Авто-юридические вопросы

Обсуждение страховых компаний, страховых случаев и вопросов по страховкам

OlegNed 21-06-2012 22:03

Спасибо! завтра значит так и сделаю.
а можно ради любопытства узнать: почему по каско, а не осаго(раньше всегда по осаго возмещал). можно в пм.
Anis 13 21-06-2012 23:28

quote:
Originally posted by Блонди:

зачем вам калькуляция?

как зачем? интересно знать как она считается; сколько и за какие повреждения заплатили, может упустили что. да и на будущее знать, какие подводные камни ожидают)

kuma223 21-06-2012 23:50

Добрый день! Интересует вот такой вопрос: ДТП произошло 15.01.12, с 2-мя участниками дтп, второй основной участник скрылся, его не нашли...,машина наша: фиат дата выпуска ноябрь 2011 года, страховая сумма 495000, взнос по страховке каско 26000, есть и осаго,Страховая компания Первая.
Машина пострадала сильно, разбит бампер, фара, помята дверь, разбито крыло, зеркало...При оценке ущерба, зафиксировано было страховой все правильно, но что самое интересное, в головном офисе сумму пересчитали, дверь на замену не поставили ,хотя изначально так было, в итоге на выплату поставили сумму 53000, утерю товарного вида даже сказали в расчет брать не будут, это первое , второе документы к выплате подписаны от 2 мая, но денег нет, говорят если подадим в суд выплату приостановят, как быть посоветуйте?
Блонди 22-06-2012 12:14

quote:
а можно ради любопытства узнать: почему по каско,

потому что заплатив вам по КАСКО, страховая сумму выплаты получит от страховой виновника.
А если вы пойдете получать по ОСАГО - то денег страховой вернуть будут не с кого, а это значит, что как минимум 10% вам не доплатят.
Блонди 22-06-2012 12:22

quote:
как зачем? интересно знать как она считается; сколько и за какие повреждения заплатили, может упустили что. да и на будущее знать, какие подводные камни ожидают)

вы таки уверены, что умеете читать сметы? Подводных камней там точно нет.

quote:
дверь на замену не поставили

ремонт??? Страховка с износом?
quote:
утерю товарного вида даже сказали в расчет брать не будут

а что - она застрахована отдельным риском?
quote:
второе документы к выплате подписаны от 2 мая, но денег нет, говорят если подадим в суд выплату приостановят,

думаю, что ускорят или оставят как есть. Приостанавливать точно не будут.
OlegNed 22-06-2012 09:50

quote:
quote:
а можно ради любопытства узнать: почему по каско,

потому что заплатив вам по КАСКО, страховая сумму выплаты получит от страховой виновника.
А если вы пойдете получать по ОСАГО - то денег страховой вернуть будут не с кого, а это значит, что как минимум 10% вам не доплатят.



Понятно, спасибо есче раз.

А я то думал, что если по каско, то в следующем году коэффициент будет выше. А по Осаго если, то не я жеж виноват, да и по прямому урегулироваю думал стресут со страховой виновника.
Хотя в прошлый раз вообще меня послали в страховую виновника по Осаго(хотя тоже и каска была и осаго по прямому урегулированию так понимаю можно было делать). Видимо, чтобы со мной не возиться...

Блонди 22-06-2012 10:09

quote:
А я то думал, что если по каско, то в следующем году коэффициент будет выше.

Выплаты с ответчиком обычно не влияют на следующий взнос.
quote:
да и по прямому урегулироваю думал стресут со страховой виновника.

а вот это не слишком выгодно - т.к. в страховую возвращается сумма не выше определенного размера.
quote:
Видимо, чтобы со мной не возиться...

видимо.
Всегда просите обосновать целесообразность обращения в компанию виновника по ОСАГО при наличии у вас КАСКО.
В принципе нелепо платить за КАСКО сумму в 10 и более раз превышающую взнос по ОСАГО и не пользоваться ею по прямому назначению.
kuma223 22-06-2012 12:48

ремонт??? Страховка с износом?
поставили ремонт, хотя изначально стояла дверь на замену, что интересно, страховщик сказал что пересматривать наше заявление на переоценку не будут.
kuma223 22-06-2012 12:52

объясните в каком случае идет выплата по утере тов. вида?
Блонди 22-06-2012 16:51

quote:
поставили ремонт,

в таких случаях ставят самый сложный, по стоимости он примерно равен замене элемента.
В любом случае вы с судебно порядке можете оспорить сумму выплаты. Это ваше право.
quote:
идет выплата по утере тов. вида?

Расчет вам сделает оценщик - там слишком специфически.
Eldan 26-06-2012 12:23

Вопрос (гипотетический): есть КАСКО с франшизой.
Произошло ДТП. Страхователь невиновен. Идет и ремонтирует машину по КАСКО (чтобы без амортизации), при этом выплачивает франшизу.
Может ли страхователь получить эту сумму франшизы по ОСАГО у страховой виновника?
Блонди 26-06-2012 12:48

quote:
Может ли страхователь получить эту сумму франшизы по ОСАГО у страховой виновника?

да, дополнительно надо будет предоставить заверенные копии:
1. Страхового акта по КАСКО
2. Калькуляции ущерба
3. Документа о получении/перечислении страхового возмещения.
4. Полиса КАСКО.
sersergey 29-06-2012 09:34

есть скол на лобовухе без трещин. од гоВорит - только замена. но 3 процента по КАСКО без гаи меньше чем надо на замену. в условии КАСКО есть ремонт у од. вопрос - мне доплачивать придется
Блонди 29-06-2012 10:29

quote:
есть скол на лобовухе без трещин. од гоВорит - только замена. но 3 процента по КАСКО без гаи меньше чем надо на замену. в условии КАСКО есть ремонт у од. вопрос - мне доплачивать придется

Можно этот бред изложить в более доступной форме?
AVENSIS 29-06-2012 17:20

quote:
Originally posted by nec:
[/B]

Все это чушь...никуда ничего не сообщайте, спокойно управляйте дальше и наслаждайтесь вождением, а сообщение свое подотрите...

quote:
Originally posted by Блонди:
[B]
Вы должны были либо сообщить о ДТП, либо предоставить справку ф.4.

Будьте готовы к расторжению договора в одностороннем порядке без возврата взноса.


Никто ничего не расторгает, ни разу таких ситуаций не было, отказов по выплате на оном основании также не было... Наташ..не мудри..

quote:
Originally posted by Ривелька:
Еще появился вопрос. Сегодня съездила в страховую, сказали направлять на ремонт будут в Лео-Смарт, а у меня машина на гарантии в УзДэу. Менять будут заднюю дверь, а это однозначно будет и электрика переустанавливаться. Не снимут ли мою машину с гарантии? В СК говорила что машина на гарантии и даже сервисную книжку смотрели они.

Если сервис вас устраивает, то ничего страшного, при условии что у вас в договоре купли-продажи нет такого условия как снятие с гарантии в случае ремонта в гарантийный период не у оф.дилера. (такое бывает, но крайне редко в последнее время)


quote:
Originally posted by ГороИЖанин:
ДТП. Моя машина была на обочине (я был на работе). К моменту моего появления ни виновника ДТП (повредил 2 машины), ни его машины не было. В ГИБДД получил справку о ДТП и постановление о прекращении дела об адм. правонарушении. В СК виновника ДТП ("Согласие") требуют ещё протокол админ правонарушения (виновник "мог быть пьян", но от мед освидетельствования отказался). Инспектор-дознаватель такой протокол не дает - говорит: "...он только для суда, требование СК неправомерно".
Кто из них прав? Подскажите.
P.S. написал "мог быть пьян" т.к. слышал, что водитель был в "хлам" от свидетелей, но документально это никто не подтвердил

ГИБДД правы, СК обязана произвести выплату по имеющимся документам из ГИБДД (таких как справка и постановление, остальные документы СК может запросить самостоятельно)


quote:
Originally posted by suna:
Помогите разобраться пожалуйста: Машина застрахована по Каско. В страховом полисе в акте-осмотра были отмечены отслоения ЛКП на переднем бампере и маленькая трещина. Сейчас сильно поцарапала передний бампер, и страховая не признает страховым случаем, потому что были уже повреждения бампера и требовался ремонт ему раньше. И что они не несут ответственности за ранние повреждения. Есть ли шансы добиться признания повреждения бампера страховым случаем, ну и возмещения затрат по покраске бампера?

Есть...раньше такие иски удовлетворяли без проблем...сейчас ситуация под вопросом...
Продублируйте свой вопрос в конце июля - ситуация в суде должна стабилизироваться в какую либо сторону.

quote:
Originally posted by SKODA333:
Плиз, подскажите, как с выплатами в МСК? одни говорят что хорошо платят, другие наоборот)))))

Ни ногой туда, замучают вас там...самый, на мой взгляд, неудачный выбор СК, да и судиться с ними годами...

quote:
Originally posted by Блонди:

А потом в суд на страховую же за УТС.

УТС по ДОСАГО в выплату не подпадает в 90 % случаев...почитайте правила ДОСАГО

quote:
Originally posted by eva2010:
Будьте добры, разъясните...
СК Согласие. Каско, рено логан. Страх.сумма 430т.р., премия 25,5т.р., полис 2011 года.
1. Наступил страховой случай, имеются повреждения, написала заявление о выплате ремонтом. Заявление приняли, велели ждать решения. Потом позвонили по телефону и выдали инфу, что в моем полисе не предусмотрена выплата ремонтом, поэтому выплатят наличными.
В условиях полиса отмечена одна фраза "размер ущерба определяется на основании калькуляции страховщика". Это правда, что выплата ремонтом не допустима? И можно ли по сумме премии определить какие условия страхования были предусмотрены, возможно агент не там галочку поставил? Т.к.изначально со страховым агентом устно оговаривала и выплату ремонтом и без учета износа. К тому же в пред. году в другой СК были те же условия, проблем с ремонтом не было.

2.К вышеизложенному...страховой случай наступил в результате ДТП с участием двух водителей, ГИБДД вину в ДТП разделила в солидарном порядке. Поэтому, в той же СК мне разъяснили, что выплачивать по КАСКО мне будут только половину ущерба. Права ли СК???

3.Был поврежден бампер и помят гос.номер. Мне объяснили, что опплачивать замену гос.знака не будут, оплатят только стоимость работ по его ремонту. Насколько это правильно?


По сумме премии определить вариант выплаты невозможно.
КАСКО в Согласии под условием выплаты по калькуляции по умолчанию идет с учетом износа на заменяемые детали. Выплатить обязаны в полном объеме, ни о каких 50 % речи и быть не может - это же КАСКО...(конечно если у вас полис не с коэффициентом 0,5)
Госномер оплачивать по КАСКО не обязаны, так как покупая авто в стоимость госномер не входит.


quote:
Originally posted by OlegNed:
Добрый день! Подскажите вчера произошло ДТП виновата 2я сторона, У меня ск согласие и 2ой стороны Жасо.

Обращайтесь по ОСАГО в Согласие (все равно КАСКО с износом, как и ОСАГО), так хоть в следующем году повышающего коэффициента по КАСКО не будет.


quote:
Originally posted by kuma223:
Добрый день! Интересует вот такой вопрос: ДТП произошло 15.01.12, с 2-мя участниками дтп, второй основной участник скрылся, его не нашли...,машина наша: фиат дата выпуска ноябрь 2011 года, страховая сумма 495000, взнос по страховке каско 26000, есть и осаго,Страховая компания Первая.
Машина пострадала сильно, разбит бампер, фара, помята дверь, разбито крыло, зеркало...При оценке ущерба, зафиксировано было страховой все правильно, но что самое интересное, в головном офисе сумму пересчитали, дверь на замену не поставили ,хотя изначально так было, в итоге на выплату поставили сумму 53000, утерю товарного вида даже сказали в расчет брать не будут, это первое , второе документы к выплате подписаны от 2 мая, но денег нет, говорят если подадим в суд выплату приостановят, как быть посоветуйте?

Ждите выплату, а потом только в суд...взыщите без проблем. Можно и сразу в суд, раз нарушения на лицо и суд неизбежен.
УТС по КАСКО не возмещается. Если установлен госномер авто виновника, то УТС можно будет взять либо с СК по ОСАГО собственника скрывшегося ТС, либо непосредственно с самого собственника.

quote:
Originally posted by kuma223:
объясните в каком случае идет выплата по утере тов. вида?

В случае если вы потерпевшая сторона, установлен виновник, износ на авто не более 37 %, пробег не больше 100 тыс. и авто не старше 5 лет

quote:
Originally posted by Блонди:

да, дополнительно надо будет предоставить заверенные копии:
1. Страхового акта по КАСКО
2. Калькуляции ущерба
3. Документа о получении/перечислении страхового возмещения.
4. Полиса КАСКО.

не забывай про учет износа по ОСАГО
франшиза - это установленная сумма...+ суброгация с СК по КАСКО, как следствие - неосновательное обогащение потерпевшего в ДТП

quote:
Originally posted by sersergey:
есть скол на лобовухе без трещин. од гоВорит - только замена. но 3 процента по КАСКО без гаи меньше чем надо на замену. в условии КАСКО есть ремонт у од. вопрос - мне доплачивать придется

ПЕРЕВОД:

У меня есть КАСКО. В период действия договора страхования произошел страховой случай - получил скол на лобовом стекле, ГИБДД не вызывал.
По условиям договора добровольного страхования вызов ГИБДД не обязателен в случае повреждения ТС на сумму не превышающую 3 % от страховой стоимости.
При обращении к оф.дилеру с вопросом о стоимости ремонта получил ответ, что стекло не ремонтируется - необходима замена и стоимость работ по замене стекла + стоимость нового превышает вышеуказанные 3 %

Заплатит ли мне страховая 3 % или нет? Если заплатит 3 %, то остальное мне придется доплачивать самому?

ОТВЕТ:

Страховая вам откажет в выплате конечно же вообще, ведь вы не выполнили условия договора страхования и не вызвали сотрудников ГИБДД, либо заплатит денег столь мало на ремонт стекла, что вам будет просто смешно.

Через суд можно взыскать все в данном случае, хоть при варианте отказа, хоть при варианте смешной выплаты.

Блонди 29-06-2012 18:50

quote:
Никто ничего не расторгает, ни разу таких ситуаций не было

Женя - был и неоднократно. Лично занималась.
sersergey 29-06-2012 21:05

quote:
Originally posted by AVENSIS:

ПЕРЕВОД:

У меня есть КАСКО. В период действия договора страхования произошел страховой случай - получил скол на лобовом стекле, ГИБДД не вызывал.
По условиям договора добровольного страхования вызов ГИБДД не обязателен в случае повреждения ТС на сумму не превышающую 3 % от страховой стоимости.
При обращении к оф.дилеру с вопросом о стоимости ремонта получил ответ, что стекло не ремонтируется - необходима замена и стоимость работ по замене стекла + стоимость нового превышает вышеуказанные 3 %

Заплатит ли мне страховая 3 % или нет? Если заплатит 3 %, то остальное мне придется доплачивать самому?
ы.


точныц перевод. спасибо аvensis. только оказалось что 3 процента на кузов элементы а стекло без ограничения. так что я пошел к од на замену.

shilo3008 03-07-2012 12:03

Считается ли страховым случаем(осаго), если Камаз снес забор на территории завода. Заранее спасибо.
Блонди 03-07-2012 14:13

да, но вызвать ГИБДД надо обязательно. При этом надо учесть, что забор и машина должны принадлежать разным собственникам - т.к. оплачивается вред, нанесенный третьим лицам.
А понятие "закрытые территории" были исключены из ОСАГО уже давно.
shilo3008 03-07-2012 14:27

Спасибо
Eldan 04-07-2012 08:53

quote:
Originally posted by AVENSIS:

не забывай про учет износа по ОСАГО
франшиза - это установленная сумма...+ суброгация с СК по КАСКО, как следствие - неосновательное обогащение потерпевшего в ДТП


Вот тут у меня и были сомнения.
Т.е. франшизу не вернут? или вернут за вычетом износа?
AVENSIS 04-07-2012 20:34

вернут за вычетом износа
Danaster 05-07-2012 20:30

в прошлом году скидка по ОСАГО у меня была 40%, сегодня пришел её продлевать - снова 40%. агент неопытный - не смог объяснить внятно почему. ссылался на дату выхода Закона и что очередные 5% скидки возможны после какого-то определенного числа в июле. какого числа - тоже на смог объяснить.
Блонди, подскажи, плиз, что к чему
Блонди 06-07-2012 12:32

quote:
агент неопытный - не смог объяснить внятно почему. ссылался на дату выхода Закона и что очередные 5% скидки возможны после какого-то определенного числа в июле.

хз хз... может ссылается на дату принятия закона об ОСАГО?

Так он принят
Статья 33. О вступлении в силу настоящего Федерального закона

1. Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 июля 2003 года, за исключением положений, для которых в соответствии с настоящей статьей предусмотрены иные сроки вступления в силу.

Garievich 15-07-2012 02:46

знакомый владелец микроавтобуса категории Д жаловался, как теперь оформлять ОСАГО. Его мать, является страховым агентом МСК, РГС и еще чего то там, рассказала, что проводили учебу для агентов, и теперь можно заключать договор ОСАГО, только если до конца действия ТО (техосмотра) остается не менее полугода. Дк вот засада в том, что категория Д техосмотр проходит раз в 6 месяцев, кстати такси также. И после прохождения ТО этими категориями ТС, даже если попытаться оформить страховку в этот же день,то остается менее полугода. Вообщем ему мать отказывается оформлять полис)))
Danaster 15-07-2012 21:07

quote:
Originally posted by Блонди:

хз .

Пришло время продлевать - продлил осагу. Другой агент известил, что всё в порядке, очередной пятачок засчитан и показал коэфф. в программе 0,55.
что характерно - денег я заплатил больше, чем в прошлом году и ровно столько же, сколько мне говорил "неопытный агент без 5 процентов"
Чудесато

Блонди 15-07-2012 21:44

quote:
что характерно - денег я заплатил больше, чем в прошлом году и ровно столько же,

Было повышение тарифов. так что ничего удивительного.
Danaster 15-07-2012 21:56

я и не удивляюсь, говорю же, характерно )
чудесато, что и со скидкой 40 и со скидкой 45 сумма конгруэтна )
Garievich 18-07-2012 01:24

quote:
Originally posted by Garievich:
знакомый владелец микроавтобуса категории Д жаловался, как теперь оформлять ОСАГО. Его мать, является страховым агентом МСК, РГС и еще чего то там, рассказала, что проводили учебу для агентов, и теперь можно заключать договор ОСАГО, только если до конца действия ТО (техосмотра) остается не менее полугода. Дк вот засада в том, что категория Д техосмотр проходит раз в 6 месяцев, кстати такси также. И после прохождения ТО этими категориями ТС, даже если попытаться оформить страховку в этот же день,то остается менее полугода. Вообщем ему мать отказывается оформлять полис)))

кто то может прояснить ситуацию?

scard 19-07-2012 14:08

Произошло ДТП, обратился по ОСАГО в страховую компанию виновника. После подачи полного комплекта документов в СК и проведения осмотра прошло более 30 дней. На вопросы почему нет выплаты, СК ссылается на то, что не готова смета с оценочного агенства, ни каких конкретных сроков не говорят, кормят "завтраками" третий день подряд... Сегодня возил представителя оценочной компании на осмотр скрытых дефектов, попался тот же, кто осмаривал первый раз, говорит, что смету передал в СК еще дней 5 назад...
Подскажите пожалуйста порядок действий в данной ситуации...
Небесн@я 23-07-2012 19:23

Добрый всем вечер!!!

Хочу купить машину , бывший владелец отдает еще страховку(безграничная), Страховка до конца этого года и по его словам можно ездить с ней и не парится.

Правда ли это? в страховке же вписана только машина , а владелец машины другой указан( тобишь бывший владелец). Ее как то переоформить надо?

У кого были такие ситуации- подскажите пожалуйста

GooDzoN 25-07-2012 10:25

Подскажите как лучше решить проблему с КАСКО.

Обнаружил что поцарапано 3 элемента. В договоре со страховой указанно что могу предъявить им 1 элемент без справок ГИБДД. Когда именно поцарапали машину не известно - возможно сегодня ночью пока машина стояла во дворе, возможно уже успел с этой царапиной поездить (с пассажирской стороны). Что теперь делать? Вызывать гайцев во двор и говорить что кто-то задел машину и скрылся, или проще сказать что я сам где-то притерся? Что будет проще с точки зрения бумажной волокиты?

ALex_K 25-07-2012 11:23

quote:
Originally posted by GooDzoN:
Подскажите как лучше решить проблему с КАСКО.

Обнаружил что поцарапано 3 элемента. В договоре со страховой указанно что могу предъявить им 1 элемент без справок ГИБДД. Когда именно поцарапали машину не известно - возможно сегодня ночью пока машина стояла во дворе, возможно уже успел с этой царапиной поездить (с пассажирской стороны). Что теперь делать? Вызывать гайцев во двор и говорить что кто-то задел машину и скрылся, или проще сказать что я сам где-то притерся? Что будет проще с точки зрения бумажной волокиты?


Лучше через ущерб от действия 3 лиц оформить. Там не надо никого вызывать, сам приезжаешь в РОВД. Все рассказываешь, указываешь где обнаружил, пишешь заявление.
В августе прошлого года обнаружил вмятину и царапины на двери багажника. Тоже не сразу. Поехал в свой устиновский РОВД, написал заявление. Мне дали мелкую бумажку - с номером дела и фамилией инспектора, зарегистрировавшего дела. Бумажка является документом - подтверждающим то, что ты обнаружил повреждение и сообщил о нем.
Сразу как вышел из РОВД - позвонил в страховую, сообщил о повреждении и о том что подал документы.
На следующий день в страховой написал заявление, приложил ко всем документам бумажку из РОВД.
Был нюанс - я указал что обнаружил повреждение на улице Майской, а написал заявление по месту жительства - в Устиновском РОВД. Дело в итоге передали в Октябрьский РОВД. Через 8-10 дней, в 21-00 позвонил дежурный октябрьского, позвал, назадовал вопросов и через 2 дня я забрал у секретаря постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Суть постановления - "обратился в полицию с целью получить возмещение по КАСКО".
Так, я думаю, намного проще чем через ГИБДД. Однако у меня был характер повреждение - не "автомобильной" природы (царапины и вмятина от удара ноги). Хз как полицаи отнесуться к царапинам на вашем авто.

GooDzoN 25-07-2012 12:36

Сказать что пьяная компания проходила Спасибо.
GooDzoN 25-07-2012 13:21

А если все же гайцев вызвать? Сказать что кто-то въехал и скрылся. А то посмотрел - маловероятно что какое-то "третье лицо" поцарапало.
Блонди 25-07-2012 17:47

quote:
GooDzoN

Если от авто - лучше вызвать. Чуть-чуть тягомотнее в плане сбора документов -ГИБДД могут 2 месяца такие дела держать с целью поиска виновника, но зато такого идиотизма, как в РОВД не напишут.
GooDzoN 25-07-2012 20:49

У меня страховка заканчивается через 3 недели. Продлевать пока не собираюсь. Проблем не возникнет с возмещением?
Блонди 25-07-2012 21:07

Ну потянуть потянут...
но не выплатить не смогут.
Бессамемучо 08-08-2012 11:12

Доброго времени суток
Вопрос по страховке Осаго: взяли машину с автосалона, соответсвенно страховку оформили там же (а не у агента с которым работали уже 5 лет), спустя почти месяц звонок: Здраствуйте вы у нас оформляли Осаго, вы не скажете как вам высчитывали класс
я-нет не вникала
они-а у вас была до этого машина
я-да
они-а как вам там считали не помните
я-нет
они-дайте номер телефона вашего агента
в общем я дала, но наследующий день опять звонок
они-Здраствуйте, мы до вашего агента не дозвонились, в общем мы вам неправильно посчитали, приедте доплатите
я-а что не правильно
они(дословно)-у вас же машина 140л.с.(я-да), ну по старым тарифам посчитали
, страховка ваша недействительна, приезжайте доплачивайте.
Я офигела от такого поворота событий, ни тебе извините, ни тебе пожалуйста не могли бы вы приехать, а угрожают не действительностью страховки
я-что значит не действительна? а как я к вам приеду, а если я в аварию попаду,
они-ну пусть муж приедет
Бессамемучо 08-08-2012 11:16

вообще я человек не конфликтный, понимаю, сама с людьми работаю, всяко может быть, но тут просто наглость(( вопрос- действительно ли страховка не действительна, со своей стороны я обязательства выполнила-оплатила, почему я оказываюсь крайней? и могу ли я забрать деньги (хочу вернуться к своему агенту).
AVENSIS 08-08-2012 22:43

quote:
Originally posted by scard:
Произошло ДТП, обратился по ОСАГО в страховую компанию виновника. После подачи полного комплекта документов в СК и проведения осмотра прошло более 30 дней. На вопросы почему нет выплаты, СК ссылается на то, что не готова смета с оценочного агенства, ни каких конкретных сроков не говорят, кормят "завтраками" третий день подряд... Сегодня возил представителя оценочной компании на осмотр скрытых дефектов, попался тот же, кто осмаривал первый раз, говорит, что смету передал в СК еще дней 5 назад...
Подскажите пожалуйста порядок действий в данной ситуации...

Выплатили уже?

AVENSIS 08-08-2012 22:52

quote:
Originally posted by Бессамемучо:
вообще я человек не конфликтный, понимаю, сама с людьми работаю, всяко может быть, но тут просто наглость(( вопрос- действительно ли страховка не действительна, со своей стороны я обязательства выполнила-оплатила, почему я оказываюсь крайней? и могу ли я забрать деньги (хочу вернуться к своему агенту).

Страховка действительна, пусть доплачивает агент, который ошибся, если им надо...

Бессамемучо 08-08-2012 23:09

Спасибо за ответ, я сделаю так, пусть приезжают сами и я доплачу
Torrent 11-08-2012 10:05

всем привет, подскажите где сегодня(суббота) можно застраховать авто по осаго. забыл совсем сделать это в будни(
Блонди 11-08-2012 10:09

Чтобы наверняка - езжайте в ГИБДД, там всегда агенты дежурят.
Torrent 11-08-2012 13:10

спасибо. так и сделал.
Samurai2 21-08-2012 19:33

Добрый вечер! Ситуация следующая. Машина застрахована по КАСКО по условию, что выплата производиться по калькуляции независимой экспертизы. Столкнулся с тем, что у моей СК договор на независимую экспертизу, но по факту они только описывают повреждения, а калькулируют другие люди, которые также называют себя независимыми экспертами и у них тоже договорные отношения с СК. После калькуляции таких экспертов мне перечислили 7000,а у офиц. дилеров озвучили сумму 10000, итого разница ремонта составляет 40 %. Неужели такая большая разница между среднерыночными ценами и ценами офиц. дилеров? По второму случаю разница более чем серьезная, предварительный заказ-наряд только составил 150000. Надеяться на понимание ситуации "карманными" независимыми экспертами не приходиться. Как мне действовать дальше? Ситуация еще осложняется тем, что машина стоит на ремонте в другом городе...
N1geR :D 22-08-2012 14:26

Независимая экспертиза,насколько я знаю,работает отдельно и независимо от СК .Типа "Восточное".Иначе вся "независимость" при заключении договора терят смысл.
Блонди 22-08-2012 15:12

quote:
Типа "Восточное"


Найдите мне ОК, не работающую с СК.
N1geR :D 22-08-2012 15:18

Не,оборжать всегда можно,а вот по существу?
Samurai2 22-08-2012 16:46

Господа знатоки, так посоветуйте стоит ли делать параллельную оценку в другой оценочной компании, все же это дополнительные расходы и достаточно ли известить страховую о предстоящей дате осмотра по элетронной почте или по телефону?
Блонди 22-08-2012 16:50

Что мешает сразу взять на осмотр своего оценщика?
N1geR :D 22-08-2012 20:27

ДО знатока далеко,просто проходил это.Расскажу свой случай. Было ДТП. Виновник в РГС застрахован. Приехал,зафоткали сделали калькуляцию в их "независимой экспертизе". На ремонт даж чуть не хватало. Обратился к независимым. Насчитали саааааавсем другие цифры. В Итоге суд,РГС оплачивает всё: за повреждения,оценку независимой,судебные пошлины,моего адвоката. Занавес
Samurai2 22-08-2012 21:48

А в суд подают по месту нахождения ответчика или по месту жительства?
Samurai2 22-08-2012 22:21

[QUOTE]Что мешает сразу взять на осмотр своего оценщика?[/QU
Мешает то, что машина стоит на ремонте в другом городе не на ходу.
Блонди 22-08-2012 22:32

И что? В другом городе только 1 оценочная и с ней работает СК?
Samurai2 22-08-2012 22:45

Во-первых, время уже ушло и сейчас говорить об этом смысла нет, во-вторых, я так подозреваю, что Москва урезает, то что насчитали эксперты. Пока сам с этим не столкнулся не понимал всех механизмов взимоотношений.
nekroposter 22-08-2012 23:41

есть вопрос по осаго.
авто 2007г осаго последнее оформлено в декабре 2011 года на год, ограниченная. Сейчас появилась необходимость вписать ещё одного человека.

Предварительный вариант действий: пройти техосмотр и оформить осаго новое.

и вот что интересно:
имеет смысл ли пытаться получить часть денег от осаго нынешней по причине закрытия её раньше срока?
или можно её как-то дополнить до завершения?
или забить на все и просто оформить новую осаго?
и правильно ли я понимаю что все скидки по безаварийному стажу "сгорят", т.к. новый доп водитель появляется?

Блонди 22-08-2012 23:53

Нафига такие странные, ничем немотивированные действия?

Что мешает просто внести изменения в договор - т.е. просто вписать еще 1 водителя?
Если у него маленький стаж/возраст - то проще всего сделать ОСАГО без ограничения.

nekroposter 23-08-2012 12:52

ну если можно так, то это даже лучше
Блонди 23-08-2012 13:00

можно. попросите в страховой рассчитать сумму по 2-м вариантам - по списку водителей и без ограничений.
Там и определитесь.
p@rtizang 23-08-2012 14:35

блин столкнулся впервые со страховкой. Суть вот в чем. Установил я у профессионалов в ижевске недавно автозапуск, все нормально было. До сегодняшнего дня. Вчера оставил на скорости машину. А сегодня по таймеру она завелась и в столбик уперлась. Хорошо что не за кемто встал))
Вобщем трещина на бампере. Так собственн вопрос такой, каковы мои действия? КАСКО есть, но я не вызывал ГИБДД и уехал. Страховая - согласие, но я в перми нахожусь сейчас. Как мне сейчас можно возместить ущерб? Поставить где нить и вызвать гайцов?(мошенничество блин)) Или в страховую ехать без протокола гаишников?

Да знаю- сам мудак что на скорости оставил, но блин она и завестись не должна была, обидно.

Блонди 23-08-2012 14:48

если кратно - поставить к тому же столбику, вызвать гайцов и рассказать, что перепутал педальки.
Ибо самопроизвольное трогание с места страховым случаем не является.
Casio177 23-08-2012 16:30

quote:
Originally posted by N1geR :
ДО знатока далеко,просто проходил это.Расскажу свой случай. Было ДТП. Виновник в РГС застрахован. Приехал,зафоткали сделали калькуляцию в их "независимой экспертизе". На ремонт даж чуть не хватало. Обратился к независимым. Насчитали саааааавсем другие цифры. В Итоге суд,РГС оплачивает всё: за повреждения,оценку независимой,судебные пошлины,моего адвоката. Занавес

+1
Ребят, по уму, всегда надо с юристом советоваться в таких вопросах, эти черти могут многое отжать у страховой и не только у ней. Пусть работают профессионалы. Конечно можно и самому, у знакомых поспрашивать че да как, но вы же зубы лечить не ходите к соседу по гаражу за бутылочкой холодного.

N1geR :D 23-08-2012 18:53

В качестве юриста был модератор этой ветки
Janna 23-08-2012 20:18

Попала в мелкое ДТП,из повреждений- вмятины и сколы на бампере, и с креплений он соскочил. Страховая виновника посчитала ремонт и покраску бампера.Подскажите пожалуйста, есть ли смысл заявлять УТС? Автомобилю меньше года.
Блонди 23-08-2012 20:25

разумеется есть.
Janna 24-08-2012 14:03

Тогда еще вопрос- страховая проводила только внешний осмотр, не снимая бампер и не делая дефектовку. Есть ли какие то сроки для предъявления обнаруженных скрытых дефектов, если таковые обнаружатся при ремонте?
Блонди 24-08-2012 14:17

на предъявление претензий в целом по ОСАГО у вас есть 3 года. Ну лучше не затягивать. А то есть гении - тянут по пол-года, а потом по судам бегают, потому что доказать не могут, что скрытые получены именно в том ДТП, а не в результате последующих, либо естественного износа и общего состояния авто.
И не забудьте на осмотр скрытых повреждений пригласить представителей СК.
Janna 24-08-2012 15:49

Наташа, спасибо. Только мне в страховой другую "схему" озвучили- я провожу осмотр, мастерская фиксирует повреждения, в случае если они есть, и с актом и снятым бампером я еду в страховую для повторного осмотра.Такой вариант тоже возможен?
Блонди 24-08-2012 15:53

Могу сказать одно - хорошо, что у вас двигатель не пострадал. Интересно - как его на осмотр скрытых в страховую везти?
Вот не проще ли привезти эксперта в мастерскую, чем бампер туда-сюда таскать. А если по дороге в ДТП попадете?
AVENSIS 28-08-2012 20:18

quote:
Originally posted by Samurai2:
А в суд подают по месту нахождения ответчика или по месту жительства?

По ОСАГО по месту нахождения ответчика. По КАСКО ваше право на выбор: либо по месту регистрации отвечика, либо месту вашей регистрации.

Дон Кроко 29-08-2012 21:37

Здравствуйте, попал в ДТП, виновник застрахован в СК "Согласие". Документы на выплату подавал к ним. По прошествии 31 дня за замену двери+ремонт порога+замену накладки на порог мне выплатили 2240 рублей, при среднерыночной цене одного только ремонта двери - 6-8 т.р. Авто - ВАЗ 2107, 2007 г.в., пробег на момент аварии - 40 тыс. км.
Реально ли добиться возмещения разницы? Подскажите, с чего начинать действия, есть ли смысл нанимать адвоката? Если да, то хотелось бы увидеть контакты.
Заранее спасибо за ответы.
Блонди 29-08-2012 21:51

чем аргументировали?
Дон Кроко 29-08-2012 22:01

завтра поеду выяснять в СК, но на двери, с торца, были некоторые эксплуатационные сколы (2-3 шт.) краски размером 2-3мм в диаметре (дерьмового качества окраска, слегка пошеркалась за 5 лет). Эксперт в акте написал примерно следующее: "В задней части двери присутствуют незначительные повреждения ЛКП эксплуатационного характера". Могли ли в данном случае не выплатить за покраску двери? Насколько это правомерно?
Блонди 29-08-2012 22:28

Могли. Правомерно.
Дон Кроко 29-08-2012 22:30

т.е за скол краски менее 1% от площади двери они могут не выплачивать за окрашивание фактически всей двери?
Блонди 29-08-2012 22:32

да
Дон Кроко 29-08-2012 22:35

Ссылки на документы можете дать?
Блонди 29-08-2012 22:39

http://www.gzkodeks.ru/
Дон Кроко 29-08-2012 23:36

Если действительно отказ в покраске по этой причине, то в этом случае вариантов никаких? Только доплата за ремонт из собственных средств?
Rddska 29-08-2012 23:41

quote:
Только доплата за ремонт из собственных средств?

угу, за покраску бампера я оплачивал из собственного кармана, хотя царапина была 2 на 2, а врезультате ДТП мне пол бампера снесли
Дон Кроко 30-08-2012 01:50

грустно, несправедливо как-то
NG21 20-09-2012 09:12

День добрый всем.Митуация след: ехал в Пермь, уже в Пермском крае вылетел камень из под грузовика разбил решетку бампера и интеркулер. Т.к. я у меня был билет на самолет ни кого я не вызывал. По приезду в Ижевск написали заявление. У женщины. котторая оформляла полис предварительно узнал, что при повреждении не более, чем 2-х элементов и при условии, что страховой случай наступил первый раз, возможно оформление без вызова компет-х органов. После рассмотрения получил отказ по п.2 замена интеркулера. На мой вопрос почему, получил ответ, что компетентного органа не вызывали, а про 2 элемента - д.б. смежными кузовными. Возникает извечный русский вопрос: что делать?
Блонди 21-09-2012 01:16

quote:
Возникает извечный русский вопрос: что делать?

Читать Правила до заключения договора, а не после получения отказа.
NG21 21-09-2012 11:07

Блонди, это очень верное замечание. Реально теперь с них выбить ремонт?
Д и м а 25-09-2012 16:52

Добрый день. У меня такая ситуация. От встречного грузовика прилител камень, в результате чего на лобовом появился скол, гаи не вызывал. Машина застрахована КАСКО в Согласии. 24.09.2012 подал заявление на выплату, но девушка при приеме документов сказала что согласно пункту 10.6 правил делают только ремонт в СТОА по их выбору. правила есть правила согласился и в заявление сам исправил на ремонт. Пока ждал когда сфотографируют повреждения почитал правила страхования которые мне выдали при страховании, в которых ни чего не говорится о том что мне должны произвести только ремонт. После того как повреждения лобового стекла были зафиксированы я пошел разбираться почему не производят выплату по калькуляции. Показал девушке которая принимает документы Правила выданые мне при страховании ТС, на что она сказала не знаю мы производим только ремонт в СТОА по выбору страховой компании и ушла через минут 5 она сказала что можем произвести выплату, но в этом случае сумма будет значительно ниже, т.е оплатим только само стекло без стоимости замены. Я решил что пусть пока производят выплату а потом если сумма меня не устроит делать независимую оценку и подавать в суд. Я попросил у девушки мое заявление что бы исправить ремонт на выплату, но она сказала что мои документы уже передали экспертам которые фотографировали машину а в заявление они сами позже исправят. У меня 2 вопроса: 1. по каким правила должна производится выплата/ремонт, по тем которые были при страховании ТС или по новым правилам (в правилах размещеных на сайте СК Согласие в п.10.6 указано что без справок из гибдд только ремонт)? 2.что делать если в заявлении ни чего не изменят и мне выдадут направление на ремонт?
Блонди 25-09-2012 23:31

quote:
Д и м а

не Правила, а полис - данное условие указывается там.
Д и м а 26-09-2012 09:36

[Qснре][а]не Правила, а полис - данное условие указывается там.[/а][/Qснре]
в полисе размер ущерба определяется на основании: калькуляции страховщика; счетов за фактически выполненый ремонт на СТОА, на которую страхователь направлен страховщиком. В страховой ссылаются на правила страхования ТС от 19.09.2011. п. 10.6. Предоставление документов из компетентных органов, указанных в п. 10.5.3 Правил, не обязательно, если в результате одного события застрахованное ТС получило повреждение остекления салона..........Возмещение убытков, возникших в результате упомянутых в настоящем пункте событий, производится исключительно путем ремонта на станции технического обслуживания автомобилей (далее - СТОА). Автомобиль страховал 22.10.11. при страховании были выданы правила страхования от 19.08.09 в которых в п. 10.6 не указывается как возмещается ущерб.
buterfly 26-09-2012 09:40

добрый день! нужен совет, так как случай запутанный.
в апреле 2011г. муж ехал по проезжей части - увидел, что стоит скорая помощь с открытой дверью (движение нашего авто было невозможно). Вышел муж попросил закрыть дверь. Врач закрыл дверь, муж поехал. И когда поравнялся с машиной скорой помощи у той открылась дверь и поцарапала нам всю машину. Вызвали ГАИ, те составили протокол. Инспектор ГАИ пригласил на беседу ВРАЧА!!!скорой помощи и моего мужа и сказала - я не знаю, что с вами делать. Всем до свидания, виновников нет. Вину водителя вобще не рассматривали. Мы подали в суд, обжаловали. Суд вынес решение - вернул инспектору на расследование-так как усматривалась вина водителя, который нарушил правила остановки. В итоге, истек срок привлечения к администр.ответственности, дело закрыто. В сентябре мы сделали сами оценку и независимой оценочной, направили письмо в Росгосстрах (страховая, где застрахована ответственность юр.лица-владельца скорой помощи) Ответа не дождались. В декабре обратились в суд о взыскании выплаты по ГК как причинение вреда источником повышенной опасности. Ответчик говорит, что прошло уже много времени и на машине могли возникнуть другие дефекты, т.е. с апреля по сентябрь. И не установлена работниками ГАИ вина кого-то. Какие перспективы у нашего дела? может кто что посоветует??? спасибо
Ловец 08-10-2012 16:56

кто что скажет про согаз - как у них с выплатами?
Обещают минимум геморроя, т.к. решения по выплатам до 500 т.р. принимаются в Ижевске..

И еще вопрос: насколько критичен для не гарантийной машины ремонт в сторонних сервисах, а не у официала? Я так понимаю, разница только в сумме смет в случае получения выплаты наличными.

Снег 08-10-2012 17:05

quote:
Originally posted by Ловец:
кто что скажет про согаз - как у них с выплатами?
Обещают минимум геморроя, т.к. решения по выплатам до 500 т.р. принимаются в Ижевске..

И еще вопрос: насколько критичен для не гарантийной машины ремонт в сторонних сервисах, а не у официала? Я так понимаю, разница только в сумме смет в случае получения выплаты наличными.


Про то, как с выплатами в СОГАЗе - х.з., а по ремонту у офф, не офф - Вы выбираете именно ремонт там или там, на сумму при выплате налом это не повлияет

Texan 12-10-2012 22:10

Страховался в последние годы по тарифу эконом, 50*50. Сейчас машине больше 6 лет. В какой компании можно найти еще что-то подобное. Платить полностью не хочется - причин обращаться пока не было.
p@rtizang 13-10-2012 07:22

quote:
Машина застрахована КАСКО в Согласии. 24.09.2012 подал заявление на выплату, но девушка при приеме документов сказала что согласно пункту 10.6 правил делают только ремонт в СТОА по их выбору.

у меня тоже так. 4.10 в зад моей ласточки въехал чел на ниссане. Все оформили. в понед 8.10 написал заявление по каско. Вчера уже получил направление на станцию страховщика. Все дело в Перми происходит. Я думаю довольно быстро.

AvtoDrug 17-10-2012 01:26

quote:
День добрый всем.Митуация след: ехал в Пермь, уже в Пермском крае вылетел камень из под грузовика разбил решетку бампера и интеркулер. Т.к. я у меня был билет на самолет ни кого я не вызывал. По приезду в Ижевск написали заявление. У женщины. котторая оформляла полис предварительно узнал, что при повреждении не более, чем 2-х элементов и при условии, что страховой случай наступил первый раз, возможно оформление без вызова компет-х органов. После рассмотрения получил отказ по п.2 замена интеркулера. На мой вопрос почему, получил ответ, что компетентного органа не вызывали, а про 2 элемента - д.б. смежными кузовными. Возникает извечный русский вопрос: что делать?


Не обращение в компетентные органы не является основанием для отказа в страховой выплате.Что делать? Обратиться в суд и все взыскать.
quote:
У меня 2 вопроса: 1. по каким правила должна производится выплата/ремонт, по тем которые были при страховании ТС или по новым правилам (в правилах размещеных на сайте СК Согласие в п.10.6 указано что без справок из гибдд только ремонт)? 2.что делать если в заявлении ни чего не изменят и мне выдадут направление на ремонт?


В моей практике десятки выигрышных дел, при не обращении в ГИБДД, при навязывании ремонта. Основа всему ГК. Страховщик в правилах всегда ущемляет страхователя. Страховая выплата как была денежной суммой, так и осталась. Альтернатива выплаты дополняет, а не исключает денежную форму. 1. По вашим.2.Отказаться от ремонта и взыскать в суде деньгами.
quote:
И не установлена работниками ГАИ вина кого-то. Какие перспективы у нашего дела? может кто что посоветует???

Суд сам установит виновника ДТП. Перспектива нормальная при грамотном представителе. Повреждения указаны в материалах административного дела. Их и надо предъявлять, не больше.
Не будет дорог 17-10-2012 14:56

Знающие и опытные люди подскажите пожалуйста где будет наиболее вугодно застраховать машину?
Машина новая отечественная страховку буду делать ОСАГО
До этого страховал 3 года в РГС но после страхового случяя не хочу больше там страховаться
Посоветуйте пожалуста в ПМ или тут
Не будет дорог 17-10-2012 14:56

Знающие и опытные люди подскажите пожалуйста где будет наиболее выгодно застраховать машину?
Машина новая отечественная страховку буду делать ОСАГО
До этого страховал 3 года в РГС но после страхового случяя не хочу больше там страховаться
Посоветуйте пожалуста в ПМ или тут
Almagro 18-10-2012 13:39

Всем привет! Поскажите, вот звонил сейчас в РГС, чтобы продлить страховку ОСАГО ну и ДОСАГО, там мне сказали что ДОСАГО отменили. О_о И они сделать его не смогут. Вместо ДОСАГО предлогают сделать какую то другую страховку, посему вопрос правда ли это или разводят, чтобы продать другую страховку.
AvtoDrug 18-10-2012 20:47

Бестолковый РГС наконец-то понял что страховой продукт как ДоСАГО для него невыгоден и не страхует больше по ДоСАГО. Вот и все. Иной страховой продукт - надо конкретно знакомиться.Кстати в Ренессансе ДоСАГО на 1 000 000 рублей без франшизы стоит 450 рублей. Самое клевое предложение на рынке. Обратитесь в эту СК. Тарифы на ОСАГО у всех СК одинаковые. А на ДоСАГО сэкономите.
Almagro 19-10-2012 09:39

quote:
AvtoDrug

ок, спасибо за наводку. Вот только в РГС у меня как у постоянного клиента скидка идёт, но надо позвонить в Ренессанс, пусть там посчитают. По мне так ДОСАГО необходимо в сегодняшних реалиях.