Нписал письмо в РСА ответа нет ,кто ещё сталкивался с такой проблемой
quote:
Изначально написано larionoff:
Подскажите кто знает. Мой стаж вождения 12 лет. КБМ (коэффициент бонус-малус вроде аббр. означает) в том году при покупке полиса ОСАГО присвоили 3, но я не придал этому значения. С моим стажем БЕЗАВАРИЙНОГО вождения оказывается КБМ должен быть 0,5 или 0,55. У страховщиков я спросил почему у меня КБМ равен 3. Ответили что у вас такой КБМ потому что был перерыв в управлении автомобилем. Это действительно так - в течении 2х с небольшим лет у меня не было автомобиля и не в одну страховку ОСАГО я вписан не был. Меня терзают сомнения - правомерно ли поступила страховая, присвоив мне КБМ 3.
PS страховка покупалась без права вписания др.водителей.
Какая страховая? Если ргс, то решается просто, но очень долго и нервно.
quote:
Изначально написано SAHEM:
Если предыдущий договор ОСАГО не предусматривал ограничение количества водителей, а новый договор заключается с ограничением круга лиц, допущенных к управлению автомобилем, и при этом в предшествующий страховой период выплат по договору не было, страховщик обязан присвоить понижающий КБМ (при условии, что водитель в договоре ОСАГО, не предусматривающем ограничение количества лиц, допущенных к управлению, являлся собственником транспортного средства). я собственник ,как раз моя ситуация , и на рабочем авто я был вписан всегда там была ограничека ,может быть страховщик не подал данные с этого (рабочего)авто.
У меня такая же ситуция - полис был без ограничения, возмещений ОСАГО по этому полису не было, но когда делал следующий полис с ограничением вписанных людей ,страховая сказала что при расчете КМБ этот год просто выпал, и в базе РСА по этому году нет данных. Проверял - точно как и говорят в страховой.
Вопрос - куда писать? Какие доки прикладывать чтобы в базе РСА этот год появился как год безаварийного вождения? Спасибо.
Последний РГС был а до этого не помню
Пишите письмо в ргс на сайте в обратной связи, выбираете тему КБМ, пишите номер полиса где надо внести изменения, даете им скан полиса или какую-либо информацию где коэффициент был нормальным, ждете 30 рабочих дней письма с ответом на электронку и радуетесь. Вцэлом описал как мог коротко. На самом деле путь тернистее и опаснее
И работает только с РГС. У самого коэффициент похерили в госстрахе = уже вернули, но письмо все еще жду.Спасибо за информацию но тот полис где найти ,это было 2 года назад ,а он вроде был в "СОГЛАСИИ" ,по ходу страховщики специально данные в РСА не подают ,но я то при этом ещё был вписан в другом полисе авто и это тоже неучлось , и этот полис тоже выкинули .
quote:
Originally posted by SAHEM:
по ходу страховщики специально данные в РСА не подают ,но я то при этом ещё был вписан в другом полисе авто и это тоже неучлось , и этот полис тоже выкинули
наконец-то открылась истина!
Дело в том, что РСА содержит данные по всем страховым компаниям, единственное знаю как восстановить его В РГС через сайт, а другие компании не могу проконсультировать. Самое интересное КБМ восстанавливают не только за срок с 2011, а более ранние сроки. И класс скидки восстанавливают и даже пересчитывают стоимость ОСАГО с возвратом денег. На практике проверено по нескольким клиентам, письмо может и долго идти, а в системе класс быстро встает, при условии что данные в РСА есть.
Видимо мне повезло с РГС больше всех, т.к. после смены фамилии у жены пропал КБМ и ни одна жалоба еще не помогла, Писали в РГС и через инет и через приемную с номером входящего, в РСА через инет, в ЦБ через инет и лично с номером входящего, остался только суд, который видимо всё же будет. Все инет обращения либо теряются, либо ответы не приходят. На живые заявления приходят отписки, РГС говорит, что все в порядке так и должно быть; РСА пишут, что да может быть там у вас что-то и не верно, но они ничем помочь не могут, т.к. данные в РСА заносит страховщик (замкнутый круг), ЦБ в первый раз написал отписку, что страховщик и РСА не предоставили ему данные о страховых случаях и т.п. (РГС и РСА не бреют контролирующий орган?
) и вот только несколько недель назад пришло письмо от ЦБ, что да выявлены нарушения и отправлены предписания всё устранить, но по сей день как не было ничего сделано, так и остается. Так что я представляю не менее долгий суд, но там будут поданы все иски: и моральный вред, и перерасчет сумм страховок и прочее. Так что не у всех так легко, как пишет Vselenaya 
quote:
Изначально написано Djelu:
Видимо мне повезло с РГС больше всех, т.к. после смены фамилии у жены пропал КБМ и ни одна жалоба еще не помогла, Писали в РГС и через инет и через приемную с номером входящего, в РСА через инет, в ЦБ через инет и лично с номером входящего, остался только суд, который видимо всё же будет. Все инет обращения либо теряются, либо ответы не приходят. На живые заявления приходят отписки, РГС говорит, что все в порядке так и должно быть; РСА пишут, что да может быть там у вас что-то и не верно, но они ничем помочь не могут, т.к. данные в РСА заносит страховщик (замкнутый круг), ЦБ в первый раз написал отписку, что страховщик и РСА не предоставили ему данные о страховых случаях и т.п. (РГС и РСА не бреют контролирующий орган?
А можете мне в пм скинуть все данные по правам вашей жены, вплоть до данных по прошлым правам)) Я посмотрю
quote:
Изначально написано Vselenaya:А можете мне в пм скинуть все данные по правам вашей жены, вплоть до данных по прошлым правам)) Я посмотрю
А ваш какой интерес и чей вы представитель?
quote:
Изначально написано Djelu:А ваш какой интерес и чей вы представитель?
Я представитель Росгосстраха
ну тогда бесполезно с вами разговаривать, что толку если у вас сотрудники от жены по залу бегали, когда им претензии высказать хотели, это как бы вашу контору мягко говоря не красит, так что в феврале я выйду в отпуск и займусь написанием заявленя в суд. Вы ж все равно добровольно не вернете лишне уплаченные деньги.
quote:
Изначально написано Djelu:
ну тогда бесполезно с вами разговаривать, что толку если у вас сотрудники от жены по залу бегали, когда им претензии высказать хотели, это как бы вашу контору мягко говоря не красит, так что в феврале я выйду я в отпуск и займусь написанием заявленя в суд.
Конечно это ваше право , я же не бегаю, а предлагаю вам помочь.
в какой должности вы там состоите?
Здравствуйте Vselenaya ,а вы можете по номеру ВУ и ФИО историю посмотреть
quote:
Изначально написано ксенья кошкина:
Здравствуйте Vselenaya ,а вы можете по номеру ВУ и ФИО историю посмотреть
я по вашим данным могу посмотреть только ваш КБМ, а всю историю точно не смогу посмотреть, может кто то и проследит, и то при условии, если вы все время в одной страховой компании.
спасибо КБМ я знаю
Вот что мне ответили
Обращение поступило в адрес РСА по электронной почте в виде простого сообщения. Для рассмотрения вопроса, указанного в Вашем обращении, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в РСА по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3., либо направить письменное заявление по почте в адрес РСА.
Также можно отправить Ваше обращение в РСА по факсу: (495) 771-69-44, доб. 133. Либо можете отправить отсканированный вариант Вашего обращения с датой и подписью и указанием обратного адреса для корреспонденции.
Электронная почта:: request@autoins.ru,rsa@autoins.ru
Если Ваш вопрос связан с необходимостью проведения проверки применения КБМ, Вам необходимо вместе с заявлением представить в РСА копию водительского удостоверения, для договора, не предусматривавший кол-во лиц, допущенных к управлению ТС, необходимо предоставить копию паспорта.
Обращаем внимание, что объем вложений не должен превышать 10 мб. Если Ваши вложения превышают лимит, просим отправлять несколько писем с указанием темы < часть 1>, <часть 2> и т.д но где я этот полис сейчас найду , вот в чем проблема ,звонил человеку у которого полис покупал тоже не помнит и на встречу не хочет идти
Вот как вы так относитесь к документам???
У меня вааще все полисы за 12 лет стопочкой хранятся!
А если полис был не на тебе, то копию надо было сразу для себя оставить!
КБМ это ТВОЯ личная льгота/скидка! вот и следите за ней!
и чеки из магазина стопочкой складывать
что уж теперь попал ,а эти суки по ходу специально данные не подают что бы рубануть по больше
quote:
Изначально написано SAHEM:
и чеки из магазина стопочкой складывать
Складываю... на товар имеющий гарантию (на время гарантии)
quote:
Изначально написано SAHEM:
что уж теперь попал ,а эти суки по ходу специально данные не подают что бы рубануть по больше
большие кучки денег страховые зарабатывают на нас безграмотных!) да и не только страховые(.