергетики,
жилищно-коммунального хозяйства и государственного
регулирования тарифов Удмуртской Республики
Исмагилову Марату Равильевичу
426051 г. Ижевск, ул. М.Горького, 73
тел.: 78-06-55, факс: 78-06-13
E-mail: shiur@inbox.ru

Начальнику Управления ЖКХ Администрации г. Ижевска
Чернышеву Сергею Романовичу
г. Ижевск, ул. Удмуртская, 245
тел.: 51-02-00, 51-05-16, 51-05-16
E-mail: main@zhkh.izh.ru

Заместителю Главы Администрации г. Ижевска
по жилищно-коммунальному хозяйству
Задорожному Сергею Павловичу
тел.: 41-41-50. факс: 41-41-41
Е-mail: main@izh.ru
тел.: 51-02-00

Обращение
с заявлением о невыполнении управляющей организацией
принятых обязательств

Заявитель является ____________________ (собственником помещения N _____/председателем совета/представителем органов управления товарищества собственников жилья (или: органов управления жилищного кооператива, органов управления иного специализированного потребительского кооператива)) многоквартирного дома, расположенного по адресу: _________________________, что подтверждается _________________________.
В соответствии с решением ____________________________ (общего собрания
собственников помещений в многоквартирном доме/общего собрания членов
товарищества собственников жилья (или: жилищного кооператива, иного
специализированного потребительского кооператива)/другое) от "__"__________
____ г. N _____ управляющей организацией указанного дома выбран(а) ________
__________________________________________________________________________,
(наименование, ИНН, адрес юридического лица
или индивидуального предпринимателя)
с которым(ой) заключен договор ___________________ от "__"_________ ____ г.
N _____.
Вместе с тем в нарушение п. 2.3 ст. 161 <1> и п. 2 ст. 162 <2> Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация не выполняет своих обязательств, а именно _________________________, что подтверждается _________________________.
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1.1 ст. 165 <3> Жилищного кодекса Российской Федерации, прошу организовать проведение проверки деятельности управляющей организации _________________________.

Приложения:
1. Копия договора ____________________ от "__"___________ ____ г. N _____.
2. Документы, подтверждающие невыполнение управляющей организацией своих обязательств.
3. Доверенность от "__"___________ ____ г. N _____ (в случае, если обращение подается представителем заявителя).

"__"___________ ____ г.

Заявитель:
__________________/__________________/
(подпись) (Ф.И.О.)

М.П.

--------------------------------
Информация для сведения:
<1> В соответствии с п. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации Правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
<2> В соответствии с п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
<3> В соответствии с п. 1.1 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации орган местного самоуправления на основании обращения собственников помещений в многоквартирном доме, председателя совета многоквартирного дома, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, указанных в ч. 8 ст. 20 Жилищного кодекса Российской Федерации общественных объединений, иных некоммерческих организаций о невыполнении управляющей организацией обязательств, предусмотренных ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, в пятидневный срок проводит внеплановую проверку деятельности управляющей организации. В случае если по результатам указанной проверки выявлено невыполнение управляющей организацией условий договора управления многоквартирным домом, орган местного самоуправления не позднее чем через пятнадцать дней со дня соответствующего обращения созывает собрание собственников помещений в данном доме для решения вопросов о расторжении договора с такой управляющей организацией и о выборе новой управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.

------------------------------------------------------------

http://udmproc.ru/news/show/oo...vodosnabzheniem

http://udmproc.ru/news/show/pr...oo-aspek-master

Flor@ 01-02-2016 18:54

спасибо за ответ. Воспользуюсь. спасибо

izh_delo@mail.ru 01-02-2016 21:25

02.02.2016 г. главный жилищный инспектор приезжает. https://www.facebook.com/a.v.chibis/posts/582098611943001

Александр Завьялово 01-02-2016 21:47

quote:
Изначально написано izh_delo@mail.ru:
Обращение
с заявлением о невыполнении управляющей организацией
принятых обязательств

хорошая работа, не спорю... но как это поможет стать теплее в квартире или как УК сделает горячее воду горячую в квартире? извините за каламбур ))
тут наоборот мне кажется жителю надо совместно с УК отработать механизм подачи обращения в эти же инстанции, и именно за не подачу качественной услуги в МКД (квартиру) от поставщика ресурса.
так я считаю будет правильно!
а вам лишь бы УК замусолить, что по крайней мере в данной ситуации не верно. Не тем путем идете товарищи.

izh_delo@mail.ru 01-02-2016 22:36

quote:
Originally posted by Александр Завьялово:

а вам лишь бы

Написано же конкретно: Если реакции от УК не будет, пишем жалобу в.
Разумеется добросовестные УК только в тандеме с потребителями, добьются разрешение проблемы быстрее.

quote:
Originally posted by Александр Завьялово:

но как это поможет стать теплее в квартире или как УК сделает горячее воду горячую в квартире?

Управленцем МКД по ЖК РФ является УК, и соответственно если потребитель будет сидеть и ничего не делать, то теплее не будет. А если оставить заявку диспетчеру УК, то это первый шаг для фиксации нарушений. УК обязана зафиксировать нарушения: пригласить поставщика коммунальной услуги для составления соответствующего Акта и т.д.
Сам вопрос: Как УК сделает воду горячее? Заставляет задуматься о порядочности задающего такой вопрос!

Александр Завьялово 01-02-2016 23:30

quote:
Изначально написано izh_delo@mail.ru:
Разумеется добросовестные УК только в тандеме с потребителями, добьются разрешение проблемы быстрее.

вот это и нужно было написать в первую очередь

quote:
Изначально написано izh_delo@mail.ru:
пригласить поставщика коммунальной услуги для составления соответствующего Акта и т.д.

сейчас поставщик КУ приходит на квартиру для составления акта? мало этому верю

quote:
Изначально написано izh_delo@mail.ru:
Сам вопрос: Как УК сделает воду горячее? Заставляет задуматься о порядочности задающего такой вопрос!

зачем вы так однобоко думаете? как раз однобокость такая и говорит, что вам в первую очередь ни в чем не повинных УК замусолить надо, не совместно решить проблему.
а мой вопрос был именно задан в тон вашему ответу, который я и хотел получить:
Разумеется добросовестные УК только в тандеме с потребителями, добьются разрешение проблемы быстрее.
но этих слов я добился уже от вас позже.
желаю вам прежде чем писать что то подобное и советовать людям, предложить изначально корректнее действие ради достижения положительного результата.

и ещё раз:
Разумеется добросовестные УК только в тандеме с потребителями, добьются разрешение проблемы быстрее.
вот от чего изначально нужно отталкиваться!

izh_delo@mail.ru 02-02-2016 12:21

quote:
Originally posted by Александр Завьялово:

но этих слов я добился уже от вас позже.

Так оказывается я ещё чего-то тут и признал...)
Как можно признать УК самой лучшей, если сначала не написать заявление в УК, не позвонить диспетчеру на предмет нарушений предоставления коммунальных услуг?!
А в случаи игнорирования привлечь УК за бездействие.
Или считаете, что надо сразу просто придти в УК с благодарностью о надлежащем оказании ЖКУ.
Вы бы Александр по факту людям советом помогли, раз такой "знаток". А то слова перебираете бес толку...!

Гражданский 02-02-2016 09:37

izh_delo@mail.ru 02-02-2016 09:50

quote:
Originally posted by Александр Завьялово:

мне кажется жителю надо совместно с УК отработать

Житель платит УК за её работу, за управление МКД.
А Александр Завьялово предлагает потребителю ещё и за УК поработать!
Когда УК вообще начнёт без "пинка" сама работать?

Александр Завьялово 02-02-2016 11:32

quote:
Изначально написано Гражданский:
Это что за "пурга", не вводите в заблуждение потребителей!

Вы не учли самого главного:
поставщиком услуг до 31.12.2014 была одна организация, а с 01.01.2015 другая организация.
следовательно каждая из них обязана сделать перерасчет за свои периоды как минимум, а не за чужую организацию!
надеюсь теперь то со мной согласитесь?

izh_delo@mail.ru, я говорю о другом, как же вы не можете уловить.
я бы на вашем месте так написал, если же решаете помогать человеку достичь качественной услуги:
- направить заявку в УК, как Вы верно и сказали, при этом предложить совместное сотрудничество в претензионной работе на поставщика услуг, для достижения цели - качественная услуга ГВС, на что УК думаю пошла бы только навстречу, составив акт как можно скорее.
- но вместо этого Вы сразу отправляете жаловаться в инстанции, что не верно, что не даст результата для потребителя, т.к. в итоге от это только затеняться процесс и потратится время, а это не нужно жителю, тем более что вина как правило в последнее время не УК, а поставщика услуги.
Поэтому:
- заявка в УК, где указать, что готовы жаловаться на поставщика услуг.
- составление акта.
- совместная работа УК и жителя по перерасчету ГВС и достижения качественной услуги, т.к. сейчас почти весь город находится под начислением Э+, а значит УК они слушать не будут, а будут слушать только прямого потребителя.

всё будет хорошо!

Flor@ 02-02-2016 12:32

спасибо Всем огромное за полученные знания. Очень всем благодарна.

mr.MP2015 26-03-2016 20:36

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 25.12.2015) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и...
29. Расходы за содержание и ремонт жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая в том числе оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

ТО ЕСТЬ УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВО ПОМИМО ЗАДОЛЖЕННОСТИ ЗА ЖКУ ЕЩЁ И ТРЕБОВАТЬ ОПЛАТУ ЗА РАБОТУ ЮРИСТА!
НАПОМИНАЙТЕ О ДАННОМ ПУНКТЕ СУДЬЕ!!!

mr.MP2015 01-05-2016 20:52

Начальнику Государственной жилищной
инспекция Удмуртской Республики при
министерстве энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования
тарифов Удмуртской Республики
Исмагилову Марату Равилевичу
Адрес: 426051 г. Ижевск, ул. М. Горького, 73
тел.: 390-001
E-mail: shiur@inbox.ru
Сайт: gzhi.udmurt.ru

От жителей многоквартирного дома N_____, расположенного:
г. Ижевск , ул.______________________________________
Адрес для корреспонденции:
г. Ижевск, ул._____________________________, кв. ______

Коллективное обращение

Мы, ниже подписавшиеся, являемся жителями многоквартирного дома, расположенного по

адресу: г. Ижевск, ул._______________________, д.____.

Управлением нашим домом осуществляет___________________________________________

___________________________________________________________________ (далее по тексту - управляющая компания), которая нарушает жилищное законодательство, а именно п.12 статьи 161 Жилищного кодекса. Управляющая компания отказывается заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных ресурсов (на общедомовые нужды). Это приводит к следующей ситуации:
Согласно пп 2 п. 44 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. N354, распределяемый между потребителями объём коммунальной услуги по показаниям прибора учёта на общедомовые нужды не может превышать объёма, рассчитанного по нормативам на общедомовые нужды, за исключением случаев, когда общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, проведенным в установленном порядке, принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 N 344).
В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N 344).
Установленный абзацами вторым и третьим настоящего пункта порядок расчета не распространяется на случаи, при которых в соответствии с настоящими Правилами исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация. В указанных случаях объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулами 11 - 14 приложения N 2 к настоящим Правилам (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N 344).
При этом жилищное законодательство не допускает возможности прямой оплаты собственниками, нанимателями помещений многоквартирного дома ресурсоснабжающим организациям коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме (часть 7.1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации), за исключением случая осуществления собственниками помещений дома непосредственного управления таким домом (часть 8 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации). Данная позиция была подтверждена Определением Верховного суда РФ от 06.11.2015 N 304-КГ15-14673 по делу N А03-5523/2014, в котором было указано, что ресурсоснабжающие организации не вправе производить расчет и требовать напрямую от жильцов многоквартирных домов, обслуживаемых управляющими организациями, плату за коммунальные ресурсы.
В нарушении этой нормы управляющая компания не заключает договоры с ресурсоснабжающими организациями, тем самым неправомерно пытается переложить на плечи собственников сверх расходы по статье Общедомовые нужды. При этом управляющая организация не контролирует расходы на данную статью, не снимает своевременно показания счетчиков и не ведёт претензионной работы с должниками по задолженности оплаты коммунальных услуг, чем нарушает права жителей - потребителей коммунальной услуги.
На основании выше изложенного, просим Государственную жилищную инспекцию г. Ижевска, провести проверку деятельности управляющей компании и вынести предписание об устранении нарушения действующего законодательства в части необходимости заключения договоров оказания коммунальных услуг (на общедомовые нужды) между ресурснабжающими организациями и управляющей компанией.

Приложение:

1. Копии извещений.
2. Претензия в Управляющую компанию.
3. Ответ Управляющей компании.

Подписи жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Ижевск, ул.___________________________________, д.____:

N п.п. Адрес ФИО Телефон Подпись
1

mr.MP2015 01-05-2016 20:57

Руководителю УК
____________________________________________________
от жителей многоквартирного дома N _______
по ул. ____________________________________, г. Ижевск, адрес для корреспонденции: г. Ижевск, ул.______________________________________, д. N ______

запрос.

Прошу предоставить следующую информацию о пользователях объектов общего имущества МКД по адресу: г. Ижевск, ул. _______________________________________________, д. N _______

1. Интернет-провайдеры каких компаний размещают свое оборудование на объектах общего имущества МКД?
2. Какие рекламные компании размещают свои рекламные конструкции на объектах общего имущества МКД?
3. Какие помещения общего имущества сдаются в аренду третьим лицам?
4. Какова стоимость аренды для каждого интернет-провайдера, рекламной компании, арендатора и иных пользователей объектов общего имущества МКД?
5. Где (на каком счете) аккумулируются средства, поступающие от пользователей общего имущества МКД?
6. Какова общая сумма аккумулированных денежных средств от аренды объектов общего имущества МКД?

Кроме того, прошу предоставить возможность ознакомиться с каждым договором аренды объектов общего имущества МКД и снять с них копии.

Также прошу предоставить копии протоколов общих собраний, на которых принимались решения о предоставлении в пользование каких-либо объектов общего имущества МКД третьим лицам.

Ответ прошу выдать на руки.

<____>_________________________2016 г.

Председатель Совета МКД

_________________________________________________________________________________

mr.MP2015 01-05-2016 20:59

Руководителю ____________________________________________________
от жителей многоквартирного дома N _______
по ул. ____________________________________, г. Ижевск, адрес для корреспонденции: г. Ижевск, ул.______________________________________, д. N ______
коллективная претензия.
Мы, жители дома N________ по ул. __________________________________ в г. Ижевск, которым управляет Ваша управляющая компания
ТРЕБУЕМ:
В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг провести корректировку платы по услуге <отопление> за период: с момента ввода узла учета тепловой энергии по настоящее время. Излишне собранные суммы денег вернуть каждому собственнику квартиры и нежилого помещения.
Кроме того, для проверки правильности проведения корректировки
ТРЕБУЕМ:
Предоставить следующие сведения:
1. Дату установки, введения в эксплуатацию и дату последней поверки общедомового прибора учета тепла (УКУТ);
2. Копию технического паспорта на УКУТ;
3. Сведения об общей площади всех индивидуальных жилых и нежилых помещений (копию технического паспорта на дом);
4. Предоставить собственнику квартиры ____________________________________________
копии карточек регистрации показаний учета тепла за весь период, либо предоставить возможность снять копии самостоятельно.
N N кВ. ФИО Телефон Подпись
1

mr.MP2015 01-05-2016 21:04

Руководителям Удмуртского филиала ОАО <ЭнергосбыТ Плюс>
Детинкину Денису Геннадьевичу
Конькову Александру Николаевичу
426063, г. Ижевск, ул. Орджоникидзе, д. 52-а
тел.: 68-18-64
Офисы обслуживания Удмуртского филиала
тел.: 57-37-37
г. Ижевск, ул. Т. Барамзиной, 84
г. Ижевск, ул. 7 Подлесная, 100
г. Ижевск, ул. Новостроительная, 37
г. Ижевск, ул. Ворошилова, 1
г. Ижевск, ул. Ленина, 27
E-mail: udm.esplus@tplusgroup.ru
udm.esplus-fl@tplusgroup.ru
Сайт: udm.esplus.ru

Руководителю Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике
Матюшиной Наталье Сергеевне
Адрес: 426009, г. Ижевск, ул. Ленина, 106
тел: 68-28-44
E-mail: gsenr@udmnet.ru
Сайт: 18.rospotrebnadzor.ru

Начальнику Государственной жилищной инспекция Удмуртской Республики при министерстве энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов Удмуртской Республики
Исмагилову Марату Равилевичу
Адрес: 426051 г. Ижевск, ул. М. Горького, 73
тел.: 390-001
E-mail: shiur@inbox.ru
Сайт: gzhi.udmurt.ru

Начальнику Управления ЖКХ Администрации
г. Ижевска
Чернышеву Сергею Романовичу
Адрес: 426034, г. Ижевск, ул. Удмуртская, 245
тел.: 41-45-00, 41-45-10
E-mail: main@zhkh.izh.ru
Сайт: www.izh.ru
Зам. главы Администрации г. Ижевска по жилищно-коммунальному хозяйству
Задорожному Сергею Павловичу
Адрес: 426070, Удмуртская Республика, г. Ижевск,
ул. Пушкинская, д. 276
тел.: 41-41-50
Е-mail: main@izh.ru
Сайт: www.izh.ru

Руководителю __________________________________
______________________________________________________________________________________________
(наименование управляющей компании, ФИО)
Адрес:________________________________________________________________________________________
тел.:___________________________________________

Собственников помещений многоквартирного дома
Адрес:________________________________________________________________________________________
тел.:___________________________________________

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ.

Мы, собственники помещений многоквартирного дома, проживаем в многоквартирном доме, расположенном по адресу:______________________________________________________________
____________________________________________________________________________________ .
Управление домом осуществляет___________________________________________________
___________________________________________________________________________________.
В связи с выставляемыми извещениями от ОАО <ЭнергосбыТ Плюс> по оплате за услугу <электроэнергия на ОДН>, отказываемся их оплачивать до полного, объективного и всестороннего ответа от ОАО <ЭнергосбыТ Плюс> по вышеуказанным действиям в соответствии с законодательством РФ (<Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354> (пп. г. п. 4., пп. 7., 8., 9., пп. г. п. 31., п. 40., п. 44., Правил N 354), Жилищный кодекс РФ (п. 1. ч. 1. ст. 36, ст. 153., ч. 4. ст. 154., ч.7. ст. 155, ч. 1. ст. 161., ч. 2. 162. ЖК РФ.).

________________________________________________________________________________(описать свою ситуацию, возможные вынужденные/навязанные оплаты и т.д.)
_____________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ .
В вышеуказанных нормах права законодатель чётко определил, что распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды.

Собственниками помещений в многоквартирном доме не принято решение о распределении объема коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, между всеми жилыми и нежилыми помещениями пропорционально размеру общей площади каждого жилого и нежилого помещения.

В случае если указанное решение не принято, объем коммунальной услуги в размере превышения объема коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, определенного исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, над объемом, рассчитанным исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, исполнитель оплачивает за счет собственных средств.

В соответствии с договором управления исполнителем коммунальной услуги <электроэнергия на ОДН> является _____________________________________________________ .
(управляющая компания, ТСЖ, ТСН)
ОАО <ЭнергосбыТ Плюс> не вправе выставлять извещения и требовать от жильцов/собственников помещений МКД, обслуживаемого _________________________________

______________________________________________, плату за электроэнергию, израсходованную
(управляющая компания, ТСЖ, ТСН)
на общедомовые нужды, поскольку жильцы МКД не являются исполнителями услуги по надлежащему содержанию общего имущества МКД.

В случае, если потребитель не согласен с предъявляемым к оплате объемом потребления коммунальной услуги на общие домовые нужды, то в соответствии с подпунктом "д" пункта 31 Правил N 354 потребитель вправе потребовать от исполнителя провести проверку правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней).

На основании выше изложенного требуем от ОАО <ЭнергосбыТ Плюс>:

- исключить из платёжного документа (извещения) строку <электроэнергия на ОДН>;
- вернуть посредством проведения перерасчёта ранее уплаченные суммы за <электроэнергия на ОДН>.

<____>_____________________2016 г.

Заявитель:___________________________________________________________________________
(подпись, расшифровка, N квартиры)

mr.MP2015 01-05-2016 21:05

Руководителям ООО <Удмуртские
коммунальные системы>
Детинкину Денису Геннадьевичу
Ярославу Викторовичу Балобанову
Адрес: 426039, Удмуртская республика,
г. Ижевск, ул. Буммашевская,11
тел.: 903-509
E-mail: secr@udmks.ru , Ekaterina.Krapivina@tplusgroup.ru
Сайт: www.udmks.ru

Начальнику Государственной жилищной инспекция Удмуртской Республики при министерстве энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов Удмуртской Республики
Исмагилову Марату Равилевичу
Адрес: 426051 г. Ижевск, ул. М. Горького, 73
тел.: 390-001
E-mail: shiur@inbox.ru
Сайт: gzhi.udmurt.ru

Собственников помещений многоквартирного дома,
Адрес:________________________________________________________________________________________
тел.:___________________________________________

В связи с выставляемыми извещениями от ООО <УКС> по оплате за услугу <горячая вода на ОДН>, отказываемся их оплачивать до полного, объективного и всестороннего ответа от ООО <УКС> по вышеуказанным действиям в соответствии с законодательством РФ (<Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354> (пп. г. п. 4., пп. 7., 8., 9., пп. г. п. 31., п. 40., п. 44., Правил N 354), Жилищный кодекс РФ (п. 1. ч. 1. ст. 36, ст. 153., ч. 4. ст. 154., ч.7. ст. 155, ч. 1. ст. 161., ч. 2. 162. ЖК РФ.).

В вышеуказанных нормах права законодатель чётко определил, что распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды.

В соответствии с договором управления исполнителем коммунальной услуги <горячая вода на ОДН> является ___________________________________________________________________ .
(управляющая компания, ТСЖ, ТСН)
ООО <УКС> не вправе выставлять извещения и требовать от жильцов/собственников помещений МКД, обслуживаемого ______________________________________________________
________________________________________________, плату за горячую воду, израсходованную
(управляющая компания, ТСЖ, ТСН)
на общедомовые нужды, поскольку жильцы МКД не являются исполнителями услуги по надлежащему содержанию общего имущества МКД.

На основании выше изложенного требуем от ООО <УКС>:

- исключить из платёжного документа (извещения) строку <горячая вода на ОДН>;
- вернуть посредством проведения перерасчёта ранее уплаченные суммы за <горячая вода на ОДН>.

<____>_____________________2016 г.

Заявитель:___________________________________________________________________________
(подпись, расшифровка, N квартиры)

mr.MP2015 01-05-2016 21:10

Перерасчёт по отоплению с завышением

Руководителям Удмуртского филиала Открытого
акционерного общества <ЭнергосбыТ Плюс>
Детинкину Денису Геннадьевичу
Конькову Александру Николаевичу
Адрес: 426063, Удмуртская республика, г. Ижевск, ул. Орджоникидзе, д. 52-а
тел.: 68-18-64, факс: 68-21-44
E-mail: udm.esplus@tplusgroup.ru, udm.esplus-fl@tplusgroup.ru, udm@esplus.ru

Руководителям
Общества с ограниченной ответственностью
<Удмуртские коммунальные системы>
Ярославу Викторовичу Балобанову
Детинкину Денису Геннадьевичу
Адрес: 426039, Удмуртская республика, г. Ижевск,
ул. Буммашевская,11
тел.: 903-509, 903-536
Email: ekaterina.krapivina@tplusgroup.ru
secr@udmks.ru

Руководителю ____________________________________
(наименование управляющей компании, ФИО)

__________________________________________________________________________________________________
Адрес:____________________________________________________________________________________________
тел.:_____________________________________________

Руководителю Управления Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и
благополучия человека по Удмуртской Республике
Матюшиной Наталье Сергеевне
Адрес: 426009, г. Ижевск, ул. Ленина, 106
тел: 68-28-44, факс: 68-23-10
Электронная почта: gsenr@udmnet.ru

Начальнику государственной жилищной инспекции Удмуртской Республики при министерстве энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов Удмуртской Республики
Исмагилову Марату Равилевичу
Адрес: 426051 г. Ижевск, ул. М. Горького, 73
тел.: 390-001
E-mail: shiur@inbox.ru

Начальнику Управления ЖКХ Администрации
г. Ижевска
Чернышеву Сергею Романовичу
Адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Удмуртская, 245
тел.: 51-02-00, 51-05-16, 51-05-16
E-mail: main@zhkh.izh.ru

__________________________________________________________________________________________________
(от ФИО)
Адрес:____________________________________________________________________________________________
тел.:_____________________________________________

досудебная претензия.

Я,_____________________________________________________________________________,
(ФИО)
проживаю в многоквартирном доме, расположенном по адресу:______________________________
____________________________________________________________________________________ .
Управление МКД осуществляет ____________________________________________________

МКД с _____________201__ г. перешёл на прямые расчеты за коммунальные услуги <ГВС и отопление> с поставщиком вышеуказанных услуг - Обществом с ограниченной ответственностью <Удмуртские коммунальные системы> (ООО "УКС" и Филиал <Удмуртский> ПАО <Т Плюс> ).

После корректировки размера оплаты по коммунальной услуге <отопление>, сумма к оплате за период с __________________201__г. по ___________________201__г. увеличилась и составила
_____________________ рублей.
С указанной корректировкой не согласен(на) в полном объёме.

Считаю, что Удмуртский филиал Открытого акционерного общества <ЭнергосбыТ Плюс> нарушает нормы Жилищного кодекса РФ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Утв. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354), Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (Утвержденные постановлением правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307) и как следствие мои права как потребителя коммунальных услуг.

На основании вышеизложенного, прошу:

1) пересмотреть, на предмет законности, произведённую ОАО "ЭнергосбыТ Плюс"
корректировку размера оплаты по коммунальной услуге "отопление" за _________ периода:
(количество периодов)
* _____________________ 201__ - ______________________ 201__ гг.
* _____________________ 201__ - ______________________ 201__ гг.
* _____________________ 201__ - ______________________ 201__ гг.

2) В случаи, если корректировка размера оплаты произведена ОАО "ЭнергосбыТ Плюс"
не в пользу потребителя - выдать соответствующее предписание для устранения
некорректных расчётов.

Приложения:
1. ______________________________________________________________________________
2. ______________________________________________________________________________
3. ______________________________________________________________________________

<____>_____________________2016 г.

Заявитель:___________________________________________________________________________
(подпись, расшифровка)

izh_delo@mail.ru 14-06-2016 20:44

Коллективное обращение

Мы, ниже подписавшиеся, являемся жителями многоквартирного дома, расположенного по

адресу: г. Ижевск, ул._______________________, д.____.

Управлением нашим домом осуществляет___________________________________________

Приложение:

1. Копии извещений.

Подписи жителей многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Ижевск, ул.___________________________________, д.____: