quote:
Ну что господа. Получил я наконец-то выплату по КАСКО. Авто кредитное, ДТП произошло 21 апреля. 24 я принес справки из ГАИ, сделал осмотр и оформил бумажки в страховой. Сказали, что по приходу сметы надо оформить письмо в банк. Звонил два раза в неделю, посылали что еще ничего не готово. 11 мая надоело, приехал. И о чудо при мне написали письмо для банка. 15 мая банк дал ответ (отправив по почте заказное письмо), 18 мая привез копию данного письма т.к. оригинала банк мне не дал. И опять начал звонить раз в неделю интересовавшись о ходе дела, и как обычно меня посылали. Письмо оригинал появилось в системе страховой только 1 июня. Сказали ждите 20 дней. Но так как на форуме писали что выплатить и раньше могут звонил раз в неделю (как обычно посылали). Прошло три недели, позвонил знакомому он сказал разберется. И о чудо, оказывается нет письма из банка. Я на измене поехал в банк ругаться, там показали карточку почтовую об отправке. Поехал в страховую к знакомому, перерыли все документы и нашли письмо. Через два дня я получил выплату, но Москва срезала 500р. Т.к. уже надоело разбираться, не стал спорить.
Вывод: Контора конечно может быть и не плохая, но кадры очень плохие. Если бы не знакомый, еще бы месяц или более посылали бы.
случаем не РЕСО ?
quote:
Originally posted by @Badman@:случаем не РЕСО ?
Именно.
Я увольняюсь. Причины глубоко личные и с общим состоянием дел в моей компании почти не связаны. Начальник и руководство меня не обидело и всячески шли на встречу, в том числе и предлагали остаться.
У меня просто не выдержали нервы. Общаться с клиентами стало намного труднее. В общем я решила, что здоровье дороже, а работу я еще найду. Ну или когда-нибудь найду. Я оптимист. 
Сколько смогу - буду помогать, но действенность и реалистичность ответов, как известно, определяет ежедневная практика. Особенно в наше время.
quote:
Originally posted by Блонди:
У меня просто не выдержали нервы. Общаться с клиентами стало намного труднее.
------------------
...ели, пили, веселились, протрезвели - прослезились...
quote:
Originally posted by Gremka:заявление без справки не примут, соответственно и осмотр не проведут, а значит ремонтить нельзя пока. Вообще наверн можно подъехать в страховую, погрить, спросить что да как... но платят они щас ваще не найс... 40 дней в лучшем случае, если вы не ВИП клиент.
а вообще, когда я свою машинку стукнул, мне в гаи тож сказали про 2-3 недели, я поканючил, что мне в коммандировку нада ехать, и за ускоритель (конь за 300р и шоколадку) мне справку сделали в тот же день.
quote:
Originally posted by almaz85:
У меня такой вопрос. 27июня попал дтп, была суббота, застрахован по КАСКО и ОСАГО в Мрск, я виновник. Приехал во вторник в Гибдд, сказали что справка будет готова тока через 3 недели!!!Могу ли я ща отремонтировать свое авто, а потом взыскать деньги со страховой?
тока документы все собирай
quote:
ага уж жути нагнал осмотрят и без справок.....
Да, ошибочка вышла, заявление примут и без доков, но на счет осмотра придется договариваться, + в договоре КАСКО должна быть опция - оплата по счетам из мастерской, уточнись на месте.
quote:
Originally posted by va5ka:
не могу дозвониться до страховой "Россия". Три телефона и никто трубку не берёт. Может телефоны поменялись. Кто что знает?
Съезди лучше к ним, они рядом с аксионом (темп) сидят на первом этаже... А так выплаты (ИМХО) ждать будешь минимум месяца 3...так.. из личного опыта...
quote:
Originally posted by AVENSIS:Съезди лучше к ним, они рядом с аксионом (темп) сидят на первом этаже... А так выплаты (ИМХО) ждать будешь минимум месяца 3...так.. из личного опыта...
Офис переехал на Пушкинскую, 373. Поэтому и телефоны не работают.
quote:
Originally posted by va5ka:
не могу дозвониться до страховой "Россия". Три телефона и никто трубку не берёт. Может телефоны поменялись. Кто что знает?
quote:
Вопрос в чем фишка? в обоих случаях обо водителя допущены к управлению ТС, во втором случае вообще может весь мир по очереди юзать авто, а цена меньше?
ОСАГО в обоих случаях будет стоить одинакого, коэфициенты для молодых и неопытных водителей одинаковые, так что если у вас неограниченное число водителей впишут без доплаты, правда если в полисе не указанно, что водилы должны быть не очень молодыми
з.ы. у самого 7ой вроде... понятно что надо будет доплатить немного денех )

quote:
Originally posted by Savage:
или такое вписывание за месяц до конца страхования не катит..
Скорее всего прокатит.
quote:
Originally posted by Щастье:
При оформлении ДТП в справке ГАИ иуказали не все поврежденные элементы. Цюрих, соответственно, их оплачивать не хочет.
Что посоветуете?
съездить в ГИБДД дописать эти повреждения в справку... если они действительно относятся к этому страховому случаю...
Кстати вы не первый за последнее время, кому отказываются делать вписание.
Видимо кто-то у них перестарался со вписыванием и попался
А без вписания пропущенных элементов (если они являются внешними) страхования ничего сделать не сможет. 
quote:
Originally posted by Щастье:
Поясните процедуру, если несложно. Приезжал в ГАИ на следущее утро - командир оформлявшего меня экипажа заявил, что задним числом никаких изменений в официальные документы он вносить не будет
Сдаете справку как есть в страховую, получаете выплату, а тем временем делаете независимю экспертизу и в суд... за недоплаченной суммой...
Наибольшее количество <штрафных очков> получила <Русская страховая компания> (524 жалобы). За ней следует <Гранит> (459 жалоб, лицензия отозвана), <Россия> (310 жалоб), <Корона> (234 жалобы, лицензия отозвана), <Росгосстрах-Столица> (231), <РАСО> (228), <Генеральный страховой альянс> (205,лицензия отозвана), <РЕСО-Гарантия> (189), <Росгосстрах> (182), <Дженерал-Резерв> (176, лицензия отозвана).
По словам главы Росстрахнадзора Александра Коваля, подобные списки нужно публиковать ежегодно на постоянной основе. Более, согласно исследованиям Федеральной службы, сами страховщики положительно относятся ежегодному составлению рейтингов.
quote:
Originally posted by Блонди:
Ну или так. Только в суде вам надо будет доказать, что все повреждения получены в результате данного ДТП.
Основным докузательством сего является справка ГИБДД.
Осмотр оценщиком таким доказательством не явлется, поскольку он обязан осомотреть ВСЕ повреждения авто, вне зависимости от их расположения и времени получения.
Главным доказательством будет ответ эксперта на вопрос поставленный клиентом о возможности повреждения тех или иных элементов. (примерно стоимость такого ответа будет стоить 2 тыс. руб., которые впоследствии вам возместит страховая компания сверх выплаты размера по ущербу)
quote:
Originally posted by STFT:
Наибольшее количество <штрафных очков> получила <Русская страховая компания> (524 жалобы). За ней следует <Гранит> (459 жалоб, лицензия отозвана), <Россия> (310 жалоб), <Корона> (234 жалобы, лицензия отозвана), <Росгосстрах-Столица> (231), <РАСО> (228), <Генеральный страховой альянс> (205,лицензия отозвана), <РЕСО-Гарантия> (189), <Росгосстрах> (182), <Дженерал-Резерв> (176, лицензия отозвана).http://auto.mail.ru/article.html?id=29128
И это при том, что люди в основном не знают куда обращаться, а основная масса идет к юристам, которые просто через суд выбивают выплату со страховой компании, не обращаясь с жалобой в РСА и ФССН.
quote:
Originally posted by Снег *:
[QУОТЕ]
Уважаемая, плохого же Вы мнения о познаниях наших людей, образованность клиентов порой просто поражает. Поверьте, сейчас все знают, что, кому, куда написать. Интернет , телевидение, пресса, все учат, что делать, чтобы погреться страховыми деньгами. Вот и Вы тоже.
quote:
Originally posted by AVENSIS:
дай Вам бог НЕ попасть в аварию с виновником застрахованным в РГС...
------------------
...ели, пили, веселились, протрезвели - прослезились...

quote:
Originally posted by Outcast:
В правилах есть неприятный пунктик о том, что СК может отказать в выплате если не с кого будет взыскивать убыток. (п. 92) Имеет ли право СК отказать мне в выплате?
quote:
Originally posted by Outcast:
В правилах есть неприятный пунктик о том, что СК может отказать в выплате если не с кого будет взыскивать убыток. (п. 92) Имеет ли право СК отказать мне в выплате?
Охренеть!
Кто вам посоветовал выбрать именно эту компанию с такими зверскими условиями выплат?
quote:
В правилах есть неприятный пунктик о том, что СК может отказать в выплате если не с кого будет взыскивать убыток. (п. 92) Имеет ли право СК отказать мне в выплате?
Поскольку в данном случае виноваты вы сами, а не какая-то другая машина, то этот пункт правил на этот случай не распространяется.
Но хотелось бы конечно прочитать лично как оно в правилах написано.
quote:
Originally posted by Блонди:
Но хотелось бы конечно прочитать лично как оно в правилах написано.
П. 92 Правил добровольного страхования транспортных средств.
Переход к страховщику права требования страхователя на возмещение ущерба(суброгация).
Если Страхователь(Выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные Стразовщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя(Выгодоприобретателя), Страховщик освобождается от производства страховой выплаты полностью или в соответсвующей части и в праве потребовать возврата осуществленной страховой выплаты.
AVENSIS, Вячеслав016 спасибо, приму к сведению.
quote:
Переход к страховщику права требования страхователя на возмещение ущерба(суброгация).
Да, это именно то. о чем я говорила. К вам данный пункт отношения не имеет.
Разъясню поподробнее. Например, в вашу машину въехало чужое авто и вы, пожалев водителя, не стали оформлять ДТП через ГИБДД, а просто пришли в страховую и написали заявление на выплату.
То есть сделали так, что предъявить претензии страховая к виновнику уже не может. Вот в этом случае вам откажут в выплате.
Данный пункт есть у всех страховых - так что ничего страшного в вашем случае нет. Вы все сделали правильно.

quote:
бампер все еще благополучно покоцаный, смысл идти в страховую есть?
quote:
Originally posted by Xattab:
ну так вот, страховой год заканчивается, бампер все еще благополучно покоцаный, смысл идти в страховую есть?
вернуться к тому дереву, восстановить картину событий и вызвать гибдд как вариант 
quote:
Originally posted by Xattab:
а если я въехал в дерево, помял бампер, позвонил в страховую, мне там сказали что надо вызвать гибдд и оформить сие безобразие, но времени у мня на это дело не было и я свинтил места произрастания этого гостеприимного, но крепкого деревца, потом (через несколько месяцев) подумал, что в полисе каски оговорено, что одну выплату мона получить без документов из компетентных органов чисто предъявив факт наличия убиенного элемента кузова... ну так вот, страховой год заканчивается, бампер все еще благополучно покоцаный, смысл идти в страховую есть?
Все зависит от формулировки в правилах.
Если там четко написано, что компания выплачивает, то выплатит. Если размытая формулировка типа "компания вправе выплатить", то скорее всего откажут.
Если поедете заявлять без справки, то не говорите что это было месяц назад. Скажите, что бампер замят дня 2-3 назад.
quote:
Кстати даже если сотрудники ГАИ напишут в справке, что повреждения не от этого ДТП, то шанс получить ваши кровные всяко выше чем вообще без какой-либо справки...
quote:
Ренесанс по крайней мере выплачивает по таким гаишным справкам.
quote:
смысл идти в страховую есть?
в правилах сказано, что я д.б. уведомить страховую о страховом случае в течение 72 часов (хотя, я им позвонил, типо уведомил). у страховой щас тока 1 лазейка в общем то - давность события, превышающая 72 часа...
quote:а то де в ГИБДД идиоты и не отличат свежие повреждения бампера от повреждений двух-трехмесячной давности?
Originally posted by Savage:
вернуться к тому дереву, восстановить картину событий и вызвать гибдд как вариант
я не хочу мухлевать, я просто интересуюсь, насколько далеко ушел поезд и есть ли вероятность его догнать 
Я так понимаю пункта что нужно сразу бежать за выплатами там не ту?
quote:
"повреждения элементов ТС или ДиВО по риску "Ущерб" до 3% от их страховой суммы оплачиваются по одному страховому случаю без предоставления справок из компетентных органов, но не более 6000 (нашепром) или 15000 (ино) рублей и не более 1 раза за время действия договора".
Полностью от и до процитируйте, пожалуйста.
quote:
я д.б. уведомить страховую о страховом случае в течение 72 часов (хотя, я им позвонил, типо уведомил). у страховой щас тока 1 лазейка в общем то - давность события, превышающая 72 часа...
В правилах страхования есть основание для отказа в связи с несвоевременным уведомлением СК о произошедшем страховом событии?
quote:это и есть полностью, от и до, пункт 8.х договора... ну, подскратил немного, написав нашепром и ино
Originally posted by Блонди:
Полностью от и до процитируйте, пожалуйста.
в остальном дословно...quote:не совсем так... там есть ОБЯЗАННОСТЬ уведомить в течение данного срока...
Originally posted by day-flower:
В правилах страхования есть основание для отказа в связи с несвоевременным уведомлением СК о произошедшем страховом событии?
quote:
не совсем так... там есть ОБЯЗАННОСТЬ уведомить в течение данного срока...

quote:
Originally posted by day-flower:
либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение."
quote:
а я ему (страховщику), типо, позвонил
А он страховщик это сообщение зафиксировал? Вы знаете там есть такой журнальчик сообщений о всяких случаях. Вы там под каким номером числитесь?
Кроме того, уточните как именно по правилам вы должны были уведомить страховщика (письменно, телеграфом, факсом)?
quote:
Originally posted by Блонди:А он страховщик это сообщение зафиксировал? Вы знаете там есть такой журнальчик сообщений о всяких случаях. Вы там под каким номером числитесь?
вощем, все упирается в то, что я коварно "скрыл" от страховщика факт наступления страхового случая, не отправив ему письмо, бандероль, факс, телекс или электронку
про чисто "позвонить" и уведомить таким способом в правилах ниче не сказано...quote:
а это еще чё за хрень?
ну например, не мог владелец ТС вовремя уведомить СК!
quote:У меня вообще вопрос возникает: А нафига вы в страховую звонили? Радостью от разбитого бампера поделиться?
понятия не имею, этыжнимаяобязанность)
quote:а у меня вообще ответ имеется: выяснить порядок действий и оценить возможные потери времени при оформлении этого дела... когда в трубке сказали, что и в случае "нападения дерева" нужно дождаться ГИБДД, мне сразу стало скучно, да времени их дожидаться совсем не было
Originally posted by Блонди:
У меня вообще вопрос возникает: А нафига вы в страховую звонили? Радостью от разбитого бампера поделиться?
Блонди, твоя агрессия (хоть и прикрытая малясь) не совсем понятна
я ж не у тебя деньги пытаюсь забрать, я вообще чисто теоретически спросил, т.к. идти никуда не собираюсь, а подожду случая, когда (тьфу-тьфу-тьфу три раза) он (бампер) будет совсем непрезентабельно выглядеть... с битым бампером шанс угона меньше 
quote:
Блонди, твоя агрессия (хоть и прикрытая малясь) не совсем понятна
)Если честно, то одна из причин ухода с работы - вот такие вот звонки. Девушка, срочно зафиксируйте, что я вам звонил! У меня ДТП было неделю назад.
отвечать на вопросы в обязанности посетителей форума не входит, они (и Блонди в том числе) делают это абсолютно добровольно 
Но вы сколько раз задали уточняющие вопросы?
да и сухое "нет", без комментов маломальских, скучно само по себе...ну и дельная мысль проскочила, которая не согласуется с этим "нет"
quote:
Originally posted by day-flower:
и вообще на бампере дата его повреждения клеймом не стоит, это так к слову, какую дату напишите в заявлении на выплату такая и будет
quote:
а подожду случая, когда (тьфу-тьфу-тьфу три раза) он (бампер) будет совсем непрезентабельно выглядеть...

quote:
ну, страховой год еще не закончился, может и обрадую еще страховщика... так что советы никуда не пропали
quote:
коэффициенты с учетом безаварийности по каско и осаго зависят друг от друга?
quote:
Или ждут регрессивных исков в суд на владельцев застрахованных у них авто и на них самих.
Сколько умных слов ни к месту.
quote:
Проще начать процедуру банкротства, а не понтоваться тупыми банкоматами при входе и строгими охронниками там же.
quote:
Originally posted by DM18rus:
МРСК - банкрот!!!
Ни кому не советую там страховаться!
Сами составили смету ремонта-сами назначили дату выплаты-сами выдали карту БИН-банка и сами же тянут с выплатой 3 недели. Назначают перечисление денег на понедельник каждой следующей недели. Сумма для них копеечная, видимо обнишчали вкрай! Или ждут регрессивных исков в суд на владельцев застрахованных у них авто и на них самих.
Проще начать процедуру банкротства, а не понтоваться тупыми банкоматами при входе и строгими охронниками там же. АЦТОЙНАЯ кантора!
бугога, 3 недели тянут - бидняжко )))
я с РГС 7 месяцев получал, и ничо, живы они еще вроде, не обанкротились )
quote:
Originally posted by TatyanaZurich:
Это не реклама, а совет
имхо, реклама...
quote:
Это не реклама, а совет

quote:
По осаго где посоветуете застраховать ваз 10ку? Был ренессанс
На данное время - в любой крупной компании. Посмотрите в инете рейтинги по сборам и определитесь. И все же - чем вас не устроил Ренессанс? Неужели действительно возникла необходимость в замене страховщика?
Единственное, что может повлиять в дальнейшем - это если бампер будет нуждаться в замене - но однако, если у вас будет в этот период оформлена КАСКО - то опять же ничего страшного. Сразу и поменяете и покрасите.
Поскольку элемент вам уже поставили под покраску - то все последующие повреждения ЛКП этого элемента на сумму выплаты не влияют. Царапайте на здоровье 
Есть еще и такой момент - если вы хотите получить деньгами - то со временем: инфляция, рост цен на услуги и пр. могут привести к тому, что данной суммы вам не хватит.
А вот если выбрать направление на ремонт (в случае, если страховая может предоставить данную услугу) - вы совсем ничего не теряете, поскольку ремонт будет оплачивать страховая компания.
Посмотрите все плюсы/минусы и решайте, как вам будет удобнее.
Просто по отзывам на этом форуме денег от РГС вам точно не хватит. А получение выплаты по которой есть ответчик никак не скажется на вашей страховой истории (это я о повышающих коэффициентах за аварийность - в таких случаях их обычно не учитывают).
quote:
Originally posted by X3m:
Ситуация следующая...
случилось не большое дтп, мои повреждения пару маленьких царапин, есть каско, виновником признана вторая сторона застрахованная по осаго в Росгострахе. По моей каско отправляют на покраску бампера, говорят что будут красить полностью... я считаю что из за этих пустяковых царапин это делать не стоит =)) предложили обратиться за выплатой в страховую виновника т.е. Росгострах, и за выплатой УТС, а из за своей страховой забрать заявление, как будто ничего не было. Посоветуйте как лучше быть в этой ситуации...
я бы взял деньги по КАСКО, если царапины маленькие, заполировал бы их без покраски, и предъявил страховой немного запыленную машину, думаю они всматриваться не станут. потом на страховую виновника в суд на утс.