Доброго времени бытия товарищи! Ситуация следующая: покоцали бампер, от страховой покрасили не качественно дали гарантию пол года. Сошел снег с бампера вместе с краской (гуашью чтоли красили), гарантия истекает. Подскажите пожалуйста:
1) могу ли я просить гарантию на этот ремонт (на какие документы опираться, какие документы просить у сто);
2) если ситуация повториться (тьфу тьфу тьфу), что надо сделать для того чтобы перекрасить в другой фирме, а оплачивала фирма от страховой?
Премного благодарен!!!

quote:

---

Сошел снег с бампера вместе с краской (гуашью чтоли красили), гарантия истекает. Подскажите пожалуйста:

---

Похоже у ввс ситуация с некачественно выполненными работами. Начинаем выяснять
1. Направление на ремонт получали у страховщика? Какие есть документы подтверждающие данное обстоятельство?
2. Есть ли выданная вам смета ремонтников о выполненных работах?
3 Обращались ли в страховую с выявленным дефектом в произведенных работах, что требовали от страховой?
4 Есть ли Акт приема передачи авто на ремонт и указана ли дата возврата с ремонта?

Подскажите в каком сервисе делали? Нам тоже страховая дала список автомастерских которые не внушают доверия.