Авто-юридические вопросы

СГОВОР страховых компаний на 2014г.

МУЛЬТИК 03-04-2014 21:49

Не мое.

quote:
Не далее как вчера приобретал я ОСАГО в связи с её окончанием. Прошёл тех. осмотр как положено ну и после решил обновить страховку. На месте это сделать не удалось в связи с отсутствием бланков. Не беда - подумал я, их продают чуть ли не на каждом углу, куплю в другом месте.

В прошлый раз ОСАГО я приобретал в торговом центре. Прямо посреди коридора стояла промо-стойка с девушкой. Оформление заняло несколько минут и две с половиной тыщи денег. Для меня эта процедура чисто формальная, рассчитывать на страховку особого смысла я не вижу, по-понятным причинам. Разве что это не КАСКО. Главное чтоб ДПС не штрафовало и не насиловало мозг из-за отсутствия бумажки, применение которой в обиходе не найти.

Посетив пару других мест, я был слегка удивлён. Везде отсутствуют бланки и подвезут вероятнее всего через неделю, может быть в четверг. Короче запишите номер, периодически звоните, узнавайте. На вопрос не Госзнак ли печатает эти диковинные бланки, на которые у нас в регионе образовался дефицит миловидная девушка надув щёки развела руками.

После небольшого замешательства, посидев в машине, барабаня пальцами по баранке решил съездить в последнее месте о котором я знал. Мне рассказали что там есть страховая. Как оказалось это был РОСГОССТРАХ - последняя компания в которую я обратился бы за ОСАГО. Собственно говоря так и получилось.

Что бы не терять зря время, я сразу спросил: "У вас бланки есть?". На утвердительный ответ попросил оформить ОСАГО и спросил сколько будет стоить. 4180 рублей - ответила мне девушка-страхагент. Я почувствовал как невольно правая бровь поползла вверх. "Девушка, у меня 14-я, а не рендж ровер. Что-то как-то дороговато, на находи те ли?".

Тот факт, что марка авто не влияет на стоимость страховки мне ясен. Но понять почему я должен платить за бумажку, больше чем за год трачу на расходники и запчасти я не в силах. Девушка посоветовала мне купить страховку в другом месте: "Там говорят дешевле", но я там уже побывал и ждать неделю у моря погоды времени не было.

"Хорошо" - говорю, "Оформляйте!". Заполнив бумажки, девушка мне сообщила, что по одной из них я могу обратиться за выплатой в случае если пострадаю в дтп. И не важно где. За рулём или на пешеходе велосипедист собьет.

"Не понял?", дайте ка сюда эту бумажку. Почитал - "договор о страховании жизни/здоровья, в случае получения травмы... Гони деньги прямо сейчас...", +1000 рублей. Итого: ОСАГО - 3180 рублей, ещё одна бумажка - 1000 рублей.

Я: "Это что? Мне это не нужно!"
Д: "Без этого нельзя."
Я: "Как это нельзя? Я не обязан её приобретать."
Д: "Такая политика компании, без этого я не могу вам продать ОСАГО."

Немого поразмыслив что спорить бесполезно, в другом месте страховку я приобрести в ближайшее время не смогу, а нынешняя истекла ещё вчера, я принял волевое решение - "Х..й с вами, давайте!". В голове промелькнула мысля "Лучше бы малой на эту тысячу, 4 упаковки молочной смеси купил".

Я не против того, что есть возможность застраховать своё здоровье и жизнь. Возможно в этом и есть смысл. Все мы под богом ходим... Но навязывать это таким образом я считаю неправильным. Более того, это противозаконно! Навязывание дополнительной услуги, да ещё и за деньги. Это однозначно нарушение закона!

Оставлять это просто так не хотелось, я решил обратиться в ФАС. Немного погуглив тему выяснил, что это происходит во многих регионах. В некоторых уже прошли суды, в нашем дело уже возбуждено. Позвонил в наше отделение ФАС проконсультироваться куда и как обратиться.

На другом конце специалистом занимающимся этим вопросам оказалась женщина, искренне недовольная происходящими событиями. Она объяснила мне, что в России эта ситуация приняла глобальный масштаб. Они возбудили дела, ведут проверки. Администрация области тоже заинтересовалась этими делами. Но как изменить это коренным образом они не знают. Президент Росгостраха даёт отписки, что мол у нас всё нормально, работаем согласно закону, а все нарушения это дела рук местных, недобросовестных агентов. Привела мне кучу статей и пунктов закона, на основании которых они занимаются этим делом. Но перспектива пока не важная. Нужно изменение законодательства, может пройти год-два пока не появятся положительные подвижки. В общем: "пока ждём результатов суда и собираем доказательства".

Конкретно в моём случае поделать ничего нельзя. Жалобу они принять не могут, т.к. у меня нет никаких документальных подтверждений фактов свершившегося правонарушения. Нужно было получить у них отказ в письменном виде, об оказании услуги в соответствии с законом об ОСАГО. На основании этого они могли бы принять мою жалобу.

В данный момент у них принятых более 30 жалоб по области, люди несут диски с записями, документы... В общем есть люди, которые взялись конкретно предъявить Росгостраху. Пока нет организации способной повлиять на сложившееся положение вещей. Кроме того, ситуация с отсутствующими бланками у других организаций тоже вызвала подозрение, ФАС занимается проверками и по этому вопросу тоже.

В результате что мы имеем:
Государство обязало граждан приобретать ОСАГО.
Страховщики, вероятно, пошли на сговор. И теперь приобрести страховку без дополнительного страхования жизни/здоровья не просто. В интернете есть примеры, когда людям отказывают и другие страховые компании.
Государственные надзорные органы пока не в состоянии коренным образом переломить ситуацию и автовладельцам теперь приходится нести дополнительные затраты на владение автомобилем.
Получается из-за кривого закона, возможно даже не одного. Людей теперь доят как хотят! Могут пройти годы пока ситуация не изменится. И в это время, как всегда: "Спасение утопающего - дело рук утопающего!"

Что можно сделать, если вы принципиально не желаете платить лицедеям-дармоедам на их условиях?

Требуйте письменный отказ об оказании услуги. Если на месте его на дают, отправьте заказным письмом заявление, о том что вы желаете приобрести страховку в соответствии с законом об ОСАГО. Если вы не получите ответа, с уведомлением о доставке можно будет подать жалобу и в суде это будет доказательством.
Продлением ОСАГО нужно заняться за неделю - две до её окончания. Иначе можно попасть в ситуацию, когда придётся "брать что есть".
Не бойтесь просто позвонить в ФАС и проконсультироваться, если у вас появятся вопросы.
Никогда! Не оставляйте подобные ситуации без реакции. Хотите улучшить свою жизнь? Беритесь и улучшайте! Нужно знать, что помимо вас тоже есть люди не равнодушные к нарушению прав и законов, но им нужна помощь. Ибо количество решает.
Я небольшой специалист в юридическом решении проблем нарушения прав и законов, поэтому хотелось бы узнать советы подкованных людей, что ещё можно сделать? Ситуация свершилась, ошибки допущены. Типичная ситуация. Есть ли решение?

UPDT.
Забыл добавить - Что будет если однажды государство надумает ввести обязательное страхование недвижимости? Такие разговоры уже были, и сейчас наверное ведутся. Если сейчас страховщики себе такое позволяют, что будет тогда?



Отсель: http://www.yaplakal.com/forum7/topic775908.html

Снег 04-04-2014 14:55

Originally posted by DigiMax:

круто чо, всех наказать нужно, включая тех, кто в соседней ветке просит советов, а также их раздает как получить больше денек со страховой, УТС, штрафы, не заложенные в страховые тарифы, которые, кстати не менялись с начала введения ОСАГО

DigiMax 04-04-2014 16:30

quote:
Originally posted by Снег:
круто чо.....

Наказывать нужно по закону, и только тех кто закон нарушает. Моральную сторону вопроса, нарушать закон или нет, выбирает каждый сам для себя.

Если кто не в курсе истории, как начиналась эта вакханалия, поясню.
В 2013 Было принято решение пересмотреть в законе об ОСАГО пороги возмещения: "160 тысяч за ущерб жизни и здоровью, и 120 (или 160 в случае, если пострадает несколько автомобилей) - за материальный ущерб". Данные нововведения были агрессивно восприняты страховым лобби в Гос. думе РФ. Мирным путем повысить тарифы, парламентариев переубедить не смогли, РСА встал на сторону законодателей. Многие возможно сталкивались, что автостраховщики необоснованно снижали выплаты по ОСАГО, либо отказывали в возмещении вовсе. Итогом препирательства стал монопольный сговор нескольких крупных страховых компаний и политика мягкого террора населения. Были случаи когда страховщики в целом регионе прекращали оказывать услуги по продаже полисов ОСАГО. Представители страхового бизнеса сетуют на убыточность этого направления, но отказывается или делить доли рынка не собираются, яркими представителями являются СК "Согласие" и "Росгосстрах". Эти 2 компании, обслуживают практически ~50% рынка УР, остальные компании идут в мэйнстриме. Те кто признал убыточность этого направления, либо уже разорились, как СК "Гута страхование", "Югория УР", и прекратили свое существование, либо закрыли эти направления, как к примеру СГ "Ингострах". Лично у меня эти компании вызывают больше уважения чем СК "Согласие" и "Росгосстрах", которые в свое время агрессивно захватывали рынок, не стесняясь в приемах.

Проблема отечественного рынка ОСАГО в том, что компании видят бизнес в простой формуле (Сбор денег - Минимизация ответственности и выплат), по такой формуле могут работать разве что барыги, с примитивным мышление. Об комплексной оценке рисков, о разумной политики работы с клиентом и системой мотиваций и поощрений речи не идет, стоит задача собрать как можно больше денег, о последствиях никто не думает. Однако глупо не до оценивать "ушлость" нашего народа. Поняв по каким правилам играют Страховщики, люди решили отбивать свои вложения у непомерно зажравшихся и обнаглевших СК. Естественно вопрос не стоит о том кто первый начал, просто в России еще только зарождается понятие цивилизованного ведения бизнеса. Когда вымрут олигархи, и легализованные "бизнесмены" 90-х, возможны мы увидим больше умственных усилий в делах настоящих предпринимателей.

PS: Если кто не понял, может посмотреть собственников крупных СК, они указаны на сайте каждой компании (закон о раскрытии информации), сразу станет понятно с кем вы имеете дело.

мурмуртянин 04-04-2014 18:05

можете еще в этот список добавить первую страховую,там мне вообще сказали,что полисов нет и не будет никогда,потому как не выгодно им осагой заниматься больше,сам застраховался в согласии,навязали клещей и сказали на полгода делать не будем только на год.
DigiMax 04-04-2014 22:36

quote:
Originally posted by мурмуртянин:
можете еще в этот список добавить первую страховую,там мне вообще сказали,что полисов нет и не будет никогда.

Если на самом деле не занимаются, то значит честно поступили, не стали юлить и обманывать.

cirax2004 11-04-2014 07:17

Ск Согласие,Удмуртская 255.Для того чтобы оформить осаго с действующей скидкой (7класс) я должен оформить доп.страховку на сумму 1000 руб.В противном случае страхуют на общих основаниях.
Зухра 11-04-2014 11:03

в середине марта застраховала в ВТБ. без доп. сборов. 2905,0 за все
Lyusya 11-04-2014 14:54

Что ж вы тут только суммы пишете... а она у всех разная... регион, возраст, стаж, л.с. автомобиля, бонус-малус (КБМ)...
quote:
2905,0 за все

вот что это означает? за все...
у меня, например, 2882р. за все...
Зухра 11-04-2014 15:18

quote:
регион, возраст, стаж, л.с. автомобиля, бонус-малус (КБМ)

Ижевск, за 35, 13, 75, бонус-малус (КБМ) - понятия не имею
Lyusya 11-04-2014 15:43

quote:
бонус-малус (КБМ)

класс страхования... (т е скидка, в частности). За каждый безвыплатный год по ОСАГО класс автоводителся повышается на 1, и предоставляется скидка 5% от предыдущего года страхования.
Что-то многовасто Ваша ОСАГО стОит для 75лс...
Зухра 11-04-2014 19:23

quote:
Lyusya
Женщина, успокойтесь. Я всего лишь указала, что нет доп. страховки.
Lyusya 11-04-2014 20:20

quote:
Женщина, успокойтесь.

А где видно, что я волнуюсь?
МУЛЬТИК 11-04-2014 21:01

quote:
ООО "Росгосстрах" г. Ижевск, ул.Пушкинская ул, д. 257

http://auto.mail.ru/article.html?id=46103

Vand 12-04-2014 12:30

Страховая компания Ингосстрах офис продаж ОСАГО перевела в Селты .Странно, а почему не на Луну?
Oly@ 13-04-2014 14:10

Вчера мне тоже оказали в оформлении страховки. Страховая компания "Аско". Накануне позвонила, мне озвучили сумму и сказали приезжать. Я приехала, оформили ОСАГО. Смотрю,агент еще какой-то бланк заполняет. Я у него уточнила,что это. Он сказал, что это страхование от несчастного случая на сумму 1000 руб. Я сказала,что это мне не нужно. Он мне ответил, что не сможет без этого оформить ОСАГО. Причем сама страховая неплохая. У меня был страховой случай (по КАСКО), оформили все быстро, никаких проволочек не было. А тут такое... Теперь даже не знаю куда обращаться...
cirax2004 13-04-2014 17:02

quote:
Originally posted by Oly@:
Вчера мне тоже оказали в оформлении страховки. Страховая компания "Аско". Накануне позвонила, мне озвучили сумму и сказали приезжать. Я приехала, оформили ОСАГО. Смотрю,агент еще какой-то бланк заполняет. Я у него уточнила,что это. Он сказал, что это страхование от несчастного случая на сумму 1000 руб. Я сказала,что это мне не нужно. Он мне ответил, что не сможет без этого оформить ОСАГО. Причем сама страховая неплохая. У меня был страховой случай (по КАСКО), оформили все быстро, никаких проволочек не было. А тут такое... Теперь даже не знаю куда обращаться...

Я сделал в Альфастраховании, без всяких допов.Пушкинская 365а

Ash 17-04-2014 14:16

Государство показало, что оно бессильно и страховщики это понимают. Раз государство не повышает тарифы ОСАГО, страховщики тупо не заключают договоры.

Движение жалобы на Росгосстрах: Прокуратура -> УФАС , ибо признали монополистом. В итоге канитель уже полгода тянется, то кворума в комиссии нет, то с материалами знакомятся. Задолбался уже на почту ходить за уведомлениями. http://susanin.pro/news/2014/04/17/422399

Движение жалобы на Согласие: Прокуратуру пропустил, ибо им пофиг, подал сразу в УФАС. УФАС пишет, что Согласие не монополист и они не при делах, направляют в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор пишет, что они не при делах и переправляют в Службу банка России по финансовым рынкам (Управление в Казани). Управление ЦБ РФ в Казани пишет, что у них ограниченные полномочия и направляет материалы в Департамент Страхового рынка ЦБ РФ в Москву. Жду продолжения, на почту тоже уже задолбался ходить.В итоге куча присосавшихся к бюджету органов, которые ничего не могут.

ЗЫ/ все предлагают пойти в суд с заявлением о понуждении к заключению договора, но это ситуацию не изменит, ибо договор заключат только один

Blover 21-04-2014 20:33

quote:
Originally posted by cirax2004:

Я сделал в Альфастраховании, без всяких допов.Пушкинская 365а



Был сегодня там, нет полисов типа сказали. Хрен с ним, решил в другой страховой, запросили справку для переноса скидок, выписали в альфе справку, так там даж дата рождения моя не та.
Ash 22-04-2014 08:24

У них новая тема, при смене страховой отказываются применять КБМ (скидку за безаварийность), мотивируя тем, что старая компания не предоставила в РСА данные сведения, а сведения из справок они не могут внести в программу.
ProteC 22-04-2014 10:20

где на сегодняшний день можно оформить осагу без доп. обдираловки?
KosT777 22-04-2014 20:53

в 10-х числах апреля оформил ОСАГО в Югории за 2 661,12.
ProteC 22-04-2014 21:23

в югории бланки кончились... оформил в бин-страхование
Lyusya 22-04-2014 22:20

quote:
Originally posted by KosT777:
в 10-х числах апреля оформил ОСАГО в Югории за 2 661,12.

С какими коэффициентами?

куземар 22-04-2014 22:28

Мы вот страхуем авто токо на лето,она закончилась еще в октябре.теперь снова надо страховать.....и блииннн,без техсмотра не страхуют,а он истек уже,и как терь на техсмотр без страховвки доехать,вдруг гаишники остановят
Lyusya 22-04-2014 22:31

На эвакуаторе!
куземар 22-04-2014 23:09

Тож такая мысля посещала
куземар 22-04-2014 23:12

В прошлом году страховали,агентша сказала мол техосмотр проходить не обязательно,ну мы и не проходили,а ща естественно он у нас просрочен,а без ТО не страхует в этом году,ДУРДОМ
куземар 22-04-2014 23:15

Я выбесилась уже вся изза этой страховки
Lyusya 22-04-2014 23:22

И в том году без ТО не страховали...
Ash 23-04-2014 10:57

Вымогатели, похоже, добьются своего. http://lenta.ru/news/2014/04/23/osago/
KosT777 23-04-2014 20:43

quote:
Originally posted by Lyusya:

С какими коэффициентами?


Про коэф. не знаю. Стаж большой, аварий по моей вине давненько не было.

Lyusya 23-04-2014 21:21

quote:
Про коэф. не знаю.

А калькулятор ОСАГО не пробовали на себе использовать?
http://www.autoins.ru/ru/osago/calculator
вот все коэффициенты свои и узнаете... а так-то просто сумма ни о чем не говорит...
Белый брат 24-04-2014 12:00

quote:
Originally posted by Lyusya:
На эвакуаторе!

Есть еще 2 варианта.
1 Оформить страховку на 20 дней в соответствии с п. "б" ч. 3 ст. 10 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ОСАГО) от 25.04.2002 N 40-ФЗ
2 Ехать без страховки и быть готовым заплатить 800 р. за нарушение ч. 2 ст. 12.37 КоАП РФ.

Lyusya 24-04-2014 09:12

quote:
Ехать без страховки и быть готовым заплатить 800 р. за нарушение ч. 2 ст. 12.37 КоАП РФ.

А это равно стоимости эвакуатора... но могут же и не тормознуть...
hexus 24-04-2014 20:04

Югория на днях отказала в страховании со сроком эксплуатации 6 месяцев. Жду сейчас письменного отказа, буду подавать в прокуратуру. Чтобы жизнь медом не казалась.
mainmashin 25-04-2014 15:55

Сегодня сунулся в Согласие на Ленина 30 был в шоке на пол года страховка ОСАГО 1200руб но без доп страховки не продали. Каких-то клещей хотели втюрить за 1000руб в нагрузку. Просил показать приказ , не показали говрят внутренний секретный. Блин говорят остынеш приходи видимо сговор уверены что вернусь. А ехать надо где без груза купить?
Ash 25-04-2014 18:11

В Кирове делегация из УФАС по четвергам решила дежурить в отделениях Росгосстраха. Так эти черти четверг не приемным днем во всех отделениях сделали
куземар 25-04-2014 22:11

Я в уралсибе застраховала,всяких там ''клещей'' навязать не удалось
72SmoG 06-05-2014 09:34

Столкнулся с проблемой страховки своего иж2126,страховался в прошлом году на 6 месяцев, в конце апреля пришла СМС от Альфа-страхования с предложением продлить договор,позвонив агенту выяснилось, что на полгода страховки не делают. Обратился в другую СК и вот сюрприз - меня нет в базе РСА, следствием страховка на год обходится в сумме 3450 рубликов, на полгода 2400 если найду такую СК, нет в базе РСА т.к Альфа-страхование не внесли меня в том году. На руках есть все старые полиса с 2002 года.Платить за машину такую страховку ОСАГО считаю обдирательством, хочу бороться с СК, помогите кто чем может. Клас в прошлом году был 13! Контактный телефон есть в профиле.
tvn 07-05-2014 11:40

Мне помогло обращение через сайт компании в интернете (Согласие). Все данные в БД РСА выгрузили, позвонили и рассказали об этом радостном событии.
72SmoG 07-05-2014 17:11

Пришёл в Альфу, погразил пальчиком,сунул в "нос" им все свои полиса и о чудо! Я снова в базе со всеми моими бонусами,застроховался на полгода в "Согласии" на сумму 1200.Ждём следующего года...
куземар 08-05-2014 22:12

А чего так дешево,1200,хоть и на полгода?
72SmoG 15-05-2014 20:54

Так со скидками по 13 классу ну и машина Иж,без всяких дп стаховок
Ash 19-05-2014 08:53

Информация Банка России от 6 мая 2014 г. "Об отказах страховщиков в заключении договоров ОСАГО"

В Банк России поступают многочисленные обращения граждан, связанные с отказами страховщиков в заключении договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - ОСАГО), в том числе, из-за отсутствия бланков страховых полисов. Владельцы транспортных средств также сообщают о навязывании страховыми компаниями дополнительных услуг, когда заключение договора ОСАГО сопровождается требованием одновременно заключить договор добровольного страхования. В связи с вышеизложенным Банк России сообщает следующее.

Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ <Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств> договор ОСАГО является публичным.

В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается. На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховщик уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить со страховщиком договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.

Банк России обращает внимание, что предложение-оферта может быть направлено посредством ФГУП <Почта России> на почтовый адрес страховщика, указанный в полисе ОСАГО с уведомлением о вручении почтового отправления, что позволит доказать факт получения страховщиком направленного владельцем транспортного средства такого предложения.

Согласно пункту 1 статьи 445 ГК РФ страховщик обязан в течение 30 дней со дня получения оферты направить страхователю извещение об акцепте, отказе от акцепта или акцепте на иных условиях.

Кроме того, согласно пункту 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 <О защите прав потребителей> запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.

Таким образом, уклонение страховых организаций от заключения публичного договора является необоснованным и неправомерным. При получении владельцами транспортных средств от страховщика отказа в заключении договора ОСАГО в указанных выше случаях, Банк России рекомендует фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять полученные материалы, свидетельствующие о признаках нарушения страховщиком законодательства Российской Федерации, в Банк России, ФАС России, Роспотребнадзор, а также обращаться в суд для защиты своих прав и интересов.

72SmoG 19-05-2014 12:31

Все в суд!
Ash 19-05-2014 20:59

Толку то, суд месяца 3 продлится (с учетом апелляции).
Eldan 03-06-2014 17:05

Ну и как? Есть способ быстрого воздействия? С меня хотя всего 200р за "страховку водительского места", при этом уверяя, что ничего не навязывают (страховая МАКС) - но вот из-за этого уверения и не хочется переплачивать.
Говорят, в Согласии таки начали оформлять нормально?
ВСК - не берут новых клиентов.
Страховые брокеры - предлагают оформить любую другую страховку на 1000р
toher 25-11-2014 18:09

Второй год страхуюсь в Согазе - без проблем, у компании нет попыток нае...тогосамого Правда, ОСАГО в этом году сделали только в офисе, агент в автосалоне "Русская ладья" послал куда подальше.
izh-show 12-01-2015 17:59

Я сегодня был в Согазе. "Без проблем" - только у тех кто уже там был застрахован. А так с 9 до 13 прием всех левых по 4-5 человек в день. Очередь аж с 7 утра. Короче не реально туда попасти простым смертным. На против тут же офис какой-то аж брокерской компании + 2000 страховка за жизнь и нет проблем. Вот и выбор между временем и ценой.