F.Tatyana 28-01-2013 15:11
quote:
Татьяна, подскажите еще, пожалуйста, есть ли пряжа Etamin и Merino de luxe от YarnArt?
Здравствуйте.
Пряжа "Merino de luxe" есть, тонкий акрил тоже есть, но не "Etamin".
Lanachka 28-01-2013 15:39
Спасибо!!!!
Зульчик 28-01-2013 18:26
а можно цену в п м на ножницы волна
F.Tatyana 29-01-2013 09:07
quote:
а можно цену в п м на ножницы волна
Доброе утро.
Цена 80 руб.
Наталья1605 29-01-2013 14:41
А у вас есть подарочные сертификаты? И какое время они действуют?
F.Tatyana 29-01-2013 15:20
quote:
А у вас есть подарочные сертификаты? И какое время они действуют?
Добрый день.
Да, есть. Номинал сертификатов: 300, 500, 700, 1000, 1500 и 2000 руб. Сертификаты не имеют срока действия, использовать их можно во всех отделах нашего магазина, а также не обязательно совершать покупки на всю сумму сразу, Вы можете делать выборку частями, но в пределах указанной на сертификате суммы.
Наталья1605 30-01-2013 12:03
quote:
Добрый день.Да, есть. Номинал сертификатов: 300, 500, 700, 1000, 1500 и 2000 руб. Сертификаты не имеют срока действия, использовать их можно во всех отделах нашего магазина, а также не обязательно совершать покупки на всю сумму сразу, Вы можете делать выборку частями, но в пределах указанной на сертификате суммы.
Замечательно. Завтра приеду.
F.Tatyana 30-01-2013 10:33
quote:
Замечательно. Завтра приеду.
Хорошо. Ждем Вас.
StickWitU 31-01-2013 10:58
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, не планируется ли поступление Пряжи Пышка (КАМТЕКС) оттенков: Голубая норка (013) или Маренго (137)?
Заранее благодарна
molekyla 31-01-2013 13:10
Здравствуйте! Не подскажите есть ли в наличии пряжа ALIZE Diva COLOR LOT 60-542910
Птифка 31-01-2013 18:20
Здравствуйте! Не подскажите есть ли в наличии пряжа Меринго цвет шоколад?
F.Tatyana 01-02-2013 12:12
quote:
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, не планируется ли поступление Пряжи Пышка (КАМТЕКС) оттенков: Голубая норка (013) или Маренго (137)?
Заранее благодарна
Добрый день.
Поступление пряжи "Камтекс" ожидаем во второй половине февраля. Что именно будет пока сказать не могу. Позвоните нам, пожалуйста, после числа 15, возможно уже будет информация.
F.Tatyana 01-02-2013 12:14
quote:
Здравствуйте! Не подскажите есть ли в наличии пряжа Меринго цвет шоколад?
Здравствуйте.
Такой цвет есть, но немного (где-то мотков 7).
F.Tatyana 01-02-2013 12:16
quote:
Здравствуйте! Не подскажите есть ли в наличии пряжа ALIZE Diva COLOR LOT 60-542910
Здравствуйте.
Черный цвет есть (номер цвета 60), но партия уже другая (начинается с 58).
yant 01-02-2013 13:31
есть в наличие пряжа alize superlana maxi color lot601-180890 1 моток нужен не хватило
F.Tatyana 01-02-2013 16:15
quote:
есть в наличие пряжа alize superlana maxi color lot601-180890 1 моток нужен не хватило
Здравствуйте.
Цвет такой есть, но партия уже другая.
yant 01-02-2013 17:21
хорошо спасибо главное чтобы цвет такой был
F.Tatyana 05-02-2013 16:29
Поступление наборов для вышивки фирм "Риолис", "Радуга бисера", "Panna", "МП Студия", "РС Студия". Также пришли гобеленовые шкатулки для швейных принадлежностей.
snowdrop 07-02-2013 13:56
Добрый день!Подскажите ,когда будет поступление основы для ободков?Спасибо!
agent oniks 12-02-2013 13:20
Здравствуйте! не хватило верблюжьей шерсти троицкая 200м/100г цвет коричневый, на витрине у Вас такой нет, может, где осталось?
Аксинья 12-02-2013 13:59
Здравствуйте! В наличии есть наборы для вышивания Риолис: Весенние ирисы и/или весенние нарциссы? Спасибо!
larechek 15-02-2013 18:17
здравствуйте. А есть ли у вас механизмы для часов - настенных, которые еще декорируют декупажем???
если есть, то сколько стоит???
prettyWoman13 18-02-2013 22:01
собираюсь заняться вязанием. подскажите, сколько примерно будет стоить набор юного вязальщика? хочу связать детскую жилетку.
Птифка 19-02-2013 18:44
Здравствуйте! Не подскажите есть ли в наличии пряжа Карра (97 % хлопка, 3% полиэстера) белого и голубого цвета, и сколько она стоит?
F.Tatyana 19-02-2013 18:55
Здравствуйте.
Приношу свои извинения - отсутствовала по причине болезни. Теперь я снова с Вами. Спрашивайте, уточняйте.
F.Tatyana 19-02-2013 18:56
quote:
Добрый день!Подскажите ,когда будет поступление основы для ободков?Спасибо!
Здравствуйте.
По поступлению пока информации нет. Как только будет информация о наличии данного товара у поставщика и у нас, сообщу.
F.Tatyana 19-02-2013 18:58
quote:
Здравствуйте! не хватило верблюжьей шерсти троицкая 200м/100г цвет коричневый, на витрине у Вас такой нет, может, где осталось?
К сожалению, остался только бежевый и поступления ее не ожидаем.
F.Tatyana 19-02-2013 19:01
quote:
Здравствуйте! В наличии есть наборы для вышивания Риолис: Весенние ирисы и/или весенние нарциссы? Спасибо!
Здравствуйте.
"Весенние ирисы" есть 1 шт.
nastusica 19-02-2013 22:43
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии двусторонние иглы для вышивания, если есть какой фирмы и цену. Заранее благодарю.
F.Tatyana 20-02-2013 10:26
quote:
здравствуйте. А есть ли у вас механизмы для часов - настенных, которые еще декорируют декупажем???
если есть, то сколько стоит???
Здравствуйте.
Если Вам нужны механизмы (сам механизм + стрелки), то цена от 70 руб., если сам циферблат (из дерева), который декорируют, то от 75 до 125 руб. И то и другое есть в наличии.
F.Tatyana 20-02-2013 10:35
quote:
собираюсь заняться вязанием. подскажите, сколько примерно будет стоить набор юного вязальщика? хочу связать детскую жилетку.
Добрый день.
Давайте прикинем: для вязания Вам будут нужны спицы (прямые и круговые для обвязки горловины) приблизительно и то и это рублей 100, пряжа мотка 2-3 по 100гр. (в зависимости от возраста ребенка) - еще приблизительно рублей 300 (пряжа разная и цены тоже, поэтому тут точно не скажешь). В итоге для начала можно уложиться в 300 - 500 руб. Точнее Вам скажут, если Вы обратитесь к нам в магазин, т.к. в вязании нужно учитывать толщину и метраж пряжи, спицы именно для этой пряжи, размер жилетки, рисунок жилетки и т.п.
F.Tatyana 20-02-2013 10:37
quote:
Здравствуйте! Не подскажите есть ли в наличии пряжа Карра (97 % хлопка, 3% полиэстера) белого и голубого цвета, и сколько она стоит?
Добрый день.
Именно этой пряжи у нас нет, но думаю можно подобрать замену.
Annabella 21-02-2013 14:02
Добрый день! Есть в наличии пряжа(нитки):
1. Нитки Полиэстер 300D/3 "Micron" обувные 1000 я N353 бежевый
2. Celebi garus 34 золото
3. Пряжа Сеам Анна ?
Спасибо!
F.Tatyana 21-02-2013 16:03
quote:
Добрый день! Есть в наличии пряжа(нитки):
1. Нитки Полиэстер 300D/3 "Micron" обувные 1000 я N353 бежевый
2. Celebi garus 34 золото
3. Пряжа Сеам Анна ?
Спасибо!
Здравствуйте.
1. Есть только капрон обувной, цвета черный, белый, молочный, коричневый.
2. Пряжа "Гарус" уже не поставляется (продавали пару лет назад).
3. Пряжа "Анна" есть в наличии (в 4 отделе импортной пряжи).
NeSS111 21-02-2013 19:52
Добрый вечер, у вас есть бисер "златка" N 410, N 2202, N 2264, N 2205, N 109А, N 213, N 968, N 209, N 143, N 121
larechek 22-02-2013 10:48
Приезжала, спрашивала, сказали что механизмов для часов нет...
лека-бока 22-02-2013 10:55
Интересует пряжа букле натуральных цветов (для имитации волос кукле) что-то типа "Жемчуг" но только намного толще.
F.Tatyana 22-02-2013 13:13
quote:
Приезжала, спрашивала, сказали что механизмов для часов нет...
Здравствуйте.
В таком случае я не знаю, что Вам всё же нужно, т.к. механизм для часов + стрелка есть 12 комп. Находятся в витрине при входе в магазин (слева). Там есть отдельно стрелки и стрелки с механизмом.
F.Tatyana 22-02-2013 13:16
quote:
Интересует пряжа букле натуральных цветов (для имитации волос кукле) что-то типа "Жемчуг" но только намного толще.
Здравствуйте.
К сожалению, ничего предложить не могу. Есть волосы (тонкие) в отделе фурнитуры, а букле только полушерсть и цветная (хотя есть белая и черная).
F.Tatyana 22-02-2013 13:17
quote:
Добрый вечер, у вас есть бисер "златка" N 410, N 2202, N 2264, N 2205, N 109А, N 213, N 968, N 209, N 143, N 121
А какой размер бисера нужен?
larechek 22-02-2013 15:16
Именно они мне были и нужны...но увы, ваши консультанты сказали, что их у вас нет и предложили мне только деревянные макеты...
F.Tatyana 22-02-2013 17:45
quote:
Именно они мне были и нужны...но увы, ваши консультанты сказали, что их у вас нет и предложили мне только деревянные макеты...
Очень странно... Приношу свои извинения, попробую разобраться в ситуации. А не помните кто Вам ответил (имя продавца или опишите внешность)?
larechek 22-02-2013 18:02
Я не буду жаловаться...просто не близко было ехать....
NeSS111 22-02-2013 19:22
quote:
Originally posted by F.Tatyana:
А какой размер бисера нужен?
N11
была сегодня в вашем магазине, таких номеров у вас нет
ino-planetka 22-02-2013 21:39
Добрый вечер, Татьяна.
В Вашем магазине самая приятная цена на швейные нитки идеал, но просто ужасно маленький выбор цветов. Планируется ли поступление и когда?
Еще очень интересует планируется ли поступление 2мм фетра (разных цветов) пожеще, чем у Вас сейчас есть. Если будет просьба скинуть информацию в ПМ.
Татьяна.
F.Tatyana 25-02-2013 15:18
quote:
Я не буду жаловаться...просто не близко было ехать....
Извините, что так вышло.
F.Tatyana 25-02-2013 15:22
quote:
N11
была сегодня в вашем магазине, таких номеров у вас нет
Добрый день.
Бисер у нас есть, но поскольку его приходит очень много, то запомнить все номера просто нереально. Тем более в последнее время меняются номера цветов и мы никак не можем это все отследить. Лучше приходить не просто с номерами, а хотя бы с номером и цветом (образцом цвета), чтобы можно было подобрать нужный цвет (даже если номер другой).
F.Tatyana 25-02-2013 15:27
quote:
Добрый вечер, Татьяна.В Вашем магазине самая приятная цена на швейные нитки идеал, но просто ужасно маленький выбор цветов. Планируется ли поступление и когда?
Еще очень интересует планируется ли поступление 2мм фетра (разных цветов) пожеще, чем у Вас сейчас есть. Если будет просьба скинуть информацию в ПМ.
Татьяна.
Здравствуйте.
Сейчас формируем большой заказ на нитки "Идеал", но поскольку заказ отправляем заграницу, то товар будем ждать месяца через 1,5 - 2.
Фетр тоже приходит постоянно, но это довольно ходовая позиция, а т.к. мы стараемся держать невысокие цены, то он уходит довольно быстро. Заказывать будем, но по срокам пока ничего сказать не могу и ассортимент зависит от наличия фетра на момент заказа у поставщика. Жесткость, к сожалению, мы не можем определить на момент заказа, т.к. заказываем через сайт и то, что есть.
Ната-Солнце 28-02-2013 13:15
Здравствуйте, Татьяна!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии набор для вышивания крестом "Лошадь с жеребенком" фирмы Риолис (арт. 1258)? Заранее благодарю!
F.Tatyana 28-02-2013 15:35
Добрый день.
На остатке есть 1 шт. Забронировать?
Ната-Солнце 28-02-2013 16:25
quote:
Originally posted by F.Tatyana:
Добрый день.
На остатке есть 1 шт. Забронировать?
Да, пожалуйста, если можно. Я завтра постараюсь приехать в магазин.
OlgaLight 28-02-2013 16:57
Здравствуйте. Можно узнать, сколько будет стоить оформление картины размером 18*18 таким багетом https://izhevsk.ru/forums/icons...168/3168691.jpg с паспарту 4 см?
rainbow 83 28-02-2013 17:11
Татьяна здравствуйте, хотела по ценам сориентироваться , интересует пряжа Пехорская (ПТ) "Ажурная", Пехорская (ПТ) "Детский хлопок",Пехорская (ПТ) Жемчужная,Пехорская (ПТ) "Успешная", цвета зеленый и красный, можно в пм, спасибо
F.Tatyana 28-02-2013 17:41
quote:
Татьяна здравствуйте, хотела по ценам сориентироваться , интересует пряжа Пехорская (ПТ) "Ажурная", Пехорская (ПТ) "Детский хлопок",Пехорская (ПТ) Жемчужная,Пехорская (ПТ) "Успешная", цвета зеленый и красный, можно в пм, спасибо
Здравствуйте.
Ответила Вам в ПМ.
F.Tatyana 28-02-2013 17:58
Пришло МНОГО бисера!
F.Tatyana 28-02-2013 18:12
quote:
Да, пожалуйста, если можно. Я завтра постараюсь приехать в магазин.
Отложили.
Кэсси 28-02-2013 18:34
Здравствуйте. У вас есть кримпы-трубочки, концевики-пружинки (или трубочки) и карабины? Цвет серебро. И цену, пожалуйста, если можно.
F.Tatyana 28-02-2013 18:44
quote:
Здравствуйте. Можно узнать, сколько будет стоить оформление картины размером 18*18 таким багетом https://izhevsk.ru/forums/icons...168/3168691.jpg с паспарту 4 см?
Здравствуйте.
Ориентировочно стоимость работы от 500 руб.
F.Tatyana 28-02-2013 18:50
quote:
Здравствуйте. У вас есть кримпы-трубочки, концевики-пружинки (или трубочки) и карабины? Цвет серебро. И цену, пожалуйста, если можно.
Здравствуйте.
Из всего перечисленного могу предложить карабины по цене от 3 руб./шт. и еще есть концевик-пружинка за 1 руб./шт., но не знаю устроит ли он Вас.
Анастасия Мешкова 01-03-2013 13:56
Добрый день, Татьяна! Есть ли в вашем магазине пряжа диаметром 1-1,5 см, метров 40 на 100г? и большой ли выбор?
F.Tatyana 01-03-2013 15:46
quote:
Добрый день, Татьяна! Есть ли в вашем магазине пряжа диаметром 1-1,5 см, метров 40 на 100г? и большой ли выбор?
Здравствуйте, Анастасия.
Могу предложить только 2 вида пряжи:
"Кантри" - 30% шерсть, 10% мохер, 35% акрил, 10% нейлон, 34м/100 гр., есть 7 цветов (цвета пастельные) и еще
"Big bang" - 46% шерсть, 20% полиамид, 34% акрил, 22м/100 гр., есть 9 цветов.
Больше ничего подобного нет.
F.Tatyana 01-03-2013 15:50
Поступление наборов для вышивания фирм "Золотое руно" И "Риолис".
А также наборов для бисероплетения - "Пасхальные яйца".
Анастасия Мешкова 01-03-2013 16:13
quote:
Здравствуйте, Анастасия.
Могу предложить только 2 вида пряжи:
"Кантри" - 30% шерсть, 10% мохер, 35% акрил, 10% нейлон, 34м/100 гр., есть 7 цветов (цвета пастельные)
А завозы будут чего то подобного?
F.Tatyana 01-03-2013 16:21
quote:
А завозы будут чего то подобного?
Сложно сказать, т.к. закупками у нас занимается оптовый склад и мы не всегда владеем информацией о имеющихся у поставщиков новинках. Данная пряжа особой популярностью не пользуется, поэтому думаю, что вряд ли что-нибудь этакое появится. Тем более такая пряжа есть только у турков.
Анастасия Мешкова 01-03-2013 16:34
Спасибо огромное за информацию, а в магазине как то можно будет с вами связаться?
F.Tatyana 01-03-2013 16:44
quote:
Спасибо огромное за информацию, а в магазине как то можно будет с вами связаться?
Телефоны в магазине 51-20-25, 502-106. Звоните.
swordman77 02-03-2013 12:00
Есть ли в наличии Булавки - <гвоздики> - для сцепного кружева?
осень 03-03-2013 12:58
здравствуйте!есть ли у вас самоисчезающий маркер?
Mario Salieri 03-03-2013 16:51
Здравствуйте. Имееются ли у вас подарочные карты, каким номиналом, можно ими расплатиться в любом отделе вашего магазина?
F.Tatyana 04-03-2013 10:36
quote:
Есть ли в наличии Булавки - <гвоздики> - для сцепного кружева?
Здравствуйте.
Есть набор булавок-гвоздиков с игольницей - 30 руб./упак.
F.Tatyana 04-03-2013 10:37
quote:
здравствуйте!есть ли у вас самоисчезающий маркер?
Здравствуйте.
Маркер есть в отделе вышивки по цене 75 руб.
F.Tatyana 04-03-2013 12:34
quote:
Здравствуйте. Имееются ли у вас подарочные карты, каким номиналом, можно ими расплатиться в любом отделе вашего магазина?
Добрый день.
Подарочные карты есть на 300, 500, 700, 1000, 1500 и 2000 руб. Действуют во всем магазине и необязательно делать покупки на всю сумму сразу, можно пользоваться им пока не кончатся на нем деньги.
prettyWoman13 04-03-2013 17:20
могу ли я в вашем магазине полностью оплатить покупку бонусами по ДК Особняк??
F.Tatyana 04-03-2013 18:19
quote:
могу ли я в вашем магазине полностью оплатить покупку бонусами по ДК Особняк??
Извините, про какие бонусы идет речь?
prettyWoman13 04-03-2013 18:48
quote:
Originally posted by F.Tatyana:
Извините, про какие бонусы идет речь?
в вс отоварилась у вас. в чеке в конце было написано "бонусов: 500". что я могу с ними сделать? на сайте особняка информацию не нашла.
F.Tatyana 04-03-2013 18:58
quote:
в вс отоварилась у вас. в чеке в конце было написано "бонусов: 500". что я могу с ними сделать? на сайте особняка информацию не нашла.
Извините, но видимо это какая-то ошибка, т.к. никаких бонусных программ у нас нет. А карта наша - магазина "Пряжа" или ДС "Особняк"?
prettyWoman13 04-03-2013 20:10
карта особняк. ну нет, так нет. просто хотелось узнать что за баланс бонусов.
_
КсенияРум 05-03-2013 08:12
Ксюша, по карте накопительная система скидок. Это баланс накоплений. ус тебя, скорее всего , минимальная скидка 1% сейчас. У меня тоже такая карта есть(правда "Особняк" я получила в "пряже") была 1%, сейчас уже 4%. Так что копи!!!!
prettyWoman13 05-03-2013 08:20
Ааа, поняла! Спасибо, Ксюш, что объяснила
F.Tatyana 05-03-2013 13:17
quote:
карта особняк. ну нет, так нет. просто хотелось узнать что за баланс бонусов.
Здравствуйте.
То, что Вы указали - это номер Вашей карты (он совпадает со штрих-кодом карты) и баланс накоплений, т.е. сумма всех Ваших покупок по карте. Это не бонусы, а накопления и они нужны для изменения Вашей скидки на товар. Каждые накопленные 2 000 руб. добавляют 1% скидки. Чтобы получить максимальную скидку 5% нужно накопить 8 000 руб.
F.Tatyana 05-03-2013 13:18
quote:
Ксюша, по карте накопительная система скидок. Это баланс накоплений. ус тебя, скорее всего , минимальная скидка 1% сейчас. У меня тоже такая карта есть(правда "Особняк" я получила в "пряже") была 1%, сейчас уже 4%. Так что копи!!!!
Спасибо, помогли разъяснить.
prettyWoman13 05-03-2013 13:55
quote:
Originally posted by F.Tatyana:
Это не бонусы, а накопления и они нужны для изменения Вашей скидки на товар. Каждые накопленные 2 000 руб. добавляют 1% скидки. Чтобы получить максимальную скидку 5% нужно накопить 8 000 руб.
Спасибо! это я и хотела узнать!!
prettyWoman13 05-03-2013 13:55
quote:
Originally posted by F.Tatyana:
Это не бонусы, а накопления и они нужны для изменения Вашей скидки на товар. Каждые накопленные 2 000 руб. добавляют 1% скидки. Чтобы получить максимальную скидку 5% нужно накопить 8 000 руб.
Спасибо! это я и хотела узнать!!
F.Tatyana 05-03-2013 15:30
quote:
Спасибо! это я и хотела узнать!!
Пожалуйста. Главное - разобрались.
Larka!!! 07-03-2013 14:25
доброго времени суток! хотела узнать есть ли в наличии вот такой набор для вышивания или можно заказать? заранее, спасибо!
F.Tatyana 07-03-2013 16:40
Милые девушки, женщины, дамы.
Этот день наполнен светом,
Ароматом белых роз
И весенним тёплым ветром
С нежным запахом мимоз.
Своих чувств мы не скрываем,
Вы прекрасны, как всегда!
С 8 Марта поздравляем!
Счастья вам, любви, добра!
F.Tatyana 07-03-2013 16:41
8 марта магазин работает с 10-00 до 16-00.
Lenylikk 10-03-2013 13:25
Здравствуйте))) Очень интересует меня мулине...какие нитки у вас в продаже??? Есть ли Madeira, или какие то другие есть??? И можно ли у вас заказать схему для вышивания по фото??
F.Tatyana 11-03-2013 10:25
quote:
доброго времени суток! хотела узнать есть ли в наличии вот такой набор для вышивания или можно заказать? заранее, спасибо!
Здравствуйте.
Такого набора с мишкой нет, если увидим у поставщика - закажем.
F.Tatyana 11-03-2013 10:41
quote:
Здравствуйте))) Очень интересует меня мулине...какие нитки у вас в продаже??? Есть ли Madeira, или какие то другие есть???
Здравствуйте.
Мулине есть Anchor, DMC, Madeira, Гамма, п/ш Риолис и пр.
quote:
И можно ли у вас заказать схему для вышивания по фото??
Такой возможности у нас нет, т.к. мы продаем готовые вышивки, схемы и т.п.
terma777 11-03-2013 11:11
здравствуйте! есть ли в продаже такая пряжа и почем
Forever Melange
F.Tatyana 11-03-2013 12:30
quote:
здравствуйте! есть ли в продаже такая пряжа и почем
Forever Melange
Добрый день.
Да, такая пряжа есть, цена 34 руб./шт.
F.Tatyana 11-03-2013 15:51
Поступление вышивки "Чаривна Мить" и "Русский фаворит".
Аняся 11-03-2013 18:18
здравствуйте, флуоресцентные нитки есть в продаже?
F.Tatyana 12-03-2013 10:49
quote:
здравствуйте, флуоресцентные нитки есть в продаже?
Здравствуйте.
В продаже есть мулине светящееся в темноте и пряжа ярких оттенков. Ниток (для шитья) таких нет.
КсенияРум 12-03-2013 10:52
Татьяна, добрый день! подскажите, пожалуйста, про условия возврата-обмена пряжи.
F.Tatyana 12-03-2013 11:44
quote:
Татьяна, добрый день! подскажите, пожалуйста, про условия возврата-обмена пряжи.
Здравствуйте, Ксения.
Согласно "Закона о защите прав потребителя" ст.55 возврат и обмен товара надлежащего качества должен осуществляться в срок не более 14 дней, не считая дня покупки. Директор магазина пошел навстречу покупателям и установил срок обмена пряжи в течение 3-х месяцев.
Теперь подробнее:
- если Вы купили пряжу и по каким-то причинам хотите ее вернуть (всю партию), то срок на возврат 14 дней;
- если Вы хотите вернуть не всю партию, а оставшиеся 1-2 и т.п. мотков (т.е. брали с запасом, остались лишние моточки), то возврат можно сделать в течение 3-х месяцев;
- если у Вас вышел срок или нет чека на товар, то в таком случае Вам будет предложен обмен на др. пряжу в том же отделе, в котором Вы оформляете возврат;
- пряжа, которая проходит по акции "распродажа" или пряжа (даже может быть только цвет), которую уже сняли с продажи (т.е. уже нет у нас в магазине) обмену, возврату не подлежит;
- ВАЖНО!!! во всех случаях перечисленных выше Вы должны понимать, что пряжа должна быть именно НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, т.е. пряжа не была в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (внешний вид мотка, целостность упаковки, соответствие весу и т.п.).
Если еще есть вопросы - спрашивайте.
F.Tatyana 14-03-2013 12:08
В отделе фурнитуры поступление нового товара: красивые недорогие брошки, тесьма со стразами, краски для декорирования и многое другое.
Также поступление фетра 30*30см 2мм.
OlgaLight 14-03-2013 19:18
quote:
Originally posted by F.Tatyana:
Мулине есть Anchor, DMC, Madeira, Гамма, п/ш Риолис и пр.
а можно (в пм что ли) цены на каждую?
F.Tatyana 15-03-2013 09:11
quote:
а можно (в пм что ли) цены на каждую?
Здравствуйте.
Ответила в ПМ.