quote:
Originally posted by Блонди:
Если она при этом и сделает выплату в полном размере, а не 1/4 как обычно, то давайте.
извините конеш, и часто вам страховщики выплачивают? помоему страховая компания выплачивает, вне зависимости кто вас страховал
Ну так и смысл в РГС идти? Чисто из-за скидки, которая по ОСАГО ваще у всех одна, потому как тарифы и расчеты от государства, а не отсебятина?
[QУОТЕ]Оригиналлы постед бы шимуска:
[б]кому интересно дам номер своего страховщика в РГС, женщина очень давно работает, ничего ненавязывает и делает хорошую скидку(в отличае от остальных)[/б][/QУОТЕ]
ага мне такая тетя сделала скидку, а оказалось это делать агентам нельзя. все проверяется по единой базе и в случае ДТП вам придется доплачивать разницу, т.е. скидку которую вам сделали.
Сейчас я страхуюсь в СК СОГЛАСИЕ и сама являюсь страховым агентом. Скидки делаю такие которые положены по единой базе РСА.
ну и ладно доплачу, тьфу тьфу тьфу без дтп
quote:
Originally posted by shimuska:
ну и ладно доплачу, тьфу тьфу тьфу без дтп
ПОЗДРАВЛЯЮ!!! Желаю дальше ездить без ДТП.
Ох надеюсь вы это искренне)
quote:
Originally posted by shimuska:
Ох надеюсь вы это искренне)
искренне. все ведь как бумеранг, чего другому пожелаешь, тебе потом все равно вернется.
а в какой лес посылать РГС, если просят сделать ДСАГО, за вписывания еще одного лица в СП? Как мне сказали в офисе, что на Ворошилова, мол по стажу человечек проходит, но у нас тут условие такое. Делайте ДСАГО...снова под****ка?)))
УГУ.
Но ДСАГО вещь однозначно нужная. На ней лучше не экономить.
а мне по КБМ поставили единицу. хотя должен был быть 0,8 а то и 0,75. Агент мне сказала что КБМ отменили, я усомнился конечно, но полис был нужен срочно и проверить информацию было негде - согласился...
и втюхали эту фортуну авто "добровольное", ну эт ладно. маму застраховал. лишним не будет)
Можно ли теперь как-то добиться пересчета страховой премии с учетом КБМ?
П.С. больше никогда в росгострах......
ничего не изменить, если полис уже оформили и со всем согласились...
Rocki18ru, как я писал тут в соседней теме есть два варианта:
1. Если предыдущим вашим страховщиком был РГС, то сделать уже ничего не получится. На этот год вам установили 3й класс, и скидки (кбм) вы начинаете копить с нуля (без вариантов).
2. Если вашей страховой компанией была НЕ РГС, идете в свою старую страховую и просите их справку о вашем классе из базы РСА с обязательным указанием вашего id. Только с этой справкой можете идти в РГС и писать заявление на пересмотр страховой премии. Полис переоформят, разницу вернут.
Звонил только что в РСА, там мне подтвердили что действия РОСГОССТРАХ незаконны!! и в части снижения классов, и в части навязывания услуг страхования жизни
Рекомендовали обратиться в "Федеральную службу по финансовым рынкам" с жалобой по тел. 8(495)9358790 По поводу дальнейших действий проведут инструктаж.
upd. http://www.fcsm.ru/ru/about/contacts/feedback/ по этой форме попросили подать обращение (либо в письменном виде), через некоторое время будет дан ответ
quote:
Originally posted by dmr:
просите их справку о вашем классе из базы РСА с обязательным указанием вашего id.
а где прошу прощения этот id взять?
Rocki18ru
Был сегодня в центральном офисе РОСГОССТРАХа на Пушкинской 294. Беседовал с зам.директора по розничному страхованию (могу ошибаться в наименовании должности). Он мне пояснил следующее:
Ранее человек приходил в страховую организацию для заключения полиса ОСАГО, и при оформлении менеджер его устно спрашивала о том, какой у него класс. Если человек сообщал неверную информацию, и по этому полису наступал страховой случай к водителю применялись различные санкции. Сейчас все страховые организации обязывают указывать правильный класс при заключении полиса, который можно узнать из базы РСА (к которой имеют доступ все страховые). Страховая компания, в которой водитель ранее страховался и его полис уже закончен может выдать справку о классе по своей внутренней базе (с возможно ошибочным классом), так и по базе РСА (с гарантированно правильным классом). Подтверждением того что справка из базы РСА будет являться указание вашего id номера. Только такая справка будет иметь силу при заключении следующего полиса ОСАГО. ID вам брать нигде не нужно, просто ознакомьтесь внимательно с документом, который вам выдают.
т.е. если я сейчас продлил полис осаго в той же страховой я никак не могу запросить информацию о существующем КБМ?
а на будущий год, если в этом обнулили до 1 - заново все накапливать придется? и прежнюю безаварийную езду мне уже никак не доказать?
quote:
может выдать справку о классе по своей внутренней базе (с возможно ошибочным классом), так и по базе РСА (с гарантированно правильным классом).
ХМ... СК сливает в РСА свою ВНУТРЕННЮЮ базу. И с чего вдруг класс будет возможно ошибочный по внутренней и гарантированный по базе РСА?
quote:
т.е. если я сейчас продлил полис осаго в той же страховой я никак не могу запросить информацию о существующем КБМ?
т.е вы таки хотите сказать, что РГС говорит, что не может проверить ваш класс по своей базе (пара движений мышки по монитору) и поэтому они всем обнулили КБМ и в таком виде выслали ГАРАНТИРОВАННО безошибочную базу в РСА?
Rocki18ru, так и есть. В нашем случае мой родственник с момента введения ОСАГО страховался в РГС. Теперь РГС все бонусы сжег, и справку может выдать только с 3м классом. Накопление пошло с 0-ля
Блонди, по словам этого же товарища из РГС в случае если они предоставят в базу РСА неверные данные, к ним самим будут применены жесткие меры. Поэтому они и решили таким образом подстраховаться за счет своих клиентов.
quote:
Originally posted by Блонди:
т.е вы таки хотите сказать, что РГС говорит, что не может проверить ваш класс по своей базе (пара движений мышки по монитору) и поэтому они всем обнулили КБМ и в таком виде выслали ГАРАНТИРОВАННО безошибочную базу в РСА?
так и есть 
Не совсем только понятно почему 3й... Впаривали бы уж всем тогда М-класс )))
На наших глазах клиенты как только узнавали о стоимости полиса, забирали документы и уходили 
я таки хочу сказать что я в течении вот уже 7 лет безаварийно ездил. а в этот раз мне страховой агент заявляет что КБМ отменили у них. и посчитала мне Кэ = 1. Это я потом уже узнал, что она меня обманула...А ведь страховался именно у нее много лет...
Я не знаю, что они там обнулили, вот и хотелось бы выснить правду. В сам РГС обращаться сейчас я думаю смысла нет, раз они один раз уже обманули...
НО ведь, кто кроме РГС может точно подтвердить какой у меня КБМ должен быть...никто. если страховался раньше только там.
спецназ в масках им в бухгалтерию...
quote:
так и есть
Но они таки и могут влипнуть. Например водитель с 3-м классом совершил ДТП и теперь у него 2-й класс.
А они его в РСА с 3-м отправили.
И смысл обнуления?
Rocki18ru, мы поступили по хитрому
У меня подтвержденный класс 6 по базе РСА в адекватной страховой (Ингосстрах). 1го июня я покупаю полис ОСАГО и вписываю родственника 2м водителем. Со слов страхового агента ингоса, если в базе РСА будет значится два класса (от разных страховых) на одного водителя, то ему автоматически будет присвоен высший класс. Далее. В рамках одного полиса обоим водителям присваивается низший класс (если у 1го - 10й, а у второго 6й, то у обоих будет 6й). В следующем году второй водитель может получить либо справку из ингоса, либо продолжать там страховаться (уже как минимум будет 7й класс, а не 4й как в РГС). Это наименьшее из зол что мы могли придумать...
Прочитал, но не понял почему никто не предлагает действовать так.
У меня на руках допустим страховой полис РГС. Там в примечаниях написано, класс=7.
Я прихожу в РГС, меня принуждают заключать невыгодный договор. Я решаю сменить СК.
Я попрошу справку об отсутствии страховых выплат в РГС для предъявления в другую СК и подтверждения своего класса. Класс же на заканчивающемся полисе указан + справка из РГС. Отсюда ясно какой новый класс ставить.
Поясните в чем не прав.
quote:
Поясните в чем не прав.
В том, что, кажись, РГС отправили данные на всех страхователей в РСА с 3-м классом!!!
А сейчас СК делают запрос в РСА для подтверждения класса и определения КБМ.
Ну а как насчет того, что у меня на руках есть бумага где печать РГС стоит на фразе Класс=7?
Спорить-то в другой ведь страховой придется. Неужто там не в курсе?
Они сейчас обязаны делать запрос в РСА...
Хорошо, что я давно дорогу в офисы забыл этих на 3 буквы.
Кстати, в этом году опять сменил страховую компанию. Все проверки прошел без вопросов. Класс подтвердили по базе РСА. Ушел из Энергогаранта потому что далеко сидят.
Ушел к агенту в которого уже лет 6 страхуюсь и который сидит поближе.
Долго они почтовые обращения разбирают, отправил еще 27го апреля. Выйдет ли из этого что-то хорошее - не знаю
Только что супруг оформил ОСАГО в РГС, содрали еще 1000 руб за страхование жизни. Не оформляли, говорит, без этого. Можно расторгнуть эту страховку?
quote:
Только что супруг оформил ОСАГО в РГС, содрали еще 1000 руб за страхование жизни. Не оформляли, говорит, без этого. Можно расторгнуть эту страховку?
Поздняк метатся, плакали ваши денюжки.
quote:
Поздняк метатся, плакали ваши денюжки.
Вот, сволочи... Я давно уже в другой компании страхуюсь. Супруг сказал, тоже все, последний год. Все равно схожу, пошумлю...
Позавчера оформила осаго в ргс,потом почитала здесь на форуме отзывы про нее.Договор еще не вступил в силу.(там с 27го вроде было)Метнулась обратно ,и забрала деньги,а все бумаги агент порвала,провела,говорит,как испорченным бланком. ргс вышло 4600 с копейками.Мне сказали,что фортуна обязательна,и без нее не делают осаго)))
quote:
Originally posted by ELENA M:
тоже все, последний год
аналогично.
разница в рублях ощутима
либо в РГС с их кидаловом осаго за 4т.р. с лишним
либо в нормальных страховых со всеми бонусмалус и т.п. 2т.р. с копейками
Прощай РГС. Ушол.
К страховщикам аннулирующим классы торжественно присоединяется РЕСО-ГАРАНТИЯ
У РЕНЕССАНСа тоже своя фишка: страхуют только по четвергам (по крайне мере в одном из офисов), после визуального осмотра и фотографирования автомобиля (помимо тех.осмотра)... Но хоть классы сохраняются.
Сегодня срочно нужен был полис, нигде не нашел работающих адекватных офисов. Везде свои сюрпризы.
Маразм крепчает
quote:
Originally posted by dmr:
К страховщикам аннулирующим классы торжественно присоединяется РЕСО-ГАРАНТИЯ
Нет, не так. Совсем недавно туда перешел с РГС, класс берут с общей базы, у меня сохранился. ДОСАГО оформил по своей инициативе.
В эту субботу полис у меня закончился, по всему городу колесил в поисках хотя бы одной "правильной" страховой с работающим офисом. Ни одной не нашел..
В РЕСО-ГАРАНТИЯ на 10 лет октября заезжал. Отказали в скидке
Ушел из РГС, так как хотели страховать только с 3 классом (был 11), пришел в Согласие, проверили по базе класс - сохранился 11, благополучно застраховался в Согласии с 11 классом без всяких ДОСАГО
и как себя проверить по базе РСА?
Идешь в любую страховую и проверяешь!
quote:
Идешь в любую страховую и проверяешь!
неее... должОн быть онлайн-сервис.. по штрафам-то есть
Простому смертному доступ в АИС КБМ закрыт.
Доступ имеют только страховые компании, путем подключения своих
информационных систем к АИС. (с)
quote:
Простому смертному доступ в АИС КБМ закрыт.
плиннн...
покупал машину месяц назад в субботу, страховался в согласие в бутке за ГИБДД, до этого страховался все время в РГС, при страховании 11 класс сохранили, всякие допы не навязывали...
quote:
Ушел из РГС, так как хотели страховать только с 3 классом (был 11), пришел в Согласие, проверили по базе класс - сохранился 11, благополучно застраховался в Согласии с 11 классом без всяких ДОСАГО
Аналогично!
Только вот виДимо РГС мне поднасрали немного, моей жены в Базе РСА не наблюдается, хотя в полисе осаго РГС она существовала буду разбираться!Здравствуйте, уважаемые!
Прошу прошения, если не в тему, но..
Пришло время и мне продлять ОСАГО. ТС - ВАЗ2114 80 л.с. 2008 г., время эксплуатации 2 года. Сейчас на руках действующий полис ОСАГО с 4-м классом безаварийности, в списке водителей - ваш покорный слуга, и собственник ТС, который с этим полисом умудрился принять участие в 3-х ДТП, в 2-х из них он был виновником, в одном - потерпевшим, однако по обоюдке выплату произвела наша страховая. Мой стаж вождения меньше трех лет, возраст старше 22, стаж вождения собственника - больше трех лет, возраст старше 22.
В этой неприятной ситуации хотелось бы продлить ОСАГО законно(чтобы не было потом в случае чего причин у страховой в отказе выплат) и в то же время наименее затратно. Наиболее привлекательный вариант - это выступить мне(без аварий, но не собственнику ТС) в роли страхователя, и сделать полис без ограничений по допуску к управлению ТС. В связи с эти возник вопрос - какой класс безаварийности должен быть присвоен страховому полису в моем случае? Очень хотелось бы узнать реальную стоимость такого варианта, без накруток вроде "добровольно-обязательной" страховки от несчастных случаев и прочих разводов со стороны страховых агентов. Кто что посоветует? Заранее спасибо всем ответившим.
quote:
. В связи с эти возник вопрос - какой класс безаварийности должен быть присвоен страховому полису в моем случае?
По собственнику на основании ПТС.
Делайте неограниченный список лиц, допущенных к управлению.
quote:
Originally posted by Блонди:
По собственнику на основании ПТС.Делайте неограниченный список лиц, допущенных к управлению.
Спасибо! Для моего случая насчитали 6272р., это адекватная цена?
Проверьте на сайте РСА - если совпадет, то все правильно посчитали.
а кто нибудь знает как класс узнать?
quote:
Originally posted by Блонди:
quote:. В связи с эти возник вопрос - какой класс безаварийности должен быть присвоен страховому полису в моем случае?
По собственнику на основании ПТС.
вне зависимости от того кто станет страхователем? Строго по собственнику по ПТС - получается 1й класс чтоли?(Был 4й класс-->2 ДТП по вине собственника-->класс собственника сброшен до первого)
в этом случае совсем не весело - открытый полис по 1му классу 9504р..
quote:
вне зависимости от того кто станет страхователем?
Вне. Класс сбросят, если перечень водителей будет ограничен. Если неограничен - то сбрасывать не должны.
quote:
Originally posted by Блонди:
Вне. Класс сбросят, если перечень водителей будет ограничен. Если неограничен - то сбрасывать не должны.
то есть как это... Класс собственника по ПТС - был 4, с учётом его ДТП будет 1. Если делать открытую, как Вы сказали, расчет производится по классу собственника, который, с Ваших слов, сбрасывать не должны при оформлении открытой страховки. То есть должны считать по 4 классу? Как обьяснить тогда, что расчет сделан по 3-му?
quote:
Класс собственника по ПТС - был 4, с учётом его ДТП будет 1.
Не путайте класс собственника и класс водителя - это разные классы
quote:
Originally posted by Блонди:
Не путайте класс собственника и класс водителя - это разные классы
ааах, вот оно что! :-)
спасибо за пояснения!
Очень медленно, но рассмотрение заявления продвигается. Надеюсь что хоть им не будут впаривать нелепые отмазки..
РГС в топку, сегодня насчитали страховку 4900 р. при моем классе 12, пытались впарить обязательное страхование жизни, при этом ранее страховался только у них, в их же полисе указан 11 класс, даже по базе проверять не стали, промычали, что скидок у них теперь нет, какие к черту скидки-добродетели ептель-моптель, ни о каких скидках в законе и правилах ничего нет, есть коэффициенты, которые обязательны для применения всеми страховщиками.
Р.С. в другой компании проверили по базе и вуаля пожалуйста цена страховки всего 1912 р.и класс подтвержден.
quote:
Originally posted by гостинец:
РГС в топку, сегодня насчитали страховку 4900 р. при моем классе 12, пытались впарить обязательное страхование жизни, при этом ранее страховался только у них, в их же полисе указан 11 класс, даже по базе проверять не стали, промычали, что скидок у них теперь нет
Точно такая же фигня,сегодня пришел к ним, насчитали 4900 + 1000 за обязательное страхование жизни и 470 за диагностическую карту, были посланы на йух. В другой страховой насчитали 3700.
Кто-нибудь знает где можно сделать ОСАГО без техосмотра?
Всю тему не читал, но в РГС отменили все скидки, приказ свыше. Написана жалоба в ФАС РФ и в другие инстанции.
Сам столкнулся недавно с такой ситуацией. В РГС платил 1916р., за год страхование ОСАГО, а мне насчитали 4900р. Я просто сменил страховую компанию, а там уже скидку подтвердилась и я снова платил за ОСАГО 1916р.
Проблем с техосмотром вообще нет, на неделе прошел на маяковке время затраченное-17 минут и это при том, что на сдаче документов была очередь аж три человека. После прохождения ТО получил страховку за 1916 рублей, нужны реквизиты компании могу скинуть в РМ.
Все-таки поясните, кто-нить, плиз. Прочитал ветку, не пойму - кто-то говорит что из РГС невозможно уйти с реальным КБМ, потому что они в базу внесли всем по 1, и справку соответсвенно дадут только о 3-м классе, а кто-то пишет, что в другой страховой по базе пробивают реальный класс и скидка сохраняется. Как повезет что-ли получается или что?
Все зависит от того какой класс был в последнем полисе. Если нормальный, то новый полис можно оформить без каких-либо проблем в другой страховой.
quote:
КБМ начали обнулять в этом году. Если полис был оформлен в прошлом году и закончился в этом, то оформить полис в другой страховой можно без проблем.
Спасибо. Попробую сегодня съездить на консультацию.Просто в другой страховой (Согласие), устно сказали что несмотря на справку из РГС влепят все равно 3-й класс. Вводят в заблуждение? PS: в полисе 8-й класс, ксерокопия полиса была предоставлена в Согласие, их ответ - выше.
quote:
Originally posted by alsap:
Все-таки поясните, кто-нить, плиз. Прочитал ветку, не пойму - кто-то говорит что из РГС невозможно уйти с реальным КБМ, потому что они в базу внесли всем по 1, и справку соответсвенно дадут только о 3-м классе, а кто-то пишет, что в другой страховой по базе пробивают реальный класс и скидка сохраняется. Как повезет что-ли получается или что?
Если была в РГС скидка, то ее внесли в базу РСА, по которой любая другая страховая может пробить эту информацию.
quote:
PS: в полисе 8-й класс, ксерокопия полиса была предоставлена в Согласие, их ответ - выше.
нужна справка ф. 4. В полисе данных о том, производились ли по нему выплаты - нет.
тем временем в Самарской области:
Очередной "подарок" страховой компании Росгосстрах тольяттинцам или не вздумайте столкнуться с клиентами Росгосстраха!
Компания Росгосстрах в случае обращения по полису ОСАГО и причинению ущерба здоровью отправляет пострадавших других компаний в ....село Приволжье Самарской области.
На логичный вопрос: "А это вообще где?", был получен ответ:"Вы звоните в единый контактный центр Москвы, откуда нам знать, где это село Приволжье у Вас находится...". Я попросил дать телефон отдела в селе, но такие телефоны они не дают, так как предусмотрен только единый номер.
Немного погуглив, я обнаружил сие село за 241 км от Тольятти. То есть пострадавший в ДТП должен будет ехать из любого конца Самарской области в это село и может быть не один раз для оформления выплат. При чем представитель страховой компании Росгосстрах вежливо увещевал меня, что это сделано для быстроты обработки всех данных по ущербу здоровью и для нашего же удобства и благополучия.
Значит не только у нас в Хабаровске так.Компания росгосстрах отправляет клиентов в единый центр урегулирования в г. Консомольск-на-Аьуре, за 400 км от Хабаровска.
да у нас не так все плохо)))
В Нижнем Новгороде Мозготрах перенес центр урегулирования убытков в райцентр со сказочным названием Урень, это видимо повсеместная практика у Мозготраха.
http://vk.com/tlt_best?w=wall-51630267_2155
если не ошибаюсь в УР теперь в Кезу....
quote:
если не ошибаюсь в УР теперь в Кезу....
аха. Не у нас одних видимо так РГС развлекается. Тенденция однако нездоровая. Убытки растут быстрее, чем привлекаются деньги вкладчиков.
" ОСАГО запретили продавать с навязанными допуслугами "
http://auto.mail.ru/article.html?id=42816
Так, <потерпевшему> из Екатеринбурга сотрудник <Росгосстраха> назвал адрес урегулирования в г. Каменск-Уральском (расстояние между ними - 100 км), из Нижнего Новгорода - в г. Урень (200 км). Жителю Пензы следовало ехать в Нижний Ломов (110 км), жителю Казани - в Чистополь (140 км), жителю Хабаровска - в Комсомольск-на-Амуре (около 400 км).
это же жесть )
подскажите, где лучше оформить ОСАГО?
С РГС расстаюсь, дорого, все через суд, некомфортно.
quote:
это же жесть )
Зато убыточность падает
Тоже решил расставаться с РГС через суд, совсем не нравится ситуация переплаты каждый год на 1500 рублей.. это же сколько пива и палок колбасы..(( Опишите краткий алгоритм с минимальными потерями. Желательно с подводными камнями типа, вплоть до "сотрудник РГС не захотел принять заявление о выдаче справки, что делать? Каким письмом оформлять, где оформлять, куда относить, какие тонкости, сколько дней ждать и куда потом идти по истечению времени ожидания". Спасибо.
Честно говоря в шоке: бонус-малус отменили, страхование жизни обязательно, справку о безаварийной езде перестали выдавать буквально вчера. Загнали в ловушку.. чувствую себя животным.
quote:
Originally posted by 426066ivan:
тем временем в Самарской области:
Очередной "подарок" страховой компании Росгосстрах тольяттинцам или не вздумайте столкнуться с клиентами Росгосстраха!Компания Росгосстрах в случае обращения по полису ОСАГО и причинению ущерба здоровью отправляет пострадавших других компаний в ....село Приволжье Самарской области.
На логичный вопрос: "А это вообще где?", был получен ответ:"Вы звоните в единый контактный центр Москвы, откуда нам знать, где это село Приволжье у Вас находится...". Я попросил дать телефон отдела в селе, но такие телефоны они не дают, так как предусмотрен только единый номер.
Немного погуглив, я обнаружил сие село за 241 км от Тольятти. То есть пострадавший в ДТП должен будет ехать из любого конца Самарской области в это село и может быть не один раз для оформления выплат. При чем представитель страховой компании Росгосстрах вежливо увещевал меня, что это сделано для быстроты обработки всех данных по ущербу здоровью и для нашего же удобства и благополучия.
Значит не только у нас в Хабаровске так.Компания росгосстрах отправляет клиентов в единый центр урегулирования в г. Консомольск-на-Аьуре, за 400 км от Хабаровска.
да у нас не так все плохо)))
В Нижнем Новгороде Мозготрах перенес центр урегулирования убытков в райцентр со сказочным названием Урень, это видимо повсеместная практика у Мозготраха.http://vk.com/tlt_best?w=wall-51630267_2155
если не ошибаюсь в УР теперь в Кезу....
мда-да, тоже столкнулся, УР- в кез отправляют. причем только устно, письменно уже два письма от них - но в них ни слова про кез) грамотно, однако)
quote:
Originally posted by AvtoDrug:
РГС начал давать скидку за безаварийность. Неужели?!
ДА начал...Вчера пытался купить ОСАГО в офисе "Росгос страх" на ул. Коммунаров д.218. Оставилось: полис ОСАГО(со скидками на класс) + навязывание страхование жизни за 1000р. Иначе мне полис ОСАГО просто не продали. В офисе "Согласия" на ул.Лихвинцева 50"а" плюсуют расширение к полису - иначе тоже не продают.
Купил полис без "допов" в ВСК.
Просто факт навязывания дополнительной страховки труднее доказать
Ставя подпись на полисе Фортуна-Авто, вы добровольно соглашаетесь со всеми его условиями.После долгой переписки с Казанским филиалом ФСФР, нас вызывали в офис РГС и переоформили полис (теперь уже как положено).
столкнулся с этой же проблемой, когда мне пытались "втюхать" страхование жизни. Со словами, без страхования жизни ОСАГО не продадим, там приказало начальство. Я начал звонить в РГС, дошел до зам директора Олега (не помню чеевича), 30 минут потратил своего и его времени, как результат "Если у вас все документы, как по закону есть, то ОСАГО без страхования жизни Вам сделаем". Вывод: принципиальные могут добиться правды. Остальные либо платят лишние деньги, либо меняют страховую.
Makru, может быть лезу не в свое дело, но скажите, для чего вам потребовалось так долго спорить и доказывать свою правоту в РГС? Никто же не запрещает в любой другой страховой полис оформить, да и стоимость одна и та же везде
quote:
Originally posted by Philanthrop:мда-да, тоже столкнулся, УР- в кез отправляют. причем только устно, письменно уже два письма от них - но в них ни слова про кез) грамотно, однако)
Куда писали письма? у меня тоже ситуация, посылают в Кез. Главное, для своих клиентов отдел в Ижевске. Если что, буду заказывать независимую экспертизу и отправлю уведомление о ней в Кез. Остальное - их проблемы.
quote:Для них это не проблемы. Проблемы для Вас. а им просто по....й на Вас. Не хотите страховать у них и не надо, страхуйте в другом месте. А то что справку о безаварийности не дадут, так они и не обязаны.
Куда писали письма? у меня тоже ситуация, посылают в Кез. Главное, для своих клиентов отдел в Ижевске. Если что, буду заказывать независимую экспертизу и отправлю уведомление о ней в Кез. Остальное - их проблемы.
Не надо никуда ездить. Комплектуете пакет документов и отправляете почтой в филиал по г.Ижевску - если есть вопросы - задавайте.
quote:
Originally posted by Silver Storm:
Для них это не проблемы. Проблемы для Вас. а им просто по....й на Вас. Не хотите страховать у них и не надо, страхуйте в другом месте. А то что справку о безаварийности не дадут, так они и не обязаны.
Вы не так поняли. Для своих клиентов у них отдел урегулирования в Ижевске. Это для клиентов других СК, виновником аварии с участием которых признан клиент РГС.
quote:
Originally posted by AVENSIS:
Не надо никуда ездить. Комплектуете пакет документов и отправляете почтой в филиал по г.Ижевску - если есть вопросы - задавайте.
Я так и хочу сделать. Только хочу попробовать занести сам, попросить сделать отметку о получении. Думаю вот, как правильно написать уведомление, чтоб провести оценку в Ижевске.
Страховое событие можно зарегистрировать по горячей линии. Написать заявление о предстоящем осмотре и вручить за 3 рабочих дня страховой компании. А потом принести им отчет в копии.
мда похоже страховаться в РГС становится дурным тоном
quote:
А то что справку о безаварийности не дадут, так они и не обязаны.
Обязаны. Перестаньте уже нести чушь.
35. При досрочном прекращении или по окончании действия договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о страховании по форме, утверждаемой федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере страховой деятельности. Сведения о страховании предоставляются страховщиком бесплатно в письменной форме в 5-дневный срок с даты соответствующего обращения страхователя и вносятся в автоматизированную систему страхования.
Сведения о страховании предоставляются страхователем страховщику при осуществлении обязательного страхования в последующие периоды и учитываются страховщиком при расчете страховой премии по договору обязательного страхования.
dmr, это был вопрос принципа. Меня сильно раздражает, когда из меня пытаются сделать дурака.
Это мода такая у них, некоторые в Кез отправляют, Согласие в Глазов, ВСК в Игру, а что не так уж и далеко же, все для Вашего благополучия и удобства ))
Мой опыт.
ДТП. Я потерпевший. Страховая компания виновника РГС. Моя не РГС.
Приезжаю в офис РГС на Удмуртской - упорно отправляют в Кез. Заявление которое пытаюсь подать не принимают. Объясняю - вы примите заявление и откажите в письменном виде. Девочка на ресепшене включает дурочку, типа ниче не знаю, у нас так не положено. Не приму я у вас ничего. Доходит до того что меня просто выставляют из офиса со словами "сейчас охрану вызовем, у нас тут специальная кнопочка есть" "молодой человек, вы хоть наглость поимейте", "вы издеваетесь что-ли над нами". Чесслово охренел. Со мной на рынке лучше разговаривают.
Ладно. Приезжаю в офис РГС на Пушкинской в субботу, они не работают. Работает только отдел выдачи страховок. Объясняют что здесь тоже не примут, даже в будни и даже по почте и даже если вы знакомы со всем персоналом РГС по всей стране лично. Езжайте в п.Кез. Иначе никак.
Смотрю расстояние Ижевск - Кез 173км. Материться на форуме нельзя, но очень хочется. Подать заявление 400км. На осмотр 400км. На осмотр на скрытые повреждения 400км. Еще если какие-то бумажки довезти ещё 400км. Времени и бензина у меня до...
Сделал так - зарегистрировал событие ДТП в РГС по тел 8-800-700-99-77, послали в Кез. Да с удовольствием. Хоть в нью-йорк через багдад. Только зарегистрируйте событие по телефону, присвойте номер выплатного дела. Зарегистрировали. Присвоили. Все. Я свои обязанности по сообщению о страховом случае выполнил. Направил по почте полный пакет документов с заявлением. Обратите внимание, что документы: Справка о ДТП, протокол, постановление должны быть в оригиналах или нотариально заверены, копии Свидетельства ТС, водительское удостоверение должны быть нотариально заверены.
Отправили? Теперь необходима оценка ущерба.
Далее разъяснил, что после замятия бампера у меня машина ну ни как не передвигается самостоятельно Ни передом ни задом. А по диагонали у нас ПДД по дорогам общего пользования ездить запрещает. Денег на эвакуатор нет и не будет в ближайшие 10 лет точно. Только если наследство получу. Лучше сразу эвакуатором.
Пишу заявление о выездном осмотре в отделение РГС которое находиться в п.Кез, с указанием места осмотра по адресу нахождения ТС, т.е. во дворе моего дома. Направляю его по почте России. Обратите внимание адрес для почтовой корреспонденции РГС Удмуртская Республика 426011, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 294. Да-да! Именно Ижевск! Слать туда. Заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Включаю почтовые расходы в страховую выплату. Лично проверяю, что на осмотр приехал сотрудник РГС который работает в отделении РГС в п. Кез, а не в Ижевске. Иначе "охрану вызову".
Страховая компания уведомляется за 3 рабочих дня до осмотра, если осмотр в том же городе, в нашем случае за 5 дней т.к. города разные (если вообще по закону - в срок не включается день отправления и день получения т.е. 3+2 или 5+2). Если представителя страховой компании на осмотре в указанное время не будет, то вы имеете право произвести осмотр любым экспертом коих в Ижевске у нас предостаточно. Затраты на эксперта можно включить в страховую выплату.
Эксперт также может произвести оценку ущерба которую вы предъявите страховой компании на выплату страхового возмещения.
Уведомлять РГС лучше сразу на 2 осмотра: осмотр видимых повреждений и осмотр скрытых повреждений. Если осмотр на скрытые повреждения то лучше разобрать в сервисе.
Если страховая выплата будет ниже суммы вашего экспертного заключения, то вы имеете полное право обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов. Если вообще откажут - вы просто в шоколаде. Только времени побольше займет. Обращаться в суд можно по месту нахождения истца в связи с тем, что в данном случае страховая компания нарушает нормы ФЗ "О защите прав потребителя". Из этого следует что и на процессы в Кез вы ездить не должны. Подавайте исковое заявление по месту своей регистрации. Если в процессе будет доказано, что РГС не доплатила Вам (либо вообще незаконно отказала в выплате) - сумма с РГС решением суда будет взыскана + взыскан штраф 50% от суммы не доплаты в Вашу пользу. Если вам потребуется юрист, то расходы на оплату юриста можно также включить в судебные расходы. Закон на Вашей стороне.
Надеюсь мой пост поможет сэкономить время, деньги и нервы пострадавшим.
Все. Получаем свои деньги. Восстанавливаем свое ТС. Целуем в десны РГС и желаем ему "до новых встреч"!
Когда тебя выставляют за дверь и посылают в... Кез, хочется поделиться с такими же "потерпевшими" в открытых источниках информацией "что делать и кто виноват" совершенно бесплатно и бескорыстно.
P.S. Все бланки заявлений, адреса для корреспонденции, проверка статуса вашего выплатного дела находятся на сайте www.rgs.ru. Лично я пользовался только сайтом и почтой России для заявления о страховом случае, подготовки документов и т.д.
Для примера: проверка статуса выплатного дела: https://www.rgs.ru/claim-status/index.wbp
Контакты (в том числе и адреса для корреспонденции) http://www.rgs.ru/about/contact-center/index.wbp#correspond
Evolutions как с тобой связаться
quote:
Originally posted by Evolutions:
[B][/B]
У меня замечательно приняли все документы на пушкинской. С отметкой о принятии. 30 дней прошло, ни копейки пока нет. На этой неделе дело отправляется в суд через нанятого юриста.
сегодня меня РГС отправил в Игру
Так скоро и до Як-Бодии дойдет...
Делайте так как советуют люди, не ездите никуда - не идите на поводу РГС!!!
Схема, описанная выше, довольно простая.
подкорректировал свое предыдущее сообщение, адреса и ссылки добавил
quote:
Originally posted by 2MAFIYA2MAFIYA2:
сегодня меня РГС отправил в Игру
Класс. Туда хоть дорога лучше. РГС начинает заботиться о своих потерпевших
Подпишусь.
расходы на нотариальные заверения документов тоже включать в выплату?
quote:
Обязаны. Перестаньте уже нести чушь.
Что-то я там не вижу слова "обязан".
Пришло письмо из ФАС УР. Весной, когда дело было актуально (по поводу незаконных снижений классов по ОСАГО), в течении вечера разослал сообщение по нескольким адресатам (РСА, ФСФР, ФАС и пр.) Тогда ФАС лишь отписался что данный случай не в их компетенции. Сейчас же, по всей видимости в связи с многочисленными обращениями, начали повторное рассмотрение. Пишут что провели некое исследование и выяснили, что РГС имеет рынок 39% по автострахованию. Пользуясь своим доминирующим положением компания РГС производит фактическое навязывание дополнительных своих услуг по страхованию. РГС в свою очередь объясняет это тем, что их страховые агенты пользуются своим служебным положением и навязывая дополнительные полисы имеют дополнительную прибыль.
Заведено дело, рассмотрение назначено на январь. Я приглашен как заинтересованное лицо.
дело рассмотрели ?
18 октября 2013 года Удмуртское УФАС России выдало ООО <Росгосстрах> предупреждение о прекращении действий, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства.
В Удмуртское УФАС России поступило 6 обращений граждан, согласно которым сотрудники ООО <Росгосстрах> при заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) требовали дополнительного заключения договоров добровольного страхования жизни и здоровья водителя от несчастных случаев, в частности услуги РГС-Фортуна <Авто>. При отказе граждан от добровольного страхования, сотрудники ООО <Росгосстрах> отказывались выдавать полис ОСАГО.
В целях установления доминирующего положения ООО <Росгосстрах>, Удмуртским УФАС России был проведен анализ состояния конкуренции на рынке услуг ОСАГО в географических границах Удмуртской Республики за 2012 год - 1 полугодие 2013 гг. По результатам анализа рынка, Удмуртским УФАС России было установлено наличие доминирующего положения ООО <Росгосстрах> на указанном рынке с долей, превышающей 20%.
На основании изложенного, Удмуртским УФАС России в действиях ООО <Росгосстрах> установлены признаки нарушения п. 3 ч. 1 ст. 10 Закона <О защите конкуренции>, выразившиеся в навязывании заключения дополнительных договоров на услугу РГС-Фортуна <Авто>, а также иные виды добровольного страхования.
В соответствии со ст. 39.1 Закона <О защите конкуренции> Удмуртское УФАС России выдало ООО <Рогосстрах> предупреждение о необходимости прекращения указанных действий (бездействия) путем исключения фактов навязывания страхователям при заключении договора ОСАГО заключения договора на услугу РГС-Фортуна <Авто> и иных договоров добровольного страхования, не относящихся к нему, в срок до 12 ноября 2013 года.
ООО <Росгосстрах> надлежит сообщить Удмуртскому УФАС России об исполнении предупреждения в течение трех дней со дня окончания срока, установленного на его выполнение. В случае невыполнения обществом предупреждения, Удмуртское УФАС России возбудит в отношении ООО <Росгосстрах> дело о нарушении антимонопольного законодательства.
http://udmurtia.fas.gov.ru/news/14397