О выборе автомобиля

отказывают в гарантии

Федор 09-03-2013 12:42

кто брал авто в МосАвто? zaz Шанс? взял в январе 2013 года, отказывают в гарантии (поменять незначительную релешку), по причине банкротства квингрупп, который в свою очередь поставлял авто видимо им...
кто может помочь или есть кто ещё брал, давайте объединяться

Любительпива 09-03-2013 11:42

Поменяй релюшку сам, потратишь гораздо меньше времени. Цена вопроса несколько рублей, не стоит из-за мелочи ипать мозг.
Федор 09-03-2013 13:08

следующие 4 года гарантии ???
kolyan7 09-03-2013 14:33

действительно, а если что посложнее будет. А в договоре что прописано?
Mighty Oak 09-03-2013 14:58

Федор, обратись к другому официальному сервису ZAZ, если этот дохлый, вот и все.
bemot 12-03-2013 17:13

Остались два од в городе - лео и асв. Если все записи в сервисной книжке есть, то в этих од всё можно поменять по гарантии.
Федор 12-03-2013 20:01

обращался посылают...
timafon 12-03-2013 22:12

На завод нажалуйся на них попробуй. А как объясняют отказ?
bemot 12-03-2013 22:17

если обслуживался у ОД (пусть он уже сейчас не ОД), то без разницы в каком ОД сейчас проходить ТО и предъявлять по гарантии. Если в сервисной книжке есть отметки ТО у Мосавто (когда они еще были ОД), то авто гарантийный. Почитай комменты к Закону о защите прав потребителей. У меня есть успешный опыт, когда мне отказывали в гарантийном ремонте из-за того, что прошел ТО у другого ОД. Образец претензии могу скинуть. В твоем случае шансовод, затруднительно будет обменять гарантийный авто на деньги (в случаях, предусмотренных в ЗЗПП).
Федор 12-03-2013 22:31

авто пробегу 900км... ещё ни одного ТО не проходил...
да там говорю гарантию то хотел релюшку поменять, проверить как гарантия сработает... впереди 4 года гарантии обещали...
в мосавто надо написать
bemot 13-03-2013 08:38

Позвони в потребнадзор, должны помочь