bds 21-07-2013 20:32
законом о защите прав потребителей не предусмотрено предоставление в магазин "акта дефектовки" при возврате неисправного товара.
[Win32] 22-07-2013 12:26
была такая же ситуация. не знал где поблизости где делают акт дефектовки. Поехал с другом в бином, он вернул деталь,якобы не пригодилась и всё)
Inogda Rybak 22-07-2013 09:26
quote:
Originally posted by steamy:
т.е. с них можно поиметь и за снятие установку ?
можно, только предоставьте документы, подтверждающие расходы, и они не должны быть липовыми.
Inogda Rybak 22-07-2013 09:28
quote:
Originally posted by газпром:
никогда в биноме не затариваюсь.
дело не в биноме.
Inogda Rybak 22-07-2013 09:47
quote:
Originally posted by cirax2004:
Бонус закрыли.При адекватном общении любой автосервис составит подобный акт.
- только продавец, даже при акте дефектовки (который нужен для предоставления, поставщикам и производителям с описанием причин возврата товара), примет у вас товар на рассмотрение, либо договаривайтесь о совместной экспертизе.
Коммунист 22-07-2013 09:49
Вообщем, нужно найти какой-нибудь автосервис, который мог бы выписать этот акт. Уже съездил в два автосервиса, они говорят, что вообще такие акты не выписывают.
Inogda Rybak 22-07-2013 22:27
какого лешего они тебе его дадут, если они его напишут, значит подпишутся за якобы "свою" работу, т.к. к акты должен прилагаться заказ-наряд, и если спор о дефекте детали далеко пойдет им головняк не нужен. Сам купил сам поставил, правильно ли неправильно, но гарантии лишился.
Taiger 23-07-2013 08:14
ну в принципе для сервиса не такой уж большой головняк, все таки не движок, и не ушатаная в хлам машина с трупами, после дтп, изза порваного шланга тормозов или еще чего то.
как бы не наблюдаю причинно-следственную связь между неисправной детали и
quote:
Originally posted by Inogda Rybak:
и если спор о дефекте детали далеко пойдет им головняк не нужен.
Inogda Rybak 23-07-2013 10:40
ну таскаться по экпертизам и судам из-за самоделкина, кому оно надо, может у чела в электрике проблема, а он кроме как воткнуть бензонасос в машину больше ничего рубит в ней.
bds 23-07-2013 15:14
quote:
Сам купил сам поставил, правильно ли неправильно, но гарантии лишился.
ветка называется авто-юридические вопросы.
приветствуются мотивированные ответы))
Swetti 23-07-2013 16:06
Пишите письменную претензию в магазин в двух экземплярах: один им, другой вам на котором они обязаны поставить пометку входящий документ N и дата.
Коммунист 24-07-2013 15:48
Вообщем акт мне написали, деньги вернули, всем спасибо за советы
