И за что я деньги плачу?
TT # 12798829140172 В связи с проблемами в районе Ворошилова у части абонентов наблюдался разрыв PPPoE-сессии, а так же наблюдается недоступность сервиса в том районе
2010-07-23 15:01:54 : тип:отказ УК - регламент 8 час. причина:не выяснено организатор:неустановленные лица примечание:В связи с проблемами в районе Ворошилова у части абонентов наблюдался разрыв PPPoE-сессии, а так же наблюдается недоступность сервиса в том районе
2010-07-23 15:14:02 : примечание:авария электричества на ворошилова 53
2010-07-23 17:04:17 : тип:авария клиента - регламент 8 час.
2010-07-23 17:11:03 : тип:отказ УК - регламент 8 час.
2010-07-23 17:14:55 Ворошилова-42,
Ворошилова-62,
Ворошилова 40,
2010-07-23 17:14:26 Короткова 3,1,
Автозаводская 6,
Автозаводская 8,
Автозаводская 2,
Короткова 7,5,9,
Автозаводская 4,
2010-07-23 17:13:56 Барышникова 9,
2010-07-23 17:13:52 Барышникова 57,59,61,63,
,
2010-07-23 17:13:43 Автозаводская 34,
2010-07-23 17:10:58 Айкай/citylan,
Ворошилова 25 в Магазине Лукоморье),
Ворошилова 25 шлюзы Инст. Управл. ,
2010-07-23 16:18:11 Ворошилова-60,64,
Ворошилова-48,
Ворошилова-42,
Ворошилова-62,
Ворошилова 6,
Ворошилова 56,
Ворошилова 52,
citylan ,
Ворошилова 24,
Ворошилова 40,
Ворошилова 72,
Ворошилова 68,
VoipCrypt,
2010-07-23 16:18:03 Менеджмент клиентского железа,
,
Ворошилова 25 в Магазине Лукоморье),
Ворошилова 25 шлюзы Инст. Управл. ,
Буммашевская 74,88,
Буммашевская 70,90,92,
Барышникова - 25 3p,
Барышникова - 25 -6p,
Барышникова 57,59,61,63,
Барышникова - 37,41,47,
БАРЫШНИКОВА 47,
Короткова 3,1,
Автозаводская 6,
Автозаводская 8,
Автозаводская 2,
Короткова 7,5,9,
Ворошилова-60,64,
Ворошилова-48,
Ворошилова-42,
Ворошилова-62,
,
Буммашевская, 96,
9января221а,
Ворошилова 6,
Ворошилова 27,
Ворошилова 56,
Автозаводская 34,
Сабурова 47,
Сабурова 73,
сабурова 13,
Автозаводская 4,
Ворошилова, 125, 111,
Барышникова 55,
Сабурова, 43,
Барышникова 9,
9 января 215 и рядом,
Сабурова-45,
Ворошилова 52,
Барышникова 25,
9 января, 189,
9 января, 163 и 165,
9 января, 207,
9 января, 209 и 185,
9 января, 213,
Айкай/citylan,
citylan ,
citylan ,
Ворошилова 24,
Ворошилова 40,
Ворошилова 72,
Ворошилова 68,
VoipCrypt,
Барышникова 75,
citylan ,
Барышникова 55,
Ворошилова, 31а,
Ворошилова 11,
Банк "Русский Стандарт" ,
Ворошилова 29,
Сабурова 61,
Сабурова 27,
Сабурова 21,
2010-07-23 16:17:56 Менеджмент клиентского железа,
,
Ворошилова 25 в Магазине Лукоморье),
Ворошилова 25 шлюзы Инст. Управл. ,
Ворошилова 27,
Ворошилова, 31а,
Ворошилова 11,
Банк "Русский Стандарт" ,
Ворошилова 29,
2010-07-23 16:15:06 Буммашевская 74,88,
Буммашевская 70,90,92,
Буммашевская, 96,
9января221а,
9 января 215 и рядом,
9 января, 189,
9 января, 163 и 165,
9 января, 207,
9 января, 209 и 185,
9 января, 213,
citylan ,
2010-07-23 16:14:44 Ворошилова-60,64,
Ворошилова-48,
Ворошилова 56,
2010-07-23 16:14:30 Ворошилова, 125, 111,
2010-07-23 16:13:42 Буммашевская 74,88,
Буммашевская 70,90,92,
Буммашевская, 96,
9января221а,
citylan ,
2010-07-23 15:01:21 citylan ,
2010-07-23 14:59:11 Сабурова 61,
2010-07-23 14:59:09 Барышникова - 37,41,47,
БАРЫШНИКОВА 47,
2010-07-23 14:59:08 Барышникова - 25 3p,
Барышникова - 25 -6p,
Барышникова 57,59,61,63,
Барышникова - 37,41,47,
БАРЫШНИКОВА 47,
,
Барышникова 25,
2010-07-23 14:59:07 Барышникова 75,
2010-07-23 14:58:38 сабурова 13,
Сабурова 21,
2010-07-23 14:58:28 Сабурова 73,
Сабурова 61,
Сабурова 27,
2010-07-23 14:57:53 Барышникова - 25 3p,
Барышникова - 25 -6p,
Барышникова 57,59,61,63,
Барышникова - 37,41,47,
БАРЫШНИКОВА 47,
Короткова 3,1,
Автозаводская 6,
Автозаводская 8,
Автозаводская 2,
Короткова 7,5,9,
,
Автозаводская 34,
Сабурова 47,
Сабурова 73,
сабурова 13,
Автозаводская 4,
Барышникова 55,
Сабурова, 43,
Барышникова 9,
Сабурова-45,
Барышникова 25,
Айкай/citylan,
citylan ,
Барышникова 75,
Барышникова 55,
Сабурова 61,
Сабурова 27,
Сабурова 21,
2010-07-23 14:57:44 Барышникова - 25 3p,
Барышникова - 25 -6p,
Барышникова 57,59,61,63,
Барышникова - 37,41,47,
БАРЫШНИКОВА 47,
,
Сабурова 47,
Барышникова 55,
Сабурова, 43,
Барышникова 9,
Сабурова-45,
Барышникова 25,
Айкай/citylan,
Барышникова 75,
Барышникова 55,
2010-07-23 14:38:41 Союзная 133,135,
СОЮЗНАЯ 127,
СОЮЗНАЯ 135,
Союзная 131,
Если телефон не работает?
бЛЯ ПОЛ ДНЯ БЕЗ СВЯЗИ СУК(И)
МаркФон - это уникальное решение телефонной связи, которое позволяет с помощью обычного шестизначного городского телефонного номера быть всегда доступным для своих близких из любой точки мира всего за 199 рублей в месяц без затрат на междугородную связь и роуминг.
http://markfon.ru/
Александр Валерьевич, если уж начали предоставлять такую услугу, будте добры предоставлять, хотя бы на уровне Волга телеком.
Мне нужен номер, который всегда работает, а не та хуе"та, которая то работает, то нет.
quote:
Originally posted by Vodolazz:
Александр Валерьевич, если уж начали предоставлять такую услугу, будте добры предоставлять, хотя бы на уровне Волга телеком. Мне нужен номер, который всегда работает, а не та хуе"та, которая то работает, то нет.
Согласен, неудобно и обломно.
Но имея другого провайдера становится пофиг на качество интернета от Марка, ибо к провайдеру не привязан
Лет 5 назад у нас ВТКшный кабель трактор вырвал в районе.
Больше 2 недель сидели без телефона.
Согласен! Если бы не резервный провайдер, не буду говорить кто. А телефон то не работает, даже через другово провайдера.
quote:
Originally posted by genape:
Согласен! Если бы не резервный провайдер, не буду говорить кто. Ермолаев по iP вычислит, Бля а телефон то не работает, даже через другово провайдера. похоже Александр у вас другие проблемы, Через Марк, Стрим, Ижком, Связи со http://izhevsk.net/html/images/Markfon_1.jpg нету.
Бан за мат, пожизненно!
Сейчас только звонил на разные телефоны, в том числе сотовые, все работало
Не злите меня, я злой сегодня!
Союзная 135, красная до сих пор.
https://statserv.mark-itt.ru/avarii
Только что звонил на 918-111 девушка ответила, по регламенту 48 часов. Катаев, Ермолаев, сами то вы проживете 48 часов, без телефона?
quote:
Originally posted by genape:
Только что звонил на 918-111 девушка ответила, по регламенту 48 часов. Катаев, Ермолаев, сами то вы проживете 48 часов, без телефона?
Вы когда подключали услугу знали о регламенте 48 часов ?
Знал. к марку подкючен с 18/09/2003 и прекрасно знаю как они работают (вернее не работают) пошли третьи сутки, а это уже 72 часа и вторая аварийная заявка. По причине: Нет PPPoE сервиса.
зы: обещают направить только в понедельник, а это уже 96 часов и при чем тут регламент?
У вас до сих пор нету тарифа без абонентской платы?
И при чем тут это? Если подключаешся к Маркфону то автоматически выдается тариф без абонентской платы.
Сегодня опять падал сервис, восстановили только в 13:00.
Когда уже это все закончится? Работало же все нормально в мае-июне, а в июле одни аварии.
ЗЫ: прочитал ваше сообщение в другой ветке и понял о чем вы.
Дело в том что мне нужен реальный городской шестизначный номер, а не как в горсвязи с кривым донабором (сетевой номер как у вас)
quote:
Originally posted by genape:
Дело в том что мне нужен реальный городской шестизначный номер, а не как в горсвязи с кривым донабором (сетевой номер как у вас)
Понял. А мне нужен любой софтфон, чтобы не бегать от компьютера к стационарному телефону и попутно понять, будет ли экономия в деньгах.
Лучше купить голосовой шлюз и настроить под горсвязь сетевой номер, подключить обычный апарат к шлюзу
(например у меня шлюз D-Link DVG5402SP) звонки исходящие делать через шлюз. На сотовом (например Теле2 завести городской номер 80руб в месяц, Мегафон 50руб) и входящие принимать на сотовый. Ваши траты 80/50руб за городской номер и сколько наговорите по горсвязи по 29к минута.
Дешевле некуда.
Интересный вариант
народ подскажите, вот есть у меня такая штука (осталась от прошлых жильцов):
я так полагаю от горсвязи (кстати, как она называется?)
внимание вопрос - могу ли я подключиться к марк-фону, не покупая у марков голосовой шлюз, а используя свой
[ога это голосовой шлюз и есть]
quote:
Originally posted by Trilitra:
внимание вопрос - могу ли я подключиться к марк-фону, не покупая у марков голосовой шлюз, а используя свой
Можете, перед этим нужно сбросить шлюз в заводские настройки, там сзади есть кнопочка RST нажать и подержать. Правда если она действительно есть, а то в горсвязи ее выпаивали, чтобы не могли воспользоваться шлюзом у других провайдеров. Потом с оф сайта скачайте инструкцию по настройке, заведите телефонный номер в Маркфоне и забейте в шлюз данные из договора.
Или отнесите в Марк, там думаю настроят.
quote:
Originally posted by Trilitra:
я так полагаю от горсвязи (кстати, как она называется?)
http://www.telecomtrade.at.ua/publ/14-1-0-32
НЕ РАБОТАЮТ УВЕДОМЛЕНИЯ как раз тогда, когда они нужны!!!
Опишу ситуацию:
Сегодня пришел домой не так давно, смотрю на шлюзе отвалился Марковский ПППОЕ.
Ну думаю "хрен с ним, все равно уведомления были бы о пропущенных".
На всякий случай делаю дозвон с внешних телефонов, чтобы убедиться, что уведомления приходили и приходят и.... а вот ХРЕН, НЕТ НИКАКИХ уведомлений!!! 
На всякий случай перегрузил шлюз, но ПППОЕ от Марка так и не появилось.
Позвонил еще раз себе, но уведомления так и НЕ ПРИХОДЯТ на почту!!!
Зная, что Марк, как провайдер, полный отстой 
, иначе бы не ушел к другому в свое время, я.... подключил Шлюз к Другому провайдеру и тут....
... я позвонил себе с внешнего телефона, естественно домашняя трубка Маркфона у меня сразу зазвонила, но я ее не стал брать.
Через секунду в почте лежало уведомление, что "вам звонили и не дождались" именно о последнем звонке.
А ГДЕ все уведомления о тех звонках, когда шлюз не был подключен к вашему СИПу по причине позорной работы Марковского инета??? 
Как раз эти пропущенные звонки были бы более важны, чем те, которые я пропустил, когда шлюз работал бы нормально, но меня прото не было дома.
Вот это действительно облом
Спасибо вам, буду знать на будующее.Если у меня такая шняга случится.
Собственно тут кипятком писать я не буду, но сделайте пожалуйста нормальные уведомления, которые приходят ВСЕГДА (а не выборочно)
, раз уж ваша кабельная инфраструктура не дает гарантии на на получение звонка Во избежание дальнейших недопониманий.
Я ни каким местом к Мраку не отношусь.
Просто я с физикой дружу, ну и иногда умные мысля выражаю
а так в остальном я рядовой пользователь.
Но марку я еще нервы попорчу......
Так я понимаю, что вы пользователь.
Я писал не вам, а марковцам, которые сидят в этой ветке, в частности scooterowner.
Думаю они что-нибудь поправят у себя.
quote:
Originally posted by qaz:
сделайте пожалуйста нормальные уведомления
Уже делаем.
quote:
Originally posted by genape:
Но марку я еще нервы попорчу......
Обязательно, дорогой genape, ведь все это на наше общее благо.
quote:
Originally posted by genape:
Можете, перед этим нужно сбросить шлюз в заводские настройки, там сзади есть кнопочка RST нажать и подержать. Правда если она действительно есть, а то в горсвязи ее выпаивали, чтобы не могли воспользоваться шлюзом у других провайдеров. Потом с оф сайта скачайте инструкцию по настройке, заведите телефонный номер в Маркфоне и забейте в шлюз данные из договора.
Или отнесите в Марк, там думаю настроят.
что-то я не втыкаю, как его настраивать... может нужен софт какой-нибудь?
так, вроде бы нашёл инструкцию
завтра поиграюсь
Добавлю про уведомления:
Мне иногда звонят люди на Маркфон и им говорят "все линии заняты" или просто идут гудки "занято".
При этом телефон реально не занят абсолютно (думаю у Маркфона просто не хватает ширины внешнего "телефонного" канала время от времени; в последнее время стали жаловаться чаще, видимо клиентов добавилось, а ширина нет).
Так вот: эти пропущенные звонки тоже не фиксируются и уведомления не приходят!!!
В принципе они наверное и не должны прийти, если не могут дойти до софтсвича Маркфона.
Может пора расширить канал?
Сделаем Маркфон лучше
quote:
так, вроде бы нашёл инструкцию
завтра поиграюсь
нихрена не получилось
Подскажите плз с настройками.
Имеется SIP клиент на смартфоне + поставил XLite на компьютер. Оба одновременно подключены к сети. Звонить с обоих программ получается.
1. Пытаюсь звонить на маркфон (входящий), и звонок принимает только SIP клиент на смартфоне. Xlite молчит.
2. Отключаю SIP клиента на смартфоне. Пытаюсь позвонить, но сразу короткие гудки. При этом XLite работает и с него можно позвонить. Но входящие не проходят.
3. SIP клиент на смартфоне отключен. Делаю реконнект на XLite и после этого он начинает принимать входящие.
4. Включаю SIP клиент на смартфоне. Пытаюсь звонить и опять входящий принимает только смартфон. Переход к п.1.
Это особенность работы VoIP протокола или это особенность/глюк работы XLite ?
Можно как-то сделать, чтобы смартфон и XLite одновременно принимали входящий звонок ?
Если нельзя, то хотя бы как-то можно разрулить приоритет в пользу программы XLite ? Может другого клиента поставить?
Помоему принимать звонки будет только то устройство которое последнее зарегистрировалось в сети. Или по другому с которого был сделан последний исходящий звонок.
quote:
Мне иногда звонят люди на Маркфон и им говорят "все линии заняты" или просто идут гудки "занято".
При этом телефон реально не занят абсолютно (думаю у Маркфона просто не хватает ширины внешнего "телефонного" канала время от времени; в последнее время стали жаловаться чаще, видимо клиентов добавилось, а ширина нет).
Запас по количеству каналов в ЧНН всегда более 30 % от общего ресурса.
Клиенты не дозваниваться могут не только из-за перегрузки наших каналов, но и перегрузки каналов той АТС с которой звонит клиент. Например примерно полтора года назад я сталкивался с таким на 52 АТС.
[QUOTE]Originally posted by denkos:
[B]
а если с городского и с сотового одно и тоже?
Подключил на днях Маркфон и есть один вопрос. Пытаюсь позвонить в Канаду, через 8 10 1416.... звонок проходит нормально, но дорого, а через 7 1416 ..., дядька говорит, что данная услуга не предоставляется. Что делать? В поддержку звонил, обещали перезвонить и ни слуху ни духу.
подскажите плиз по настройкам шлюза, почему у вас нет такой инструкции? или есть?
интересует, какие настройки выставлять для voip - какие там режимы, порты, кодеки и т.д.?
quote:
Originally posted by genape:
Или отнесите в Марк, там думаю настроят.
марки отказались мне помочь - такую услугу не предоставляют
quote:
Originally posted by U-ctac:
В поддержку звонил, обещали перезвонить и ни слуху ни духу.
Вы, видимо, имели ввиду 7 10 1416 ? Чтобы помочь Вам, нужно Вас идентифицировать.
quote:
Originally posted by scooterowner:
Вы, видимо, имели ввиду 7 10 1416 ? Чтобы помочь Вам, нужно Вас идентифицировать.
Идентифицируйте скорее. Номер договора 227638, аварийная заявка 320320. Прошло уже 24 часа, пока ничего не изменилось.
Не забывайте, пож., набирать международный префикс 10, например 7 10 1416... (из анализа попыток Ваших соединений видно, что Вы этого не делаете, а в этом случае помочь Вам чем-либо трудно).
Я уже как только не набирал, 7 10 1416 и по всякому. Не проходит звонок. За пределы России я никуда не могу позвонить через 7. Сделайте уже чтонибудь.
Была такая же проблема. Решилась через несколько дней - путем каждодневного (да не по разу) обращения в техподдержку.
PS при звонке по тел 918111 надо сразу просить соединить со специалистом по маркфону, иначе заявка зависнет надолго...
Желаю удачи
4 дня, как я подключил маркфон, 3 дня ежедневного общения с техподдержкой, 2 дня как оформлена аварийная заявка. Удача мне и вправду понадобится.
quote:
Originally posted by sergei67:
Желаю удачи
U-ctac, доработали сервис 7-10. Пробуйте.
scooterowner, а мне что-нибудь ответите или долбать техподдержку? а во внерабочее время можно долбать?
Trilitra. Сожалею, но консультаций по настройке Вашего шлюза техподдержка не проводит.
но должна же быть какая-то инструкция, почему вы не можете сообщить параметры соединения? или мне лучше отказаться от вас в пользу другого поставщика услуги?
почему я как клиент должен гадать на кофейной гуще?
я умею настраивать шлюзы и в этой части не прошу помощи, мне просто нужны пароли, явки... какие протоколы выставлять, какие кодеки и т.д.
quote:
Originally posted by Trilitra:
мне просто нужны пароли, явки... какие протоколы выставлять, какие кодеки и т.д.
Реквизиты доступа должны дать в абон. отделе, обращались туда?
Протокол - явно SIP/UDP
Из кодеков - вероятно G.711(a-,u-), может еще GSM&G.729.
User Domain - softswitch.mark-itt.ru
Скажите КОГДА будут сделаны уведомления о пропущенных вызовах, если Шлюз или Софтфон выключены?
А то звонки пропускаются и мы о них никогда не узнаем
В сущности услуга получается бесполезна, так как непринятые вызовы (при работающем шлюзе или софтфоне) видны и без уведомлений в том же дектовом телефоне или на экране софтфона.
Интересно еще, а если абонент разговаривает и его линия занята, то о таких вызовах тоже не приходит уведомление?
scooterowner, спасибо, заработало.
quote:
Originally posted by AI_zek:
Реквизиты доступа должны дать в абон. отделе, обращались туда?
Протокол - явно SIP/UDP
Из кодеков - вероятно G.711(a-,u-), может еще GSM&G.729.
User Domain - softswitch.mark-itt.ru
почему-то не работает
мне дали 3 логин-пароля:
1 для статсерва
2 для настройки
3 для шлюза
(примерно так написано на бумажке, которую мне выдали)
ну с 1 понятно, 2 я использую в x-lite - всё работает
а вот для настройки шлюза пытался вписать и 2 и 3, не получается...
я вообще не совсем понимаю, зачем мне нужно 2 разных аккаунта для одного домена? поясните, плиз
может ли мой аккаунт оказаться нерабочим? например пароль неверный, как это проверить?
qaz, потерпите пож. Идет серъезная переделка софта. Счастье скоро будет.
quote:
Originally posted by scooterowner:
qaz, потерпите пож. Идет серъезная переделка софта. Счастье скоро будет.
Спасибо, я подожду.
Крупно выделил "когда", чтобы было заметно на фоне других постов, а так я спокоен... главное чтоб дело двигалось
quote:
Originally posted by Trilitra:
мне дали 3 логин-пароля:
1 для статсерва
2 для настройки
3 для шлюза
если в X-Lite второй пункт работает, то по идее он должен работать и в шлюзе, вероятно что-то не донастроили, не прописали. Иструкцию читал? http://www.audiocodes.com/filehandler.ashx?fileid=909160
Странно, у меня после аварии не смог переподключиться шлюз к sip-серверу
Главное судя по лампам pppoe подключился, а к sip дергался подключиться каждые 20 или 30 секунд и нифига.
После ребута всего шлюза соединение установилось нормально.
Марковцы, может выложите сюда всем полные настройки, которые вы делаете на своих шлюзах перед продажей!!!
А то чего то не нравится мне это.
Настраивал свой сам.
Вбивал ntp и pppoe, sip (из договора).
В тонкости других сотен настоек не лез.
Прошивка 5.2.5.
Мне в принципе не сложно перегрузить самому, но шлюз стоит у пенсионерки, ей эти напряги не нужны, как и мне в принципе.
Сегодня магнитная буря что ли? Или конец света близок? То у вас с утра напруга вырубается и АВР не срабатывает, то сейчас внешние линии на маркфоне не доступны из за аварии, я так понял на девятом узле. Когда это все прекратится уже?
21.12.2012
Интересно зачем нужен первый уровень техподдержки, если по поводу проблем с Маркфоном они сразу начинают звонить на второй уровень, и потом говорят, "Извините на втором уровне все операторы заняты и не отвечают, перезвоните по позже". Перезваниваю, попадаю на первый уровень и снова по кругу...
quote:
Originally posted by qaz:
21.12.2012
А там всем: пизцесама насяльникама.
Хотелось бы увидеть такую услугу как авто ответчик.
Повторю: проводится кардинальная модернизация софта - появится возможность реализации множества новых интеллектуальных услуг (в т.ч. и автоответчика).
А сроки примерные известны?
quote:
А сроки примерные известны?
да, тоже бы хотелось узнать
scooterowner, объясните мне такую проблему:
сегодня вдруг я узнал, что мой маркфон работает только на исходящие вызовы, а входящие не принимает
так продолжается как минимум 2 дня, потому что в субботу было всё нормально, а за воскресенье и понедельник - ни одного входящего
я пробую сейчас дозвониться себе на домашний, идут нормальные длинные гудки, но телефон молчит, т.е. собеседнику кажется, что просто трубку не берут
в чём проблема и будет ли это как-то компенсироваться? в техподдержку как обычно звонить бесполезно - просят перезвонить в рабочее время (а я как бы работаю в рабочее время), сейчас напишу заявку мылом...
Шлюз подключен напрямую к кабелю Марка или через роутер?
Если второй вариант, то возможен пропуск входящих.
Исправит ситуацию включение stun в шлюзе или форвардинг voip портов в роутере
Если напрямую, тогда и правда странно.
quote:
Originally posted by Trilitra:
scooterowner, объясните мне такую проблему:
Прошу (и в дальнейшем) оформлять по таким случаям аварийные заявки. Я могу лишь (по доброте душевной)контролировать реакцию на них, если она запаздывает. А вообще, я занимаюсь развитием проекта, и ко мне лично прошу обращаться только по этому поводу.
quote:
я пробую сейчас дозвониться себе на домашний, идут нормальные длинные гудки, но телефон молчи
данная проблема может возникнуть по нескольким причинам:
- у вашего телефонного аппарата выключен либо не работает сигнал вызова
- ваш аккаунт используется параллельно еще где то, например на компьютере или смартфоне и вызов соответственно уходит на то устройство. Работает принцип кто последний зарегистрировался тот адрес и является для софт свитча целью при входящем вызове.
quote:
Исправит ситуацию включение stun в шлюзе или форвардинг voip портов в роутере
Если шлюз работал, и вдруг перестали приходить вызовы при том, что гудки идут то ни какой stun и форвардинг voip портов, здесь ни причем. Софт свитч реально видит sip клиента, скажу больше он его постоянно раз в 2 секунды проверяет (шлет специальные пакетики и ждет ответа от клиента), и если клиент не отвечает в течении 1-2 минут клиент считается отвалившимся.
Stun интересен только тогда когда и сам клиент и софтсвитч находятся за nat. Это всего лишь инструмент для определения своего внешнего ip.В нашем случае софт свитч имеет честный адрес.
да, заявку написал (номер 20100830_GbVAj3GnCYpTau5)
шлюз подключен напрямую
quote:
- у вашего телефонного аппарата выключен либо не работает сигнал вызова
не думаю - даже если звук в трубке выключен он должен принять звонок и определить номер звонящего, а трубка вообще не реагирует
более того, если "снять трубку" в момент входящего звонка, то слышу нормальный постоянный гудок (однако позвонить не даёт)
quote:
ваш аккаунт используется параллельно
нет
кстати говоря, специально проверил, софтфон звонки принимает, но я им не пользуюсь, просто вчера запустил для проверки
разобрались в чём дело - у меня одинаково настроены оба телефонных порта, сейчас переключился на второй - заработало!
но где гарантия, что в будущем это не повторится? я хочу отключить один из портов, только научите меня настраивать шлюз, работающий в режиме бриджа - как узнать его IP?
уважаемые, есть ли возможность переадресации с номера на номер (внутри нумерации маркфона)?
поясню схему: в коттедж планирую подключить два городских номера (на первый и второй этажи), нужно иметь возможность переводить звонок с номера А на номер В и наоборот. Существует ли штатная функция на марковском софтсвитче или придется покупать шлюз с подобным фунционалом? Если шлюз, то какой?
quote:
Существует ли штатная функция на марковском софтсвитче или придется покупать шлюз с подобным фунционалом? Если шлюз, то какой?
Для коммерческой эксплуатации нет не существует. Самый правильный вариант, это делать на оконечном оборудовании. Большенство шлюзов поддерживают данный функционал. В Вашем конкретном случае, возможно, будет интересен DECT IP телефон gigaset 470ip. Он умел, когда в последний раз я с ним работал, поддерживать одновременно до 3-х sip аккаунтов, до 6 трубок DECT (в комплекте идет 1 шт.), а так же возможность сформировать свой диалплан. Не мало важно, что аппарат поддерживает до 3-х одновременных разговоров (2-а по sip и один по FXO). Само собой перевод вызовов между DECT трубками имеется.
По gigaset - спасибо, взял на заметку.
По шлюзам - очень не хочется брать "наобум", если не сложно, ткните носом в достойную модель
quote:
По шлюзам - очень не хочется брать "наобум"
могу порекомендовать все тот же linksys SPA2102 (при условии что вам необходимо 2 порта) или linksys SPA8000 (если вам необходимо до 8 портов). Переадресацию можно производить как с помощью спецальных кодов запрограммированных в шлюзе (имеют возможность смены под требования клиента), так и через создания собственного диалплана, в котором можно просто запрограммировать короткие номера типа 01,02,03... или 11,12,13... которые будут обозначать номера портов и при переводе достаточно будет набрать их для соединения с нужным номером. Довольно хорошо создание диалплана на linksys описано по ниже приведенной ссылке:
http://igorg.ru/2008/04/03/linksys_dialplan/
Еще раз повторюсь, что на linksys свет клином не сошелся и кроме него существуют и другие производители например из недорогих Dlink DVG-2102S. Там, помоему, можно тоже все это реализовать. В общем надо экспериментировать.
Спасибо!
почитал тему, изучил сайт http://markfon.ru/ ...
А для iOs что-нибудь есть? Подключиться к МАРКфону через iPhone
или, что для меня актуальнее, через iPad 3G?
Нашел в AppStore пару приложений по тегу SIP:
http://itunes.apple.com/us/app/sipgate-for-ipad/id373495893?mt=8
http://itunes.apple.com/us/app/talkonaut/id375113323?mt=8
С их помощью можно залогиниться к МАРКфону? )
Учитывая наличие 3G в iPad и Jabra 3030, которая и к телефону и к iPad
постоянно подключена, то это идеальный вариант городского телефона.
Плачу сейчас 320 рублей за городской номер, пользуюсь крайне редко, но
такое бывает. По привычке за знакомый с детства номер.
To scooterowner
Разрешите пожалуйста в Маркфоне Speex кодек.
Это для телефона
Compatible with iPhone, iPod touch, and iPad. Requires iPhone OS 3.0 or later.
я только так и не понял, у МаркФона отдельный лицевой счет или совместный со счетом по интернету от Марка? Как деньги списываются (с единого счета или отдельно от интернета) и как посмотреть текущий баланс именно по счету МаркФона и статистику звонков по направлениям?
и еще я не понял, как тарифицируется звонок на прямой городской номер мобильных операторов 67ХХХХ, 56ХХХХ?
XL, для маркфона свой договор со своим номером. Т.е. на сервер статистики когда заходишь, нужно вводить реквизиты с договора на маркфон, там и счет будет и статистика по звонкам.
У меня вопрос по громкости, очень уж тихий звук. Использую X-Lite на компьютере и SIPDroid на телефоне.
Можно как-то погромче сделать? Настройки какие-то у кодеков подкрутить. На ноуте громкость выкручиваю на максимум и все равно тихо. Хочется погромче.
quote:
Originally posted by ravy:
Compatible with iPhone, iPod touch, and iPad. Requires iPhone OS 3.0 or later.
Значит запускается в маленьком окошке в центре экрана.
Операционка то одна...
Оптимизированные для iPad имеют "+" под иконкой.
Но все равно спасибо.
quote:
Originally posted by jonny:
XL, для маркфона свой договор со своим номером. Т.е. на сервер статистики когда заходишь, нужно вводить реквизиты с договора на маркфон, там и счет будет и статистика по звонкам.
так вот очень странно. ввожу реквизиты от договора на маркфон, а показывает информацию по договору на интернет.
а из статистики только "Регистрация доступа для IP телефонии" и все.
счет тоже показывает на интернет, а не на маркфон.
буду писать на абон.
Два сотовых телефона с SIP клиентами (К примеру 2е Nokia 5800) будут звонить одновременно будучи подключенными к вафле? Или звонить будет только тот с которого делали вызвов последний раз? И вообще очень это не удобно что входящий принимает только DECT телефон подключенный через шлюз или X-Lite или смарт. Будет ли это исправлено в дальнейшем?
Кстати да, как в скайпе, когда вызов идет и на каждый комп, где запущен клиент и на телефон с клиентом.
Почитал тему - последний залогинившийся в сеть телефон принимает вызов.
quote:
Originally posted by Эдгар:
Почитал тему - последний залогинившийся в сеть телефон принимает вызов.
Вот и спрашивается неужели в наш век космических технологий нельзя исправить эту неприятность в пределах хотябы одной отдельновзятой квартиры
нельзя. так работает протокол sip.
Столкнулся еще с одной особенностью маркфона.
Пытаюсь поставить переадресацию входящих моего мобильного МТС на маркфон.
Т.е. при звонках на мой номер +7-912-74X-XX-XX хочу сделать переадресацию на 95-XX-XX. Не работает
На волгателекомовский номер 61-XX-XX переадресация с МТС работает хорошо.Может кто знает с чем связано? Возможно формат номера должен быть какой-то хитрый...
Сегодня звонил в город Тосно Ленинградской области. Звонил через +7, но почему-то на сервере статистики отображает что я звонил через восьмерку и содрали по 5 р. за минуту. В чем может быть дело? Я уверен что звонил через +7. Предыдущие звонки в Москву всегда тарифицировались корректно. Письмо в техподдержку тоже написал.
quote:
Originally posted by jonny:
Столкнулся еще с одной особенностью маркфона.
Пытаюсь поставить переадресацию входящих моего мобильного МТС на маркфон.
Т.е. при звонках на мой номер +7-912-74X-XX-XX хочу сделать переадресацию на 95-XX-XX. Не работаетМожет кто знает с чем связано? Возможно формат номера должен быть какой-то хитрый...
этот вопрос следует задать службе поддержки МТС, мы со своей стороны постараемся проверить, но беда в том, что у нас корпоративные карточки имени билайна и найти МТСную будет сложно...
quote:
Originally posted by uriy:
Сегодня звонил в город Тосно Ленинградской области. Звонил через +7, но почему-то на сервере статистики отображает что я звонил через восьмерку и содрали по 5 р. за минуту. В чем может быть дело? Я уверен что звонил через +7. Предыдущие звонки в Москву всегда тарифицировались корректно. Письмо в техподдержку тоже написал.
тут возможно ответить только изучив подробно логи конкретного звонка, то есть в форуме обсуждать нечего, а вот служба поддержки должна разобраться...
+7 и 8 - это одно и тоже. Звоните просто через 7.
У меня была такая же ситуация звонил в москву через 8 содрали 3 руб за мин а через 7 по рублю интересный факт.
госопода, не стесняйтесь задавать конкретные вопросы на abon@mark-itt.ru ибо важны подробности для решения этих проблем...
С техподдержки ответили, действительно проблема оказалась в плюсике. Мои предыдущие звонки в Москву были без плюсика, просто 7. Видимо не отбить привычку после сотового телефона.
То есть нужно набирать +7 плюсик перед семёркой и тогда тарификация будет верной
quote:
Originally posted by laros:
То есть нужно набирать +7 плюсик перед семёркой и тогда тарификация будет верной
По моему будет такая же как и через восьмерку, дешевле - просто 7 (семь) набирать.
Скажите, реализована уже возможность делать переадресацию с марк фона на другой номер. Например если сеть недоступна или же телефон отключен,...
Есть информация: Переадресация входящих звонков 50 руб. /мес. и оплата переадресованных звонков по соответствующим тарифам, если они не являются городскими звонками
Скажите, как понимать "если они не являются городскими звонками"
Также, как работает переадресация, ее можно настраивать например при длительном не ответе, при недоступности линии или же она устанавливается безусловно. Возможна ли переадресация на сотовые телефоны и как просчитывать стоимость переадресации
По первому вопросу - еще не реализовано.
quote:
Originally posted by AKOZLOV:
Скажите, как понимать "если они не являются городскими звонками"
Звонки на городские в маркфоне бесплатны, а если переадресация, например, на сотовый то переадресованный звонок и будет стоить как звонок на сотовый.