Рукоделие

магазин"Пряжа"- Центр Рукоделия и Творчества

F.Tatyana 06-02-2017 10:35

quote:
Добрый вечер. Есть у вас в продаже следующие наборы для вышивания Риолис: арт.СС-1356 "Попутный ветер" 60х40 см,арт.СС-0910 "Малиновый десерт" 20х35 см,арт.СС-0975 "Мороженое" 20x20 см, арт.СС-0976 20x20 см,арт.СС-0911 "Глинтвейн" 65x20 см, если есть, можно узнать цену на них? Спасибо.

Добрый день.
Сейчас в наличии есть наборы: 1356 - 1315 руб., 975 - 180 руб., 976 - 180 руб.

D.Lyudmila 07-02-2017 09:43

Доброе утро!

у вас есть в продаже пяльца напольные для вышивки?

СНЮ85 07-02-2017 10:24

Утро доброе,есть в наличие черного цвета,если есть в какую цену?
F.Tatyana 07-02-2017 10:29

quote:
Здравствуйте, а у вас есть в продаже набор для вышивания Панна М-1914 РЫБА МЕХАНИЧЕСКАЯ или что-либо из этой серии и если есть, сколько он стоит?

Поступили наборы: "Рыба механическая", "Стрекоза механическая", "Птица механическая", "Жук механический" по цене 422 руб.

F.Tatyana 07-02-2017 10:36

quote:
у вас есть в продаже пяльца напольные для вышивки?

Добрый день.
Да, есть. Цена 1 430 руб.

F.Tatyana 07-02-2017 10:38

quote:
Утро доброе,есть в наличие черного цвета,если есть в какую цену?

Доброе утро.
В наличии осталось 9 мотков, цена 111 руб.

F.Tatyana 07-02-2017 10:56

Новое поступление вышивки RTO, Panna, Кларт, а также шкатулок и газетниц.

lenoks 07-02-2017 15:34

Добрый день! Есть ли у вас чешский бисер N10 и подскажите его стоимость.
F.Tatyana 07-02-2017 18:22

quote:
Добрый день! Есть ли у вас чешский бисер N10 и подскажите его стоимость.

Добрый день.
Да, есть: 50гр - 125 руб., 10гр- 25 руб., 5гр. - 14 руб.

Marcia 07-02-2017 23:21

на днях хотела купить пряжу картопи -тифтик молочного цвета 7-8 мотков,но его нет в наличии. Продавец сказала что сейчас на складе нет и что не заказывают,что привезут то привезут... Хотелось бы успеть связать шали на подарок ....
F.Tatyana 08-02-2017 09:40

quote:
на днях хотела купить пряжу картопи -тифтик молочного цвета 7-8 мотков,но его нет в наличии. Продавец сказала что сейчас на складе нет и что не заказывают,что привезут то привезут... Хотелось бы успеть связать шали на подарок ....


Добрый день.
К сожалению, данная пряжа снята с производства и больше выпускаться не будет. Как вариант, попробуйте найти ее в интернет-магазинах, возможно у кого-то она еще осталась.

F.Tatyana 08-02-2017 10:44

Интернет-магазину требуется МЕНЕДЖЕР.

Требования к кандидату:
мужчина до 35 лет, законченное образование, наличие автомобиля и водит.удостов. кат.В, знание ПК, активный пользователь соцсетей.

Условия работы: график работы 10-00 - 18-30 (на территории работодателя), суб, воск. - выходной. Офиц.трудоустройство. З/п от 20 000 руб.

Запись на собеседование по тел. 51-20-23 (кроме суб., воск.).

малыфка 11-02-2017 16:46

Здравствуйте!Есть в наличии пряжа Анна-16 оттенок 342?
Кошка_Дикая 13-02-2017 09:31

добрый день, есть у вас в наличии пряжа Юмурчак (плюшевая гладкая) светло-коричневого, бежевого и белого цвета , или любой другой производитель. Нужна именно гладкая.
Или когда появится?
F.Tatyana 13-02-2017 11:09

quote:
Здравствуйте!Есть в наличии пряжа Анна-16 оттенок 342?

Добрый день.
Есть только 4 мотка.

малыфка 13-02-2017 11:45

quote:
Originally posted by F.Tatyana:

Есть только 4 мотка.



Можете отложить? На неделе заберу
F.Tatyana 13-02-2017 15:32

quote:
Можете отложить? На неделе заберу

Нашли еще целую упаковку. Вам сколько моточков отложить? И на чье имя?

малыфка 13-02-2017 16:54

quote:
Originally posted by F.Tatyana:

Вам сколько моточков отложить



4 мотка,отложите для Алены. Спасибо!
F.Tatyana 13-02-2017 18:35

quote:
4 мотка,отложите для Алены. Спасибо!

Ок.

Дима&Наташа 14-02-2017 11:37

Здравствуйте.
Напишите пожалуйста стоимость на ножницы зигзаг (волна), 5 мм.
Спасибо.
F.Tatyana 14-02-2017 13:57

quote:
Здравствуйте.
Напишите пожалуйста стоимость на ножницы зигзаг (волна), 5 мм.
Спасибо.

Добрый день.
Ножницы 159 руб.

Кошка_Дикая 14-02-2017 16:56

добрый день, есть у вас в наличии пряжа Юмурчак (плюшевая гладкая) светло-коричневого, бежевого и белого цвета , или любой другой производитель. Нужна именно гладкая.
Или когда появится?
angelochic 14-02-2017 22:19

Доброго времени, есть в наличии канва Аида 18 темного цвета и нитки мулине ПНК им.Кирова?
Кошка_Дикая 15-02-2017 10:29

Добрый день, интересует наличие вот такой пряжи
Пряжа Yarnart DOLCE
цвета N747,745
F.Tatyana 15-02-2017 10:33

quote:
добрый день, есть у вас в наличии пряжа Юмурчак (плюшевая гладкая) светло-коричневого, бежевого и белого цвета , или любой другой производитель. Нужна именно гладкая.
Или когда появится?

Добрый день.
Сейчас в наличии есть только белый. Пряжа уже в пути, поступление ожидаем в начале марта.

F.Tatyana 15-02-2017 10:40

quote:
Добрый день, интересует наличие вот такой пряжи
Пряжа Yarnart DOLCE
цвета N747,745

Добрый день.
Вместо Dolce мы привозим Юмурчак.

 

По поступлению данной пряжи я Вам ответила выше.

F.Tatyana 15-02-2017 10:47

В продажу поступила шерсть для валяния АВСТРАЛИЙСКИЙ МЕРИНОС.
F.Tatyana 15-02-2017 10:50

quote:
Доброго времени, есть в наличии канва Аида 18 темного цвета и нитки мулине ПНК им.Кирова?

Добрый день.
Аида N18 есть в черном цвете. Мулине ПНК им.Кирова у нас нет, есть мулине Гамма по 12 руб.

Кошка_Дикая 15-02-2017 11:02

F.Tatyana Спасибо, обязательно приду за этой пряжей.
Белушка 15-02-2017 13:04

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в какую цену у Вас пряжа Детская новинка, Пехорка.
F.Tatyana 15-02-2017 13:22

quote:
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в какую цену у Вас пряжа Детская новинка, Пехорка.


Добрый день.
41 руб.

F.Tatyana 15-02-2017 13:23

quote:
Спасибо, обязательно приду за этой пряжей.

Сообщу, когда будет поступление.

DinariK 15-02-2017 13:29

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую цену у вас газетницы и есть ли в наличии?
F.Tatyana 15-02-2017 14:07

quote:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую цену у вас газетницы и есть ли в наличии?

Добрый день.
Гезетницы есть, цены от 1100 руб.

angelochic 15-02-2017 15:09

quote:
йЪОБЮБМШОП ОБРЙУБОП F.Tatyana:

Добрый день.
Аида N18 есть в черном цвете. Мулине ПНК им.Кирова у нас нет, есть мулине Гамма по 12 руб.



Спасибо за ответ.
А можно как-то Аиду 18 в синем цвете заказать?
F.Tatyana 15-02-2017 16:17

quote:
Спасибо за ответ.
А можно как-то Аиду 18 в синем цвете заказать?

Увы, 18 Аида у наших у поставщиков представлена только в белом, кремовом и черном цвете.

F.Tatyana 15-02-2017 18:52

Поступление вышивки "Новая слобода".
VerNaya 15-02-2017 22:50

Здравствуйте
Сколько стоит Вита Шарм?
F.Tatyana 16-02-2017 09:19

quote:
Здравствуйте
Сколько стоит Вита Шарм?

Добрый день.
86 руб.

kuklinaeka 16-02-2017 20:29

Здравствуйте! Есть ли у Вас в наличии пряжа Ализе Лана Голд Классик N141 (василек) 20 моточков?
F.Tatyana 20-02-2017 14:35

quote:
Здравствуйте! Есть ли у Вас в наличии пряжа Ализе Лана Голд Классик N141 (василек) 20 моточков?

Добрый день.
На складе этой пряжи много. Заказать?

kuklinaeka 20-02-2017 15:20

quote:
Изначально написано F.Tatyana:

Добрый день.
На складе этой пряжи много. Заказать?


я Вам недавно вот звонила на счет этой пряжи))) да, закажите, пожалуйста, я завтра или в среду за ней приеду, отложите для Куклиной Екатерины))

F.Tatyana 20-02-2017 15:56

quote:
я Вам недавно вот звонила на счет этой пряжи))) да, закажите, пожалуйста, я завтра или в среду за ней приеду, отложите для Куклиной Екатерины))

Ок.

LuckyEva 20-02-2017 21:24

Здравствуйте!Подскажите есть ли у вас в продаже пряжа для так называемого "вяжи-валяй"? Т.е. связанную вещь стирают и получают будто свалянную. Семеновская "Валя" вроде подходит, но у вас ее не видела.
kuklinaeka 21-02-2017 14:56

Здравствуйте!!! Из Ализе Белла батик какие цвета есть? на сайте только один цвет указан
F.Tatyana 21-02-2017 15:17

quote:
Здравствуйте!Подскажите есть ли у вас в продаже пряжа для так называемого "вяжи-валяй"? Т.е. связанную вещь стирают и получают будто свалянную. Семеновская "Валя" вроде подходит, но у вас ее не видела.


Добрый день.
К сожалению, такой пряжи у нас практически нет. Есть 2-3 вида пряжи типа ровницы, но не могу утверждать, что она Вам подойдет.

F.Tatyana 21-02-2017 17:54

quote:
Здравствуйте!!! Из Ализе Белла батик какие цвета есть? на сайте только один цвет указан

Добрый день.
Сейчас в магазине есть около 14 цветов. Также недели через 2 ожидаем поступление Alize.

Надюшка-ватрушка 21-02-2017 18:49

Добрый день. У вас есть какова равномерного переплетения в наличии? Если есть то какая.
Надюшка-ватрушка 21-02-2017 18:49

Добрый день. У вас есть канва равномерного переплетения в наличии? Если есть то какая.
F.Tatyana 21-02-2017 19:01

quote:
Добрый день. У вас есть канва равномерного переплетения в наличии? Если есть то какая.

Добрый день.
Есть Белфаст 32ct, Кашель 28 ct и 32ct, Бриттни 29ct, Эдинбург 36ct, Мурано 32ct.

Белушка 21-02-2017 20:23

Татьяна, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии крючки Clover 2.0 и 3.0?
F.Tatyana 22-02-2017 09:28

quote:
Татьяна, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии крючки Clover 2.0 и 3.0?


Добрый день.
К сожалению, эти номера закончились.

VerNaya 22-02-2017 10:43

здравствуйте, вита шарм есть номер 4155 - фуксия?
Белушка 22-02-2017 11:05

А когда можно ожидать поступление этих крючков?
F.Tatyana 22-02-2017 14:19

РЕЖИМ РАБОТЫ МАГАЗИНА:

23 февраля - с 10-00 до 16-00
24 февраля - с 10-00 до 18-00

F.Tatyana 22-02-2017 14:46

quote:
здравствуйте, вита шарм есть номер 4155 - фуксия?

Добрый день.
Заказали, привезут в магазин 24-25 февраля.

F.Tatyana 22-02-2017 14:55

quote:
А когда можно ожидать поступление этих крючков?

В начале марта будем делать заказ.

tatgeni 22-02-2017 16:48

Здравствуйте. Есть ли у вас японская пряжа Норо (Noro)?
И есть ли новое поступление пряжи Кауни?
F.Tatyana 22-02-2017 17:09

quote:
Здравствуйте. Есть ли у вас японская пряжа Норо (Noro)?
И есть ли новое поступление пряжи Кауни?


Добрый день.
Пряжи Noro у нас нет, а нового поступление Кауни не было. Из Кауни что-то конкретное нужно? Можно попробовать под заказ привезти.

Сударушка 26-02-2017 15:31

, Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда будет поступление вискозы для валяния. Нужны цвета темносиний и белый, их нет в наличии.
RamisRM 27-02-2017 10:27


Добрый день! Ожидается ли поступление таких страз? Если да, то когда примерно (Нужны именно такие красные капельки)
F.Tatyana 27-02-2017 13:34

quote:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда будет поступление вискозы для валяния. Нужны цвета темносиний и белый, их нет в наличии.

Добрый день.
На этой неделе будем размещать заказ на фабрику. Поступление, скорее всего, будет после мартовских праздников.

F.Tatyana 27-02-2017 18:05

quote:
Добрый день! Ожидается ли поступление таких страз? Если да, то когда примерно (Нужны именно такие красные капельки)

Добрый день.
Сейчас в наличии есть только пластиковые капельки. О поступлении пока ничего неизвестно.

F.Tatyana 28-02-2017 16:32

Новое поступление денежных талисманов и талисманов на удачу: кошельковые мыши, ложки-загребушки, подковы, лягушки, совы, черепаха и т.п.


     

ВаВаВа 01-03-2017 09:05

Добрый день. Есть ли в продаже Лама Мохер Камея Люкс , цвет розовый. Покупала давным-давно,и вот теперь не хватило совсем немного. Может есть в остатках ? На сайте не нашла.
Белушка 01-03-2017 10:54

Здравствуйте!
Есть ли в наличии Alize Diva номер 245 голубой цвет?
F.Tatyana 01-03-2017 15:22

quote:
Добрый день. Есть ли в продаже Лама Мохер Камея Люкс , цвет розовый. Покупала давным-давно,и вот теперь не хватило совсем немного. Может есть в остатках ? На сайте не нашла.

Добрый день.
К великому сожалению, нет.

F.Tatyana 01-03-2017 16:26

quote:
Здравствуйте!
Есть ли в наличии Alize Diva номер 245 голубой цвет?


Добрый день.
Да, есть.

Del_Sole 02-03-2017 11:39

Здравствуйте, у вас есть Дропс Непал цвет 8905 морской меланж, мне нужно 13 мотков?
И какие есть цвета Дропс альпака силк?
Заранее спасибо!
F.Tatyana 02-03-2017 12:23

quote:
Здравствуйте, у вас есть Дропс Непал цвет 8905 морской меланж, мне нужно 13 мотков?
И какие есть цвета Дропс альпака силк?
Заранее спасибо!

Добрый день.

Цвета альпака силк можно посмотреть здесь - http://terrakot-yarn.ru/618_baby_alpaca_silk/ . С магазином возможно небольшое различие по наличию цветов (на складе продали, а в магазине еще осталось).
Непала 8905 осталось 3 моточка.

Новое поступление Дропс ожидаем.

ВаВаВа 02-03-2017 12:36

quote:
К великому сожалению, нет.

Спасибо.
Zhenechka_n 04-03-2017 13:06

Добрый день, подставки для кукол есть в наличии? Мне нужна для куклы 30 см, т.е. не маленькая.
 
OL*KA RU 04-03-2017 18:48

добрый вечер! подскажите, есть ли у вас пряжа австралийский меринос, чтобы по ширине было не менее 7-9 см, для вязания пледа, если есть то какая цена? спасибо заранее
kuklinaeka 06-03-2017 08:19

Доброе утро! Было ли уже поступление пряжи Ализе? И есть ли в наличии YarnArt - Jeans N50?
F.Tatyana 06-03-2017 10:48

quote:
добрый вечер! подскажите, есть ли у вас пряжа австралийский меринос, чтобы по ширине было не менее 7-9 см, для вязания пледа, если есть то какая цена? спасибо заранее

Добрый день.
Такой толстой пряжи у нас нет. Есть "Супер толстая" от Камтекс, но ее толщина около 2см.

F.Tatyana 06-03-2017 11:01

quote:
Изначально написано Zhenechka_n:
Добрый день, подставки для кукол есть в наличии? Мне нужна для куклы 30 см, т.е. не маленькая.

Добрый день.
Да, есть.

F.Tatyana 06-03-2017 11:09

quote:
Изначально написано kuklinaeka:
Доброе утро! Было ли уже поступление пряжи Ализе? И есть ли в наличии YarnArt - Jeans N50?

Добрый день.
Поступление Alize было. Джинс N50 есть.

taykaNa 06-03-2017 17:10

Ходила пряжу менять в вашем магазине. Маме цвет не понравился. Моток взвесили и сказали что я его извязала и принесла. Но я не вязала! Прибежали аж три продавщицы и стали громко говорить на весь отдел, что я такая бяка. Мне продали последний моток из партии . Купив пряжу, я пришла домой и кинула его к остальной пряже.Я не стала с продавцами спорить. Моток акриловой пряжи - это не повод вставать в позу.Я купила новый моток,но решила у них же в магазине перевесить. В купленном мотке тоже не было 100 грамм. Я обратила на это внимание,но продавцы раскричались еще громче. Я также обратила внимание, что весы не были обнулены. Говорить я ничего не стала - итак настроение испорчено. Ни я,ни они не можем подтвердить правоту своих слов. Мне было не приятно. Я понимаю,то покупатели бывают разные, но можно было все нормально объяснить и я бы приняла как данность.Мне что теперь каждый моток при покупке перевешивать?
F.Tatyana 06-03-2017 17:52

quote:
Изначально написано taykaNa:
Ходила пряжу менять в вашем магазине. Маме цвет не понравился. Моток взвесили и сказали что я его извязала и принесла. Но я не вязала! Прибежали аж три продавщицы и стали громко говорить на весь отдел, что я такая бяка. Мне продали последний моток из партии . Купив пряжу, я пришла домой и кинула его к остальной пряже.Я не стала с продавцами спорить. Моток акриловой пряжи - это не повод вставать в позу.Я купила новый моток,но решила у них же в магазине перевесить. В купленном мотке тоже не было 100 грамм. Я обратила на это внимание,но продавцы раскричались еще громче. Я также обратила внимание, что весы не были обнулены. Говорить я ничего не стала - итак настроение испорчено. Ни я,ни они не можем подтвердить правоту своих слов. Мне было не приятно. Я понимаю,то покупатели бывают разные, но можно было все нормально объяснить и я бы приняла как данность.Мне что теперь каждый моток при покупке перевешивать?

Добрый день.
Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, мне необходимо знать название пряжи или номер отдела и фамилии продавцов с кем Вы общались, а также день и приблизительное время. В магазине ведется видеонаблюдение, поэтому есть возможность не только посмотреть, но и послушать диалог.
По весовке пряжи могу сообщить следующее: допустимое расхождение по весу +-5%.
А в остальном будем разбираться.
taykaNa 07-03-2017 09:46

Я не помню имени продавцов.Основная девушка, с которой я общалась, среднего роста, стройная, кажется светлые волосы.Две другие девушки, приходили и уходили, и их я не разглядывала.На обмен я ходила вчера,примерно в 14:00. Пряжа "Каролина",время в чеке 14:15.
Kseniy@ 07-03-2017 10:27

Здравствуйте! Вы будете работать 8 марта?
F.Tatyana 07-03-2017 11:49

 
F.Tatyana 07-03-2017 11:52

quote:
Изначально написано Kseniy@:
Здравствуйте! Вы будете работать 8 марта?

Добрый день.
8 марта магазин работает до 17-00.

F.Tatyana 07-03-2017 12:18

quote:
Изначально написано taykaNa:
Я не помню имени продавцов.Основная девушка, с которой я общалась, среднего роста, стройная, кажется светлые волосы.Две другие девушки, приходили и уходили, и их я не разглядывала.На обмен я ходила вчера,примерно в 14:00. Пряжа "Каролина",время в чеке 14:15.

Спасибо Вам за уточнения. Будем разбираться с продавцами.

F.Tatyana 07-03-2017 18:11

Большое поступление металлических подвесок.

LuckyEva 07-03-2017 23:15

здравствуйте! подскажите есть ли у вас в продаже пряжа ЯрнАрт Magic Fine? и приход сеам и калор сити когда ожидается?
F.Tatyana 09-03-2017 10:34

quote:
Изначально написано LuckyEva:
здравствуйте! подскажите есть ли у вас в продаже пряжа ЯрнАрт Magic Fine? и приход сеам и калор сити когда ожидается?

Добрый день.
Пряжи ЯрнАрт Magic Fine, к сожалению, нет. Есть похожая пряжа у Nako - Arya Ebruli, Vals. Сеам пришел, но только 3 позиции хлопка, Колор сити будем заказывать, приход - конец марта.

F.Tatyana 09-03-2017 14:58

quote:
Изначально написано F.Tatyana:
Ходила пряжу менять в вашем магазине. Маме цвет не понравился. Моток взвесили и сказали что я его извязала и принесла. Но я не вязала! Прибежали аж три продавщицы и стали громко говорить на весь отдел, что я такая бяка. Мне продали последний моток из партии . Купив пряжу, я пришла домой и кинула его к остальной пряже.Я не стала с продавцами спорить. Моток акриловой пряжи - это не повод вставать в позу.Я купила новый моток,но решила у них же в магазине перевесить. В купленном мотке тоже не было 100 грамм. Я обратила на это внимание,но продавцы раскричались еще громче. Я также обратила внимание, что весы не были обнулены. Говорить я ничего не стала - итак настроение испорчено. Ни я,ни они не можем подтвердить правоту своих слов. Мне было не приятно. Я понимаю,то покупатели бывают разные, но можно было все нормально объяснить и я бы приняла как данность.Мне что теперь каждый моток при покупке перевешивать?

Добрый день.
Чтобы разобраться в данной ситуации я посмотрела видео и выслушала продавцов, ситуация штатная, девочки действовали согласно инструкции при возврате пряжи: если их смущает вес мотка, то его перевешивают (т.к. покупатели бывают разные) и принимается вес с расхождением не более 5% (это заявлено изготовителем). Пряжи в магазин поступает очень много, все мотки перед продажей взвесить на выявление недовеса с фабрики не представляется возможным. Поэтому в нашем магазине есть весы и Вы имеете право взвесить купленные моточки, чтобы убедится, что мотки соответствуют заявленному весу. Весы перед взвешиванием, конечно же, нужно обнулить, либо из полученного веса вычесть разницу, которая изначально была указана на весах.
Я не оправдываю действия продавцов, в любой ситуации можно найти большое количество возможностей, как сказать и объяснить, но поверьте, крика, о котором Вы писали я не обнаружила. В любом случае я приношу Вам свои извинения за то, что такая ситуация имела место быть, с продавцами проведена беседа и даны указания по дальнейшей работе.

F.Tatyana 09-03-2017 17:22

Большое поступление КАБОШОНОВ натуральных камней.

  

Tatyan-ka 10-03-2017 10:50

Добрый день! Есть ли у вас в продаже пряжа "Adelia" RAFFIA. Или что-то подобное? Спасибо.
F.Tatyana 10-03-2017 11:36

quote:
Изначально написано Tatyan-ka:
Добрый день! Есть ли у вас в продаже пряжа "Adelia" RAFFIA. Или что-то подобное? Спасибо.

Добрый день.
Пряжей "Adelia" мы не торгуем, а для мочалок, игрушек и т.п. изделий у нас есть полипропиленовая нить - http://terrakot-yarn.ru/165_nit_polipropilenovaja/ . Цена в магазине 34 руб.

F.Tatyana 10-03-2017 14:26

Весенне снижение цен на пряжу фабрики ALIZE.
taykaNa 11-03-2017 20:56

quote:
Изначально написано F.Tatyana:

Добрый день.
Чтобы разобраться в данной ситуации я посмотрела видео и выслушала продавцов, ситуация штатная, девочки действовали согласно инструкции при возврате пряжи: если их смущает вес мотка, то его перевешивают (т.к. покупатели бывают разные) и принимается вес с расхождением не более 5% (это заявлено изготовителем). Пряжи в магазин поступает очень много, все мотки перед продажей взвесить на выявление недовеса с фабрики не представляется возможным. Поэтому в нашем магазине есть весы и Вы имеете право взвесить купленные моточки, чтобы убедится, что мотки соответствуют заявленному весу. Весы перед взвешиванием, конечно же, нужно обнулить, либо из полученного веса вычесть разницу, которая изначально была указана на весах.
Я не оправдываю действия продавцов, в любой ситуации можно найти большое количество возможностей, как сказать и объяснить, но поверьте, крика, о котором Вы писали я не обнаружила. В любом случае я приношу Вам свои извинения за то, что такая ситуация имела место быть, с продавцами проведена беседа и даны указания по дальнейшей работе.



Здравствуйте.Возможно конфликтная ситуация не вышла из под контроля потому что Я ДЕЙСТВОВАЛА ПО ИНСТРУКЦИИ предприятий на которых уже не работаю. Нас учили в телекомуникационных компаниях сводить негатив на нет.Я достаточно давний ваш клиент- я покупала пряжу у ваших хозяев еще с тех времен,когда у них была простая палатка на Восточном рынке. И девочки продавцы у вас есть очень хорошие и некоторыми я на "ты".Всегда все разрешали более мирным путем. Мне до сих пор не приятна данная ситуация. Большое спасибо,что разобрались в данной ситуации.Извинения принимаются.
OL*KA RU 12-03-2017 20:56

подскажите, сколько у вас стоят самые большие круговые спицы на 20, 25 мм?
F.Tatyana 13-03-2017 11:05

quote:
Изначально написано taykaNa:
Здравствуйте.Возможно конфликтная ситуация не вышла из под контроля потому что Я ДЕЙСТВОВАЛА ПО ИНСТРУКЦИИ предприятий на которых уже не работаю. Нас учили в телекомуникационных компаниях сводить негатив на нет.Я достаточно давний ваш клиент- я покупала пряжу у ваших хозяев еще с тех времен,когда у них была простая палатка на Восточном рынке. И девочки продавцы у вас есть очень хорошие и некоторыми я на "ты".Всегда все разрешали более мирным путем. Мне до сих пор не приятна данная ситуация. Большое спасибо,что разобрались в данной ситуации.Извинения принимаются.

Добрый день.
Спасибо.

F.Tatyana 13-03-2017 16:06

quote:
Изначально написано OL*KA RU:
подскажите, сколько у вас стоят самые большие круговые спицы на 20, 25 мм?

Добрый день.
Есть только круговые деревянные спицы на 20мм с леской 60см и 80см по цене 373 руб.

Elena_26 13-03-2017 18:18

Татьяна, здравствуйте. Есть у Вас круговые спицы размером 2,5 или 3 мм с леской длиной сантиметров 40-45?
F.Tatyana 13-03-2017 19:11

quote:
Изначально написано Elena_26:
Татьяна, здравствуйте. Есть у Вас круговые спицы размером 2,5 или 3 мм с леской длиной сантиметров 40-45?

Добрый день.
Остались только на 2,5 с леской 40см.

Макошь 13-03-2017 22:49

Добрый вечер. Есть ли в наличии пряжа Gazzal Baby Cotton?
Elena_26 14-03-2017 08:41

quote:
Originally posted by F.Tatyana:

Добрый день.
Остались только на 2,5 с леской 40см.



Спасибо, сегодня заеду к вам.