quote:
Originally posted by SET-ICE:
Я бы не стал называть Сбербанк хорошим банком.
1. Когда законодательно была отменена комиссия при оформлении кредита, при моем обращении в сбербанк с просьбой вернуть комиссию, сбербанк вежливо написал о нашем в будущем долгосрочном сотрудничестве и тактично послал меня на йух. Дело решилось в суде, конечно не в пользу сбера. И таких заявлений на сбербанк у судьи было 10 см стопка. Хороший банк да?
2. Когда этот же сбербанк снизил ставку по кредитам по той же самой линии, что и я взял - я обратился письменно в сбербанк об уменьшении % ставки по моему кредиту. Менагер предложил мне взять еще один кредит в сбербанке, чтобы погасить первый кредит. Я спросил, а Вы бы дали мне еще один кредит, если я еще не вернул первый? Менагер ответил, что нет. И меня снова, но уже устно послали на ... туда же. Отличный банк!
3. Единственный человек в сбере кто умеет оформлять перевод денег под покупку товаров с европы через банк-посредник с конвертацией валюты находится в головном офисе на Красной (привлекательная девушка - начальница, я так понял над операторами). Так вот начальница эта была на совещании и я оформлял очередную покупку у молодого холеного парнишки и сразу предупредил, что необходимо перевести деньги банку посреднику (без оплаты никто ничего делать не будет). На что мне оный менагер намекнул, что он и сам с усами и его учить не надо. Итог очевиден. Деньги не дошли, но сбербанк за перевод и оформление документов деньги с меня исправно взял. Я написал заявление в сбербанк на возврат денежных средств, т.к. фактически свою работу сбербанк не выполнил. Через месяц ответил сбербанк г. Перьми. Ответ меня потряс: мною предоставлено недостаточное количество документов (приложил все копии чеков и всех документов, которые оформлялись) и операцию на которую я ссылаюсь банк не видит. Где не видит и куда банк смотрит хз.
4. Следующий случай: умер отличный мужичек, был ипэшником - клиент сбербанка. На счету была достаточно крупная сумма денег. Обратились в банк, чтобы работу со счетом приостановили и деньги за обслуживание не взимали... Правильно, письмо может подписывать только сам хозяин счета, который умер. Денежки снимаются пол года пока не будет оформлено наследство. Но это еще не все! Нотариус запросил у сбербанка остаток средств умершего. Ответ сбера 00 руб. 00 коп. Мы знаем, что денег даже после списания за обслуживание там еще ого-го! Обращаемся в сбер, оказывается не правильно написан запрос. Написали как на физ.лицо, а надо как на ИП. Переписываем заявление на ИП. Ждем-с месяц ... денюжки за обслуживание кап, кап. Приходит ответ: 00 руб. 00 коп. И только после того как пригрозили написать в прокуратуру и заявить о мошенничестве, деньги были переведены вдове в течение 3-х дней.Вот Вам наглядный пример разных направлений работы сбербанка, по которым банк имеет клиента по полной программе. Сбербанк все еще хороший банк!? Я так не думаю.
оу оу, полегче.) На счет сбера соглашусь, просто перечислил его как надежный, рухнет в последнюю очередь при нынешних реалиях (не вспоминаем 90-е). Меня они тоже странно послали, брал ипотеку в 2012г., была запрошена сумма 1500тыс, мне пришел отказ, что меня несказанно удивило. Спросил у манагера почему это вдруг? он сказал что им не сообщают причину отказа, но скорее всего потому что вы ИПшник, занавес. Пофиг что оборот моей ИП перекрывает ипотеку за пол года, и она работает с 2010г, а не месяц. Странный банк. Уралсиб в этом плане ок.