цитата:
Изначально написано Ibragym:
С сегодняшнего дня ввели оригинальное новшество:
теперь номер на браслете означает номер шкафчика в раздевалке... (WTF????)в итоге: толпа одетых и не очень мужиков трется спинами/задницами у соседних шкафчиков, а остальная часть раздевалки - просто свободна.
поясните: кому и что стало удобнее от этого?
девочки на ресепшн сказали: "теперь будет порядок"... Только не понятно, о каком порядке они говорят (((
Открою небольшой "секрет" можно выбрать любой шкафчик, предварительно назвав его номер на ресепшене.
цитата:
Открою небольшой "секрет" можно выбрать любой шкавчик
цитата:
Изначально написано Домино135:
Добрый вечер! В Платформе 2 групповых тренировок не будет, только индивидуальные и тренажеры?
Добрый вечер! Как же без групповых программ?))) 2 зала под них и 1 под индивидуальные тренировки + великолепный тренажерный зал
цитата:
Изначально написано Раздолб:
Открою небольшой "секрет"
да ладно??? не может быть...
а если:
цитата:
около этого шкафчика окажется куча голых мужчин)))
цитата:
Изначально написано platforma:
Скоро для стоящих в очередях будет доступен приятный бонус.
Этот приятный бонус - платная аренда шкафчика??
какова стоимость данной услуги?
цитата:
Изначально написано kisonka:
и не факт, что около этого шкафчика не окажется куча голых мужчин)))
а кто-то похоже и рад, чтобы рядом оказалась куча голых мужчин )))
Хожу и днем и вечером, выбираю шкафы из определенного диапазона и такой проблемы не встречал.
Да и потом, чего злиться, если ходишь заниматься в столь популярное место. При всем желании персонала предоставить индивидуальный подход своим клиентам, с таким количеством им не справиться.
Раз уж написал, выскажу пару замечаний:
1. Если взяли определенную планку и приучили людей к удобствам, то и держите ее. Салфетки, бумага и т.п. в боксах должны быть всегда, а не когда о них вспомнят. Воду должны все же менять сотрудники зала, а не клиенты, хоть в этом и нет ничего сложного.
Дежурный инструктор должен быть как то помечен, потому что основная масса проводит персональные тренировки и любые обращения просто игнорируются.
Если и дальше забывать и забивать на такие мелочи, стандарты, которые я думаю приняты в данном учреждении, то можно вскоре встать в один ряд с посредственными залами.
2. Самый главный вопрос: Для чего в зале инструкторы? Если они просто слоняются по залу.
Часто вижу ситуацию, когда новички делают упражнения неправильно, что приведет их к травме. Инструктор глядя на это, даже не подойдет и не укажет на ошибки. Максимум, что делают большинство, это отправляют на дорожку.
3. В последние дни была проблема с Wi-Fi. Тоже нельзя откладывать с ее решением. Злишься, когда слушаешь музыку из сети, а тут такое. Вообще на периферии зала неуверенный прием.
А в целом все отлично, приятно тренироваться и находиться в зале.
цитата:
В итоге весь тренировочный процесс превращается просто в стояние в очередях.
цитата:
Изначально написано Шкода:
Я совершенно отстала от жизни))) Что будет включать себя групповые программы?
Откройте сайт платформы и изучите в графе расписание групповые занятия. Это расписание в Платформе 1, но все равно даст примерное представление о том, какие бывают групповые занятия) Все желающие приходят к определенному в расписании времени и занимаются под руководством тренера аэробикой, степом, тренируют пресс, ноги и т.д. согласно названию занятия)
цитата:
А я хочу узнать по поводу досрочного расторжения годового договора.
1. Решите, пожалуйста, проблему очереди для тех, кто ходит на индивидуальные тренировки. Вчера вечером из-за ожидания шкафчика опоздали, хотя пришли с нормальным запасом на "переодеться". А время-то оплаченное идет.
2. Почаще надо проводить уборку в детской раздевалке. В туалете ужасно воняет, постоянно переполненное ведро. У вас же все-таки приличный клуб, а не автовокзал!
3. Обязательно "пометьте" дежурного тренера в тренажерном зале. Не сильно радует, когда твоего инструктора начинают мучить вопросами во время индивидуальной тренировки.
А в остальном молодцы . Нравится, как развиваетесь.
надо с этим кончать!
Зато в гидромассажной ванной без шапки штраф
цитата:
Пока с 9 до 21.00. А потом уже перейдут на с 6.00 до 24.00.
цитата:
Изначально написано platforma:
Платформа-2 начинает работу в тестовом режиме. С 15 по 29 ноября приходите
Живу рядом с платформа2, купил абонемент на вечерние занятия(это которые с 21-00), вчера решил сходить позаниматься, пришел в 21-10 - все закрыто. Стоит охранник ижтрейдинга, ниче не знает. Что характерно - я не один такой пришел в это время, были еще страждущие.
Был разочарован. Бардак.
Таки стоило может быть на этом замечательном плакатике указать время работы?
цитата:
Беговые свободны до 8.30 как минимум (я просто хожу по утрам). В первой платформе. На втором этаже точно.
цитата:
Изначально написано kul822:
Посетил на днях Платформу 2, т.к. в первой сил больше никаких нет терпеть такое кол-во народа!!!
Резюме: ящики очень маленькие,обычному офисному планктону просто невозможно вечером там разместить брюки с рубашкой, не говоря уже о спортивной сумке... Дальше ключи от ящика механические и внимание: ОНИ НА БРЕЛКЕ! т.е. ты позанимался, разделся ( все скомкал и запихал в ящик), и пошел такой в душ с этим ключиком... а его там элементарно положить НЕ КУДА???? Может привязывать к одному месту?)))) Вот основные минусы на мой взгляд. Исправили, было бы классно! Народу пока мало- это плюс.
цитата:
Изначально написано platforma:
С 15 по 29 ноября приходите и тренируйтесь в новом клубе совершенно бесплатно
Пришел вчера протестировать Платформу 2 , сказали ничего не знаем,только по картам.
цитата:
Изначально написано Alex-Cola:
Добрый день! Хочу заниматься у вас с 6 до 7 утра по будням. Как много народа в это время? Необходима только беговая дорожка.
Добрый день! народ конечно же есть. Дорожку вы себе сможете найти свободную
цитата:
Изначально написано mol6:Пришел вчера протестировать Платформу 2 , сказали ничего не знаем,только по картам.
С 24 ноября клуб официально начал свою работу. Вы можете протестировать его 29 и 30 ноября во время "Дней открытых дверей"
цитата:
Originally posted by platforma:
Ждем ВСЕХ! Целых 2 дня бесплатных тренировок! Не упустите возможность опробовать НОВЫЙ клуб!
цитата:
Изначально написано Мисс Каприз:
Звонили узнать по этой акции,и уточнить режим работы в эти выходные,на что в ответ от менеджера получили слова:никаких бесплатных тренировок.все тестовые посещения закрыты.только по абонементу.Разъясните,пожалуйста эту ситуацию.Можем ли мы действительно завтра без абонемента придти заниматься в данный клуб?
29 и 30 ноября ВСЕ тренировки в СК "Платформа-2" бесплатно. Приходите! Просим прощения, менеджер дал Вам не верную информацию
цитата:
не знаю как другие умудряются возвращать деньги-нам наотрез отказались.
зы: без всяких проблем получил компенсацию
цитата:
каким пунктом договора оперировали они?
цитата:
ввели бы какие то жетончики дополнительно , или карты , что чел идет на платную, заранее оплаченную индивидуальную тренировку. а его просто напросто не пускают в клуб.
до этого 3 месяца пускали . а тут вдруг новое правило.
при этом в договоре черным по белому с 6,00 до 17,00
а реально -видите ли с 9,00. при этом 3 месяца ходили на платные тренировки к 8,30 и пускали. и в мыслях не было, что у них сегодня какой-то особенный бзик, или особенный администратор
цитата:
не знаю как другие умудряются возвращать деньги-нам наотрез отказались
клубу, как всегда, развития
Но просьба - доработайте сайт и страницу ВК, не хватает информации о тренерах клуба, формы обратной связи. С ув. клиент бывший, будущий)
цитата:
ничего не поняла? администраторы ребенка не пустили?
цитата:
Originally posted by ZolotzeUlia:
Добрый день. Купили абонемент на месяц ,в течение месяца столько говна услышали ( в бассейне взяли инвентарь для плавания ,где не написано было что трогать нельзя ,увидев это женщина тренер разинула варежку ,да кто вам разрешил трогать вобще то мы его покупаем за деньги , МУж объяснил ,жена занималась попробуй интересно ,на что тренер сказала если жена с крыши спрыгнуть скажет тоже спрыгнешь ? сложилось такое впечатление что мы ходим бесплатно. В тренажерном зале те кто занимается с личным тренерам У них оказывается больше привелегии ,чем у обычных клиентов ,тренера подходят и выгоняют с тренажеров . При продаже говорили что можно замораживать ,но когда заболел ребенок замораживать отказались , даже наличии справки они не принимают .Деньги взяли и плюнули на вас .ПРямо в зале проводит стажировку сотрудников ,объясняя им как побудить к покупке персональной тренировке клиента ,подходит в основном к девушкам женщинам и пугать их о занятии без тренера что все травмируются переломаются за год не каких изменении не будет ,будет только хуже .Напоминает развод в Турции. Если занимаешься без тренера и подходишь к девушкам инструктарам ,ДК они так с высока на тебя смотрят и не хотя идут тебе что то показывать ,как будто денег в долг просишь . Девочки в отделе продаж это вобще кошмар слова из них вытаскивать приходится ,не чего не объясняют ,щас вобще перестали выдавать прайс листы ,то ли бумагу экономят ,то ли тайна какая то ,не чего не объясняют. Отношение отвратительное ,как будто мы зашли с улицы на халявную тренировку . ТАкое предчувствие , что ресепшн работает отдельно от отдела продаж . валят друг на друга .
а то что рецепсия такая дк это руководство некомпетентное, имхо
цитата:
по моему вам карму почистить нужно))
цитата:
Изначально написано rocksi20:
Кто знает телефон отдела продаж?
913-268
цитата:
Торопитесь, количество карт ограничено!
цитата:
Изначально написано platforma:
Лично проверял шкафчики, и тренировался в зале. в шкафчик влез пиджак рубашка и джинсы(это все на вешалке).Её отодвинул в сторону, и нормально влезла сумка. Ничего не скомкалось и не помялось.
Шкафчики реально маленькие.По высоте пиджак уже по дну загибается,ну и сумка это уже мнёт. Но это пожалуй пока назову единственным из недочетов ))))
цитата:
Изначально написано platforma:
Лично проверял шкафчики, и тренировался в зале. в шкафчик влез пиджак рубашка и джинсы(это все на вешалке).Её отодвинул в сторону, и нормально влезла сумка. Ничего не скомкалось и не помялось.Крючки уже повесили. В принципе мелочи по эргономике будем доделывать и исправлять в процессе эксплуатации. Очень хорошо, что вы пишите замечания, так мы еще быстрее понимаем, что можно улучшить
Вот это насмешили)))) Поменяйте лучше ящики, а то не возможно, ничего не помещается!!! Они ведь не очень дорогие) Теперь еще из- за этого заставляют спортсменов обувь сдавать в гардероб!!!! А почему тренера у вас не сдают???? И как по вашему после душа выходить и одевать обратно потные кроссовки??? Да и температуру в бане поболее бы!
цитата:
Originally posted by kul822:
Вот это насмешили)))) Поменяйте лучше ящики, а то не возможно, ничего не помещается!!! Они ведь не очень дорогие) Теперь еще из- за этого заставляют спортсменов обувь сдавать в гардероб!!!! А почему тренера у вас не сдают???? И как по вашему после душа выходить и одевать обратно потные кроссовки??? Да и температуру в бане поболее бы!
цитата:
Изначально написано akulov_a:
Как с загрузкой клуба платформа 1 в утренние часы в будни? Интересует бассейн и тренажерный зал.
Время с 7 до 9.
А то напугали "большим количеством народа". Хочется уточниться перед покупкой.
Количество людей нормальное, очередей нет. Здоровая спортивная атмосфера. Приходите и оцените сами
цитата:
Изначально написано platforma:Количество людей нормальное, очередей нет. Здоровая спортивная атмосфера. Приходите и оцените сами
хотелось бы услышать ответ не от сотрудника платформы, а от посетителей
цитата:
Originally posted by platforma:
СУПЕР
жаль, что те, кто имеет "действующую" карту - остался без подарка (((
цитата:
Изначально написано platforma:
Новая СУПЕР акция!!!
а где условия акции? на сайте ни слова.
цитата:
Изначально написано Ibragym:жаль, что те, кто имеет "действующую" карту - остался без подарка (((
подарки будут всем, не переживайте
цитата:
Originally posted by platforma:
условия просты, чем раньше начнете тренироваться по приобретенной карте, тем больше бесплатных дней получите
цитата:
Изначально написано Kenga:
Не поняла, где смотреть цены в Платформу-2?
Цены есть вконтакте, а если вкратце, то 990р с 6.00 до 11.00, с 11.00 до 17.00 и с 21.00 до 24.00. 1600р в любое время без ограничений. В обоих случаях указана стоимость месячной карты.
цитата:
Изначально написано Sveta&Max:
Але, а кто-нибудь может подсказать что такое "Пакет Семейный" это 2 взрослых могут ходить по одной карте? в раз или по одному? Пытаюсь дозвониться , но трубку ни кто не берет?
это два договора, две отдельные карты для семьи. у нас с мужем этот семейный тариф. например, на 3 мес на 1 взрослого "все включено" - 7900 обычный тариф и 6250 семейный тариф.
Существуют ли скидки по студенческим билетам?
цитата:
Сколько будут стоить занятия с персональным тренером в тренажерный зал (Платформа 1) по абонементу?
Какова стоимость этой диагностики?
2. Добавьте еще одну штангу для французского жима. На весь клуб одна - это мало, осовенно в час-пик. Тем более что ее используют и для работы на бицепс.
3. Добавьте еще одну стойку с гантелями 2 - 20кг. А то есть 2 стойки 22-40кг, которыми мало кто пользуется, а гантелей с самыми популярными весами постоянно не хватает. Стойку можно поставить, на освободившееся место от скамейки из п.1.
4. Добавить еще одну красную скамейку, на место, освободившееся из п.1.
+ море позитива
+тренироваться эффективнее (есть больше возможностей для негласного соревнования)
+ Вариативность тренировок (любимые тренажеры могут быть заняты, вы будете использовать аналогичные упражнения)
+ чем больше людей, тем больше возможности для общения (помогает скоротать время ожидания), возможность познакомиться с новыми людьми
+ люди в больших группах больше выкладываются, так как не хотят казаться хуже, чем другие;
+ возможность потренироваться с большим количеством друзей(большой компанией)
+ человек подпитывается общей оживленной атмосферой, поэтому, даже придя в зал уставшим, вы сможете эффективно тренироваться.
+ если Вы подходите к гантельному ряду и видите отсутствие необходимой Вам гантели, а вместо нее гантель на два килограмма больше, то это скорее всего знак того что Вам пора прогрессировать и повышать нагрузку, делать шаг вперед.
+ есть постоянная возможность выполнять упражнения вместе с другими посетителями. К тому же если вы запланировали увеличить вес, то Ваш новый партнер сможет оказать вам помощь и подстраховать.
+ Можно обсудить технику выполнения упражнения с <коллегами> во время ожидания своей очереди
цитата:
1. Уберите вот эту скамейку - за все время занятий (~ 6 мес. - всего пару раз видел, чтоб эта она использовалась). А занимает место в очень популярной и насыщенной людьми зоне клуба
Скамья для жима , зачем ее убирать ?
в общем, хотели бы заниматься, но пока не получается, при этом девушки ваши настойчиво звонят каждый месяц с приглашением...
цитата:
Изначально написано ruki -v- bruki:
Вопросы по Платформе-2:
- базовый тариф 1600 - в какое время и какое количество раз в месяц даёт право на посещение занятий?
- какие то услуги кроме тренажерки и ящика в раздевалке включены (полотенце, сауна)?
- планируется ли рост тарифа с 1 февраля?
цитата:
В последние дни не попасть в раздевалку на первом этаже (платформа 1). Нет свободных мест в женской раздевалки! Возмутительно! Если еще раз такое повторится, буду менять клуб. В городе есть альтернатива клубов, где наааамного меньше народа! Примите к сведению руководство. Кстате, таких как я возмущенных много!
Приехал в 6 утра. При попытке купить абонемент получил отказ. Оказалось, что отдел продаж работает с 8 утра. Подчеркну, этой информации нет на сайте! В итоге потрачено утро, распланированный график дня идет лесом. Вывод: администрация не ценит время своих клиентов, как следствие - не уважает самих клиентов. Относится к маркетингу бездарно. Не вижу ничего сложного в том чтобы в разделе "Цены" на сайте указать время работы отдела продаж.
Но это еще не все.
Все знают что в последнее время относительно часто возникают печальные истории с пожарами в общественных местах, не подготовленных от таких несчастных случаев. Помня это, решил осмотреться и изучить план эвакуации. На входе его не нашел. Нашел в закутке, за зоной отдыха. Слышу грубый голос мужчины позади.
Диалог:
- Мужчина: "Молодой человек, вы куда собрались?"
- Я: "Изучить план эвакуации."
- Мужчина: "Не нужно туда проходить."
- Я: "Я не собираюсь проходить дальше, хочу только изучить план эвакуации, который находится только здесь." (дальше видимо зона для персонала, но таблички, информирующей об этом нет)
- Мужчина, грубо: "Не нужно туда проходить. Откроется отдел продаж, с ними сходите, посмотрите."
- Я: "Я правильно понимаю, находясь в общественном месте, я не могу изучить план эвакуации?"
- Мужчина молчит.
Уточню, этот план эвакуации находится не в закрытой зоне, а недалеко от зоны отдыха, где нет никаких ограждений и других ограничений к свободному доступу.
Днем пойду разбираться дальше.
Уважаемые представители клуба, рекомендую передать информацию руководству, так как я буду добиваться разбирательства этой ситуации в целом и в частности соблюдения противопожарной безопастности: размещения плана эвакуации, огнетушителей, противопожарной сигнализации и таблички "Выход" на входе/выходе из клуба. Понятно что разрешение на открытие было получено не без взяток гос.инстанциям, но не нужно забывать и о том что есть неравнодушные, не слепые граждане, которые не будут игнорировать проявление халатности.
О последующем общении с администрацией буду писать здесь.
Что еще не понравилось: плохо обслуживаемый сайт. Потратьте пару тысяч рублей в месяц, - передайте обслуживание сайта веб-студии. Добавьте план эвакуации на сайт, график работы отдела продаж, прайс-лист сделайте уже в html, а не картинкой. На главной странице сайта ссылки на социальные сети не работают. Ежемесячно к вам на сайт заходят более 10 тысяч посетителей. В целом сайт не плох, но видно что денег на обслуживание пожалели.
В правилах посещения клуба есть такой пунктик: "Кино-, видео- и фотосъемка в Клубе без специальной договоренности с администрацией Клуба не разрешается.". Возникает вопрос: администрация клуба знает Российские законы? Фото и видеосъемка в общественных местах разрешена. Давайте не публично будем нарушать закон.
Что понравилось: приятные девушки на ресепшене. Наличие банкоматов. Отличный дизайн. Просторно. Большая парковка для авто. Есть возможность оценить бассейн и тренажерный зал, не покупая билета. Отличная зона отдыха. Низкие цены в кафе, сравнительно большой выбор блюд. Низкие цены в кофе-автомате. Экран с отображением свободных и занятых шкафчиков в раздевалке. График занятости клуба по времени.
цитата:
Изначально написано ali:
Только что неудачно пытался попасть в спортивный клуб Платформа в Ижевске.
......
Али, сотри их в порошок!