Попросил устно - не дали. Сказали нужно бумажное заявление.
Написал им заявление
Заявление
Прошу выдать заверенные копии документов (заявление, акт осмотра ТС, калькуляцию ущерба и др.) по страховому случаю 189/12 от 31 мая 2012 г., договор КАСКО (полис АК N913995-Ф).
В своём требовании я руководствуюсь частью 1 статьи 15 Конституции РФ. Из неё следует, что не предоставление информации со ссылкой на отсутствие закона, ведомственной инструкции и т.п. абсолютно противоправно, т.е. право на доступ к информации гарантировано Конституцией и, по большому счету, не нуждается в подтверждении какими-либо еще правовыми актами.
Кроме того, мои права на предоставление данной информации закреплены следующими федеральными законами:
1. Статья 29 Конституции РФ
2. Указ Президиума Верховного Совета СССР от 4 августа 1983 г. N 9779-X <О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 169-ФЗ).
3. Указ Президента РФ от 31 декабря 1993 г. N 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию" (с изменениями от 17 января 1997 г., 1 сентября 2000 г.)
4. Федеральный Закон Российской Федерации <Об информации, информационных технологиях и о защите информации> Принят Государственной Думой 8 июля 2006 года, Одобрен Советом Федерации14 июля 2006 года (в ред. Федеральных законов от 27.07.2010 N 227-ФЗ,от 06.04.2011 N 65-ФЗ,
с изм., внесенными Федеральным закономот 21.07.2011 N 252-ФЗ).
Прошу учесть, что в случае отказа от предоставления заверенных копий документов по моему страховому случаю 189/12 от 31 мая 2012 г. В отношении сотрудника вашей организации могут быть применены:
1. Статья 5.39. КоАП РФ - <Отказ в предоставлении информации>:
Неправомерный отказ в предоставлении гражданину и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей.
2. Статья 140. Уголовного кодекса РФ. <Отказ в предоставлении гражданину информации>.
Субъектом данного преступления может выступать лицо, обладающее собранными в установленном порядке документами и материалами, затрагивающими права и свободы граждан. Неправомерный отказ наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от двух до пяти лет. (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ).
На бумажное заявление наложили визу "Отказать".
Послали на слово из трёх букв, где средняя "у".
То есть в СУД.
Будет запрос из суда - будут и документы.
причём на вопрос покажите в каких документах прописано что копии нельзя выдавать? отвечают что нигде не написано, поэтому и не выдают.
Я им: "ну, то что не запрещено, то и разрешено".
В ответ мычат что-то.
Как считаете это вообще повод для жалобы в Инспекцию страхового надзора или ещё куда?
Кроме того, готовлюсь к суду.
Будет ли этот отказ иметь какой-нибудь юридический вес в ходе судебного разбирательства?
Или только жалоба в Инспекцию будет иметь вес?
quote:
Дмитрий
ПРИ-ДУ-РОК! Полный. Идиот!
Вполне хватило бы следующего:
Прошу предоставить копии документов из выплатного дела для обращения в страховую виновника.
Все. После этого доки выдают в течении 15 минут.
На пустом месте развести борьбу с участием конституции и прав человека. Тебе кто-то пипиську прищемил? Ты бы еще Конвенцию по правам человека приплел.
щас модно голодовку объявлять))
может стоит попробовать этот метод?
Вам же можно, как сказали выше, взять документы из ГИБДД снова
Если авто не восстановлено - обращаться в страховую виновника и не париться..
Ну простые и логичные действия ТС не свойственны.
Жизнь без борьбы с ветряными мельницами напрасна.
Дмитрий, если голодовка не поможет, рекомендую самосожжение.
Да, ладно, Вам, Блонди!
Вот, тоже, раскричались-разнервничались.
quote:
Вполне хватило бы следующего:
Прошу предоставить копии документов из выплатного дела для обращения в страховую виновника.
Лучше бы Вы это первым ответом написали.
quote:
Лучше бы Вы это первым ответом написали.
ППЦ!!! Это вообще решается за 5 минут в СК. При нормальном подходе вам надиктовали бы все без проблем.
Интернетные дети - мозги и коммуникацию отшибает в детстве. Только орать и умеете об ущемленных правах.
Вот реально что мешало подойти к специалисту, ведущему ваше дело, и попросить помочь? Просто попросить с использованием слов "Спасибо" и "Пожалуйста"?
Сейчас вам в СК никто и ничего делать не будет. Потому что такие заявы пишут психически нездоровые и глубоко больные люди. И от них надо держаться как можно дальше.
Наверно, мне в этой ситуации должно быть стыдно.
Но мне почему-то не стыдно.
За КАСКО и ОСАГО я заплатил в общей сложности 27 000 руб.
В ДТП я вообще не причём.
Всё что мне надо - это ремонт тысяч на 17-19.
Но, как оказалось, выбить эти деньги можно только через суд.
Потому что в страховых считают 5500.
А в денежном вопросе слова "Спасибо" и "Пожалуйста" не действуют.
И вот сейчас я занимаюсь несвойственной мне деятельностью - составляю всякие юридические документы. Конечно, много лишних движений получается, но часть из них в верном направлении. И я двигаюсь к своей цели.
Я вот чего не понял. А что мешает сейчас написать заяву в Компаньон на прямое урегулирование убытков? Пусть изымают документы из одного дела и перекладывают в другое.
Да, там ситуация какая получилась:
Компаньон - это моя КАСКО, но там франшиза 14 000 руб.
Согласие - это ОСАГО виновника.
Расчёт был на то, что по КАСКО мне рассчитают нормальную сумму для полноценного ремонта и выплатят за вычетом франшизы - пусть даже это была бы 1000 руб. А ущерб, не покрытый франшизой, я буду требовать с СК виновника, т.к. право требования возмещения ущерба в части франшизы остаётся у меня как у потерпевшего.
В итоге 15 000 это по-любому больше, чем даже если только по ОСАГО обращаться. Хотя и меньше суммы ремонта зато без суда.
Но в Компаньоне расчитывали, что я 14000 из своего кармана заплачу, а они в Согласие обратяться, чтобы себе стребовать. И вот когда я им такую возможность перекрыл, они и обиделись.
quote:
А в денежном вопросе слова "Спасибо" и "Пожалуйста" не действуют.
Странно - почему у меня действует? Причем намного эффективнее чем письменные отсылки к Конституции.
quote:
Компаньон - это моя КАСКО, но там франшиза 14 000 руб.
Франшиза какая?
Страховка с износом?
Авто какого года, марка. модель?
Ну и а шо повреждено?
quote:
Странно - почему у меня действует? Причем намного эффективнее чем письменные отсылки к Конституции.
Красавицы могут всё, у них не бывает бед,
Сплошные цветы и танцы, и вечные двадцать лет.
франшиза безусловная
страховка для новых ТС может быть расчитана по фактическому ремонту.
Но в Компаньоне сослались на "может быть" и написали по калькуляции, а калькуляция с износом.
Авто новое 6 мес. пробег 6000 км.
Лада Приора Универсал.
Повреждения двери - Вмятина на полдвери водительской и царапины 40 см. Крыло ремонт "1" - полностью покраска. Поворотник выдавлен, зеркало поцарапано.
quote:
Повреждения двери - Вмятина на полдвери водительской и царапины 40 см. Крыло ремонт "1" - полностью покраска. Поворотник выдавлен, зеркало поцарапано.
14 тыр там не будет.
Безусловная франшиза вычитается по любому и никакой занос денег в страховую этой факт не изменит.
quote:
Красавицы могут всё, у них не бывает бед,
я страшная, толстая и старая. Но вежливая.
А сейчас рассказывай, кто тебе посоветовал так застраховать НОВОЕ авто. Дорого и неэффективно.
Это условия кредита при покупке - Я страхуюсь в Компаньоне, за это Русфинансбанк выдаёт кредит 50 000 с переплатой в 600 руб. за весь год.
Мальчик - посчитай сколько ты проипал на страховке, прослезись и не лезь больше к "дешевым" кредитам.
'' уж сколько раз твердили миру''
что ж вы франшизу то не выкупили?quote:
посчитай сколько ты проипал на страховке, прослезись
за 2 года 60 тырь ((( 3 ДТП по сметам 6р + 118р + 58р = 182р. Думаю страховаться на след год или забить? поскольку во всех ДТП виновник другой
