Шкода

Пробуйте решить проблему мирным путем. Разговаривать с менеджерами автосалона, смысла нет, по сути они ничего не решают, всегда все вопросы надо решать через руководство. Пишите заявление с описанием сложившейся ситуации и вашими требованиями на имя директора автосалона. К заявлению обязательно приложите копию акта приемки авто и фотографий повреждений. Отнесите заявление в автосалон, на Вашей копии заявления они должны поставить какую либо метку о том что заявление принято. Если руководство адекватные люди, они решат этот вопрос мирно. Вы являетесь их клиентом, которого им терять интереса нет. На крайний случай, если начнут упираться, тогда будете оценивать ущерб в независимой организации, и подавать в суд. Но это уже другая долгая история. Сталкивался с подобной ситуацией в Лео смарте, вопрос был решен на следующий день, после разговора с руководством.

В том то и дело что претензию отдал под роспиь а эффекта нета,

В заявление прописали срок в течении которого они должны Вам ответить? Как давно было написано заявление в автосалон?

Подождите недели 2, будут молчать, можно попробовать надавить на них написав заявление в Роспотребнадзор. В котором изложите сложившуюся ситуацию, обязательно напишите что Ваше заявление игнорируют. Приложить к заявлению копию всех необходимых документов, которые свидетельствуют о том что Вы сдали автомобиль, фотографии, копию заявления написанного на имя руководства автосалона. Таким образом, я думаю, получится как то заставить шевелиться руководствр автосалона. Это я все к тому, что бы избежать судебных разбирательств, и с экономить воемя и нервы. Удачи!

Спасибо сейчас написал письмо в комитет по защите прав потребителей,
в Роспотребнадзор тоже тогда нипишу.