А где проводить экспертизу

если мне помнится с момента первого обращения им дают на ремонт 40 дней... начиная с 41 дня можно взыскать сумму в размере одного процента от стоимости автомобиля. Так ли это?

Вы сначала обратитесь и получите отказ, а там уж дальше будем думать.